CN106251271A - 城市智能管理平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种城市智能管理平台，包括，用户通过智能移动终端上报事件至控制中心，控制中心根据上报事件类型自动派发至相应的PC端进行事件跟进，同时控制中心自动获取来自智能移动终端的图像数据及图像数据特征值，所述图像数据特征值，包括，上传的地理位置坐标及上传时间，相应的PC端管理员根据图像数据特征值调取上传的地理位置处，上传时间点前后设定时间段内，图像采集设备采集的高清摄像监控数据，并将高清摄像监控数据与图像数据进行比对，判断该图像数据的真实性，管理员将上报事件派送给相应处理人，处理人处理完成后，将处理结果上传后，管理员对处理结果进行审核，并根据审核结果，做进一步处理。实现高效便捷且低成本的优点。
Description
技术领域
本发明涉及计算机领域，具体地，涉及一种城市智能管理平台。
背景技术
目前，社会管理是一项重要的政府职能，随着科技的不断进步，传统的政府管理方式暴露出单向性、投资大、层级多、数据滞后等弱点，创新推进社会管理已经成为当前深入推进改革开放的关键点，落实科学发展的突破点、改善社会民生的关注点。为了进一步增强社会发展活力，提高社会治理水平，建立信息化的社会管理***平台已成为社会管理科学化的重要组成部分。
电子政务自20世纪90年代产生以来，随着实践的深入而不断发展，涌现出G2G、G2C、G2E、G2B四大类别，其中政府OA领域比较成熟，但针对社会管理领域，具有全面覆盖、动态跟踪、联通共享、功能齐全的新型数字化社会治理综合应用平台却并不多见。自2005年到2007年住建部进行51个城市（城区）进行数字化城市管理试点以来，我国在城市精细化管理取得了初步成效，但从目前国内社会管理信息化建设来看，更多的数字化社会管理平台将功能集中在信息采集与发布、办公流程无纸化、数据统计分析等“大而全”的信息处理功能，平台更多的关注信息的共享而不是具体事项的解决，更多的关注各项问题的结果公示和批复而不是处理过程的实时监控和流程的不断优化，更多的关注政府内部的行政事务互联网化而不是面向社会管理的创新信息化手段。即便是立足于社会管理功能实现的平台，也多数集中考虑实现线下事务向线上的“搬运”，而忽视了对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
发明内容
本发明的目的在于，针对上述问题，提出一种城市智能管理平台，以实现高效便捷且低成本的优点。
为实现上述目的，本发明采用的技术方案是：
一种城市智能管理平台，包括，智能移动终端、控制中心、图像采集设备和PC端，
用户通过智能移动终端上报事件至控制中心，控制中心根据上报事件类型自动派发至相应的PC端进行事件跟进，同时控制中心自动获取来自智能移动终端的图像数据及图像数据特征值，所述图像数据特征值，包括，上传的地理位置坐标及上传时间，相应的PC端管理员根据图像数据特征值调取上传的地理位置处，上传时间点前后设定时间段内，图像采集设备采集的高清摄像监控数据，并将高清摄像监控数据与图像数据进行比对，判断该图像数据的真实性；
如果判断图像数据真实，PC端管理员选定相应的处理对象，将该事件派发至处理人的智能移动终端，处理人智能移动终端接收一条由控制中心推送的消息提醒，处理人在接收到消息提醒后，对派发的事件进行处理，等事件处理完成后，处理人通过智能移动终端反馈处理结果，并将处理完成后的图像数据和说明发送至控制中心，同时控制中推送一条处理信息至相应PC端，PC端管理员通过处理前后的图像数据比对结果，审核该事件是否得到有效解决，如审核该事件得到有效解决，则结束该事件，如审核该事件未能得到有效解决，则驳回该事件至处理人的智能移动终端，并给出相应的处理说明，或是转办至其他PC端，由其他PC端管理员进行处理，直到解决该事件。
优选的，具体包括环境卫生管理平台和治安管理平台，
所述环境卫生管理平台对环境进行管理的步骤具体包括：
步骤101、用户使用智能移动终端将发现的环境卫生事件进行拍照，并将拍摄的照片和智能移动终端的GPS定位信息发送至环境卫生管理平台的控制中心，从而生成环境卫生待审核事件；
步骤102、管理员在PC端自动接收来自环境卫生管理平台控制中心的待审核事件信息，并以红标跳动方式提醒；管理员在电子地图上查看该待审核的环境卫生事件的详细情况，并依据上传的GPS定位信息调用该地点附近街道摄像头查看附近的视频，判断待审核事件是否有效；
步骤103、运用环境卫生管理平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示有效环境卫生事件首次处理对象和完成时间，并根据首次处理对象和完成时间对该环境卫生事件建立分级响应方案；
步骤104、利用环境卫生管理平台连接的360度智能跟踪球机，自动调出实时视频监控，对有效环境卫生事件的处理进程和状态进行实时监控；
步骤105、当有效环境卫生事件处理完成后，环境卫生管理平台的控制中心收到事件复核提醒，管理员通过环境卫生管理平台显示的有效环境卫生事件处理前后的数据信息和照片比对分析结果以及街道社区对环境卫生问题的处理标准，进行审核，当审核通过后，有效环境卫生事件完成，有效环境卫生事件处理过程中的数据进入统计分析，并根据统计分析结果实时更新统计分析数据图表；
步骤106、当上述有效环境卫生事件的处理结果审核没有通过时，环境卫生管理平台进入对相应处理对象进行扣分处理，并将没有审核通过的有效环境卫生事件重新发布，并进入步骤104，直到该有效环境卫生事件审核通过；
所述治安管理平台包括电子巡更***，所述电子巡更***的工作步骤具体包括：
步骤201、管理员通过PC端进入治安管理平台控制中心电子巡更***的巡更点管理单元，通过治安管理平台控制中心提供的gis组件，在电子地图上设置巡更点，并将巡更周围信息和图像录入数据库；巡更点在gis组件的gis地图上清晰显示，点击gis地图上的巡更点能够查看巡更点的具体信息，并能自动搜索巡更点附近的摄像头，便于随时调取查看巡更点；
步骤202、进入电子巡更***的巡更路线管理单元，将所有同属一个区域内的巡更点连接成线，制定巡更路线，从而完成所属街道巡更工作所需要的全部巡更路线，并对每条巡更路线设定完成的巡更时长；
步骤203、管理员通过PC端进入电子巡更***的巡更任务管理单元，进行挑选巡更日期，派遣巡更人员以及选定巡更路线的操作，形成巡更任务并直接将巡更任务推送到执行人员的智能移动终端；
步骤204、管理员通过PC端进入电子巡更***的巡更执行单元，对执行人员的巡更任务完成情况进行实时监督。
优选的，所述治安管理平台，还包括，防门禁入侵***和防爬楼***，
所述防门禁入侵***的工作步骤具体包括：
步骤301、通过设置在单元门口的摄像机，对单元门口进行24小时监控，当有暴力入侵行为发生时，通过读卡器检测门禁状态，实现自动报警；
步骤302、接收上述自动报警信息后，自动开启摄像机，抓拍入侵时的照片及入侵后设定时间段内的视频图像，并将照片和视频图像记录至数据库，同时启动单元门口的声光警号，发出报警信号；
所述防爬楼***的工作步骤具体包括：
步骤401、在楼房外墙安装防爬刺和电子围栏；
步骤402、当电子围栏被触动后，启动摄像机，对相应地点进行拍摄；
步骤403、通过安装的智能跟踪球机，对入侵者进行跟拍。
优选的，抓拍入侵时的照片及入侵后设定时间段内的视频图像中，设定时间段为10s。
优选的，步骤103运用环境卫生管理平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示有效环境卫生事件首次处理对象和完成时间，并根据首次处理对象和完成时间对该环境卫生事件建立分级响应方案中，建立分级响应方案具体为：
根据环境卫生事件的类型、位置和体量界定其重要性，并根据处理时间逐渐提升其级别。
优选的，有效环境卫生事件审核通过后，还包括，每隔一段时间便启动自动摄像机自动拍摄审核通过后的环境卫生地点照片，并将拍摄的照片与步骤101发送的环境卫生事件照片进行比对，环境卫生事件照片即设定为原图像，自动筛选与原图像相似度大于等于20%的照片，进行回溯排查，当相似度达到80%时，启动预警，通知管理员并推送至执行目标客户端，进行二次整治。
优选的，每隔一段时间便启动自动摄像机自动拍摄审核通过后的环境卫生地点照片中，时间间隔为10分钟。
优选的，进行照片比对的时间间隔为12小时。
优选的，环境卫生管理平台能根据有效环境卫生事件的处理结果结余相应执行人积分奖赏，该积分能够在环境卫生管理平台上进行商品置换。
本发明的技术方案具有以下有益效果：
本发明的技术方案，通过建立健全社区社会治理信息网络和监察网络，基于位置服务为事件发现基础，实现实时动态管理。基于平台服务迅速实现分类流转，同时为每项具体任务梳理信息化流程，形成高效便捷的低成本处理方式。引入积分管理模式，数据联通，打通电子商务的环节，增强居民、单位的主人翁意识，营造全员参与的效果。
其对各项业务的技术集成和流程再造，构件信息化的结构方案，同时通过平台提供的基础服务和公共服务，实现对流程的可视化跟进和实时监督，极大的节省资源，实现对社区业务的精细化、数据化治理。
下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
附图说明
图1为本发明实施例所述的环境卫生管理平台的工作流程图；
图2为本发明实施例所述的电子巡更***的工作流程图；
图3为本发明实施例所述的防门禁入侵***的工作流程图；
图4为本发明实施例所述的防爬楼***的工作流程图；
图5为本发明实施例所述的城市智能管理平台进行环境卫生管理的业务流程图；
图6为本发明实施例所述的城市智能管理平台进行安全生产管理的业务流程图；
图7为本发明实施例所述的城市智能管理平台进行取暖安全管理的业务流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。
一种城市智能管理平台，包括，智能移动终端、控制中心、图像采集设备和PC端，
用户通过智能移动终端上报事件至控制中心，控制中心根据上报事件类型自动派发至相应的PC端进行事件跟进，同时控制中心自动获取来自智能移动终端的图像数据及图像数据特征值，所述图像数据特征值，包括，上传的地理位置坐标及上传时间，相应的PC端管理员根据图像数据特征值调取上传的地理位置处，上传时间点前后设定时间段内，图像采集设备采集的高清摄像监控数据，并将高清摄像监控数据与图像数据进行比对，判断该图像数据的真实性；
如果判断图像数据真实，PC端管理员选定相应的处理对象，将该事件派发至处理人的智能移动终端，处理人智能移动终端接收一条由控制中心推送的消息提醒，处理人在接收到消息提醒后，对派发的事件进行处理，等事件处理完成后，处理人通过智能移动终端反馈处理结果，并将处理完成后的图像数据和说明发送至控制中心，同时控制中推送一条处理信息至相应PC端，PC端管理员通过处理前后的图像数据比对结果，审核该事件是否得到有效解决，如审核该事件得到有效解决，则结束该事件，如审核该事件未能得到有效解决，则驳回该事件至处理人的智能移动终端，并给出相应的处理说明，或是转办至其他PC端，由其他PC端管理员进行处理，直到解决该事件。
优选的，如图1所示，城市智能管理平台具体包括环境卫生管理平台和治安管理平台，
所述环境卫生管理平台对环境进行管理的步骤具体包括：
步骤101、用户使用智能移动终端将发现的环境卫生事件进行拍照，并将拍摄的照片和智能移动终端的GPS定位信息发送至环境卫生管理平台的控制中心，从而生成环境卫生待审核事件；
步骤102、管理员在PC端自动接收来自环境卫生管理平台控制中心的待审核事件信息，并以红标跳动方式提醒；管理员在电子地图上查看该待审核的环境卫生事件的详细情况，并依据上传的GPS定位信息调用该地点附近街道摄像头查看附近的视频，判断待审核事件是否有效；
步骤103、运用环境卫生管理平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示有效环境卫生事件首次处理对象和完成时间，并根据首次处理对象和完成时间对该环境卫生事件建立分级响应方案；
步骤104、利用环境卫生管理平台连接的360度智能跟踪球机，自动调出实时视频监控，对有效环境卫生事件的处理进程和状态进行实时监控；
步骤105、当有效环境卫生事件处理完成后，环境卫生管理平台的控制中心收到事件复核提醒，管理员通过环境卫生管理平台显示的有效环境卫生事件处理前后的数据信息和照片比对分析结果以及街道社区对环境卫生问题的处理标准，进行审核，当审核通过后，有效环境卫生事件完成，有效环境卫生事件处理过程中的数据进入统计分析，并根据统计分析结果实时更新统计分析数据图表；
步骤106、当上述有效环境卫生事件的处理结果审核没有通过时，环境卫生管理平台进入对相应处理对象进行扣分处理，并将没有审核通过的有效环境卫生事件重新发布，并进入步骤104，直到该有效环境卫生事件审核通过；
所述治安管理平台包括电子巡更***，所述电子巡更***的工作步骤具体包括：
步骤201、管理员通过PC端进入治安管理平台控制中心电子巡更***的巡更点管理单元，通过治安管理平台控制中心提供的gis组件，在电子地图上设置巡更点，并将巡更周围信息和图像录入数据库；巡更点在gis组件的gis地图上清晰显示，点击gis地图上的巡更点能够查看巡更点的具体信息，并能自动搜索巡更点附近的摄像头，便于随时调取查看巡更点；
步骤202、进入电子巡更***的巡更路线管理单元，将所有同属一个区域内的巡更点连接成线，制定巡更路线，从而完成所属街道巡更工作所需要的全部巡更路线，并对每条巡更路线设定完成的巡更时长；
步骤203、管理员通过PC端进入电子巡更***的巡更任务管理单元，进行挑选巡更日期，派遣巡更人员以及选定巡更路线的操作，形成巡更任务并直接将巡更任务推送到执行人员的智能移动终端；
步骤204、管理员通过PC端进入电子巡更***的巡更执行单元，对执行人员的巡更任务完成情况进行实时监督。
优选的，治安管理平台，还包括，防门禁入侵***和防爬楼***，
如图3所示，防门禁入侵***的工作步骤具体包括：
步骤301、通过设置在单元门口的摄像机，对单元门口进行24小时监控，当有暴力入侵行为发生时，通过读卡器检测门禁状态，实现自动报警；
步骤302、接收上述自动报警信息后，自动开启摄像机，抓拍入侵时的照片及入侵后设定时间段内的视频图像，并将照片和视频图像记录至数据库，同时启动单元门口的声光警号，发出报警信号；
如图4所示，防爬楼***的工作步骤具体包括：
步骤401、在楼房外墙安装防爬刺和电子围栏；
步骤402、当电子围栏被触动后，启动摄像机，对相应地点进行拍摄；
步骤403、通过安装的智能跟踪球机，对入侵者进行跟拍。
优选的，抓拍入侵时的照片及入侵后设定时间段内的视频图像中，设定时间段为10s。
优选的，步骤103运用环境卫生管理平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示有效环境卫生事件首次处理对象和完成时间，并根据首次处理对象和完成时间对该环境卫生事件建立分级响应方案中，建立分级响应方案具体为：
根据环境卫生事件的类型、位置和体量界定其重要性，并根据处理时间逐渐提升其级别。
优选的，有效环境卫生事件审核通过后，还包括，每隔一段时间便启动自动摄像机自动拍摄审核通过后的环境卫生地点照片，并将拍摄的照片与步骤101发送的环境卫生事件照片进行比对，环境卫生事件照片即设定为原图像，自动筛选与原图像相似度大于等于20%的照片，进行回溯排查，当相似度达到80%时，启动预警，通知管理员并推送至执行目标客户端，进行二次整治。
优选的，每隔一段时间便启动自动摄像机自动拍摄审核通过后的环境卫生地点照片中，时间间隔为10分钟。
优选的，进行照片比对的时间间隔为12小时。
优选的，环境卫生管理平台能根据有效环境卫生事件的处理结果结余相应执行人积分奖赏，该积分能够在环境卫生管理平台上进行商品置换。
一种城市智能管理平台，以云信息为依托手段，建设全域性综合服务管理监督指挥中心，包括社会治安管理平台及城市管理平台。社会治安平台以视频监控为工作抓手，从根本上预防和治理违法犯罪，化解不安定因素，维护社会治安的持续稳定，主要包括高清视频监控、门禁监控报警联动及防爬刺视频报警联动。城市管理平台以流程再造为工作目标，简政分权，提高政府绩效，主要包括环境卫生、安全生产、食药监管、煤炉安全、人口管理、电子巡更及税源征收几个子***。
城市智能管理平台采用的主要技术手段有：联动报警、图像采集、图像比对和电子地图等。
在治安管理平台中，平台采用高清摄像头作为数据采集入口，实时监控社区、门禁及防爬刺部位的视频数据。
城市智能管理平台应用图像采集与比对的子***有环境卫生、安全生产、煤炉安全等子***，各子***流程图如图5至图7所示。
电子地图基于GIS 实现，集成政府各职能部门基础数据，统一存储于数据中心，形成丰富的地图资源，供办公人员、管理人员进行数据分析、数据统计。平台通过调用各职能部门现有***的数据接口，完成数据的对接，实现政府公共数据资源的共享。主要应用于环境卫生、安全生产、食药监管、煤炉安全、人口管理、电子巡更等子***。实现方式为通过益政平台坐标拾取功能，提取某一建筑、单位或地点的坐标，拾取成功后可自动匹配成为提取物的地理位置标识，在各应用***中，可实现基础数据的可视化浏览。在应用过程中***可根据APP终端位置，优先筛选出附近待检查的人员、企业信息，以便办公人员更加便捷地完成日常工作。
本技术方案中用户通过智能移动终端上报事件至控制中心之前，用户需要进行注册，只要注册并通过智能移动终端登录后的用户才可以上报事件。用户注册、登录和上报事件主要通过智能移动终端上安装的APP实现。处理人也同样使用智能移动终端上安装的APP完成处理结果的上传等。
本技术方案，集成多种实用组件，整合多领域范畴技术，联动多方面智能硬件***，通过专用设备实现互联互通，软件操作实现业务流转。能够广泛应用于政府管理性事务，创新性地解决城市管理、治安管理、民生服务等三大领域内乃至今后更多领域内的实际问题。
就率先建设的城市管理***而言，在环境卫生多元化治理方面显现出了巨大的优势。
在环境卫生多元化治理方面，综合运用软件控制平台、街道区域摄像头、360度智能跟踪球机等硬件和GIS地图、GPS定位、照片比对、数据流传输、信息实时推送等技术，实现发现渠道多元化，让各类环境卫生问题通过平台功能直达执行目标层，有效提高环境卫生管理水平。具体说来，第一步，普通社区居民和各类对象发现身边的环境卫生事件，利用智能移动设备环境管理APP端（该客户端启动时，平台能够利用嵌入的GPS定位技术，获取使用对象的实时动态地理坐标。），使用拍照技术，通过平台的传照片接口，实现数据直接加密流向平台的环境管理***。第二步，***管理员在PC端自动收到待审核事件信息，并以红标跳动方式提醒。***管理员可在平台电子地图上查看该环境卫生事件的详细情况，并通过平台内置的联动***直接调用该地点附近街道摄像头查看上报时间附近的视频。判断信息是否有效。第三步，运用平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示首次处理对象和完成时间，同时为了更及时、准确、高效的处理街道政府日常工作中的环境秩序事件，平台还设立了四级（红、橙、黄、蓝四个级别，分别对应主要领导、主管领导、科室科长和社区干部）响应体系对上报到平台的环境秩序事件进行等级划分。同时，事件的等级又根据重要性和紧迫性分别进行划分。在环境秩序事件四级响应体系的基础上，平台对上报的环境秩序事件有着一整套的监督机制：
1）重要性等级界定及上报：上报的环境秩序事件会根据其类型、位置、体量来界定其重要性的级别。蓝色级别的环境秩序事件平台会第一时间自动推送社区干部客户端；黄色级别的环境秩序事件会第一时间自动推送到社区干部和科室科长客户端；橙色级别的环境秩序事件平台会第一时间自动推送到社区干部、科室科长和主管领导客户端；红色级别的环境秩序事件平台会第一时间推送到社区干部、科室科长、主管领导和主要领导客户端。
2）紧迫性等级界定及提示：平台会根据环境秩序事件的处理时限来界定其紧迫性等级。环境秩序任务派发后，处理时限的前五分之一时间其紧迫性为蓝色级别；发现后超过处理时限的五分之二时间仍未结案，其紧迫性上升为黄色级别，平台会自动提示到科室科长和社区干部客户端；发现后超过处理时限的五分之三时间仍未结案，其紧迫性上升为橙色级别，平台会自动提示主管领导、科室科长和社区干部客户端；发现后超过处理时限的五分之四时间仍未结案，其紧迫性上升为红色级别，平台会自动提示主要领导、主管领导、科室科长和社区干部客户端。
并进行档案存储。此时，该类环境事件自动进入实时监控页面。第四步，在实时监控页面，利用平台连接的360度智能跟踪球机，通过软件操作，可以自动调出实时视频监控，并根据监控要求可以智能调整角度、跟踪目标，方便聚焦和了解周边信息。并且显示目前的处理进程和状态。此时，点击每个事件都可以清楚的看到事件的重要性和紧迫性等级（以颜色显示），各个级别的管理主体可以随时监控环境秩序事件的处理过程，并可以根据事件的重要性和紧迫性等级对责任主体或职能部门进行督办。
第五步，当处理对象完成该环境卫生事件后，将在***的事件复核页面收到提醒，***管理员通过平台显示的环境卫生事件处理前后数据信息和照片比对分析结果以及街道社区对环境卫生问题的处理标准，进入该页面进行审核，当审核通过事后，事件完成，数据进入统计分析，实时更新统计分析数据图表。第六步，当审核不通过时，进入扣转流程，由***管理员进行二次分配或推送至平台奖励积分，由该平台注册对象领取解决。依次循环，直到事件处理完成。最后，若该环境卫生事件得到有效解决，平台将自动锁定该环境事件地点进行监测，每个10分钟（可设置）自动摄像机自动拍摄照片，每隔12小时（可设置），使用独立算法与所上传的事件照片进行比对，自动筛选与原图像相似度大于等于20%的照片，进行回溯排查。当相似度达到80%时，平台启动软件预警，通知***管理员并推送至执行目标手机客户端。进行二次整治。确保问题处理后的长效保持机制。
在这其中，应当提出说明的是当***管理员审核提交的环境卫生事件，若认定有效，将添加积分奖励，积分可在平台兑换相应的商品或服务。通过视频调取和照片比对，平台可以通过预设程序判断是否需要加派人手，是否需要重点处理，是否需要24小时监控。需要24小时监控的环境卫生事件，平台将调用摄像头进行监控，并用软件指令实现多角度观测跟踪。平台可以自动完成首次任务分配和扣转分配，平台内置的gis组件添加了执行目标层的信息，任何区域内的环境问题都有对应的执行目标，gis地图可以清晰明了的自动读取该信息，并结合所上报的环境卫生事件的地理位置进行分配。此类信息亦可通过平台修改设置。执行目标如若及时完成，可获得积分奖励，反之，将扣除积分。平台将根据积分多少，对执行目标中的商家进行排名。从而将技术和机制有效结合，提高居民参与度和处理对象的责任感。
在治安管理方面，平台通过联动一系列安防硬件***和GIS地图和GPS定位等技术，已经在可防性案件多***联动预防控制、街道巡更工作动态实时化管理方面发挥了重要作用。
在可防性案件多***联动预防控制上，平台采用智慧物联网技术，将已有的安防***统一接入管理中心，实现联防、联动、联控等立体防控效果。具体说来，社会治安管理***需要在***由社区联动管理平台、单元门禁***（电子门禁、声光报警器）、视频监控***（摄像机、智能跟踪球机）、入侵报警***（红外对射探测器、声光警号）、“防爬刺”视频联动报警***（防爬刺）、“电子围栏”视频联动报警***（电子围栏）、连接设备等组成。社区管理平台通过连接设备和社会治安管理***的提供的数据端口连接各个实物***。在防止暴力破坏门禁入侵方面，第一步，单元门口安装摄像机，对单元门口进行24小时监控，发挥威慑作用和录像功能，防范人为破坏。当有人为冲撞、强拉、剪线等暴力入侵行为发生时，联动工作站通过读卡器检测门禁状态，可以实现自动报警。第二步，平台及时接收报警信息，自动启动程序开启摄像机，精确抓拍入侵时的照片及前后10秒（可设置）视频图像，记录至数据库，启动单元门口的声光警号，发出报警信号。第三步，社区联动管理平台内的电脑***自动弹出报警点的监控图像和抓拍的照片，并语音（电脑合成）提示报警。社区联动管理平台中心的值班人员则可迅速依据提前设定的预案，安排区民警/居干/流管员采取相应的处理方案，现场处置警情。最后，根据治安管理***设置的机构层级，还可向街道、区等实现信息数据的互通，完成多级联动报警。在防止爬楼盗窃犯罪方面，第一步，沿一层、二层墙外侧安装防爬刺和电子围栏。防爬刺每秒可以输出8000V高压脉冲信号（高电压低电流，符合国家电子围栏标准GB/T7946—2008的要求），对靠近的攀爬偷盗者，形成一道无形的“电网”，彻底“击退”入侵者，当有偷盗者触碰电子围栏时，攀爬者会有针扎的刺痛感，对其心里产生强大冲击和压力。第二步，平台自动报警联动区域摄像机，抓拍报警点图像。并截取报警时刻前后10秒的视频图像，启动前端声光警号，联动社区平台中心语音提示报警点位置及警情类别。最后一步，我们还在重点监控部位安装了智能跟踪球机,当有攀爬者进入区域内时，智能跟踪球机能自动锁定目标，根据平台预设程序跟随其攀爬路径进行拍摄取证。
平台在防范微小社会治安事件方面，为街道管理开发了电子巡更***。该***综合运用gis电子地图和gps定位技术、人脸识别技术实现了巡更点的零成本设置，巡更员实时管理监控，巡更执行情况实时动态跟新和巡更数据自动统计分析等功能。具体说来，第一步，***管理员进入电子巡更***巡更点管理单元。通过平台提供的gis组件，在电子地图上设置巡更点，并将周围（具体范围可设置）信息和图像录入数据库。巡更点在gis地图上清晰可见，点击可以查看具体信息，并可通过平台联动***自动搜索附近的摄像头，实现随时调取查看。第二步，进入巡更路线管理单元，可根据实际需求，将所有同属一个区域内的巡更点连接成线，制定巡更路线。并重复此法，设置完成所属街道巡更工作所需要的全部巡更路线。并可在每条路线设定完成的时长。第三步，进入巡更任务管理单元，挑选巡更日期，派遣巡更人员，选定巡更路线，形成巡更任务并可直接推送到执行人员的手机客户端。最后，进入巡更执行单元，通过平台的数据接口，工作流和信息将直接联动到领导或督查的客户端。督查可以进行实时监控，对巡更人员工作进行检查督促，同时针对巡更任务完成不到位的路线，可以进行可以查看具体明细，进行异常处理，并且可以通过平台添加紧急事件，完成突发性、临时性的工作要求。***数据库添加巡更员身份图像信息，巡更员在执行巡更任务时 ，通过扫描人脸图像实现登录，实现一一对应，避免账号密码登录带来的无法确定真正执行者的弊端。当达到指定巡更点附近的时候，手机客户端将通过震动和铃声提醒巡更员签到，并发送现场照片回传到***平台。***通过照片比对和附近的摄像头搜索调取，可以实现追溯查询。
平台分为数据持久化层、服务层、控制层和表现层，在每一层平台都提供了相应的支持，同时提供了外部服务的访问接口，业务***可以方便访问已有的公共服务，方便业务***的开发。每层的职责及集成运行平台提供的支持如下：
数据持久化层：
持久化层主要负责数据库和文件***中数据的存取功能，集成平台为每类外部数据提供了默认的解决方案，数据库访问使用Hibernate工具，使用少量的配置文件，通过关系对象映射简化了程序数据存取的工作量，为服务层访问数据库提供了方便，节省了时间。
服务层：
服务层实现核心业务逻辑，是核心组成部分，需要较高的事务性要求。平台使用sping为服务层组件提供声明式事务支持和依赖注入支持，保证业务逻辑的事务性，简化了服务层组件依赖管理，降低了开发复杂度。同时集成运行平台在服务层提供了调用公共服务的接口，通过使用spring的依赖注入功能，业务***在服务层直接访问平台提供的已经进行了良好封装和抽象的公共服务，提高开发速度。
控制层：
控制层负责接收用户请求，并调用相关的服务层组件响应用户请求。平台提供了一个完整的MVC解决方案，通过使用NCI展示层组件和Spring MVC，简化请求响应的配置，降低开发复杂度。
表现层：
表现层主要负责提交用户请求，以非常友好的界面来展示服务器响应数据。平台提供了NCI展示层组件，提供了丰富的业务组件简化页面开发，使用富客户端模式，广泛使用ajax等技术提高了用户友好性和页面响应速度。
平台本身提供了一套自主研发的表现层框架、丰富的展现层组件和相应的开发工具，并能与平台的整体架构非常完美的结合在一起。平台灵活的体系架构也支持其他的展现层框架，如JSP、Servlet、Struts、jquery等。
最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (9)
1.一种城市智能管理平台，其特征在于，包括，智能移动终端、控制中心、图像采集设备和PC端，
用户通过智能移动终端上报事件至控制中心，控制中心根据上报事件类型自动派发至相应的PC端进行事件跟进，同时控制中心自动获取来自智能移动终端的图像数据及图像数据特征值，所述图像数据特征值，包括，上传的地理位置坐标及上传时间，相应的PC端管理员根据图像数据特征值调取上传的地理位置处，上传时间点前后设定时间段内，图像采集设备采集的高清摄像监控数据，并将高清摄像监控数据与图像数据进行比对，判断该图像数据的真实性；
如果判断图像数据真实，PC端管理员选定相应的处理对象，将该事件派发至处理人的智能移动终端，处理人智能移动终端接收一条由控制中心推送的消息提醒，处理人在接收到消息提醒后，对派发的事件进行处理，等事件处理完成后，处理人通过智能移动终端反馈处理结果，并将处理完成后的图像数据和说明发送至控制中心，同时控制中推送一条处理信息至相应PC端，PC端管理员通过处理前后的图像数据比对结果，审核该事件是否得到有效解决，如审核该事件得到有效解决，则结束该事件，如审核该事件未能得到有效解决，则驳回该事件至处理人的智能移动终端，并给出相应的处理说明，或是转办至其他PC端，由其他PC端管理员进行处理，直到解决该事件。
2.根据权利要求1所述的一种城市智能管理平台，其特征在于，具体包括环境卫生管理平台和治安管理平台，
所述环境卫生管理平台对环境进行管理的步骤具体包括：
步骤101、用户使用智能移动终端将发现的环境卫生事件进行拍照，并将拍摄的照片和智能移动终端的GPS定位信息发送至环境卫生管理平台的控制中心，从而生成环境卫生待审核事件；
步骤102、管理员在PC端自动接收来自环境卫生管理平台控制中心的待审核事件信息，并以红标跳动方式提醒；管理员在电子地图上查看该待审核的环境卫生事件的详细情况，并依据上传的GPS定位信息调用该地点附近街道摄像头查看附近的视频，判断待审核事件是否有效；
步骤103、运用环境卫生管理平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示有效环境卫生事件首次处理对象和完成时间，并根据首次处理对象和完成时间对该环境卫生事件建立分级响应方案；
步骤104、利用环境卫生管理平台连接的360度智能跟踪球机，自动调出实时视频监控，对有效环境卫生事件的处理进程和状态进行实时监控；
步骤105、当有效环境卫生事件处理完成后，环境卫生管理平台的控制中心收到事件复核提醒，管理员通过环境卫生管理平台显示的有效环境卫生事件处理前后的数据信息和照片比对分析结果以及街道社区对环境卫生问题的处理标准，进行审核，当审核通过后，有效环境卫生事件完成，有效环境卫生事件处理过程中的数据进入统计分析，并根据统计分析结果实时更新统计分析数据图表；
步骤106、当上述有效环境卫生事件的处理结果审核没有通过时，环境卫生管理平台进入对相应处理对象进行扣分处理，并将没有审核通过的有效环境卫生事件重新发布，并进入步骤104，直到该有效环境卫生事件审核通过；
所述治安管理平台包括电子巡更***，所述电子巡更***的工作步骤具体包括：
步骤201、管理员通过PC端进入治安管理平台控制中心电子巡更***的巡更点管理单元，通过治安管理平台控制中心提供的gis组件，在电子地图上设置巡更点，并将巡更周围信息和图像录入数据库；巡更点在gis组件的gis地图上清晰显示，点击gis地图上的巡更点能够查看巡更点的具体信息，并能自动搜索巡更点附近的摄像头，便于随时调取查看巡更点；
步骤202、进入电子巡更***的巡更路线管理单元，将所有同属一个区域内的巡更点连接成线，制定巡更路线，从而完成所属街道巡更工作所需要的全部巡更路线，并对每条巡更路线设定完成的巡更时长；
步骤203、管理员通过PC端进入电子巡更***的巡更任务管理单元，进行挑选巡更日期，派遣巡更人员以及选定巡更路线的操作，形成巡更任务并直接将巡更任务推送到执行人员的智能移动终端；
步骤204、管理员通过PC端进入电子巡更***的巡更执行单元，对执行人员的巡更任务完成情况进行实时监督。
3.根据权利要求2所述的城市智能管理平台，其特征在于，所述治安管理平台，还包括，防门禁入侵***和防爬楼***，
所述防门禁入侵***的工作步骤具体包括：
步骤301、通过设置在单元门口的摄像机，对单元门口进行24小时监控，当有暴力入侵行为发生时，通过读卡器检测门禁状态，实现自动报警；
步骤302、接收上述自动报警信息后，自动开启摄像机，抓拍入侵时的照片及入侵后设定时间段内的视频图像，并将照片和视频图像记录至数据库，同时启动单元门口的声光警号，发出报警信号；
所述防爬楼***的工作步骤具体包括：
步骤401、在楼房外墙安装防爬刺和电子围栏；
步骤402、当电子围栏被触动后，启动摄像机，对相应地点进行拍摄；
步骤403、通过安装的智能跟踪球机，对入侵者进行跟拍。
4.根据权利要求3所述的城市智能管理平台，其特征在于，抓拍入侵时的照片及入侵后设定时间段内的视频图像中，设定时间段为10s。
5.根据权利要求3所述的城市智能管理平台，其特征在于，步骤103运用环境卫生管理平台内置照片比对技术和处理标准流程，自动显示有效环境卫生事件首次处理对象和完成时间，并根据首次处理对象和完成时间对该环境卫生事件建立分级响应方案中，建立分级响应方案具体为：
根据环境卫生事件的类型、位置和体量界定其重要性，并根据处理时间逐渐提升其级别。
6.根据权利要求3所述的城市智能管理平台，其特征在于，有效环境卫生事件审核通过后，还包括，每隔一段时间便启动自动摄像机自动拍摄审核通过后的环境卫生地点照片，并将拍摄的照片与步骤101发送的环境卫生事件照片进行比对，环境卫生事件照片即设定为原图像，自动筛选与原图像相似度大于等于20%的照片，进行回溯排查，当相似度达到80%时，启动预警，通知管理员并推送至执行目标客户端，进行二次整治。
7.根据权利要求6所述的城市智能管理平台，其特征在于，每隔一段时间便启动自动摄像机自动拍摄审核通过后的环境卫生地点照片中，时间间隔为10分钟。
8.根据权利要求6所述的城市智能管理平台，其特征在于，进行照片比对的时间间隔为12小时。
9.根据权利要求6所述的城市智能管理平台，其特征在于，环境卫生管理平台能根据有效环境卫生事件的处理结果结余相应执行人积分奖赏，该积分能够在环境卫生管理平台上进行商品置换。
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| PB01 | Publication | ||
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Application publication date: 20161221 |
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| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |