CN105516426A - 一种话机通信监测*** - Google Patents

Abstract

本发明提供一种话机通信监测***，所述话机通信监测***包括：话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，所述话机手柄与所述话机连接，所述话机与所述局端监测器连接，所述局端监测器与所述局端数据处理器，所述局端数据处理器与所述服务器连接。通过设置话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，能够快速检测并获取设备状态，并将设备状态数据上传至服务器进行相应的操作，提高了话机通信监测***的检测效率，缩短了话机故障等状态的维修等待时间，提高了话机通信监测***的可控性。

Description

一种话机通信监测***

技术领域

本发明涉及通信设备制造技术领域，特别是指一种话机通信监测***。

背景技术

话机也称为电话，是一种广泛应用到通信设置，现有的话机能够较好的实现通话功能，但在进行设为监控时，往往只能对话机的通话进行监控，如果话机发生损坏等情况，工作人员无法获知话机的具体情况，导致无法及时的维修和更换。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种话机通信监测***，能够方便话机通信监测***的管理和控制。

为解决上述技术问题，本发明的实施例提供一种话机通信监测***，所述话机通信监测***包括：话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，所述话机手柄与所述话机连接，所述话机与所述局端监测器连接，所述局端监测器与所述局端数据处理器，所述局端数据处理器与所述服务器连接；

所述话机手柄，用于监测并记录话机手柄状态数据，所述话机手柄状态数据包括话机手柄的拆解拆解信息和话机手柄电源状态信息，将所述话机手柄状态数据发送给所述话机；

所述话机，用于接收话机手柄发送的话机手柄状态数据，检测话机自身的话机状态数据，根据话机手柄状态数据和话机状态数据生成相应的事件警告，将话机状态数据和事件警告数据发送给局端监测器，所述话机状态数据包括话机摘机状态数据、话机拆解状态数据、话机翻转状态数据、话机电源状态数据、手柄断线状态数据、手柄更换状态数据、手柄拆解状态数据、手柄断线状态数据和手柄电源状态数据中的至少一种；

所述局端监测器，用于接收话机发送的话机状态数据和事件警告数据，通过I2C协议将所述话机状态数据和事件警告数据传输至局端数据处理器，根据话机电路的电流变化检测是否存在话机并入；

所述局端数据处理器，用于接收局端监测器传输的据段数，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据，将所述局端数据存储至数据库中，接收服务器发送的第一数据获取指令，根据所述第一数据获取指令在数据库中查找第一数据获取指令对应的局端数据，将查找到的局端数据发送至服务器；

所述服务器，用于向所述局端数据处理器发送第一数据获取指令，接收并显示局端数据处理器发送的局端数据，对所述局端数据进行分析和整理，接收用户控制指令，根据所述用户控制指令输出相应的控制结果。

优选的，所述话机手柄包括：

手柄拆解检测模块，用于利用光敏器件和触电开关检测手柄是否处于拆解状态，当手柄处于拆解状态时，记录手柄拆解信息；

低电压预警模块，用于检测手柄电压，当所述手柄电压低于预先设定的手柄电压阈值时，生成低电压预警；

第一身份验证模块，用于获取手柄的身份验证信息；

第一数据发送模块，用于根据手柄拆解信息、低电压预警和身份验证信息生成手柄状态数据，将所述手柄状态数据发送给话机。

优选的，所述第一数据发送模块采用半双工的单线通信的方式进行数据的传输。

优选的，所述话机包括：

话机手柄状态查询模块，用于向话机手柄发送话机手柄状态查询指令，接收话机手柄发送的话机手柄状态数据；

话机状态监测模块，用于获取并监测话机状态数据和警告事件数据；

第二数据发送模块，用于接收局端检测设备发送的话机状态查询指令，根据所述话机状态查询指令向局端监测器发送话机状态数据和警告事件数据。

优选的，所述局端监测器通过2FSK共线通讯的方式向话机发送话机状态查询指令。

优选的，所述局端监测器包括：

话机状态采集模块，用于采集话机状态数据和告警事件数据；

第二身份验证模块，用于向话机发送身份验证指令，接收话机发送的话机身份验证信息；

并机检测模块，根据话机电路的电流变化检测是否存在话机并入；

第三数据发送模块，用于将话机状态数据和告警事件数据发送给局端数据处理器。

优选的，所述并机检测模块包括：

第一并机检测单元，用于检测话机线路瞬间产生的电流脉冲，当话机电路中瞬间产生电流脉冲时，确认存在话机并入；

第二并机检测单元，用于检测话机线路电容变化，当话机线路电容增大幅度超过2nf时，确认存在话机并入；

第二并机检测单元，用于检测话机待机电流消耗，当话机待机电流消耗大于预先设置的消耗阈值时，确认存在话机并入。

优选的，所述局端数据处理器包括：

局端数据获取模块，用于获取各局端监测器的局端数据，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据；

局端数据存储模块，用于将所述局端数据存储至数据库；

数据库，用于存储所述局端数据；

第四数据发送模块，用于将存储在数据库中的局端数据发送给服务器。

优选的，所述服务器包括：

局端数据提取模块，用于从局端数据处理器获取局端数据，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据；

话机状态实时显示模块，用于根据所述局端数据中的话机状态数据实时显示话机状态；

事件警告管理模块，用于对局端数据中的事件警告数据进行管理；

控制指令响应模块，用于接收用户控制指令，根据所述用户控制指令输出相应的控制结果。

优选的，所述事件警告管理模块包括：

警告事件确认单元，用于根据事件警告数据确认事件警告信息；

警告事件统计单元，用于对警告事件进行统计；

警告级别管理单元，用于根据事件警告数据确认警告事件的警告级别；

警告事件过滤单元，根据警告级别对警告事件进行过滤。

本发明的上述技术方案的有益效果如下：

上述方案中，通过设置话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，能够快速检测并获取设备状态，并将设备状态数据上传至服务器进行相应的操作，提高了话机通信监测***的检测效率，缩短了话机故障等状态的维修等待时间，提高了话机通信监测***的可控性。

附图说明

图1为本发明实施例的话机通信监测***结构连接图；

图2为本发明实施例的话机通信监测***话机手柄光敏检测电路电路图；

图3为本发明实施例的话机通信监测***话机手柄触点检测电路电路图；

图4为本发明实施例的话机通信监测***局端检测器并机检测电路电路图；

图5为本发明实施例的话机通信监测***局端检测器充电电路电路图。

具体实施方式

为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。

如图1所示，本发明实施例提供的一种话机通信监测***，所述话机通信监测***包括：话机手柄1、话机2、局端监测器3、局端数据处理器4和服务器5，所述话机手柄1与所述话机2连接，所述话机2与所述局端监测器3连接，所述局端监测器3与所述局端数据处理器4，所述局端数据处理器4与所述服务器5连接；

所述话机手柄1，用于监测并记录话机手柄状态数据，所述话机手柄状态数据包括话机手柄的拆解拆解信息和话机手柄电源状态信息，将所述话机手柄状态数据发送给所述话机；

所述话机2，用于接收话机手柄发送的话机手柄状态数据，检测话机自身的话机状态数据，根据话机手柄状态数据和话机状态数据生成相应的事件警告，将话机状态数据和事件警告数据发送给局端监测器，所述话机状态数据包括话机摘机状态数据、话机拆解状态数据、话机翻转状态数据、话机电源状态数据、手柄断线状态数据、手柄更换状态数据、手柄拆解状态数据、手柄断线状态数据和手柄电源状态数据中的至少一种；

所述局端监测器3，用于接收话机发送的话机状态数据和事件警告数据，通过I2C协议将所述话机状态数据和事件警告数据传输至局端数据处理器，根据话机电路的电流变化检测是否存在话机并入；

所述局端数据处理器4，用于接收局端监测器传输的据段数，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据，将所述局端数据存储至数据库中，接收服务器发送的第一数据获取指令，根据所述第一数据获取指令在数据库中查找第一数据获取指令对应的局端数据，将查找到的局端数据发送至服务器；

所述服务器5，用于向所述局端数据处理器发送第一数据获取指令，接收并显示局端数据处理器发送的局端数据，对所述局端数据进行分析和整理，接收用户控制指令，根据所述用户控制指令输出相应的控制结果。

本发明实施例的话机通信监测***，通过设置话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，能够快速检测并获取设备状态，并将设备状态数据上传至服务器进行相应的操作，提高了话机通信监测***的检测效率，缩短了话机故障等状态的维修等待时间，提高了话机通信监测***的可控性。

优选的，所述话机手柄接收话机发出的话机手柄状态获取指令，根据所述话机手柄状态获取指令监测并记录话机手柄状态数据。

优选的，所述话机采用了单线通信的方式与话机手柄进行数据的传输。

本实施例中，采用单线通信的方式进行数据传输，能够在不改变话机原有外观和表面线路的情况下进行有效及时的数据通信，抗干扰能力强，速度快的能力，能够保证通讯的及时性与正确性。

优选的，所述话机手柄包括：

手柄拆解检测模块，用于利用光敏器件和触电开关检测手柄是否处于拆解状态，当手柄处于拆解状态时，记录手柄拆解信息；

低电压预警模块，用于检测手柄电压，当所述手柄电压低于预先设定的手柄电压阈值时，生成低电压预警；

第一身份验证模块，用于获取手柄的身份验证信息；

第一数据发送模块，用于根据手柄拆解信息、低电压预警和身份验证信息生成手柄状态数据，将所述手柄状态数据发送给话机。

优选的，所述第一数据发送模块采用半双工的单线通信的方式进行数据的传输。

本实施例中，通过设置手柄拆解检测模块、低电压预警模块、第一身份验证模块和第一数据发送模块，能够准确检测话机手柄的拆解状态，避免话机被拆解监听了解手柄的电压状况，方便电源的及时更换，对手柄身份进行验证，并快速准确的将手柄状态数据发送给话机，有效的提高了话机手柄的安全性和可控性。

优选的，所述话机包括：

话机手柄状态查询模块，用于向话机手柄发送话机手柄状态查询指令，接收话机手柄发送的话机手柄状态数据；

话机状态监测模块，用于获取并监测话机状态数据和警告事件数据；

第二数据发送模块，用于接收局端检测设备发送的话机状态查询指令，根据所述话机状态查询指令向局端监测器发送话机状态数据和警告事件数据。

优选的，所述局端监测器通过2FSK共线通讯的方式向话机发送话机状态查询指令。

本实施例中，通过设置话机手柄状态查询模块、话机状态监测模块和第二数据发送模块，能够利用话机对话机手柄进行检测，获取手柄状态数据，并根据局端检测设备指令针对话机自身状态进行检测，并发送到局端检测设备，从而快速高效全面的获取话机状态信息，方便设备的维护与监控，提高话机的安全性。

优选的，所述话机接收局端监测器发送的话机状态获取指令，根据所述话机状态获取指令将话机状态数据和事件警告数据发送给局端监测器。

优选的，所述局端监测器包括：

话机状态采集模块，用于采集话机状态数据和告警事件数据；

第二身份验证模块，用于向话机发送身份验证指令，接收话机发送的话机身份验证信息；

并机检测模块，根据话机电路的电流变化检测是否存在话机并入；

第三数据发送模块，用于将话机状态数据和告警事件数据发送给局端数据处理器。

本实施例中，通过设置话机状态采集模块，能够快速准确的获取话机状态数据和告警事件信息，设置第二身份验证模块能够有效对话机身份进行验证，设置并机检测模块能够检测是否存在话机并入，设置第三数据发送模块能够将数据上传到局端数据处理器，从而提高话机与局端数据处理器的数据传输管理和效率，提高数据传输的安全性。

优选的，所述并机检测模块包括：

第一并机检测单元，用于检测话机线路瞬间产生的电流脉冲，当话机电路中瞬间产生电流脉冲时，确认存在话机并入；

第二并机检测单元，用于检测话机线路电容变化，当话机线路电容增大幅度超过2nf时，确认存在话机并入；

第二并机检测单元，用于检测话机待机电流消耗，当话机待机电流消耗大于预先设置的消耗阈值时，确认存在话机并入。

优选的，所述局端数据处理器包括：

局端数据获取模块，用于获取各局端监测器的局端数据，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据；

局端数据存储模块，用于将所述局端数据存储至数据库；

数据库，用于存储所述局端数据；

第四数据发送模块，用于将存储在数据库中的局端数据发送给服务器。

本实施例中，通过设置局端数据获取模块、局端数据存储模块、数据库和第四数据发送模块，，能够快速获取各局端监测设备的局端数据并将局端数据存储在数据库中，在服务区提取局端数据时，快速准确的将局端数据上传至服务器，方便服务器进行处理，从而提高对局端数据的管理效率和安全性。

优选的，所述服务器包括：

局端数据提取模块，用于从局端数据处理器获取局端数据，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据；

话机状态实时显示模块，用于根据所述局端数据中的话机状态数据实时显示话机状态；

事件警告管理模块，用于对局端数据中的事件警告数据进行管理；

控制指令响应模块，用于接收用户控制指令，根据所述用户控制指令输出相应的控制结果。

本实施例中，通过设置局端数据提取模块、话机状态实时显示模块、事件警告管理模块和控制指令响应模块，能够快速获取局端数据并将局端数据的话机状态进行显示，对警告事件进行管理，根据用户控制指令进行操作，提高了服务器局端数据的管理和控制效率，有效保证用户的实时操作性。

优选的，所述事件警告管理模块包括：

警告事件确认单元，用于根据事件警告数据确认事件警告信息；

警告事件统计单元，用于对警告事件进行统计；

警告级别管理单元，用于根据事件警告数据确认警告事件的警告级别；

警告事件过滤单元，根据警告级别对警告事件进行过滤。

本发明的实施例提供的一种话机通信监测***，所述话机通信监测***包括：话机手柄、话机、局端检测器、局端数据处理器和服务器，所述话机手柄与所述话机连接，所述话机与所述局端检测器连接，所述局端检测器与所述局端数据处理器，所述局端数据处理器与所述服务器连接。

本发明实施例的话机通信监测***，通过设置话机手柄、话机、局端检测器、局端数据处理器和服务器，能够快速检测并获取设备状态，并将设备状态数据上传至服务器进行相应的操作，提高了话机通信监测***的检测效率，缩短了话机故障等状态的维修等待时间，提高了话机通信监测***的可控性。

优选的，所述话机手柄包括手柄壳体、手柄单片机、触点开关、光敏器件和电池，所述手柄单片机、触点开关、光敏器件和电池设置在所述手柄壳体内，所述手柄单片机分别与触点开关、光敏器件和电池连接，所述通信话机与所述手柄单片机连接。

优选的，所述触点开关通过触点检测电路与所述单片机连接，所述光敏器件通过光敏检测电路与所述单片机连接。

优选的，如图2所示，所述光敏检测电路包括光敏二极管和放大器，所述光敏二极管的正极与电源连接，所述光敏二极管的负极与放大器的正向输入端和第一电阻的一端连接，所述第一电阻的另一端接地，所述放大器的负向输入端与1.9V电源连接，所述放大器的输出端与手柄单片机连接。

其中，光敏二极管在接收到足够高的光强时器输出的电平高低会发生变化，通过与一个1.9V的电压进行比较放大，输出数字信号的高低电平供单片机进行中断的检测和处理。

优选的，如图3所示，所述触点检测电路包括：第一微动开关和第二微动开关，所述第一微动开关和第二微动开关串联，所述第一微动开关的输入端与电源连接，所述第二微动开关的输处端与手柄单片机和第二电阻的一端连接，所述第二电阻的另一端接地。

其中，触点检测使用微动开关，当手柄被拆解时，触发微动开关改变了其状态，同样输出数字信号供单片机进行中断的检测处理。

优选的，所述话机包括话机壳体、话机单片机、触点开关、光敏器件、通信单元和充电电池，所述手柄单片机、触点开关、光敏器件、加速度计、通信单元和电池设置在所述手柄壳体内，所述手柄单片机分别与触点开关、光敏器件、通信单元和电池连接，所述通信单元与充电电池连接。

其中，话机的报警检测包括拆机检测和话机翻转检测，拆机检测使用光敏期间和触点同时保证，话机翻转检测通过使用加速度计来检测话机的当前姿态来判断是否出现翻转的状态或者剧烈的撞击。

优选的，所述加速度计为三轴加速度计。

其中，加速度计使用8361三轴加速度计，当加速度计的姿态发生转变时，其三个轴的输出值会产生相应的变化。通过计算三个轴的模拟量输出值可以判断当前话机的姿态用于判断话机是否产生翻转状态。

优选的，所述局端检测器包括局端单片机、并机检测电路和充电电路，所述局端单片机与并机检测电路和充电电路连接，所述充电电路与话机电源连接。

优选的，如图4所示，所述并机检测电路包括IR4428S芯片所述IR4428S芯片的7号引脚与第一电容的一端连接，所述第一电容的另一端为并机检测电路的第一输出端，所述IR4428S芯片的5号引脚与第二电容的一端连接，所述第二电容的另一端为并机检测电路的第二输出端，所述IR4428S芯片的7号引脚输入9V电源，所述IR4428S芯片的3号引脚与单片机的数模转换器连接。

其中，为了能够监测线路中是否有非法的话机并机，在局端电路的IR4428S电路部分增加了电流检测电路，可以检测发射时消耗的电流，如下图所示。当有电话并入时，线路的电容会增加2nf左右，会在130k信号的前提下增加20ma的发射电流，通过监测电流变化则可监测到新并入话机的行为。

通过监测芯片消耗的电流来判断并入话机的行为。利用单片机内部的差分放大，和程序上的过采样功能，放大ADC0和ADC3之间的较为微弱的电压来计算IR4428消耗的电流，便可分析出话机并入的行为。

优选的，如图5所示，所述充电电路包括TPS63060芯片，所述TPS63060芯片的1号引脚和10号引脚与第一电感连接，所述TPS63060芯片的9号引脚分别与第一电容、第二电容、第三电容和4.1V电源连接，所述第一电容、第二电容、第三电容的另一端接地，所述TPS63060芯片的8号引脚与第二电感连接，所述第二电感的另一端与第三电容连接，所述TPS63060芯片的7号引脚与第三电感连接，第三电感的另一端与第四电容连接，第四电容的另一端接地，所述TPS63060芯片的6号引脚与第五电容连接，所述第五电容的另一端接地。

其中，话机不外接电源，采用内置可充电锂电池方式对话机内新增的改造电路进行供电，内置的锂电池只能在拆开话机后更换，而如果话机拆解则会有告警记录并上传，从而保证话机内部安全。同时***能够记录电池电量，当电量小于某个门限值时，能够产生警告信息至管理***。

为了保证***的安全稳定持续性运行，设计电路实现局端向话机内部可充电锂电池的远程交流充电。云检测设备应在通讯的间隔期内向总线上输出高频的交流信号用来对话机内部的电池进行充电，话机内部电路通过倍压整流电路、升降压DC-DC转换电路换为4.1V的电压，为其它电路供电并对电池进行充电。

上述方案中，通过设置话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，能够快速检测并获取设备状态，并将设备状态数据上传至服务器进行相应的操作，提高了话机通信监测***的检测效率，缩短了话机故障等状态的维修等待时间，提高了话机通信监测***的可控性。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种话机通信监测***，其特征在于，所述话机通信监测***包括：话机手柄、话机、局端监测器、局端数据处理器和服务器，所述话机手柄与所述话机连接，所述话机与所述局端监测器连接，所述局端监测器与所述局端数据处理器，所述局端数据处理器与所述服务器连接；

所述话机手柄，用于监测并记录话机手柄状态数据，所述话机手柄状态数据包括话机手柄的拆解拆解信息和话机手柄电源状态信息，将所述话机手柄状态数据发送给所述话机；

所述话机，用于接收话机手柄发送的话机手柄状态数据，检测话机自身的话机状态数据，根据话机手柄状态数据和话机状态数据生成相应的事件警告，将话机状态数据和事件警告数据发送给局端监测器，所述话机状态数据包括话机摘机状态数据、话机拆解状态数据、话机翻转状态数据、话机电源状态数据、手柄断线状态数据、手柄更换状态数据、手柄拆解状态数据、手柄断线状态数据和手柄电源状态数据中的至少一种；

所述局端监测器，用于接收话机发送的话机状态数据和事件警告数据，通过I2C协议将所述话机状态数据和事件警告数据传输至局端数据处理器，根据话机电路的电流变化检测是否存在话机并入；

所述局端数据处理器，用于接收局端监测器传输的据段数，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据，将所述局端数据存储至数据库中，接收服务器发送的第一数据获取指令，根据所述第一数据获取指令在数据库中查找第一数据获取指令对应的局端数据，将查找到的局端数据发送至服务器；

所述服务器，用于向所述局端数据处理器发送第一数据获取指令，接收并显示局端数据处理器发送的局端数据，对所述局端数据进行分析和整理，接收用户控制指令，根据所述用户控制指令输出相应的控制结果。

2.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述话机手柄包括：

手柄拆解检测模块，用于利用光敏器件和触电开关检测手柄是否处于拆解状态，当手柄处于拆解状态时，记录手柄拆解信息；

低电压预警模块，用于检测手柄电压，当所述手柄电压低于预先设定的手柄电压阈值时，生成低电压预警；

第一身份验证模块，用于获取手柄的身份验证信息；

第一数据发送模块，用于根据手柄拆解信息、低电压预警和身份验证信息生成手柄状态数据，将所述手柄状态数据发送给话机。

3.根据权利要求2所述的话机通信监测***，其特征在于，所述第一数据发送模块采用半双工的单线通信的方式进行数据的传输。

4.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述话机包括：

话机手柄状态查询模块，用于向话机手柄发送话机手柄状态查询指令，接收话机手柄发送的话机手柄状态数据；

话机状态监测模块，用于获取并监测话机状态数据和警告事件数据；

第二数据发送模块，用于接收局端检测设备发送的话机状态查询指令，根据所述话机状态查询指令向局端监测器发送话机状态数据和警告事件数据。

5.根据权利要求4所述的话机通信监测***，其特征在于，所述局端监测器通过2FSK共线通讯的方式向话机发送话机状态查询指令。

6.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述局端监测器包括：

话机状态采集模块，用于采集话机状态数据和告警事件数据；

第二身份验证模块，用于向话机发送身份验证指令，接收话机发送的话机身份验证信息；

并机检测模块，根据话机电路的电流变化检测是否存在话机并入；

第三数据发送模块，用于将话机状态数据和告警事件数据发送给局端数据处理器。

7.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述并机检测模块包括：

第一并机检测单元，用于检测话机线路瞬间产生的电流脉冲，当话机电路中瞬间产生电流脉冲时，确认存在话机并入；

第二并机检测单元，用于检测话机线路电容变化，当话机线路电容增大幅度超过2nf时，确认存在话机并入；

第二并机检测单元，用于检测话机待机电流消耗，当话机待机电流消耗大于预先设置的消耗阈值时，确认存在话机并入。

8.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述局端数据处理器包括：

局端数据获取模块，用于获取各局端监测器的局端数据，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据；

局端数据存储模块，用于将所述局端数据存储至数据库；

数据库，用于存储所述局端数据；

第四数据发送模块，用于将存储在数据库中的局端数据发送给服务器。

9.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述服务器包括：

局端数据提取模块，用于从局端数据处理器获取局端数据，所述局端数据包括话机状态数据和事件警告数据；

话机状态实时显示模块，用于根据所述局端数据中的话机状态数据实时显示话机状态；

事件警告管理模块，用于对局端数据中的事件警告数据进行管理；

控制指令响应模块，用于接收用户控制指令，根据所述用户控制指令输出相应的控制结果。

10.根据权利要求1所述的话机通信监测***，其特征在于，所述事件警告管理模块包括：

警告事件确认单元，用于根据事件警告数据确认事件警告信息；

警告事件统计单元，用于对警告事件进行统计；

警告级别管理单元，用于根据事件警告数据确认警告事件的警告级别；

警告事件过滤单元，根据警告级别对警告事件进行过滤。