CN106897851A - 一种物流管理方法、***及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种物流管理方法、***及设备,其中,所述方法包括:发货人通过A‑APP或PC‑SW登录物流平台填写客户信息,物流平台根据信息中的发货人地址和联系方式,向负责该片区揽货员的B‑APP发送揽货信息,揽货员利用阅读器读出快递识别器编号并与物流平台中所对应的货物信息关联,将快递识别器附着在相应的货物上;分拣员利用阅读器、B‑APP和货物表面快递识别器实现快速分拣货物;派送过程中物流平台服务器DS向派货员B‑APP发送需要派送货物的信息并给出最优派送方案;收货人取货并可登录物流平台对本次物流过程进行评价。通过本发明可提高货物分拣效率并解决物流过程中个人信息泄漏问题。
Description
技术领域
本发明涉及物流管理领域,具体涉及一种物流管理方法、***及设备。
背景技术
目前,物流行业发展迅猛,在开展物流运输过程中由于缺乏科学的管理、制度和方法,物流行业存在许多缺陷,主要体现在以下几个方面。
1.现有物流运输过程中绝大多数货物的唯一标识是纸质运单,而运单信息大多包含发货人姓名、联系电话号码和发货地址,收货人姓名、联系电话号码和收货地址。纸质运单一般由名址联、签收联、操作联、发货人存根联和收货人存根联组成,其中操作联和签收联一般多由业务员保管,纸质运单很容易造成客户信息泄露,而且收货人接收货物后纸质运单不好处理,签收联一般都随包装袋丢弃,也很容易造成个人信息泄露,危及个人信息安全。
2.物流过程包含多个分拣过程,在少部分大型的分拨中心已有自动分拣设备,但由于设备造价高,很难在整个物流过程中普及,尤其是对于中小型分拨中心和物流网点,依然采用人工分拣。在快件的派送方面,虽然已出现无人机等自动运送方式,但就目前状况来看,在国内很长一段时间内仍难以适用,尤其是最后派送环节,人力无法避免。分拣员需要对每个货物的运单信息进行查看进而对其分拣,耗时耗力,效率低下;派货员也需要按所需派送的货物地址规划路线,由于货物较多,很难获得最优的派送路线。由分拣和派送过程导致的效率下降已经成为制约物流行业低成本、高效率的主要原因。
发明内容
针对现有技术中存在的缺陷,本发明提供一种物流管理方法、***及设备,以提高货物分拣效率并解决物流过程中个人信息泄漏问题。
为了能够更清楚地解释本发明的内容,首先将物流过程中涉及到的人员,设备进行简单的介绍。
在物流管理的过程中涉及到的人员包括多类工作内容不同的物流工作人员、物流的客户和物流平台的维护人员。
所述物流工作人员包括在物流各环节中的揽货员、分拣员、运输员、派货员等,所述物流的客户包括收货人和发货人。
在物流管理过程中涉及到的管理***为物流平台,由用于收发信息和存储数据的服务器(下称DS)、收货人和发货人专用的手机应用软件(下称A-APP)、物流工作人员专用的手机应用软件(下称B-APP)及登录后依据人员类型不同而功能及权限不同的浏览器/服务器(B/S)或客户端/服务器(C/S)软件(下统称为PC-SW)构成。
在物流管理过程中涉及到的设备包括DS、快递识别器和与快递识别器通信的阅读器;
根据本发明的第一方面,提供了一种所述阅读器和所述快递识别器;
所述阅读器包括功能模块和电源模块:
功能模块用于接收所述B-APP发出的需要处理的所述快递识别器编号,并通过无线通信技术,与所述快递识别器建立联系,传输信号数据;
电源模块,为所述阅读器提供电源;
所述快递识别器包括:
通信模块,用于与各物流中心及物流工作人员的所述阅读器进行通信;
报警模块,接收通信模块发出的报警信号并产生声光报警;
电源模块,为所述快递识别器提供电源。
根据本发明的第二方面,提供了一种物流管理的***,包括DS、A-APP、B-APP和PC-SW;
所述DS用于存储数据,包括账户信息、货物信息、地址信息及负责人地理位置信息、区域划分编号等;
所述账户信息包括发货人和收货人的个人账户,物流工作人员的个人账户等信息;
所述收货人的个人账户包括唯一的账户ID、密码并与其个人手机号进行关联作为标识,还包括收货地址、发货地址等信息;
所述揽货员与派货员的个人账户包括工号、密码、揽货员与派货员的姓名、联系方式以及分别所负责的揽货范围和派送范围;
所述分拣员的个人账户包括工号、密码、分拣员的姓名、联系方式以及所负责的分拣地区;
所述分拣中心账户包括分拣中心代码、密码、分拣中心负责人姓名、联系方式以及分拣中心客服电话;
所述运输员的个人账户包括运输员姓名、联系电话及负责车辆对应车牌号;
所述货物信息包括所发货物的货物内容、几何尺寸、重量等货物信息;
所述地址信息包括货物的发货人与收货人的地址、联系方式等个人信息;
所述负责人地理位置信息包括与快递识别器建立联系后由B-APP实时上传的货物实时地理位置信息和负责人编号等信息;
区域划分编号是将物流覆盖范围划分成多个小的区域,并为每个区域分配编号;
所述A-APP为发货人和收货人专用的手机应用软件,包括以下功能:
发货人在注册/登录A-APP后可提出发货申请、填写个人信息及收货人信息;
在货物揽货成功后发货人和收货人均可通过个人账户登录A-APP查看所发货物的实时位置;
在派货员派送至收货人处时可由A-APP提供收货验证码,并在货物派送成功后确认收货;
可在物流各环节结束后对物流各环节的服务进行评价;
所述B-APP为物流人员专用的手机应用软件,包括以下功能:
物流人员注册/登录B-APP后,可依据负责的工作内容确定工作服务区域;
物流人员依据所在区域通过B-APP接收DS发出的揽货信息;
揽货员在与发货人接触后,查阅确认货物内容和货物的重量、尺寸等信息,使用所述阅读器建立个人账户与快递识别器的联系,将快递识别器编号传送至DS并存储;
物流各环节工作人员通过B-APP向DS发送申请,获得所需处理的与货物关联的识别器编号,并通过B-APP与所述阅读器无线通信,传送快递识别器编号,从而建立货物与各工作人员的信息关联;
所述PC-SW可以是基于B/S或C/S开发的软件,登录后依据人员类型不同而实现功能及权限不同,其通信接口和内部逻辑可用于自动分拣的数据处理,包括以下功能:
在登录界面中选择以发货人或收货人登录PC-SW时,其登录账户及密码与通过A-APP登录时相同,登录后可提出发货申请、填写个人信息及收货人信息;
在货物揽货成功后发货人和收货人均可通过个人账户登录PC-SW查看货物的实时位置;
可在物流各环节结束后对物流各环节的服务进行评价;
在登录界面中选择以分拣员登录PC-SW时,其登录账户及密码与通过B-APP登录时相同,分拣员登录后,可依据负责的工作内容确定工作服务区域;
分拣员依据所在区域通过PC-SW接收DS发出的分拣信息,分拣结束后分拣员通过PC-SW将已被分拣货物的快递识别器编号上传至DS以便更新物流信息;
所述阅读器与PC-SW采用有线或无线通信方式进行通信;
根据本发明的第三方面,提出一种物流管理方法,其特征在于包括下列步骤:
所述物流工作人员、收货人、发货人注册/登录所述物流平台,并由所述物流平台依据人员属性分配权限;
发货人登录所述物流平台的A-APP或PC-SW,选择物流公司,录入货物信息、收货人地址和联系方式等信息后,向所述物流平台提出发货申请;
所述物流平台根据发货人所录入货物信息中的发货人地址信息和联系方式,向负责该片区的揽货员的B-APP发送揽货信息,通知揽货员揽货;
揽货员通过所述B-APP登录所述物流平台进一步完善货物基本信息,包括确认货物品名,货物几何尺寸等信息;
所述快递识别器编号由识别器生产过程中形成,具有唯一性,揽货员利用阅读器读出快递识别器编号,将编号输入所述物流平台数据库中,并与所对应的货物信息关联,在该货物的运送过程中所述快递识别器编号作为运单编号,揽货员将所述快递识别器附着在相应的货物上,使其与货物一同运送;
所述物流工作人员包括揽货员、运输员、派货员等通过所述阅读器和B-APP将个人账户与快递识别器相关联,并由各物流工作人员的B-APP中的地理信息模块将个人所在位置实时上传至所述物流平台的DS中;
所述各级物流中心可通过PC-SW与阅读器通信,并读取所述快递识别器编号,并将该物流中心与快递识别器在所述物流平台中相关联,并将关联时间和物流点地理位置上传至物流平台的DS中;
所述物流平台通过将所述快递识别器编号与对应发货人、收货人信息关联,以便所述物流平台根据发货人、收货人的基本信息向指定物流工作人员的所述B-APP发送相关操作指令,收货人和发货人也可通过登录所述A-APP,通过所述快递识别器编号查看货物的实时物流状态信息;
所述操作指令包括对特定所述快递识别器编号对应的货物进行揽货、分拣、派送、签收等;
所述发货人、收货人的个人信息存在于所述物流平台的DS中进行统一管理,其信息安全由所述物流平台负责;
所述物流平台在派货员派送货物之前与收货人取得联系,发送取货验证码,派货员通过A-APP读取收货人接收的验证码,通过验证码在物流平台DS中关联的所述快递识别器找出货物交给收货人,并收回所述快递识别器,完成派货过程;
在物流过程结束后发货人和收货人可登录所述物流平台对物流各个环节填写评价。
和现有技术相比,本发明具有以下优点:
1、一个或多个物流公司及其人员以及收货人、发货人注册/登录所述物流平台,并分配不同物流信息查看权限,具有不同权限的用户通过输入所述快递识别器编号可以查看到本单货物所显示的不同内容;
2、每单货物均分配一个带有唯一编号的所述快递识别器,揽货员通过所述阅读器将快递识别器编号与相应货物信息关联,所述快递识别器附着在相应的货物上,物流过程完成后,可将所述快递识别器取下,重复利用,更加环保;
3、在物流的各环节中货物发生交接时,所述快递识别器与各环节物流工作人员负责的所述阅读器进行关联,并通过各环节物流工作人员个人账户登录B-APP或PC-SW后实时向物流平台的DS发送地理位置数据,物流的客户包括发货人和收货人登录A-APP或PC-SW后可显示货物的实时位置,提高客户的物流使用体验;
4、在对货物进行分拣和查找时,利用所述阅读器与所述快递识别器中信息模块通信并且在通信成功后驱动报警模块,这使得分拣员或派货员在对货物进行分拣和查找不用再查看面单的内容,节省了大量时间,极大地提高了工作效率;
5、用户的个人信息仅存储在物流平台的DS中,在货物包装表面黏附的快递识别器仅包含快递识别器编号,不存在纸质运单,快递识别器编号只有在用户登录物流平台后才能显示个人信息,而物流人员也仅通过其个人账户登录B-APP后,从平台获取所需负责货物相关的用户个人信息,最大程度地降低了用户个人信息泄露的风险。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中,类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中,各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
图1为本发明提供的一种物流管理方法、设备及***数据交换的示意图。
图2为本发明提供的一种物流管理中设备之间通信示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案,因此只是作为示例,而不能以此来限制本发明的保护范围。需要注意的是,除非另有说明,本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。
本申请提供一种物流管理方法、***及设备。下面结合附图对本发明的实施例进行说明。
图1为本发明提供的一种物流管理方法、设备及***数据交换的示意图。图中发货人、收货人、揽货员、分拣中心、运输员和派货员注册/登录所述物流平台,并由所述物流平台依据人员属性分配权限;
本发明实施例中,发货人通过A-APP或PC-SW注册/登录所述物流平台并选择物流公司后提交填写个人信息、收货人信息及揽货申请;
所述物流平台由用于收发信息和存储数据的服务器DS、物流工作人员专用的手机应用软件A-APP、收货人和发货人专用的手机应用软件B-APP及登录后依据人员类型不同而权限不同的网站PC-SW构成。
所述物流公司可以通过公司的组织机构代码在所述物流平台上注册,并且可以在所述物流平台上发布公司的基本概况以便客户在对不同的物流公司进行选择时提供参照。所述基本概况主要包括公司的收费标准,付费方式,物流速度,用户评价等。
发货人通过查看在所述物流平台中已注册的所述物流公司后,确定此次物流所选用的所述物流公司并在所述客户信息单元填写发货人、收货人基本信息,所述客户信息单元主要包括发货人姓名、联系电话号码、邮编;收货人姓名、联系电话号码、邮编;送货时间等,完成所述客户信息单元后向所述物流平台提交揽货申请。
所述DS接到发货申请后,自动根据发货人所录入货物信息中的发货人地址信息和联系方式,向负责该片区的揽货员的B-APP发送揽货信息,通知揽货员揽货;
揽货员通过B-APP登录所述物流平台填写快递员补充信息单元,进一步完善货物基本信息,包括货物种类、货物重量、运输方式等;
所述物流各环节业务员可以通过工号在B-APP中进行注册并填写所负责地区/片区代码,所述地区/片区代码为所述物流平台统一分配,每一地区/片区有唯一代码;
所述快递识别器编号由识别器生产过程中形成,具有唯一性,揽货员利用阅读器读出快递识别器编号,通过B-APP将编号输入所述物流平台数据库中,并与所对应的货物信息关联,在该货物的运送过程中所述快递识别器编号作为运单编号,揽货员将所述快递识别器附着在相应的货物上,使其与货物一同运送;
所述物流平台通过将所述快递识别器编号与对应发货人、收货人信息关联,以便所述物流平台根据发货人、收货人的基本信息向指定物流工作人员的所述B-APP发送相关操作指令,收货人和发货人也可通过登录所述A-APP或PC-SW,通过所述快递识别器的编号查看货物的实时物流状态信息。
所述操作指令包括对特定所述快递识别器编号对应的货物进行揽货、分拣、派送、签收等;
图2为本发明提供的一种物流管理中设备之间通信示意图。分拣中心的分拣员通过所述PC-SW或B-APP接收所述物流平台发送的需要进行分拣的货物所对应的所述快递识别器编号,并将所述快递识别器编号发送至所述阅读器,所述阅读器与相应货物表面附着的所述快递识别器通信模块建立联系,其建立联系的方式可以为射频发射,但不限于此种方式。
图2中所述快递识别器通信模块接收到所述阅读器发出的信号后,所述通信模块向所述报警模块发出报警信号;所述报警模块接收到不同频率的报警信号后,由所述电源模块驱动其声光报警器报警。
为延长识别器的使用时间,可在识别器中添加开关控制模块,由通信模块传输信号后在睡眠模式和工作模式两种方式下切换。
所述声光报警器可使用频率、颜色相同的光和统一的声音,也可根据不同频率的报警信号发出不同颜色、不同闪烁频率的光和易于区别的声音,便于多个分拣员进行同时分拣,即负责不同地区/片区的分拣员可通过不同颜色不同闪烁频率的光进行分拣。
所述快递识别器也可用于自动分拣过程,具体实施方式为在分拣传送带起始端一侧安装所述阅读器,在阅读器后方分拣传送带两侧设置分拣推杆,带有快递识别器的货物被放置在分拣传送带上后,阅读器与其进行通信,其具体通信形式可以为有线或无线通信,根据快递识别器编号所关联的地址信息控制相应的分拣推送动作,完成分拣过程。
分拣员分拣结束后,所述阅读器会将所有与其建立联系的所述快递识别器编号上传至PC-SW,并将更新后的物流信息上传至所述DS。
所述物流平台确定运输车辆后,将运输车辆及运输员的基本信息与相应货物关联,车辆信息主要包括发动机号、行驶证号、车牌号、车型等,运送人员基本信息主要包括驾驶员姓名、电话号码、身份证号等,同时将运输车辆及运送人员的基本信息通过B-APP上传至所述物流平台,便于溯源查责。
派货员将所需派送的货物利用与分拣员分拣货物相同的方式找出后,派货员利用所述阅读器将需要派送的货物的所述快递识别器编号上传至B-APP,派货员将所需派发货物信息上传至所述DS并发出派货申请,所述DS根据所述快递识别器编号所关联的货物基本信息与派货员终端地区代码核对,确认派送货物无误后向派货员B-APP发送派货指令,所述物流平台自动向收货人拨打语音电话或通过A-APP与收货人联系,并根据收货人的反馈即收货人能否在指定时间段内签收货物决定是否派送此货物,并将更新后的派送货物的快递识别器编号发送至派货员B-APP。
所述物流平台根据所需派送货物地址可向派货员B-APP发送最优派货路线,并按最优派送路线中所覆盖的货物向派货员B-APP发送有序的收货人地址。
本发明实施例中,所述物流平台给出唯一验证信息并与相应货物关联,将验证码发送至收货人;所述验证码可以为二维码,但不仅限于二维码。派货员利用B-APP读取验证码,并向所述物流平台发送货物已被签收信息,所述物流平台向发货人自动发送货物已被签收的提示信息同时DS更新物流信息。
派货员将货物正常派送之后,派货员将附着在货物表面的所述快递识别器取下并重复利用。
收货人和发货人在确认本次物流过程完成后可通过A-APP或PC-SW对各物流环节进行评价,此评价可以为其他客户在选择物流公司时提供参考。
本发明实施例中,所述发货人、收货人的个人信息存在于所述物流平台的DS中进行统一管理,其信息安全由所述物流平台负责。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、 “示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不必针对的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外,在不相互矛盾的情况下,本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
需要说明的是,附图中的流程图和框图显示了根据本发明实施例的服务器、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的服务器来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本发明实施例所提供的一种物流管理方法、设备及***可以是计算机程序产品,包括存储了程序代码的计算机可读存储介质,所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法,具体实现可参见方法实施例,在此不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的服务器、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的服务器、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个服务器,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以发布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括: U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM, Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。
Claims (9)
1.一种物流管理设备,其特征在于,包括:
附着在货物表面用于标识的快递识别器和与所述快递识别器进行通信的阅读器;
其中快递识别器由信息模块、报警模块、电源模块组成,所述信息模块中存储唯一所述快递识别器编号,所述报警模块负责产生报警,但不仅限于声光报警方式,所述电源模块为所述快递识别器提供电源;
其中阅读器由功能模块和电源模块组成,所述功能模块用于功能模块用于接收所述B-APP发出的需要处理的所述快递识别器编号,并通过无线通信技术,与所述快递识别器建立联系,传输信号数据。
2.一种物流管理***,其特征在于,包括:
用于收发信息和存储数据的服务器(下称DS)、收货人和发货人专用的手机应用软件(下称A-APP)、物流工作人员专用的手机应用软件(下称B-APP)及登录后依据人员类型不同而功能及权限不同的浏览器/服务器(B/S)或客户端/服务器(C/S)软件(下统称为PC-SW),所述DS用于存储数据,包括账户信息、货物信息、地址信息及负责人地理位置信息、区域划分编号等;
所述账户信息包括发货人和收货人的个人账户,物流工作人员的个人账户等信息;
所述收货人的个人账户包括唯一的账户ID、密码并与其个人手机号进行关联作为标识,还包括收货地址、发货地址等信息;
所述揽货员与派货员的个人账户包括工号、密码、揽货员与派货员的姓名、联系方式以及分别所负责的揽货范围和派送范围;
所述分拣员的个人账户包括工号、密码、分拣员的姓名、联系方式以及所负责的分拣地区;
所述分拣中心账户包括分拣中心代码、密码、分拣中心负责人姓名、联系方式以及分拣中心客服电话;
所述运输员的个人账户包括运输员姓名、联系电话及负责车辆对应车牌号;
货物信息包括所发货物的货物内容、几何尺寸、重量等货物信息;
地址信息包括货物的发货人与收货人的地址、联系方式等个人信息;
负责人地理位置信息包括与快递识别器建立联系后由B-APP实时上传的货物实时地理位置信息和负责人编号等信息;
区域划分编号是将物流覆盖范围划分成多个小的区域,并为每个区域分配编号。
3.根据权利要求2所述的A-APP,其特征在于:
A-APP是基于手机开发的软件,主要由发货人和收货人使用,发货人和收货人在注册/登录A-APP后可使用该软件;
发货人在登录A-APP后可提出发货申请、填写个人信息及收货人信息;
在货物揽货成功后发货人和收货人可通过个人账户登录A-APP查看所发货物的实时位置;
在派货员派送至收货人处时可由收货人通过个人账户登录A-APP,并提供收货验证码,并在货物派送成功后确认收货。
4.根据权利要求2所述的B-APP,其特征在于:
B-APP是基于手机开发的软件,主要由所述物流环节中的各工作人员使用,在注册/登录B-APP后可使用该软件;
物流人员注册/登录B-APP时,可依据负责的工作内容确定工作服务区域;
物流人员依据所在区域通过B-APP接收DS发出的揽货信息;
揽货员在与发货人接触后,查阅确认货物内容和货物的重量、尺寸等信息,使用所述阅读器建立个人账户与所述快递识别器的联系,将快递识别器编号传送至DS并存储;
物流各环节工作人员通过B-APP向DS发送申请,获得所需处理的与货物关联的识别器编号,并通过B-APP与所述阅读器无线通信,传送快递识别器编号,从而建立货物与各工作人员的信息关联。
5.根据权利要求2所述的PC-SW,其特征在于:
PS-SW可以是浏览器/服务器B/S或客户端/服务器C/S软件,不同类型人员登录后依据其类型不同而实现功能及权限不同,其通信接口和内部逻辑可用于自动分拣的数据处理,包括以下功能:
在登录界面中选择以发货人或收货人登录PC-SW时,其登录账户及密码与通过A-APP登录时相同,其完成的功能与A-APP相同,此处不再赘述;
在登录界面中选择以物流人员登录PC-SW时,其登录账户及密码与通过B-APP登录时相同,其完成的功能与B-APP相同,此处不再赘述;
所述阅读器与PC-SW采用有线或无线通信方式进行通信。
6.一种物流管理方法,其特征在于,包括下列步骤:
物流工作人员、收货人、发货人注册/登录所述物流平台,并由所述物流平台依据人员属性分配权限;
发货人登录所述物流平台的A-APP或PC-SW,选择物流公司,录入货物信息、收货人地址和联系方式等信息后,向所述物流平台提出发货申请;
所述物流平台根据发货人所录入货物信息中的发货人地址信息和联系方式,向负责该片区的揽货员的B-APP发送揽货信息,通知揽货员揽货;
揽货员通过所B-APP登录所述物流平台进一步完善货物基本信息;
所述B-APP为用于服务物流过程所开发的一款手机应用软件;
揽货员利用阅读器读出所述快递识别器编号并将所述快递识别器编号与物流平台中所对应的货物信息关联;
揽货员将所述快递识别器附着在相应的货物上;
所述物流工作人员包括揽货员、运输员、派货员等通过所述阅读器和B-APP将个人账户与快递识别器相关联,并由各物流工作人员的B-APP中的地理信息模块将个人所在位置实时上传至所述物流平台的DS中;
所述各级物流中心可通过阅读器读取所述快递识别器编号,并将该物流中心与快递识别器在所述物流平台中相关联,并将关联时间和物流点地理位置上传至物流平台的DS中;
所述物流平台通过将所述快递识别器编号与对应发货人、收货人信息关联,以便所述物流平台根据发货人、收货人的基本信息向指定物流工作人员的所述B-APP发送相关操作指令,收货人和发货人也可通过登录所述A-APP,通过所述快递识别器的查看货物的实时物流状态信息;
所述操作指令包括对特定所述快递识别器编号对应的货物进行揽货、分拣、派送、签收等;
所述发货人、收货人的个人信息存在于所述物流平台的DS中进行统一管理,其信息安全由所述物流平台负责;
所述物流平台在派货员派送货物之前与收货人取得联系,发送取货验证码,派货员通过终端设备读取验证码完成派货过程;
在物流过程结束后发货人和收货人可登录所述物流平台填写评价。
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于:
多个A-APP、B-APP和PC-SW通过互联网或电信无线网登录到所述物流平台;
所述B-APP和PC-SW将其当前位置或状态提供给所述物流平台;
所述B-APP接收来自所述阅读器及所述物流平台的物流信息和所述快递识别器编号;
所述物流平台将所述快递识别器编号和物流信息相关联。
8.根据权利要求6至7的任何一项所述的方法,其特征在于:
每次在货物发生转移时,承接货物的物流人员的所述阅读器会将所有与其建立联系的所述快递识别器编码上传至B-APP或PC-SW,分拣员通过B-APP或PC-SW将更新后的物流信息上传至所述物流平台DS并保存;
通过B-APP中的地理信息模块将个人所在位置实时上传至所述物流平台的DS中实现对该当事人所负责的货物位置实时更新。
9.根据权利要求6至8中的任何一项所述的方法,其特征在于:
对来自物流公司的信息进行代码化和/或加密,以及直接用代码化和/或加密后的信息进行传输和操作。
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