CN106790688A - 消息推送***及其推送方法 - Google Patents

Abstract

本发明是一种推送***，特别涉及一种消息推送***及其推送方法。包括用户推送服务接口、用户推送服务页面、用户信息管理模块、推送规则配置模块、推送逻辑处理模块和推送渠道接入模块。消息推送***及其推送方法推送适配性高，推送速度快。

Description

消息推送***及其推送方法

技术领域

本发明是一种推送***，特别涉及一种消息推送***及其推送方法。

背景技术

现有的企业服务，在向用户推送企业的信息方式，除传统的邮件、短信、电话外，还会有多种移动的应用服务终端，比如企业自己的APP应用、微信服务号、支付宝服务窗等。所以我们在向用户传达企业信息的时候，结合用使用***时是用微信服务号、B用户经常使用APP，要选择最适合的消息推送方式，避免传达不到位，或者重复信息的对用户的骚扰，当然重要的消息也可实现多渠道同时推送，优化企业的用户信息推送能力。

中国专利201410786283.7，公开一种企业移动办公***实现点对点消息推送的方法，当发送消息的用户A与接收消息的用户B连接于同一交换中心时，直接通过交换中心实现消息推送；当发送消息的用户A与接收消息的用户B连接于不同交换中心时，通过交换中心和互通中心实现消息推送。虽然同样用于推送，但是适配性相对不足，无法满足推送的需求。

发明内容

本发明主要是解决现有技术中存在的不足，现企业向用户精准的多渠道传递企业信息，实现多渠道推送方式的优化使用和实现高效推送的消息推送***及其推送方法。

本发明的上述技术问题主要是通过下述技术方案得以解决的：

一种消息推送***，包括用户推送服务接口、用户推送服务页面、用户信息管理模块、推送规则配置模块、推送逻辑处理模块和推送渠道接入模块；

所述的用户推送服务接口、用户推送服务页面分别与推送逻辑处理模块呈单向连接，所述的用户信息管理模块、推送规则配置模块分别与推送逻辑处理模块呈双向连接，所述的推送逻辑处理模块与推送渠道接入模块呈单向连接。

作为优选，所述的用户信息管理模块包括用户基础信息、用户使用记录、用户登录信息和使用习惯分析。

作为优选，所述的推送渠道接入模块包括APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音的服务接入。

一种消息推送***的推送方法，按以下步骤进行：

(1)、推送***首先实现APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音的服务接入；

(2)、推送***的用户信息至少包括用户基础信息、用户登录信息和用户使用记录；

用户基础信息包括用户的基本信息，姓名、年龄、性别、手机、邮件；

用户登录信息包括：用户的ID、登录的时间、服务渠道、推送ID(微信openid/支付宝alipay_user_id/手机QQ opened)、token(Ios token)、经常使用时段；

用户使用记录包括用户的ID、服务渠道、开始使用时间、退出使用时间；

(3)、用户注册时，记录用户的联系方式，主要是手机号码、邮箱到推送***的用户信息管理模块；

(4)、用户使用企业APP登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、登录设备、服务渠道，到推送***的用户信息管理模块，如果是IOS还需要记录苹果的用户Token；

用户使用企业微信服务号登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、微信openid，到推送***的用户信息管理模块；

用户使用企业支付宝服务窗登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、微信alipay_user_id，到推送***的用户信息管理模块；

用户使用手机QQ服务号登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、手机QQ openid，到推送***的用户信息管理模块；

用户在每次打开和退出使用APP、微信服务号、支付宝服务窗、QQ服务号时，触发记录用户最近使用记录；

(5)、后台执行定时任务，根据用户信息和用户最近使用记录，分析每个用户每个渠道的一个经常使用时段，并记录到用户信息的经常使用时段里；

(6)、企业在进行业务推送前，先进行推送的规则配置，推送规则配置包括推送业务编码、推送渠道配置、推送方式、是否发生短信、是否发生邮件、是否语音通知；

(7)、推送渠道配置支持三种配置方法，第一种默认配置(ALL)，代表所有渠道所有推送时间都支持，第二种指定时段的推送渠道配置，第三种智能选择的渠道配置(SYS)；

第二种指定时段的推送渠道配置，配置的数据格式是【渠道1:可推送时段1,渠道2:可推送时段2,渠道3:可推送时段3】，多个渠道配置用”,“号分割；

每个推送渠道的配置包括渠道CODE和推送时段2个配置，例如APP:240-360；

推送时段的格式配置，其中时间按一天的分钟进行计算，范围是0-24*60，那么240-360，代表【04:00到06:00】是可推送时段。如果有多个可推送时段，那么格式是240-360&480-600，代表【04:00到06:00】和【08:00到10:00】是可推送时段；

第三种智能选择的渠道配置，根据用户信息的推送渠道对应的经常使用时段，作为渠道的最佳可推送时段；

推送方式，包括全渠道推送、选择推送两种方式；

全渠道推送(ALL)，根据推送渠道配置和推送时间，只有符合条件，多个渠道同时进行推送；

选择推送(ONE)，根据推送渠道配置和推送时间，选择符合条件的最近使用的一种渠道进行推送；

在对用户进行推送的时候，根据推送业务编码查询推送规则配置，找到所有的推送的渠道，每个渠道结合用户ID，查询对应的用户信息记录，找到渠道推送所需要的推送标识，比如微信就是openid，进行推送。

该***把企业消息推送渠道分为：APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音推送，通过企业应用在登录的时候，记录用户登录的应用服务终端信息，再结合用户的联系方式，包括电话、邮件，并对推送信息进行业务分类，按业务分类对推送渠道、推送时间、推送方式进行配置，和用户的登录渠道进行匹配，实现推送和渠道可配置化，用户收到企业推送信息更人性化。

因此，本发明提供的消息推送***及其推送方法，推送适配性高，推送速度快。

附图说明

图1是本发明推送***的流程示意图；

图2是本发明推送方法的流程示意图。

具体实施方式

下面通过实施例，并结合附图，对本发明的技术方案作进一步具体的说明。

实施例：如图1和图2所示，一种消息推送***，包括用户推送服务接口1、用户推送服务页面2、用户信息管理模块3、推送规则配置模块4、推送逻辑处理模块5和推送渠道接入模块6；

所述的用户推送服务接口1、用户推送服务页面2分别与推送逻辑处理模块5呈单向连接，所述的用户信息管理模块3、推送规则配置模块4分别与推送逻辑处理模块5呈双向连接，所述的推送逻辑处理模块5与推送渠道接入模块6呈单向连接。

所述的用户信息管理模块包括3用户基础信息、用户使用记录、用户登录信息和使用习惯分析。

所述的推送渠道接入模块6包括APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音的服务接入。

一种消息推送***的推送方法，按以下步骤进行：

(1)、推送***首先实现APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音的服务接入；

(2)、推送***的用户信息至少包括用户基础信息、用户登录信息和用户使用记录；

用户基础信息包括用户的基本信息，姓名、年龄、性别、手机、邮件；

用户登录信息包括：用户的ID、登录的时间、服务渠道、推送ID(微信openid/支付宝alipay_user_id/手机QQ opened)、token(Ios token)、经常使用时段；

用户使用记录包括用户的ID、服务渠道、开始使用时间、退出使用时间；

(3)、用户注册时，记录用户的联系方式，主要是手机号码、邮箱到推送***的用户信息管理模块；

(4)、用户使用企业APP登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、登录设备、服务渠道，到推送***的用户信息管理模块，如果是IOS还需要记录苹果的用户Token；

用户使用企业微信服务号登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、微信openid，到推送***的用户信息管理模块；

用户使用企业支付宝服务窗登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、微信alipay_user_id，到推送***的用户信息管理模块；

用户使用手机QQ服务号登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、手机QQ openid，到推送***的用户信息管理模块；

用户在每次打开和退出使用APP、微信服务号、支付宝服务窗、QQ服务号时，触发记录用户最近使用记录；

(5)、后台执行定时任务，根据用户信息和用户最近使用记录，分析每个用户每个渠道的一个经常使用时段，并记录到用户信息的经常使用时段里；

(6)、企业在进行业务推送前，先进行推送的规则配置，推送规则配置包括推送业务编码、推送渠道配置、推送方式、是否发生短信、是否发生邮件、是否语音通知；

(7)、推送渠道配置支持三种配置方法，第一种默认配置(ALL)，代表所有渠道所有推送时间都支持，第二种指定时段的推送渠道配置，第三种智能选择的渠道配置(SYS)；

第二种指定时段的推送渠道配置，配置的数据格式是【渠道1:可推送时段1,渠道2:可推送时段2,渠道3:可推送时段3】，多个渠道配置用”,“号分割；

每个推送渠道的配置包括渠道CODE和推送时段2个配置，例如APP:240-360；

推送时段的格式配置，其中时间按一天的分钟进行计算，范围是0-24*60，那么240-360，代表【04:00到06:00】是可推送时段。如果有多个可推送时段，那么格式是240-360&480-600，代表【04:00到06:00】和【08:00到10:00】是可推送时段；

第三种智能选择的渠道配置，根据用户信息的推送渠道对应的经常使用时段，作为渠道的最佳可推送时段；

推送方式，包括全渠道推送、选择推送两种方式；

全渠道推送(ALL)，根据推送渠道配置和推送时间，只有符合条件，多个渠道同时进行推送；

选择推送(ONE)，根据推送渠道配置和推送时间，选择符合条件的最近使用的一种渠道进行推送；

在对用户进行推送的时候，根据推送业务编码查询推送规则配置，找到所有的推送的渠道，每个渠道结合用户ID，查询对应的用户信息记录，找到渠道推送所需要的推送标识，比如微信就是openid，进行推送。

Claims (4)

1.一种消息推送***，其特征在于：包括用户推送服务接口(1)、用户推送服务页面(2)、用户信息管理模块(3)、推送规则配置模块(4)、推送逻辑处理模块(5)和推送渠道接入模块(6)；

所述的用户推送服务接口(1)、用户推送服务页面(2)分别与推送逻辑处理模块(5)呈单向连接，所述的用户信息管理模块(3)、推送规则配置模块(4)分别与推送逻辑处理模块(5)呈双向连接，所述的推送逻辑处理模块(5)与推送渠道接入模块(6)呈单向连接。

2.根据权利要求1所述的一种消息推送***，其特征在于：所述的用户信息管理模块包括(3)用户基础信息、用户使用记录、用户登录信息和使用习惯分析。

3.根据权利要求1所述的一种消息推送***，其特征在于：所述的推送渠道接入模块(6)包括APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音的服务接入。

4.一种根据权利要求1或2或3所述的消息推送***的推送方法，其特征在于按以下步骤进行：

(1)、推送***首先实现APP推送、微信服务号推送、支付宝服务推送、手机QQ推送、短信推送、邮件推送、电话语音的服务接入；

(2)、推送***的用户信息至少包括用户基础信息、用户登录信息和用户使用记录；

用户基础信息包括用户的基本信息，姓名、年龄、性别、手机、邮件；

用户登录信息包括：用户的ID、登录的时间、服务渠道、推送ID(微信openid/支付宝alipay_user_id/手机QQ opened)、token(Ios token)、经常使用时段；

用户使用记录包括用户的ID、服务渠道、开始使用时间、退出使用时间；

(3)、用户注册时，记录用户的联系方式，主要是手机号码、邮箱到推送***的用户信息管理模块；

(4)、用户使用企业APP登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、登录设备、服务渠道，到推送***的用户信息管理模块，如果是IOS还需要记录苹果的用户Token；

用户使用企业微信服务号登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、微信openid，到推送***的用户信息管理模块；

用户使用企业支付宝服务窗登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、微信alipay_user_id，到推送***的用户信息管理模块；

用户使用手机QQ服务号登录成功时，记录用户的ID、登录的时间、服务渠道、手机QQopenid，到推送***的用户信息管理模块；

用户在每次打开和退出使用APP、微信服务号、支付宝服务窗、QQ服务号时，触发记录用户最近使用记录；

(5)、后台执行定时任务，根据用户信息和用户最近使用记录，分析每个用户每个渠道的一个经常使用时段，并记录到用户信息的经常使用时段里；

(6)、企业在进行业务推送前，先进行推送的规则配置，推送规则配置包括推送业务编码、推送渠道配置、推送方式、是否发生短信、是否发生邮件、是否语音通知；

(7)、推送渠道配置支持三种配置方法，第一种默认配置(ALL)，代表所有渠道所有推送时间都支持，第二种指定时段的推送渠道配置，第三种智能选择的渠道配置(SYS)；

第二种指定时段的推送渠道配置，配置的数据格式是【渠道1:可推送时段1,渠道2:可推送时段2,渠道3:可推送时段3】，多个渠道配置用”,“号分割；

每个推送渠道的配置包括渠道CODE和推送时段2个配置，例如APP:240-360；

推送时段的格式配置，其中时间按一天的分钟进行计算，范围是0-24*60，那么240-360，代表【04:00到06:00】是可推送时段。如果有多个可推送时段，那么格式是240-360&480-600，代表【04:00到06:00】和【08:00到10:00】是可推送时段；

第三种智能选择的渠道配置，根据用户信息的推送渠道对应的经常使用时段，作为渠道的最佳可推送时段；

推送方式，包括全渠道推送、选择推送两种方式；

全渠道推送(ALL)，根据推送渠道配置和推送时间，只有符合条件，多个渠道同时进行推送；

选择推送(ONE)，根据推送渠道配置和推送时间，选择符合条件的最近使用的一种渠道进行推送；

在对用户进行推送的时候，根据推送业务编码查询推送规则配置，找到所有的推送的渠道，每个渠道结合用户ID，查询对应的用户信息记录，找到渠道推送所需要的推送标识，比如微信就是openid，进行推送。