CN106327709A - 智能分析自助交易*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开了智能分析自助交易***,包括:智能识别自助交易终端、交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置。所述交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置分别与智能识别自助交易终端连接;本发明的优点是能够很好的满足金融、证券、医疗、交通、商业的综合业务交易与产品信息推广并且能够充分的与用户进行交流互动;能够满足智能识别用户的历史交易信息并结合历史交易信息进行分析、综合推荐、办理业务,且能够与用户进行智能互动,因此,本发明具有较强的实用价值和现实意义。
Description
技术领域
本发明涉及智能分析自助交易***,属于计算机网络技术领域,本发明主要应用于银行、证券公司、保险公司、医院、机场、商场客户服务的领域。
背景技术
目前,传统的现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***包括了windows***软件、android***软件、linux***软件、IOS***软件,无论采用哪种***软件的互动触摸屏***都没有如下内置或外置设备。
1、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***只是被动显示用户点击的信息,无法智能分析用户现有情况,并结合用户现有情况进行智能分析推荐。
2、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有摄像头,无法实现场景识别、面部识别、虹膜识别、眼球关注识别(眼球动作识别)、手势识别、步态识别、体态识别。
3、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有音频采集器,无法实现音频识别。
4、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有指纹读取器,无线实现指纹识别。
5、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有非接触式IC卡读取器,无法实现二代身份证识别。
6、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有磁条读取器,无法实现护照、银行卡的磁条信息识别。
7、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有接触式IC卡读取器,无法实现银行卡IC卡信息识别。
8、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有电子签名读取器,无法实现触控板、触控笔签名信息识别。
9、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有VPN加密***,无法实现发布、采集信息加密。
10、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有数字签名(CA)认证***,无法实现数字签名认证信息的采集与司法认证。
11、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有实现与移动端设备(手机\PAD\PC)联动,无法与移动端设备上进行信息交互。
12、现有互动触摸屏***、自助交易***、自动导医***、自动购票***、自动试装***自助交易***没有近场支付***,即NFC射频支付\二维码支付\声波支付\图像支付,无法实现近场支付功能。
近年来,各客户服务行业为了进一步分流柜台业务压力,提高业务交易率,正积极部署自助设备,目前通常采用的自助设备是多媒体自助终端。多媒体自助终端机包括多种形态、包含立式、卧式、壁挂式、嵌入式,各种多媒体自助终端机主要分为机箱、底座、触摸屏、电源电路、读卡器、密码键盘、打印机。软件***包括了windows***软件、android***软件、linux***软件、IOS***软件,采用B/S(浏览器/服务器)结构,主要功能是查询、开户、挂号、发卡、缴费、转账、打印单据。部署比较简单方便,但功能较简单,为客户提供的服务非常有限。
多媒体自助终端机虽然应用比较广泛,缓解了部分排队问题。但可提供的功能有限,对于各种银行卡、电子银行、贷款、预约选择、保险、基金、理财、房产选择、品牌选择的综合业务无法完全胜任。
目前多媒体自助终端机缺少人机互动功能,无法通过视频、音频各种方式区分不同用户的类型进行分级服务,极大影响用户的使用度,影响服务效率。
随着用户消费需求的急剧增加,自助业务需求越来越高,因此,能满足智能分级业务交易,与用户进行互动的智能交互式自助终端是客户服务行业迫切需要的。
发明内容
本发明的目的在于提供一种能够克服上述技术问题的智能分析自助交易***,本发明是一种能够实现用户分级、互动交互式的自助终端***。
本发明的智能分析自助交易***包括:智能识别自助交易终端、交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置。所述交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置分别与智能识别自助交易终端连接。
所述智能识别自助交易终端包括分别与服务器连接的全景摄像头、面部识别采集器、虹膜采集器、用于眼球动作识别的眼部动态关注采集器、手势识别采集器、步态特征采集器、体态特征采集器、图像特征采集器、移动端联动装置、摄像头高度与水平调节装置、扬声器、红外探测装置、音频采集器、指纹与掌纹采集器、智能卡信息采集器、磁条卡信息采集器、电子签名信息采集器、字符数字键盘输入装置、数字签名认证装置、数据加密装置、近场支付装置、蓝牙耳机装置、单据打印装置。
所述全景摄像头用于采集全景图像数据,并与智能分析装置进行通讯,确保智能识别自助交易终端及场景不被仿冒。
所述面部识别采集器用于采集用户面部特征信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述虹膜采集器用于采集用户虹膜特征信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述眼部动态关注采集器用于采集用户眼球、瞳孔动态,分析用户在触摸显示屏上的关注内容,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户所关心的内容、信息。
所述手势识别采集器用于采集用户手势信息,分析用户在触摸显示屏上的关注内容,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户所关心的内容、信息。
所述步态特征采集器用于采集用户步态特征,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述体态特征采集器用于采集用户体态特征,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述图像特征采集器用于采集用户图像特征信息;如条码扫描、二维码扫描、特定图像扫描的图像信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述移动端联动装置用于使用户通过移动终端(如手机、PAD、移动PC)与智能识别自助交易终端进行信息交互,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述摄像头高度与水平调节装置用于全景摄像头、面部识别采集器、虹膜采集器、眼部动态关注采集器、手势识别采集器,步态特征采集器、体态特征采集器、图像特征采集器的高度调节。
所述扬声器用于用户信息交互时的声音输出。
所述红外探测装置用于智能识别自助交易终端探测人员位置信息。
所述音频采集器用于采集用户声音、环境声音,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、智能操作、互动操作信息。
所述指纹与掌纹采集器用于采集用户指纹、掌纹特征信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述智能卡信息采集器用于采集用户智能卡信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述磁条卡信息采集器用于采集用户磁条卡信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述电子签名信息采集器用于采集用户电子签名信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述字符数字键盘输入装置用于用户数字密码输入、信息确认输入,并与数据处理装置进行通讯,确认用户身份信息,支付信息。
所述数字签名认证装置用于用户电子签名信息的确认及确权,并与数据处理装置进行通讯,确认用户身份信息,支付信息。
所述数据加密装置用于用户信息数据的加密,并与数据处理装置进行通讯,确认用户身份信息,支付信息。
所述近场支付装置用于用户交易支付,并与数据处理装置进行通讯,确认用户支付信息。即所述近场支付装置用于用户支付信息的读取、输入处理、用于近场支付(如:NFC射频支付信息、二维码支付信息、声波支付信息、图像支付信息)信息的处理。
所述蓝牙耳机装置用于用户信息交互时的声音输出,确保信息保密性。
所述单据打印装置用于用户信息交互时、交互后的信息单据打印。
所述智能识别自助交易终端实现了用户信息与信息相关服务人员的联系。所述智能识别自助交易终端实现了用户信息在数据处理装置的统一存储,存储信息包括:终端ID信息、各种图像信息、音频信息、指纹信息、用户输入信息、签名信息、支付信息,所述智能识别自助交易终端实现了各项操作的回放,便于事后分析。所述智能识别自助交易终端用于识别用户的生物特征后将用户的生物特征信息传输至所述智能分析装置,并在所述智能识别自助交易终端的服务器的触摸屏显示器上显示此用户的业务信息。用户在接收到智能识别自助交易终端的交易请求后将用户业务交易信息传输至所述数据处理装置。所述智能分析装置分析智能识别自助交易终端提出的生物特征的请求后根据生物特征逐一对比分析并结合数据处理装置的数据,根据历史用户交易数据存储装置中存储的用户信息进行比对分析处理。所述数据处理装置用于在接收到智能识别自助交易终端、交易终端前置设备、智能分析装置的数据后进行用户交易数据的分析处理。
所述智能识别自助交易终端能够将识别的、输入的用户信息传输至交易终端前置设备,并在所述智能识别自助交易终端的服务器的触摸屏显示器上显示交易终端前置设备反馈回的信息。所述智能识别自助交易终端能够实现音频信息到文字的转换并经过通讯模块传输至智能分析装置、数据处理装置,供智能分析、数据处理使用。所述智能识别自助交易终端能够在触发设定的需求时通知相关人员处理信息并进行互动操作。
所述智能识别自助交易终端能够应用于以下信息领域的处理和交易;各种金融产品信息包括金融资讯、外汇牌价、贵金属交易、存取款信息、排队叫号信息;各种航空信息,航班信息、购票信息、折扣信息、选座信息;各种医疗信息,包括挂号信息、医师介绍信息、预约信息、住院信息、药价信息;各种证券信息,包括股票推荐信息、股票分析信息、账户变动信息,开销户信息;各种保险信息,包括保险产品推荐、保单缴费信息、投保开户信息、退保销户信息;各种品牌推荐信息,包括品牌介绍、折扣信息、新货到店信息、电子试装信息。
所述交易终端前置设备包括:数据存储装置、网络通信装置。
所述数据存储装置用于用户各种信息数据的采集与存储。
所述网络通信装置用于智能识别自助交易终端与交易终端前置设备、智能分析装置、数据处理装置通信。
所述交易终端前置设备用于在接收到智能识别自助交易终端传输的交易请求后,根据交易终端前置设备的数据存储装置中存储的业务交易信息对业务交易信息中的业务交易数据进行处理,将业务交易信息中的用户交易数据通过网络通信装置传输至数据处理装置、智能分析装置、智能识别自助交易终端。
所述数据处理装置包括:交易数据处理装置、交易数据存储装置。
所述数据处理装置用于在接收智能识别自助交易终端、交易终端前置设备传输的用户选择数据、交易数据后,与智能分析装置进行信息交互,根据交易终端前置设备存储的用户信息对交易数据进行处理。
所述智能分析装置包括:数据分析处理装置、数据分析存储装置。所述数据分析处理装置用于在接收到数据处理装置传输的用户交易数据后,根据交易数据进行分析处理,通过网络通信装置反馈给数据处理装置、交易终端前置设备。
所述数据分析存储装置用于在接收到数据分析处理装置传输的用户交易数据后,根据交易数据进行数据存储,通过网络通信装置反馈给数据处理装置、交易终端前置设备。
所述智能分析装置用于接收智能识别自助交易终端的信息,对用户信息进行分级处理,并与数据处理装置、交易终端前置设备进行信息交互,综合分析用户各项信息,并将信息反馈到智能识别自助交易终端。
本发明所述智能分析自助交易***的工作流程包括以下步骤:
(1)智能分析、认证、确认技术来实现用户身份、信息的确认、分类;
(2)通过用户身份的识别、分类后,智能分析推荐适合的产品、业务、信息;
(3)用户自助选择产品的推荐信息、业务办理、产品体验、产品资讯、信息浏览、产品试用;
(4)进行用户使用信息的存储,便于用户再次使用时的智能分析;
本发明的优点是能够很好的满足金融、证券、医疗、交通、商业的综合业务交易与产品信息推广并且能够充分的与用户进行交流互动;能够满足智能识别用户的历史交易信息并结合历史交易信息进行分析、综合推荐、办理业务,且能够与用户进行智能互动,因此,本发明具有较强的实用价值和现实意义。
附图说明
图1为本发明所述智能分析自助交易***的整体结构示意图;
图2为本发明所述智能分析自助交易***的智能识别自助交易终端的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的实施方式进行详细描述。如图1所示,本发明的智能分析自助交易***包括:智能识别自助交易终端、交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置。所述交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置分别与智能识别自助交易终端连接。
所述智能识别自助交易终端包括分别与服务器连接的全景摄像头、面部识别采集器、虹膜采集器、用于眼球动作识别的眼部动态关注采集器、手势识别采集器、步态特征采集器、体态特征采集器、图像特征采集器、移动端联动装置、摄像头高度与水平调节装置、扬声器、红外探测装置、音频采集器、指纹与掌纹采集器、智能卡信息采集器、磁条卡信息采集器、电子签名信息采集器、字符数字键盘输入装置、数字签名认证装置、数据加密装置、近场支付装置、蓝牙耳机装置、单据打印装置。
所述全景摄像头用于采集全景图像数据,并与智能分析装置进行通讯,确保智能识别自助交易终端及场景不被仿冒。
所述全景摄像头具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、全景图像采集器、全景图像存储装置、全景图像检测装置、全景图像预处理装置、全景图像特征提取装置、全景图像特征匹配与识别装置。
所述面部识别采集器用于采集用户面部特征信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述面部识别采集器具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、人脸图像采集装置、人脸图像存储装置、人脸检测装置、人脸图像预处理装置、人脸图像特征提取装置、人脸图像特征匹配与识别装置。
所述虹膜采集器用于采集用户虹膜特征信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述虹膜采集器具体包括:依次连接的摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、虹膜图像存储装置、数字信号处理器、虹膜图像采集装置、虹膜图像预处理装置、虹膜图像特征提取装置、虹膜图像特征匹配与识别装置。
所述眼部动态关注采集器用于采集用户眼球、瞳孔动态,分析用户在触摸显示屏上的关注内容,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户所关心的内容、信息。
所述眼部动态关注采集器具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、眼球运动及瞳孔图像采集装置、眼球运动及瞳孔图像预处理装置、眼球运动及瞳孔特征提取装置、眼球运动及瞳孔特征匹配与识别装置。所述眼部动态关注采集器用于采集眼球动态和瞳孔缩放信息。
所述手势识别采集器用于采集用户手势信息,分析用户在触摸显示屏上的关注内容,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户所关心的内容、信息。
所述手势识别采集器具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、手部运动图像采集装置、手部运动图像预处理装置、手部运动特征提取装置、手部运动特征匹配与识别装置。
所述步态特征采集器用于采集用户步态特征,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述步态特征采集器具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、步态特征存储装置、腿部及脚部运动图像采集装置、腿部及脚部运动图像预处理装置、腿部及脚部运动特征提取装置、腿部及脚部运动特征匹配与识别装置。
所述体态特征采集器用于采集用户体态特征,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述体态特征采集器具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、体态特征存储装置、人像及体态图像采集装置、人像及体态图像预处理装置、人像及体态特征提取装置、人像及体态特征匹配与识别装置。所述体态特征采集器用于人体姿态及骨架的识别。
所述图像特征采集器用于采集用户图像特征信息;如条码扫描、二维码扫描、特定图像扫描的图像信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息。
所述图像特征采集器具体包括:依次连接的摄像头及红外摄像头、景物通过镜、图像传感器、电信号模数转换器、数字信号处理器、图像特征存储装置、静态及动态图像采集装置、图像特征存储装置、静态及动态图像预处理装置、静态及动态图像特征提取装置、静态及动态图像匹配与识别装置。所述图像特征采集器用于人体静态图案、物体静、动态图案识别;如人体的纹身、二维码、条码。
所述移动端联动装置用于使用户通过移动终端(手机、PAD、移动PC)与智能识别自助交易终端进行信息交互,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述移动端联动装置具体包括:依次连接的摄像头-蓝牙-WIFI-有线数据接口、数据和图像及信号处理装置、电信号模数转换器、数字信号处理器。
所述摄像头高度与水平调节装置用于全景摄像头、面部识别采集器、虹膜采集器、眼部动态关注采集器、手势识别采集器,步态特征采集器、体态特征采集器、图像特征采集器的高度调节。
所述摄像头高度与水平调节装置具体包括:依次连接的电动及手动高度调节装置、电动及手动水平调节装置。
所述扬声器用于用户信息交互时的声音输出。
所述扬声器具体包括:依次连接的音量调节装置、混声调节装置。
所述红外探测装置用于智能识别自助交易终端探测人员位置信息。
所述红外探测装置具体包括:依次连接的主动和被动热电及光子探测发射装置、主动和被动热电及光子探测接收装置、辐射调节装置、信号处理装置。
所述音频采集器用于采集用户声音、环境声音,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、智能操作、互动操作信息。
所述音频采集器具体包括:依次连接的麦克风装置、混音装置、音频存储装置、噪声处理装置、数字信号处理装置。
所述指纹与掌纹采集器用于采集用户指纹、掌纹特征信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述指纹与掌纹采集器具体包括:依次连接的光学和热敏及生物射频采集装置、图像传感器、图像预处理和存储装置、图像特征提取装置、图像存储装置、图像特征匹配与识别装置。
所述智能卡信息采集器用于采集用户智能卡信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述智能卡信息采集器具体包括:依次连接的IC和M1及射频卡采集装置、数据缓冲装置、数据存储装置、读写与射频识别装置。
所述磁条卡信息采集器用于采集用户磁条卡信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述磁条卡信息采集器具体包括:依次连接的磁条卡采集装置、数据缓冲装置、数据读写及存储装置。
所述电子签名信息采集器用于采集用户电子签名信息,并与智能分析装置、数据处理装置进行通讯,确认用户分级信息、身份信息、支付信息。
所述电子签名信息采集器具体包括:依次连接的数字及字符输入触控屏采集装置、图像及压感传感器、图像和压感预处理及存储装置、图像及压感特征提取装置、图像及压感特征匹配与识别装置。
所述字符数字键盘输入装置用于用户数字密码输入、信息确认输入,并与数据处理装置进行通讯,确认用户身份信息,支付信息。
所述字符数字键盘输入装置具体包括:依次连接的数字和字符输入触控屏及键盘采集装置、压感及键盘传感器、压感和键盘预处理及存储装置、压感及键盘匹配与识别装置。
所述数字签名认证装置用于用户电子签名信息的确认及确权,并与数据处理装置进行通讯,确认用户身份信息,支付信息。
所述数字签名认证装置具体包括:依次连接的输入触控屏及电磁屏采集装置、认证管理***、时间戳***、数字证书及密钥读取装置、数字签名验证服务器、图像和压感预处理及存储装置、电子签章***、图像及压感特征提取装置、数据加解密装置、图像及压感特征匹配与识别装置。
所述数据加密装置用于用户信息数据的加密,并与数据处理装置进行通讯,确认用户身份信息,支付信息。
所述数据加密装置具体包括:依次连接的数据和图像及语音编码装置、编码压缩及解压缩装置、加密及解密装置、数据和图像及语音解码装置。
所述近场支付装置用于用户交易支付,并与数据处理装置进行通讯,确认用户支付信息。即所述近场支付装置用于用户支付信息的读取、输入处理、用于近场支付(如:NFC射频支付信息、二维码支付信息、声波支付信息、图像支付信息)信息的处理。
所述近场支付装置具体包括:依次连接的NFC读卡装置、NFC芯片和NFC天线装置。
所述蓝牙耳机装置用于用户信息交互时的声音输出,确保信息保密性。
所述蓝牙耳机装置具体包括:依次连接的信息调制装置、扩频调制及扩频发生装置、伪码产生装置、时钟及频率合成装置、射频调制及射频发生装置。
所述单据打印装置用于用户信息交互时、交互后的信息单据打印。
所述单据打印装置具体包括:依次连接的数据通信装置、纸张检测模块、驱动模块、机头模块、打印头模块。
所述智能识别自助交易终端实现了用户信息与信息相关服务人员的联系。所述智能识别自助交易终端实现了用户信息在数据处理装置的统一存储,存储信息包括:终端ID信息、各种图像信息、音频信息、指纹信息、用户输入信息、签名信息、支付信息,所述智能识别自助交易终端实现了各项操作的回放,便于事后分析。所述智能识别自助交易终端用于识别用户的生物特征后将用户的生物特征信息传输至所述智能分析装置,并在所述智能识别自助交易终端的服务器的触摸屏显示器上显示此用户的业务信息。用户在接收到智能识别自助交易终端的交易请求后将用户业务交易信息传输至所述数据处理装置。所述智能分析装置分析智能识别自助交易终端提出的生物特征的请求后根据生物特征逐一对比分析并结合数据处理装置的数据,根据历史用户交易数据存储装置中存储的用户信息进行比对分析处理。所述数据处理装置用于在接收到智能识别自助交易终端、交易终端前置设备、智能分析装置的数据后进行用户交易数据的分析处理。
所述智能识别自助交易终端能够将识别的、输入的用户信息传输至交易终端前置设备,并在所述智能识别自助交易终端的服务器的触摸屏显示器上显示交易终端前置设备反馈回的信息。所述智能识别自助交易终端能够实现音频信息到文字的转换并经过通讯模块传输至智能分析装置、数据处理装置,供智能分析、数据处理使用。所述智能识别自助交易终端能够在触发设定的需求时通知相关人员处理信息并进行互动操作。
所述智能识别自助交易终端能够应用于以下信息领域的处理和交易;各种金融产品信息包括金融资讯、外汇牌价、贵金属交易、存取款信息、排队叫号信息;各种航空信息,航班信息、购票信息、折扣信息、选座信息;各种医疗信息,包括挂号信息、医师介绍信息、预约信息、住院信息、药价信息;各种证券信息,包括股票推荐信息、股票分析信息、账户变动信息,开销户信息;各种保险信息,包括保险产品推荐、保单缴费信息、投保开户信息、退保销户信息;各种品牌推荐信息,包括品牌介绍、折扣信息、新货到店信息、电子试装信息。
所述交易终端前置设备,包括:数据存储装置、网络通信装置。
所述数据存储装置用于用户各种信息数据的采集与存储。
所述网络通信装置用于智能识别自助交易终端与交易终端前置设备、智能分析装置、数据处理装置通信。
所述交易终端前置设备用于在接收到智能识别自助交易终端传输的交易请求后,根据交易终端前置设备的数据存储装置中存储的业务交易信息对业务交易信息中的业务交易数据进行处理,将业务交易信息中的用户交易数据通过网络通信装置传输至数据处理装置、智能分析装置、智能识别自助交易终端。
所述数据处理装置包括:交易数据处理装置、交易数据存储装置。
所述数据处理装置用于在接收智能识别自助交易终端、交易终端前置设备传输的用户选择数据、交易数据后,与智能分析装置进行信息交互,根据交易终端前置设备存储的用户信息对交易数据进行处理。
所述智能分析装置包括:数据分析处理装置、数据分析存储装置。所述数据分析处理装置用于在接收到数据处理装置传输的用户交易数据后,根据交易数据进行分析处理,通过网络通信装置反馈给数据处理装置、交易终端前置设备。
所述数据分析存储装置用于在接收到数据分析处理装置传输的用户交易数据后,根据交易数据进行数据存储,通过网络通信装置反馈给数据处理装置、交易终端前置设备。
所述智能分析装置用于接收智能识别自助交易终端的信息,对用户信息进行分级处理,并与数据处理装置、交易终端前置设备进行信息交互,综合分析用户各项信息,并将信息反馈到智能识别自助交易终端。
以上所述,仅为本发明的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明公开的范围内,能够轻易想到的变化或替换,都应涵盖在本发明权利要求的保护范围内。
Claims (4)
1.智能分析自助交易***,其特征在于,包括:智能识别自助交易终端、交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置;所述交易终端前置设备、数据处理装置,智能分析装置分别与智能识别自助交易终端连接;
所述智能识别自助交易终端包括分别与服务器连接的全景摄像头、面部识别采集器、虹膜采集器、眼部动态关注采集器、手势识别采集器、步态特征采集器、体态特征采集器、图像特征采集器、移动端联动装置、摄像头高度与水平调节装置、扬声器、红外探测装置、音频采集器、指纹与掌纹采集器、智能卡信息采集器、磁条卡信息采集器、电子签名信息采集器、字符数字键盘输入装置、数字签名认证装置、数据加密装置、近场支付装置、蓝牙耳机装置、单据打印装置。
2.根据权利要求1所述的智能分析自助交易***,其特征在于,所述交易终端前置设备包括:数据存储装置、网络通信装置;
所述数据存储装置用于用户各种信息数据的采集与存储;
所述网络通信装置用于智能识别自助交易终端与交易终端前置设备、智能分析装置、数据处理装置通信。
3.根据权利要求1所述的智能分析自助交易***,其特征在于,所述数据处理装置包括:交易数据处理装置、交易数据存储装置;
所述数据处理装置用于在接收智能识别自助交易终端、交易终端前置设备传输的用户选择数据、交易数据后,与智能分析装置进行信息交互,根据交易终端前置设备存储的用户信息对交易数据进行处理。
4.根据权利要求1所述的智能分析自助交易***,其特征在于,所述智能分析装置包括:数据分析处理装置、数据分析存储装置;所述数据分析处理装置用于在接收到数据处理装置传输的用户交易数据后,根据交易数据进行分析处理,通过网络通信装置反馈给数据处理装置、交易终端前置设备;所述数据分析存储装置用于在接收到数据分析处理装置传输的用户交易数据后,根据交易数据进行数据存储,通过网络通信装置反馈给数据处理装置、交易终端前置设备。
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