CN106934694A - 一种语音交互搜索购物***及其使用方法 - Google Patents

一种语音交互搜索购物***及其使用方法 Download PDF

Info

Publication number
CN106934694A
CN106934694A CN201710135220.9A CN201710135220A CN106934694A CN 106934694 A CN106934694 A CN 106934694A CN 201710135220 A CN201710135220 A CN 201710135220A CN 106934694 A CN106934694 A CN 106934694A
Authority
CN
China
Prior art keywords
module
user
information
voice
multimedia terminal
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201710135220.9A
Other languages
English (en)
Inventor
王雨池
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Morrell Electronics Kunshan Co Ltd
Original Assignee
Morrell Electronics Kunshan Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Morrell Electronics Kunshan Co Ltd filed Critical Morrell Electronics Kunshan Co Ltd
Priority to CN201710135220.9A priority Critical patent/CN106934694A/zh
Publication of CN106934694A publication Critical patent/CN106934694A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F16/00—Information retrieval; Database structures therefor; File system structures therefor
    • G06F16/90—Details of database functions independent of the retrieved data types
    • G06F16/95—Retrieval from the web
    • G06F16/953—Querying, e.g. by the use of web search engines
    • G06F16/9535—Search customisation based on user profiles and personalisation
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/16—Sound input; Sound output
    • G06F3/167—Audio in a user interface, e.g. using voice commands for navigating, audio feedback
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0631—Item recommendations

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Multimedia (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • User Interface Of Digital Computer (AREA)

Abstract

本发明公开了一种语音交互搜索购物***，所述语音交互***包括语音输入模块、显示屏、多媒体终端，所述多媒体完成多媒体信息处理以及网络通信、网络信息处理与管理功能，其包括摄像头、耳麦以及通讯服务器，所述语音输入模块包括话筒，摄像头、话筒、耳麦通过通讯服务器实现信息交互；所述多媒体终端进一步包括以下模块：记忆模块：该模块记忆用户浏览页面的历史信息；信息处理模块：该模块根据记忆模块储存的历史信息，推定用户生活***台的同一产品及购买量。本发明可以提高购物效率，不产生其他消费，且适合老年人或者生活不便者使用。

Description

一种语音交互搜索购物***及其使用方法
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种语音交互搜索购物***及其使用方法。
背景技术
近年来，中国社会快速进入老龄化社会，老年人居家养老成为常态。而随着社会生产节奏越来越快、社会分工越来越细，老年人往往需要自己独自居家养老，难以得到有效的照顾。老年人因年龄等原因身体机理衰退、记忆力下降、思维迟缓、行动不便，如果利用电视、网络、电话等现代通信与网络技术，在家即可购买到日常所需用品，将会为老年人群的居家生活带来极大便利。但目前的电视购物、网络购物、电话购物等平台，都需要通信、网络等技术的支持，操作复杂，大多数患有“高科技恐惧症”的老龄人群一般都不敢、不愿去使用这些购物平台。例如目前的淘宝网等购物网站，其设计主要针对以年轻人为主的大众人群，缺乏针对老年人身心特点的专门设计，很少有老年人群使用。
有鉴于上述的缺陷，本设计人，积极加以研究创新，以期创设一种新型的语音交互***及其使用方法，使其更具有产业上的利用价值。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于提供一种使用便捷的语音交互***及其使用方法。
一种语音交互搜索购物***，所述语音交互***包括语音输入模块、显示屏、多媒体终端，所述多媒体完成多媒体信息处理以及网络通信、网络信息处理与管理功能，其包括摄像头、耳麦以及通讯服务器，所述语音输入模块包括话筒，摄像头、话筒、耳麦通过通讯服务器实现信息交互；所述多媒体终端进一步包括以下模块：
记忆模块：该模块记忆用户浏览页面的历史信息；
信息处理模块：该模块根据记忆模块储存的历史信息，推定用户生活***台的同一产品及购买量。
进一步的，所述语音交互***还包括多个购物平台，所述购物平台与多媒体终端无线联网。
进一步的，所述通讯服务器传递所述语音输入模块发送的购物请求。
一种语音交互搜索购物***的使用方法，包括：
摄像头、话筒、耳麦接收语音输入模块发送的购物请求；
通讯服务器将语音输入模块发送的购物请求传递至多媒体终端；
多媒体终端包括记忆模块和信息处理模块，所述信息处理模块处理购物请求的信息，所述记忆模块搜索所述用户信息数据库中保存有所述用户信息记录，若搜索到相应的历史记录，则读取所述用户信息记录并提供给所述客户参考；若未搜索到相应的历史记录，则自动搜寻各个购物平台对应的产品，并按照性价比由高至低排名，以供用户自由选择；
用户语音输入已选择的产品，多媒体终端处理相应的信息，在购物平台上进行下单，都是记录本次客户的浏览信息；
显示屏，显示上述购物信息。
进一步的，所述多媒体终端还包括：
网络信息处理模块，用于接收各个购物平台推送的商品信息；
网络通信模块，用于响应语音输入模块输入的购物请求，建立并连接各个购物平台的语音终端，同时将购物结果显示在显示屏上。
进一步的，所述语音输入模块还包括提示与帮助模块，所述提示与帮助模块分辨用户输入信息，当用户吐字不清时，自动辨别信息并向用户反馈、确定信息是否正确，直至确保输入信息正确为止。
本发明所述的语音交互***及其使用方法通过语音输入模块接收用户的购物请求，多媒体终端处理处理购物请求的信息，并连接于各个购物平台，购物平台接收用户的购物请求，搜索出相应的产品，并按照信价比由高到低排列以供用户进行选择，可以提高购物效率，不产生其他消费，且适合老年人或者生活不便者使用。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他实施例的附图。
图1 为本发明语音交互***的示意图。
具体实施方式
为了便于理解本发明，下面将参照相关附图对本发明进行更全面的描述。附图中给出了本发明的较佳实施例。但是，本发明可以以许多不同的形式来实现，并不限于本文所描述的实施例。相反地，提供这些实施例的目的是使对本发明的公开内容的理解更加透彻全面。
除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在限制本发明。本文所使用的术语“和／或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。
下面结合附图，对本发明的具体实施方式进行详细描述。
如图1所示，一种语音交互搜索购物***（未标号），所述语音交互***包括语音输入模块10、显示屏20、多媒体终端30，所述多媒体终端30完成多媒体信息处理以及网络通信、网络信息处理与管理功能，其包括摄像头31、耳麦32以及通讯服务器33，所述语音输入模块10包括话筒11，摄像头31、话筒11、耳麦32通过通讯服务器33实现信息交互；所述多媒体终端30进一步包括以下模块：
记忆模块34：该模块记忆用户浏览页面的历史信息；
信息处理模块35：该模块根据记忆模块34储存的历史信息，推定用户生活***台的同一产品及购买量。所述语音交互***还包括多个购物平台40，所述购物平台40与多媒体终端30无线联网。所述通讯服务器33传递所述语音输入模块10发送的购物请求。
本发明的语音交互***的语音输入模块10接收用户的购物请求，多媒体终端30处理处理购物请求的信息，并连接于各个购物平台40，购物平台40接收用户的购物请求，搜索出相应的产品，并按照信价比由高到低排列以供用户进行选择。本发明可以提高购物效率，不产生其他消费，且适合老年人或者生活不便者使用。
一种语音交互搜索购物***的使用方法，
摄像头31、话筒11、耳麦32接收语音输入模块10发送的购物请求；
通讯服务器33将语音输入模块10发送的购物请求传递至多媒体终端30；
多媒体终端30包括记忆模块34和信息处理模块35，所述信息处理模块35处理购物请求的信息，所述记忆模块34搜索所述用户信息数据库中保存有所述用户信息记录，若搜索到相应的历史记录，则读取所述用户信息记录并提供给所述客户参考；若未搜索到相应的历史记录，则自动搜寻各个购物平台40对应的产品，并按照性价比由高至低排名，以供用户自由选择；
用户语音输入已选择的产品，多媒体终端30处理相应的信息，在购物平台40上进行下单，都是记录本次客户的浏览信息；
显示屏20，显示上述购物信息。
所述多媒体终端30还包括：
网络信息处理模块（未图示），用于接收各个购物平台40推送的商品信息；
网络通信模块（未图示），用于响应语音输入模块10输入的购物请求，建立并连接各个购物平台40的语音终端，同时将购物结果显示在显示屏20上。
所述语音输入模块10还包括提示与帮助模块（未图示），所述提示与帮助模块分辨用户输入信息，当用户吐字不清时，自动辨别信息并向用户反馈、确定信息是否正确，直至确保输入信息正确为止。
本发明的语音交互***及其使用方法还可以应用在电视购物中心，此处电视机则代替语音交互***中的显示屏20，而多媒体终端30可以是一种小体积、低成本多功能终端设备，以完成必要的音视频采集编码、接收解码等多媒体信息处理，以及网络通信、网络信息处理、外设交互与管理等功能。该终端提供丰富的外设接口，包括TVIN接口、TVOUT接口、以太网接口、RS232/RS485接口、USB接口、SD卡接口等。具体操作时，通过多媒体终端提供的以太网接口接入IP网络，并由Internet 网络与通讯服务器连接；通过其提供的TVIN 接口与摄像头、话筒、耳麦连接，采集本地音频视频；通过其提供的TVOUT接口，与电视机相连接，提供音视频的显示呈现。
本实施例还可以包含可视电话***，所述可视电话***通过多媒体终端30提供的无线网络或以太网接口模块，通过有线或无线方式接入IP网络；通过多媒体终端30提供的音视频采集模块，与摄像头、耳麦等视音频采集设备连接，采集本地音频视频信号；通过多媒体终端30提供视频输出模块与电视机相连接，在电视机上呈现出音频视频信号。
当然在其他实施例中，还可以在多媒体终端30中配置有电视购物APP，多媒体终端30接收到语音输入模块10的信号、根据信号执行相应的请求等操作，均可以由多媒体终端30中电视购物APP 来完成。电视购物APP 可配置有多个功能接口，例如提示语显示接口、输入控制终端监听接口、商品标识接口、用户标识接口等。
本发明所述的语音交互***及其使用方法通过语音输入模块10接收用户的购物请求，多媒体终端30处理处理购物请求的信息，并连接于各个购物平台40，购物平台接收用户的购物请求，搜索出相应的产品，并按照信价比由高到低排列以供用户进行选择。本发明可以提高购物效率，不产生其他消费，且适合老年人或者生活不便者使用。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (6)

1.一种语音交互搜索购物***，其特征在于：所述语音交互***包括语音输入模块、显示屏、多媒体终端，所述多媒体终端完成多媒体信息处理以及网络通信、网络信息处理与管理功能，其包括摄像头、耳麦以及通讯服务器，所述语音输入模块包括话筒，摄像头、话筒、耳麦通过通讯服务器实现信息交互；所述多媒体终端进一步包括以下模块：
记忆模块：该模块记忆用户浏览页面的历史信息；
信息处理模块：该模块根据记忆模块储存的历史信息，推定用户生活***台的同一产品及购买量。
2.如权利要求1所述的语音交互搜索购物***，其特征在于：所述语音交互***还包括多个购物平台，所述购物平台与多媒体终端无线联网。
3.如权利要求1所述的语音交互搜索购物***，其特征在于：所述通讯服务器传递所述语音输入模块发送的购物请求。
4.一种语音交互搜索购物***的使用方法，其特征在于：包括：
摄像头、话筒、耳麦接收语音输入模块发送的购物请求；
通讯服务器将语音输入模块发送的购物请求传递至多媒体终端；
多媒体终端包括记忆模块和信息处理模块，所述信息处理模块处理购物请求的信息，所述记忆模块搜索所述用户信息数据库中保存有所述用户信息记录，若搜索到相应的历史记录，则读取所述用户信息记录并提供给所述客户参考；若未搜索到相应的历史记录，则自动搜寻各个购物平台对应的产品，并按照性价比由高至低排名，以供用户自由选择；
用户语音输入已选择的产品，多媒体终端处理相应的信息，在购物平台上进行下单，并记录本次客户的浏览信息；
显示屏，显示上述购物信息。
5.如权利要求4所述的语音交互搜索购物***的使用方法，其特征在于：所述多媒体终端还包括：
网络信息处理模块，用于接收各个购物平台推送的商品信息；
网络通信模块，用于响应语音输入模块输入的购物请求，建立并连接各个购物平台的语音终端，同时将购物结果显示在显示屏上。
6.如权利要求4所述的语音交互搜索购物***的使用方法，其特征在于：所述语音输入模块还包括提示与帮助模块，所述提示与帮助模块分辨用户输入信息，当用户吐字不清时，自动辨别信息并向用户反馈、确定信息是否正确，直至确保输入信息正确为止。
CN201710135220.9A 2017-03-08 2017-03-08 一种语音交互搜索购物***及其使用方法 Pending CN106934694A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201710135220.9A CN106934694A (zh) 2017-03-08 2017-03-08 一种语音交互搜索购物***及其使用方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201710135220.9A CN106934694A (zh) 2017-03-08 2017-03-08 一种语音交互搜索购物***及其使用方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN106934694A true CN106934694A (zh) 2017-07-07

Family

ID=59433080

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201710135220.9A Pending CN106934694A (zh) 2017-03-08 2017-03-08 一种语音交互搜索购物***及其使用方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN106934694A (zh)

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107707757A (zh) * 2017-10-12 2018-02-16 北京百悟科技有限公司 一种电子购物装置
CN109243451A (zh) * 2018-10-22 2019-01-18 武汉科技大学 一种基于机器人语音交互的网络销售方法及***
CN109308644A (zh) * 2017-07-27 2019-02-05 合肥美的智能科技有限公司 应用于智能冰箱的购物方法、装置、***及智能冰箱
CN109389452A (zh) * 2017-08-10 2019-02-26 阿里巴巴集团控股有限公司 语音销售的方法及装置
CN109410483A (zh) * 2018-10-08 2019-03-01 珠海格力电器股份有限公司 一种语音互动处理方法及装置
CN111316309A (zh) * 2017-12-22 2020-06-19 谷歌有限责任公司 电子清单用户接口
CN113344682A (zh) * 2017-12-26 2021-09-03 北京星选科技有限公司 订单处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质
CN115330498A (zh) * 2022-10-14 2022-11-11 深圳市人马互动科技有限公司 人机互动购物服务***中数据处理的方法及相关装置

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101236635A (zh) * 2007-02-01 2008-08-06 国际商业机器公司 电子商务购物方法和***
CN102542497A (zh) * 2011-12-06 2012-07-04 上海交通大学 一种面向老年人群的电视网络购物***与方法
CN103902613A (zh) * 2012-12-30 2014-07-02 青岛海尔软件有限公司 基于语音识别和云搜索技术的人机交互***及方法
CN104333815A (zh) * 2014-10-28 2015-02-04 深圳市同洲电子股份有限公司 一种电视购物的方法、终端及***

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN101236635A (zh) * 2007-02-01 2008-08-06 国际商业机器公司 电子商务购物方法和***
CN102542497A (zh) * 2011-12-06 2012-07-04 上海交通大学 一种面向老年人群的电视网络购物***与方法
CN103902613A (zh) * 2012-12-30 2014-07-02 青岛海尔软件有限公司 基于语音识别和云搜索技术的人机交互***及方法
CN104333815A (zh) * 2014-10-28 2015-02-04 深圳市同洲电子股份有限公司 一种电视购物的方法、终端及***

Cited By (10)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109308644A (zh) * 2017-07-27 2019-02-05 合肥美的智能科技有限公司 应用于智能冰箱的购物方法、装置、***及智能冰箱
CN109389452A (zh) * 2017-08-10 2019-02-26 阿里巴巴集团控股有限公司 语音销售的方法及装置
CN107707757A (zh) * 2017-10-12 2018-02-16 北京百悟科技有限公司 一种电子购物装置
CN111316309A (zh) * 2017-12-22 2020-06-19 谷歌有限责任公司 电子清单用户接口
US11861679B2 (en) 2017-12-22 2024-01-02 Google Llc Electronic list user interface
CN111316309B (zh) * 2017-12-22 2024-04-05 谷歌有限责任公司 电子清单用户接口
CN113344682A (zh) * 2017-12-26 2021-09-03 北京星选科技有限公司 订单处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质
CN109410483A (zh) * 2018-10-08 2019-03-01 珠海格力电器股份有限公司 一种语音互动处理方法及装置
CN109243451A (zh) * 2018-10-22 2019-01-18 武汉科技大学 一种基于机器人语音交互的网络销售方法及***
CN115330498A (zh) * 2022-10-14 2022-11-11 深圳市人马互动科技有限公司 人机互动购物服务***中数据处理的方法及相关装置

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN106934694A (zh) 一种语音交互搜索购物***及其使用方法
US8037070B2 (en) Background contextual conversational search
US8990182B2 (en) Methods and apparatus for searching the Internet
US8666963B2 (en) Method and apparatus for processing spoken search queries
US8649776B2 (en) Systems and methods to provide personal information assistance
TWI522819B (zh) 執行網際網路搜尋的方法及裝置
WO2017157040A1 (zh) 搜索方法、装置以及用于搜索的装置
TWI540448B (zh) 選擇搜尋引擎以對其提供搜尋查詢的方法及裝置
EP2612261A2 (en) Internet search related methods and apparatus
CN104331503B (zh) 信息推送的方法及装置
US20140324858A1 (en) Information processing apparatus, keyword registration method, and program
US10860801B2 (en) System and method for dynamic trend clustering
US9843670B2 (en) Method and apparatus for setting color ring back tone and determining color ring back tone music
CN106130794A (zh) 一种故障处理方法和装置
CN107645685A (zh) 信息处理方法、装置、终端设备及存储介质
CN105227778A (zh) 事件提醒的方法、装置、终端及服务器
CN107305566A (zh) 一种为搜索信息匹配图片的方法及装置
CN109101517A (zh) 信息处理方法、信息处理设备以及介质
CN107657469A (zh) 一种广告信息的推送方法、装置及机顶盒
CN103327392A (zh) 一种视频播放的处理方法及***
JP2006319456A (ja) キーワード提供システム及びプログラム
CN110019885A (zh) 一种表情数据推荐方法及装置
CN110377701A (zh) 一种热词处理方法、装置、电子设备及存储介质
KR20140087131A (ko) 뉴스 알람 서비스 제공 방법 및 이를 위한 장치
WO2024078210A1 (zh) 备忘提醒方法、装置、终端及存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication
WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

Application publication date: 20170707