CN106910124A - 信息处理方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本公开是关于一种信息处理方法和装置，其中方法包括：接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号；根据所述转账账号进行转账业务处理。本公开使得信息提取更加快速和便捷。

Description

信息处理方法和装置
技术领域
本公开涉及网络技术，尤其涉及一种信息处理方法和装置。
背景技术
随着网络技术的发展，目前人们经常在网上处理多种业务，比如，用户之间的转账是一个常见的应用场景，当一个用户(即打款方)转账给另一个用户(即收款方)时，需要获取收款方的银行***，并输入该***进行转账。而获取收款方银行***的方式，较多采用的是由收款方电话告知打款方，或者收款方对银行卡拍照传输给打款方等，不论哪种方式，打款方都需要记录银行***信息(比如，将***先用笔记在纸上或者用脑记忆)，对于打款方来说，非常不便捷，并且处理效率较低。
发明内容
为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种信息处理方法和装置，以使得信息提取更加快速和便捷。
根据本公开实施例的第一方面，提供一种信息处理方法，包括：
接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号；
根据所述转账账号进行转账业务处理。
根据本公开实施例的第二方面，提供一种信息处理装置，包括：
信息识别模块，用于接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号；
业务处理模块，用于根据所述转账账号进行转账业务处理。
本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：通过信息识别技术自动识别获取到即时通讯消息中的转账账号，相比于传统方式中的用户记忆转账账号或者将转账账号记在纸上的方式，更加快捷方便，也能够提高使用转账账号处理转账业务的效率，使得信息提取更加快速和便捷。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的一种信息处理方法的流程图；
图2是根据一示例性实施例示出的另一种信息处理方法的流程图；
图3是根据一示例性实施例示出的即时通讯界面示意图一；
图4是根据一示例性实施例示出的即时通讯界面示意图二；
图5是根据一示例性实施例示出的即时通讯界面示意图三；
图6是根据一示例性实施例示出的即时通讯界面示意图四；
图7是根据一示例性实施例示出的一种信息处理装置的结构示意图；
图8是根据一示例性实施例示出的另一种信息处理装置的结构示意图；
图9是根据一示例性实施例示出的又一种信息处理装置的结构示意图；
图10是根据一示例性实施例示出的又一种信息处理装置的结构示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。
本申请实施例提供了一种信息处理方法，该方法可以用于自动识别并提取到即时通讯应用中的信息，以使得信息提取更加快速和便捷。参见图1所示的该信息处理方法的流程：
在步骤101中，接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号。
例如，即时通讯的双方可以发送各种形式的即时通讯消息，包括文本消息、图片消息或者语音消息等。本步骤中，在即时通讯消息中可以包含目标信息，该目标信息例如可以是用户想要获取的信息，比如，转账账号，该转账账号可以是用户的银行***。并且，本步骤还可以通过信息识别技术，自动识别获取到上述即时通讯消息中的该转账账号。
在得到转账账号后，可以在步骤102中使用该转账账号，可以根据转账账号进行业务处理。例如，使用获取到的银行***进行转账处理。
在图1所示的信息处理流程中，是通过信息识别技术自动识别获取到即时通讯消息中的转账账号，相比于传统方式中的用户记忆转账账号或者将转账账号记在纸上的方式，更加快捷方便，也能够提高使用转账账号处理转账业务的效率。
如下以银行卡转账业务为例，来说明本申请的信息处理方法的使用。在这个例子中，收款方需要将转账的银行***通知给打款方，本实施例的信息处理方法与即时通讯应用结合起来，收款方可以通过即时通讯应用将银行***发送至打款方，并且打款方的应用可以自动识别获取到银行***，不需要打款方用户人工记录该***。
图2的流程示例了这一过程，该流程以即时通讯中的本端处理为例，该本端比如可以是打款方用户使用的一个应用APP(该应用可以是安装在用户的智能手机上)，该应用APP中包括即时通讯功能模块和转账处理模块：
在步骤201中，本端接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息。例如，参见图3的示例，转账业务的双方，即收款方和打款方，在通过即时通讯应用进行聊天，收款方发送了含有银行***的消息。该银行***是转账业务的收款账号，即转账账号。含有转账账号的即时通讯消息的格式也可以有多种，比如，可以是纯文本，也可以是发送了银行卡照片，或者还可以是收款方发送了语音信息，读出自己的银行***。
在步骤202中，本端在检测到用户选择上述的即时通讯消息时，显示功能菜单，该功能菜单中包括用于表示提取转账账号指示的目标菜单项。
例如，参见图4的示例，打款方在接收到图3中所示的收款方发送的即时通讯消息后，可以选择该消息以触发弹出功能菜单。选择消息的方式，例如可以是右键选择，或者长按该消息达到一定时间等方式。功能菜单41被显示出，打款方用户可以继续在该功能菜单上选择“提取银行卡信息”，该“提取银行卡信息”可以称为目标菜单项，当用户选择了该菜单项，就表示用户指示应用进行银行***的提取处理，并且是从收款方发送的即时通讯消息中利用自动识别技术提取银行***。
例如，在本例子中，可以按照如下方式生成上述的目标菜单项：
在一个例子中，当检测到用户在即时通讯应用中点击了某一个即时通讯消息时，就可以默认将“提取银行卡信息”的目标菜单项进行显示，并在用户点击该菜单项之后，从用户点击的该即时通讯消息中提取银行***，若该消息中不存在则从包括该即时通讯消息的即时通讯过程中的多个消息中查找银行***进行提取。
在另一个例子中，当检测到用户在即时通讯应用中点击了某一个即时通讯消息时，对该即时通讯消息所在的即时通讯过程中的各个消息，进行上下文检测，若发现本次即时通讯过程中的消息表明了转账需求或者存在包括符合银行卡规则的数字串的消息时，显示上述的目标菜单项，并在用户点击该菜单项之后进行银行***的提取。
在又一个例子中，当检测到用户在即时通讯应用中点击了某一个即时通讯消息时，可以对用户点击的该即时通讯消息进行检测，判断该即时通讯消息中是否存在符合银行卡规则的数字串，若存在则显示“提取银行卡信息”的目标菜单项。或者，若用户点击的该即时通讯消息中并不存在符合银行卡规则的数字串，也可以如上一个例子所述，检测该即时通讯消息所在的即时通讯过程中的上下文是否存在转账需求的表示，若有则可以显示目标菜单项。
在步骤203中，本端在检测到用户选择所述目标菜单项时，确定接收到用于指示识别转账账号的提取信息指示。在步骤202中显示了功能菜单后，在本步骤中，应用可以接收到用户对目标菜单项的选择，表示用户要从即时通讯消息中识别提取银行卡信息。
在步骤204中，本端通过信息识别技术，识别获取所述转账账号。
在接收到了步骤203中的信息提取指示时，应用则可以开始解析即时通讯消息，进行转账账号的提取处理。通过图片识别、文本识别或者语音识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号。
在本步骤中，采用的信息识别技术要根据即时通讯消息的格式决定。比如，当应用检测到用户点击了“提取银行卡信息”后，可以判断用户选择的指定要进行信息提取的即时通讯消息的类型，也就是判断图3中的收款方发送银行***信息时的即时通讯消息的类型。
上述消息类型可以是文本信息、图片信息或者语音信息，应用可以采用对应信息格式的信息识别技术。比如，当消息类型是文本信息时，可以使用文本识别技术提取银行***；当消息类型是图片信息时可以使用图片识别技术，当消息类型是语音信息时可以使用语音识别技术，最终得到银行***。
在识别银行卡后，应用还可以对提取的银行***进行规则校验，主要是判断是否符合银行卡的***规则。
在步骤205中，本端显示获取的所述转账账号。在步骤204中识别得到的银行***不一定是准确的，也可能出现识别错误，为了提高业务处理的准确性，防止向错误的银行***打款，本步骤中，本端应用可以显示提取到的转账账号，以供打款方用户检验识别到的银行***是否正确。
参见图5的示例，打款方的应用可以将识别得到的银行***51展示给打款方，并且显示的界面中还可以包括其他几个显示项。比如，如果打款方用户确定识别得到的***没有错误，可以点击“向该卡转账”的显示项52，以触发下一步的转账流程。如果打款方用户不想再转账，可以点击显示项53“取消”，来取消下一步处理。如果打款方用户发现识别的***部分错误，可以点击显示项54“编辑该***”，对错误的数字部分进行修正。
在步骤206中，本端检测到用户对转账账号的确认操作。
例如，在本步骤中，可以是用户点击了“向该卡转账”的显示项52；或者，还可以是本端应用在接收用户对转账账号进行编辑后的更新转账账号之后，用户点击了“向该卡转账”，此时用户确认的是向更新转账账号的确认。
在步骤207中，本端根据银行***进行转账。
例如，本端应用可以由即时通讯模块识别获取到的银行***，传递至应用中的转账处理模块，由转账处理模块继续完成转账操作。参见图6的示例，当应用将银行***发送至转账处理模块后，进入转账流程，识别的***可以显示在收款的***的位置，用户继续输入要转账的金额等信息即可。
在上述例子的信息处理流程中，是通过信息识别技术自动识别获取到即时通讯消息中的转账账号，应用可以自动识别***并将***传递至转账处理模块进行转账处理，相比于传统方式中的用户记忆转账账号或者将转账账号记在纸上的方式，更加快捷方便，也能够提高使用转账账号处理业务的效率。
为了实现上述的信息处理方法，本申请实施例还提供了一种信息处理装置，如图7所示，该装置可以应用于应用中，例如可以包括在用户在智能手机上安装的应用中，该装置可以包括：信息识别模块71和业务处理模块72。
信息识别模块71，用于接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号；
业务处理模块72，用于根据所述转账账号进行转账业务处理。
进一步的，参见图8所示，该装置还可以包括：指示检测模块73，用于在检测到用户选择即时通讯消息时，显示功能菜单，所述功能菜单中包括用于表示提取转账账号指示的目标菜单项；在检测到用户选择所述目标菜单项时，确定接收到用于指示识别转账账号的提取指示。
进一步的，参见图9所示，装置中的信息识别模块71可以包括：图片识别单元711、文本识别单元712和语音识别单元713。
图片识别单元711，用于通过图片识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号；
文本识别单元712，用于通过文本识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号；
语音识别单元713，用于通过语音识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号。
进一步的，参见图10所示，该装置还可以包括：信息确认模块74，用于显示获取的所述转账账号，并检测到用户对所述转账账号的确认操作。
进一步的，信息确认模块74，还用于接收用户对所述转账账号进行编辑后的更新转账账号；检测到用户对所述更新转账账号的确认操作。
本申请实施例的信息处理装置，是通过信息识别技术自动识别获取到即时通讯消息中的转账账号，应用可以自动识别***并将***传递至转账处理模块进行转账处理，相比于传统方式中的用户记忆转账账号或者将转账账号记在纸上的方式，更加快捷方便，也能够提高使用转账账号处理业务的效率。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号；
根据所述转账账号进行转账业务处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过信息识别技术，识别获取所述转账账号之前，还包括：
在检测到用户选择所述即时通讯消息时，显示功能菜单，所述功能菜单中包括用于表示提取所述转账账号指示的目标菜单项；
在检测到用户选择所述目标菜单项时，确定接收到用于指示识别转账账号的提取指示。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过信息识别技术，识别获取所述转账账号，包括：
通过图片识别、文本识别或者语音识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述转账账号进行转账业务处理之前，还包括：
显示获取的所述转账账号；
检测到用户对所述转账账号的确认操作。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在显示获取的所述转账账号之后，还包括：接收用户对所述转账账号进行编辑后的更新转账账号；
所述检测到用户对所述转账账号的确认操作，具体为：检测到用户对所述更新转账账号的确认操作。
6.一种信息处理装置，其特征在于，包括：
信息识别模块，用于接收即时通讯的对端发送的含有转账账号的即时通讯消息，并通过信息识别技术，识别获取所述转账账号；
业务处理模块，用于根据所述转账账号进行转账业务处理。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：
指示检测模块，用于在检测到用户选择即时通讯消息时，显示功能菜单，所述功能菜单中包括用于表示提取所述转账账号指示的目标菜单项；在检测到用户选择所述目标菜单项时，确定接收到用于指示识别转账账号的提取指示。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述信息识别模块包括：
图片识别单元，用于通过图片识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号；
文本识别单元，用于通过文本识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号；
语音识别单元，用于通过语音识别技术，获取所述即时通讯消息中的所述转账账号。
9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：
信息确认模块，用于显示获取的所述转账账号，并检测到用户对所述转账账号的确认操作。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，
所述信息确认模块，还用于接收用户对所述转账账号进行编辑后的更新转账账号；检测到用户对所述更新转账账号的确认操作。
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