CN106570709A - 一种交易处理方法、装置及电子设备 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例属于计算机技术领域，涉及一种交易处理方法、装置及电子设备。所述方法包括接收交易取消请求；根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证；确定所述电子优惠凭证的核销状态；根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。所述装置包括请求接收模块、凭证获取模块、状态确认模块和执行模块。通过本发明实施例提供的方法、装置及电子设备，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过设置电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。

Description

一种交易处理方法、装置及电子设备
技术领域
本发明属于计算机技术领域，尤其涉及一种交易处理方法、装置及电子设备。
背景技术
目前，电商***进行买赠营销活动时，为防止用户恶意刷赠品，统一在用户购买产品退货期过后才返赠品，从而影响活动周期，比如用户购买一部手机，商家赠送手机配件兑换券，但用户需等到退货期过后才可获得返券。而当退货期过后由于重大产品质量问题，买卖双方协议退货时，若买家已核销兑换券，此时退货流程将变得复杂，在进行退货处理前需先处理回收已核销的兑换券。
发明人在实现本发明的过程中发现，现有技术至少存在下述问题：
现有的买赠交易过程中，赠品处理不及时，且涉及赠品的退货处理流程复杂，影响用户体验。
发明内容
为了解决上述问题，本发明实施例提供一种交易处理方法、装置及电子设备，以解决现有的买赠交易过程中，赠品处理不及时，且涉及赠品的退货处理流程复杂，影响用户体验的问题。
第一方面，本发明实施例提供一种交易处理方法，应用于电子终端，包括：
接收交易取消请求；
根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证；
确定所述电子优惠凭证的核销状态；
根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。
进一步地，所述根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证包括：
判断所述交易取消请求对应的原始交易是否关联有电子优惠凭证，当所述原始交易关联有电子优惠凭证时，获取所述电子优惠凭证的凭证信息。
进一步地，所述根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作包括：
当所述电子优惠凭证未核销时，回收所述电子优惠凭证，根据所述交易取消操作向请求方退回原始交易金额；
当所述电子优惠凭证被核销时，回收所述电子优惠凭证，获取所述电子优惠凭证的核销金额，根据所述交易取消操作，在原始交易金额中扣除所述核销金额，向请求方退回扣除所述核销金额后的剩余金额。
进一步地，当所述电子优惠凭证被核销时，若所述核销金额大于原始交易金额，回收所述电子优惠凭证，扣除全部原始交易金额后即完成交易取消操作。
进一步地，在所述根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证前，还包括确认所述交易取消请求是否符合预设的取消条件。
第二方面，本发明实施例提供一种交易处理装置，包括：
请求接收模块，用于接收交易取消请求；
凭证获取模块，用于根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证；
状态确认模块，用于确定所述电子优惠凭证的核销状态；
执行模块，用于根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。
进一步地，所述凭证获取模块根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证包括：
判断所述交易取消请求对应的原始交易是否关联有电子优惠凭证，当所述原始交易关联有电子优惠凭证时，获取所述电子优惠凭证的凭证信息。
进一步地，所述执行模块根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作包括：
当所述电子优惠凭证未核销时，回收所述电子优惠凭证，根据所述交易取消操作向请求方退回原始交易金额；
当所述电子优惠凭证被核销时，回收所述电子优惠凭证，获取所述电子优惠凭证的核销金额，根据所述交易取消操作，在原始交易金额中扣除所述核销金额，向请求方退回扣除所述核销金额后的剩余金额。
进一步地，所述执行模块根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作还包括：当所述电子优惠凭证被核销时，若所述核销金额大于原始交易金额，回收所述电子优惠凭证，扣除全部原始交易金额后即完成交易取消操作。
进一步地，所述装置还包括验证模块，用于在所述根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证前，确认所述交易取消请求是否符合预设的取消条件。
第三方面，本发明实施例提供一种电子设备，包括：
至少一个处理器；以及，
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行上述的交易处理方法。
通过本发明实施例提供的交易处理方法、装置及电子设备，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过设置电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明或现有技术中的方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一个简单介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例一中所提供的交易处理方法的流程图；
图2为本发明实施例三中所提供的交易处理装置的结构框图；
图3为本发明实施例四中所提供的交易处理装置的结构框图；
图4为本发明实施例六中所提供的电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例,附图中给出了本发明的较佳实施例。本发明可以以许多不同的形式来实现，并不限于本文所描述的实施例，相反地，提供这些实施例的目的是使对本发明的公开内容的理解更加透彻全面。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本发明。本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
实施例一
本发明实施例提供一种交易处理方法，应用于电子终端，所述电子设备包括PC、移动终端、服务器等，其中移动终端如手机、平板电脑等，在本实施例及后续实施例中，便于说明，将以具体设备实例对相关技术内容进行举例说明。参阅图1所示的流程图，图示为本发明实施例所提供的一种交易处理方法的处理流程，包括：
S101、接收交易取消请求；在实际交易取消操作过程中，所述交易取消请求由消费者发起。
S102、根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证；
具体地，根据所述交易取消请求获取原始交易附赠的电子优惠凭证信息，所述电子优惠凭证包括但不限于：优惠卡、优惠券或优惠码等。
S103、确定所述电子优惠凭证的核销状态；
通过调用相应的查询接口，获取所述电子优惠凭证的核销状态，所述核销状态包括已核销、部分核销或全部核销。
S104、根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。
具体的，根据所述电子优惠凭证的核销状态，扣除已核销金额后执行交易取消操作。
通过本发明实施例提供的交易处理方法，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过设置电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
实施例二
在本发明实施例中，所述根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证具体包括：
判断所述交易取消请求对应的原始交易是否关联有电子优惠凭证，当所述原始交易关联有电子优惠凭证时，获取所述电子优惠凭证的凭证信息，否则直接执行交易取消操作。可选的，确认所述交易取消请求是否有附赠的用于交易取消操作的电子优惠凭证，所述电子优惠凭证不是参与原始交易的优惠凭证，比如运费保险等。
在本发明实施例中，所述根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作包括：
当所述电子优惠凭证未核销时，回收所述电子优惠凭证，根据所述交易取消操作向请求方退回原始交易金额；
当所述电子优惠凭证被核销时，回收所述电子优惠凭证，获取所述电子优惠凭证的核销金额，根据所述交易取消操作，在原始交易金额中扣除所述核销金额，向请求方退回扣除所述核销金额后的剩余金额。
在本发明实施例中，当所述电子优惠凭证被核销时，若所述核销金额大于原始交易金额，回收所述电子优惠凭证，扣除全部原始交易金额后即完成交易取消操作，不再向消费者索取超出的部分。
在本发明实施例中，在所述根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证前，还包括确认所述交易取消请求是否符合预设的取消条件。
通过本发明实施例提供的交易处理方法，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过设置电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
实施例三
本发明实施例提供一种交易处理装置，参阅图2所示的结构框图，所述装置包括请求接收模块201、凭证获取模块202、状态确认模块203和执行模块204，其中：
所述请求接收模块201用于接收交易取消请求；在实际交易取消操作过程中，所述交易取消请求由消费者发起，所述请求接收模块201接收消费者发起的交易取消请求。
所述凭证获取模块202用于根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证，具体地，所述凭证获取模块202根据所述请求接收模块201所接收的交易取消请求获取原始交易附赠的电子优惠凭证信息，所述电子优惠凭证包括但不限于：优惠卡、优惠券或优惠码等。
所述状态确认模块203用于确定所述电子优惠凭证的核销状态；具体的，所述状态确认模块203通过调用相应的查询接口，获取所述电子优惠凭证的核销状态，所述核销状态包括已核销、部分核销或全部核销。
所述执行模块204用于根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。
具体的，根据所述电子优惠凭证的核销状态，所述执行模块204在扣除已核销金额后执行交易取消操作。
通过本发明实施例提供的交易处理装置，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过所述装置的执行模块执行电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
实施例四
在本发明实施例中，所述凭证获取模块202根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证包括：
在所述请求接收模块201所获取的所述交易取消请求后，判断所述交易取消请求对应的原始交易是否关联有电子优惠凭证，当所述原始交易关联有电子优惠凭证时，获取所述电子优惠凭证的凭证信息。
可选的，所述凭证获取模块202还用于确认所述交易取消请求是否有附赠的用于交易取消操作的电子优惠凭证，所述电子优惠凭证不是参与原始交易的优惠凭证，比如运费保险等。
在本发明实施例中，所述执行模块204根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作包括：
当所述电子优惠凭证未核销时，回收所述电子优惠凭证，根据所述交易取消操作向请求方退回原始交易金额；
当所述电子优惠凭证被核销时，回收所述电子优惠凭证，获取所述电子优惠凭证的核销金额，根据所述交易取消操作，在原始交易金额中扣除所述核销金额，向请求方退回扣除所述核销金额后的剩余金额。
在本发明实施例中，所述执行模块204根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作还包括：当所述电子优惠凭证被核销时，若所述核销金额大于原始交易金额，回收所述电子优惠凭证，扣除全部原始交易金额后即完成交易取消操作，不再向消费者索取超出的部分。
在本发明实施例中，参阅图3，所述装置还包括验证模块205，所述验证模块205用于在所述根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证前，确认所述交易取消请求是否符合预设的取消条件。
通过本发明实施例提供的交易处理装置，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过所述装置的执行模块执行电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
实施例五
在本发明实施例中，提供一种服务器，所述服务器包括前述实施例所述的交易处理装置，所述装置的结构和功能可参考前述实施例中的相关技术内容，在此不再赘述。
通过本发明实施例提供的服务器，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过设置电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
实施例六
本发明实施例基于上述方法实施例中所提供的交易处理方法，进一步给出实现上述方法实施例中各步骤及方法的电子设备实施例的硬件结构示意图，如图4所示，该电子设备包括：
一个或多个处理器401以及存储器402，图4中以一个处理器401为例。
执行交易处理方法的电子设备还可以包括：输入装置403和输出装置404。
处理器401、存储器402、输入装置403和输出装置404可以通过总线或者其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。
存储器402作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块，如本申请实施例中的交易处理方法对应的程序指令/模块。处理器401通过运行存储在存储器402中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例中所述的交易处理方法。
存储器402可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储交易处理过程中所创建的数据等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，存储器402可选包括相对于处理器401远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至进行交易处理的电子设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置403可获取用户在电子设备上的操作信息。输出装置404可包括显示屏等显示设备。
所述一个或者多个模块存储在所述存储器402中，当被所述一个或者多个处理器401执行时，执行上述任意方法实施例中的交易处理方法。
上述产品可执行本申请方法实施例中所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本申请方法实施例中所提供的方法。
通过本发明实施例提供的电子设备，在买赠交易过程中，对于在交易完成时同步发放即时生效的电子优惠凭证的情况，在需要执行退货操作时，通过设置电子优惠凭证的逆向核销操作，可以回收已发放或者已核销的电子优惠凭证，简化退货流程，提升用户体验。
实施例七
本发明实施例提供一种非易失性计算机可读存储介质，所述非易失性计算机可读存储介质存储有程序指令，当电子设备执行所述程序指令时，用于执行上述方法实施例中所述的交易处理方法和步骤。
在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)或智能终端或处理器(Processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
在本发明所提供的上述实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
以上仅为本发明的实施例，但并不限制本发明的专利范围，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来而言，其依然可以对前述各具体实施方式所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等效替换。凡是利用本发明说明书及附图内容所做的等效结构，直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理在本发明专利保护范围之内。

Claims (11)

1.一种交易处理方法，应用于电子终端，其特征在于，包括：
接收交易取消请求；
根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证；
确定所述电子优惠凭证的核销状态；
根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证包括：
判断所述交易取消请求对应的原始交易是否关联有电子优惠凭证，当所述原始交易关联有电子优惠凭证时，获取所述电子优惠凭证的凭证信息。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作包括：
当所述电子优惠凭证未核销时，回收所述电子优惠凭证，根据所述交易取消操作向请求方退回原始交易金额；
当所述电子优惠凭证被核销时，回收所述电子优惠凭证，获取所述电子优惠凭证的核销金额，根据所述交易取消操作，在原始交易金额中扣除所述核销金额，向请求方退回扣除所述核销金额后的剩余金额。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，当所述电子优惠凭证被核销时，若所述核销金额大于原始交易金额，回收所述电子优惠凭证，扣除全部原始交易金额后即完成交易取消操作。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证前，还包括确认所述交易取消请求是否符合预设的取消条件。
6.一种交易处理装置，其特征在于，包括：
请求接收模块，用于接收交易取消请求；
凭证获取模块，用于根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证；
状态确认模块，用于确定所述电子优惠凭证的核销状态；
执行模块，用于根据所述电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述凭证获取模块根据所述交易取消请求获取与原始交易相关联的电子优惠凭证包括：
判断所述交易取消请求对应的原始交易是否关联有电子优惠凭证，当所述原始交易关联有电子优惠凭证时，获取所述电子优惠凭证的凭证信息。
8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述执行模块根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作包括：
当所述电子优惠凭证未核销时，回收所述电子优惠凭证，根据所述交易取消操作向请求方退回原始交易金额；
当所述电子优惠凭证被核销时，回收所述电子优惠凭证，获取所述电子优惠凭证的核销金额，根据所述交易取消操作，在原始交易金额中扣除所述核销金额，向请求方退回扣除所述核销金额后的剩余金额。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述执行模块根据电子优惠凭证的核销状态执行交易取消操作还包括：
当所述电子优惠凭证被核销时，若所述核销金额大于原始交易金额，回收所述电子优惠凭证，扣除全部原始交易金额后即完成交易取消操作。
10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括验证模块，用于在所述根据所述交易取消请求获取与交易相关联的电子优惠凭证前，确认所述交易取消请求是否符合预设的取消条件。
11.一种电子设备，其特征在于，包括：
至少一个处理器；以及，
与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-5所述的交易处理方法。
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