CN106339807A - 一种基于gis的保险救灾指挥辅助决策*** - Google Patents

一种基于gis的保险救灾指挥辅助决策*** Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***,该***包括:雨水量监测单元,根据气象局发布的实时水雨情况信息,利用GIS***在不同地理条件下实时展现当前的水雨情况和水文信息,并根据预设阈值,判断是否发布灾情告警;物资监测单元,实时获取投保物资的储量和损耗情况,利用GIS***在不同存放地展现当前物资状况,并根据预设阈值,判断是否发布物资受灾告警;勘查单元,基于灾情告警和/或物资告警,指派受灾区域最近的业务人员进行勘查定损。本发明所述技术方案基于GIS***,将从手机客户端接收到的现场受灾信息,以及从第三方平台获得的气象信息、水文信息等信息,综合展现给指挥端,并根据上述信息对前端工作人员进行调度。

Description

一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***
技术领域
本发明涉及一种指挥辅助决策***,特别是涉及一种用于保险救灾情况的,基于GIS的信息收集和辅助决策***。
背景技术
目前,对抢险救灾的基础网络体系已经有了长足的进步,综合自动化也逐渐普及应用,应急管理也有一部分***支撑,为保险救灾做出了很大的贡献。但是现有***在发生重大灾害时,由于参与人员多、分布地域广,指挥者很难实施掌握救灾进度和现场情况,无法实现数据多方共享,人员灵活调度,降低了保险救灾的工作效率、延误救灾时间。
在我国很多的地方尤其是东南沿海,气象灾害发生频繁,对于在保险行业是一个巨大的挑战,当发生重大灾害的时候,需要有大量的人力物力投入到救灾理赔中,不能对当前受灾地的情况充分了解,不能对现场人员进行合理的调配,会严重影响保险救灾的时机和进度,对保险救灾产生很大影响。
近几年,人们开始利用各种技术手段,把电子信息技术广泛应用到保险救灾中,做到信息共享、协调联动、智能决策,打造综合监控集成平台。使信息化成为工业企业经营管理的常规手段。GIS作为典型的信息***,是信息化发展到信息可视化阶段的产物。是综合处理和分析地理空间数据的一种技术***。如能将GIS***引入到保险救灾中,将解决大量信息无法及时反馈到指挥人员和指挥人员无法及时对多人员进行调配下达命令的问题。
因此,需要提供一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***,实现保险救灾的即时性和灵活调度性。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***,指挥中心无法直观实时了解救援理赔进度,无法灵活进行人员调度的问题。
为解决上述技术问题,本发明采用下述技术方案:
一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***,该***包括:
雨水量监测单元,根据气象局发布的实时水雨情况信息,利用GIS***在不同地理条件下实时展现当前的水雨情况和水文信息,并根据预设阈值,判断是否发布灾情告警;
物资监测单元,实时获取投保物资的储量和损耗情况,利用GIS***在不同存放地展现当前物资状况,并根据预设阈值,判断是否发布物资受灾告警;
勘查单元,基于灾情告警和/或物资告警,指派受灾区域最近的业务人员进行勘查定损。
优选地,所述雨水量检测单元包括:
气象数据获取模块,用于与气象发布中心通讯,并实时获取水雨情况信息;
气象状况标记模块,利用GIS***在不同地理条件下,实时展现当前的水雨情况和水文信息;
第一阈值设定模块,根据当地气候情况,设定受灾比对阈值;
第一比对模块,将实时获取的水雨情况信息与受灾比对阈值进行比较,若超出阈值则发布灾情告警。
优选地,所述物资检测单元包括:
物资监控设备,实时获取投保物资的存储状态和损耗情况;
物资状况标记模块,利用GIS***在不同存放地,实时展现当前物资状况和损耗情况;
第二阈值设定模块,根据投保要求和物资常规损耗情况,设定物资受灾比对阈值;
第二比对模块,将实时获取的物资信息与物资受灾比对阈值进行比较,若超出阈值则发布物资受灾告警。
优选地,所述勘查单元包括:
勘查指派模块,根据告警区域和/或投保物资的位置,指派相应的业务人员进行现场勘查;
实地图像获取模块,对受灾区域和/或投保物资进行拍摄取证;
调度模块,基于最优原则任务调度,对前端多个现场取证数据进行任务调度;
现场情况标记模块,利用GIS***在受灾区域或物资对应的位置展现获取的取证数据信息。
优选地,该***进一步包括人员位置确定单元,根据与预设在***内所有人员用户终端上的APP进行位置信息交互,确定所有人员的位置,并对应调取该人员的基本信息和职能信息。
优选地,所述人员位置确定单元包括:
通信模块,与***内所有人员的APP建立数据通信;
定位模块,基于GIS***,确定***内所有人员当前所处于的位置和状态;
数据库,用于存储***内所有人员的基本信息和职能信息;
信息关联模块,定位所有人员的同时,在数据库中调取与该人员相关联的基本信息和职能信息,并一同通过GIS***显示在GIS地图中。
优选地,该***进一步包括预警启动单元,根据气象局发布的恶劣天气信息,向***内所有注册登记的用户发送预警提示信息。
优选地,所述预警启动单元包括:
启动模块,实时获取天气信息,若获取的天气信息为恶略灾情天气,则手动或自动触发预警信号;
发布模块,基于预警信号,向***内所有人员发送预警提示消息。
优选地,该***进一步包括预警巡检单元,根据接到的预警提示信息,指派距离预警区域和/或投保企业最近的巡检业务人员对预警区域和/或投保企业进行巡检。
优选地,所述预警巡检单元包括:
巡检指派模块,根据预警区域和/或投保企业的位置,指派相应的业务人员进行现场巡检;
巡检图像获取模块,对预警区域和/或投保企业的物资进行拍摄,并上传图像和位置信息;
显示模块,基于GIS***,实时在GIS地图上展现预警区域和/或投保企业的现场拍摄数据信息。
本发明的有益效果如下:
本发明所述技术方案基于GIS***,将从手机客户端接收到的现场受灾信息,以及从第三方平台获得的气象信息、水文信息等信息,综合展现给指挥端,并根据上述信息对前端工作人员进行调度。同时,本方案可以根据获取的第三方平台的气象信息对***内的用户进行灾害预警和指派相应人员进行巡检,有利于为指挥端提供充足的决策信息。
附图说明
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的说明;
图1示出本方案所述保险救灾指挥辅助决策***的示意图。
具体实施方式
为了更清楚地说明本发明,下面结合优选实施例和附图对本发明做进一步的说明。附图中相似的部件以相同的附图标记进行表示。本领域技术人员应当理解,下面所具体描述的内容是说明性的而非限制性的,不应以此限制本发明的保护范围。
本发明公开了一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***,该***包括:雨水量检测单元、物资监测单元和勘查单元。所述雨水量监测单元根据气象局发布的实时水雨情况信息,利用GIS***在不同地理条件下实时展现当前的水雨情况和水文信息,并根据预设阈值,判断是否发布灾情告警。所述物资监测单元实时获取投保物资的储量和损耗情况,利用GIS***在不同存放地展现当前物资状况,并根据预设阈值,判断是否发布物资受灾告警。勘查单元基于灾情告警和/或物资告警,指派受灾区域最近的业务人员进行勘查定损。
本方案中,所述雨水量检测单元包括:气象数据获取模块、气象状况标记模块、第一阈值设定模块和第一比对模块。所述气象数据获取模块与气象发布中心通讯,并实时获取水雨情况信息,气象状况标记模块利用GIS***在不同地理条件下,实时展现当前的水雨情况和水文信息;第一阈值设定模块根据当地气候情况,设定受灾比对阈值,利用第一比对模块将实时获取的水雨情况信息与受灾比对阈值进行比较,若超出阈值则发布灾情告警。
本方案中,所述物资检测单元包括:物资监控设备、物资状况标记模块、第二阈值设定模块和第二比对模块。利用设置在物资储放处的物资监控设备实时获取投保物资的存储状态和损耗情况;物资状况标记模块利用GIS***在不同存放地,实时展现当前物资状况和损耗情况;根据投保要求和物资常规损耗情况,利用第二阈值设定模块设定物资受灾比对阈值;第二比对模块将实时获取的物资信息与物资受灾比对阈值进行比较,若超出阈值则发布物资受灾告警。
本方案中,所述勘查单元包括:勘查指派模块、实地图像获取模块、调度模块和现场情况标记模块。所述勘查指派模块根据告警区域和/或投保物资的位置,指派相应的业务人员进行现场勘查;利用实地图像获取模块对受灾区域和/或投保物资进行拍摄取证;基于最优原则任务调度,利用调度模块对前端多个现场取证数据进行任务调度;再通过现场情况标记模块利用GIS***在受灾区域或物资对应的位置展现获取的取证数据信息。
为了便于***内所有注册登记的用户进行定位,该***进一步包括人员位置确定单元,根据与预设在***内所有人员用户终端上的APP进行位置信息交互,确定所有人员的位置,并对应调取该人员的基本信息和职能信息。本方案中,所述人员位置确定单元包括:通信模块、定位模块、数据库和信息关联模块。所述通信模块与***内所有注册登记用户的用户终端上的APP建立数据通信;所述定位模块基于GIS***,确定***内所有人员当前所处于的位置和状态;利用数据库对***内所有人员的基本信息和职能信息进行存储;利用信息关联模块对所有人员的定位同时,在数据库中调取与该人员相关联的基本信息和职能信息,并一同通过GIS***显示在GIS地图中。
为了提高***的预警能力,该***进一步包括预警启动单元,根据气象局发布的恶劣天气信息,向***内所有注册登记的用户发送预警提示信息。其中,所述预警启动单元包括:用于实时获取天气信息,若获取的天气信息为恶略灾情天气,则手动或自动触发预警信号的启动模块和基于预警信号,向***内所有人员发送预警提示消息的发布模块。
该***进一步包括预警巡检单元,根据接到的预警提示信息,指派距离预警区域和/或投保企业最近的巡检业务人员对预警区域和/或投保企业进行巡检。所述预警巡检单元包括:巡检指派模块、巡检图像获取模块和显示模块。巡检指派模块根据预警区域和/或投保企业的位置,指派相应的业务人员进行现场巡检,现场工作人员通过巡检图像获取模块对预警区域和/或投保企业的物资进行拍摄,并上传图像和位置信息,指挥中心基于GIS***,实时在GIS地图上展现预警区域和/或投保企业的现场拍摄数据信息。
下面通过一组实施例对本发明做进一步说明:
本发明通过手机客户端采集GPS、案件、图像和视频等信息到中心服务器,中心服务器根据不同的业务数据分类展示在地图上,并且根据业务的需求展示不同的状态,解决指挥中心无法直观实时了解救援理赔进度和无法灵活进行人员调度的问题。
本方案基于设置于电子手持终端的GIS终端和GIS服务器,将受灾现场的GPS信息、案件、图像和视频等信息展现给中央指挥中心,实现动态可视化信息展现。
本方案所述***包括灾情告警和物资监测功能,为了满足实际指挥的需要,将雨水量监测单元和物资监测单元嵌入中央指挥中心,可以由中央指挥中心进行信息的直接获取的发布,实现中心指挥的目的。具体的,中央指挥中心利用嵌入中央指挥中心的雨水量监测单元与气象发布中心通讯,并实时获取水雨情况信息,并通过GIS***在不同地理条件下,实时展现当前的水雨情况和水文信息,通过将当地的水雨情况信息与预先设定值与当地情况匹配的阈值进行对比,并根据比对结果对全***内的用户发布灾情告警。中央指挥中心利用嵌入中央指挥中心的物资监测单元实时获取投保物资的存储状态和损耗情况,通过GIS***在不同存放地,实时展现当前物资状况和损耗情况,并根据投保要求和物资常规损耗情况,利用设定物资受灾比对阈值,将实时获取的物资信息与物资受灾比对阈值进行比较,并根据比对结果对全***内的用户发布灾情告警。
本方案所述决策***中,勘查单元分为两部分,一部分嵌入中央指挥中心,一部分为嵌入现场工作人员手持终端的功能单元或APP程序。现场工作人员利用手持终端对受灾区域和/或投保物资进行拍摄取证,并发送至中央指挥中心,中央指挥中心基于最优原则任务调度,利用对前端多个现场取证数据进行任务调度,并利用GIS***在受灾区域或物资对应的位置展现获取的取证数据信息,通过该信息确定现场受灾情况,并进行保险救灾调配和指挥。
本方案所述决策***中,人员位置确定单元分为两部分,一部分设置在***内所有人员的手持终端或APP上,另一部设置在中央指挥中心,利用GPS***和GIS***确定***内所有注册登记的用户的位置和状态,并从设置在中央指挥中心的数据库中调取相应人员数据,并一同展示给中央指挥中心的工作人员。
本方案所述决策***可以根据获取当地的实时天气信息,对当前的气象状态进行分析,以自动或手动的方式触发预警信号,并通告知***内所有人员。并进一步的根据接收到的预警提示信息,指派距离预警区域和/或投保企业最近的巡检业务人员对预警区域和/或投保企业进行巡检。本方案将预警巡检单元分为指派端和执行端,指派端是将巡检指派模块嵌入中央指挥中心,根据预警区域和/或投保企业的位置,指派相应的业务人员进行现场巡检;执行端是利用现场工作人员的手持终端中的拍摄功能对预警区域和/或投保企业的物资进行拍摄,并上传图像和位置信息,最终通过基于GIS***,实时在GIS地图上将预警区域和/或投保企业的现场拍摄数据信息展现给中央指挥中心。
显然,本发明的上述实施例仅仅是为清楚地说明本发明所作的举例,而并非是对本发明的实施方式的限定,对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动,这里无法对所有的实施方式予以穷举,凡是属于本发明的技术方案所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明的保护范围之列。

Claims (10)

1.一种基于GIS的保险救灾指挥辅助决策***,其特征在于,该***包括:
雨水量监测单元,根据气象局发布的实时水雨情况信息,利用GIS***在不同地理条件下实时展现当前的水雨情况和水文信息,并根据预设阈值,判断是否发布灾情告警;
物资监测单元,实时获取投保物资的储量和损耗情况,利用GIS***在不同存放地展现当前物资状况,并根据预设阈值,判断是否发布物资受灾告警;
勘查单元,基于灾情告警和/或物资告警,指派受灾区域最近的业务人员进行勘查定损。
2.根据权利要求1所述的辅助决策***,其特征在于,所述雨水量检测单元包括:
气象数据获取模块,用于与气象发布中心通讯,并实时获取水雨情况信息;
气象状况标记模块,利用GIS***在不同地理条件下,实时展现当前的水雨情况和水文信息;
第一阈值设定模块,根据当地气候情况,设定受灾比对阈值;
第一比对模块,将实时获取的水雨情况信息与受灾比对阈值进行比较,若超出阈值则发布灾情告警。
3.根据权利要求1所述的辅助决策***,其特征在于,所述物资检测单元包括:
物资监控设备,实时获取投保物资的存储状态和损耗情况;
物资状况标记模块,利用GIS***在不同存放地,实时展现当前物资状况和损耗情况;
第二阈值设定模块,根据投保要求和物资常规损耗情况,设定物资受灾比对阈值;
第二比对模块,将实时获取的物资信息与物资受灾比对阈值进行比较,若超出阈值则发布物资受灾告警。
4.根据权利要求1所述的辅助决策***,其特征在于,所述勘查单元包括:
勘查指派模块,根据告警区域和/或投保物资的位置,指派相应的业务人员进行现场勘查;
实地图像获取模块,对受灾区域和/或投保物资进行拍摄取证;
调度模块,基于最优原则任务调度,对前端多个现场取证数据进行任务调度;
现场情况标记模块,利用GIS***在受灾区域或物资对应的位置展现获取的取证数据信息。
5.根据权利要求1所述的辅助决策***,其特征在于,该***进一步包括人员位置确定单元,根据与预设在***内所有人员用户终端上的APP进行位置信息交互,确定所有人员的位置,并对应调取该人员的基本信息和职能信息。
6.根据权利要求5所述的辅助决策***,其特征在于,所述人员位置确定单元包括:
通信模块,与***内所有人员的APP建立数据通信;
定位模块,基于GIS***,确定***内所有人员当前所处于的位置和状态;
数据库,用于存储***内所有人员的基本信息和职能信息;
信息关联模块,定位所有人员的同时,在数据库中调取与该人员相关联的基本信息和职能信息,并一同通过GIS***显示在GIS地图中。
7.根据权利要求1所述的辅助决策***,其特征在于,该***进一步包括预警启动单元,根据气象局发布的恶劣天气信息,向***内所有注册登记的用户发送预警提示信息。
8.根据权利要求7所述的辅助决策***,其特征在于,所述预警启动单元包括:
启动模块,实时获取天气信息,若获取的天气信息为恶略灾情天气,则手动或自动触发预警信号;
发布模块,基于预警信号,向***内所有人员发送预警提示消息。
9.根据权利要求7所述的辅助决策***,其特征在于,该***进一步包括预警巡检单元,根据接到的预警提示信息,指派距离预警区域和/或投保企业最近的巡检业务人员对预警区域和/或投保企业进行巡检。
10.根据权利要求9所述的辅助决策***,其特征在于,所述预警巡检单元包括:
巡检指派模块,根据预警区域和/或投保企业的位置,指派相应的业务人员进行现场巡检;
巡检图像获取模块,对预警区域和/或投保企业的物资进行拍摄,并上传图像和位置信息;
显示模块,基于GIS***,实时在GIS地图上展现预警区域和/或投保企业的现场拍摄数据信息。
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