CN105303387B - 空调器及其解锁方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种空调器及其解锁方法。其中，该方法包括：空调器获取目标对象的身份信息；空调器将身份信息上传至服务器以进行身份验证；空调器接收目标对象发送的解锁密码，并根据解锁密码进行解锁，其中，解锁密码由服务器发送给目标对象，用于指示目标对象的身份通过验证。本发明解决了无法验证维修人员身份的技术问题。

Description

空调器及其解锁方法

技术领域

本发明涉及空调领域，具体而言，涉及一种空调器及其解锁方法。

背景技术

随着空调销售量的日益增加，空调的维修需求也十分巨大。目前市面上有很多公司授权的专业售后服务维修网点，同时也存在很多无维修质量保证的非授权服务维修网点。由于该非授权服务维修网点的安装维修人员没有经过专业的培训，往往因为错误的维修方法、不准确的原因分析，导致空调在维修后继续出现故障，甚至在维修时导致空调机组产生不可逆的损坏，因此，需要对维修人员的身份进行鉴别，只有专业人员才可以对空调进行维修和保养，以避免在非专业维修人员在维修空调时造成空调的损坏。但是，现有技术无法验证维修人员身份以实现只允许专业维修人员进行维修。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种空调器及其解锁方法，以至少解决无法验证维修人员身份的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种空调器的解锁方法，包括：空调器获取目标对象的身份信息；所述空调器将所述身份信息上传至服务器以进行身份验证；所述空调器接收所述目标对象发送的解锁密码，并根据所述解锁密码进行解锁，其中，所述解锁密码由所述服务器发送给所述目标对象，用于指示所述目标对象的身份通过验证。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种空调器，包括：获取单元，用于获取目标对象的身份信息；上传单元，用于将所述身份信息上传至服务器以进行身份验证；接收单元，用于接收所述目标对象发送的解锁密码，并根据所述解锁密码进行解锁，其中，所述解锁密码由所述服务器发送给所述目标对象，用于指示所述目标对象的身份通过验证。

在本发明实施例中，空调器在锁机后接收目标对象的身份信息，并将身份信息发送给服务器进行身份验证，在身份验证后将解锁密码发给目标对象，由目标对象再发送给空调器进行解锁。由于在维修之前先验证了目标对象的身份，具有维修资格的维修人员才能解锁空调并进行维修，没有维修资格的非专业维修人员无法解锁就无法进行维修，解决了现有技术中无法验证维修人员的身份的技术问题，达到了验证维修人员的身份的技术效果，进而避免了非专业维修人员维修空调所导致的空调损坏。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的空调器的解锁方法的流程图；

图2是根据本发明优选实施例的空调器的解锁方法的流程图；

图3是根据本发明实施例的空调器的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

根据本发明实施例，提供了一种空调器的解锁方法的方法实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机***中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

图1是根据本发明实施例的空调器的解锁方法的流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

步骤S102，空调器获取目标对象的身份信息。目标对象可以是维修空调器的维修人员，身份信息可以是该维修人员的工卡信息、身份编号或者派工单的单号等能够表示维修人员的身份的信息。派工单为派工***派出的工单，记录了维修人员的信息和空调器的信息。

步骤S104，空调器将身份信息上传至服务器以进行身份验证。服务器根据身份信息来对维修人员的身份进行验证，从而判断出该维修人员是否为专业维修空调的人员。服务器可以验证维修人员的工卡信息、身份编号或者派工单的单号等。

步骤S106，空调器接收目标对象发送的解锁密码，并根据解锁密码进行解锁，其中，解锁密码由服务器发送给目标对象，用于指示目标对象的身份通过验证。在身份信息通过验证后，可以由服务器向目标对象发送解锁密码，该解锁密码可以发送给身份信息对应的手机、平板等智能设备中，再由目标对象将解锁密码发送给空调器进行解锁。在空调器发生重要故障，或者故障等级比较高时，非专业维修人员无法维修时，空调器进行紧急锁机处理，只有解锁后才能进行维修。空调器接收到解锁密码后，可以验证该解锁密码是否可以解锁，如果是则自动解锁以便维修人员对其进行维修，如果否，则继续保持锁机状态。

通过该实施例，空调器在锁机后接收目标对象的身份信息，并将身份信息发送给服务器进行身份验证，在身份验证后将解锁密码发给目标对象，由目标对象再发送给空调器进行解锁。由于在维修之前先验证了目标对象的身份，具有维修资格的维修人员才能解锁空调并进行维修，没有维修资格的非专业维修人员无法解锁就无法进行维修，解决了现有技术中无法验证维修人员的身份的技术问题，达到了验证维修人员的身份的技术效果，进而避免了非专业维修人员维修空调所导致的空调损坏。

例如：目标对象将身份编码1234567发送给空调器，空调器可以将该身份编码及自己的编码XXX001发送给服务器，服务器通过身份编码1234567验证该目标对象是否为专业维修人员，如果是，则生成与空调器编码XXX001相匹配的解锁密码，并查找该身份信息所对应的手机，然后将解锁密码发送给该查找到的手机。目标对象与手机具有对应关系，因此，目标对象能够接收到解锁密码并利用解锁密码对空调器进行解锁。由于解锁密码是发送给身份信息所对应的手机的，即使目标对象盗用他人的身份编码，其没有该身份信息所对应的手机也无法得到正确的解锁密码，也就无法使空调解锁，也进一步的避免非专业的维修人员维修空调。

可选地，空调器获取目标对象的身份信息包括：空调器接收具有NFC功能的终端发送的身份信息，其中，身份信息为终端的NFC模块感应目标对象的NFC标签得到，或者由终端从服务器发送的工单中解析得到。NFC即near field communication,近场通信。具有NFC功能的终端可以是手操器，还可以是手机和平板等通信设备，这些设备具有NFC功能。终端可以直接感应目标对象的NFC标签得到目标对象的身份信息，该NFC标签可以是目标对象的工卡上的标签，记录有目标对象的身份信息。终端还可以接收服务器发送的派工单，并从派工单中解析出目标对象的身份信息。

例如，手操器或者手机利用其NFC模块感应工卡上的NFC标签得到身份信息，可以采用GPRS、近场通信、WIFI等方式将身份信息发送给服务器，还可以通过有线方式将身份信息发送给空调器。或者，手机通过WIFI网络接收到服务器发送派工单，并从中解析出目标对象的身份信息，可以是派工单的单号或者员工编号等，手机采用GPRS、近场通信、蓝牙和WIFI等方式将身份信息发送给空调器。

进一步地，还可以同时利用手操器和通信设备将身份信息发送给空调器，即NFC终端包括手操器和通信设备，身份信息为通信设备从服务器发送的工单中解析得到，空调器接收终端发送的身份信息包括：空调器接收手操器发送的身份信息，其中，身份信息由通信设备解析工单并发送给手操器。例如，用手机接收服务器发送的工单，手机解析工单并提取其中的身份信息，将该信息发送给通信设备，由通信设备将该身份信息发送空调器。通信设备可以采用GPRS或者WIFI将身份信息发送给空调器，空调器可以采用GPRS或者WIFI将身份信息发送给服务器，因此，无需空调器额外设置NFC模块、蓝牙模块等通信模块。

可选地，空调器中也可以设置NFC模块，由空调器中的NFC模块感应目标对象的NFC标签，即空调器获取目标对象的身份信息包括：空调器通过其设置的NFC模块感应目标对象的NFC标签，以获取目标对象的身份信息。通过空调器自身的NFC模块感应NFC标签，无需额外的设备就能获得目标对象的身份信息，以简化获取目标对象的身份信息的流程。

可选地，空调器将身份信息上传至服务器以进行身份验证包括：空调器通过其设置的无线通信模块将身份信息上传至服务器，以进行身份验证。空调器可以通过其设置的蓝牙模块、NFC模块、WIFI模块或有线接口获取目标对象的身份信息，并由这些模块将身份信息发送给无线通信模块，由无线通信模块将身份信息上传至服务器，以便服务器进行身份验证，该无线通信模块可以是GPRS模块，也可以是WIFI模块。

通过上述实施例，空调器可以采用不同的方式获得目标对象的身份信息，并将身份信息发送给服务器进行身份验证，提高了空调器获取身份信息方式的灵活性。

以图2为例进行说明。

步骤S201，空调器出现故障。

步骤S202，空调器在故障后紧急锁机，处于保护状态以避免强制运行造成的二次损坏。

步骤S203，空调NFC模块或者通信设备的NFC模块感应NFC标签，以得到身份信息，并将身份信息发送给空调器的GPRS模块。手操器的NFC模块感应到NFC标签后将身份信息发送给空调器的GPRS模块，如果是空调器的NFC模块感应到NFC标签，则由空调器的NFC模块将NFC标签发送给GPRS模块。

步骤S204，空调器的GPRS模块将身份信息发送给服务器。

步骤S205，服务器根据身份信息审核目标对象身份是否为已注册的维修人员。如果是，则执行步骤S206，否则，执行步骤S202,。

步骤S206，空调器解锁。

根据本发明实施例，还提供了一种空调器的实施例。该空调器可以执行上述空调器的解锁方法，上述解锁方法也可以通过该空调器运行。

图3是根据本发明实施例的空调器的示意图，如图3所示，该空调器包括：获取单元10、上传单元20和接收单元30。

获取单元10用于获取目标对象的身份信息。目标对象可以是维修空调器的维修人员，身份信息可以是该维修人员的工卡信息、身份编号或者派工单的单号等能够表示维修人员的身份的信息。

上传单元20用于将身份信息上传至服务器以进行身份验证。服务器根据身份信息来对维修人员的身份进行验证，从而判断出该维修人员是否为专业维修空调的人员。服务器可以验证维修人员的工卡信息、身份编号或者派工单的单号等。

接收单元30用于接收目标对象发送的解锁密码，并根据解锁密码进行解锁，其中，解锁密码由服务器发送给目标对象，用于指示目标对象的身份通过验证。

在身份信息通过验证后，可以由服务器向目标对象发送解锁密码，该解锁密码可以发送给身份信息对应的手机、平板等智能设备中，再由目标对象将解锁密码发送给空调器进行解锁。在空调器发生重要故障，或者故障等级比较高时，非专业维修人员无法维修时，空调器进行紧急锁机处理，只有解锁后才能进行维修。空调器接收到解锁密码后，可以验证该解锁密码是否可以解锁，如果是则自动解锁以便维修人员对其进行维修，如果否，则继续保持锁机状态。

通过该实施例，空调器在锁机后接收目标对象的身份信息，并将身份信息发送给服务器进行身份验证，在身份验证后将解锁密码发给目标对象，由目标对象再发送给空调器进行解锁。由于在维修之前先验证了目标对象的身份，具有维修资格的维修人员才能解锁空调并进行维修，没有维修资格的非专业维修人员无法解锁就无法进行维修，解决了现有技术中无法验证维修人员的身份的技术问题，达到了验证维修人员的身份的技术效果，进而避免了非专业维修人员维修空调所导致的空调损坏。

例如：目标对象将身份编码1234567发送给空调器，空调器可以将该身份编码及自己的编码XXX001发送给服务器，服务器通过身份编码1234567验证该目标对象是否为专业维修人员，如果是，则生成与空调器编码XXX001相匹配的解锁密码，并查找该身份信息所对应的手机，然后将解锁密码发送给该查找到的手机。目标对象与手机具有对应关系，因此，目标对象能够接收到解锁密码并利用解锁密码对空调器进行解锁。由于解锁密码是发送给身份信息所对应的手机的，即使目标对象盗用他人的身份编码，其没有该身份信息所对应的手机也无法得到正确的解锁密码，也就无法使空调解锁，也进一步的避免非专业的维修人员维修空调。

可选地，获取单元包括：接收模块，用于接收具有NFC功能的终端发送的身份信息，其中，身份信息为终端的NFC模块感应目标对象的NFC标签得到，或者由终端从服务器发送的工单中解析得到。

NFC即near field communication,近场通信。具有NFC功能的终端可以是手操器，还可以是手机和平板等通信设备，这些设备具有NFC功能。终端可以直接感应目标对象的NFC标签得到目标对象的身份信息，该NFC标签可以是目标对象的工卡上的标签，记录有目标对象的身份信息。终端还可以接收服务器发送的派工单，并从派工单中解析出目标对象的身份信息。

例如，手操器或者手机利用其NFC模块感应工卡上的NFC标签得到身份信息，可以采用GPRS、近场通信、WIFI等方式将身份信息发送给服务器，还可以通过有线方式将身份信息发送给空调器。或者，手机通过WIFI网络接收到服务器发送派工单，并从中解析出目标对象的身份信息，可以是派工单的单号或者员工编号等，手机采用GPRS、近场通信、蓝牙和WIFI等方式将身份信息发送给空调器。

进一步地，还可以同时利用手操器和通信设备将身份信息发送给空调器，即终端包括手操器和通信设备，身份信息为通信设备从服务器发送的工单中解析得到，接收模块还用于接收手操器发送的身份信息，其中，身份信息由通信设备解析工单并发送给手操器。例如，用手机接收服务器发送的工单，手机解析工单并提取其中的身份信息，将该信息发送给通信设备，由通信设备将该身份信息发送空调器。通信设备可以采用GPRS或者WIFI将身份信息发送给空调器，空调器可以采用GPRS或者WIFI将身份信息发送给服务器，因此，无需空调器额外设置NFC模块、蓝牙模块等通信模块。

可选地，空调器中也可以设置NFC模块，由空调器中的NFC模块感应目标对象的NFC标签，即获取单元包括：感应模块，用于通过NFC模块感应目标对象的NFC标签，以获取目标对象的身份信息。通过空调器自身的NFC模块感应NFC标签，无需额外的设备就能获得目标对象的身份信息，以简化获取目标对象的身份信息的流程。

可选地，上传单元还用于通过无线通信模块将身份信息上传至服务器，以进行身份验证。

空调器可以通过其设置的蓝牙模块、NFC模块、WIFI模块或有线接口获取目标对象的身份信息，并由这些模块将身份信息发送给无线通信模块，由无线通信模块将身份信息上传至服务器，以便服务器进行身份验证，该无线通信模块可以是GPRS模块，也可以是WIFI模块。

通过上述实施例，空调器可以采用不同的方式获得目标对象的身份信息，并将身份信息发送给服务器进行身份验证，提高了空调器获取身份信息方式的灵活性。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (6)

1.一种空调器的解锁方法，其特征在于，包括：

空调器获取目标对象的身份信息；

所述空调器将所述身份信息上传至服务器以进行身份验证；

所述空调器接收所述目标对象发送的解锁密码，并根据所述解锁密码进行解锁，其中，所述解锁密码由所述服务器发送给所述目标对象，用于指示所述目标对象的身份通过验证；

其中，所述空调器将所述身份信息上传至服务器以进行身份验证包括：

所述空调器通过其设置的无线通信模块将所述身份信息上传至所述服务器，以进行身份验证；

其中，空调器获取目标对象的身份信息包括：

所述空调器接收具有NFC功能的终端发送的所述身份信息，其中，所述身份信息为所述终端的NFC模块感应所述目标对象的NFC标签得到，或者由所述终端从所述服务器发送的工单中解析得到。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端包括手操器和通信设备，所述身份信息为所述通信设备从所述服务器发送的工单中解析得到，所述空调器接收具有NFC功能的终端发送的所述身份信息包括：

所述空调器接收所述手操器发送的所述身份信息，其中，所述身份信息由所述通信设备解析所述工单并发送给所述手操器。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，空调器获取目标对象的身份信息包括：

所述空调器通过其设置的NFC模块感应所述目标对象的NFC标签，以获取所述目标对象的身份信息。

4.一种空调器，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取目标对象的身份信息；

上传单元，用于将所述身份信息上传至服务器以进行身份验证；

接收单元，用于接收所述目标对象发送的解锁密码，并根据所述解锁密码进行解锁，其中，所述解锁密码由所述服务器发送给所述目标对象，用于指示所述目标对象的身份通过验证；

其中，所述上传单元还用于通过无线通信模块将所述身份信息上传至所述服务器，以进行身份验证；

其中，所述获取单元包括：

接收模块，用于接收具有NFC功能的终端发送的所述身份信息，其中，所述身份信息为所述终端的NFC模块感应所述目标对象的NFC标签得到，或者由所述终端从所述服务器发送的工单中解析得到。

5.根据权利要求4所述的空调器，其特征在于，所述终端包括手操器和通信设备，所述身份信息为所述通信设备从所述服务器发送的工单中解析得到，所述接收模块还用于接收所述手操器发送的所述身份信息，其中，所述身份信息由所述通信设备解析所述工单并发送给所述手操器。

6.根据权利要求4所述的空调器，其特征在于，所述获取单元包括：

感应模块，用于通过NFC模块感应所述目标对象的NFC标签，以获取所述目标对象的身份信息。

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