CN107040499A - 一种智慧社区通信***、通信方法和设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智慧社区通信***、通信方法和设备，用以提高智慧社区用户间通信效率以及通信安全性。智慧社区通信***，包括：用户终端，用于向业务网关服务器发送信息查询请求，信息查询请求中携带有发起查询的第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；根据与第二用户进行通信的通信类型信息，确定与第二用户进行通信的通信类型信息；业务网关服务器，用于利用用户***息查找第二用户的第二用户标识；并根据第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息并向用户终端返回；根据用户终端确认的与第二用户进行通信的通信类型信息，为第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

Description

一种智慧社区通信***、通信方法和设备

技术领域

本发明涉及网络通信技术领域，尤其涉及一种智慧社区通信***、通信方法和设备。

背景技术

智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

如图1所示，其为智慧社区通信***的结构示意图，包括用户终端11(手机、电话、智能家居等)和应用服务器集群12(包括商家管理单元、物业管理单元、社区生活管理单元、智能家居管理单元以及健康数据管理单元等等)，两者之间通过通信网络(包括无线网络、有线网络等)连接。

目前，智慧社区内的用户之间的通信主要采用以下两种方式：

方式一、公开用户的通信号码，通过公开的通信号码进行联系，这种方式下，需要公开用户的通信号码等私密信息，影响了用户个人信息的安全性。

方式二、利用即时通信软件利用用户注册的用户名或者昵称等建立通信。这种方式下，需要通信双方准确知道对方的用户名或者昵称等才能通信。

由上述描述可知，现有的智慧社区用户之间的通信方式无法保证用户私密信息的安全性，同时，如果不知道对应的用户名或者昵称时，用户无法与对方建立通信，影响了智慧社会用户之间进行通信效率。

发明内容

本发明实施例提供一种智慧社区通信***、通信方法和设备，用以提高智慧社区用户间通信效率以及通信安全性。

本发明实施例提供一种智慧社区通信***，包括用户终端和业务网关服务器，其中：

所述用户终端，用于向所述业务网关服务器发送信息查询请求，所述信息查询请求中携带有发起查询的第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；根据所述业务网关服务器发送的、与第二用户进行通信的通信类型信息，确定与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

所述业务网关服务器，用于利用所述用户***息在用户信息数据库中查找第二用户的第二用户标识；并根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息并发送给所述用户终端；以及根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

本发明实施例提供一种智慧社区通信方法，包括：

接收第一用户通过用户终端发送的信息查询请求，所述信息查询请求中携带有所述第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；

利用所述用户***息在用户信息数据库中查找所述第二用户的第二用户标识；并

根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

向所述用户终端发送确认的第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息；

根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

本发明实施例提供一种业务网关服务器，包括：

接收单元，用于接收第一用户通过用户终端发送的信息查询请求，所述信息查询请求中携带有所述第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；

查找单元，用于利用所述用户***息在用户信息数据库中查找所述第二用户的第二用户标识；

确定单元，用于根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

发送单元，用于根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

通信连接建立单元，用于根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

本发明实施例提供的智慧社区通信***、方法和设备中，第一用户在需要与第二用户进行通信时，可以利用第二用户的用户***息向业务网关服务发送请求，业务网关服务器根据第二用户的用户***息查找到相应的第二用户，并确定第一用户与第二用户之间的通信类型信息返回给第一用户，业务网关服务器根据第一用户确认的通信类型信息为第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信连接。由于上述过程中，无需公开第二用户的通信号码等私密信息亦可实现第一用户和第二用户之间的通信，从而保证了第二用户个人信息的安全性，提高了用户之间的通信效率。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本发明的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为现有技术中，智慧社区通信***的结构示意图；

图2为本发明实施例中，智慧设备通信***的结构示意图；

图3为本发明实施例中，业务网关服务器实施智慧社区通信方法的实施流程示意图；

图4为本发明实施例中，业务网关服务器的结构示意图。

具体实施方式

为了提高智慧社区用户之间的通信效率和通信安全性，本发明实施例提供了一种智慧社区通信***、方法和设备。

以下结合说明书附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明，并且在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

如图2所示，其为本发明实施例提供的智慧社区通信***的结构示意图，包括用户终端21和业务服务平台***22，其中，业务服务平台***部署有业务网关服务器221，用户信息数据库222和用户关系数据库223。其中，用户信息数据库222中存储有用户在智慧社区内的各类信息。每一个用户在用户信息数据库内存储的相关信息为一个信息集：SCIFi，每一个信息集SCIFi包括1个唯一标识的用户标识：SCid，一组私密信息，如通信号码：SCtel等，一组外部可见信息(即本发明实施例中涉及的用户***息)如楼牌号、楼层号、门牌号，车牌号等。每一个信息集包括一个用户标识SCid和至少1个具体信息(可以为用户的私密信息或者***息)，具体信息的存储方式可以但不限于具体数字/文字、或经编码后的数字等。用户关系数据库223中存储有与该用户有关联的相应关系群组，具体如下：

1、每一个用户标识SCid与一组群组(即本发明实施例中涉及的第一群组)标识关联，这些群组标识可以但不限于包括社区群组SCcd-c、楼群组SCcd-b、层群组SCcd-f等；

2、每一个用户标识SCid同时还与一组群组集合(即本发明实施例中涉及的第二群组)关联，每一个群组集合对应一个群组集合标识，和对应的用户标识集合。例如，群组集合可以但不限于包括亲友群组集合SCcd-w、黑名单群组集合SCcd-d等，群组集合中的用户标识集合由用户自行设置生成。

3、每一个用户标识SCid同时与一个无关联群组SCcd-o相关联。

4、每一个用户标识所关联的群组标识及群组集合标识对应相应的通信权限(即本发明实施例中涉及的通信类型信息)，其中，通信权限包括可多方通话、可视频通话、可通话、可短信、可彩信、不可通信等等，不同群组标识与群组集合标识存在优先级关系，其中，各群组标识对应的优先级可以为预先定义的，例如，黑名单群组集合标识的优先级可以设置为最高。

用户终端21通过通信网络(包括有线网络和无线网络)接入业务服务平台***22。用户通过用户终端21在业务服务平台***22进行注册，注册后成功后，业务服务平台***22为用户分配一用户标识，用户后续可以利用注册时使用的用户名和用户口令登录业务服务平台***22，业务服务平台***22利用用户注册时存储的用户名和用户口令对用户进行登录鉴权，在鉴权通过后，允许用户通过用户终端21接入业务服务平台***22。需要说明的，同一用户可以通过不同的用户终端21接入业务服务平台***22，只要通过业务服务平台***22的登录鉴权即可。

当用户(本发明实施例中称之为第一用户)需要与社区其他用户(本发明实施例中称之为第二用户，其可以为一个用户，也可以为一组用户)进行通信，但是不知道第二用户的通信号码，但是知道第二用户的用户***息，例如第二用户所在的楼牌号或者楼层号，可以利用该***息向业务网关服务器进行查询以便与第二用户进行通信。

基于此，本发明实施例提供的智慧社区通信***中：

用户终端21，用于向业务网关服务器221发送信息查询请求，所述信息查询请求中携带有发起查询的第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；以及根据业务网关服务器221发送的、与第二用户进行通信的通信类型信息，确定与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

业务网关服务器221，用于利用接收到的信息查询请求中携带的用户***息在用户信息数据库222中查找第二用户的第二用户标识；并根据第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息并发送给用户终端11；根据用户终端11确认的与第二用户进行通信的通信类型信息，建立第一用户与第二用户之间的通信。

其中，业务网关服务器221，可以用于根据第一用户标识和第二用户标识确定所述第一用户和第二用户共同所在的至少一个第一群组所对应的第一群组标识；根据各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识对应的通信类型信息为第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息。或者，进一步的，业务网关服务器221还可以用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识，判断所述第一用户标识是否包含于所述第二用户预先设置的至少一个第二群组中，如果是，则根据所述第二群组对应的第二群组标识和各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识或者第二群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

需要说明的是，业务网关服务器只需要从第一群组和第二群组中选择一个优先级最高的群组，并确定选择出的优先级最高的群组所对应的通信类型信息为第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息。较佳的，具体实施时，业务网关服务器还可以将优先级不高于选择出的最高优先级的群组标识对应的通信类型信息全部发送给第一用户供其选择。以第一群组标识包括社区群组标识，楼群组标识和层群组标识，第二群组标识包括亲友群组标识和黑名单群组标识为例，假设业务网关服务器确定出第一用户和第二用户的楼群组标识和层群组标识均相同，且第一用户位于第二用户的亲友群组中，第一群组标识中优先级最高的群组标识为层群组标识，其对应的通信类型信息为可通话，楼群组标识对应的通信类型为可短信，而亲友群组标识的优先级高于层群组标识，其对应的通信类型信息为可视频，也就是说业务网关服务器确认的优先级最高的群组标识为亲友群组标识，其对应的通信类型信息为可视频，因此，业务网关服务器可以将楼群组标识对应的通信类型信息(可短信)、层群组标识对应的通信类型信息(可通话)以及亲友群组标识对应的通信类型信息(可视频)全部发送给第一用户供其选择，也可以仅发送亲友群组标识对应的通信类型信息(可视频)给第一用户，由其确认是否按照该通信类型信息与第二用户建立通信。其中，各群组标识(包括第一群组标识和第二群组标识)对应的优先级为预先设定的，当然有也可能存在优先级相同的群组标识。

具体实施时，业务网关服务器221可以在用户信息数据库222中分别查找所述第一用户标识对应的第一通信号码和所述第二用户标识对应的第二通信号码；根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，利用查找到的第一通信号码和第二通信号码为所述第一用户和所述第二用户之间建立相应类型的通信。

以下以用户a希望联系用户b，但不知道用户b的通信号码，但知道用户b的某***息info1为例，对本发明的实施过程进行说明。基于此，用户a可以按照以下流程与用户b建立通信：

用户a通过用户终端a登录业务服务平台***22成功后，通过用户终端a输入info1，用户终端a将用户a的用户标识SCida、info1携带在信息查询请求中发送至业务网关服务器221。业务网关服务器利用info1在用户信息数据库222中查找用户b对应的用户标识SCidb，若用户信息已存在，则可以确定用户b对应的用户标识SCidb，若用户信息不存在则结束本次业务并通过用户终端a通知用户a，即业务网关服务器221可以向用户终端a返回查询失败的响应消息，由用户终端a呈现给用户a。

在查找到用户b对应的用户标识SCidb之后，业务网关服务器221需要进一步确定用户a和用户b之间的通信类型信息。具体的，业务网关服务器221利用用户标识SCida和用户标识SCidb在用户关系数据库223中进行查询，确定用户标识SCida和用户标识SCidb共同所在的群组标识并标记。需要说明的是，具体实施时，可能查找到多个用户标识SCida和用户标识SCidb共同所在的群组标识。进一步的，还可以判断用户标识SCida是否存在于用户b预先设置的群组集合中，如果是，则标记相应的群组集合标识。从标记的群组标识和群组集合标识中选择优先级最高的对应的通信类型信息作为用户b允许的与用户a之间的通信类型信息，为了便于描述，记业务网关服务器确定出的用户b允许的与用户a之间的通信类型信息为COMMab。

较佳的，如果未查找到用户a和用户b共同所在的群组标识以及用户标识SCida不存在于用户b预先设置的群组集合中，则标记无关联群组标识。无关联群组对应的通信类型由用户预先设置。

业务网关服务器221将确定出的通信类型信息COMMab发送给用户终端a，用户a根据用户终端a接收到的通信类型信息COMMab，确认是否按照通信类型信息COMMab对应的通信方式与用户b进行通信，如果选择否，则结束本次业务，如果选择是，则用户终端a将用户a选择的通信类型信息COMMab反馈给业务网关服务器。如果COMMab为不可通信，则业务网关服务器结束本次业务，否则，业务网关服务器221以用户a的用户标识SCida和用户b的用户标识SCidb在用户信息数据库中查找用户a的通信号码a和用户b的通信号码b，根据通信类型信息COMMab，以业务服务平台***作为信息中转点，为用户a和用户b建立相应类型的通信通道，从而保证了用户私密信息不会被公开。同时，由于用户a可以利用用户b的***息完成与用户b的通信，实现了在不知道对端用户通信号码的情况下完成与对端用户建立通信连接并进行通信，提高了社区用户间的通信效率。

为了更好的理解本发明实施例，以下一个具体业务实施例为例对本发明实施例的具体实施方式进行说明，但实际可实施业务不局限于以下实施例。

某社区内用户a(SCid为1432)希望联系同楼层用户，但不知道同楼层用户的通信号码，则用户a可以按照以下流程与同楼层用户建立通信连接：

步骤1、用户a通过用户终端a输入楼层标识，并向业务网关服务器发送信息查询请求。用户终端a将用户a的用户标识、楼层标识携带在信息查询请求中发送至业务服务平台***的业务网关服务器。

步骤2、业务网关服务器以楼层标识为输入，在用户信息数据库中查询相应的用户标识，假设查找到的用户标识包括：用户b的用户标识(SCid为1433)、用户c的用户标识(SCid为1431)。

步骤3、业务网关服务器以用户a的用户标识、用户b的用户标识、用户c的用户标识为输入，分别确定用户a与用户b和用户c之间的通信类型信息。具体的，假设业务网关服务器确定出用户a与用户b的楼群组标识SCcd-b相同，层群组标识SCcd-f相同，其中SCcd-f的优先级较高，用户b对SCcd-f设置的通信类型信息为可短信。而用户a与用户c的楼群组标识SCcd-b相同，层群组标识SCcd-f相同，且用户a的用户标识包含于用户c设置的黑名单群组SCcd-d中，其中SCcd-d优先级较高，且用户c对SCcd-d设置的通信类型信息为不可通信。

步骤4、业务网关服务器返回与用户b可短信、与用户c不可通信的消息至用户终端a。

步骤5、用户a选择与用户b进行短信，并通过用户终a端将短信内容发送至业务网关服务器。

步骤6、业务网关服务器以用户a的用户标识、用户b的用户标识为输入读取用户信息数据库，获取用户a、用户b的通信号码，业务网关服务器根据查找到的通信号码为双方建立短信通路。

至此，实现了用户a和用户b通过短信方式进行通信。

本发明实施例中，将用户的通信与用户所处居住环境的外在信息相结合，用户通信方式采取通信号码保护，后台分类，且对不同分类设置了相应的通信权限。因此，可以保护用户的通信号码等私密信息不被泄露，同时，还能够实现用户之间的通信。

基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种智慧社区通信方法和业务网关服务器，由于上述方法及设备解决问题的原理与智慧社区通信***相似，因此上述方法及设备的实施可以参见方法的实施，重复之处不再赘述。

如图3所示，为业务网关实施智慧社区通信方法的实施流程示意图，可以包括以下步骤：

S31、接收第一用户通过用户终端发送的信息查询请求。

所述信息查询请求中携带有所述第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息。

S32、利用所述用户***息在用户信息数据库中查找所述第二用户的第二用户标识。

S33、根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

S34、向所述用户终端发送确定出的第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息。

S35、根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

较佳的，步骤S33中，可以按照以下方法确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息：根据所述第一用户标识和所述第二用户标识确定所述第一用户和第二用户共同所在的至少一个第一群组所对应的第一群组标识；根据各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；或者进一步的，还可以根据所述第一用户标识和所述第二用户标识，判断所述第一用户标识是否包含于所述第二用户预先设置的至少一个第二群组中；如果是，则根据所述第二群组对应的第二群组标识和第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识或者第二群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

较佳的，步骤S35中，可以按照以下方式实施：在所述用户信息数据库中分别查找所述第一用户标识对应的第一通信号码和所述第二用户标识对应的第二通信号码；根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，利用查找到的第一通信号码和第二通信号码为所述第一用户和所述第二用户之间建立相应类型的通信。

如图4所示，本发明实施例提供的业务网关服务器，可以包括：

接收单元41，用于接收第一用户通过用户终端发送的信息查询请求，所述信息查询请求中携带有所述第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；

查找单元42，用于利用所述用户***息在用户信息数据库中查找所述第二用户的第二用户标识；

确定单元43，用于根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

发送单元44，用于根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

通信连接建立单元45，用于根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

其中，所述确定单元43，可以包括：

第一确定子单元，用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识确定所述第一用户和第二用户共同所在的至少一个第一群组所对应的第一群组标识；

第二确定子单元，用于根据各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

较佳的，所述确定单元43，还包括判断子单元，其中：

所述判断子单元，用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识，判断所述第一用户标识是否包含于所述第二用户预先设置的至少一个第二群组中；

所述第二确定子单元，用于在所述判断子单元的判断结果为是时，根据所述第二群组对应的第二群组标识和所述第一确定子单元确定出的各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识或者第二群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

较佳的，所述通信连接建立单元45，具体包括：

查找子单元，用于在所述用户信息数据库中分别查找所述第一用户标识对应的第一通信号码和所述第二用户标识对应的第二通信号码；

通信连接建立子单元，用于根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，利用查找到的第一通信号码和第二通信号码为所述第一用户和所述第二用户之间建立相应类型的通信。

为了描述的方便，以上各部分按照功能划分为各模块(或单元)分别描述。当然，在实施本发明时可以把各模块(或单元)的功能在同一个或多个软件或硬件中实现。

本发明实施例提供的智慧社区通信***、方法和设备中，第一用户在需要与第二用户进行通信时，可以利用第二用户的用户***息向业务网关服务发送请求，业务网关服务器根据第二用户的用户***息查找到相应的第二用户，并确定第一用户与第二用户之间的通信类型信息返回给第一用户，业务网关服务器根据第一用户确认的通信类型信息为第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信连接。由于上述过程中，无需公开第二用户的通信号码等私密信息亦可实现第一用户和第二用户之间的通信，从而保证了第二用户个人信息的安全性，提高了用户之间的通信效率。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、***、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(***)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (12)

1.一种智慧社区通信***，其特征在于，包括用户终端和业务网关服务器，其中：

所述用户终端，用于向所述业务网关服务器发送信息查询请求，所述信息查询请求中携带有发起查询的第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；根据所述业务网关服务器发送的、与第二用户进行通信的通信类型信息，确定与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

所述业务网关服务器，用于利用所述用户***息在用户信息数据库中查找第二用户的第二用户标识；并根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息并发送给所述用户终端；以及根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

2.如权利要求1所述的通信***，其特征在于，

所述业务网关服务器，具体用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识确定所述第一用户和第二用户共同所在的至少一个第一群组所对应的第一群组标识；根据各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

3.如权利要求2所述的通信***，其特征在于，

所述业务网关服务器，还用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识，判断所述第一用户标识是否包含于所述第二用户预先设置的至少一个第二群组中，如果是，则根据所述第二群组对应的第二群组标识和各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识或者第二群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

4.如权利要求1所述的通信***，其特征在于，

所述业务网关服务器，具体用于在所述用户信息数据库中分别查找所述第一用户标识对应的第一通信号码和所述第二用户标识对应的第二通信号码；根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，利用查找到的第一通信号码和第二通信号码为所述第一用户和所述第二用户之间建立相应类型的通信。

5.一种智慧社区通信方法，其特征在于，包括：

接收第一用户通过用户终端发送的信息查询请求，所述信息查询请求中携带有所述第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；

利用所述用户***息在用户信息数据库中查找所述第二用户的第二用户标识；并

根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

向所述用户终端发送确定出的第一用户与第二用户进行通信的通信类型信息；

根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息，具体包括：

根据所述第一用户标识和所述第二用户标识确定所述第一用户和第二用户共同所在的至少一个第一群组所对应的第一群组标识；

根据各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

根据所述第一用户标识和所述第二用户标识，判断所述第一用户标识是否包含于所述第二用户预先设置的至少一个第二群组中；

如果是，则根据所述第二群组对应的第二群组标识和第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识或者第二群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

8.如权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述用户终端反馈的、与所述第二用户进行通信的通信类型信息，建立所述第一用户与第二用户之间的通信，具体包括：

在所述用户信息数据库中分别查找所述第一用户标识对应的第一通信号码和所述第二用户标识对应的第二通信号码；

根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，利用查找到的第一通信号码和第二通信号码为所述第一用户和所述第二用户之间建立相应类型的通信。

9.一种业务网关服务器，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收第一用户通过用户终端发送的信息查询请求，所述信息查询请求中携带有所述第一用户的第一用户标识和待查询的第二用户的用户***息；

查找单元，用于利用所述用户***息在用户信息数据库中查找所述第二用户的第二用户标识；

确定单元，用于根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

发送单元，用于根据所述第一用户标识和第二用户标识，确定第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息；

通信连接建立单元，用于根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，为所述第一用户与第二用户之间建立相应类型的通信。

10.如权利要求9所述的业务网关服务器，其特征在于，所述确定单元，包括：

第一确定子单元，用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识确定所述第一用户和第二用户共同所在的至少一个第一群组所对应的第一群组标识；

第二确定子单元，用于根据各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

11.如权利要求10所述的业务网关服务器，其特征在于，所述确定单元，还包括判断子单元，其中：

所述判断子单元，用于根据所述第一用户标识和所述第二用户标识，判断所述第一用户标识是否包含于所述第二用户预先设置的至少一个第二群组中；

所述第二确定子单元，具体用于在所述判断子单元的判断结果为是时，根据所述第二群组对应的第二群组标识和所述第一确定子单元确定出的各第一群组标识对应的通信类型信息和优先级，确定优先级最高的第一群组标识或者第二群组标识对应的通信类型信息为所述第一用户与所述第二用户进行通信的通信类型信息。

12.如权利要求9所述的业务网关服务器，其特征在于，所述通信连接建立单元，具体包括：

查找子单元，用于在所述用户信息数据库中分别查找所述第一用户标识对应的第一通信号码和所述第二用户标识对应的第二通信号码；

通信连接建立子单元，用于根据所述用户终端确认的与所述第二用户进行通信的通信类型信息，利用查找到的第一通信号码和第二通信号码为所述第一用户和所述第二用户之间建立相应类型的通信。