CN106371958A - 一种服务器故障诊断***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种服务器故障诊断***及方法，该服务器故障诊断***包括：至少一个基板管理控制器、集中管理控制单元和客户端设备；其中，至少一个基板管理控制器，用于采集各个节点的各个诊断项目分别对应的运行参数；集中管理控制单元，用于采集未在任意一个所述节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，获取各个基板管理控制器采集的各个运行参数；客户端设备，用于根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息，获取集中管理控制单元的各个目标运行参数，对比所述目标运行参数与预先设置的标准参数，判断是否存在至少一个诊断项目出现异常，当存在至少一个所述诊断项目出现异常时，将每一个出现异常的诊断项目及对应的运行参数显示出来。

Description

一种服务器故障诊断***及方法

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种服务器故障诊断***及方法。

背景技术

随着计算机技术的发展，服务器的部件不断增多，且复杂度越来越高，对服务器各个部件故障监控和诊断的需求也越来越迫切。

目前，在故障诊断时，主要通过采集服务器机柜中各个节点上的各个部件的运行参数，通过人工方式逐一比较各个部件的运行参数与预设的该部件的标准参数，由此进行判断该部件运行状态是否出现异常；由于一个机房中有多个服务器机柜，且每个服务器中有数十个节点，每个节点又对应多个部件，采取人工方式进行故障诊断的方法效率较低。

发明内容

本发明实施例提供了一种服务器故障诊断***及方法，能有效提高故障诊断的效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种服务器故障诊断***，包括：至少一个基板管理控制器、集中管理控制单元和客户端设备；其中，

所述至少一个基板管理控制器,分别一一对应安装在服务器机柜内至少一个服务器节点中，用于采集服务器机柜中对应节点的各个诊断项目分别对应的运行参数；

所述集中管理控制单元，用于采集所述服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并获取各个所述基板管理控制器采集的各个诊断项目分别对应的运行参数；

所述客户端设备，用于根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息，通过所述目标服务器机柜的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元的各个目标运行参数，对比所述目标运行参数与预先设置的每一个所述诊断项目分别对应的标准参数，判断所述目标服务器机柜中是否存在至少一个诊断项目出现异常，当所述目标服务器机柜中存在至少一个所述诊断项目出现异常时，将每一个出现异常的诊断项目及所述每一个出现异常的诊断项目分别对应的运行参数显示出来。

优选地，

所述目标服务器机柜信息包括：服务器机柜的序列号。

优选地，所述至少一个诊断项目包括：

CPU、内存、硬盘、电压、电流、供电电源、风扇和风扇控制板中的任意一个或多个。

第二方面，本发明实施例提供了一种服务器故障诊断方法，包括：

预先设置至少一个诊断项目对应的标准参数；

采集至少一个服务器机柜中每一个所述诊断项目分别对应的运行参数；

根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息；

根据所述目标服务器机柜信息，对比所述目标服务器机柜中每一个所述诊断项目分别对应的运行参数与每一个所述诊断项目分别对应的标准参数，判断所述目标服务器机柜中是否存在至少一个诊断项目出现异常；

当所述目标服务器机柜中存在至少一个所述诊断项目出现异常时，输出出现异常的诊断项目及所述出现异常的诊断项目对应的运行参数。

优选地，

所述目标服务器机柜信息包括：服务器机柜的序列号。

优选地，

所述至少一个诊断项目包括：

CPU、内存、硬盘、电压、电流、供电电源、风扇和风扇控制板中的任意一个或多个。

本发明实施例提供了一种服务器故障诊断***及方法，该服务器故障诊断***通过安装在服务器机柜内各个服务器节点上的基板管理控制器，采集各个节点上各个诊断项目分别对应的运行参数，通过集中管理控制单元采集服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并通过所述集中管理控制单元获取基板管理控制器中采集的各个诊断项目分别对应的运行参数，客户端设备根据故障诊断请求确定目标服务器机柜，再通过目标服务器机柜中的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元的各个目标运行参数，将所述目标运行参数与预设的标准参数进行对比，判断所述目标服务器机柜中是否存在诊断项目出现异常，如果有诊断项目出现异常，则将每一个出现异常的诊断项目及其对应的运行参数显示在客户端设备上；由于该***将目标服务器机柜中所有诊断项目的运行参数统一采集并通过客户端设备一起与其标准参数进行对比，而无需通过人工方式逐一比较各个运行参数，从而有效提高了服务器故障诊断效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一个实施例提供的一种服务器故障诊断***的结构示意图；

图2是本发明一个实施例提供的一种服务器故障诊断方法的流程图；

图3是本发明另一个实施例提供的一种服务器故障诊断方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明一个实施例提供了一种服务器故障诊断***，包括：至少一个基板管理控制器101、集中管理控制单元102和客户端设备103；其中，

所述至少一个基板管理控制器101,分别一一对应安装在服务器机柜内至少一个服务器节点中，用于采集服务器机柜中对应节点的各个诊断项目分别对应的运行参数；

所述集中管理控制单元102，用于采集所述服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并获取各个所述基板管理控制器101采集的各个诊断项目分别对应的运行参数；

所述客户端设备103，用于根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息，通过所述目标服务器机柜的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元102的各个目标运行参数，对比所述目标运行参数与预先设置的每一个所述诊断项目分别对应的标准参数，判断所述目标服务器机柜中是否存在至少一个诊断项目出现异常，当所述目标服务器机柜中存在至少一个所述诊断项目出现异常时，将每一个出现异常的诊断项目及所述每一个出现异常的诊断项目分别对应的运行参数显示出来。

上述实施例中，通过安装在服务器机柜内各个服务器节点上的基板管理控制器，采集各个节点上各个诊断项目分别对应的运行参数，通过集中管理控制单元采集服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并通过所述集中管理控制单元获取基板管理控制器中采集的各个诊断项目分别对应的运行参数，客户端设备根据故障诊断请求确定目标服务器机柜，再通过目标服务器机柜中的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元的各个目标运行参数，将所述目标运行参数与预设的标准参数进行对比，判断所述目标服务器机柜中是否存在诊断项目出现异常，如果有诊断项目出现异常，则将每一个出现异常的诊断项目及其对应的运行参数显示在客户端设备上；由于该***将目标服务器机柜中所有诊断项目的运行参数统一采集并通过客户端设备一起与其标准参数进行对比，而无需通过人工方式逐一比较各个运行参数，从而有效提高了服务器故障诊断效率。

服务器机柜的序列码类似于人的身份证号，其与服务器机柜一一对应并具有互异性，并且每个序列码中还包含对应服务器机柜的服务器节点信息，因此，本发明一个实施例中，所述目标服务器机柜信息，可以包括：服务器机柜的序列号。

上述实施例中，用服务器机柜的序列码来确定目标服务器，由于服务器机柜的序列码是每个机柜独有的，并且从服务器机柜出厂时即以生成，因此，在故障诊断请求中添加序列码以确定目标服务器机柜，具有方便快捷的效果。

在服务器机柜中，每个服务器节点对应有诊断项目，而有的诊断项目为在任意一个服务器节点上，是整个服务器机柜共有的，本发明一个实施例中，所述至少一个诊断项目包括：

CPU、内存、硬盘、电压、电流、供电电源、风扇和风扇控制板中的任意一个或多个。

上述实施例中，CPU、内存、硬盘、电压和电流是各个服务器节点上的诊断项目，可通过服务器节点上部署的基板管理控制器进行运行参数采集，而供电电源、风扇和风扇控制板是整个服务器机柜中各个节点共用的，为部署在服务器节点上，因此由集中管理控制单元直接采集运行参数。

如图2所示，本发明一个实施例提供了一种服务器故障诊断方法，包括：

步骤201，设置至少一个诊断项目对应的标准参数；

步骤202，采集至少一个服务器机柜中每一个所述诊断项目分别对应的运行参数；

步骤203，根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息；

步骤204，根据所述目标服务器机柜信息，对比所述目标服务器机柜中每一个所述诊断项目分别对应的运行参数与每一个所述诊断项目分别对应的标准参数；

步骤205，判断所述目标服务器机柜中是否存在至少一个诊断项目出现异常；若是，则执行步骤206，若否，则结束当前流程。

步骤206，输出出现异常的诊断项目及所述出现异常的诊断项目对应的运行参数。

上述实施例中，通过安装在服务器机柜内各个服务器节点上的基板管理控制器，采集各个节点上各个诊断项目分别对应的运行参数，通过集中管理控制单元采集服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并通过所述集中管理控制单元获取基板管理控制器中采集的各个诊断项目分别对应的运行参数，客户端设备根据故障诊断请求确定目标服务器机柜，再通过目标服务器机柜中的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元的各个目标运行参数，将所述目标运行参数与预设的标准参数进行对比，判断所述目标服务器机柜中是否存在诊断项目出现异常，如果有诊断项目出现异常，则将每一个出现异常的诊断项目及其对应的运行参数显示在客户端设备上；由于该***将目标服务器机柜中所有诊断项目的运行参数统一采集并通过客户端设备一起与其标准参数进行对比，而无需通过人工方式逐一比较各个运行参数，从而有效提高了服务器故障诊断效率。

服务器机柜的序列码类似于人的身份证号，其与服务器机柜一一对应并具有互异性，并且每个序列码中还包含对应服务器机柜的服务器节点信息，因此，本发明一个实施例中，所述目标服务器机柜信息，可以包括：服务器机柜的序列号。

上述实施例中，用服务器机柜的序列码来确定目标服务器，由于服务器机柜的序列码是每个机柜独有的，并且从服务器机柜出厂时即以生成，因此，在故障诊断请求中添加序列码以确定目标服务器机柜，具有方便快捷的效果。

在服务器机柜中，每个服务器节点对应有诊断项目，而有的诊断项目为在任意一个服务器节点上，是整个服务器机柜共有的，本发明一个实施例中，所述至少一个诊断项目包括：

CPU、内存、硬盘、电压、电流、供电电源、风扇和风扇控制板中的任意一个或多个。

上述实施例中，CPU、内存、硬盘、电压和电流是各个服务器节点上的诊断项目，可通过服务器节点上部署的基板管理控制器进行运行参数采集，而供电电源、风扇和风扇控制板是整个服务器机柜中各个节点共用的，为部署在服务器节点上，因此由集中管理控制单元直接采集运行参数。

下面以诊断服务器机柜中供电电源和CPU运行状态为例，对本发明提供的服务器故障诊断方法进行详细说明，如图3所示，本发明实施例提供了一种服务器故障诊断方法，该方法可以包括以下步骤：

步骤301，设置供电电源和CPU分别对应的标准参数。

在故障诊断脚本中设置供电电源和CPU分别对应的标准参数，例如，设置供电电源对应的标准参数为标准输出电压208V，CPU对应的标准参数为占用率小于50％。

步骤302，基板管理控制器采集CPU的运行参数。

例如，采集服务器机柜中第二个服务器节点上的CPU运行参数，其运行参数为占用率15％，采集第三个服务器节点上的CPU运行参数，其运行参数为占用率55％。

步骤303，集中管理控制单元采集供电电源的运行参数。

例如，采集供电电源的输出电压为90V。

步骤304，集中管理控制单元获取所述基板管理控制器采集的运行参数。

由于集中管理控制单元和服务器节点之间没有电路连接，因此集中管理控制单元无法直接采集服务器节点上各个诊断项目对应的运行参数；为了实现运行参数的统一对比，集中管理控制单元通过节点中板与各个服务器节点上的基板管理控制器连接，获取基板管理控制器采集的运行参数，以实现运行参数的统一采集和对比，例如，集中管理控制单元获取第二个服务器节点上的CPU运行参数为占用率15％，获取第三个服务器节点上的CPU运行参数为占用率55％。

步骤305，客户端设备根据故障诊断请求确定目标服务器机柜的序列码。

客户端设备根据运行在设备上的故障诊断脚本，例如PC，根据服务器机柜的序列码，即可识别目标服务器机柜，从而便于调取与目标服务器机柜对应的各个目标运行参数。

步骤306，客户端设备从集中管理控制单元获取CPU和供电电源的运行参数。

在保证集中管理控制单元串口没有被占用的前提下，客户端设备通过集中管理控制单元串口连接到集中控制管理单元，串口调试工具可以为minicom，从而使客户端设备获取集中管理控制单元上的CPU和供电电源的参数。

步骤307，客户端设备分别对比CPU和供电电源的运行参数与预先设置的标准参数。

通过运行在客户端设备上的故障诊断脚本，分别对比CPU和供电电源的运行参数与预先设置的标准参数。

步骤308，客户端设备判断CPU和供电电源中是否存在至少一个出现异常，若存在至少一个所述诊断项目出现异常时，执行步骤309，否则执行310。

客户端将获取到的各个目标运行参数分别与预先设置的标准参数进行对比，例如，供电电源的输出电压小于设置的标准输出电压，则供电电源出现异常，第二个服务器节点的CPU占用率小于50％，则第二个服务器节点的CPU运行状态正常，第三个服务器节点的CPU占用率大于50％，则第三个服务器节点的CPU运行状态出现异常正常。

步骤309，输出出现异常的诊断项目及所述出现异常的诊断项目对应的运行参数。

步骤310，输出ALL PASS。

上述实施例中，通过基板管理控制器采集各个服务器节点上的各个诊断项目对应的运行参数，通过集中管理控制单元采集未在服务器节点上的各个诊断项目对应的运行参数，并获取各个基板管理控制器采集的各个节点的运行参数，根据服务器机柜序列号确定目标服务器，将集中管理控制单元采集到的各个目标运行参数与预设的标准参数进行对比，输出出现异常的诊断项目与其对应的运行参数，由于实现了各个诊断项目对应的运行参数的统一对比，从而提高了服务器故障诊断的效率。

本发明各个实施例至少具有如下有益效果：

1、在本发明实施例中，通过安装在服务器机柜内各个服务器节点上的基板管理控制器，采集各个节点上各个诊断项目分别对应的运行参数，通过集中管理控制单元采集服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并通过所述集中管理控制单元获取基板管理控制器中采集的各个诊断项目分别对应的运行参数，客户端设备根据故障诊断请求确定目标服务器机柜，再通过目标服务器机柜中的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元的各个目标运行参数，将所述目标运行参数与预设的标准参数进行对比，判断所述目标服务器机柜中是否存在诊断项目出现异常，如果有诊断项目出现异常，则将每一个出现异常的诊断项目及其对应的运行参数显示在客户端设备上；由于该***将目标服务器机柜中所有诊断项目的运行参数统一采集并通过客户端设备一起与其标准参数进行对比，而无需通过人工方式逐一比较各个运行参数，从而有效提高了服务器故障诊断效率。

2、通过服务器机柜的序列码来确定目标服务器，由于服务器机柜的序列码是每个机柜独有的，并且从服务器机柜出厂时即以生成，因此，在故障诊断请求中添加序列码以确定目标服务器机柜，具有方便快捷的效果。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个······”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储在计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质中。

最后需要说明的是：以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.一种服务器故障诊断***，其特征在于，包括：至少一个基板管理控制器、集中管理控制单元和客户端设备；其中，

所述至少一个基板管理控制器,分别一一对应安装在服务器机柜内至少一个服务器节点中，用于采集服务器机柜中对应节点的各个诊断项目分别对应的运行参数；

所述集中管理控制单元，用于采集所述服务器机柜中未在任意一个所述服务器节点上的各个诊断项目分别对应的运行参数，并获取各个所述基板管理控制器采集的各个诊断项目分别对应的运行参数；

所述客户端设备，用于根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息，通过所述目标服务器机柜的集中管理控制单元串口，获取所述集中管理控制单元的各个目标运行参数，对比所述目标运行参数与预先设置的每一个所述诊断项目分别对应的标准参数，判断所述目标服务器机柜中是否存在至少一个诊断项目出现异常，当所述目标服务器机柜中存在至少一个所述诊断项目出现异常时，将每一个出现异常的诊断项目及所述每一个出现异常的诊断项目分别对应的运行参数显示出来。

2.根据权利要求1所述的故障诊断***，其特征在于，所述目标服务器机柜信息包括：服务器机柜的序列号。

3.根据权利要求1所述的故障诊断***，其特征在于，所述至少一个诊断项目包括：

CPU、内存、硬盘、电压、电流、供电电源、风扇和风扇控制板中的任意一个或多个。

4.一种服务器故障诊断方法，其特征在于，包括：

预先设置至少一个诊断项目对应的标准参数；

采集至少一个服务器机柜中每一个所述诊断项目分别对应的运行参数；

根据故障诊断请求确定目标服务器机柜信息；

根据所述目标服务器机柜信息，对比所述目标服务器机柜中每一个所述诊断项目分别对应的运行参数与每一个所述诊断项目分别对应的标准参数，判断所述目标服务器机柜中是否存在至少一个诊断项目出现异常；

当所述目标服务器机柜中存在至少一个所述诊断项目出现异常时，输出出现异常的诊断项目及所述出现异常的诊断项目对应的运行参数。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述目标服务器机柜信息包括：服务器机柜的序列号。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述至少一个诊断项目包括：

CPU、内存、硬盘、电压、电流、供电电源、风扇和风扇控制板中的任意一个或多个。