CN105872507A - 一种促进银行业务量的交互装置 - Google Patents

Abstract

本发明所述一种促进银行业务量的交互装置,涉及计算机应用技术领域，该交换装置包括电脑服务器、投影机、多点触控膜、光学成像膜、动态捕捉***、红外发射模块、数据采集模块。本发明采用多点触控技术，搭配16:9的大屏显示器；支持多个用户之间的互动，打破了传统的一对一的交互模式；可根据客户需求，订制化服务。通过本发明能够有效降低银行运营成本，释放更多的人力资源，让用户更加方便快捷的了解银行业务，从而促进业务量的提升给银行带来更多的收入。

Description

一种促进银行业务量的交互装置

技术领域

本发明涉及计算机应用技术领域，具体的说是一种促进银行业务量的交互装置。

背景技术

目前，多数传统银行业务***存在运营成本高，设备更新速度慢，***兼容性差，装备过于陈旧等诸多问题。随着中国金融业逐步进入金融服务和金融管理的信息化建设阶段，传统银行很难支持业务创新及业务增长，并且远远无法满足现有客户的实际需要。据中国人民银行官方网站公布：2015年第四季度全国银行家问卷调查数据显示，银行业景气指数为60.5%，较上季度和去年同期分别下降1.7个和10.2个百分点；银行盈利指数为62.6%较上季度和去年同期分别下降1.9个和11.3个百分点。互联网时代的支付变革，用户消费***均离柜率达67.88%同比增加4.65个百分点。为了能在日益激烈的金融竞争中脱颖而出，银行必须做好准备已适应结构性的转变，快速响应新业务的需要，主动管理客户并更快更好地提供优质产品。

智慧银行近年来发展迅速，主要原因首先在于多样化的智慧功能提升客户体验水平，其次大数据技术的充分运用满足客户差异化的需求，最后线上线下协同作用，实现了客户“一点接入，全渠道响应。”其中交互设计随着信息技术的发展成为信息社会中信息设计的重要特点。交互设计更多的考虑到用户的需求，产品使用的环境，具体的任务以及产品本身的特点。

发明内容

本发明针对目前技术发展的需求和不足之处，提供一种促进银行业务量的交互装置。

本发明所述一种促进银行业务量的交互装置，解决上述技术问题采用的技术方案如下：所述一种促进银行业务量的交互装置，该交互装置为一自助服务终端，该自助服务终端主要结构包括电脑服务器、投影机、多点触控膜、光学成像膜、动态捕捉***、红外发射模块以及数据采集模块；所述投影机负责将图像或视频投射到多点触控膜上，所述多点触控膜能够进行图片缩放、旋转多点触摸操作，所述动作捕捉***能够实时测量、记录物体的运动轨迹或姿态,并虚拟重建运动物体的运动状态；所述红外发射模块能够将电能直接转换成近红光并能辐射出去，通过所述数据采集模块自动采集信号送到电脑服务器中进行分析处理；该自助服务终端设置了屏保图片，点击所述屏保图片即可进入应用交互首界面，通过在应用交互首界面中相应操作，能够进行多个用户之间的互动，进而能够提高银行业务量和收入。

优选的，所述促进银行业务量的交互装置配置16:9的大屏显示器。

优选的，所述应用交互首界面包括基本信息区、操作区、信息提示区和呼叫按钮，并且在操作区左右两侧设置了向左右方向滑动的标志性按钮；所述基本信息区、信息提示区固定显示在应用交互首界面的上、下端位置；所述操作区中包括各种银行业务功能按钮；所述呼叫按钮固定设置在应用交互首界面的右上方。

优选的，所述操作区下方设有圆形翻页符，通过圆形翻页符的个数可以看出操作区的页数以及当前所处的页面。

优选的，当用户点击需要的交互信息内容后，应用交互界面进入到二级页面；所述二级页面包括述基本信息区、信息提示区以及呼叫按钮，所述操作区中设置有：标题栏、左侧的交互信息展示按钮、右侧的交互信息内容区。

优选的，在右侧的交互信息内容区下方设置有对应的二维码扫描区和购物车功能按钮。

优选的，在右侧的交互信息内容区还设置有“返回”按钮，点击“返回”按钮即可进入应用交互首界面。

本发明所述一种促进银行业务量的交互装置与现有技术相比具有的有益效果是：本发明采用多点触控技术，搭配16:9的大屏显示器；支持多个用户之间的互动，通过旋转手势把交互信息内容方便快捷的展示给其他用户，增加了用户之间的信息沟通与交流，打破了传统的一对一的交互模式；可根据客户需求，订制化服务，可以与专业图形软件配合使用；采用该交互装置，增加了人机交互的趣味性，用户体验感提升同时降低了银行的运营成本，减少了资源的浪费，缓解了银行职员的工作压力有利于促进增加银行的收入。

说明书附图

附图1为所述促进银行业务量的应用交互首界面的示意图；

附图2为所述促进银行业务量的应用交互首界面分页的示意图；

附图3为所述促进银行业务量的应用交互界面中二级页面的示意图；

附图4为所述促进银行业务量的应用交互界面中分类项页面示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，对本发明所述一种促进银行业务量的交互装置进一步详细说明。

本发明提出一种促进银行业务量的交互装置, 所述交换装置的结构包括电脑服务器、投影机、多点触控膜、光学成像膜、动态捕捉***、红外发射模块、数据采集模块；所述交互方法采用多点触控技术；搭配大屏显示器；支持多个用户之间的互动，打破了传统的一对一的交互模式；可根据客户需求，订制相应的触控板，触摸软件以及多媒体***。通过本发明能够有效降低银行运营成本，释放更多的人力资源，让用户更加方便快捷的了解银行业务从而促进业务量的提升给银行带来更多的收入。

实施例：

本实施例所述促进银行业务量的交互装置，该交互装置为一自助服务终端，该自助服务终端上设置有电脑服务器、投影机、多点触控膜、光学成像膜、动态捕捉***、红外发射模块以及数据采集模块；所述投影机负责将图像或视频投射到多点触控膜上，所述多点触控膜能够进行图片缩放、旋转多点触摸操作，所述动作捕捉***能够实时准确测量、记录物体在真实三维空间中的运动轨迹或姿态,并在虚拟三维空间中重建运动物体每一时刻运动状态；所述红外发射模块能够将电能直接转换成近红光并能辐射出去，通过所述数据采集模块自动采集信号送到上位机中进行分析处理；该自助服务终端设置了屏保图片，点击所述屏保图片即可进入应用交互首界面，通过在应用交互首界面中相应操作，进行多个用户之间的互动，能够提高银行业务量和收入。

附图1为所述促进银行业务量的应用交互首界面的示意图，如附图1所示，打开该自助服务终端的应用交互首界面，所述应用交互首界面包括基本信息区、操作区、信息提示区和呼叫按钮，并且在操作区左右两侧设置了向左右方向滑动的标志性按钮，根据用户滑动指令能够将交互内容向左滑动，所述基本信息区、信息提示区固定显示在应用交互首界面的上、下端位置。所述基本信息区用于显示银行logo和该交互装置名称；所述信息提示区用于显示时间日期、操作指示提醒；所述操作区中包括各种银行业务功能按钮；并且，操作区的功能按钮按照使用频率由高到低由左向右横向居中排放，更符合用户的阅读习惯。所述呼叫按钮固定设置在应用交互首界面的右上方，便于用户呼叫大堂。

附图2为所述促进银行业务量的应用交互首界面分页的示意图，如附图2所示，在操作区两侧采用向左右方向滑动的标志性按钮，用户通过滑动指令或点击标志性按钮能够切换应用交互首界面，来浏览阅读更多的交互内容信息。所述操作区下方设有圆形翻页符，通过圆形翻页符的个数可以看出操作区的页数以及当前所处的页面。这样，能够根据银行业务需求，方便快捷的增加功能模块。

附图3为所述促进银行业务量的应用交互界面中二级页面的示意图，如附图3所示，当用户点击需要的交互信息内容后，应用交互界面进入到二级页面；所述二级页面中，所述基本信息区、信息提示区以及呼叫按钮与应用交互首界面中设置相同，所述操作区中设置有：标题栏、左侧的交互信息展示按钮、右侧的交互信息内容区；增加了二维码功能和购物车功能，在右侧的交互信息内容区下方设置有对应的二维码扫描区和购物车功能按钮。用户可以使用移动智能终端扫描二维码，轻松便捷的把需要的交互信息内容带走，随时随地进行关注；也可以把感兴趣的银行产品放到购物车中进行操作购买，极大的降低了银行的成本；还可以便捷的点击切换交互信息展示按钮，右侧的交互信息内容区则一起变化，并在交互信息内容区增加滑动条按钮，滑动指令将交互内容信息向上、向下滑动，以此来浏览阅读更多的交互信息。所述标题栏显示在应用交互界面的二级页面中固定位置。

附图4为所述促进银行业务量的应用交互界面中分类项页面示意图；如附图4所示，为了提升用户体验增加互动性，在屏幕下方增加交互信息展示模块，所述交互信息展示模块包括基金、结算、保险、理财、网银、外汇等；并且能够方便快捷的进行自由切换，减少了返回首页的频率节约了用户的时间，提升了用户体验。用户阅读完交互信息内容后，点击“返回”按钮，即可进入应用交互首界面。当用户离开该自助服务终端数秒后，自动显示关于银行企业文化及自然风景的屏保图片，利用视觉设计的美观性及背景大图的视觉冲击力来吸引用户的注意力，增加人机交互的趣味性。

本实施例所述交互装置，采用多点触控技术,提供了一种全新的人机交互体验,摆脱了按钮这种枯燥单一的形式；在图文交互的基础上上升到自然交互回归人的本质。通过所述多点触控膜，用户可以用一个或多个手指进行触控操作，同时可以双手进行交互操作，具有非常高的灵活性。采用多点触控技术，使得操作变的简单快捷，大大降低了学习操作的门槛，减少了操作者的认知负担，用更短的时间完成交互任务，给用户带来了全新的用户体验，提高了人机交互的智能性使用户体验到更多的互动乐趣。

用户可通过双手以单击、双击、平移、按压、滚动以及旋转等不同手势触摸屏幕，实现随心所欲地操控，从而更好更全面地了解对象的相关特征等信息。点击进入程序后通过手的左右滑动改变要查看的交互信息内容。如果想要查看更细致的图片可以使用照片缩放手势两个手指向外扩张即可实现照片的放大。放大后的图片可以拖动以观察其局部细节图。右边侧栏有一个快速滑块滑动指令将交互信息内容向上、向下滑动以此来浏览阅读更多的交互信息。

此外，本实施例所述促进银行业务量的交互装置搭配16:9的大屏显示器，将应用交互界面信息布满整个画面，更符合人眼视觉空间的长宽比例，观看更加舒适，用户自然会主动去浏览阅读。通过丰富的图形与文字相结合，以及空间的变换、色彩的搭配、灰度的渐变等视觉元素，准确地将交互信息内容呈现给用户。有助于用户理解和分析信息，从而完成***与用户之间的交互信息传递过程。通过信息对比，突出重点信息以及信息的关联显示，不用过多的解释就可以彰显其易用的功能，从而达到用户与产品的情感化交流。

该促进银行业务量的交互装置支持多个用户之间的互动，通过旋转手势把交互信息内容方便快捷的展示给其他用户，增加了用户之间的信息沟通与交流，打破了传统的一对一的交互模式；并且可根据客户需求，订制化服务；订制相应的触控板，触摸软件以及多媒体***；可以与专业图形软件配合使用。例如增加二维码功能，用户可以使用移动智能终端轻松便捷的把需要的交互信息内容带走，随时随地进行关注，极大的降低了银行的成本。也可根据客户需求增加购物车功能，用户可以对自己感兴趣的银行产品放到购物车中进行操作购买。减轻了银行职员的工作压力，释放更多人力资源。

上述具体实施方式仅是本发明的具体个案，本发明的专利保护范围包括但不限于上述具体实施方式，任何符合本发明的权利要求书的且任何所属技术领域的普通技术人员对其所做的适当变化或替换，皆应落入本发明的专利保护范围。

Claims (7)

1.一种促进银行业务量的交互装置，该交互装置为一自助服务终端，其特征在于,该自助服务终端主要结构包括电脑服务器、投影机、多点触控膜、光学成像膜、动态捕捉***、红外发射模块以及数据采集模块；所述投影机负责将图像或视频投射到多点触控膜上，所述多点触控膜能够进行图片缩放、旋转多点触摸操作，所述动作捕捉***能够实时测量、记录物体的运动轨迹或姿态,并虚拟重建运动物体的运动状态；所述红外发射模块能够将电能直接转换成近红光并能辐射出去，通过所述数据采集模块自动采集信号送到电脑服务器中进行分析处理；该自助服务终端设置了屏保图片，点击所述屏保图片即可进入应用交互首界面，通过在应用交互首界面中相应操作，能够进行多个用户之间的互动，进而能够提高银行业务量和收入。

2.根据权利要求1所述一种促进银行业务量的交互装置，其特征在于, 所述促进银行业务量的交互装置配置16:9的大屏显示器。

3.根据权利要求2所述一种促进银行业务量的交互装置，其特征在于, 所述应用交互首界面包括基本信息区、操作区、信息提示区和呼叫按钮，并且在操作区左右两侧设置了向左右方向滑动的标志性按钮；所述基本信息区、信息提示区固定显示在应用交互首界面的上、下端位置；所述操作区中包括各种银行业务功能按钮；所述呼叫按钮固定设置在应用交互首界面的右上方。

4.根据权利要求3所述一种促进银行业务量的交互装置，其特征在于, 所述操作区下方设有圆形翻页符，通过圆形翻页符的个数可以看出操作区的页数以及当前所处的页面。

5.根据权利要求4所述一种促进银行业务量的交互装置，其特征在于, 当用户点击需要的交互信息内容后，应用交互界面进入到二级页面；所述二级页面包括述基本信息区、信息提示区以及呼叫按钮，所述操作区中设置有：标题栏、左侧的交互信息展示按钮、右侧的交互信息内容区。

6.根据权利要求5所述一种促进银行业务量的交互装置，其特征在于, 在右侧的交互信息内容区下方设置有对应的二维码扫描区和购物车功能按钮。

7.根据权利要求5所述一种促进银行业务量的交互装置，其特征在于, 在右侧的交互信息内容区还设置有“返回”按钮，点击“返回”按钮即可进入应用交互首界面。