CN107408322A - 检查装置及检查*** - Google Patents

Abstract

具备：连接部，与具有收纳纸币的收纳部、传感器、驱动部和存储部的钞箱连接；存储部，存储信息；以及控制部，检查与连接部连接的钞箱的传感器和驱动部的动作，使检查的结果以及从存储部读取到的信息存储于存储部。

Description

检查装置及检查***

技术领域

本发明涉及检查装置及检查***。

背景技术

ATM(自动柜员机：Automated Teller Machine)等现金自动交易装置不仅被设置于银行的店铺，还被广泛设置于百货商店、便利店或者车站站内等。在现金自动交易装置运营时产生了故障等的情况下，期望由装置维护部门对已故障的部件进行更换、修理等适当处置，快速开始正常运营。

一般而言，在现金自动交易装置中，搭载有将顾客的存取款纸币送出取入的纸币处理部。纸币处理部需要对在交易中使用的大量纸币进行分离、清点、输送。特别是由于运转的地域而受到灰尘等动作环境、所处置的纸币的状态影响，纸币处理机构提前发生污损、磨损等恶化，易于导致发生伴随于此的纸币卡钞等故障而对运营造成阻碍，因此需要进行适当的维护点检应对。

作为本发明的背景技术，例如存在(日本)特开平11-328493号公报(专利文献1)。该专利文献1有以下记载：“其目的在于，提供纸张类数据管理装置及纸张类数据管理***，能够对按每个纸张类区别记录的冠字号等特定数据进行读取保存，并对纸张类的出处数据进行追踪管理”。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：(日本)特开平11―328493号公报

发明内容

发明要解决的课题

一般定期地进行维护点检，但根据设置地点、设置环境、运转量等，通过定期的维护点检，有时难以将故障的产生防患于未然，或者效率不高。并且存在如下问题：可搬运的钞箱发生破损等故障尤其多，在故障状态下运营导致运转率降低。

此外，有时提供在远程进行运转监视并在需要点检的定时进行点检的手段，但远程的运转监视需要通过电路来连接现金自动交易装置，而以专用的方式构筑电路在成本、安全性方面上是困难的，因而借用所设置的顾客侧的信息***。或者，在顾客侧大多仅存在用于掌握运转状态的程度的监视用电路，难以判断是否需要点检，存在运营上的自由度非常低的难点。期望不需要顾客侧的电路，就能够在与现金自动交易装置的设置地点分离的地点，从多个现金自动交易装置收集用于判断是否需要点检所需的多个运转信息。

另一方面，在专利文献1中，提出了在内置于钞箱的存储设备中储存纸张类的追踪数据的***，作为由纸币处理部处置的纸张类的数据管理***，但没有传输点检维护所需的信息，此外，也没有记载检验钞箱本身的破损、故障的机构。

因此，本发明提出了以下***，作为不使用顾客侧的电路地从多个现金自动交易装置收集信息并判断是否需要点检的手段：在纸币处理部所使用的钞箱中内置的存储设备中，存储用于判断是否需要点检所需的运转信息，与使用钞箱来进行的现金的加钞和回收运营相应地，在现金中心中对进行钞箱的故障检验的钞箱检验器进行活用，从纸币收纳箱取出信息，不仅提高钞箱的故障检验精度，还判断是否需要点检。

针对故障尤其多的钞箱，在进行现金的加钞、回收的现金中心，利用对钞箱有无故障进行检验从而加以防止的钞箱检验器装置，而为了使故障检测的精度进一步提高，兼用实际运转状态下的信息实施故障检测。

用于解决课题的手段

为了解决上述课题，本发明的检查装置之一具备：连接部，与具有收纳纸币的收纳部、传感器、驱动部和存储部的钞箱连接；存储部，存储信息；以及控制部，检查与连接部连接的钞箱的传感器和驱动部的动作，使存储部存储检查的结果、以及从存储部读取到的信息。

发明效果

根据本发明，不需要对现金自动交易装置进行设置运营的银行的信息***，而且也不需要以信息收集为目的前往现场，就能够收集运转信息，提高钞箱检验器对钞箱故障检查的精度。进而能够得到以下效果：能够根据纸币处理部、现金自动交易装置的运转状态，对钞箱以外的装置也进行寿命预测、故障预测，建立不是定期地而是与运转状况相应的适当的维护点检计划。

附图说明

图1是本发明的现金自动交易装置的概观图。

图2是本发明的现金自动交易装置内的结构图。

图3是本发明的钞箱检验器的外观图。

图4是本发明的钞箱检验器、终端和钞箱的结构图。

图5是本发明的钞箱内信息的结构图。

图6是本发明的钞箱内信息的结构图。

图7是本发明的钞箱内信息的结构图。

图8是本发明的是否需要点检的预测处理流程图。

图9是本发明的钞箱检验器的画面显示例。

图10是本发明的钞箱检验器的画面显示例。

图11是本发明的多个钞箱检验器的***的结构图。

图12是本发明的多个钞箱检验器的***的结构图。

具体实施方式

以下，参照附图详细说明本发明的一实施方式。但是，附图用于说明本发明，并非限定本发明的范围。

实施例1

首先，使用图1、图2说明本实施例的现金自动交易装置10的结构。图1是本实施方式所涉及的搭载纸币处理装置的现金自动交易装置(ATM)10的概观图。图2是用于说明构成现金自动交易装置10的各结构要素的结构图。

现金自动交易装置10被设置于金融机构等，是根据顾客的操作而进行现金的存入、提取等交易，自动执行顾客所请求的各种交易的装置。

在现金自动交易装置10的内部，构成为包含具备供用户使用的输入兼显示功能的操作部15、具备用于实施卡的***/排出及凭条的排出的机构的卡/凭条部12、实施存折的***/排出的存折部13、实施纸币的进出款的纸币部11、实施硬币的进出款的硬币部14、用于对上述的各机构部从后方进行操作的开闭式门(未图示)、供管机员用于操作的管机员操作部16、以及存储部17。

纸币部11对用户投入的纸币进行清点并收纳，或根据从操作部15的输入部输入的取款金额等而送出在收纳库中收纳的纸币并向存取款口排出等。

管机员操作部16显示在运营中产生的故障的信息、恢复操作信息的引导，并显示维护运营所需的各种操作画面信息。存储部17存储用户的交易履历、用于使现金自动交易装置10动作的程序、故障日志等。控制部20具备未图示的CPU、存储器，对现金自动交易装置10整体进行控制。此外与控制部20连接的卡/凭条部12、纸币部11等对各介质的动作进行控制。通信控制部17从控制部20接受控制，与管理交易的未图示的主计算机连接，进行信息的发送接收。

关于纸币部11内示出更详细的结构例来说明。纸币部11由以下部件构成：纸币控制部111，接受来自控制部20的指示而对纸币的送出、输送等进行控制，并且将动作结果报告给控制部20；进出款部112，供用户进行纸币的投入、抽取；识别部113，进行纸币的面额识别；临时保留部114，将交易操作者投入的纸币临时保留；输送部115，连接各个部位而输送纸币；以及用于收纳纸币的可装卸的多个钞箱120、130、140。此外在各钞箱中，按每个钞箱内置了存储后述信息的钞箱内置存储部121、131、141。

钞箱内置存储部121、131、141存储后述信息，该信息在各种定时存储。具体而言，既可以与各种交易结束后的日志存储至存储部17的定时相应地存储，也可以在决定了营业结束后等规定的时间的情况下在该定时存储，也可以在维护点检的定时存储，也可以通过任意的操作来存储。

接着说明检查本实施例中的钞箱120的动作的装置。图3是表示设置于未图示的现金中心等的从钞箱内置存储部121读取或者写入信息的***的结构的结构图，该现金中心从自现金自动交易装置10回收的钞箱120取出纸币，将新的纸币向钞箱120加钞。由与钞箱120经由连接器320进行信息的读出、写入的装置(钞箱检验器)310、以及与钞箱检验器310进行通信并进行信息的显示、判断等的计算机(终端装置)300构成。

图4是说明图3的终端装置300、钞箱检验器310、钞箱120的连接和各个结构的结构图。

终端装置300具备：存储器部303，用于展开控制程序、临时存储信息；显示部304，向管机员(操作者)显示信息；输入部305，受理来自管机员的输入；通信控制部306，对与处于外部的装置之间的通信进行控制；接口部307，与钞箱检验器310连接，进行信息的发送接收；存储部301，存储控制程序、各种信息；以及控制部302，与各部电连接，进行控制信号的发送接收。

在存储部301中，存储有用于点检的点检管理信息等作为管理信息309，该点检管理信息包含钞箱120的过去的诊断信息、从钞箱检验器310接收到的信息。此外，控制部302有后述的点检需要与否判断部308，判断钞箱120等是否需要点检。

钞箱检验器310由以下部件构成：连接器部320，与钞箱120连接；控制部312，与终端装置300的接口部307连接，对来自终端装置300的控制信号进行收发并对来自钞箱120的信号经由连接器部320进行收发来进行动作；以及存储部311，存储经由连接器部320接收到的信息、对钞箱检验器320进行控制的程序。

钞箱120具有：传感器321，根据经由连接器部120接收到的信号来检验钞箱120的状态；驱动部322，为了进行纸币的进出款，包含未图示的辊等、使辊等动作的电动机等；以及钞箱内置存储部121。

另外，既可以设为由钞箱检验器310独自地检查钞箱的检查装置，也可以将终端装置300和钞箱检验器310合起来作为检查装置。换言之，钞箱检验器310也可以具有终端装置300所具备的功能(显示部304、输入部305、存储部301、点检需要与否判断部308等)。

接着，说明在钞箱120的钞箱内置存储部121中存储的信息400。图5是表示信息400的模式的一例。在此特别表示存储钞箱120自身是否需要点检所需的信息的例子。作为用于判断钞箱120自身是否需要点检所需的信息，除了钞箱类别、序列号之外，还有分类为累积动作时间、累积纸币送出张数等的运转履历401、记录钞箱120被设置于现金自动交易装置10时(也称为运转中)检测出的异常的故障履历402等。另外，也可以将图5所示的信息400称为钞箱点检需要与否判断信息。

此外，作为在钞箱内置存储部121中存储的信息的例子，示出其他例。图6是在钞箱内置存储部121中存储的信息500的例子。在此特别表示存储运用了钞箱的纸币部是否需要点检所需的信息的例子。作为用于判断纸币部是否需要点检所需的信息，除了纸币部类别、序列号之外，还有进出款部累积动作次数等运转履历501、记录运转中检测出的异常的故障履历502等。另外，也可以将图6所示的信息500称为纸币部点检需要与否判断信息。

此外，作为其他例，图7是在钞箱内置存储部121中存储的信息的模式的例子。在此特别表示存储运用了钞箱的现金自动交易装置是否需要点检所需的信息600的例子。作为用于判断现金自动交易装置是否需要点检所需的信息，除了现金自动交易装置类别、序列号之外，还有作为纸币部以外的部件的卡部等的动作次数等运转履历601、记录运转中检测出的异常的故障履历602等。另外，也可以将图7所示的信息600称为现金自动交易装置点检需要与否信息。

不仅能够以图5至图7那样的信息各自的方式记录至钞箱内置存储部121，还能够通过将全部储存在钞箱内置存储部121中，从而汇总地判断钞箱单体、纸币部、现金自动交易装置各自是否需要点检。或者，还能够与某顾客侧的该支行中的纸币处理部的信息联动地活用。另外，将用于判断钞箱单体、纸币部、现金自动交易装置各自是否需要点检的信息全部汇集而得到的信息也可以被称为点检需要与否信息。

接着说明使用本实施例中的钞箱120、钞箱检验器310和终端装置300预测是否需要点检的预测处理的方法。图8表示该预测处理的一例。是否需要点检，除了动作时间达到某阈值的情况之外，还有通过动作次数进行判断的方法、通过异常检测次数进行判断的方法、通过表示异常预兆的重试次数进行判断的方法、以及对这多个信息综合判断的方法等各种各样的手段。在本实施例中作为一例而示出根据图5所示的动作时间、送出张数等来判断的方法。

首先，钞箱检验器310待机直至从现金自动交易装置10带回的钞箱120被安装，在安装了钞箱120的情况下，检测该安装(步骤701)。

若对钞箱检验器310设置了钞箱120，则钞箱检验器310根据来自终端装置300的信号，实施钞箱120是否破损的测试动作(检查)。此外，还读出在钞箱内置存储部121中存储的信息(步骤702)。钞箱检验器310将从钞箱内置存储部121读出的信息发送至终端装置300。此时也可以由钞箱检验器310的存储部311存储所读出的信息。

接着，终端装置300基于所接收到的信息，使用控制部302的点检需要与否判断部308判断是否需要点检。首先，判断累积动作时间是否超过变得需要点检的阈值(步骤703)。在超过了阈值时作为需要点检而判断为有钞箱预测异常(步骤709)。在没有超过时，接着判断累积纸币送出张数是否超过能够进行预测判断的张数(步骤704)。

在没有达到能够预测判断的张数时判定为无钞箱预测异常(步骤705)。在达到能够预测判断的张数时，判断表示送出重试频度的送出重试比率是否超过了阈值(步骤708)，在超过时判定为有钞箱预测异常(步骤709)。另一方面，在没有超过时判定为无钞箱预测异常(步骤705)。

最后终端装置300的控制部302将判定的结果在计算机300中进行显示、印刷等(步骤706)。作为显示钞箱120的检验结果和运转状态的结果的例子，如图9所示，作为显示钞箱120的检验结果和运用了该钞箱的现金自动交易装置10的运转状态的结果的例子，如图10所示。

另外，通过检测图9所示的ATM信息的按钮被管机员按压从而显示图10的画面，通过检测图10所示的钞箱信息的按钮被管机员按压从而显示图9的画面。此外，通过检测图9及图10所示的纸币部信息的按钮被管机员按压，从而同样地显示纸币部是否需要点检的判断。此外，也可以不仅显示是否需要点检，而且还显示至更换为止的剩余时间等。

最后，钞箱检验器300待机直至钞箱120从钞箱检验器300卸下，若检测到钞箱120的卸下则预测处理结束(步骤707)。另外，在钞箱120是否破损的测试动作(对于传感器321、驱动部322的测试动作)的结果为检测破损的情况下，与上述预测结果无关地处置为有钞箱异常。

此外，在进行钞箱120以外的点检预测的情况下，使用图6或者图7所示的运转履历、故障信息来预测。此时，也可以与步骤704、步骤708同样通过阈值来判断。此时，用于判断的阈值既可以是预定的值，也可以设为能够适当设定。

在本实施例中，在处于现金自动交易装置10内的钞箱120中内置的存储部中，储存作为点检的预兆所需的信息，从而对钞箱检验器300的检查动作结果兼用运转时的信息，从而能够提高钞箱120的故障检验的精度。此外，在现金中心中从钞箱120取出信息，判断现金自动交易装置10的运转状态从而不是定期地而是预测所需的定时，快速或者有计划地进行点检业务，由此能够与运转状况相应地高效进行以维护为目的的寿命预测、故障预测。

[变形例]

在实施例1中，作为例子示出由终端装置300判断所读取到的钞箱120内的信息的方法，但也可以在现金自动交易装置10内或纸币部11内判断是否需要点检，将其判断结果存储至钞箱内置存储部121，将判断结果通过钞箱检验器310读取并显示在终端装置300上。在该情况下，可知从钞箱检验器310至现金自动交易装置10之间钞箱120发生了故障，能够更详细地进行钞箱120的管理。

此外，以在现金中心中从大量的钞箱120快速收集信息为目的，也可以设为如图11那样在终端装置300上连接了多个钞箱检验器310的结构。通过设为这样的结构，能够比按每个钞箱检验器310设置终端装置300更省空间地实现。

此外，也可以构成以下***：针对从被设置在相离的现金中心处的钞箱检验器310收集到的信息，在通过网络另行连接的服务器(未图示)等中，对钞箱120、纸币部11或现金自动交易装置10以包含多个的量或过去的量的方式进行合计，综合地判断，来进行点检的指示、计划。在该情况下，能够取得被设置于多个现金中心的钞箱检验器310的信息，所以能够高效地管理更多的装置。

此外，如图12所示，通过具有作为接收特定的钞箱检验器310的信息并进行整合来处置的主机的功能，并具有作为以经由网络收集、发送信息为主要目的的从机的功能，从而不构筑服务器等大规模的信息***，就能够构筑对设置在多处的钞箱检验器310进行整合的信息联动***。还能够构筑在图12的各终端装置(300、313、323)上如图10那样连接多个钞箱检验器310从而能够并行处理大量钞箱的***。

另外，本发明并非限定于上述的实施例，还包含各种变形例。例如，为了易于理解本发明地说明而详细说明上述的实施例，并非限定于必须具备所说明的全部结构。此外，能够将某实施例的结构的一部分置换为其他实施例的结构，此外，还能够对某实施例的结构添加其他实施例的结构。此外，能够关于各实施例的结构的一部分，进行其他结构的追加/删除/置换。此外，关于上述的各结构、功能、处理部、处理手段等，也可以将它们的一部分或者全部由硬件来实现。此外，所述的各结构、功能等也可以通过处理器对实现各自的功能的程序进行解析并执行而由软件来实现。

实现各功能的程序、表、文件等的信息能够置于存储器、硬盘、SSD(固态硬盘：Solid State Drive)等记录装置、或者IC(集成电路：Integrated Circuit)卡、SD卡、DVD等记录介质。此外，示出认为说明所需的控制线、信息线，不限于一定示出了产品上的全部控制线、信息线。实际上也可以认为基本上全部结构相互连接。

标号说明：

10···现金自动交易装置，120···钞箱，121···钞箱内置存储部，300···终端装置，308···点检需要与否判断部，310···钞箱检验器，400、500、600···信息(点检需要与否判断信息)。

Claims (11)

1.一种检查装置，具备：

连接部，与钞箱连接，该钞箱具有收纳纸币的收纳部、传感器、驱动部和钞箱存储部；

存储部，存储信息；以及

控制部，检查与所述连接部连接的所述钞箱的所述传感器和所述驱动部的动作，使所述存储部存储所述检查的结果、以及从所述存储部读取到的信息。

2.如权利要求1所述的检查装置，其特征在于，

从所述存储部读取到的信息包含用于判断是否需要点检的点检需要与否判断信息，

所述控制部具备点检需要与否判断部，该点检需要与否判断部基于所述点检需要与否判断信息来判断是否需要点检。

3.如权利要求2所述的检查装置，其特征在于，还具备：

显示部，显示所述检查的结果、以及所述点检需要与否判断部的判断结果。

4.如权利要求3所述的检查装置，其特征在于，

所述点检需要与否判断信息是用于判断所述钞箱是否需要点检的信息。

5.如权利要求3所述的检查装置，其特征在于，

所述点检需要与否判断信息是用于判断纸币部是否需要点检的信息、或者用于判断搭载所述纸币部的自动交易装置是否需要点检的信息，该纸币部搭载所述钞箱，且对所述收纳部中收纳的纸币进行输送并鉴别。

6.如权利要求3所述的检查装置，其特征在于，

所述检查装置具备与多个所述检查装置经由网络连接的通信部，将从所述多个检查装置经由所述通信部接收到的所述检查的结果或者从所述存储部读取到的信息存储至所述存储部。

7.一种检查***，其特征在于，

由检查装置和终端装置构成，

该检查装置具备：连接部，与钞箱连接，该钞箱具有收纳纸币的收纳部、传感器、驱动部和钞箱存储部；以及第一控制部，检查与所述连接部连接的所述钞箱的所述传感器和所述驱动部的动作，发送所述检查的结果和从所述钞箱存储部读取到的信息；

该终端装置具备：接口部，接收从所述第一控制部发送的所述检查结果和从所述钞箱存储部读取到的信息；存储部，存储所述接口部所接收到的信息；显示部，显示所述钞箱存储部中存储的信息；以及第二控制部，控制该终端装置的各部。

8.如权利要求7所述的检查***，其特征在于，

所述钞箱存储部具备点检需要与否判断信息，该点检需要与否判断信息用于判断所述钞箱或者搭载所述钞箱的装置是否需要点检，

所述第二控制部基于所述点检需要与否判断信息来判断是否需要点检，并显示于所述显示部。

9.如权利要求7所述的检查***，其特征在于，

所述终端装置与多个所述检查装置连接。

10.如权利要求7所述的检查***，其特征在于，

所述终端装置和所述检查装置分别与一个或者多个的所述终端装置或者所述检查装置连接。

11.如权利要求7所述的检查***，其特征在于，

所述钞箱被搭载于具备纸币部的自动交易装置，该纸币部送出并输送所述收纳部的纸币，

所述自动交易装置具备第三控制部，该第三控制部在规定的定时使所述钞箱存储部存储所述自动交易装置或者所述纸币部的点检需要与否判断信息。