CN105898073A - 一种防止漏接呼叫的方法、装置及移动终端 - Google Patents

一种防止漏接呼叫的方法、装置及移动终端 Download PDF

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CN105898073A CN201610387791.7A CN201610387791A CN105898073A CN 105898073 A CN105898073 A CN 105898073A CN 201610387791 A CN201610387791 A CN 201610387791A CN 105898073 A CN105898073 A CN 105898073A
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Abstract

本发明公开了一种防止漏接呼叫的方法、装置及移动终端,通过在主叫终端和被叫终端侧之间预先进行防漏呼协议的协商,并在主叫终端向被叫终端发送控制指令调整被叫终端的来电提醒参数,从而降低被叫终端漏接呼叫的几率。本发明不需要用户额外进行过多的设置,并兼顾了被叫终端侧的现场情况,安全的、人性化的实现了来电提醒参数的调整,提升了用户的使用体验。

Description

一种防止漏接呼叫的方法、装置及移动终端
技术领域
本发明涉及通信技术领域,更具体地说,涉及一种防止漏接呼叫的方法、装置及移动终端。
背景技术
语音呼叫是移动终端的最基本的功能,移动终端对于来电提醒方式一般有四种设置方式:静音、响铃、振动、响铃加振动。可以由用户手动进行设置,也可以将来电提醒方式与移动终端的应用场景模式绑定,用户通过选择应用场景模式自动完成来电提醒方式的设置。例如:会议模式下绑定的来电提醒方式为静音,户外模式下绑定的来电提醒方式为响铃加振动,深夜模式下的绑定的来电提醒方式为振动,正常工作模式下绑定的来电提醒方式为响铃。上述两种来电提醒方式一旦在移动终端上设置后就不会根据实际的需要进行自动调整,除非用户手工修改设置。
语音呼叫是一种主叫终端请求与被叫终端进行即时通讯的业务,对于重要的语音呼叫应该尽量通过来电提醒来防止被叫终端漏接呼叫。现有技术中存在一种基于被叫终端通讯录的处理方式,即在被叫终端侧设置VIP号码清单,当有语音呼叫接入时,先判断主叫终端是否为VIP号码清单中的用户,如果是,则采用振铃、振动或振铃加振动的强提醒方式提醒用户,如果不是,则采用终端预设的提醒方式提醒用户。这种方式完全依赖于主叫号码,而且要求主叫号码必须在被叫终端中预先存储和设置,如果没有使用预设的主叫号码,则这种方式就失效了。因此,现有的实现方式对于主叫号码的依赖性太强,仍然容易存在漏接呼叫的情况。
此外,在一些应用场景下可能被叫终端上的来电提醒方式是合理的,但相关的参数设置不合理。例如用户之前参加了会议,会议中为防止对会议有影响而把响铃的音量调小,只后又忘记把音量调回去。对于这种情况,就需要进一步对来电提醒方式对应的参数进行调整,但是现有技术中还没有这样的实现方案。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于消除来电提醒方式调整机制对于主叫号码的依赖,针对该技术问题,提供一种防止漏接呼叫的方法、装置及移动终端。
为解决上述技术问题,本发明提供一种防止漏接呼叫的方法,包括以下处理步骤:
与被叫终端进行防漏呼协议的协商;
判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略;
当满足时,向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数;
再次发起对被叫终端的呼叫。
在一些实施例中,所述判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略包括:
所述防漏呼策略包括以下连续呼叫参数条件:连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接;当前呼叫满足各所述连续呼叫参数条件时,判断为满足所述防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
在一些实施例中,所述判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略包括:
所述防漏呼策略包括低电量参数阈值条件;向被叫终端发送电量查询指令,并接收被叫终端反馈的电量参数信息,当所述电量参数信息满足所述低电量参数阈值条件时,判断为满足防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
在一些实施例中,所述向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数包括以下方式中的任意一种:
向被叫终端发送来电提醒参数查询指令,并接收被叫终端反馈的来电提醒参数信息,根据所述来电提醒参数信息决定是否向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,以及来电提醒参数调整指令的内容;
配置来电提醒参数调整指令的默认内容,向被叫终端发送来电提醒参数调整指令。
在一些实施例中,所述来电提醒参数调整指令包括:来电提醒方式调整指令和/或来电响铃音量调整指令。
进一步地,本发明还提供了一种防止漏接呼叫的装置,包括:
协议协商模块,用于与被叫终端进行防漏呼协议的协商;
呼叫分析模块,用于判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略;
重呼处理模块,用于在满足时,向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数,并再次发起对被叫终端的呼叫。
在一些实施例中,所述防漏呼策略包括以下连续呼叫参数条件:连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接;
所述呼叫分析模块,用于在当前呼叫满足所述连续呼叫参数条件时,判断为满足所述防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
在一些实施例中,所述防漏呼策略包括低电量参数阈值条件;
所述呼叫分析模块,用于向被叫终端发送电量查询指令,并接收被叫终端反馈的电量参数信息,当所述电量参数信息满足所述低电量参数阈值条件时,判断为满足防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
在一些实施例中,所述重呼处理模块,用于向被叫终端发送来电提醒参数查询指令,并接收被叫终端反馈的来电提醒参数信息,根据所述来电提醒参数信息决定是否向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,以及来电提醒参数调整指令的内容;
或者,用于配置来电提醒参数调整指令的默认内容,向被叫终端发送来电提醒参数调整指令。
本发明还提供一种移动终端,包括上述的防止漏接呼叫的装置。
本发明通过在主叫终端和被叫终端侧之间预先进行防漏呼协议的协商,并在主叫终端向被叫终端发送控制指令调整被叫终端的来电提醒参数,从而降低被叫终端漏接呼叫的几率。本发明消除了对主叫号码的依赖,而是在防漏呼协议的框架下由主叫终端触发,通过控制指令对被叫终端自动完成来电提醒参数的优化调整处理,不需要用户额外进行过多的设置,提升了用户的使用体验。
附图说明
下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明,附图中:
图1为实现本发明各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图;
图2为如图1所示的移动终端的无线通信***示意图;
图3为本发明实施例一的防止漏接呼叫的方法的流程图;
图4为本发明实施例二的防止漏接呼叫的方法的流程图;
图5为本发明实施例三的防止漏接呼叫的装置结构示意图。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
现在将参考附图描述实现本发明各个实施例的移动终端。在后续的描述中,使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明,其本身并没有特定的意义。因此,"模块"与"部件"可以混合地使用。
移动终端可以以各种形式来实施。例如,本发明中描述的终端可以包括诸如移动电话、智能电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、导航装置等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。下面,假设终端是移动终端。然而,本领域技术人员将理解的是,除了特别用于移动目的的元件之外,根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。
图1为实现本发明各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图。
移动终端100可以包括无线通信单元110、A/V(音频/视频)输入单元120、用户输入单元130、输出单元150、存储器160、接口单元170、控制器180和电源单元190等等。图1示出了具有各种组件的移动终端,但是应理解的是,并不要求实施所有示出的组件。可以替代地实施更多或更少的组件。将在下面详细描述移动终端的元件。
无线通信单元110通常包括一个或多个组件,其允许移动终端100与无线通信***或网络之间的无线电通信。例如,无线通信单元可以包括广播接收模块111、移动通信模块112、无线互联网模块113、短程通信模块114和位置信息模块115中的至少一个。
广播接收模块111经由广播信道从外部广播管理服务器接收广播信号和/或广播相关信息。广播信道可以包括卫星信道和/或地面信道。广播管理服务器可以是生成并发送广播信号和/或广播相关信息的服务器或者接收之前生成的广播信号和/或广播相关信息并且将其发送给终端的服务器。广播信号可以包括TV广播信号、无线电广播信号、数据广播信号等等。而且,广播信号可以进一步包括与TV或无线电广播信号组合的广播信号。广播相关信息也可以经由移动通信网络提供,并且在该情况下,广播相关信息可以由移动通信模块112来接收。广播信号可以以各种形式存在,例如,其可以以数字多媒体广播(DMB)的电子节目指南(EPG)、数字视频广播手持(DVB-H)的电子服务指南(ESG)等等的形式而存在。广播接收模块111可以通过使用各种类型的广播***接收信号广播。特别地,广播接收模块111可以通过使用诸如多媒体广播-地面(DMB-T)、数字多媒体广播-卫星(DMB-S)、数字视频广播-手持(DVB-H),前向链路媒体(MediaFLO@)的数据广播***、地面数字广播综合服务(ISDB-T)等等的数字广播***接收数字广播。广播接收模块111可以被构造为适合提供广播信号的各种广播***以及上述数字广播***。经由广播接收模块111接收的广播信号和/或广播相关信息可以存储在存储器160(或者其它类型的存储介质)中。
移动通信模块112将无线电信号发送到基站(例如,接入点、节点B等等)、外部终端以及服务器中的至少一个和/或从其接收无线电信号。这样的无线电信号可以包括语音通话信号、视频通话信号、或者根据文本和/或多媒体消息发送和/或接收的各种类型的数据。
无线互联网模块113支持移动终端的无线互联网接入。该模块可以内部或外部地耦接到终端。该模块所涉及的无线互联网接入技术可以包括WLAN(无线LAN)(Wi-Fi)、Wibro(无线宽带)、Wimax(全球微波互联接入)、HSDPA(高速下行链路分组接入)等等。
短程通信模块114是用于支持短程通信的模块。短程通信技术的一些示例包括蓝牙TM、射频识别(RFID)、红外数据协会(IrDA)、超宽带(UWB)、紫蜂TM等等。
位置信息模块115是用于检查或获取移动终端的位置信息的模块。位置信息模块的典型示例是GPS(全球定位***)。根据当前的技术,GPS模块115计算来自三个或更多卫星的距离信息和准确的时间信息并且对于计算的信息应用三角测量法,从而根据经度、纬度和高度准确地计算三维当前位置信息。当前,用于计算位置和时间信息的方法使用三颗卫星并且通过使用另外的一颗卫星校正计算出的位置和时间信息的误差。此外,GPS模块115能够通过实时地连续计算当前位置信息来计算速度信息。
A/V输入单元120用于接收音频或视频信号。A/V输入单元120可以包括相机121和麦克风122,相机121对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示模块151上。经相机121处理后的图像帧可以存储在存储器160(或其它存储介质)中或者经由无线通信单元110进行发送,可以根据移动终端的构造提供两个或更多相机121。麦克风122可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风接收声音(音频数据),并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由移动通信模块112发送到移动通信基站的格式输出。麦克风122可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。
用户输入单元130可以根据用户输入的命令生成键输入数据以控制移动终端的各种操作。用户输入单元130允许用户输入各种类型的信息,并且可以包括键盘、锅仔片、触摸板(例如,检测由于被接触而导致的电阻、压力、电容等等的变化的触敏组件)、滚轮、摇杆等等。特别地,当触摸板以层的形式叠加在显示模块151上时,可以形成触摸屏。
接口单元170用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如,外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。识别模块可以是存储用于验证用户使用移动终端100的各种信息并且可以包括用户识别模块(UIM)、客户识别模块(SIM)、通用客户识别模块(USIM)等等。另外,具有识别模块的装置(下面称为"识别装置")可以采取智能卡的形式,因此,识别装置可以经由端口或其它连接装置与移动终端100连接。接口单元170可以用于接收来自外部装置的输入(例如,数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端和外部装置之间传输数据。
另外,当移动终端100与外部底座连接时,接口单元170可以用作允许通过其将电力从底座提供到移动终端100的路径或者可以用作允许从底座输入的各种命令信号通过其传输到移动终端的路径。从底座输入的各种命令信号或电力可以用作用于识别移动终端是否准确地安装在底座上的信号。输出单元150被构造为以视觉、音频和/或触觉方式提供输出信号(例如,音频信号、视频信号、警报信号、振动信号等等)。输出单元150可以包括显示模块151、音频输出模块152、警报模块153等等。
显示模块151可以显示在移动终端100中处理的信息。例如,当移动终端100处于电话通话模式时,显示模块151可以显示与通话或其它通信(例如,文本消息收发、多媒体文件下载等等)相关的用户界面(UI)或图形用户界面(GUI)。当移动终端100处于视频通话模式或者图像捕获模式时,显示模块151可以显示捕获的图像和/或接收的图像、示出视频或图像以及相关功能的UI或GUI等等。
同时,当显示模块151和触摸板以层的形式彼此叠加以形成触摸屏时,显示模块151可以用作输入装置和输出装置。显示模块151可以包括液晶显示器(LCD)、薄膜晶体管LCD(TFT-LCD)、有机发光二极管(OLED)显示器、柔性显示器、三维(3D)显示器等等中的至少一种。这些显示器中的一些可以被构造为透明状以允许用户从外部观看,这可以称为透明显示器,典型的透明显示器可以例如为TOLED(透明有机发光二极管)显示器等等。根据特定想要的实施方式,移动终端100可以包括两个或更多显示模块(或其它显示装置),例如,移动终端可以包括外部显示模块(未示出)和内部显示模块(未示出)。触摸屏可用于检测触摸输入压力以及触摸输入位置和触摸输入面积。
音频输出模块152可以在移动终端处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时,将无线通信单元110接收的或者在存储器160中存储的音频数据转换音频信号并且输出为声音。而且,音频输出模块152可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如,呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出模块152可以包括扬声器、蜂鸣器等等。
警报模块153可以提供输出以将事件的发生通知给移动终端100。典型的事件可以包括呼叫接收、消息接收、键信号输入、触摸输入等等。除了音频或视频输出之外,警报模块153可以以不同的方式提供输出以通知事件的发生。例如,警报模块153可以以振动的形式提供输出,当接收到呼叫、消息或一些其它进入通信(incoming communication)时,警报模块153可以提供触觉输出(即,振动)以将其通知给用户。通过提供这样的触觉输出,即使在用户的移动电话处于用户的口袋中时,用户也能够识别出各种事件的发生。警报模块153也可以经由显示模块151或音频输出模块152提供通知事件的发生的输出。
存储器160可以存储由控制器180执行的处理和控制操作的软件程序等等,或者可以暂时地存储己经输出或将要输出的数据(例如,电话簿、消息、静态图像、视频等等)。而且,存储器160可以存储关于当触摸施加到触摸屏时输出的各种方式的振动和音频信号的数据。
存储器160可以包括至少一种类型的存储介质,所述存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如,SD或DX存储器等等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等等。而且,移动终端100可以与通过网络连接执行存储器160的存储功能的网络存储装置协作。
控制器180通常控制移动终端的总体操作。例如,控制器180执行与语音通话、数据通信、视频通话等等相关的控制和处理。另外,控制器180可以包括用于再现(或回放)多媒体数据的多媒体模块1810,多媒体模块1810可以构造在控制器180内,或者可以构造为与控制器180分离。控制器180可以执行模式识别处理,以将在触摸屏上执行的手写输入或者图片绘制输入识别为字符或图像。
电源单元190在控制器180的控制下接收外部电力或内部电力并且提供操作各元件和组件所需的适当的电力。
这里描述的各种实施方式可以以使用例如计算机软件、硬件或其任何组合的计算机可读介质来实施。对于硬件实施,这里描述的实施方式可以通过使用特定用途集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理装置(DSPD)、可编程逻辑装置(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、处理器、控制器、微控制器、微处理器、被设计为执行这里描述的功能的电子单元中的至少一种来实施,在一些情况下,这样的实施方式可以在控制器180中实施。对于软件实施,诸如过程或功能的实施方式可以与允许执行至少一种功能或操作的单独的软件模块来实施。软件代码可以由以任何适当的编程语言编写的软件应用程序(或程序)来实施,软件代码可以存储在存储器160中并且由控制器180执行。
至此,己经按照其功能描述了移动终端。下面,为了简要起见,将描述诸如折叠型、直板型、摆动型、滑动型移动终端等等的各种类型的移动终端中的滑动型移动终端作为示例。因此,本发明能够应用于任何类型的移动终端,并且不限于滑动型移动终端。
如图1中所示的移动终端100可以被构造为利用经由帧或分组发送数据的诸如有线和无线通信***以及基于卫星的通信***来操作。
现在将参考图2描述其中根据本发明的移动终端能够操作的通信***。
这样的通信***可以使用不同的空中接口和/或物理层。例如,由通信***使用的空中接口包括例如频分多址(FDMA)、时分多址(TDMA)、码分多址(CDMA)和通用移动通信***(UMTS)(特别地,长期演进(LTE))、全球移动通信***(GSM)等等。作为非限制性示例,下面的描述涉及CDMA通信***,但是这样的教导同样适用于其它类型的***。
参考图2,CDMA无线通信***可以包括多个移动终端100、多个基站(BS)270、基站控制器(BSC)275和移动交换中心(MSC)280。MSC280被构造为与公共电话交换网络(PSTN)290形成接口。MSC280还被构造为与可以经由回程线路耦接到基站270的BSC275形成接口。回程线路可以根据若干己知的接口中的任一种来构造,所述接口包括例如E1/T1、ATM,IP、PPP、帧中继、HDSL、ADSL或xDSL。将理解的是,如图2中所示的***可以包括多个BSC2750。
每个BS270可以服务一个或多个分区(或区域),由多向天线或指向特定方向的天线覆盖的每个分区放射状地远离BS270。或者,每个分区可以由用于分集接收的两个或更多天线覆盖。每个BS270可以被构造为支持多个频率分配,并且每个频率分配具有特定频谱(例如,1.25MHz,5MHz等等)。
分区与频率分配的交叉可以被称为CDMA信道。BS270也可以被称为基站收发器子***(BTS)或者其它等效术语。在这样的情况下,术语"基站"可以用于笼统地表示单个BSC275和至少一个BS270。基站也可以被称为"蜂窝站"。或者,特定BS270的各分区可以被称为多个蜂窝站。
如图2中所示,广播发射器(BT)295将广播信号发送给在***内操作的移动终端100。如图1中所示的广播接收模块111被设置在移动终端100处以接收由BT295发送的广播信号。在图2中,示出了几个全球定位***(GPS)卫星300。卫星300帮助定位多个移动终端100中的至少一个。
在图2中,描绘了多个卫星300,但是理解的是,可以利用任何数目的卫星获得有用的定位信息。如图1中所示的GPS模块115通常被构造为与卫星300配合以获得想要的定位信息。替代GPS跟踪技术或者在GPS跟踪技术之外,可以使用可以跟踪移动终端的位置的其它技术。另外,至少一个GPS卫星300可以选择性地或者额外地处理卫星DMB传输。
作为无线通信***的一个典型操作,BS270接收来自各种移动终端100的反向链路信号。移动终端100通常参与通话、消息收发和其它类型的通信。特定基站270接收的每个反向链路信号被在特定BS270内进行处理。获得的数据被转发给相关的BSC275。BSC提供通话资源分配和包括BS270之间的软切换过程的协调的移动管理功能。BSC275还将接收到的数据路由到MSC280,其提供用于与PSTN290形成接口的额外的路由服务。类似地,PSTN290与MSC280形成接口,MSC与BSC275形成接口,并且BSC275相应地控制BS270以将正向链路信号发送到移动终端100。
基于上述移动终端硬件结构以及通信***,提出本发明的网络接入方法各个实施例。本发明的网络接入方法,在获取了无线网络信号和移动网络信号后,并行接入无线网络和移动网络,即同时使用无线网络和移动网络进行上网。其中,无线网络如WIFI网络,移动网络如2G/3G/4G网络。
相对于现有技术中同一时刻要么使用无线网络上网要么使用移动网络上网的方式,本发明同时使用无线网络和移动网络上网的方式,使得上网方式更加灵活,并能满足用户多样化的上网需求,拓宽网络带宽,提升用户的上网体验。
以下通过具体实施例进行详细说明。
第一实施例
参照图3,图3为本发明第一实施例的基于主叫终端的防止漏接呼叫的方法流程图。包括以下处理步骤:
S31,在主叫终端侧进行防漏呼策略的配置,并与被叫终端进行防漏呼协议的协商。
本实施例中可以有以下两种防漏呼策略:
一种是不考虑被叫终端电量的连续呼叫策略,即主要考虑主叫终端的呼叫请求。而根据经验统计被叫终端漏接呼叫的大部分情况是对同一主叫终端的多次连续呼叫都没有接听。如果使用被叫终端的用户临时不方便,一般会对主叫终端的呼叫进行拒接处理。因此,设置的防漏呼策略中的连续呼叫参数条件包括:连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接。
另一种是考虑被叫终端电量的防漏呼策略,即主要考虑被叫终端的持续时间。如果被叫终端处理低电量状态,主叫终端对被叫终端的每一次呼叫都会消耗被叫终端的电量,因此应该及时对被叫终端进行来电提醒参数的调整。设置的防漏呼策略包括低电量参数阈值条件,例如:剩余工作时间30分钟,或者电量剩余15%等等。
可以理解的是,本发明的其他实施例可以在主叫终端侧或者被叫终端侧,或者同时在主叫终端和被叫终端侧进行防漏呼策略的设置,这些设置方式都在本发明的保护范围内。
主叫终端与被叫终端协商的防漏呼协议,其主要是处于安全性的考量,即主叫终端或被叫终端不能随意的进行控制指令的交互与执行。当主叫终端与被叫终端之间完成了防漏呼协议的协商,之后就可以进行控制指令的交互与执行。
S32,主叫终端判断当前对被叫终端的呼叫是否满足步骤S31中的预设的防漏呼策略。满足时转入步骤S33,不满足时转入步骤S35。
对于上述不考虑被叫终端电量的连续呼叫策略,主叫终端判断当前呼叫是否满足:连续呼叫的次数大于设置的连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔小于设置的连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接。在其他的实施例中,也可以不考虑连续呼叫的时间间隔,或者增加其他参数,与其对应设置的阈值进行比较。例如:设置连续呼叫的次数下限阈值为3次,连续呼叫的时间间隔上限阈值为1分钟。当主叫终端对被叫终端的连续呼叫已经4次,且相邻两次呼叫的时间间隔都小于1分钟,且被叫终端对这4次呼叫都没有拒接,此时判断满足连续呼叫策略。
对于上述考虑被叫终端电量的防漏呼策略,则主叫终端需要先向被叫终端发送电量查询指令,由于在步骤S31中主叫终端和被叫终端已经完成了防漏呼协议的协商,此时被叫终端对该电量查询指令进行处理,并向主叫终端反馈其自身的电量参数信息。然后主叫终端判断该电量参数信息是否满足预先设置的低电量参数阈值条件。例如:当设置的低电量参数阈值条件为15%,当被叫终端反馈的剩余电量为13%,主叫终端判断为满足防漏呼策略,即希望及时对被叫终端进行来电提醒参数的调整。
S33,主叫终端向被叫终端发送控制指令调整被叫终端的来电提醒参数。由于在步骤S31中主叫终端和被叫终端已经完成了防漏呼协议的协商,此处的控制指令才可能在主叫终端和被叫终端中进行传送和执行。
本实施例还提供了两种处理方式:
第一种是请求被叫终端按照默认的来电提醒参数进行调整,来电提醒参数事先在主叫终端侧进行配置,例如将默认的来电提醒参数设置为来电提醒方式为响铃加振动,且来电响铃的音量为最大。
另一种是主叫终端先获取被叫终端的来电提醒参数,通过向被叫终端发送来电提醒参数查询指令,由于主叫终端和被叫终端已经完成了防漏呼协议的协商,此时被叫终端会向主叫终端反馈其自身的来电提醒参数信息,主叫终端将根据反馈的来电提醒参数信息决定是否向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,如果需要发送该指令,进一步还需要确定来电提醒参数调整指令的内容。例如:当被叫终端的来电提醒方式已经为响铃,且音量已经为70%,此时可能被叫用户不在被叫终端附近,即便是调整了被叫终端的来电提醒参数,也不太可能防止漏接主叫终端的呼叫,此时调整的意义已经不大,通过对被叫终端反馈的来电提醒参数信息,主叫终端就可以推测出被叫终端侧的使用场景,可以换一个时间或者换一种方式与被叫用户进行联系。如果发现被叫终端的来电提醒方式为静音,此时再向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,由于主叫终端和被叫终端已经完成了防漏呼协议的协商,此时被叫终端会执行该指令,完成来电提醒参数的调整。来电提醒参数调整主要包括:来电提醒方式调整和来电响铃音量调整,可以在一个指令中定义,也可以分成两个指令定义。
S34,主叫终端再次发起对被叫终端的呼叫,此时由于被叫终端已经完成了来电提醒参数的调整,该呼叫将更加容易提醒到被叫用户,即实现了防止被叫用户漏接呼叫。
S35,由于主叫终端的呼叫不满足防漏呼策略,则不需要对被叫终端进行来电提醒参数的调整。
本实施例主要在主叫终端处进行,而且是基于实现协商好防漏呼协议以及在主叫终端侧预设置防漏呼策略来实现的,因此本实施例的实现方案对于移动终端没有特殊的配置要求,不同制式、不同级别的移动终端都适用。而且还提供了多种灵活的、人性化的来电提醒参数的调整机制。
第二实施例
参照图4,图4为本发明第二实施例提供的防止漏接呼叫的方法的流程图。在本实施例中包括三个部分:主叫终端、网络和被叫终端,呼叫处理流程如下:
S401,主叫终端通过网络与被叫终端进行防漏呼协议的协商;此处的网络一般是移动网络,也可以是互联网。协议协商是本实施例进行来电提醒参数调整的基本前提,也可以确保主叫终端和被叫终端的安全性。
S402,主叫终端通过网络向被叫终端发送来电提醒参数查询指令;
S403,被叫终端通过网络向主叫终端反馈自身的来电提醒参数信息,包括来电提醒方式和来电响铃音量。假设,被叫终端反馈的是:来电提醒方式为振动,来电响铃的音量为30%。
S404,主叫终端根据被叫终端反馈的来电提醒方式为振动判断要对被叫终端发送来电提醒参数调整指令,且确定将被叫终端的来电提醒方式调整为响铃加振动,来电响铃的音量调整为100%,以确保后续的呼叫最大可能的提醒到被叫用户。
S405,主叫终端将步骤S404中生成的来电提醒参数调整指令发送到网络。
S406,网络转发步骤S405中的来电提醒参数调整指令到被叫终端。
S407,由于主叫终端已经事先与被叫终端完成了防漏呼协议的协商,此时被叫终端自动执行接收到的来电提醒参数调整指令,将来电提醒方式调整为响铃加振动,且将来电响铃的音量调节到最大值。
S408,主叫终端通过网络向被叫终端发起再一次呼叫,此时被叫终端的来电提醒已经经过了调整,更容易被被叫用户发现来电。
S409,被叫终端接通主叫终端的呼叫请求,主、被叫终端进行语音通话。
此外,当主叫终端和被叫终端完成语音呼叫后,被叫终端可以自动将自身的来电提醒参数信息调整回原来的状态,也可以保留调整后的状态。
从上述处理步骤可以看出,本实施例同时兼顾了主叫终端和被叫终端的使用场景,通过在事先协商防漏呼协议的前提下进行控制指令的交互,实现在主叫终端侧发起对被叫终端的来电提醒参数的调整,不需要用户复杂的人工参与,既不会对被叫终端造成骚扰,又可以有效的实现对被叫终端的来电提醒参数的调整。
第三实施例
参照图5,图5为本发明第三实施例提供的防止漏接呼叫的装置的结构示意图。该防止漏接呼叫的装置包括以下基本模块:
协议协商模块1121,用于与被叫终端进行防漏呼协议的协商;
呼叫分析模块1801,用于判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略;
重呼处理模块1122,用于在满足时,向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数,并再次发起对被叫终端的呼叫。
其中协议协商模块1121和重呼处理模块1122可以采用上述图1中的无线通信单元110来实现,具体的可以采用无线通信单元110中的移动通信模块112来实现。也可以采用上述两个模块中与被叫终端的通信功能在移动通信模块112中实现,控制功能在控制器180中实现。还可以有其他的分立或合并的实现方式,都在本发明的保护范围之内。
上述呼叫分析模块1801则一般可以直接利用图1中的控制器180来实现,也可以单独设置一个控制器件来实现呼叫分析模块的功能。
本实施例中防漏呼策略需要被预先设置并存储在存储器160中。防漏呼策略可以有以下两种设置方式:
防漏呼策略包括以下连续呼叫参数条件:连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接;
防漏呼策略包括低电量参数阈值条件。
对于前一种设置方式,在当前呼叫满足各连续呼叫参数条件时,判断为满足防漏呼策略,否则为不满足防漏呼策略。
对于后一种设置方式,需要先向被叫终端发送电量查询指令,并接收被叫终端反馈的电量参数信息,当所述电量参数信息满足低电量参数阈值条件时,判断为满足防漏呼策略,否则为不满足防漏呼策略。
由于本实施例的判断是否满足防漏呼策略的处理比较简单,对于器件的要求并不高,可以直接利用装置中的处理器件,例如控制器180来实现就可以,并不会加大装置的硬件成本。
在重呼处理中,本实施例提供了以下两种方式:
方式一,向被叫终端发送来电提醒参数查询指令,并接收被叫终端反馈的来电提醒参数信息,根据所述来电提醒参数信息决定是否向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,以及来电提醒参数调整指令的内容;
方式二,配置来电提醒参数调整指令的默认内容,向被叫终端发送来电提醒参数调整指令。
这两种方式中方式一充分考虑了被叫终端侧的情况,并据此进行控制。而方式二非常简单快捷,不需要复杂的指令交互处理过程。
本实施例的装置不需要增加硬件成本就可以实现防止被叫终端漏接呼叫,而且还综合考虑了被叫终端的情况来进行来电提醒参数的调整,人性化、安全的实现了防漏接呼叫的功能。
本发明还提供一种移动终端,包括实施例三所述的防止漏接呼叫的装置。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述,但是本发明并不局限于上述的具体实施方式,上述的具体实施方式仅仅是示意性的,而不是限制性的,本领域的普通技术人员在本发明的启示下,在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下,还可做出很多形式,这些均属于本发明的保护之内。

Claims (10)

1.一种防止漏接呼叫的方法,其特征在于,包括以下处理步骤:
与被叫终端进行防漏呼协议的协商;
判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略;
当满足时,向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数;
再次发起对被叫终端的呼叫。
2.根据权利要求1所述的防止漏接呼叫的方法,其特征在于,所述判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略包括:
所述防漏呼策略包括以下连续呼叫参数条件:连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接;当前呼叫满足各所述连续呼叫参数条件时,判断为满足所述防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
3.根据权利要求1所述的防止漏接呼叫的方法,其特征在于,所述判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略包括:
所述防漏呼策略包括低电量参数阈值条件;向被叫终端发送电量查询指令,并接收被叫终端反馈的电量参数信息,当所述电量参数信息满足所述低电量参数阈值条件时,判断为满足防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
4.根据权利要求1-3任一项所述的防止漏接呼叫的方法,其特征在于,所述向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数包括以下方式中的任意一种:
向被叫终端发送来电提醒参数查询指令,并接收被叫终端反馈的来电提醒参数信息,根据所述来电提醒参数信息决定是否向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,以及来电提醒参数调整指令的内容;
配置来电提醒参数调整指令的默认内容,向被叫终端发送来电提醒参数调整指令。
5.根据权利要求4所述的防止漏接呼叫的方法,其特征在于,所述来电提醒参数调整指令包括:来电提醒方式调整指令和/或来电响铃音量调整指令。
6.一种防止漏接呼叫的装置,其特征在于,包括:
协议协商模块,用于与被叫终端进行防漏呼协议的协商;
呼叫分析模块,用于判断当前对被叫终端的呼叫是否满足预设的防漏呼策略;
重呼处理模块,用于在满足时,向被叫终端发送控制指令调整其来电提醒参数,并再次发起对被叫终端的呼叫。
7.根据权利要求6所述的防止漏接呼叫的装置,其特征在于,所述防漏呼策略包括以下连续呼叫参数条件:连续呼叫的次数下限阈值、连续呼叫的时间间隔上限阈值、以及连续呼叫均未被拒接;
所述呼叫分析模块,用于在当前呼叫满足所述连续呼叫参数条件时,判断为满足所述防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
8.根据权利要求6所述的防止漏接呼叫的装置,其特征在于,所述防漏呼策略包括低电量参数阈值条件;
所述呼叫分析模块,用于向被叫终端发送电量查询指令,并接收被叫终端反馈的电量参数信息,当所述电量参数信息满足所述低电量参数阈值条件时,判断为满足防漏呼策略,否则为不满足所述防漏呼策略。
9.根据权利要求6-8任一项所述的防止漏接呼叫的装置,其特征在于,所述重呼处理模块,用于向被叫终端发送来电提醒参数查询指令,并接收被叫终端反馈的来电提醒参数信息,根据所述来电提醒参数信息决定是否向被叫终端发送来电提醒参数调整指令,以及来电提醒参数调整指令的内容;
或者,用于配置来电提醒参数调整指令的默认内容,向被叫终端发送来电提醒参数调整指令。
10.一种移动终端,其特征在于,包括如权利要求6-9任一项所述的防止漏接呼叫的装置。
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