CN105447959B - 现金管理***及现金管理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种现金管理***,能够提高现金在装置之间搬运时的安全性,简化***混入路径的把握和轧账不一致的原因把握。该现金管理***具备:自助设备,用于用户的存取款交易,能够读取纸币上的冠字号信息;装填机,用于将纸币装填到循环钞箱,并能够读取纸币上的冠字号信息;读取装置,与控制装置进行通信,对循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息进行读取;循环钞箱,通过装填机被装填纸币;以及控制装置,控制与自助设备、装填机、读取装置以及循环钞箱之间的通信,通过比较搬送的各循环钞箱的编号组与按照编号信息记录的编号组的差分,从而判断***混入的路径和轧账不一致的原因。
Description
技术领域
本发明涉及一种现金管理***及现金管理方法,能够提高现金在装置之间搬运时的安全性,简化***混入路径的把握和轧账不一致的原因把握。
背景技术
银行等金融机构中,为了减轻管机员的负担,使顾客的储蓄和存款处理等业务自动化,提高顾客服务的质量,使用多个自助设备。此外,顾客自动放入现金,进行规定的交易的各种装置也被广泛利用。为了自动运用这样的装置,需要将一定量的现金收纳在循环钞箱中进行运用。当被收纳的现金不足时,从外部补充现金。进而,装置在适当的期间被使用后,就必须对收纳在该装置中的现金的库存进行确定并轧账,避免处理中产生错误。这样的轧账可以以任意的频度来进行,例如以每周一次或每月一次。
因此,适应自助设备的台数的增加就需要频繁地进行循环钞箱的搬运。但是,这种情况下,由于存在向循环钞箱的现金装填错误、循环钞箱的去向不明、围绕现金的事故、以及顾客进行交易时的现金问题等原因,产生轧账不一致的情况下难以对现金进行掌控的问题。
关于上述问题,如专利文献1-日本特开2003-6714中记载的那样,伴随对于窗口现金处理机或ATM等现金处理装置的现金钞箱的装卸,从这些现金处理装置向管理装置发送该现金钞箱的钞箱信息以及现金的库存信息,更新管理装置的管理文件中的现金库存信息管理表的内容,从而通过管理装置对涉及网络整体的现金库存进行一体化管理。
此外,如专利文献2-日本特开2013-41425记载的那样,***具备鉴别从用于与用户进行纸币交易的接客口放入的纸币的鉴别部、取得纸币的编号的编号取得部、控制装置内的纸币的搬送的控制部、以及按照对装置内的纸币进行收纳的1个或多个收纳钞箱,存储收纳在收纳钞箱的纸币的编号以及该纸币的收纳顺序作为管理信息的存储部,控制部基于鉴别部的鉴别结果,将纸币搬送到对应的收纳钞箱,并且将纸币的编号以及收纳钞箱中的该纸币的收纳顺序作为管理信息而记录在存储部。所谓编号,例如是由罗马数字和/或英文字母组成的一串字符,是用于纸币管理的纸币管理编号信息。
专利文献1日本特开2003-6714
专利文献2日本特开2013-41425
但是,在现有的现金管理***及现金管理方法中,会产生如下的技术课题:难以把握出现***时的混入路径,难以把握发生轧账不一致时的原因。此外,在仅进行现金库存的管理中,即使在现金搬运路径中或交易时有***或伪造证券等的混入的情况下,由于该混入路径不能明确,因此必须相信受损害人的申告而进行处理,即使在将纸币的编号以及收纳钞箱中的该纸币的收纳顺序作为管理信息而记录在存储部的情况下,也不能防止现金搬运路径中的上述混入和围绕现金的事故。
发明内容
本发明是为了解决上述课题而做出的,目的在于提供一种现金管理***及现金管理方法,能够提高现金在装置之间搬运时的安全性,简化***混入路径的把握和轧账不一致的原因把握。
本发明的现金管理***,其特征在于,具备:自助设备,用于用户的存取款交易,能够读取纸币上的冠字号信息;装填机,用于将纸币装填到循环钞箱,并能够读取纸币上的冠字号信息;读取装置,与控制装置进行通信,对循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息进行读取;循环钞箱,通过装填机被装填纸币,被装填到自助设备上用于用户的存取款;以及控制装置,控制与上述自助设备、上述装填机、上述读取装置以及上述循环钞箱之间的通信,记录并更新循环钞箱中的现金在不同时间和搬送路径的信息,通过比较搬送的各循环钞箱的编号(冠字号)组与按照编号信息记录的编号组的差分,从而判断***混入的路径和轧账不一致的原因。
此外,所述装填机具备:供操作员装填纸币的存取款口;供操作员进行输入操作的操作部;显示操作员确认操作内容、状态、操作结果的显示部;能够使用循环钞箱的纸币机构;能够读取循环钞箱的识别信息的识别信息读取部;能够读取和写入循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历访问部;能够与控制装置进行通信的发送接收部;以及控制以上各部的控制部。
此外,所述读取装置具备:由操作员进行输入操作的操作部;显示操作员能够确认操作内容或状态、操作结果等的显示部;能够读取循环钞箱的识别信息的识别信息读取部;能够读取循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历读取部;能够与控制装置进行通信的发送接收部;以及控制以上各部的控制部。
此外,所述自助设备具备能够读取循环钞箱的识别信息的识别信息读取部;能够读取循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历读取部;能够与控制装置进行通信的发送接收部;以及能够读取现金的编号的鉴别部。
此外,本发明的现金管理方法,其特征在于,包括以下步骤:现金装填管机员基于现金装填计划,通过装填机向循环钞箱装填现金,装填机将包含冠字号信息(编号管理信息)在内的装填作业结果信息记录到控制部;将装填了现金的循环钞箱交付给搬送管机员,搬送管机员在接受该循环钞箱时,通过读取装置读取循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息,并将受理信息发送给控制装置;搬送管机员将循环钞箱交付给交易管机员,交易管机员通过读取装置读取循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息,受理循环钞箱,并将该受理信息发送给控制装置;自助设备接收到装填正常完成的报告后,对被搬送的纸币记录作业结果信息,并更新编号管理信息;自助设备取得搬送各循环钞箱后的编号组与按照编号信息记录的编号组的差分(差异、不同之处),将关于差分的作业信息即初期装填差分信息记录在控制部;以及向控制装置发送作业结果信息和初期装填差分信息作为装填结果信息,控制装置更新编号管理信息和钞箱管理信息。
此外,现金装填管机员在开始使用装填机时,向装填机输入自身的识别信息即作业者ID,装填机将该作业者ID和输入时刻记录到控制部。
此外,记录搬送管机员信息、读取时刻和装填搬送开始状态,作为该循环钞箱的钞箱管理信息的状态信息,将正常结束的结果发送给搬送管机员的读取装置,读取装置接收到正常结束的报告后,在显示部上显示受理作业正常结束。
此外,在通过余量空检测部检测到不为空的循环钞箱被装填的情况下,在显示部上显示不为空的循环钞箱被装填的意思、该对象的循环钞箱被装填的位置的信息以及将对象的循环钞箱清空的意思,提示管机员清空该对象的循环钞箱。
此外,在有符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息的循环钞箱的情况或者符合的固有识别信息虽然被记录在钞箱管理信息、但状态信息不是现金装填结束状态的情况下,记录搬送管机员受理信息作为钞箱管理信息的异常钞箱信息,将非受理对象的报告发送给搬送管机员的读取装置,接收到该报告的读取装置在显示部上显示不是受理对象的循环钞箱,提示不受理该循环钞箱。
此外,在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、且状态信息是装填搬送开始状态,但是在钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后存在开闭履历的情况下,向钞箱管理信息记录关于对象的循环钞箱的开闭异常的内容和时刻,并且将开闭异常的报告发送给交易管机员的读取装置,接收到该报告的读取装置将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
此外,在钞箱管理信息中记录有符合的固有识别信息且状态信息是现金装填结束状态,但是在钞箱管理信息所记录的开闭履历信息之后具有开闭履历的情况下,向钞箱管理信息关于对象的循环钞箱,记录开闭异常的内容和时刻的钞箱开闭异常信息,并将开闭异常的报告发送给搬送管机员的读取装置,接收该报告的读取装置将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
此外,在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、且状态信息是装填搬送结束状态,但是钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后还有开闭履历的情况下,对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,记录开闭异常的内容和时刻等的钞箱开闭异常信息,并且将开闭异常的报告发送给自助设备,接收到该报告的自助设备将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部,提示更换该循环钞箱。
本发明的另一种现金管理方法,其特征在于,包括以下步骤:自助设备在其显示部显示开始更替作业并取下应该回收的循环钞箱的情况,提示交易管机员取下应该回收的循环钞箱;循环钞箱被取下后,自助设备通过识别信息读取部和开闭履历读取部对其进行检测,并记录到控制部,并且向控制装置发送钞箱回收信息;交易管机员反复进行钞箱回收作业,将循环钞箱交付给搬送管机员,交付时,使用读取装置读取相关信息,从搬送管机员向现金中心的回收现金轧账责任人搬送交付;现金轧账责任人基于现金装填计划将回收的应该轧账的循环钞箱装填到装填机,在装填机内通过计数进行轧账;装填机装填循环钞箱后,在操作检测部检测各个钞箱是否已被装填,检测到循环钞箱被正常装填到自助设备时,在识别信息读取部读取装填的循环钞箱的固有识别信息,在开闭履历读取部读取开闭履历信息,将钞箱装填信息发送给控制装置;控制装置通过钞箱管理信息从循环钞箱的固有识别信息判别符合的循环钞箱,记录钞箱管理信息的状态信息,将正常结束结果发送给自助设备;以及自助设备接收到正常结束的报告后,将应该轧账的钞箱正常结束的情况显示在显示部,提示进行钞箱的更换回收。
根据以上所述,本发明的现金管理***和现金管理方法通过编号管理信息来分别追踪从循环钞箱进出的纸币,从而能够明确***的混入或丢失,明确回收券和轧账不一致的原因。
附图说明
图1是本发明的实施例1的自助设备的外观图。
图2是本发明的实施例1的自助设备的内部结构示意框图。
图3是本发明的实施例1的现金管理***的示意图。
图4是本发明的实施例1的循环钞箱的示意图。
图5是本发明的实施例1的装填机的内部示意图。
图6是本发明的实施例1的读取装置的模块图。
图7是本发明的实施例1的控制装置的模块图。
图8是本发明的实施例1的上层***的示意图。
图9是本发明的实施例1的现金管理***的流程图。
图10是本发明的另一实施例的现金管理***的流程图。
符号说明
1:自助设备
2:操作面板
3:操作按键
4:密码输入部
5:管机员操作面板
6:进出卡口
7:存取款口
8:凭条出口
9:纸币机构
10:控制部
11:上层***
12:接收部
13:发送部
14:开合挡板
15:鉴别部
16:暂存(暂时保管部)
17:循环钞箱
18:回收钞箱
19:补充/回收钞箱
20:第2回收钞箱
21:搬送路
22:操作检测部
23:余量空检测部
200:装填机
300:读取装置
400:控制装置
171:收容部
172、201:存取款口
173:识别信息保持部
174:开闭检测机构
202、301:操作部
203、302、403:显示部
204:纸币机构
205、303:识别信息读取部
206、304、401:发送接收部
207、305、405:控制部
208:搬送路
210:开闭履历访问部
306:开闭履历读取部
402:记录部
404:输入部
具体实施方式
以下结合附图及实施方式对本发明进行更详细的说明。此外,在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记,省略重复的说明。
(实施方式1)
首先,结合附图具体说明本实施方式所涉及的自助设备。图1是实施方式1所涉及的自助设备的外观示意图。在图1中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图1所示,自助设备1例如是在银行等中用于存取款等交易的装置。该自助设备1具备操作面板(例如触摸显示屏)2、操作按键3和密码输入部4,以供用户操作来执行交易。在自助设备1上,例如在前表面上配置有进出卡口6、存取款口7、凭条出口8等。在自助设备1的内部,收纳着纸币处理机构9、控制部10以及通过网络101与上层***11进行通信的接收部12和发送部13。另外,在自助设备1上,例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板5(例如触摸显示屏)。
图2是实施方式1所涉及的自助设备的内部结构示意图。在图2中,各结构的设置位置及形状仅为示意,并不作为对本发明的限定,在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示,自助设备1具有存取款口7(参照图1)。在存取款口7处设有能够开闭的开合挡板14。在存款的情况下从存取款口7放入货币(现金),而在取款的情况下从存取款口7取出货币。在自助设备1的内部,设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部15、暂存16(stacker)、循环钞箱17、回收钞箱18和补充/回收钞箱19,其中,面额包括各个币种和同一币种的各个面额及其组合。另外,在自助设备1的内部,还设有用于输送货币的传输通道21。在循环钞箱17中,例如分面额地收纳100元纸币或50元纸币等纸币。另外,在装置内部中,按每个钞箱设有操作检测部22和余量空检测部23。操作检测部22用于检测是否有人(例如管机员)操作了该钞箱。余量空检测部23用于检测该钞箱中余量为空的情况。
例如,在存款交易中,从存取款口7放入的现金在鉴别部15被进行识别处理,之后被收纳在暂存16。此时,不能被识别的现金和其他纸张等的去除物被退回给存取款口7。终端用户接受到被退还的去除物后,关闭存取款口7的开合挡板14,将暂存16中收纳的现金的鉴别结果显示在操作面板2上。终端用户确定放入的结果和放入的现金,在没有问题的情况下,通过操作面板2或操作按键3输入确认结果时,进行与上层***之间的通信,存款交易成立。之后,暂存16内的现金在鉴别部15被再次鉴别,并被收纳到循环钞箱17。此外,将不能再利用的现金和识别失败或不能识别的现金等收纳到回收钞箱18。此时,控制部10记录向循环钞箱17收纳的现金库存,并且将该库存加算到循环钞箱17的现金库存合计值上进行记录。
在取款交易中,终端用户通过操作面板2、操作按键3和密码输入部4输入取款内容,在没有问题的情况下,与上层***11进行通信,取款交易成立。之后,鉴别部15对从循环钞箱17向存取款口7的现金进行鉴别并搬送现金,打开开合挡板14,终端用户接受现金。在搬送中,不能被再利用的现金、面额或张数不能被识别的现金等被收纳到回收钞箱18。
如上这样,自助设备进行存取款交易,但是,由于循环钞箱17的库存产生变动,银行需要定期的进行现金的补充和回收、以及以现金的现有物品确认的目的进行更替。
进行更替时,银行根据过去的存取款交易的实际情况等准备到下一次的更替为止所需要的现金,将自助设备内的现金和准备的现金进行交换。银行准备上述的现金时,银行的现金装填计划责任人订立现金装填计划。
以往的代表性的更替方法是,按照上述的现金装填计划,现金中心的现金装填管机员在现金装填计划对象的自助设备中能够使用的任意的循环钞箱17中按照现金装填计划中输入的装填金额对现金进行计数,将已经计数的现金通过手工作业向循环钞箱17装填,将已经装填现金的循环钞箱17交给搬送管机员,搬送管机员向有被输入到现金装填计划的自助设备的店铺出发,将已经装填现金的循环钞箱17搬送到自助设备的处理管机员并交给他,处理管机员将在现金装填计划中指定的、被装填到自助设备的未回收的循环钞箱17回收,并装填已经装填了现金的循环钞箱17。
在此,概括地说明实施本发明的现金管理方法的现金管理***的概略框图。
图3是本发明的现金管理***的概略框图。该现金管理***由循环钞箱17、自助设备1、装填机200、读取装置300以及控制装置400等构成。
图4是本发明的实施例1的循环钞箱的示意图。
如图4所示,循环钞箱17具备能够收容现金的收容部171、能够进行现金的存取的存取款口172、能够保持固有识别信息的识别信息保持部173、以及检测钞箱盖的开闭并记录其开闭时刻作为开闭履历信息的开闭检测机构174。
上述自助设备1除了之前说明的内容(图1、图2)外,还具备能够读取循环钞箱17的识别信息的识别信息读取部、能够读取循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历读取部、能够与控制装置进行通信的发送部13和接收部12以及能够读取现金的编号的鉴别部15(图1中未示出)。
图5是本发明的实施例1的装填机的内部示意图。
如图5所示,上述装填机200具备:由操作员装填纸币的存取款口201、由操作员进行输入操作的操作部202、操作员能够确认操作内容、状态、操作结果等的显示部203、能够使用循环钞箱17的纸币机构204、能够读取循环钞箱17的识别信息的识别信息读取部205、能够读取和写入循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历访问部210、能够与循环钞箱的控制装置进行通信的发送接收部206、以及控制上述各部的控制部207。此外,纸币机构204中还具有对从存款口存入的纸币进行搬送的搬送路208、能够对存入的纸币进行鉴别并读取编号的鉴别部、以及循环钞箱17等。
图6是本发明的实施例1的读取装置的模块图。
如图6所示,上述读取装置300具备:由操作员进行输入操作的操作部301、操作员能够确认操作内容或状态、操作结果等的显示部302、能够读取循环钞箱17的识别信息的识别信息读取部303、能够读取循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历读取部306、能够与控制装置进行通信的发送接收部304、以及控制上述各部的控制部305。
图7是本发明的实施例1的控制装置的模块图。
如图7所示,上述控制装置400具备:能够与上述的装置组进行通信的发送接收部401、能够记录编号管理信息和钞箱管理信息等来自装置组的接收信息的记录部402、对控制结果进行显示的显示部403、接收信息输入的输入部404以及能够管理该信息的控制部405。
图8是本发明的实施例1的上层***的示意图。
如图8所示,上层***11具备显示部111、输入部112以及发送接收部113。
下面,利用图9,描述本发明的现金管理的具体方法。
银行的现金装填计划责任人制订现金装填计划。现金装填管机员基于上述现金装填计划通过装填机向循环钞箱装填现金。
首先,负责作业的现金装填管机员在开始使用装填机时向装填机输入自身的识别信息即作业者ID,装填机将该作业者ID和输入时刻记录到控制部。
其次,现金装填管机员在将任意的空的循环钞箱装填到装填机后,装填机通过识别信息读取部来检测循环钞箱已被装填的情况和该固有识别信息,通过循环钞箱的余量空检测部来确认循环钞箱为空的情况。之后,将循环钞箱装填时刻和固有识别信息对应于装填了循环钞箱的位置记录到控制部中,并且将该循环钞箱的开闭履历信息通过开闭履历访问部按装填机装填的时刻关闭的内容记录到循环钞箱的开闭检测机构部并初始化,并且,将该开闭履历信息记录到控制部。此外,在检测到空的循环钞箱的情况下,将作业时刻、作为作业类别的空检测、循环钞箱的固有识别信息等作为作业结果而记录到控制部。
在通过余量空检测部检测到不为空的循环钞箱被装填的情况下,在显示部上显示不为空的循环钞箱被装填的意思、该对象的循环钞箱被装填的位置的信息、将对象的循环钞箱清空的意思,提示管机员清空该对象的循环钞箱。
在循环钞箱的装填完成后,现金装填管机员基于所述现金装填计划向装填机输入装填张数信息等的设定,向装填机的存款口***现金后,纸币从装填机的存款口一张一张地被捻入,经过搬送路,由鉴别部对纸币进行鉴别,按照鉴别结果进行分类,按照面额等,将纸币分类并装填到由事先记录在控制部中的设定信息指定的循环钞箱。当纸币由于破损等而不能识别的情况下,将其作为回收纸币而装填到回收钞箱。此外关于能够识别所有位的编号的纸币,将编号识别概率设为已识别,并装填到分类对象的循环钞箱或回收钞箱。但是在即使纸币的一部分编号不能识别的情况下,将编号识别概率设为不明,并装填到回收钞箱。
这时,对于被搬送的各纸币,装填机将作业时刻、作业ID、作为作业类别的装填、面额、张数、纸币搬送源(纸币来源处)的部位信息、纸币搬送目的地的循环钞箱的固有识别信息、编号信息、收纳顺序、编号识别概率、回收要因信息等作为作业结果信息而记录到控制部,并且在显示部更新作业ID、各循环钞箱中被装填的金额等的信息、剩余的应装填的面额、张数、金额等的状态信息的显示。
同样的,在对应于作业ID的作业完成之前,向上述的存款口放入纸币,向循环钞箱反复进行现金装填,在作业完成时,在显示部进行显示该作业ID的作业已经完成和将已经装填的循环钞箱从装填机取下来的显示,提示管机员将已经装填的循环钞箱取下。在取下循环钞箱后,装填机通过识别信息读取部对是否已经取下进行检测,向控制装置发送取下的时刻、作业者ID、初始化后的开闭履历信息、与装填机的装置ID、对象的循环钞箱的固有识别信息和对象的循环钞箱对应的作业结果信息等装填结果信息。接收到装填结果信息的控制装置对应于编号管理信息记录接收到的装填结果信息的内容。这时,作为编号管理信息,根据装填结果信息设为进行了向对象的循环钞箱固有识别信息的装填作业,按照每个编号信息记录例如编号信息、编号识别概率、作业时刻、作业ID、作业类别、面额、张数、作为向该循环钞箱的搬送源信息的作业者ID、装置ID和纸币搬送源的部位信息、作为搬送目的地信息的作业者ID、装置ID和循环钞箱的固有识别信息等。同时,作为钞箱管理信息,对该循环钞箱的固有识别信息记录开闭履历信息、作为状态信息的取下时刻、作业者ID和现金装填结束状态等。并且,钞箱管理信息中记录有现金中心管理的循环钞箱的所有固有识别信息。
同样,现金装填管机员基于现金装填计划,反复进行现金装填作业,将必要数目的已经装填现金的循环钞箱17聚集在一起,由现金装填管机员将循环钞箱17交给搬送管机员。
搬送管机员在接受该已装填现金的循环钞箱17时,通过手持的读取装置读取循环钞箱17的固有识别信息和开闭履历信息,进行循环钞箱17的受理。同时,读取装置将循环钞箱17的固有识别信息、开闭履历信息、搬送管机员信息和读取时刻等的搬送管机员受理信息发送给控制装置。控制装置通过钞箱管理信息根据接收到的循环钞箱17的固有识别信息判别搬送目的地信息的适当的循环钞箱17,记录该搬送管机员信息、读取时刻和装填搬送开始状态,作为该循环钞箱的钞箱管理信息的状态信息,将正常结束的结果发送给搬送管机员的读取装置。读取装置接收到正常结束的报告后,在显示部上显示受理作业正常结束。
在有符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息的循环钞箱的情况或者符合的固有识别信息虽然被记录在钞箱管理信息、但状态信息不是现金装填结束状态的情况下,记录搬送管机员受理信息作为钞箱管理信息的异常钞箱信息,将非受理对象的报告发送给搬送管机员的读取装置,接收到该报告的读取装置在显示部上显示不是受理对象的循环钞箱,提示不受理该循环钞箱。
此外,在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息,且状态信息是现金装填结束状态,但是在记录在钞箱管理信息的开闭履历信息之后有开闭履历的情况下,对于向钞箱管理信息的对象循环钞箱,记录开闭异常的内容和该时刻,并且将开闭异常的报告发送给搬送管机员的读取装置,接收到该报告的读取装置将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
搬送管机员按照现金装填计划,将受理的循环钞箱17依次向搬送地点搬送。
向有现金装填对象的自助设备的店铺等的交易管机员交付循环钞箱17时,交易管机员与搬送管机员同样地对手持的读取装置进行受理的输入,读取循环钞箱17的固有识别信息和开闭履历信息,进行循环钞箱17的受理。
读取装置将循环钞箱17的固有识别信息、开闭履历信息、交易管机员信息以及读取时刻等的交易管机员受理信息发送给控制装置。控制装置通过钞箱管理信息根据循环钞箱17的固有识别信息判断符合的循环钞箱17,作为钞箱管理信息的状态信息,记录该交易管机员信息、读取时刻和装填搬送结束状态,将正常结束结果发送给搬送管机员的读取装置。读取装置在接收到正常结束的报告时,将受理作业正常结束的情况显示在显示部上。
在有符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息的循环钞箱的情况、和符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、但状态信息不是装填搬送开始状态的情况下,控制装置记录交易管机员受理信息作为异常钞箱信息,将非受理对象的报告发送给交易管机员的读取装置,将接收到该报告的读取装置是非受理对象的循环钞箱的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、且状态信息是装填搬送开始状态,但是在钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后存在开闭履历的情况下,向钞箱管理信息记录关于对象的循环钞箱的开闭异常的内容和该时刻,并且将开闭异常的报告发送给交易管机员的读取装置,接收到该报告的读取装置将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
在受理正常进行之后,交易管机员从现金装填对象的自助设备的操作面板或操作按键等输入操作者ID和更替的操作等,暂时停止该装置的交易,从自助设备回收应该回收的循环钞箱17。关于回收方法,将在后面另行叙述。
循环钞箱的回收作业结束后,交易管机员基于现金装填计划,挑选应该装填的循环钞箱17,向对象自助设备装填应该装填的循环钞箱17。
交易管机员向自助设备的纸币机构内的循环钞箱部装填空的循环钞箱,向补充/回收钞箱部装填已装填现金的循环钞箱作为补充/回收钞箱。
自助设备在装填了循环钞箱17和补充/回收钞箱后,通过操作检测部检测各个钞箱是否已被装填,对于循环钞箱,通过余量空检测部确认是否为空。在将不是空的循环钞箱装填到应该装填空的循环钞箱的位置的情况下,在显示部上显示被装填了不是空的循环钞箱的情况,提示交易管机员装填空的循环钞箱。
检测空的循环钞箱和补充/回收钞箱被正常装填到自助设备的情况后,通过识别信息读取部读取已被装填的循环钞箱17和补充/回收钞箱的固有识别信息、通过开闭履历读取部读取开闭履历信息,将各个钞箱的检测时刻、各个钞箱固有识别信息、空检测有无信息、开闭履历信息、自助设备的装置ID和操作者ID记录到控制部,并且作为钞箱装填信息发送到控制装置。
控制装置为了判别是否是应该装填的循环钞箱17,通过钞箱装填信息的各个钞箱固有识别信息,确认编号管理信息、钞箱管理信息的循环钞箱固有识别信息。
关于空的循环钞箱,对于编号管理信息的作业类别是空检测的信息,具有该循环钞箱的固有识别信息,在该最后的空检测的作业时刻之后的时刻不存在编号信息的情况下,对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,作为钞箱管理信息的状态信息,记录该钞箱检测时刻、空检测有无信息、自助设备的装置ID、操作者ID、钞箱装填结束状态,将正常结束结果发送给自助设备。自助设备接收到正常结束的报告时,将钞箱装填作业正常结束的情况显示在显示部上。
此外,对于编号管理信息的作业类别是空检测的信息,在没有该循环钞箱的固有识别信息的情况下,或者,在编号管理信息中有作业类别为空检测的该循环钞箱的固有识别信息,但是最后的空检测的作业时刻之后残留编号信息的情况下,在编号管理信息中记录空检测,并且对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,记录该内容和该时刻等的空钞箱装填异常信息,并且将异常的报告发送给自助设备,接收到该报告的自助设备将装填的该循环钞箱中有钞箱的异常的情况显示在显示部上,提示更换该循环钞箱。
在存在符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息中的循环钞箱的情况和符合的固有识别信息虽然被记录在钞箱管理信息中但是状态信息不是装填搬送结束状态的情况下,对于向钞箱管理信息的对象循环钞箱,将该内容和该时刻等作为钞箱装填异常信息而记录,将非装填对象的报告发送给自助设备,接收了该报告的自助设备将不是钞箱装填对象的循环钞箱的情况显示在显示部上,提示更换该循环钞箱。
此外,在钞箱管理信息中记录有符合的固有识别信息且状态信息是装填搬送结束状态,但是在钞箱管理信息所记录的开闭履历信息之后具有开闭履历的情况下,对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,记录开闭异常的内容和该时刻等的钞箱开闭异常信息,并将开闭异常的报告发送给自助设备,接收该报告的自助设备将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示更换该循环钞箱。
关于作为补充/回收钞箱而装填的循环钞箱,控制装置通过钞箱管理信息从循环钞箱17的固有识别信息中判别符合的循环钞箱17,作为钞箱管理信息的状态信息,记录该自助设备的装置ID、操作者ID、检测时刻和钞箱装填结束状态,将正常结束结果发送给自助设备。自助设备接收到正常结束的报告后,将钞箱装填作业正常结束的情况显示在显示部上。
在存在符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息的循环钞箱的情况和符合的固有识别信息虽然被记录在钞箱管理信息中,但是状态信息不是装填搬送结束状态的情况下,对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,记录该内容和该时刻等作为钞箱装填异常信息,并且将非装填对象的报告发送给自助设备,接收到该报告的自助设备将不是钞箱装填对象的循环钞箱的情况显示在显示部上,提示更换该循环钞箱。
在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、且状态信息是装填搬送结束状态,但是钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后还有开闭履历的情况下,对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,记录开闭异常的内容和该时刻等的钞箱开闭异常信息,并且将开闭异常的报告发送给自助设备,接收到该报告的自助设备将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部,提示更换该循环钞箱。
在正常进行钞箱装填后,控制装置向自助设备发送各循环钞箱17的编号管理信息等的装填正常完成报告。
自助设备接收到装填正常完成报告后,对于接收到的各循环钞箱17的编号管理信息进行记录,作为自助设备内的编号管理信息的按装置区分编号管理信息,并进行更新,从补充/回收钞箱向交易管机员事先设定的任意的循环钞箱计数现金并搬送,进行装填。
在上述的装填正常完成报告后,纸币从自助设备的补充/回收钞箱一张一张地被送出,经由搬送路在鉴别部对纸币进行鉴别,按照鉴别结果进行分类,按照面额等,将纸币分类并装填到事先由控制部中记录的设定信息指定的循环钞箱。在纸币由于破损等而不能识别的情况下,作为回收纸币而装填到回收钞箱。此外,对于所有位的编号能够识别的纸币,设编号识别概率为已识别,装填到分类目的地的循环钞箱或回收钞箱,但是在即使是纸币的一部分编号不能被识别的情况下,设编号识别概率为不明,而装填到回收钞箱。
这时,自助设备对于被搬送的各纸币,在控制部记录作业时刻、作业ID、作为作业类别的装填、面额、张数、作为纸币搬送源的部位信息的补充/回收钞箱的固有识别信息、纸币搬送目的地的循环钞箱的固有识别信息、编号信息、收纳顺序、编号识别概率、回收要因信息等作为作业结果信息,更新按装置区分的编号管理信息,并在显示部上更新作业ID、各循环钞箱中装填的面额等的作业状态信息的显示。
通常是以按上述装置区分的编号信息记录的钞箱装填之后的补充/回收钞箱的编号以与钞箱装填之后的收纳顺序逆序的方式送出,收纳在循环钞箱或回收钞箱中,但是此时,自助设备对于各编号,在被装填到补充/回收钞箱的现金中有过多或过少或不同的编号的情况下,即要么比上述收纳顺序更多地送出,要么虽然送出不足但补充/回收钞箱检测为空、或者中途的编号不一致的情况,取得向各循环钞箱以及回收钞箱搬送后的编号组与被以按上述装置区分的编号信息记录的钞箱装填之后的补充/回收钞箱的编号组之间的差分,在有差分的情况下,将关于差分的作业的作业信息作为初期装填差分信息而记录在控制部。并且,在与以按上述装置区分的编号信息记录的钞箱装填之后的补充/回收钞箱的编号不同的编号被送出的情况下,向回收钞箱收纳,此时的作业结果信息将回收要因作为编号不一致而记录。
同样,在补充/回收钞箱的现金被全部搬送到循环钞箱或回收钞箱为止,即在补充/回收钞箱的余量空检测部检测到空为止,反复进行现金搬送,当作业完成时,在显示部上显示表示该作业ID的搬送作业已经完成的情况的最终的作业状态信息,向交易管机员显示现金装填已经结束,提示重新开放自助设备的交易。
同时,向控制装置发送作业时刻、作业者ID、开闭履历信息、与自助设备的装置ID和对象的循环钞箱的固有识别信息以及对象的循环钞箱对应的作业结果信息、初期装填差分信息等装填结果信息。接收到装填结果信息的控制装置对于编号管理信息记录接收到的装填结果信息的内容。这时,作为编号管理信息,通过装填结果信息进行向对象循环钞箱的固有识别信息的装填作业,按照每个编号信息记录例如编号信息、编号识别概率、作业时刻、作业ID、作业类别、面额、张数、作为向该循环钞箱的搬送源的信息的作业者ID、装置ID和纸币搬送源的补充/回收钞箱的固有识别信息、作为搬送目的地信息的作业者ID、装置ID和循环钞箱的固有识别信息等。此外,还记录补充/回收钞箱的空检测履历。同时,作为钞箱管理信息,对该循环钞箱的固有识别信息记录开闭履历信息、作为状态信息的钞箱装填时刻、作业者ID、钞箱装填结束状态、初期装填差分信息有无等。
上述更替作业完成后,交易管机员将自助设备的交易再次开放。自助设备对于存取款的各交易,进行上述那样的处理,此时,按照鉴别部的纸币鉴别取得编号信息,对于搬送的各纸币,将作业时刻、作业ID、作业类别、面额、张数、纸币搬送源信息、纸币搬送目的地信息、编号信息、收纳顺序、编号识别概率、回收要因信息等作为作业结果信息记录在控制部,更新按照装置区分的编号管理信息。并且,作业类别、纸币搬送源信息和纸币搬送目的地信息根据各鉴别时的作业而不同。存款交易的情况下,虽然分为从存取款口向暂存的计数作业和从暂存向循环钞箱的收纳作业,但是例如在计数作业的情况下,对作业类别进行计数,将纸币搬送源设为存取款口,将纸币搬送目的地设为暂存,收纳作业的情况下,将作业类别设为收纳,将纸币搬送源设为暂存,将纸币搬送目的地设为搬送目的地的循环钞箱或回收钞箱的固有识别信息。同样,在取款交易的情况下,将作业类别设为取款,将纸币搬送源设为取款源的循环钞箱的固有识别信息,将纸币搬送目的地设为存取款口或回收钞箱的固有识别信息。这时,对于正常结束的交易,对于存取款口的项目,也可以通过进行了存取款交易的终端用户的卡信息等,记录能够确定终端用户的个人ID。此外,在由于取款交易等检测到循环钞箱为空的情况下,将作业时刻、作为作业类别的空检测、循环钞箱的固有识别信息等作为作业结果信息记录到控制部。
这时,以按装置区分的编号信息记录的各循环钞箱的编号被以与收纳顺序相反的顺序送出,向存取款口搬送或收纳在循环钞箱和回收钞箱,但是上述在比收纳顺序更多地送出,或送出的少但对补充/回收钞箱检测为空、或者在途中的编号不一致的情况下,取得向各循环钞箱和回收钞箱搬送的编号组与上述按装置区分的编号信息的编号组之间的差分,在有差分的情况下,将与差分的作业有关的作业信息作为交易中差分信息而记录在控制部。并且,在与上述按装置区分的编号信息的编号不同的编号被送出的情况下,向回收钞箱收纳,此时的作业结果信息将回收要因作为编号不一致而记录。
此外,在这些交易结束时,自助设备将作业结果信息和交易中差分信息发送给控制装置,控制装置更新编号管理信息和钞箱管理信息。
下面,通过图10示出钞箱回收之后的方法。
在从搬送管机员向交易管机员的循环钞箱的受理正常进行后,交易管机员通过现金装填对象的自助设备的操作面板或操作按键等输入操作者ID或更替的操作等,暂时停止该装置的交易,从自助设备回收应该回收的循环钞箱17。
自助设备在显示部进行开始更替作业的意思和取下应该回收的循环钞箱的意思的显示,提示交易管机员取下应该回收的循环钞箱。
循环钞箱被取下后,自助设备通过识别信息读取部和开闭履历读取部对其进行检测,并记录到控制部,并且向控制装置发送取下时刻、作业者ID、开闭履历信息、装填机的装置ID以及对象的循环钞箱的固有识别信息等的钞箱回收信息。接收到钞箱回收信息的控制装置对于钞箱管理信息,记录接收到的钞箱回收信息的内容。这时,作为钞箱管理信息通过钞箱回收信息,对该循环钞箱的固有识别信息记录开闭履历信息、作为状态信息的取下时刻、装置ID、作业者ID和回收开始状态等。
同样,交易管机员反复进行钞箱回收作业,将循环钞箱17从交易管机员交付给搬送管机员。
交付时,与已装填现金的循环钞箱17的搬送相同,都使用读取装置,将回收的循环钞箱17从交易管机员向搬送管机员搬送交付,从搬送管机员向现金中心的回收现金轧账责任人搬送交付。
从交易管机员向搬送管机员交付时,在控制装置中,按照钞箱管理信息对于该循环钞箱的固有识别信息记录开闭履历信息、作为状态信息的取下时刻、装置ID、作业者ID、回收搬送开始状态等。
从搬送管机员向现金中心的现金轧账责任人交付时,在控制装置中,按照钞箱管理信息对于该循环钞箱的固有识别信息记录开闭履历信息、作为状态信息的取下时刻、装置ID、作业者ID、回收搬送开始状态等。
现金轧账责任人基于上述的现金装填计划将回收的应该轧账的循环钞箱17装填到装填机,在装填机内通过计数进行轧账。
现金轧账责任人向装填机的纸币机构内的循环钞箱部装填回收的应该轧账的循环钞箱。并且,在开始使用装填机时,向装填机输入自身的识别信息即作业者ID,装填机将该作业者ID和输入时刻记录到控制部。此外,预先将任意的空的循环钞箱作为补充/回收钞箱而装填到补充/回收钞箱部。
装填机装填循环钞箱17后,在操作检测部检测各个钞箱是否已被装填,检测到循环钞箱被正常装填到自助设备时,在识别信息读取部读取装填的循环钞箱17的固有识别信息,在开闭履历读取部读取开闭履历信息,将各个钞箱的检测时刻、各个钞箱固有识别信息、空检测有无信息、开闭履历信息、装填机的装置ID、操作者ID记录到控制部,并且作为钞箱装填信息发送给控制装置。
控制装置为了判别是否是应该装填的循环钞箱17,通过钞箱装填信息的各个钞箱固有识别信息确认编号管理信息、钞箱管理信息的循环钞箱固有识别信息。
对于循环钞箱,控制装置通过钞箱管理信息从循环钞箱17的固有识别信息判别符合的循环钞箱17,作为钞箱管理信息的状态信息,记录该装填机的装置ID、操作者ID、检测时刻、轧账开始状态,将正常结束结果发送给自助设备。自助设备接收到正常结束的报告后,将应该轧账的钞箱正常结束的情况显示在显示部上。
在有符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息的循环钞箱的情况或符合的固有识别信息虽然被记录在钞箱管理信息但状态信息不是回收搬送结束状态的情况下,对于向钞箱管理信息的对象循环钞箱,记录该内容和该时刻等作为钞箱装填异常信息,并且将非装填对象的报告发送给装填机,接收到该报告的装填机将不是钞箱装填对象的循环钞箱显示在显示部,提示更换该循环钞箱。
在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息,且状态信息是回收搬送结束状态,但是在钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后具有开闭履历的情况下,对于向钞箱管理信息的对象的循环钞箱,记录开闭异常的内容和该时刻等的钞箱开闭异常信息,将开闭异常的报告向装填机发送,接收到该报告的装填机将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部,提示更换该循环钞箱。
在钞箱装填正常进行之后,控制装置向装填机发送各循环钞箱17的编号管理信息等的装填正常完成报告。
装填机接收到装填正常完成报告后,对于接收到的各循环钞箱17的编号管理信息,作为装填机内的编号管理信息即按装置区分的编号管理信息而记录更新,通过一边从循环钞箱来回搬送补充/回收钞箱一边进行鉴别,从而对循环钞箱内的现金进行计数。
在上述装填正常完成报告后,纸币从装填机的循环钞箱一张一张地被送出,经由搬送路在鉴别部对纸币进行鉴别,并装填到补充/回收钞箱。在纸币由于破损等不能被识别的情况下,作为回收纸币而装填到回收钞箱。此外,对于所有的位的编号都能识别的纸币,将编号识别概率设为已识别,装填到补充/回收钞箱或回收钞箱,但是在即使一部分纸币的编号不能被识别的情况下,将编号识别概率设为不明,装填到回收钞箱。同样,进行从补充/回收钞箱向搬送源的循环钞箱的搬送和鉴别。
这时,装填机对于搬送的各纸币,将作业时刻、作业ID、作为作业类别的轧账、面额、张数、纸币搬送源、纸币搬送目的地、编号信息、收纳顺序、编号识别概率、回收要因信息等作为作业结果信息记录在控制部,更新按装置区分的编号管理信息,在显示部上更新作业ID、各循环钞箱中装填的金額等的作业状态信息的显示。并且,在从循环钞箱向补充/回收钞箱搬送时,将纸币搬送源设为循环钞箱的固有识别信息,将纸币搬送目的地设为补充/回收钞箱的固有识别信息,从补充/回收钞箱向循环钞箱搬送时,将纸币搬送源设为补充/回收钞箱的固有识别信息,将纸币搬送目的地设为循环钞箱的固有识别信息。
通常是,以上述按装置区分的编号信息记录的钞箱装填之后的循环钞箱的编号被以与钞箱装填之后的收纳顺序相反的顺序送出,并被收纳在补充/回收钞箱和回收钞箱,但是这时,装填机对于各编号,在循环钞箱中装填的现金过多或过少或者有不同的编号的情况下,或者是比收纳顺序多的被送出,或是送出的少但对循环钞箱检测为空,在途中的编号不一致的情况下,取得向补充/回收钞箱及回收钞箱搬送的编号组与以按上述装置区分的编号信息记录的钞箱装填之后的循环钞箱的编号组之间的差分,在产生了差分的情况下,将关于差分作业的作业信息作为轧账时差分信息记录在控制部中。并且,在与由上述按装置区分的编号信息记录的钞箱装填之后的循环钞箱的编号不同的编号被送出的情况下,向回收钞箱收纳,此时的作业结果信息将回收要因作为编号不一致而记录。
同样的,直到各循环钞箱的现金被往返搬送,即通过补充/回收钞箱的余量空检测部检测到空为止,反复进行上述的现金搬送,当作业完成时,在显示部上显示该作业ID的搬送作业已经完成和最终的作业状态信息,向现金轧账责任人显示现金轧账已经结束,提示进行循环钞箱的更换和现金的回收以及下一次现金轧账。
现金轧账责任人从装填机取下现金轧账已经结束的循环钞箱。同时,装填机向控制装置发送作业时刻、作业者ID、开闭履历信息、与装填机的装置ID、对象的循环钞箱的固有识别信息和对象的循环钞箱对应的作业结果信息、轧账时差分信息等的轧账结果信息。接收到轧账结果信息的控制装置对于编号管理信息,记录接收到的轧账结果信息的内容。这时,作为编号管理信息通过轧账结果信息进行对象循环钞箱的固有识别信息的轧账作业,按照编号信息,记录例如编号信息、编号识别概率、作业时刻、作业ID、作业类别、面额、张数、作为搬送源信息的作业者ID、装置ID、纸币搬送源的循环钞箱或补充/回收钞箱的固有识别信息、作为搬送目的地信息的作业者ID、装置ID和循环钞箱或补充/回收钞箱或回收钞箱的固有识别信息等。此外,还记录循环钞箱和补充/回收钞箱的空检测履历。同时,作为钞箱管理信息,对于循环钞箱的固有识别信息,记录开闭履历信息、作为状态信息的钞箱取下时刻、作业者ID和轧账结束状态、轧账时差分信息有无等。
并且,控制装置还具备显示画面,现金装填计划责任人、现金装填管机员和交易管机员等以及那些管理人员在任意的时刻通过控制装置和自助设备等进行确认控制装置的编号管理信息和钞箱管理信息的操作,从而能够确认控制装置和自助设备等的显示部等的显示画面的搬送的进展。
此外,对于读取装置的操作者,在任意的时刻向读取装置输入确认状态信息的意思的命令,从而能够读取循环钞箱的固有识别信息,能够确认循环钞箱的现有物品和钞箱管理信息上的状态信息。
现金装填计划责任人和现金装填管机员、交易管机员等以及这些管理者通过所述各种差分信息和异常信息,能够对于异常的搬送和交易明确其原因。
关于编号管理信息和按装置区分的编号管理信息,通过按编号不同进行提取,从而能够确认各作业和交易等的路径。
其他实施例
在上述的实施例中,仅仅使用了循环钞箱,但是特别是在运行中的自助设备等的情况下,也可以经由搬送用的现金搬运箱等、与具有固有识别信息的循环钞箱不同的箱子,进行同样的作业。
在上述的实施例中,在向循环钞箱装填现金时,使用了装填机,但是也可以通过不能使用循环钞箱的清分机等的货币交易装置对现金进行计数,由现金装填管机员向循环钞箱装填现金。
在上述实施例中,将作业信息和按装置区分的编号管理信息按照装置组进行保存,在各钞箱的装填和回收时进行向控制装置的通信,进行控制装置的编号管理信息的记录等,但是也可以一直与控制装置进行通信,而不保存在装置组中。
在上述的实施例中,各作业者对读取装置输入指令后,读取了固有识别信息,但是也可以是不输入指令,而按照读取的固有识别信息从各担当者的信息和装填计划列表信息的检查点或作业ID信息等内容中输入担当者应该输入的指令而进行处理。
在上述的实施例中,仅仅在自助设备的按装置区分的编号管理信息中记录编号管理信息的一部分而进行交易,但是通过编号管理信息对于通信时刻下的其他循环钞箱中残留的编号进行提取,并由自助设备对其进行记录,而在交易中搬送与上述记录相同冠字号的纸币的情况下,也可以回收到回收钞箱。或者,通过来自交易后的自助设备的作业信息,对于在通信时刻下的其他的循环钞箱中残留的纸币冠字号进行提取,并进行比较,搬送相同的编号的纸币的情况下,在编号管理信息中进行相同编号的记录,并且在自助设备中记录该编号,在下次搬送时回收到回收钞箱。由此,能够强制性地回收编号重复的多张纸币。
在上述实施例中,编号管理信息和按照装置区分的编号管理信息被进行一体化管理,但是也可以按照钞箱不同进行多个管理。
在上述实施例中,编号管理信息和钞箱管理信息分开管理,但是也可以一体化管理。
在上述实施例中,控制部10与纸币机构9分别独立,但是控制部10也可以被设置在纸币机构9内。
在上述实施例中,对纸币进行了处理,但是也可以不限于纸币,而适用于对硬币等货币进行处理的装置。
Claims (12)
1.一种现金管理***,其特征在于,具备:
自助设备,用于用户的存取款交易,能够读取纸币上的冠字号信息;
装填机,用于将纸币装填到循环钞箱,并能够读取纸币上的冠字号信息;
读取装置,与控制装置进行通信,对循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息进行读取;
循环钞箱,用于收纳纸币,被装填到自助设备上用于用户的存取款;
控制装置,控制与上述自助设备、上述装填机、上述读取装置以及上述循环钞箱之间的通信,记录并更新循环钞箱中的现金在不同时间和搬送路径的信息,通过比较搬送的各循环钞箱的冠字号组与按照冠字号信息记录的冠字号组的差分,从而判断***混入的路径和轧账不一致的原因,
所述控制装置记录搬送管机员信息、读取时刻和装填搬送开始状态,作为该循环钞箱的钞箱管理信息的状态信息,将正常结束的结果发送给搬送管机员的读取装置,读取装置接收到正常结束的报告后,在显示部上显示受理作业正常结束。
2.如权利要求1所述的现金管理***,其特征在于,
所述装填机具备:供操作员装填纸币的存取款口;供操作员进行输入操作的操作部;供操作员确认操作内容、状态、操作结果的显示部;能够使用循环钞箱的纸币机构;能够读取循环钞箱的识别信息的识别信息读取部;能够读取和写入循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历访问部;能够与控制装置进行通信的发送接收部;以及控制以上各部的控制部。
3.如权利要求1或2所述的现金管理***,其特征在于,
所述读取装置具备:由操作员进行输入操作的操作部;供操作员能够确认操作内容或状态、操作结果的显示部;能够读取循环钞箱的识别信息的识别信息读取部;能够读取循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历读取部;能够与控制装置进行通信的发送接收部;以及控制以上各部的控制部。
4.如权利要求1或2所述的现金管理***,其特征在于,
所述自助设备具备能够读取循环钞箱的识别信息的识别信息读取部;能够读取循环钞箱的开闭履历信息的开闭履历读取部;能够与控制装置进行通信的发送接收部;以及能够读取现金的冠字号的鉴别部。
5.一种现金管理方法,其特征在于,包括以下步骤:
现金装填管机员基于现金装填计划,通过装填机向循环钞箱装填现金,装填机将包含冠字号信息在内的装填作业结果信息记录到控制部;
将装填了现金的循环钞箱交付给搬送管机员,搬送管机员在接受该循环钞箱时,通过读取装置读取循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息,并将受理信息发送给控制装置;
搬送管机员将循环钞箱交付给交易管机员,交易管机员通过读取装置读取循环钞箱的固有识别信息和开闭履历信息,受理循环钞箱,并将交易管机员受理循环钞箱的受理信息发送给控制装置;
自助设备接收到装填正常完成的报告后,对被搬送的纸币记录作业结果信息,并更新冠字号信息;
自助设备取得搬送各循环钞箱后的冠字号组与按照冠字号信息记录的冠字号组的差分,将关于差分的作业信息即初期装填差分信息记录在控制部;以及
向控制装置发送作业结果信息和初期装填差分信息作为装填结果信息,控制装置更新冠字号信息和钞箱管理信息,
记录搬送管机员信息、读取时刻和装填搬送开始状态,作为该循环钞箱的钞箱管理信息的状态信息,将正常结束的结果发送给搬送管机员的读取装置,读取装置接收到正常结束的报告后,在显示部上显示受理作业正常结束。
6.根据权利要求5所述的现金管理方法,其特征在于,
现金装填管机员在开始使用装填机时,向装填机输入自身的识别信息即作业者ID,装填机将该作业者ID和输入时刻记录到控制部。
7.根据权利要求5所述的现金管理方法,其特征在于,
在通过余量空检测部检测到不为空的循环钞箱被装填的情况下,在显示部上显示不为空的循环钞箱被装填的意思、被装填的不为空的循环钞箱被装填的位置的信息以及将被装填的不为空的循环钞箱清空的意思,提示管机员清空被装填的不为空的循环钞箱。
8.根据权利要求5-7中任意一项所述的现金管理方法,其特征在于,
在有符合的固有识别信息没有被记录在钞箱管理信息的循环钞箱的情况或者符合的固有识别信息虽然被记录在钞箱管理信息、但状态信息不是现金装填结束状态的情况下,记录搬送管机员受理信息作为钞箱管理信息的异常钞箱信息,将非受理对象的报告发送给搬送管机员的读取装置,接收到该非受理对象的报告的读取装置在显示部上显示不是受理对象的循环钞箱,提示不受理该循环钞箱。
9.根据权利要求5-7中任意一项所述的现金管理方法,其特征在于,
在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、且状态信息是装填搬送开始状态,但是在钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后存在开闭履历的情况下,向钞箱管理信息关于作为对象的循环钞箱记录开闭异常的内容和时刻,并且将开闭异常的报告发送给交易管机员的读取装置,接收到该开闭异常的报告的读取装置将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
10.根据权利要求5-7中任意一项所述的现金管理方法,其特征在于,
在钞箱管理信息中记录有符合的固有识别信息且状态信息是现金装填结束状态,但是在钞箱管理信息所记录的开闭履历信息之后具有开闭履历的情况下,向钞箱管理信息关于作为对象的循环钞箱记录开闭异常的内容和时刻的钞箱开闭异常信息,并将开闭异常的报告发送给搬送管机员的读取装置,接收该开闭异常的报告的读取装置将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部上,提示不受理该循环钞箱。
11.根据权利要求5-7中任意一项所述的现金管理方法,其特征在于,
在符合的固有识别信息被记录在钞箱管理信息、且状态信息是装填搬送结束状态,但是钞箱管理信息中记录的开闭履历信息之后还有开闭履历的情况下,向钞箱管理信息关于作为对象的循环钞箱记录开闭异常的内容和时刻的钞箱开闭异常信息,并且将开闭异常的报告发送给自助设备,接收到该开闭异常的报告的自助设备将在循环钞箱中有开闭履历的异常的情况显示在显示部,提示更换该循环钞箱。
12.一种现金管理方法,其特征在于,包括以下步骤:
自助设备在其显示部显示开始更替作业并取下应该回收的循环钞箱的情况,提示交易管机员取下应该回收的循环钞箱;
循环钞箱被取下后,自助设备通过识别信息读取部和开闭履历读取部对其进行检测,并记录到控制部,并且向控制装置发送钞箱回收信息;
交易管机员反复进行钞箱回收作业,将循环钞箱交付给搬送管机员,交付时,使用读取装置读取相关信息,从搬送管机员向现金中心的回收现金轧账责任人搬送交付;
回收现金轧账责任人基于现金装填计划将回收的应该轧账的循环钞箱装填到装填机,在装填机内通过计数进行轧账;
装填机装填循环钞箱后,在操作检测部检测各个钞箱是否已被装填,检测到循环钞箱被正常装填到自助设备时,在识别信息读取部读取装填的循环钞箱的固有识别信息,在开闭履历读取部读取开闭履历信息,将钞箱装填信息发送给控制装置;
控制装置通过钞箱管理信息从循环钞箱的固有识别信息判别符合的循环钞箱,记录钞箱管理信息的状态信息,将正常结束结果发送给自助设备;以及
自助设备接收到正常结束的报告后,将应该轧账的钞箱正常结束的情况显示在显示部,提示进行钞箱的更换回收。
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