CN106331348A - 拨打电话号码的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种拨打电话号码的方法及装置，以解决拨打分机号的操作繁琐的技术问题。该方法包括：获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；拨打所述总机号；在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

Description

拨打电话号码的方法及装置

技术领域

本公开涉及移动通信技术领域，特别涉及一种拨打电话号码的方法及装置。

背景技术

目前，很多企业、单位为了节省外线电话，通常都会设置一个总机号码，以及该总机号码下的多个分机号码。

相关技术中，用户在联系分机号码时，需要先记下分机号码，然后拨打总机号码，待接通总机号码后，再根据语音提示输入分机号码，以致拨打分机号的操作繁琐。

发明内容

本公开的目的是提供一种拨打电话号码的方法及装置，以解决拨打分机号的操作繁琐的技术问题。

为实现上述目的，本公开采用如下技术方案：

根据本公开的第一方面，提供了一种拨打电话号码的方法，包括：

获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；

识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；

拨打所述总机号；

在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

可选地，所述获取电话号码，包括：

获取移动终端内存储的所述电话号码；或者，

获取键盘输入的所述电话号码。

可选地，所述识别所述电话号码中的分机标识符，包括：

识别所述电话号码中的非数字符号，所述分机标识符包括所述非数字符号。

可选地，所述在接通所述总机号后，拨打所述分机号，包括：

在接通所述总机号时，开启语音识别；

在检测到预设语音提示音后，拨打所述分机号。

可选地，所述方法还包括：

在拨打所述总机号后，播放回铃音，直到接通所述分机号。

根据本公开的第二方面，提供了一种拨打电话号码的装置，包括：

获取模块，被配置为获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；

识别模块，被配置为识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；

拨打模块，被配置为拨打所述总机号，并在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

可选地，所述获取模块，被配置为获取移动终端内存储的所述电话号码；或者，

所述获取模块，被配置为获取键盘输入的所述电话号码。

可选地，所述识别模块被配置为识别所述电话号码中的非数字符号，所述分机标识符包括所述非数字符号。

可选地，所述装置还包括：

语音识别模块，被配置为在接通所述总机号时，开启语音识别；

所述拨打模块被配置为，在所述语音识别模块检测到预设语音提示音后，拨打所述分机号。

可选地，所述装置还包括：

播放模块，被配置为在所述拨打模块拨打所述总机号后，播放回铃音，直到接通所述分机号。

根据本公开的第三方面，提供了一种拨打电话号码的装置，包括：

处理器；

用于存储所述处理器的可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；

识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；

拨打所述总机号；

在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

通过获取包括总机号与分机号的电话号码，根据分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

本公开的其他特征和优点将在随后的具体实施方式部分予以详细说明。

附图说明

附图是用来提供对本公开的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本公开，但并不构成对本公开的限制。在附图中：

图1是本公开根据一示例性实施例示出的一种实施环境的示意图。

图2是本公开根据一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程示意图。

图3是本公开根据另一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程示意图。

图4是本公开根据又一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程示意图。

图5是本公开根据再一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程示意图。

图6是本公开根据再一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程示意图。

图7是本公开根据再一示例性实施例示出的一种切换音频输出路径方法的流程图。

图8A是本公开根据一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的装置的框图。

图8B是本公开根据另一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的装置的框图。

图9是本公开根据又一示例性实施例示出的另一种拨打电话号码的装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的一种实施环境的示意图。如图1所示，该实施环境可以包括终端设备100。该终端设备100可以是带通话功能的用户设备，例如智能手机、平板电脑等便携式设备，也可以是通过拨号软件拨打电话号码的笔记本电脑等。图1以终端设备100是智能手机来示意。

具体地，在该终端设备100中有专门用于拨打电话号码的装置。如图1所示，智能手机的显示界面上包括数字键盘110以及拨号按钮120。用户在拨打电话时，通过数字键盘110输入电话号码，按压拨号按钮120确认拨打。

图2是根据一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程图，以解决相关技术中拨打分机号的操作繁琐的问题。本实施例以该拨打电话号码的方法应用于如图1所示的移动终端来举例说明，如图2所示，该方法包括：

在步骤201中，移动终端获取电话号码。

其中，该电话号码包括总机号以及分机号。

在步骤202中，移动终端识别该电话号码中的分机标识符，根据该分机标识符区分该电话号码中的总机号以及分机号。

在步骤203中，移动终端拨打该总机号。

在步骤204中，移动终端在接通该总机号后，拨打该分机号。

综上所述，本实施例提供的拨打电话号码的方法，获取包括总机号与分机号的电话号码，通过分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

图3是根据另一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程图。本实施例以该拨打电话号码的方法应用于如图1所示的移动终端来举例说明，如图3所示，该方法包括：

在步骤301中，移动终端获取该移动终端内存储的电话号码。

其中，该电话号码包括总机号以及分机号。

值得说明的是，随着移动终端的广泛应用，储存在移动终端中的联系人越来越多，用户已经习惯于依赖移动终端的存储器记忆电话号码，拨打电话时可以直接从联系人里查找电话号码，再通过菜单拨打。

在步骤302中，移动终端识别该电话号码中的分机标识符，根据该分机标识符区分该电话号码中的总机号以及分机号。

在步骤303中，移动终端拨打该总机号。

在步骤304中，移动终端在接通该总机号后，拨打该分机号。

综上所述，本实施例提供的拨打电话号码的方法可以从移动终端的通讯录里获取包括总机号与分机号的电话号码，通过分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

图4是根据又一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程图。本实施例以该拨打电话号码的方法应用于如图1所示的移动终端来举例说明，如图4所示，该方法包括：

在步骤S401中，移动终端获取键盘输入的电话号码。

如图1所示，用户在拨打电话时，可以通过键盘110出入电话号码。移动终端获取用户通过键盘110输入的电话号码。

在步骤402中，移动终端识别该电话号码中的分机标识符，根据该分机标识符区分该电话号码中的总机号以及分机号。

在步骤403中，移动终端拨打该总机号。

在步骤404中，移动终端在接通该总机号后，拨打该分机号。

综上所述，本实施例提供的拨打电话号码的方法可以获取移动终端的键盘输入的包括总机号与分机号的电话号码，通过分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

图5是根据又一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程图。本实施例以该拨打电话号码的方法应用于如图1所示的移动终端来举例说明，如图5所示，该方法包括：

在步骤501中，移动终端获取电话号码。

其中，该电话号码包括总机号以及分机号。

在步骤502中，移动终端识别该电话号码中的非数字符号，根据该非数字符号区分该电话号码中的总机号以及分机号。

也就是说，上述分机号标识符可以是电话号码中的非数字符号。

目前，在移动终端的通讯录中存储联系人相关信息时，输入方式主要依靠键盘输入。这样，用户在输入联系人对应的分机号码时，用户通常用“ext”，“Ext.”，“转”，“分机”，“-”以及其他语言的相应含义的文字等连接词连接总机号和分机号。例如类似“01234567890ext 2345”、“22345433转222”、“01034567890-2345”这样的电话号码。相关技术中，在移动终端的通讯录上直接通过菜单拨打这些号码时，“ext”、“转”等非数字字符会被处理为电话号码的结束符，其后的所有字符/数字都不会被拨打，这样将不会按用户意愿接通分机。本发明实施例中，移动终端在电话号码中识别出非数字符号之后，即可将该非数字符号前的数字作为总机号，该非数字符号之前的数字作为分机号。

如图1所示，用户通过键盘110输入电话号码时，也可以在总机号与分机号间输入分机标识符。例如，以“#”作为分机标识符。这样，该移动终端从键盘获取到01234567890#2345后，即可确定01234567890为总机号，2345为分机号。

值得说明的是，在具体实施时，可以在移动终端中预先设置至少一种分机标识符，该移动终端在获取到电话号码后，可以根据该至少一种分机标识符与该电话号码一一比对，若该电话号码中存在与该至少一种分机标识符相同的符号，则可以根据该符号对电话号码中的总机号以及分机号进行区分。

在步骤503中，移动终端拨打该总机号。

在步骤504中，移动终端在接通该总机号后，拨打该分机号。

综上所述，本实施例提供的拨打电话号码的方法通过获取包括总机号与分机号的电话号码，根据分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

图6是根据再一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程图。本实施例以该拨打电话号码的方法应用于如图1所示的移动终端来举例说明，如图6所示，该方法包括：

在步骤601中，移动终端获取电话号码。

其中，该电话号码包括总机号以及分机号。

在步骤602中，移动终端识别该电话号码中的分机标识符，根据该分机标识符区分该电话号码中的总机号以及分机号。

在步骤603中，移动终端拨打该总机号。

在步骤604中，移动终端在接通该总机号时，开启语音识别。

在步骤605中，移动终端在检测到预设语音提示音后，拨打该分机号。

相关技术中，用户拨出总机号后，等待接通。接通后根据语音提示输入分机号，再等待分机号接通。在本发明实施例中，移动终端可以根据在接通总机号后，启用语音识别功能，在识别到预设语音提示音后，自动拨打分机号。其中该语音提示音可以是预先设置好的，例如，该预设的语音提示音可以是“请输入分机号”、“分机号查询请按1”等。

以拨打10086查询话费为例，用户直接输入电话号码100861，移动终端确定总机号为10086，分机号为1，则移动终端首先拨通10086，在接通总机号后，开启语音识别，并在语音检测到“话费查询请按1”的提示音后，自动拨出分机号1，期间无需用户干预。

综上所述，本实施例提供的拨打电话号码的方法通过获取包括总机号与分机号的电话号码，根据分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

图7是根据再一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的方法的流程图。本实施例以该拨打电话号码的方法应用于如图1所示的移动终端来举例说明，如图7所示，该方法包括：

在步骤701中，移动终端获取电话号码。

其中，该电话号码包括总机号以及分机号。

在步骤702中，移动终端识别该电话号码中的分机标识符，根据该分机标识符区分该电话号码中的总机号以及分机号。

在步骤703中，移动终端拨打该总机号。

在步骤704中，移动终端在拨打所述总机号后，播放回铃音。

在步骤705中，移动终端在接通总机号后，拨打分机号。

在步骤706中，移动终端接通分机号后，停止播放回铃音。

这样，对于用户来说，电话接通之后，直接是与分机号的用户进行通话，用户感知不到总机转分机的过程，因此，从用户感知来说，减少了用户等待电话接通的时间。

仍然以10086查询话费为例，用户直接输入电话号码100861，移动终端确定总机号为10086，分机号为1，则移动终端首先拨打10086，并播放回铃音，在接通总机号后仍然播放回铃音，此时对于用户感知来说，移动终端仍为接通电话，知道移动终端接通分机号后，停止播放回铃音，并将话路转接给听筒，从而对于用户感知来说，电话接通后，直接是与分机号的用户进行通话。

综上所述，本实施例提供的拨打电话号码的方法通过获取包括总机号与分机号的电话号码，根据分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

下述为本公开的装置实施例，可以用于执行本公开的方法实施例。对于本公开装置实施例中未披露的细节，请参照本公开的方法实施例。

图8A是本公开根据一示例性实施例示出的一种拨打电话号码的装置800的框图。该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为用户设备的部分或者全部。其中，该装置可以配置于如图1所示的移动终端中。如图8A所示，该装置可以包括：

获取模块810，被配置为获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号。

识别模块820，被配置为识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号。

拨打模块830，被配置为拨打所述总机号，并在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

可选地，所述获取模块810，被配置为获取移动终端内存储的所述电话号码；或者，所述获取模块810，被配置为获取键盘输入的所述电话号码。

可选地，所述识别模块820被配置为识别所述电话号码中的非数字符号，所述分机标识符包括所述非数字符号。

可选地，如图8B所示，所述装置800还包括：

语音识别模块840，被配置为在接通所述总机号时，开启语音识别；

所述拨打模块830被配置为，在所述语音识别模块检测到预设语音提示音后，拨打所述分机号。

可选地，如图8B所示，所述装置800还包括：

播放模块850，被配置为在所述拨打模块拨打所述总机号后，播放回铃音，直到接通所述分机号。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

采用上述装置，该装置通过获取包括总机号与分机号的电话号码，根据分机标识符自动识别出总机号以及分机号，再对总机号和分机号先后进行拨打，解决了相关技术中分机号拨打操作繁琐的问题。达到了用户不需要单独对分机号进行输入，就可以拨打分机号的效果。

图9是根据一示例性实施例示出的另一种拨打电话号码的装置900的框图。例如，装置900可以是移动电话，计算机，平板设备等。

参照图9，装置900可以包括以下一个或多个组件：处理组件902，存储器904，电力组件906，多媒体组件908，音频组件910，输入/输出(I/O)的接口912，传感器组件914，以及通信组件916。

处理组件902通常控制装置900的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件902可以包括一个或多个处理器920来执行指令，以完成上述拨打电话号码的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件902可以包括一个或多个模块，便于处理组件902和其他组件之间的交互。例如，处理组件902可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件908和处理组件902之间的交互。

存储器904被配置为存储各种类型的数据以支持在装置900的操作。这些数据的示例包括用于在装置900上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器904可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电力组件906为装置900的各种组件提供电力。电力组件906可以包括电源管理***，一个或多个电源，及其他与为装置900生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件908包括在所述装置900和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件908包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置900处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜***或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件910被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件910包括一个麦克风(MIC)，当装置900处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器904或经由通信组件916发送。在一些实施例中，音频组件910还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口912为处理组件902和***接口模块之间提供接口，上述***接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件914包括一个或多个传感器，用于为装置900提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件914可以检测到装置900的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置900的显示器和小键盘，传感器组件914还可以检测装置900或装置900一个组件的位置改变，用户与装置900接触的存在或不存在，装置900方位或加速/减速和装置900的温度变化。传感器组件914可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件914还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件914还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件916被配置为便于装置900和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置900可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件916经由广播信道接收来自外部广播管理***的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件916还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置900可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述拨打电话号码的方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器904，上述指令可由装置900的处理器920执行以完成上述拨打电话号码的方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

本领域技术人员在考虑说明书及实践本公开后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (11)

1.一种拨打电话号码的方法，其特征在于，包括：

获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；

识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；

拨打所述总机号；

在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取电话号码，包括：

获取移动终端内存储的所述电话号码；或者，

获取键盘输入的所述电话号码。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述识别所述电话号码中的分机标识符，包括：

识别所述电话号码中的非数字符号，所述分机标识符包括所述非数字符号。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述在接通所述总机号后，拨打所述分机号，包括：

在接通所述总机号时，开启语音识别；

在检测到预设语音提示音后，拨打所述分机号。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在拨打所述总机号后，播放回铃音，直到接通所述分机号。

6.一种拨打电话号码的装置，其特征在于，包括：

获取模块，被配置为获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；

识别模块，被配置为识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；

拨打模块，被配置为拨打所述总机号，并在接通所述总机号后，拨打所述分机号。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，被配置为获取移动终端内存储的所述电话号码；或者，

所述获取模块，被配置为获取键盘输入的所述电话号码。

8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述识别模块被配置为识别所述电话号码中的非数字符号，所述分机标识符包括所述非数字符号。

9.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

语音识别模块，被配置为在接通所述总机号时，开启语音识别；

所述拨打模块被配置为，在所述语音识别模块检测到预设语音提示音后，拨打所述分机号。

10.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

播放模块，被配置为在所述拨打模块拨打所述总机号后，播放回铃音，直到接通所述分机号。

11.一种拨打电话号码的装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器的可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

获取电话号码，其中，所述电话号码包括总机号以及分机号；

识别所述电话号码中的分机标识符，根据所述分机标识符区分所述电话号码中的所述总机号以及所述分机号；

拨打所述总机号；

在接通所述总机号后，拨打所述分机号。