CN106886962A - 培训流程管理方法、装置和*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供的培训流程管理方法、装置和***，设计通信***领域。所述方法包括：根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程，将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习。根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。培训流程管理装置通过与所述第一终端和所述第二终端的交互，实现培训文件的接收、培训课程的生成和发送，以及培训结果的获取等完整培训流程的管理过程，极大程度地提高了培训流程管理效率以及用于线上培训的便捷度，进而提高了企业员工等的培训效率。
Description
技术领域
本发明涉及通信***领域，具体而言，涉及培训流程管理方法、装置和***。
背景技术
目前，危险品物流的运量和需求逐年呈增长的趋势，种类繁多，据统计，2015年全国危险品物流总额达万亿元以上。伴随着危险品物流总量的增大，危险品的运输和管理难度也越来越大，这就对危险品运输从业人员的专业水平提出较高的要求。
当前从业人员的专业水平较低，安全意识不足，线下培训困难，態得到充足的学习时间。当前的管理***不能较为有效的实现专业人员的线上培训的管理。
发明内容
本发明提供培训流程管理方法、装置和***，旨在改善上述问题。
第一方面，本发明提供的一种培训流程管理方法，所述方法包括：根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程，将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习。根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
第二方面，本发明实施例提供的一种培训流程管理装置，所述装置包括：培训课程生成模块，用于根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程。培训课程发送模块，用于将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习。培训结果生成模块，用于根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
第三方面，本发明实施例提供的一种培训流程管理***，所述培训流程管理***包括第一终端、第二终端，以及如上述权利要求7至9任一项所述的培训流程管理装置。所述第一终端用于发送培训文件至所述培训流程管理装置，所述培训流程管理装置用于根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程。第二终端用于接收所述培训流程管理装置发送的培训课程，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习。所述培训流程管理装置还用于根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
本发明实施例提供的培训流程管理方法、装置和***，用于培训流程管理。所述培训流程管理方法和装置所应用的管理***应用于培训流程管理***，所述培训流程管理***包括与培训流程管理装置连接的第一终端和第二终端。所述第一终端可以将培训文件发送至所述培训流程管理装置，以使所述培训流程管理装置根据所接收的所述培训文件生成培训课程。培训流程管理装置将所生成的培训文件发送至有培训需求的第二终端，以使用户可以通过所述第二终端学习所述培训课程。所述培训流程管理装置还可以根据用户在通过所述第二终端学习所述培训课程的进度，生成该用户的培训结果。培训流程管理装置通过与所述第一终端和所述第二终端的交互，实现培训文件的接收、培训课程的生成和发送，以及培训结果的获取等完整培训流程的管理过程，极大程度地提高了培训流程管理效率以及用于线上培训的便捷度，进而提高了企业员工等的培训效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它相关的附图。
图1是本发明实施例提供的培训流程管理***的交互示意图；
图2为本发明实施例提供的培训流程管理方法和装置所应用的服务器的结构示意图；
图3为本发明第一实施例提供的培训流程管理方法的步骤流程图；
图4为本发明第二实施例提供的培训流程管理方法的步骤流程图；
图5为本发明第三实施例提供的培训流程管理方法的步骤流程图；
图6为本发明第四实施例提供的培训流程管理***的模块框图。
具体实施方式
本领域技术人员长期以来一直在寻求一种改善该问题的工具或方法。
鉴于此，本发明的设计者通过长期的探索和尝试，以及多次的实验和努力，不断的改革创新，得出本方案所示的较佳培训流程管理方法、装置和***。
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，是本发明实施例提供的培训流程管理***所包含的培训流程管理装置110、第一终端120和第二终端130进行交互的示意图。所述培训流程管理装置110通过网络与一个或多个第一终端120或第二终端进行通信连接，以实现数据通信或交互。所述培训流程管理装置110可以应用于服务器或者终端设备，所述服务器可以是网络服务器、数据库服务器等。当然也可以是集成服务器***。所述第一终端120和所述第二终端130都可以是个人电脑personal computer，PC)、平板电脑、智能手机、个人数字助理(personal digitalassistant，PDA)等，或者是设置于智能设备上的应用程序等装置。所述第一终端120和所述第二终端130均与所述培训流程管理装置110连接，以实现其相应的交互功能。在此仅以名称相区分，不限定所述第一终端120和所述第二终端130是否为同一终端。
如图2所示，是本发明实施例提供的培训流程管理装置所应用的服务器(或者终端设备)200的方框示意图。所述服务器200包括培训流程管理装置110、显示单元201、存储器202、存储控制器203、处理器204、外设接口205、输入输出单元206等。
所述培训流程管理装置110、所述存储器202、存储控制器203、处理器204、外设接口205、输入输出单元206、显示单元201各元件相互之间直接或间接地电性连接，以实现数据的传输或交互。例如，这些元件相互之间可通过一条或多条通讯总线或信号线实现电性连接。所述培训流程管理装置110包括至少一个可以软件或固件(firmware)的形式存储于所述存储器中或固化在所述服务器设备的操作***(operating system，OS)中的软件功能模块。所述处理器用于执行存储器中存储的可执行模块，例如所述培训流程管理装置110包括的软件功能模块或计算机程序。所述培训流程管理装置，应用于服务器。所述培训流程管理装置通过服务器的其它软硬件设置，实现与第一终端和第二终端的数据交互，以完成与第一终端的培训接收及培训课程发送至第一终端的处理等操作，进而完成用户的培训流程的管理操作。
其中，存储器202可以是，但不限于，随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，只读存储器(Read Only Memory，ROM)，可编程只读存储器(Programmable Read－Only Memory，PROM)，可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read－Only Memory，EPROM)，电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read－Only Memory，EEPROM)等。其中，存储器用于存储程序，所述处理器在接收到执行指令后，执行所述程序，前述本发明实施例任一实施例揭示的流过程定义的服务器所执行的方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。
处理器204可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(NetworkProcessor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其它可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
所述外设接口205将各种输入输出单元206耦合至处理器以及存储器。在一些实施例中，外设接口，处理器以及存储控制器可以在单个芯片中实现。在其它一些实例中，他们可以分别由独立的芯片实现。
输入输出单元206用于提供给用户输入数据实现用户与所述服务器(或本地终端)的交互。所述输入输出单元可以是，但不限于，鼠标和键盘等。
显示单元201在所述服务器与用户之间提供一个交互界面(例如用户操作界面)或用于显示图像数据给用户参考。在本实施例中，所述显示单元可以是液晶显示器或触控显示器。若为触控显示器，其可为支持单点和多点触控操作的电容式触控屏或电阻式触控屏等。支持单点和多点触控操作是指触控显示器能感应到来自该触控显示器上一个或多个位置处同时产生的触控操作，并将该感应到的触控操作交由处理器进行计算和处理。
请参见图3，为本发明第一实施例提供的培训流程管理方法的步骤流程图，下面将对图3所示的步骤进行具体解释。
步骤S301，根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程。
培训管理流程主要包括：培训文件的接收、培训课程的生成和推送以及培训结果的生成。培训流程管理装置连接有所述第一终端，用于获取所述第一终端发送的培训材料，并根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程，执行主要的培训材料管理工作。所述第一终端对应的用户，一般为平台或者入驻企业的相关管理人员，以进行培训材料的维护工作。
在实际培训流程中所涉及的培训资料主要包括：试题型、文档型、图片型、视频型四大类。其中，试题型资料需要对题库、试题、知识点、试卷等进行录入维护，数据以数据形式存储在关系型数据库。文档型资料可以直接上传word、ppt、excel、pdf、文本文档等各种常见格式的知识文档，***将其自动进行转换为Html5、pdf等标准格式，以文件形式结合NoSQL数据库存储。图片型资料可直接归类上传各种格式的图片，以文件形式结合NoSQL数据库存储；视频型资料可上传各种类型的视频，基本信息存储在数据表中，文件信息结合流媒体服务器存储处理。
培训流程管理装置根据培训文件生成培训课程的主要过程包括：
接收所述第一终端发送的培训文件和培训类别，将所述培训文件配置到所述培训类别对应的培训项目，根据所述培训文件和预设的所述培训项目的课程生成规则，生成该培训项目对应的培训课程。
用户通过所述第一终端上传所述培训文件时，可以指定该培训文件所属的培训类别，以便所述培训流程管理装置可以将所接收的培训文件进行归类存储和运用。用户指定培训文件所属的培训类别的方式可以有多种，可以将培训文件的文件格式设置成其所属的培训类别匹配的文件格式，也可以通过培训文件的文件名称说明，以便装置可以通过文件名称进行识别和归类，也可以在上传培训文件时勾选或者输入该培训文件所属的培训类别等，其他能适应本实施例的指定培训类别的方式都可以应用于本实施例。
不同的培训类别对应不同的培训项目，每个培训项目下面对应至少一个培训课程。接收到培训文件及其所属培训类别后，将所述培训文件配置到所述培训类别对应的培训项目。每个培训项目内可以包括多个培训课程，每个培训项目内均预设有对应的课程生成规则，根据预设的课程生成规则，和所接收的培训文件，生成培训课程。
步骤S302，将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习。
所述培训流程管理装置还连接有第二终端，用于实现与第二终端之间的培训课程的发送与反馈。第二终端的用户可以为有培训需求的用户。根据所接收的培训文件生成培训课程之后，就可以根据第二终端用户的需求发送相应的培训课程，以提供给用户学习相关培训课程。
所述培训流程管理装置接收所述第二终端的培训请求，表示其所需要的培训需求，所述培训请求可以包括请求培训的项目信息。获取用户通过所述第二终端请求培训的项目信息后，根据该项目信息，获取与该项目信息指示的项目所对应的培训课程，并将所获取的所述培训课程发送至所述第二终端。
培训流程管理装置根据预设的课程生成规则生成培训课程时，会相应的设置该培训课程的学习模式。所述学习模式可以包括学习形式、学习周期频率、资料抽取方式等，当然还可以设定参加培训的人员范围，确定培训对象。培训流程管理装置可以依据上述方式根据用户请求反馈培训课程，也可以根据所生成的培训对象，自动将整套信息推送至培训对象。
第二终端的用户根据所接收的培训课程进行培训课程的学习，其学习培训课程的方式包括观看视频、做试题或练习题、看图片、看文档等。第二终端自动记录所述用户的学习进度，所述学习进度可以包括用户学习培训课程的课时进度、学习课程的课程完整度以及参加课程考核的考核合格度等。第二终端将所记录的用户学习培训课程的学习进度发送至培训流程管理装置，便于数据处理和存储。
步骤S303，根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
依据上述步骤，学习培训课程的用户通过第二终端提供的培训课程进行学习，并由所述第二终端记录用户学习培训课程的进度，进行周期性或者主动性的返回学习进度至培训流程管理装置。根据用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度等信息，生成该用户的培训结果。
培训结果的生成过程主要包括：根据所述课时进度和预设的完整课时的匹配度获得课时分值；根据所述课程完整度和预设的全部培训课程分布的匹配度，获得课程分值；根据所述考核合格度和预设的全部考核项目的匹配度，获得考核分值；根据所述课时分值及其权重、所述课程分值及其权重以及所述考核分值及其权重，获得所述用户的培训结果。
对所接收的各个分类的数据进行大数据统计分析，对各类学习数据转换为学习、学分标准模型，客观评价学习效果，综合生成每个用户的培训结果。为了更方便用户的学习档案管理，还可以生成用户的个人学习档案、根据内部多个员工的培训结果生成企业培训结果，并出具各类数据表等。
在上述实施例的基础上，为了更为全面的管理用户的培训流程，还可以将入驻企业的线下培训数据录入到***，将线下培训数据同线上培训数据均纳入数据统计分析、档案存储中。综合线上培训和线下培训的培训结果的过程可以包括：
根据所述课时分值及其权重、所述课程分值及其权重以及所述考核分值及其权重，获取所述用户的线上培训结果。根据所接收的线下培训数据及其权重获取所述用户的线下培训结果。根据所述用户的线上培训结果和所述线下培训结果，获取用户的综合培训结果。
上述本发明实施例提供的培训流程管理方法，所应用的培训流程管理装置通过与所述第一终端和所述第二终端的交互，实现培训文件的接收、培训课程的生成和发送，以及培训结果的获取等完整培训流程的管理过程，极大程度地提高了培训流程管理效率以及用于线上培训的便捷度，进而提高了企业员工等的培训效率。
考虑到企业对其管理员工的培训需求的管理，可以增加针对企业管理者和员工的管理模式。请参见图4，为本发明第二实施例提供的培训流程管理方法的步骤流程图。所述第二终端包括管理终端和子终端，每个所述管理终端管理至少一个所述子终端。下面将对图4所示的过程进行具体解释。
步骤S401，获取所述管理终端发送的结果统计请求，其中，所述结果统计请求包括请求统计的子终端和请求统计的培训项目。
本实施例提供的培训流程管理方法，提供企业与对应企业员工的管理服务。设定所述第二终端包括对应企业管理用户的管理终端，和对应企业所管理的员工的子终端，每个管理终端管理至少一个所述子终端。
企业管理用户通过所述管理终端进行账号注册，员工通过所述子终端进行账号。为方便企业的管理，优选每个企业只能注册一个总账号，可以通过企业负责人号码验证的方式进行注册，注册完成后自动生成企业档案，企业上传营业执照等相关资质证件。员工可以通过子终端自行注册子账号，并关联到其所从属企业的总账号。管理用户也可以在其总账号内添加员工子账号，并关联到员工基本信息，例如员工姓名、身份证号、手机号码、职位等。管理用户可以通过管理终端查看其企业内部员工档案，例如人员基本信息、教育培训信息等。可以将档案设计成档案袋式样，通过点击、勾选等方式即可看到档案目录，点进去可以查看档案详情，还可以通过勾选等方式选择性打印。
所述管理用户还可以为上传培训文件的第一终端用户，管理用户可以将线下培训资料进行采集，归类整档等，上传至企业账号线下培训栏，可以按照现在培训签到表名单选择培训学***台专题库相关专题，供内部员工在线学***台专题库至其管理的全部子终端，以供全部员工在线学习。
管理用户为了解企业内全部或者部分员工的培训情况，可以向所述培训流程管理装置发送结果统计请求。所发送的所述结果统计请求可以包括请求统计的员工对应的子终端和请求统计的培训项目。
步骤S402，获取所述请求统计的子终端的全部培训项目的培训结果。
获取所述管理终端发送的培训请求后，获取所述培训请求中指示的请求统计的子终端和培训项目信息。在请求统计的至少一个子终端中，获取每个子终端的全部培训项目的培训结果。
步骤S403，在全部培训项目的培训结果中，查找每个所述请求统计的培训项目对应的培训结果。
在所查找的子终端的全部项目的培训结果中，获取所请求统计的每个培训项目对应的培训结果，再依次获取所请求统计的全部培训项目的培训结果，汇总为该请求统计的子终端的培训结果。
步骤S404，将所获取的全部所述请求统计的培训项目的培训结果，发送至所述管理终端。
将依据上述步骤获取的所请求统计中的培训项目的培训结果均发送至所述管理终端，以使所述管理终端对应的管理用户查阅。发送培训结果的方式可以包括，针对不同子终端的全部请求统计的培训项目的培训结果进行整理，或者是针对不同培训项目的全部请求统计的子终端的培训结果进行整理。其它能满足本实施例的培训结果统计的方式均可适用，在此不做限定。
上述本实施例提供的培训流程管理方法，针对企业式用户，提供针对企业管理用户的管理终端和员工的子终端的管理模式，方便企业对内部员工培训流程的管理和查询，提高了企业内培训流程管理的流畅度和完整性。
在上述实施例的基础上，为了方便用户的培训信息管理，还可以建立用户档案，所述用户档案可以包括：包含用户基本信息的基本档案、用户线上培训进度及结果的线上培训档案，以及用户线下培训进度及结果的线下培训档案。建立用户档案的过程可以包括：
获取所述用户的基本信息；根据所述线上培训结果生成线上培训档案。根据所获取的线下培训结果生成线下培训档案。根据所述用户的基本信息、线上培训档案和线下培训档案生成所述用户的综合档案。
在上述实施例的基础上，考虑到用户的基本信息一般是固定不变的，用户所从属的企业等可能会发生变更，因此设置人员档案跟随用户的模式。即为，人员档案仅与用户个人存在长期的绑定关系，可以与该用户所从属的企业存在临时性的绑定关系。当用户的工作岗位发生变更时，该用户的人员档案仍然存储在用户的账户信息中，其企业绑定关系可以由原公司变更为新公司，以保留用户的历史培训记录，进一步方便用户的培训档案记录和管理。
考虑到实际应用中，同行业或者对接行业的用户、企业管理员或者政府监管部门需要了解不同企业内的员工资质，则可以通过所述培训流程管理装置获取企业内员工的培训学习情况，进而采取相应的商业评价或者措施。请参见图5，是本发明第三实施例提供的培训流程管理方法的步骤流程图。下面将对图5所示的步骤进行具体解释。
步骤S501，获取所述管理终端管理的全部所述子终端。
本实施例提供的培训流程管理方法，提供企业与对应企业员工的管理服务。设定所述第二终端包括对应企业管理用户的管理终端，和对应企业所管理的员工的子终端，每个管理终端管理至少一个所述子终端。所述培训管理装置所生成的培训结果可以包括员工学习培训课程的学习结果和企业所管理的整体员工培训学习相关课程和资质的总的管理结果。
需要统计企业的管理结果时，首选获取该企业对应的管理终端所管理的全部子终端。
步骤S502，获取每个所述普通用户学习所述培训课程的进度，生成该普通用户对应的子终端的学习结果。
依据上述步骤获取所管理的全部子终端，获取每个子终端对应的普通用户学习所述培训课程的进度，生成该普通用户对应的子终端的学习结果。
步骤S503，根据所述管理终端的全部所述子终端中的每个所述子终端的学习结果及其权重，生成所述管理终端的管理结果。
所述培训流程管理装置内存储有企业内全部员工的分属部门、职位重要性等信息，根据此类信息可以生成每个所述子终端的权重。根据每个所述子终端的学习结果及其权重，即可计算获得所述管理终端的管理结果。
上述本发明实施例提供的培训流程管理方法，针对企业与内部员工的对应关系，通过统计管企业管理用户对应的管理终端所管理的全部子终端的培训结果，统计分析企业整体的管理结果，方便企业或者合作客户以及政府机构等查阅，极大程度提高了用户体验。
在上述实施例的基础上，还可以设置针对政府职能部门的独立账户对应的终端，以方便政府职能部门查看辖区内所有企业的企业档案、查看从业资***的考核结果等。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以建立培训课程相关的培训专题模块，以针对不同的专题进行多场次的培训。具体内容包括：
建立专题库(题型分类)，各题库确定时长；题库可由平台提供或企业上传；统计在线学习人数，记录完成学习情况(记录学习时长、学习内容)；专题学习可分时段，每次学习记录时长(至人员档案)学习完整个的专题才进行模拟考试；模拟考试题库(分类，培训学习完成，自动生成对应类型试题进行模拟考试)；模拟考试后，记录考核结果，答案正确性。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以建立培训课程相关的“每天成长一点点”模块：针对不同的受听对象，由平台自主每天推送学***台记录个人学习课时、学习内容、月学习次数、答案正确性等。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以建立培训课程相关的“签到”模块：每天登陆签到可获得积分，积分累计可兑换相应奖励，比如：礼品兑换、流量兑换等；进入APP进行签到，记录日期。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以建立培训课程相关的线下培训管理模块：将企业线下培训的信息进行采集，归类整档。企业线下培训情况记录上传(列表包括：培训类别如内培训外培训、培训主题、培训时间、培训地点、培训方式、培训主讲人员、培训组织单位、培训时长、考核分数、培训资料附件签到表、培训内容＜文档/图片＞)、培训照片或视频、培训试卷资料及其他，自行上传至企业账号，通过勾选受培人员姓名，直接归档至企业本次受培人员档案中。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以建立档案，包括企业档案和个人档案，其内容包括培训人员/企业信息、培训时间、考核结果等，应按安全档案的建档要求进行归档。个人档案设计成档案式样，点击即可看到档案目录。点击进去可看到档案详情。其中，人员档案基本信息：姓名、身份证、电话、人员证件、证件到期预警，类别(客/危)归属公司。教育培训信息：培训时间、培训地点(线上、企业或具体地点)、培训方式(线上每天成长一点点学***台排名、企业可根据情况自行打印司机档案、企业通知内容。企业档案：企业名称、法人、负责人、企业资质等；企业人员档案；企业线下培训记录；企业通知内容。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以建立绩效模块：统计学习成绩，数据排名(企业与个人)。考核：为考察培训效果，必须对培训对象进行考核，每次考核完成，记录考核成绩；排名：***自动记录成绩，查看人员档案时可了解学习时间，学习成绩等进行排名。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以向所述移动终端推送学习每天成长一点点。自动推送一个危险品行业知识题(题目来源于题库)，此页面包含：题干、答案选项、学员名字、本月学时、总获得学时、学习排行，学习排行进入可查看学员单位排名和在线排名，学员选择正确答案后提交答案。选择答案正确右侧出现“勾”并获得0.09学时，选择答案错误右侧出现“叉”并获得0.05学时，答案正确与否都能查看解析，解析可语音播报。学习完成，记录所做题目、所获学时等学习情况至员工档案，答案错误，记录该题至错题集，可自己继续查看学习。
在上述实施例的基础上，所述培训流程管理装置还可以向所述第二终端推送学***台推送考试卷对本专题进行学习情况考核，考核成绩、学习时间、学习所获学时记录至员工档案，考核错题记录至错题本。员工档案：个人基本信息、企业基本信息、教育培训信息，档案设计成档案袋式样，员点击即可看到档案目录，点进去可以查看档案详情，查看自己基本情况。
请参见图6，是本发明第四实施例提供的培训流程管理装置的功能模块图。所述装置包括：培训课程生成模块601、培训课程发送模块602和培训结果生成模块603。
培训课程生成模块601，用于根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程；
培训课程发送模块602，用于将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习；
培训结果生成模块603，用于根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
请继续参见图6，在上述实施例的基础上，所述第二终端包括管理终端和子终端，每个所述管理终端管理至少一个所述子终端，所述装置还包括结果统计请求模块604，所述结果统计请求模块用于：
获取所述管理终端发送的结果统计请求，其中，所述结果统计请求包括请求统计的子终端和请求统计的培训项目；
获取所述请求统计的子终端的全部培训项目的培训结果，
在全部培训项目的培训结果中，查找每个所述请求统计的培训项目对应的培训结果；
将所获取的每个所述子终端全部所述请求统计的培训项目的培训结果，发送至所述管理终端。
在上述实施例的基础上，所述第二终端包括对应管理员的管理终端和对应普通用户的子终端，每个所述管理员管理至少一个所述普通用户，所述培训结果包括学习结果和管理结果，所述培训结果生成模块603用于：
获取所述管理终端管理的全部所述子终端；
获取每个所述普通用户学习所述培训课程的进度，生成该普通用户对应的子终端的学习结果；
根据所述管理终端的全部所述子终端中的每个所述子终端的学习结果及其权重，生成所述管理终端的管理结果。
上述本发明实施例提供的培训流程管理装置，所应用的培训流程管理装置通过与所述第一终端和所述第二终端的交互，实现培训文件的接收、培训课程的生成和发送，以及培训结果的获取等完整培训流程的管理过程，极大程度地提高了培训流程管理效率以及用于线上培训的便捷度，进而提高了企业员工等的培训效率。本发明实施例提供的培训流程管理方法的具体实施过程，请参见上述装置实施例，在此不再一一赘述。
请继续参见图1，是本发明第五实施例提供的培训流程管理***的结构示意图。所述培训流程管理***包括第一终端101、第二终端102，以及如上述实施例所述的培训流程管理装置，所述培训流程管理装置与所述第一终端101和所述第二终端102均连接。
所述第一终端101用于发送培训文件至所述培训流程管理装置；
所述培训流程管理装置用于根据第一终端101发送的培训文件，生成培训课程；
第二终端102用于接收所述培训流程管理装置发送的培训课程，以使所述第二终端102将所述培训课程提供给用户学习；
所述培训流程管理装置还用于根据所述用户通过所述第二终端102学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
上述本发明实施例提供的培训流程管理***，所应用的培训流程管理装置通过与所述第一终端和所述第二终端的交互，实现培训文件的接收、培训课程的生成和发送，以及培训结果的获取等完整培训流程的管理过程，极大程度地提高了培训流程管理效率以及用于线上培训的便捷度，进而提高了企业员工等的培训效率。本发明实施例提供的培训流程管理***的具体实施过程，请参见上述方法实施例，在此不再一一赘述。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种培训流程管理方法，其特征在于，所述方法包括：
根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程；
将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习；
根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程的步骤包括：
接收所述第一终端发送的培训文件和培训类别；
将所述培训文件配置到所述培训类别对应的培训项目；
根据所述培训文件和预设的所述培训项目的课程生成规则，生成该培训项目对应的培训课程。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述培训课程发送至第二终端的步骤包括：
接收所述第二终端的培训请求，其中，所述培训请求包括请求培训的项目信息；
获取与所述请求培训的项目信息对应的培训课程；
将所获取的所述培训课程发送至所述第二终端。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果的步骤包括：
根据所述课时进度和预设的完整课时的匹配度获得课时分值；
根据所述课程完整度和预设的全部培训课程分布的匹配度，获得课程分值；
根据所述考核合格度和预设的全部考核项目的匹配度，获得考核分值；
根据所述课时分值及其权重、所述课程分值及其权重以及所述考核分值及其权重，获得所述用户的培训结果。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二终端包括管理终端和子终端，每个所述管理终端用于管理至少一个所述子终端，根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果的步骤之后，所述方法还包括：
获取所述管理终端发送的结果统计请求，其中，所述结果统计请求包括请求统计的子终端和请求统计的培训项目；
获取所述请求统计的子终端的全部培训项目的培训结果，
在全部培训项目的培训结果中，查找每个所述请求统计的培训项目对应的培训结果；
将所获取的每个所述子终端全部所述请求统计的培训项目的培训结果，发送至所述管理终端。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二终端包括对应管理员的管理终端和对应普通用户的子终端，每个所述管理员管理至少一个所述普通用户，所述培训结果包括学习结果和管理结果，根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果的步骤包括：
获取所述管理终端管理的全部所述子终端；
获取每个所述普通用户学习所述培训课程的进度，生成该普通用户对应的子终端的学习结果；
根据所述管理终端的全部所述子终端中的每个所述子终端的学习结果及其权重，生成所述管理终端的管理结果。
7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括线下培训结果，根据所述课时分值及其权重、所述课程分值及其权重以及所述考核分值及其权重，获得所述用户的培训结果的步骤包括：
根据所述课时分值及其权重、所述课程分值及其权重以及所述考核分值及其权重，获取所述用户的线上培训结果；
根据所接收的线下培训数据及其权重获取所述用户的线下培训结果；
根据所述用户的线上培训结果和所述线下培训结果，获取用户的综合培训结果。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述用户的基本信息；根据所述线上培训结果生成线上培训档案；
根据所获取的线下培训结果生成线下培训档案；
根据所述用户的基本信息、线上培训档案和线下培训档案生成所述用户的综合档案。
9.一种培训流程管理装置，其特征在于，所述装置包括：
培训课程生成模块，用于根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程；
培训课程发送模块，用于将所述培训课程发送至第二终端，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习；
培训结果生成模块，用于根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
10.一种培训流程管理***，其特征在于，所述培训流程管理***包括第一终端、第二终端，以及如上述权利要求7至9任一项所述的培训流程管理装置；
所述第一终端用于发送培训文件至所述培训流程管理装置；
所述培训流程管理装置用于根据第一终端发送的培训文件，生成培训课程；
第二终端用于接收所述培训流程管理装置发送的培训课程，以使所述第二终端将所述培训课程提供给用户学习；
所述培训流程管理装置还用于根据所述用户通过所述第二终端学习所述培训课程的课时进度、课程完整度和考核合格度，生成该用户的培训结果。
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Application publication date: 20170623 |
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