CN106228365A

CN106228365A - 一种支付方法和装置

Info

Publication number: CN106228365A
Application number: CN201610843491.5A
Authority: CN
Inventors: 姚前
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2016-09-23
Filing date: 2016-09-23
Publication date: 2016-12-14

Abstract

本发明公开了一种支付方法和装置，涉及信息技术、互联网、贸易、金融、支付、安全领域，特别涉及一种用于数字支付、移动支付的确认与管理方法和装置，增加通过听觉检查确认环节，使用户在进行数字支付和移动支付时，能够得到准确的语音提醒，增加了听觉校验和备忘管理功能，可以更及时地发现和纠正交易错误，显著降低支付错误率、防范交易风险和用户损失，有利于惠及更广大的人群，享受支付便利、保障交易安全。

Description

一种支付方法和装置

技术领域

本发明涉及信息技术、互联网、贸易、金融、支付、安全领域，特别涉及一种用于数字支付、移动支付的确认与管理方法和装置。。

背景技术

数字化和移动互联网时代，数字支付、移动支付已越来越频繁和重要，各家金融机构、银行、企业等不断创新卡片支付、网银支付、移动支付、近场支付（NFC）等非现金支付方法和技术，例如信用/储蓄卡类支付、自动柜员机（ATM）、网络银行、支付宝、微信支付、百度支付、华为支付、Visa数字支付、MasterPass、WorldPay、Paypal、Apple Pay、Samsung Pay等等，显著提高了交易便利性、促进了经济社会发展。

目前这类支付方法和装置主要以文字、字符、数字、图片、图形编码等形式进行交易确认，交易双方使用时还存在较大的不足与风险，会导致交易不方便，甚至造成交易损失、社会纠纷。例如包括且不限于：1、扫描错误、录入错误等交易信息错误，容易逃过眼睛（视觉）观察审核；2、收款者没有空闲、碍于情面、偷懒或者其他原因不便通过视觉审核；3、付款者疏于审核；4、用户视力或视线不足，特别是老年人、近视者，看不清显示信息；5、人为故意甚至恶意欺诈，录入错误的数据，使用虚假的图片图形作弊；6、交易完成后难以补充信息,不便事后查询分析；等等。现实中经常出现支付金额错误，还已经出现过不法分子用其它二维码图片偷偷覆盖在收款者的二维码图片上，导致付款者在付款时资金损失、被骗、被盗。

发明内容

为了弥补现有方法和装置的不足，本发明提供一种支付方法和装置，增加通过听觉检查确认环节，可以进一步防范、纠正支付交易错误和损失。本发明采用的一个技术方案如下。

1、一种支付方法，包括使用计算机、ATM、POS机、手机、平板电脑、可穿戴设备等任一种支付终端进行数字支付或移动支付，其特征在于：在用户确认付款前，自动合成并播放包含支付金额信息的语音提醒。

2、根据第1项所述的支付方法，其特征还在于：自动合成并播放的语音提醒中包含收款方信息，类似于“您将向XXX（具体收款方）支付YYY(具体金额)，请确认”；语音提醒可与终端显示提醒同期出现，然后等待用户确认,用户未确认则不予支付。

3、根据第1项或第2项任一项所述的支付方法，其特征还在于：在支付成功后，付款方的终端上自动合成并播放包含支付金额和/或收款方信息的语音提醒。

4、根据第1项至第3项任一项所述的支付方法，其特征还在于：在支付成功后，收款方的终端上自动合成并播放包含收款金额和/或付款方信息的语音提醒。

5、根据第1项至第4项任一项所述的支付方法，其特征还在于：在支付完成后，用户可以随时对交易记录添加文字、图片、录音、拍照、录像等其中一种或一种以上的补充信息。

6、一种支付装置，包括支付终端设备、数字支付或移动支付软件，其中支付终端设备可以是计算机、ATM、POS机、手机、平板电脑、可穿戴设备等任意一种，其特征在于：语音合成与播放模块，在用户确认付款前，自动合成并播放包含支付金额信息的语音提醒。

7、根据第6项所述的支付装置，其特征还在于：自动合成并播放的语音提醒中包含收款方信息，类似于“您将向XXX（具体收款方）支付YYY(具体金额)，请确认”；语音提醒可与终端显示提醒同期出现，然后等待用户确认,用户未确认则不予支付。

8、根据第6项至第7项任一项所述的支付装置，其特征还在于：在支付成功后，付款方的终端上自动合成并播放包含支付金额和/或收款方信息的语音提醒。

9、根据第6项至第8项任一项所述的支付装置，其特征还在于：在支付成功后，收款方的终端上自动合成并播放包含收款金额和/或付款方信息的语音提醒。

10、根据第6项至第9项任一项所述的支付装置，其特征还在于：在支付完成后，用户可以随时对交易记录添加文字、图片、录音、拍照、录像等其中一种或一种以上的补充信息。

本发明的有益效果是：

创造了一种支付方法和装置，使用户在进行数字支付和移动支付时，能够得到准确的语音提醒，增加了听觉校验和备忘管理功能，可以更及时地发现和纠正交易错误，显著降低支付错误率、防范交易风险和用户损失，有利于惠及更广大的人群，享受支付便利、保障交易安全。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。

图1为本发明涉及方法的实施例示意图；

图2为本发明涉及装置的实施例组成框图。

具体实施方式

图1为本发明涉及方法的实施例示意图，图2为本发明涉及装置的实施例组成框图。

本发明涉及的方法实施例需要基于相应的支付装置实施。其中，图2涉及装置的实施例由支付终端设备、交易处理模块、语音合成模块、语音播放模块、显示模块、支付确认模块、信息输入与查询模块、录音/拍照/录像模块、互联网云端***组成。

一般来说，交易处理模块、语音合成模块、语音播放模块、显示模块、支付确认模块、信息输入与查询模块、录音/拍照/录像模块的软件部分是集成在一个统一的支付应用软件中；其中录音/拍照/录像模块为可选模块，不是必需；支付应用软件中，根据需要为收款方设计有收款界面或收款版本，为付款方设计有付款界面或付款版本；支付应用软件可安装在通用的计算机、ATM、POS机、手机、平板电脑、可穿戴设备等任意一种支付终端上运行，并通过互联网络与互联网云端***进行数据交换和指令提交。对于本发明中特别涉及的内容，进一步分步骤说明如下。

1、生成支付订单：通过在计算机、ATM、POS机、手机、平板电脑、可穿戴设备等任意一种支付终端上安装的支付软件，生成支付订单，其中包括支付金额、收款方、收款账号、付款方、付款账号等支付交易基础信息。

2、显示和语音提醒

2.1 语音提醒

2.1.1 提取支付金额、收款方信息：自动从支付订单中提取支付金额、收款方等需要提醒的信息。

2.1.2 根据具体的支付金额、收款方信息自动合成提醒语音：将具体的支付金额、收款方信息等文字合成到提醒语音中，生成类似于“您将向XXX（具体收款方）支付YYY(具体金额)，请确认”的提醒语音片段。为避免收款方名称太长时拖沓，可以考虑使用名称缩写代替收款方全名。功能扩展时，还可以考虑设置语言类别，支持类似于地方方言，以便拓展用户范围、增强用户体验。

2.1.3 自动播放提醒语音：支付终端自动播放2.1.2环节生成的提醒语音。建议默认情况下通过扬声器播放，以便用户身边的人也能清晰听见，帮助防范错误。功能扩展时，还可以考虑自动检测扬声器音量设置、播放音量过低时自动提醒用户。

2.2 显示支付订单信息：以文字等形成显示支付订单信息。

语音提醒可与终端显示提醒同期出现，以提高用户使用方便性。

3 请求用户确认：支付终端等待用户确认相应的支付请求。用户取消确认或者超时未确认时，拒绝支付；接收到用户确认指令后进入下一步。

4、继续进行密码等其它必要的验证；全部验证通过后进行支付。支付成功后，可以根据设置结束支付过程，也可以进入第5步自动合成并播放支付完成的提醒语音。

5、自动合成并播放支付完成的提醒语音：自动从支付订单中提取支付金额、收款方/付款方等需要提醒的信息，并合成到提醒语音中，对于付款方来说，生成类似于“您已向XXX（具体收款方）支付YYY(具体金额)”的提醒语音片段，对于收款方来说，生成类似于“您已收到XXX（具体付款方）支付的YYY(具体金额)”的提醒语音片段，支付终端自动播放相应提醒语音。播放完毕后，可以根据设置结束支付过程，也可以继续进入第6步添加文字、图片、录音、拍照、录像等其中一种或一种以上的补充信息。

6、随时添加文字、图片、录音、拍照、录像等其中一种或一种以上的补充信息：支持用户针对支付交易记录补充录入备注信息，追加各种图片，附加录音、拍照、录像等说明，以备日后查询、统计、回忆。此环节为可选项，不是必需，可以在支付交易完成后立即进行，也可以事后随时进行，也可以支持多次补充。

以上的实施例仅是对本发明的优选实施方式进行描述，并非对本发明的范围进行限定，在不脱离本发明设计精神的前提下，本领域技术人员对本发明的技术方案作出的各种变形和改进，均应落入本发明的权利要求书确定的保护范围内。

Claims

1.一种支付方法，包括使用计算机、ATM、POS机、手机、平板电脑、可穿戴设备等任一种支付终端进行数字支付或移动支付，其特征在于：在用户确认付款前，自动合成并播放包含支付金额信息的语音提醒。

2.根据权利要求第1项所述的支付方法，其特征还在于：自动合成并播放的语音提醒中包含收款方信息，类似于“您将向XXX（具体收款方）支付YYY(具体金额)，请确认”；语音提醒可与终端显示提醒同期出现，然后等待用户确认,用户未确认则不予支付。

3.根据权利要求第1项或第2项任一项所述的支付方法，其特征还在于：在支付成功后，付款方的终端上自动合成并播放包含支付金额和/或收款方信息的语音提醒。

4.根据权利要求第1项至第3项任一项所述的支付方法，其特征还在于：在支付成功后，收款方的终端上自动合成并播放包含收款金额和/或付款方信息的语音提醒。

5.根据权利要求第1项至第4项任一项所述的支付方法，其特征还在于：在支付完成后，用户可以随时对交易记录添加文字、图片、录音、拍照、录像等其中一种或一种以上的补充信息。

6.一种支付装置，包括支付终端设备、数字支付或移动支付软件，其中支付终端设备可以是计算机、ATM、POS机、手机、平板电脑、可穿戴设备等任意一种，其特征在于：语音合成与播放模块，在用户确认付款前，自动合成并播放包含支付金额信息的语音提醒。

7.根据权利要求第6项所述的支付装置，其特征还在于：自动合成并播放的语音提醒中包含收款方信息，类似于“您将向XXX（具体收款方）支付YYY(具体金额)，请确认”；语音提醒可与终端显示提醒同期出现，然后等待用户确认,用户未确认则不予支付。

8.根据权利要求第6项至第7项任一项所述的支付装置，其特征还在于：在支付成功后，付款方的终端上自动合成并播放包含支付金额和/或收款方信息的语音提醒。

9.根据权利要求第6项至第8项任一项所述的支付装置，其特征还在于：在支付成功后，收款方的终端上自动合成并播放包含收款金额和/或付款方信息的语音提醒。

10.根据权利要求第6项至第9项任一项所述的支付装置，其特征还在于：在支付完成后，用户可以随时对交易记录添加文字、图片、录音、拍照、录像等其中一种或一种以上的补充信息。