CN106991596A - 一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法及*** - Google Patents

一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法及*** Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法及***，其中方法包括如下步骤：用户发布商品或服务需求，需求至少包括地理位置、商品及服务的描述或心理价位；查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取服务需求中商品及服务对应的属性，根据地理位置及属性将商品或服务需求推送至满足条件的商户；接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发送服务请求的用户，以便促成商户主动交易的过程。本发明通过主动交互式模式的设置，缩短了交易双方交易的时间，提高了交易效率，利用本地化解决了对时间有需求的用户，同时实现了增加就业机会的目的。

Description

一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法及***
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域，具体涉及一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法及***。
背景技术
随着电子商务的快速发展，人们的消费***台的出现给大众市场带来的新的销售方式，通过互联网的特性，跨域的经营方式让用户与商家拉进距离。但是，随着社会的发展迅速，人们对“时间”的要求越来越高，传统电子商务虽然解决了跨域销售的问题，但是对于物流及用户搜索需求所带来的时间成本是较多的，对于实体经济的冲击也是比较大的。
传统的电商模式存在如下缺点：一、传统电商模式还是以商家开店，等待用户搜索查询为主的“被动式”模式为主，用户搜索查询的时间成本极大；二、商户“开店”较为繁琐，需要遵循该网站的商品“上架”原则才能允许开设店铺，并不是所有商户都有能力处理这些技术问题；三、若商户商品种类繁多，全部“上架”需要耗费大量的人力、物力，部分商品“上架”后未必有销量；四、跨域的经营方式虽然拉动了互联网的经济，但是对于实体经济的冲击是巨大的，很多实体店铺因网络购物的兴起而倒闭关门；五、因物流时间成本的存在，无法解决用户本地当日急需的问题。
发明内容
本发明的目的是解决传统电商模式的上述缺点，实现商户根据用户的需求主动与用户进行沟通，提高交易效率，利用本地化物流解决用户急需问题的技术问题。
为了实现上述目的，本发明提供了一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法，包括如下步骤：
用户发布购买需求，购买需求至少包括地理位置、商品或服务及其对应的价格；
查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取购买需求中商品或服务对应的属性，根据地理位置及属性将购买需求推送至满足条件的商户；
接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发布购买请求的用户。
进一步，所述方法还包括
用户选择意向商户；
意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易。
进一步，所述用户选择意向商户包括
用户通过在线沟通平台与商户进行在线沟通。
进一步，所述意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易包括
商户下发交易订单后，选择预存的本地化物流公司。
本发明还提供了一种基于本地化的主动交互式电子商务交易***，包括
需求模块，用于用户发布购买需求，购买需求至少包括地理位置、商品或服务及其对应的价格；
查询模块，用于查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取购买需求中商品或服务对应的属性，根据地理位置及属性将购买需求推送至满足条件的商户；
反馈模块，用于接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发布购买请求的用户。
进一步，所述***还包括
选择模块，用于用户选择意向商户；
订单发起模块，用于意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易。
更进一步，所述选择模块包括
即时通信子模块，用于用户通过在线沟通平台与商户进行在线沟通。
进一步，所述订单发起模块包括
物流子模块，用于商户下发交易订单后，选择预存的本地化物流公司。
在上述技术方案中，本发明的有益效果如下：
1、解决了传统电子商务模式中，商户放置商品后等待用户搜索的被动模式，由用户提出需求，商户主动响应为主的消费模式。
2、在时间成本极度匮乏的用户群体中，大量的节省了用户浏览商品所需要的时间，提出需求后，用户可进行其他事宜，等待商户响应，时间成本复用。本地化商户在商品批量进货的时候，物流时间成本已经“抵消”，本地用户与本地商户达成交易后，物流的时间成本仅仅是“最后一公里”的时间成本。
3、电子交易订单流无门槛，迅速创建简易的电子订单流，以用户需求的商品或服务为订单流创建目的(创建一次可重复使用)，无需前期的准备与美化，更加方便商户的使用，电子商务普及更为便捷，相对的减少商户商品的推广成本。
4、提高实体经济的发展，实体经济收到跨域网购的冲击，该发明可促进本地化实体经济的发展，主动需求的商业模式，使用户有快速的响应商户，商户有了本地化的商品导向与销售目标，使本地化的消费留在本地，本地化的税收留在本地。
5、根据平台所产生的本地化用户的需求“大数据”，向本地商户公开，使商户在商品进货、公众服务有了导向性，更加促进本地实体经济的发展。
6、用户在时间成本紧张的商品或服务迫切需求下，问题的解决不再“盲目”，通过该发明可面向包括商户及社会人群请求协助而迅速解决问题。
7、新的职业或就业机会可能依托该发明而出现。
8、通过该发明中的非盈利性公众互助服务模块，有群力群策、齐心协力的特点、城市化的人际关系会更为和谐。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易方法的流程示意图；
图2为本发明所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易***的框图结构示意图。
具体实施方式
为了使本领域的技术人员更好地理解本发明的技术方案，下面将结合附图对本发明作进一步的详细介绍。
如图1所示，本发明提供了一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法，包括如下步骤：
S101、用户发布购买需求，购买需求至少包括地理位置、商品或服务及其对应的价格；
具体实施时用户可选择通过APP或Web方式，填写商品或服务需求单，包括所需求的商品或服务的文字描述、拍照、图片上传、录音等多种方式，并填写联系方式。同时在用户在APP或Web平台***中选择所购买商品(服务)的分类(标签)属性。
S102、查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取购买需求中商品或服务对应的属性，根据地理位置及属性将购买需求推送至满足条件的商户；
本发明首次根据用户的商品或服务需求所属的标签属性进行推送，推送后符合分类(标签)属性的商户主动获取到该用户发起的商品或服务需求，具体可在APP或Web平台中进行查看用户所提供的详细的服务需求。商户判断自有商品或服务是否能够满足用户需求，是则发送反馈信息，否则忽略不做处理。
S103、接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发布购买请求的用户。
具体实施时为了方便用户，商品或服务的属性标签在APP或Web平台***中采用固定格式；同时商户在平台***注册或认证时，根据自身商品经营范围，选择一项或多项属于自己的分类(标签)属性，后续可根据情况进行调整。也就说，本发明以商品或服务的分类、标签、属性或商户的经营范围为核心点，在买卖双方进行主动交互的为特点的全品类电子商务平台，包括APP或Web、PC端等或其他互联网方式。
进一步，所述方法还包括
所述还包括
用户选择意向商户；
意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易。
用户接收到反馈信息后判断是否有合适商家，如没有则不进行购买，但是如果有则可以选择意向的商户，进而由意向商户主动式向用户发起电子交易订单，促成交易，用户仅仅需完成付款接口。
用户在提出服务需求时的同时确定了其所需商品或服务的标签属性，本发明根据该标签属性查询满足条件的商户，即提供该标签属性的商户，并将该服务需求推送至满足条件的商户，接收到该推送信息的商户根据用户的服务需求判断是否满足，是则主动式实现与用户的联系，不同于传统的商户等待用户购买方式。即，本发明以主动推送用户的购买需求，商户主动响应方式的全品类电子商务平台，具体实施时，电子商务平台包括APP或Web、PC端等或其他互联网方式。本发明不同于传统电子商务模式，本发明的商业模式较为适合本地化运营，是包含了C2C、C2B、B2B、O2O的主动交互式本地化电子商务服务平台，兼容性强、针对性广。同时，用户可以对接收到的所有的商户进行筛选，缩短了传统电子商务中用户购买商品需要耗费海量时间进行筛选的技术缺陷。也就是说，本发明通过用户仅仅需要发布购买需求即可，而不用根据筛选结果一个个进行过滤，仅仅需要等待即可，等待商户的反馈信息，通过满足条件的商户提高了购买商品或服务的针对性，同时，由商户主动式发起电子交易订单的方式提高了电子商务交易的效率，同时用户的时间也可以复用。
进一步，所述用户选择意向商户包括
用户通过在线沟通平台与商户进行在线沟通。用户接收到所有商户的反馈信息后，还可以通过在线平台(如在线聊天窗口、第三方聊天工具等)与商户进行沟通，进行确认。
进一步，所述意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易包括
商户下发交易订单后，选择预存的本地化物流公司。通过本地化的物流公司的选择带动当地就业，同时满足了对时间有要求用户的需求。
如图2所示，本发明还提供了一种基于本地化的主动交互式电子商务交易***，包括需求模块10、查询模块20和反馈模块30。
其中，
需求模块10，用于用户发布购买需求，购买需求至少包括地理位置、商品或服务及其对应的价格；
查询模块20，用于查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取购买需求中商品或服务对应的属性，根据地理位置及属性将购买需求推送至满足条件的商户；
具体实施时，本发明所述的***可选的通过设置“响应”“忽略”或“不响应”等按键，以便满足条件的商户处理接收到信息。如果商户提供的商品或服务能够满足用户，则可选择“响应”向商户提供响应界面，商户可提供包括：自有商品或服务描述、拍照、图片上传、录音等多种方式，并填写联系方式，提交后等待用户回应。
反馈模块30，用于接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发布购买请求的用户。
进一步，所述***还包括
选择模块，用于用户选择意向商户；
订单发起模块，用于意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易。
具体本发明所述的***可通过设置“达成交易”等按钮，用户选择“达成交易”等按钮后，商户在APP或Web需求单中创建简易的电子订单，包括：用户所需商品的简易描述、图片、价格、数量等，完成后直接推送至用户，用户可进行在线付款、配送。用户选择“达成交易”等按钮后，可根商户所在位置本地化交易并提取商品。
更进一步，所述交易模块包括
即时通信子模块，用于向用户与商户提供在线沟通平台；用户通过APP或Web平台***接收到商户的响应，并查看商户提供的自有商品的描述、图片、录音等，直接与商户在线留言沟通或电话沟通。用户通过沟通途径(或不沟通)判断所有响应商户所提供的商品或服务不满足需求时，选择“感谢响应”等按钮，结束需求单。
订单子模块，用于商户下发交易订单，并通过预存在平台的本地化物流公司配送后完成交易。
以上只通过说明的方式描述了本发明的某些示范性实施例，毋庸置疑，对于本领域的普通技术人员，在不偏离本发明的精神和范围的情况下，可以用各种不同的方式对所描述的实施例进行修正。因此，上述附图和描述在本质上是说明性的，不应理解为对本发明权利要求保护范围的限制。

Claims (8)

1.一种基于本地化的主动交互式电子商务交易方法，其特征在于，包括如下步骤：
用户发布购买需求，购买需求至少包括地理位置、商品或服务及其对应的价格；
查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取购买需求中商品或服务对应的属性，根据地理位置及属性将购买需求推送至满足条件的商户；
接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发布购买请求的用户。
2.根据权利要求1所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易方法，其特征在于，所述还包括
用户选择意向商户；
意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易。
3.根据权利要求2所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易方法，其特征在于，所述用户选择意向商户包括
用户通过在线沟通平台与商户进行在线沟通。
4.根据权利要求2所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易方法，其特征在于，所述意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易包括
商户下发交易订单后，选择预存的本地化物流公司。
5.一种基于本地化的主动交互式电子商务交易***，其特征在于，包括
需求模块，用于用户发布购买需求，购买需求至少包括地理位置、商品或服务及其对应的价格；
查询模块，用于查询商品或服务标签及商户经营范围数据库，获取购买需求中商品或服务对应的属性，根据地理位置及属性将购买需求推送至满足条件的商户；
反馈模块，用于接收满足条件的商户发送的反馈信息，将反馈信息发送至发布购买请求的用户。
6.根据权利要求5所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易***，其特征在于，所述***还包括
选择模块，用于用户选择意向商户；
订单发起模块，用于意向商户向用户发起电子交易订单，促成主动交易。
7.根据权利要求6所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易***，其特征在于，所述选择模块包括
即时通信子模块，用于用户通过在线沟通平台与商户进行在线沟通。
8.根据权利要求6所述的基于本地化的主动交互式电子商务交易***，其特征在于，所述订单发起模块包括
物流子模块，用于商户下发交易订单后，选择预存的本地化物流公司。
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