CN105468246A - 设置呼叫转接时间的方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及设置呼叫转接时间的方法。一种在用户界面中设置呼叫转接时间的方法,包括:针对待设置的一个时间范围:对于该时间范围的起始时间点,在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,在该粗调滑块附近示出的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将起始时间点微调到期望时间点;以及对于该时间范围的结束时间点,在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,在该粗调滑块附近示出的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将结束时间点微调到期望时间点。
Description
技术领域
本发明涉及呼叫转接设置并且更具体地涉及呼叫转接时间的设置。
背景技术
安全***用于保护人员或财产。该安全***通常包括围绕安全区域的物理障碍(例如栅栏、围墙等)的使用。在物理障碍中可提供一个或多个入口点或开口(例如门)以便人员和/或财产的进或出。这些入口点可配备有一个或多个传感器以检测用于人员和/或财产的进和出的入口点的打开。
一个或多个入口点的附近可存在键区以便于启动或解除安全***。键区和传感器可连接到位于安全区域内的某处的报警面板。一旦启动,报警面板可监控传感器和键区以便激活。如果传感器被激活,则报警面板可激活音频报警或在激活报警之前等待一段时间以允许授权人员通过键区输入去激活代码。
除了激活本地音频报警之外,报警面板还可以向中央监控站发送报警通知消息。
作为响应,该中央监控站可通过向保安人员发出呼叫来向保安人员告警以便由其迅速采取相应措施。在一个安全***中,可能存在多名保安人员,在通过呼叫当前执勤的某一保安人员的通信设备来向其告警时,如果其电话正忙或者其不在通信设备附近,则需要将呼叫转接到该保安人员的另一通信设备或转接到另一保安人员的通信设备。由于不同保安人员的执勤时间可能不同,例如,一个保安人员的执勤时间为上午7点到晚上9点而另一保安人员的执勤时间为了晚上9点到第二天上午7点,所以需要针对保安人员的不同执勤时间为其设置呼叫转接时间。
当安全***的用户想要为保安人员设置呼叫转接时间时,应该分别设置起始时间点和结束时间点。通常的执行此设置的用户交互如下所述。
第一种方法是使用输入框来允许用户分别输入起始时间点和结束时间点,如图1所示。当用户选择起始时间点时,他们应该分别设置小时和分钟。当设置小时时,他们应该点击下拉列表中的倒三角以显示从00到23的数字列表范围。例如,于是对于小时选择07。总之重复该动作四次以分别设置起始时间点和结束时间点的小时和分钟。这种方法能够设置准确时间,但是对于用户而言不是很方便。
第二种方法是由用户在时间轴上拖动滑块来设置起始时间点和结束时间点,如图2所示。当设置起始时间点时,用户需要在时间轴上拖动表示起始时间点的滑块,其中当前滑块所处的时间点在该滑块附近示出。类似地,用户通过拖动表示结束时间点的滑块来设置结束时间点。与第一种方法相比,第二种方法实施起来更为简单,但是用户难以准确地设置时间,这是因为他们必须非常仔细地移动滑块,并且有时甚至无法设置到期望时间点,例如如果期望的起始时间点是上午7:00,用户可能会在7:00附近反复拖动滑块多次都无法精确地设置到7:00。
本发明旨在解决现有技术中设置电话转接时间的上述缺陷。
发明内容
为了使用户能够更容易、更方便、更快速且更准确地设置呼叫转接时间,本发明提供了改进的设置呼叫转接时间的方法。
根据本发明的一个方面,提供了一种在用户界面中设置呼叫转接时间的方法,其中所述呼叫转接时间包括一个或多个时间范围,每个时间范围包括相应的起始时间点和结束时间点,其中在所述用户界面中示出时间轴,该时间轴上具有表示起始时间点和结束时间点的粗调滑块以允许通过移动该粗调滑块将起始时间点和结束时间点粗调到期望时间点附近,在粗调滑块附近示出时间轴的局部放大部分和其上的微调滑块以允许通过移动微调滑块将起始时间点和结束时间点微调到期望时间点,所述方法包括:针对待设置的一个时间范围:对于该时间范围的起始时间点,在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,在该粗调滑块附近示出的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将起始时间点微调到期望时间点;以及对于该时间范围的结束时间点,在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,在该粗调滑块附近示出的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将结束时间点微调到期望时间点。
根据本发明的另一个方面,提供了一种在用户界面中设置呼叫转接时间的方法,其中所述呼叫转接时间包括一个或多个时间范围,每个时间范围包括相应的起始时间点和结束时间点,其中在所述用户界面中示出时间轴,该时间轴上具有表示起始时间点和结束时间点的粗调滑块以允许通过移动该粗调滑块将起始时间点和结束时间点粗调到期望时间点附近,在粗调滑块附近示出以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项以允许通过点击选择期望时间点选项而将起始时间点和结束时间点精确设置到期望时间点,所述方法包括:针对待设置的一个时间范围:对于该时间范围的起始时间点,在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,通过在该表示起始时间点的粗调滑块附近显示的以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项之中选择期望时间点选项以将起始时间点精确地设置为期望时间点;以及对于该时间范围的结束时间点,在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,通过在该表示结束时间点的粗调滑块上方显示的以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项之中选择期望时间点选项来将结束时间点精确地设置为期望时间点。
附图说明
现在将参照附图以示例的方式描述本发明的特定实施例,在附图中:
图1示出现有技术中在安全***的用户界面中设置呼叫转接时间的一种方法。
图2示出现有技术中在安全***的用户界面中设置呼叫转接时间的另一种方法。
图3示出根据本发明的一个实施例的安全***中的用于设置呼叫转接时间的用户界面。
图4示出根据本发明的一个实施例的在安全***的用户界面中设置呼叫转接时间的方法。
图5示出根据本发明的另一个实施例的安全***中的用于设置呼叫转接时间的用户界面。
图6示出根据本发明的另一个实施例的在安全***的用户界面中设置呼叫转接时间的方法。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步详细描述。
图3示出根据本发明的一个实施例的安全***中的用于设置呼叫转接时间的用户界面。如图3所示,在安全***的用户界面中显示了表示一天24小时的时间轴,该时间轴上具有表示起始时间点和结束时间点的粗调滑块以允许通过拖动该粗调滑块将起始时间点和结束时间点粗调到期望时间点附近,在粗调滑块上方示出时间轴的局部放大部分和其上的微调滑块以允许通过拖动微调滑块将起始时间点和结束时间点微调到期望时间点。
图3中示出的用户界面例如在台式计算机的显示屏上呈现。可替换地,该用户界面也可以在诸如平板计算机、智能电话等之类的具有显示屏的任何电子设备上呈现,这意味着该安全***的用户能够很容易地在其方便接近的电子设备上设置呼叫转接时间。
在图3中示出的用户界面中,滑块在时间轴上的移动是由用户通过操纵鼠标来移动用户界面中的光标而实现的。然而,本领域技术人员能够想到,可以操纵诸如轨迹球、操纵杆或触摸板之类的其他输入外设来控制光标以移动滑块。可替换地,所述用户界面可以在触摸屏上呈现,此时,用户可以通过用手指或指示笔等触摸该触摸屏来移动滑块。
在图3中示出的用户界面中,在每天的基础上,仅一个时间范围(例如7:00到21:00)被设置作为呼叫转接时间。然而,本领域技术人员很容易想到,在每天的基础上,可以设置多个时间范围作为呼叫转接时间,例如考虑到安保人员的休息时间,可以将设置7:00-12:00以及13:00-21:00这两个时间范围作为呼叫转接时间。可替换地,还可以在允许用户在每周、每月甚至每年的基础上设置呼叫转接时间。
图4示出根据本发明的一个实施例的在安全***的用户界面中设置呼叫转接时间的方法400。
以图3中所示的用户界面为例,考虑到某一保安人员的执勤时间是每天的7:00到21:00而将针对他的移动电话或固定电话的呼叫转接时间设置为每天的7:00到21:00。
具体地,在步骤401,用户在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块拖动到期望时间点即7:00附近,例如,7:03。然后,在步骤402,用户通过在该表示起始时间点的粗调滑块上方显示的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将起始时间点微调到7:00。接下来,在步骤403,用户在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块拖动到期望时间点即21:00附近,并且,在步骤404,用户通过在该表示结束时间点的粗调滑块上方显示的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将结束时间点微调到21:00。
可替换地,当在每天的基础上设置多个时间范围作为呼叫转接时间,例如考虑到安保人员的休息时间而设置7:00-12:00和13:00-21:00这两个时间段作为呼叫转接时间时,可以重复多次上述步骤301-304以设置多个时间范围作为呼叫转接时间。
图5示出根据本发明的另一个实施例的安全***中的用于设置呼叫转接时间的用户界面。如图5所示,在安全***的用户界面中显示了表示一天24小时的时间轴,该时间轴上具有表示起始时间点和结束时间点的粗调滑块以允许通过拖动该粗调滑块将起始时间点和结束时间点粗调到期望时间点附近,在粗调滑块附近示出以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项以允许通过点击选择期望时间点选项而将起始时间点和结束时间点精确设置到期望时间点。
图5中示出的用户界面例如在台式计算机的显示屏上呈现。可替换地,该用户界面也可以在诸如平板计算机、智能电话等之类的具有显示屏的任何电子设备上呈现,这意味着该安全***的用户能够很容易地在其方便接近的电子设备上设置呼叫转接时间。
在图5中示出的用户界面中,滑块在时间轴上的移动以及时间点选项的选择是由用户通过操纵鼠标来移动用户界面中的光标以及点击鼠标而实现的。然而,本领域技术人员能够想到,可以操纵诸如轨迹球、操纵杆或触摸板之类的其他输入外设来控制光标以移动滑块以及选择时间点选项。可替换地,所述用户界面可以在触摸屏上呈现,此时,用户可以通过用手指或指示笔等触摸该触摸屏来移动滑块以及选择时间点选项。
在图5中示出的用户界面中,在每天的基础上,仅一个时间范围(例如7:00到21:00)被设置作为呼叫转接时间。然而,本领域技术人员很容易想到,在每天的基础上,可以设置多个时间范围作为呼叫转接时间,例如考虑到安保人员的休息时间,可以将设置7:00-12:00和13:00-21:00这两个时间段作为呼叫转接时间。可替换地,还可以在允许用户在每周、每月甚至每年的基础上设置呼叫转接时间。
图6示出示出根据本发明的另一个实施例的在安全***的用户界面中设置呼叫转接时间的方法600。
以图5中所示的用户界面为例,考虑到某一保安人员的执勤时间是每天的7:00到21:00而将针对他的移动电话或固定电话的呼叫转接时间设置为每天的7:00到21:00。
具体地,在步骤601,用户在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块拖动到期望时间点即7:00附近,例如,7:03。然后,在步骤602,用户通过在该表示起始时间点的粗调滑块上方显示的以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项之中选择期望时间点选项以将起始时间点精确地设置为7:00,在本例中,所示出的时间点选项范围为7:00到7:06共7个时间点,当然本领域技术人员可以根据需要将该时间点选项范围设置为更大或更小。接下来,在步骤603,用户在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块拖动到期望时间点即21:00附近,并且,在步骤604,用户通过在该表示结束时间点的粗调滑块上方显示的以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项之中选择期望时间点选项来将结束时间点精确地设置为21:00。
可替换地,当在每天的基础上设置多个时间范围作为呼叫转接时间,例如考虑到安保人员的休息时间而设置7:00-12:00以及13:00-21:00这两个时间段作为呼叫转接时间时,可以重复上述步骤601-604以设置多个时间范围作为呼叫转接时间。
与现有技术中设置呼叫转接时间的方法相比,根据本发明的设置呼叫转接时间的方法能够使用户能够更容易、更方便、更快速且更准确地设置呼叫转接时间,尤其是设置包括多个时间范围的呼叫转接时间时。
虽然以上在安全***的情境中描述了本发明,但是本领域技术人员应该意识到本发明的设置呼叫转接时间的方法同样能够适用于需要针对紧急情况迅速采取措施的急救、消防等***中,在所述***中,当呼叫某一急救或消防人员失败时,需要将该呼叫转接到另一个急救或消防人员以便由其及时做出响应。
应该理解的是,以上实施例仅用以说明而非限制本发明的技术方案。尽管参照上述实施例对本发明进行了详细说明,但是本领域的普通技术人员应当理解:依然可以对本发明进行修改或者等同替换,而不脱离本发明的精神和范围,而所附权利要求意在涵盖落入本发明精神和范围中的这些修改或者等同替换。
Claims (12)
1.一种在用户界面中设置呼叫转接时间的方法,其中所述呼叫转接时间包括一个或多个时间范围,每个时间范围包括相应的起始时间点和结束时间点,其中在所述用户界面中示出时间轴,该时间轴上具有表示起始时间点和结束时间点的粗调滑块以允许通过移动该粗调滑块将起始时间点和结束时间点粗调到期望时间点附近,在粗调滑块附近示出时间轴的局部放大部分和其上的微调滑块以允许通过移动微调滑块将起始时间点和结束时间点微调到期望时间点,所述方法包括:
针对待设置的一个时间范围:
对于该时间范围的起始时间点,在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,
在该粗调滑块附近示出的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将起始时间点微调到期望时间点;以及
对于该时间范围的结束时间点,在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,
在该粗调滑块附近示出的时间轴的局部放大部分中移动微调滑块将结束时间点微调到期望时间点。
2.如权利要求1所述的方法,其中所述呼叫转接时间的设置是在每天、每周、每月或每年的基础上进行的。
3.如权利要求1所述的方法,其中所述用户界面在台式计算机、平板计算机或智能电话上呈现。
4.如权利要求1所述的方法,其中当所述用户界面在具有输入外设的电子设备的显示屏上呈现时,通过操纵该输入外设来移动粗调滑块和微调滑块。
5.如权利要求4所述的方法,其中所述输入外设是鼠标、轨迹球、操纵杆或触摸板。
6.如权利要求1所述的方法,其中当所述用户界面在触摸屏上呈现时,通过触摸该触摸屏来移动所述粗调滑块和微调滑块。
7.一种在用户界面中设置呼叫转接时间的方法,其中所述呼叫转接时间包括一个或多个时间范围,每个时间范围包括相应的起始时间点和结束时间点,其中在所述用户界面中示出时间轴,该时间轴上具有表示起始时间点和结束时间点的粗调滑块以允许通过移动该粗调滑块将起始时间点和结束时间点粗调到期望时间点附近,在粗调滑块附近示出以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项以允许通过点击选择期望时间点选项而将起始时间点和结束时间点精确设置到期望时间点,所述方法包括:
针对待设置的一个时间范围:
对于该时间范围的起始时间点,在时间轴上将表示起始时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,
通过在该表示起始时间点的粗调滑块附近显示的以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项之中选择期望时间点选项以将起始时间点精确地设置为期望时间点;以及
对于该时间范围的结束时间点,在时间轴上将表示结束时间点的粗调滑块移动到期望时间点附近,
通过在该表示结束时间点的粗调滑块上方显示的以当前粗调滑块所处时间点为中心的一定范围的时间点选项之中选择期望时间点选项来将结束时间点精确地设置为期望时间点。
8.如权利要求7所述的方法,其中所述呼叫转接时间的设置是在每天、每周、每月或每年的基础上进行的。
9.如权利要求7所述的方法,其中所述用户界面在台式计算机、平板计算机或智能电话上呈现。
10.如权利要求7所述的方法,其中当所述用户界面在具有输入外设的电子设备的显示屏上呈现时,通过操纵该输入外设来移动粗调滑块以及选择时间点选项。
11.如权利要求10所述的方法,其中所述输入外设是鼠标、轨迹球、操纵杆或触摸板。
12.如权利要求7所述的方法,其中当所述用户界面在触摸屏上呈现时,通过触摸该触摸屏来移动粗调滑块以及选择时间点选项。
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