CN105809848A - 一种计划自助取现的方法及装置 - Google Patents
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Abstract
一种计划自助取现的方法及装置,本发明涉及自动取款领域;目前国内外银行客户在用支票取现时,都是人工完成,自动化程度低,效率低;用卡取款时,没有预约;本发明的目的是减少客户的等待时间;提高计划性,提高效率,并提高安全性。本发明提供的方案是包括如下步骤:客户通过远程终端与银行预约计划要取出的现金的数额、面额、时间,银行回复并确定取款时间;银行按客户的要求将款清点好,放入自助取款装置的储存单元内,并通过CPU处理器记忆;客户在有效时间内,将预先约定好的要使用的有效证件***约定的自助取款装置,键入密码,确定身份,键入预约取款额;自助取款装置在完成认证客户信息后,查找到该客户对应的储存单元,最后按约定启动取款装置付款。
Description
技术领域
本发明涉及自助取款的领域,特别适用于一种计划自助取现的方法及装置。
背景技术
目前国内外银行在客户用支票取现都是人工完成,自动化程度低,效率低;用卡取现时没有预约。取款分大额取款和小额取款,大额取款需预约。
发明内容
本发明的目的在于减少客户的等待时间,提高计划性,提高效率,并提高安全性。本发明采用的方案是:包括如下步骤:
1、客户与银行预约计划要取得现金数额、面额、时间;
2、银行按客户的要求将款清点好,放入自助取款装置的储存单元内,CPU处理器记忆;
3、客户在有效时间内凭预先约定好有效证件***到到自助取款装置,键入密码,确定身份,键入预约取款额;
4、自助取款装置查找到该客户对应的储存单元,启动取款装置付款。
优选地
包括如下步骤:
1、将计划要取款的金额及时间预先申请给银行;
2、银行回复并确定取款时间;
3、银行按客户的要求将款清点好,放入自助取款装置的储存单元内,CPU处理器记忆;
4、客户在有效时间内凭预先约定好有效证件***到到自助取款装置,键入密码,确定身份,键入预约取款额;
5、自助取款装置查找到该客户对应的储存单元,启动取款装置付款。
优选地
上述步骤中:银行按客户的要求将款清点好,打成包,放入自助取款装置的一个储存单元内,CPU处理器记忆。
优选地
上述步骤中,自助取款装置查找到该客户对应的储存单元,启动取款装置将现钞运到付款口付款;有效证件为现金支票,或卡。
优选地
上述步骤中,自助取款装置查找到该客户对应的储存单元,启动取款装置将储存单元转动到付款口付款;有效证件为现金支票,或卡和密码。
优选地
上述步骤中,银行按客户的要求将款清点好,打成包,贴上标签,放入自助取款装置的一个储存单元内,CPU处理器记忆。
优选地
上述所有步骤中未叙述的按下述步骤
1、在银行自助取款装置相连的服务器内设客户帐务及预约信息数据库;
2、客户在远程终端通过电信相连与银行服务器建立联系;
3、在远程终端的显示器上显示显示的现金支票自助取现预约界面上通过输入单元输入特定账号、密码银行端确认后显示单位名称等,在显示的预提现金面值、数额、及提现时间栏内输入想要的对应数值,输入后核对无误,点击确认即上传,后将显示——预约成功,并示出一校验码,应记录该码已备取款时输入到取款装置内;
4、按预约的取款额和面值填入支票,并将现金支票票面的其它信息添加好,
5、将支票放入取款装置的支票输入口;
6、取款装置读取支票的信息、并将该信息发送到银行端的客户信息中心验证;
7、输入预约时的验证码,进一步验证确定身份;
8、若验证不符将支票退出并拒绝付款;若验证相符将支票收入到取款装置,并付出要取的现钞额。
优选地
一种计划自助取现装置,包括客户远程终端与银行服务器电信相连,用于在远程终端的显示器上显示客户自助取现预约界面——特定码输入界面如账号、密码,输入后将显示——预提现金面值、数额、及提现时间输入界面,输入后核对无误,点击确认即上传,上传后将显示——预约成功,并示出一校验码,应记录该码已备取款时输入到取款装置内;包括银行端服务器,为与取款装置连接的服务器,在银行服务器内设客户帐务及预约信息数据库,用于与取款装置的主控机连接为取款装置提供客户信息,接收记录客户在取款装置上的操作,管理客户信息,验证客户身份,提供预约服务;包括自助取款装置,设置在客户便于操作的地方,用于接收客户支票或卡,付给客户现金。
优选地;所述装置中的自助取款装置包括***控制主机即主机,用于与银行端服务器电信连接,报告客户操作,和接收服务器指令,并管理取款装置的各电器部分,当取款凭证为支票时,做出收存支票并付款或拒付款的指令,当取款凭证为卡时,验证卡的真伪,做出付款或拒付的指令,包括与控制主机连接的操作器件或也可与银行端服务器电信连接,安装在箱体上客户能触及到的地方,用于接收客户的指令,包括客户信息载体的阅读器,用于读取客户提供的信息,并报告给主控机,包括支票收回装置,用于接收主控机的控制,将支票收回或退出,包括现金储存、付出装置,用于放置待取的客户现金,接收主控机的控制,记忆客户现金所存放的位置,根据客户的操作付出现金,包括读卡器,安装在箱体上客户便于触及到的地方,用于接收主控机的控制,验证客户的身份。
优选地;所述装置中的支票收回装置包括驱动装置,安装在支票阅读装置通道上,用于驱动支票完全进入读取装置内,并根据主控机的指令收存或退出支票,包括储存箱,安装在支票阅读装置的后端,用于储存收存的支票,包括支票信息阅读器,安装在通道上,与主控机相连或与银行端服务器直接相连,用于读取支票信息,并报告给主控机或银行端服务器。
优选地;所述装置中的驱动装置由压票轮、动力轮和驱动电机组成,安装在支票阅读装置通道上,用于驱动支票,其中驱动电机,与驱动轮连接,安装在支架上,用于接受主控机控制,为驱动轮提供动力,其中压票轮、动力轮分别安装在上下或左右的支架上,用于在两轮形成的夹逢中驱动支票。
优选地;所述装置中包括身份证阅读器或磁卡阅读器,安装在箱体上客户便于触及到的地方,用于进一步验证客户身份,增加安全性。
优选地;所述装置中的阅读器是识别微芯片器件的阅读器、识别IC卡的阅读器、识别非接触IC卡的阅读器、识别射频应答器的阅读器、识别磁信息的阅读器、识别磁卡的阅读器、识别光卡的阅读器或识别光电检测卡的阅读器或识别信息钮的阅读器;还可以是数码相机、摄像头、镜头组合图像传感器和模数转换器、镜头组合摄像管和模数转换器、扫描仪、扫描笔、磁敏传感器组合模数转换器和键盘中的一种或多种;所述的用户信息指客户人身特征如客户指纹或客户虹膜或面部特征等的生物特征的一种或多种和客户持有信息如卡、密码,信息条等。
优选地;所述装置中的包括电话预约***和电话授权***,客户电话通过一电信连接与银行端授权***连接,用于对银行端预约授权装置进行授权支取现金和取得校验码。
优选地;所述装置中的取款装置的储存单元有一一对应的地址编码。
优选地
采用网上预约或授权***,与银行端通过Internet连接,用于通过Internet网络登录到银行端预约或授权界面,进行预约或授权取现,包括银行端预约或授权***,Internet网,客户端预约或授权***界面,账户、密码。
优选地
还包括客户身份证阅读器或、和磁卡阅读器,用于进一步验证客户身份,增加安全性。
本发明的有益效果:提高计划性,减少客户的等待时间,并提高安全性,并可以实现24时银行。
附图说明:
图1为本发明的结构示意图;
图2为本发明取款装置的结构示意图;
图3为进支票口的结构示意图;
图4为支票阅读通道的示意图。
结合实例作进一步说明:
参看图1它由1客户端数据接收发送***,为一计算机,2为键盘,3为显示器;4为银行端数据处理***,为银行端服务器用于安装含有客户帐务及预约信息数据库软件信息,用于与取款装置的主控机连接,从而为取款装置提供客户信息,接收记录客户在取款装置上的操作,管理客户信息,验证客户身份,提供预约服务;输入单元5,用于输入客户信息,显示单元6为显示器,7为取款装置;在图中,B为客户端计算机***与A为银行端计算机***通过Internet连接,客户端计算机***用于通过Internet网络,使用客户账户、密码,登录到银行端预约或授权界面,进行预约或授权取现,并获得校验码;自助取现的装置,包括客户远程终端与银行服务器电信相连,用于在远程终端的显示器上显示自助取现预约界面——特定码输入界面如账号、密码,输入后将显示——预提现金面值、数额、及提现时间输入界面,输入后核对无误,点击确认即上传,上传后将显示——预约成功,并示出一校验码,应记录该码已备取款时输入到取款装置内;包括银行端服务器,为与取款装置连接的服务器,在银行服务器内设客户帐务及预约信息数据库软件信息,用于与取款装置的主控机连接,为取款装置提供客户信息,接收记录客户在取款装置上的操作,管理客户信息,验证客户身份,提供预约服务;包括自助取款装置,设置在客户便于操作的地方,用于接收客户支票或验证客户所持卡,付给客户现金。
银行端服务器内的预约或授权***与客户端预约或授权***连接,用于使用客户的账户、密码登录到银行端预约或授权***进行授权,采用网上或电话进行预约或授权,在银行自助取款装置相连的服务器内设客户帐务及预约信息数据库。
图2中,1为显示器,安装在顾客便于观看到的地方,用于人机对话,2为键盘和支票检测装置及阅读器,插卡装置及阅读器,途中未展开画出,安装在顾客便于触及到的地方,用于人机对话,将支票***或将卡***,3为出钞口,用于取钞,4为箱体,设有保险门,用于密闭各部件、存放现钞、取支票,5为支票储存箱,设有保险门,安装在支票检测装置的后边,用于暂存支票和取出支票。
图3、4中,1为阅读器,可为摄像机或杆式扫描仪,安装在通道的上侧或下侧面,用于读取支票信息,2为压支票轮,3为驱动轮,4为光电传感器,安装在通道的后端,用于观察到支票完全进到支票检测装置后,报告给主控机,驱动轮停止驱动,让支票停在一让阅读器完全读取其信息位置,5为支票。插卡装置未画出。
其工作过程为
1、客户在远程终端通过电信相连与银行服务器建立联系;
2、在远程终端的显示器上显示显示的自助取现预约界面上通过输入单元输入特定账号、密码银行端确认后显示单位名称等,在显示的预提现金面值、数额、及提现时间栏内输入想要取的对应数值,输入后核对无误,点击确认即上传,上传后将显示——预约成功,并示出一校验码,应记录该码已备取款时输入到取款装置内;
3、按预约的取款额和面值填入支票,并将现金支票票面的其它信息添加好,
4、将支票放入取款装置的支票输入口;
5、取款装置读取支票的信息、并将该信息发送到银行端的客户信息中心验证;
6、输入预约时的验证码,进一步验证确定身份;
7、若验证不符将支票退出并拒绝付款;若验证相符将支票收入到取款装置,并付出要取的现钞额。
还可以设有客户的身份证鉴别装置和磁卡阅读装置已进一步核对客户身份;当然磁卡是银行预先在客户办理该***开户时,就已经发给客户的。
上述的阅读器2,可以是与上述各种客户信息载体相对应的各种阅读器。可以是识别各种形状的微芯片器件的阅读器、识别IC卡的阅读器、识别非接触IC卡的阅读器、识别各种形状的射频应答器的阅读器、识别做成各种形状的磁信息的阅读器、识别磁卡的阅读器、识别光卡的阅读器或识别光电检测卡的阅读器、识别信息钮的阅读器,和识别生物信息的阅读器。用于采集客户信息载体中的客户信息。客户信息载体中存贮有客户用于购买支票的验证密码,或生物特征、客户账号等信息。客户信息载体可以是通常的各种类型、各种形状的可存贮信息并用于身份识别的微芯片,或将微芯片封装在塑料卡片内的IC卡,微芯片也可以采用其它形式封装结构,可以是非接触式IC卡,可以是射频识别***中能被阅读器识别能存贮信息且被封装成各种形状的应答器,也可以是做成各种形式能存贮信息能被识别的磁介质、磁卡、光卡、光电检测卡或信息钮,也可以是生物本身等。本装置也可以采用与***控制主机连接的通常的键盘输入器取代阅读器,将客户信息输入本装置。
当用卡取现时,即采用客户通过银行卡的方式,将客户信息载体卡(内存贮有通过加密的验证密码、客户账号等信息),***或靠近图2中箱体上的阅读器2,该阅读器2将读出的客户信息载体内的信息并通过数据线送至银行端服务器判读,判读:1、客户身份是否合法:2将读出的客户账号,并满足银行端服务器设置的条件时银行端服务器指令执行如下操作:同时在显示器1上显示操作指南引导客户操作。当客户通过操作器件2输入客户使用密码并选择预约的取款数量后,银行端服务器指令付款装置付出该单位现钞,银行端服务器将通过软件记录这一过程。
综上所述,以上仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。例如,取款装置的多样性,市场上可以买到,另外支票检验装置可以多角度设置,可以水平设置,可以竖直设置;,还有显示器为多媒体显示器,可用于代替键盘的功能,还有个储存单元有一一对应的地址编码见2007-11-12申请的一种全面额取款的方法及装置,但编码方式是可以多样的,如电子标签等;因此,凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种计划自助取现的方法,用于大额取款交易,其特征在于:包括如下步骤:
1)、客户通过远程终端与银行预约计划要取出的现金的数额、面额、时间,银行回复并确定取款时间;
2)、银行按客户的要求将款清点好,放入自助取款装置的储存单元内,并通过CPU处理器记忆;
3)、客户在有效时间内,将预先约定好的要使用的有效证件***约定的自助取款装置,键入密码,确定身份,键入预约取款额;
4)、自助取款装置在完成认证客户信息后,查找到该客户对应的储存单元,最后按约定启动取款装置付款。
2.根据权利要求1所述的计划自助取现的方法,其特征在于:
银行按客户的要求将款清点好,打成包,贴上标签,放入自助取款装置的一个储存单元内,CPU处理器记忆。
3.根据权利要求1或2所述的计划自助取现的方法,其特征在于:自助取款装置查找到该客户对应的储存单元,启动取款装置将现钞运到付款口付款;有效证件为现金支票或卡。
4.根据权利要求1或2所述的计划自助取现的方法,其特征在于:自助取款装置查找到该客户对应的储存单元,启动取款装置将储存单元转动到付款口付款;有效证件为现金支票或信息卡。
5.根据权利要求4所述的计划自助取现的方法,其特征在于:取款装置包括机械手,所述机械手将现钞运到付款口。
6.一种计划自助取现的装置,其特征在于,使用权利要求1-5任一所述的计划自助取现的方法,所述装置包括:
客户远程终端,与银行服务器电信相连,用于在远程终端的显示器上显示客户自助取现预约界面——特定码输入界面如账号、密码,输入后将显示——预提现金面值、数额、及提现时间输入界面,输入后核对无误,点击确认即上传,上传后将显示——预约成功,并示出一校验码,应记录该码已备取款时输入到取款装置内;
银行端服务器,为与取款装置连接的服务器,在银行服务器内设客户帐务及预约信息数据库,用于与取款装置的主控机连接为取款装置提供客户信息,接收记录客户在取款装置上的操作,管理客户信息,验证客户身份,提供预约服务;
自助取款装置,设置在客户便于操作的地方,用于接收客户支票或卡,付给客户现金。
7.根据权利要求6所述的计划自助取现的装置,其特征在于:所述自助取款装置包括:
***控制主机即主机,用于与银行端服务器电信连接,报告客户操作,和接收服务器指令,并管理取款装置的各电器部分,当取款凭证为支票时,做出收存支票并付款或拒付款的指令,当取款凭证为卡时,验证卡的真伪,做出付款或拒付的指令;
与控制主机或与银行端服务器电信连接的操作器件,安装在箱体上客户能触及到的地方,用于接收客户的指令;
客户信息载体的阅读器,用于读取客户提供的信息,并报告给主控机;
支票收回装置,用于接收主控机的控制,将支票收回或退出;
现金储存、付出装置,用于放置待取的客户现金,接收主控机的控制,记忆客户现金所存放的位置,根据客户的操作付出现金;
读卡器,安装在箱体上客户便于触及到的地方,用于接收主控机的控制,验证客户的身份。
8.根据权利要求7所述的计划自助取现的装置,其特征在于:所述支票收回装置包括:
驱动装置,安装在支票阅读装置通道上,用于驱动支票完全进入读取装置内,并根据主控机的指令收存或退出支票;
储存箱,安装在支票阅读装置的后端,用于储存收存的支票;
支票信息阅读器,安装在通道上,与主控机相连或与银行端服务器直接相连,用于读取支票信息,并报告给主控机或银行端服务器。
9.根据权利要求8所述的计划自助取现的装置,其特征在于:所述驱动装置由压票轮、动力轮和驱动电机组成,安装在支票阅读装置通道上,用于驱动支票,其中驱动电机,与驱动轮连接,安装在支架上,用于接受主控机控制,为驱动轮提供动力,其中压票轮、动力轮分别安装在上下或左右的支架上,用于在两轮形成的夹逢中驱动支票。
10.根据权利要求6-9任一项所述的计划自助取现的装置,其特征在于:所述的阅读器是识别微芯片器件的阅读器、识别IC卡的阅读器、识别非接触IC卡的阅读器、识别射频应答器的阅读器、识别磁信息的阅读器、识别磁卡的阅读器、识别光卡的阅读器或识别光电检测卡的阅读器或识别信息钮的阅读器;还可以是数码相机、摄像头、镜头组合图像传感器和模数转换器、镜头组合摄像管和模数转换器、扫描仪、扫描笔、磁敏传感器组合模数转换器和键盘中的一种或多种;所述的用户信息指客户人身特征如客户指纹或客户虹膜或面部特征等的生物特征的一种或多种和客户持有信息如卡、密码,信息条等。
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