CN105592514B - 语音电话切换处理方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种语音电话切换处理方法及装置，包括：语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；所述语音服务代理向公共交换电话网络PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。本发明能够使用户在进行光纤电话语音时，即使出现网关断电的情况，依旧能够保证用户继续通话，提高用户体验。

Description

语音电话切换处理方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种语音电话切换处理方法及装置。
背景技术
在以太网无源光网络(Ethernet Passive Optical Network；简称：EPON)中，家庭用户中传统的铜线上网正在逐步更换为光纤上网，而光网络中家庭网关具备通话和上网一体的功能，因此，家庭用户中也取消了传统的固定电话，取而代之的，通过家庭网关实现有线上网，无线上网以及拨打语音电话功能。
但是，在基于光网络的光纤电话在进行通话时，如果家里突然断电或者网关电源被关闭时，用户的光纤语音电话也随即断开，这样无疑会对用户造成很不好的影响。
发明内容
本发明提供一种语音电话切换处理方法及装置，通过通话终端的切换，即使用户在使用光纤电话出现网关断电时，依旧能够持续当前语音通话。
本发明提供一种语音电话切换处理方法，包括：
语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；
所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；
所述语音服务代理向公共交换电话网络PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。
进一步地，所述语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息之前，还包括：
所述语音服务代理接收所述家庭网关发送的用户绑定设置消息，所述用户绑定设置消息中包含所述光纤电话标识以及对应的至少一个备用终端标识。
进一步地，所述语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息之前，还包括：
所述语音服务代理接收所述PSTN发送的通话状态通知消息，所述通话状态通知消息中包含所述光纤电话标识；
所述语音服务代理根据所述光纤电话标识确定对应的至少一个备用终端标识；
所述语音服务代理向所述PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；
所述语音服务代理接收所述PSTN发送的包含各备用终端标识的状态检测响应消息，所述状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果。
进一步地，所述语音服务代理向所述PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；所述语音服务代理接收所述PSTN发送的状态检测响应消息，所述状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果，包括：
所述语音服务代理向所述PSTN发送包含一备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据该备用终端标识在备用终端所在网络中确定该备用终端是否在网；所述语音服务代理接收所述PSTN发送的包含该备用终端是否在网的检测结果的状态检测响应消息，并记录该备用终端的在网状态；
所述语音服务代理向所述PSTN发送包含另一备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据该备用终端标识在备用终端所在网络中确定该备用终端是否在网；所述语音服务代理接收所述PSTN发送的包含该备用终端是否在网的检测结果的状态检测响应消息，并记录该备用终端的在网状态；
所述语音服务代理重复执行上述过程，直至记录全部备用终端的在网状态，得到与所述光纤电话标识对应的备用终端在网记录。
进一步地，所述语音服务代理接收所述PSTN发送的状态检测响应消息之后，还包括：
所述语音服务代理根据所述备用终端在网记录确定全部备用终端是否均不在网；
若均不在网，则所述语音服务代理向所述家庭网关发送提示消息，以使所述家庭网关提示用户开启至少一个备用终端。
进一步地，所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识，包括：
所述语音服务代理从与所述光纤电话标识对应的备用终端在网状态记录中确定在网的备用终端标识；
所述语音服务代理根据用户预设的优先级，从所述在网的备用终端标识中确定一备用终端标识。
本发明还提供一种语音电话切换处理装置，包括：
接收模块，用于接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；
查找模块，用于根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；
发送模块，用于向PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。
进一步地，所述接收模块还用于接收所述家庭网关发送的用户绑定设置消息，所述用户绑定设置消息中包含所述光纤电话标识以及对应的至少一个备用终端标识。
进一步地，所述接收模块还用于所述PSTN发送的通话状态通知消息，所述通话状态通知消息中包含所述光纤电话标识；
确定模块，用于根据所述光纤电话标识确定对应的至少一个备用终端标识；
所述发送模块还用于向所述PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；
所述接收模块还用于接收所述PSTN发送的包含各备用终端标识的状态检测响应消息，所述状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果。
进一步地，还包括记录模块和提醒模块，
所述记录模块根据所述PSTN发送的包含各备用终端标识状态检测响应消息，记录各备用终端的在网状态；
当所述各备用终端均不在网，所述提醒模块用于向所述家庭网关发送提示消息，以使所述家庭网关提示用户开启至少一个备用终端。
本发明提供的语音电话切换处理方法及装置，即使用户在基于EPON网络中拨打光纤语音电话时突然出现网关断电的情况，也可以使用户通过其他无线备用终端持续与对端进行通话，保障用户通话的连续性，提高用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明语音电话切换处理方法实现场景图；
图2为本发明语音电话切换处理方法实施例一的流程图；
图3为本发明语音电话切换处理装置实施例一的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
下面以具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。
本发明是基于EPON的光纤架构实现的。图1为本发明语音电话切换处理方法实现场景图。
用户的光纤电话通过家庭网关接入到EPON中，EPON主要包括光纤路终端(OpticalLine Terminal；简称OLT)以及光网络单元(Optical Network Unit；简称：ONU))，ONU靠近用户端，每个OLT可以通过分光器接挂多个ONU。OLT上行接入到宽带网络和承载网，实现用户的宽带上网和PSTN电话业务。OLT下行通过ONU接入到用户家庭网络的智能家庭网关中。其中，用户与语音服务代理之间的数据信息传递是通过家庭网关、ONU以及OLT实现层层传递的。
图2为本发明语音电话切换处理方法实施例一的流程图。如图2所示，本实施例提供的语音电话切换处理方法包括：
S101：语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息，供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识。
当用户在使用光纤网路与对端电话进行语音通话时，如果此时家中停电而导致家庭网关发生断电的情况，家庭网关在断电的瞬间会通过ONU、OLT向语音服务代理发送供电故障通知消息，由于每个家庭网关下都只有唯一一个光纤电话标识，因此家庭网关在供电故障通知消息中还携带了该正在通话的光纤电话标识，该光纤电话标识例如可以为其ID号。
S102：语音服务代理根据光纤电话标识查找对应的备用终端标识。
语音服务代理中包含了光纤电话标识与相应备用终端的对应关系。当语音服务代理接收到了光纤电话标识后，就会查找出与该光纤电话标识对应的备用终端标识。该备用终端标识是用户选择的，例如可以是用户移动电话的国际移动用户识别码(InternationalMobile Subscriber Identification Number；简称：IMSI)，并且该标识对应的终端必须是在网状态。
S103：语音服务代理向公共交换电话网络PSTN发送包含备用终端标识的切换请求消息，以使PSTN通知对端电话所在通信网络将语音连接接续到备用终端标识对应的备用终端。
语音服务代理将查找出的备用终端标识打包入切换请求消息中并发送至PSTN，当PSTN接收到该切换请求消息后，PSTN会通知对端电话所在的通信网络将语音切换到备用终端标识对应的备用终端上，从而接续了用户与对端的语音通话。
本发明提供的语音电话切换处理方法，当用户使用光纤电话与对端进行通话而网关突然断电时，语音服务代理会通知PSTN将当前语音通话转入用户的其他在网的备用终端上，因此用户只需要更换电话，将当前的光纤电话更换为其所有的在网的备用终端，例如移动电话，就可以持续与对端进行通话，不会出现因为网关断电而导致的语音中断的现象。
在本发明另一个实施例中，在上一实施例的基础上，语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息之前，还包括：语音服务代理接收家庭网关发送的用户绑定设置消息，用户绑定设置消息中包含光纤电话标识以及对应的至少一个备用终端标识。
在用户初次使用光纤电话之前，可以向家庭网关发送用户绑定设置消息用来进行注册登记，该用户绑定设置消息包括了用户使用的光纤电话的标识以及用户指定的作为其备用终端的备用终端标识，光纤电话标识与其备用终端标识对应，也就是说通过光纤电话标识就可以找到与该光纤电话具有绑定关系的备用终端。当然，备用终端可以为多个，例如第一备用终端、第二备用终端等，用户在具体注册时可以优先赋予多个备用终端优先级，在后续启用备用终端时可以通过用户安排的优先级顺序筛查使用。
当网关接收到用户的用户绑定设置消息后，该消息通过ONU、OLT的传递，最终被语音服务代理所接受，并且记录保存在语音服务代理中。
在上述实施例的基础上，语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息之前，还包括：语音服务代理接收PSTN发送的通话状态通知消息，通话状态通知消息中包含光纤电话标识；语音服务代理根据光纤电话标识确定对应的至少一个备用终端标识；语音服务代理向PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；语音服务代理接收PSTN发送的包含各备用终端标识的状态检测响应消息，状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果。
具体地，在用户刚开始使用光纤电话进行通话并且还没有出现断电故障时，PSTN会快速锁定正在通话的光纤电话，并且将该光纤电话的标识打包入通话状态通知消息中发送给语音服务代理，此时，语音服务代理会根据该光纤电话标识查找确定出与该光纤电话标识对应的备用终端标识，并将该备用终端标识打包入状态检测请求消息发给PSTN，PSTN根据该备用终端标识检测该备用终端的在网状态，并将该在网状态打包入状态检测响应消息中返回给语音服务代理。
语音服务代理向PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；语音服务代理接收PSTN发送的状态检测响应消息，状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果，包括：
语音服务代理向PSTN发送包含一备用终端标识的状态检测请求消息，以使PSTN根据该备用终端标识在备用终端所在网络中确定该备用终端是否在网；语音服务代理接收PSTN发送的包含该备用终端是否在网的检测结果的状态检测响应消息，并记录该备用终端的在网状态；语音服务代理向PSTN发送包含另一备用终端标识的状态检测请求消息，以使PSTN根据该备用终端标识在备用终端所在网络中确定该备用终端是否在网；语音服务代理接收PSTN发送的包含该备用终端是否在网的检测结果的状态检测响应消息，并记录该备用终端的在网状态；语音服务代理重复执行上述过程，直至记录全部备用终端的在网状态，得到与光纤电话标识对应的备用终端在网记录。
例如，当备用终端的标识为IMSI标识时，语音服务代理根据光纤电话标识快速锁定与该光纤电话对应的备用终端的IMSI标识，并将该IMSI标识发送给PSTN，PSTN会通过全球移动通信***(Global System For Mobile Communications；简称：GSMC)查找到与该IMSI标识对应的移动交换中心(Mobile Switching Center；简称：MSC)并查出该备用终端的在线状态，并返回给语音服务代理。需要注意的是，如果用户选择了多个备用终端作为该光纤电话的备用终端，那么语音服务代理会依据用户定义的优先级顺序向PSTN逐个发送备用终端的标识，直至所用备用终端的在线状态被检测完毕。经过上述检测，语音服务代理处包含了与该正在通话的光纤电话对应的所用备用终端的在网状态。
进一步地，语音服务代理接收PSTN发送的状态检测响应消息之后，还包括：语音服务代理根据备用终端在网记录确定全部备用终端是否均不在网；若均不在网，则语音服务代理向家庭网关发送提示消息，以使家庭网关提示用户开启至少一个备用终端。
当语音服务代理记录了与该正在通话的光纤电话对应的所用备用终端的在网状态后，如果该光纤电话的所有备用终端都不在网，例如处于关机等不能使用的状态，语音服务代理会向家庭网关发送提醒消息，用于提醒用户开启不在网的备用终端。可以想到的是，如果出现了所用备用状态均不在网的情况，语音服务代理在向网关发送提醒消息后，会持续向PSTN发送备用终端的状态检测请求消息，直至有至少一个备用终端为在网状态。
进一步地，语音服务代理根据光纤电话标识查找对应的备用终端标识，包括：语音服务代理从与光纤电话标识对应的备用终端在网状态记录中确定在网的备用终端标识；语音服务代理根据用户预设的优先级，从在网的备用终端标识中确定一备用终端标识。也就是说，最终能够进行语音接续的备用终端是从所有在网的备用终端中根据用户指定的优先级而筛选出来的。
本发明的语音电话切换处理方法，可以在用户正常进行光纤电话语音时，通过对与该光纤电话对应的备用终端的在网状态进行检测，直至检测出在网的备用终端。当语音突然遇到网关断电时，能够快速完成在网备用终端与对端的语音接续，避免出现了语音中断的情况发生。
本发明还提供了一种语音电话切换处理装置。图3为本发明语音电话切换处理装置实施例一的结构示意图。如图3所示，本实施例提供的解析装置包括：
接收模块1，用于接收家庭网关发送的供电故障通知消息，供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；
查找模块2，用于根据光纤电话标识查找对应的备用终端标识；
发送模块3，用于向PSTN发送包含备用终端标识的切换请求消息，以使PSTN通知对端电话所在通信网络将语音连接接续到备用终端标识对应的备用终端。
本实施例的装置可以对应执行图1所示方法实施例，其实现原理和技术效果相同，此处不再赘述。
进一步地，接收模块1还用于接收家庭网关发送的用户绑定设置消息，用户绑定设置消息中包含光纤电话标识以及对应的至少一个备用终端标识。
进一步地，接收模块1还用于接收PSTN发送的通话状态通知消息，通话状态通知消息中包含光纤电话标识；并根据光纤电话标识确定对应的至少一个备用终端标识。
发送模块3还用于向PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网。
接收模块1还用于接收PSTN发送的包含各备用终端标识的状态检测响应消息，状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果。
在上述装置实施例的基础上，本发明的语音电话切换处理装置还包括记录模块和提醒模块，其中：
记录模块根据PSTN发送的包含各备用终端标识状态检测响应消息，记录各备用终端的在网状态；
当各备用终端均不在网，提醒模块用于向家庭网关发送提示消息，以使家庭网关提示用户开启至少一个备用终端。
本实施例的解析装置可以对应执行上述方法的实施例，其实现原理和技术效果相同，此处不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种语音电话切换处理方法，其特征在于，包括：
语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；
所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；
所述语音服务代理向公共交换电话网络PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息之前，还包括：
所述语音服务代理接收所述家庭网关发送的用户绑定设置消息，所述用户绑定设置消息中包含所述光纤电话标识以及对应的至少一个备用终端标识。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述语音服务代理接收家庭网关发送的供电故障通知消息之前，还包括：
所述语音服务代理接收所述PSTN发送的通话状态通知消息，所述通话状态通知消息中包含所述光纤电话标识；
所述语音服务代理根据所述光纤电话标识确定对应的至少一个备用终端标识；
所述语音服务代理向所述PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；
所述语音服务代理接收所述PSTN发送的包含各备用终端标识的状态检测响应消息，所述状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述语音服务代理向所述PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；所述语音服务代理接收所述PSTN发送的状态检测响应消息，所述状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果，包括：
所述语音服务代理向所述PSTN发送包含一备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据该备用终端标识在备用终端所在网络中确定该备用终端是否在网；所述语音服务代理接收所述PSTN发送的包含该备用终端是否在网的检测结果的状态检测响应消息，并记录该备用终端的在网状态；
所述语音服务代理向所述PSTN发送包含另一备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据该备用终端标识在备用终端所在网络中确定该备用终端是否在网；所述语音服务代理接收所述PSTN发送的包含该备用终端是否在网的检测结果的状态检测响应消息，并记录该备用终端的在网状态；
所述语音服务代理重复执行上述过程，直至记录全部备用终端的在网状态，得到与所述光纤电话标识对应的备用终端在网记录。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述语音服务代理接收所述PSTN发送的状态检测响应消息之后，还包括：
所述语音服务代理根据所述备用终端在网记录确定全部备用终端是否均不在网；
若均不在网，则所述语音服务代理向所述家庭网关发送提示消息，以使所述家庭网关提示用户开启至少一个备用终端。
6.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述语音服务代理根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识，包括：
所述语音服务代理从与所述光纤电话标识对应的备用终端在网状态记录中确定在网的备用终端标识；
所述语音服务代理根据用户预设的优先级，从所述在网的备用终端标识中确定一备用终端标识。
7.一种语音电话切换处理装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收家庭网关发送的供电故障通知消息，所述供电故障通知消息包含当前正在与对端电话语音连接的光纤电话的标识；
查找模块，用于根据所述光纤电话标识查找对应的备用终端标识；
发送模块，用于向PSTN发送包含所述备用终端标识的切换请求消息，以使所述PSTN通知所述对端电话所在通信网络将所述语音连接接续到所述备用终端标识对应的备用终端。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述接收模块还用于接收所述家庭网关发送的用户绑定设置消息，所述用户绑定设置消息中包含所述光纤电话标识以及对应的至少一个备用终端标识。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述接收模块还用于接收所述PSTN发送的通话状态通知消息并根据所述光纤电话标识确定对应的至少一个备用终端标识；所述通话状态通知消息中包含所述光纤电话标识；
所述发送模块还用于向所述PSTN发送包含各备用终端标识的状态检测请求消息，以使所述PSTN根据各备用终端标识在备用终端所在网络中确定各备用终端是否在网；
所述接收模块还用于接收所述PSTN发送的包含各备用终端标识的状态检测响应消息，所述状态检测响应消息中包含各备用终端是否在网的检测结果。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括记录模块和提醒模块，
所述记录模块根据所述PSTN发送的包含各备用终端标识状态检测响应消息，记录各备用终端的在网状态；
当所述各备用终端均不在网，所述提醒模块用于向所述家庭网关发送提示消息，以使所述家庭网关提示用户开启至少一个备用终端。
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