CN105283889A - 用于基于市场参与者的自动化决策的***和方法 - Google Patents

用于基于市场参与者的自动化决策的***和方法 Download PDF

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CN105283889A CN201480019620.8A CN201480019620A CN105283889A CN 105283889 A CN105283889 A CN 105283889A CN 201480019620 A CN201480019620 A CN 201480019620A CN 105283889 A CN105283889 A CN 105283889A
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罗伯特·E·格兰特
大卫·H·莫当特
珍妮弗·蒙斯
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Abstract

一个实施例包括一种环境和***，用于分析(包括预测性分析)与行业参与者相关联的各种数据，对所述数据进行处理以产生一个或多个参与者影响分数和/或识别关键意见领袖，还用于利用这些数据来对实践、公司、产品或服务进行评估或优化以及/或者使关于公司的运营、产品开发、营销和/或资源分配的决策自动化。在一些实施例中，分析***100A被配置为执行数据聚合模块150A以接收和处理关于参与者和/或目标公司、产品或服务的数据，其中该数据可以从互动社区平台104A、第三方数据源168A、库存追踪***166A和/或其他源接收。分析***100A可以被进一步配置为执行评分和评级模块152A，从而确定参与者声誉分数、参与者参与分数和/或参与者影响分数。

Description

用于基于市场参与者的自动化决策的***和方法
相关申请的交叉引用
本申请要求于2013年3月12日提交的标题为“SYSTEMANDMETHODSFORMARKETPARTICIPANT-BASEDAUTOMATEDDECISIONING”的第61/778，183号美国专利申请的优先权的权益，本申请还要求于2013年3月14日提交的标题为“SYSTEMSANDMETHODSFORMARKETANALYSISANDAUTOMATEDBUSINESSDECISIONING”的第61/782,975号美国专利申请的优先权的权益，本申请还要求于2013年3月14日提交的标题为“SYSTEMSANDMETHODSFORMARKETANALYSISANDAUTOMATEDBUSINESSDECISIONING”的第61/785,176号美国专利申请的优先权的权益，通过引用将上述各申请的全文并入本文中。
某些实施例的一般背景
在医疗行业，产品和过程通常可以分成两个部分-报销部分和个人支付部分。报销部分可包括与医疗需求相关的产品和过程，其可由政府和/或商业保险来覆盖。个人支付部分可包括非医疗、改善型产品和过程，其通常不由保险来覆盖，而是自费。某些产品或过程可同时包括所述两个部分，例如按不同情况对医疗需求进行评估的产品。
技术领域
本公开一般涉及一种环境和***，用于分析(包括预测性分析)与行业参与者相关联的各种数据，对所述数据进行处理以产生一个或多个参与者影响分数和/或识别关键意见领袖，还用于利用这些数据来对实践、公司、产品或服务进行评估或优化以及/或者使关于公司的运营、产品开发、营销和/或资源分配的决策自动化。
某些实施例的内容
一个实施例公开了一种用于产生参与者的影响分数的***，所述***包括：数据存储器，存储与多个参与者相关联的信息，其中与每个参与者相关联的信息的至少一部分涉及互动社区中参与者的参与；计算装置，其与所述数据存储器进行通信，并且其被配置为：确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者声誉和影响分数，其中给定参与者的参与者声誉分数至少部分地基于与参与者相关联的业务量、参与者的出版物数量、接收的参与者的输入质量、或接收到的关于参与者的反馈中的至少一项；至少部分地基于从所述数据存储器中取回的信息确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者参与分数；以及至少部分地基于所确定的参与者声誉分数和所确定的参与者参与分数来产生与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者影响分数。
一个实施例公开了一种用于产生对目标进行评估的报告的计算机实现的方法，通过配置有专用可执行指令的一个或多个计算装置实现的该计算机实现的方法包括：电子地接收与目标的至少一个产品相关的反馈，其中所述反馈由多个参与者中的一个或多个提供；确定与所述多个参与者中的一个或多个相关联的参与者影响分数；以及至少部分地基于所接收的反馈和参与者影响分数来产生目标评估报告或启动自动化决策行为。
一个实施例公开了一种具有用于分析目标的计算机可执行组件的非暂时性计算机可读介质，该非暂时性计算机可读介质包括：反馈组件，用于电子地接收与目标的至少一个产品相关的反馈，其中所述反馈由多个参与者中的一个或多个提供；评分组件，用于：确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者声誉分数；以及确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者参与分数，其中至少部分地基于由参与者先前提供的反馈量来确定该参与者的参与者参与分数；以及行为产生组件，用于至少部分地基于所接收的反馈、所确定的参与者声誉分数和所确定的参与者参与分数来产生目标评估行为。
附图说明
将参照以下附图对具体实施例进行描述：
图1A和图1B是例示操作环境，其包括与各个参与者***、库存追踪***、第三方数据源和用户装置进行通信的分析***和互动社区平台***。
图2是从一个或多个源到分析***100以及从分析***100到一个或多个用户或***的例示数据流的一个实施例。
图3是用于确定参与者影响分数和/或使用聚合的参与者数据来产生报告或制定商业决策的例示方法的流程图的一个实施例。
图4是用于产生一个或多个参与者中的每个参与者的影响分数的例示方法的流程图的一个实施例。
具体实施方式
本公开的各个方面涉及一种互动社区平台和/或社交网络，其使得具有共同兴趣或业务范围(诸如专业医生)的若干参与者能够彼此进行互动和/或与所述平台进行互动。如本文所公开的，一种分析***可以与互动社区平台进行通信，并且可以对来自该平台的数据杠杆化来进行市场研究和/或至少部分地使公司的各种商业决策自动化。根据一些实施例，所述分析***可以被认为是人群智能引擎，其信息可用于做出更好的商业决策。在一些实施例中，所述互动社区平台可以被认为是论坛，其中医生(或在某些实施例中，任何目标行业的行业参与者)可以以如下方式彼此接触和/或与投资实体或公司实体接触：该方式可以直接影响公司、产品或服务的方向，或者该方式可以改进参与者的自身实践或业务。
根据一些实施例，本文所描述的分析***可采集和分析行业参与者的观点以改善公司的策略和/或集中注意力于提供对消费者最重要的服务和商品。相应地，该分析***可以让市场参与者和/或消费者发出影响公司的商业决策和/或投资决策的声音。从而，参与者可以共同地驱动公司的若干职能领域的策略以集中于向消费者提供最佳产品和/或服务。在一些实施例中，可通过人群智能平台进行调查以收集消费者或参与者对给定公司的产品(或公司的产品的组合)的、相比于竞争对手以及相对于消费者需求的观点。在一些实施例中，本文所描述的分数可以用于对跨越许多平台和数据类型的给定参与者(诸如医生)进行比较，从而确定是什么让给定参与者不同于该参与者的社区、给定市场或区域、和/或给定行业中的其他参与者，以及对这种参与者提供的反馈进行加权。
本公开的各个方面包括对产品和策略反馈、关于商业实践的反馈、自动化库存数据和/或其他数据进行处理和分析，以便产生关于市场参与者、目标产品、营销活动、制造和库存实践、目标过程或目标公司的分数和报告。在一些实施例中，一个或多个所产生的报告可以识别可能需要进行更改以便对产品功效、销售、市场份额和/或盈利能力进行优化的目标的实践、产品、过程或业务流程的各部分或各方面。相应地，本公开的各个方面可以提供用于驱动关于公司的运营、产品开发、营销和/或资源分配的决策的数据、分数和/或报告。在其他实施例中，一个或多个所产生的分数和/或报告可以指明目标公司作为价值投资的可行性，以及可以整体或部分地用于制定收购或投资决策。
本公开的各个方面可以使得能够对从若干个人接收的关于产品、服务和/或公司的共同反馈以及本文描述的其他数据进行分析，从而将其用于驱动公司的商业决策。在一些实施例中，每个个人或参与者的反馈可以根据分析***产生的参与者的影响分数来进行加权。相应地，本公开的各个方面可使得公司能够利用人群智能或“人群IQ”来制定在给定行业改善公司的市场份额的商业决策。在一些实施例中，本文所描述的分析***可以是对与若干行业参与者相关的数据进行挖掘以提供与运营、营销、产品设计、资本投资和其他投资、广告、库存管理和/或其他商业决策相关的公司的决策。在一些实施例中，该分析***可进一步被配置为对提供了一个或多个投资或商业决策是否已引起市场份额增加的客观指示的数据进行分析。例如，本公开的各个方面可以基于实际市场数据提供营销、产品设计、运营和/或其他决策的投资回报率(“ROI”)的实时或接近实时的指示。相应地，本公开的各个方面可以使得公司能够将其资源和精力与消费者的期望相匹配。在一些实施例中，可以对所接收的反馈和/或其他数据进行修改以移除个人信息并随后将其销售或提供给第三方。
虽然在本文中常常将医疗产品和过程的示例用作目标的产品或服务的示例，但是在其他实施例中，本文所公开的分析***可以被配置为分析与任何行业相关的目标的数据。根据一些实施例，本公开的各个方面可以特别适用于其中产品销售是由供应商驱动而非由消费者驱动的任何行业。在一些实施例中，反馈可以从给定目标的行业内的行业专家、供应商或其他参与者接收，而不是从患者、医生或其他医疗专家接收。
根据一些实施例，本文公开的分析***可以被配置为分析各种数据以确定目标是否是值得投资的选择以及/或者驱动目标公司的各种商业决策。在一些实施例中，目标可以是医疗行业的产品、过程和/或公司。在医疗行业，产品和过程通常可以分成两个部分-报销部分和个人支付部分。报销部分可包括与医疗需求相关的产品和过程，其可由政府和/或商业保险来覆盖。个人支付部分可包括非医疗、改善型产品和过程，其通常不由保险来覆盖，而是自费。某些产品或过程可同时包括所述两个部分，例如按不同情况对医疗需求进行评估的产品。
本文所呈现的描述中使用的术语并不仅仅因为其结合某些具体实施例的详细描述来进行使用就是意在被以任何限制性或约束性方式进行解释。此外，实施例可包括多个新颖特征，这些特征中没有一个是仅仅作为其期望属性的或者是对实践本文描述的***和方法必不可少的。
示例计算***和环境
图1A示出了分析***100A和互动社区平台104A经由网络160与用户装置170A、库存追踪***166A、第三方数据源168A和参与者***162A、163A及164A进行通信的示例构造。如所示的，分析***100A包括数据聚合模块150A、评分和评级模块152A、优化模块154A和行为产生器模块156A。图1A中示出的***和模块中的每一个可类似于以下参照图1B更详细描述的具有对应标号的那些***和模块。图1A中示出的操作环境可以是这样的操作环境：其中参与者***是由医疗领域以外的参与者进行操作的，而不是以下参照图1B进行描述的参与者***的示例。
在所示实施例中，互动社区平台104可以提供社交网络服务和/或可以使得参与者(例如利用参与者***162-164的医生或其他参与者)能够参加活动(诸如提供产品或服务反馈、投票、获得某个观点的追随者、完成和/或制定调查、完成在线培训或教育、发表博客或其他内容、提供或追踪关于他们的实践或业务的信息、与选择的志同道合的参与者的组进行联系和分享内容、和/或其他特点)。在一些实施例中，参与者可以是基于专长、经验水平、科目专业能力等中的一个或者多个的更小的网络或群组中的成员。在一些实施例中，所述平台可以通过对内容进行评价和评论来鼓励内容参与，并且还可以使得能够对内容进行搜索、分类或标记。如下将要讨论的，可以鼓励参与者活跃地参与到该平台的各个方面中以增加该参与者的影响分数。
在图1A中所示的实施例中，分析***100被配置为执行数据聚合模块150A以接收和处理关于参与者和/或目标公司、产品或服务的数据，其中该数据可以从互动社区平台104A、第三方数据源168A、库存追踪***166A和/或其他源接收。在所示实施例中，分析***100A被进一步配置为执行评分和评级模块152A以至少部分地基于从各种源取回的数据(包括由数据聚合模块处理并存储在大容量存储装置中的数据)来确定参与者声誉分数、参与者参与分数、和/或参与者影响分数。虽然以下将使用医生作为参与者的示例，但是将认识到的是，当在其他行业或领域中使用时，分数也可以对应于不同于医疗领域的医生、患者或其他实体的市场参与者。分析***100A可以被进一步配置为执行目标优化模块154A以确定目标公司可以对产品、产品线、过程、目标的营销策略和/或目标的业务的不同方面进行改进或优化的方式。在所示实施例中，分析***100A可以进一步被配置为执行行为产生器模块156A以产生关于目标的一个或多个报告，其可以被用于对投资机会进行评估、制定收购决策、制定运营决策和/或用于营销决策或其他目的。根据实施例，所示模块150A、152A、154A和/或156A中的一个或者多个可以实现本说明书中其他地方所描述的任何其他功能。
图1B示出了分析***100和互动社区平台104与用户装置170、库存追踪***166、第三方数据源168和参与者***162-164进行通信的示例性构造。根据实施例，本文描述的用于计算各种参与者的分数和/或用于评估目标产品、过程或公司的其他***可以包括比图1B的示例中所示出的组件更多或更少的组件。用户装置170、库存追踪***166、互动社区平台***104和参与者***162-164可以包括个人计算机、膝上型计算机、服务器、蜂窝式电话、个人数字助理、媒体播放器、触摸屏装置、平板电脑和/或任何其他计算装置。作为一个示例，第三方数据源168可以包括与以下各项相关的数据：公共记录、社交网络服务、商业记录、学术或研究出版物、行业信息、市场和金融数据、公司收入数据、演示数据、专业期刊或出版物、专利和相关出版物和/或关于公司、医生、商业、医疗群组、个人等的其他类型的数据。
分析***100包括例如个人计算机(兼容于IBM、Macintosh和/或Linux/Unix)、服务器或工作站。在一个实施例中，例如，分析***100包括服务器和/或膝上型计算机。在一个实施例中，示例性分析***100包括一个或多个中央处理单元(“CPU”)105，其每个均可以包括传统或专用微处理器。分析***100进一步包括一个或多个存储器130(诸如用于临时存储信息的随机存取存储器(“RAM”))、一个或多个只读存储器(“ROM”)(用于永久性存储信息)和一个或多个大容量存储装置120(诸如硬盘驱动器、磁盘、固态驱动器或光学媒体存储装置)。
根据图1B，从一个或多个数据源通过网络160向分析***100和互动社区平台104提供信息。数据源可以包括一个或多个内部和/或外部数据源。在一些实施例中，可以利用关系数据库(诸如Sybase、Oracle、CodeBase和SQLServer)以及其他类型的数据库(诸如，例如平面文件数据库、实体关系数据库、面向对象的数据库和/或基于记录的数据库)来实现数据库或数据源中的一个或多个。
在图1B的实施例中，分析***100同样包括数据聚合模块150、评分和评级模块152、目标优化模块154和行为产生器模块156，这些模块可以作为由CPU105执行的可执行软件代码而存储在大容量存储装置120中。通过示例方式，这些模块可以包括组件(诸如软件组件、面向对象的软件组件、类组件和任务组件)、处理、功能、属性、过程、子例程、程序代码片段、驱动、固件、微码、电路、数据、数据库、数据结构、表格、阵列和变量。
典型地，分析***100的各模块利用基于标准的总线***与计算机相连接。在不同的实施例中，基于标准的总线***可以例如以外部设备互联(“PCI”)、微通道、小型计算机***接口(“SCSI”)、工业标准架构(“ISA”)和扩展型ISA(“EISA”)架构来实现。此外，分析***100的各组件和各模块中提供的功能可以组合为更少的组件和模块或进一步地可以分离为额外的组件和模块。
通常由操作***软件(诸如WindowsXP、WindowsVista、Windows7、WindowsServer、Unix、Linux、SunOS、Solaris或其他可兼容操作***)来控制和调整分析***100。在Macintosh***中，所述操作***可以是任何可用的操作***(诸如MACOXX)。在其他实施例中，可以通过专用操作***来控制分析***100。传统的控制***控制和调度用于执行的计算机处理、执行存储器管理、提供文件***、联网、I/O服务、和提供用户界面(诸如图形化用户界面(“GUI”))等等。
示例性分析***100可以包括一个或多个常见的输入/输出(I/O)装置和接口110，诸如键盘、鼠标、触摸板和打印机。在一个实施例中，I/O装置和接口110包括一个或多个显示装置(诸如显示器)，其允许向用户视觉显示数据。更具体地，显示装置提供例如GUI、应用软件数据和多媒体演示的显示。分析***100还可以包括一个或多个多媒体装置140，例如，诸如扬声器、视频卡、图形加速器和麦克风。
在图1B的实施例中，I/O装置和接口110向各种外部装置提供通信接口。在图1B的实施例中，分析***110经由有线通信链接、无线通信链接或有线与无线的组合的通信链接与网络160(包括例如LAN、WAN和/或互联网中的一个或多个)电耦接。网络160经由有线或无线通信链接与各种计算装置和/或其他电子设备进行通信。此外，应当注意到，在一些实施例中，可通过在托管计算环境(也可被称作云计算环境)中实现的一个或多个虚拟机器来执行分析***。互动社区平台104可以包括类似于以上参照分析***100所讨论的那些组件的组件。在一些实施例中，分析***可以提供互动社区平台的功能，使得不需要单独的社区平台***104。
示例方法
图2是从一个或多个源到分析***100以及从分析***100到一个或多个用户或***的例示数据流的一个实施例。例如，可以从互动社区平台104、一个或多个第三方数据源168和/或一个或多个参与者***接收数据。分析***可以接收与同互动社区平台104进行互动的潜在的大量不同参与者(诸如医生)中的每一个参与者相关的数据。如所示的，所接收或所取回的若干参与者中的每一个的数据可以包括以下一项或多项：采购额或业务量信息；同业影响数据；声誉信息；道德信息；出版物数量和/或出版物被引用数量；发表的论文或研究；给出的演示或者讲座时间；提交或授予的专利数量；来自终端消费者(例如医生情况下的患者)的反馈；教育模块结果；案例研究或临床游戏的准确性；对投票、博客、帖子、调查或与互动社区平台的其他在线互动和/或其他社交网络服务的参与；所提供的关于产品或服务的反馈；和/或在一个或多个公司中的投资水平。
如图2所示，分析***100可对所接收的数据进行处理和分析以确定一个或多个参与者的影响分数，识别参与者中的关键意见领袖，以及/或者基于聚合的信息产生关于目标公司、产品、过程或服务的一个或多个报告。在一些实施例中，该报告可以对若干参与者提供的关于目标的反馈杠杆化并至少部分地基于与参与者相关联的计算出的影响分数来加权该参与者的反馈。
如图2中进一步示出的，分析***100可以将所产生的信息输出、发送或提供至另一***、个人或实体。根据实施例，结果数据、分数和/或报告可用于实现以下一项或多项：制定与运营、产品开发、营销和/或资源分配相关的商业决策；确定可能增加参与者、实践、公司、产品和/或服务的市场份额的参与者、时间、公司、产品或服务的“x因素”或方面；优化参与者的实践或业务；优化目标产品或服务；优化目标公司；针对收购或投资对公司、产品和/或服务进行分析；进行市场研究；和/或识别市场趋势。
图3示出了例示操作环境300，其中分析***100至少部分地基于从互动社区平台104、第三方数据源168、参与者***162-164和/或库存追踪***106接收到的信息来确定参与者影响分数和/或使用聚合的参与者数据来产生报告或制定商业决策。虽然将在以下参照参与者是医生的实施例对图3和图4的例示方法进行描述，但是在其他实施例中，类似的方法可以通过分析***100来实现以基于与不同于医生的(并且可以是卫生或医疗领域以外的)参与者相关联的反馈和信息产生分数、报告和/或评估。如所示的，参与者***162-164的用户可以与互动社区平台104进行互动，这可包括与专业社交网络中的其他用户进行联系、发表信息、完成关于一个或多个产品或过程的调查或反馈、对于公司或行业相关的各种决策进行投票、完成在线培训或教育模块、和/或其他特点。根据实施例，可以由比图3示出的三个参与者***更多或更少的参与者***来提供反馈和互动。参与者***162-164中的每一个可以由例如期望与志同道合的个人进行互动和/或已同意向分析***100提供关于潜在目标公司、产品和/或过程的反馈的参与的医生来进行操作。根据一些实施例，参与的医生可以是与分析***100相关联的企业和/或投资组合的利益相关方。
在一些实施例中，每个医生可针对一个或多个产品和/或过程提供多元反馈。该反馈可以例如经由分析***100和/或互动平台104所产生的一个或多个用户界面来接收。一些这样的用户界面可以提示医生回答关于产品或过程的问题和提供结构化的和/或自由格式的回答。根据一些实施例，反馈可以包括针对产品的某些预定义维度的问题，并且可以基于讨论中的特定产品而变化。例如，一个或多个用户界面可以提示医生回答问题以指示哪些产品特性对医生是最重要的，以及哪些特性对医生是最不重要的。相应地，所接收到的反馈不仅可以指示该医生是否认为产品优良，还可以指示医生喜欢或不喜欢的产品的特定方面。例如，反馈可以指明医生关于产品的外观、产品功效、易用性、速度、成本和/或产品的其他方面或特性的观点。
在示出的实施例中，参与者***162-164将实时或接近实时的自动化库存数据提供至可选的库存追踪***166。库存数据可以包括例如当前在给定的医生的办公室中有库存的产品的指示。在一些实施例中，参与者***可以至少部分地基于采用了射频识别(“RFID”)标签、条形码、QR码和/或关于库存的其他自动化识别标记的自动化***来追踪库存。自动化库存追踪是有好处的，例如在医生在给定时间存储了大量库存以及/或者在库存中具有昂贵产品的情况下。库存追踪***可以帮助识别产品何时被消耗、被盗和/或过期。在一些实施例中，库存追踪***166可以将产品与特定患者和日期相关联。库存追踪***166可以被配置为响应于被售出的产品、过期的产品或被盗的产品而自动地发送替代产品的订单。库存数据还可以用于对医生进行评分。例如，使用更多库存的医生的观点可以比使用最少库存量的医生更高地进行加权。在不同于图3示出的实施例的其他实施例中，参与者***中的一个或多个可以被配置为不提供库存数据，或者可以按分批处理的方式而不是按实时方式来提供库存数据。实时库存数据还可以用于确定营销活动对于实际产品消费的有效性，这可能比只追踪产品销量(其中渠道填塞是个问题)更加有效。此外，库存追踪数据可以使得能够逐段追踪患者从考虑到行动的过程。
如图3所示，分析***100从第三方数据源168、互动社区平台104和库存追踪***166接收与参与者相关联的各种不同数据。分析***100可以至少部分地基于从参与者***162-164、第三方源168接收到的信息以及可选地基于库存追踪***166所发送的聚合的市场份额数据来产生参与者分数以及/或者产生一个或多个自动化的报告和/或商业决策分析。在一些实施例中，分析***100可以基于从参与者***中的一个或多个接收的产品反馈来产生消费者定位矩阵(customeralignmentmatrix)。分析***100还可以用于至少部分地使得公司的一个或多个不同商业决策自动化。以下将参照图4对评分和报告产生进行更详细的讨论。
分析***可以额外地或可选地识别参与者中的关键意见领袖。一旦分析***已产生一个或多个报告、分数或其他信息，则分析***将所产生的数据提供至用户计算装置170，其可由对(一个或多个)报告进行解释和分析的一个或多个个人来操作，从而制定关于目标的投资或收购决策和/或制定关于目标的运营、营销、产品设计、公司资源分配、资本投资和/或库存管理的决策。
图4是分析***100所实现的用于产生参与者的影响分数和/或用于对目标进行评估并产生关于目标的一个或多个报告的例示方法的流程图。例示方法在块402开始，其中分析***100接收关于一个或多个参与者的数据。每个参与者的数据可包括与参与者的社区平台参与、出版物、声誉和/或商业数据以及其他相关的数据。可以接收的关于参与者的各种数据类型以上参照图2进行了描述。
在一些实施例中，分析***100可以从一个或多个参与者额外地接收关于目标公司的产品或过程的反馈(可以经由互动社区平台104进行接收)。根据一个实施例，可以通过数据聚合模块150从参与者***162-164中的一个或多个接收和处理反馈。在一些实施例中，可以经由分析***100或互动社区平台104所产生的、在参与者的计算***上显示的一个或多个用户界面(诸如经由浏览器界面或定制的应用程序)接收来自每个参与者的反馈。在其他实施例中，可以经由电子邮件、电话、面对面讨论和/或其他通信方法接收反馈。如上所讨论的，来自每个参与者的关于给定产品的反馈可以通常表明参与者对整个产品的观点以及参与者喜欢或不喜欢的该产品的具体方面。根据图4的例示方法，分析***100可以可选地在块404接收产品库存数据，诸如从库存追踪***166接收的实时产品库存数据。
在块406，分析***100确定一个或多个医生或从其接收了信息的其他参与者中的每一个的参与者声誉分数。在一些实施例中，可以通过评分和评级模块152产生该声誉分数。根据一些实施例，给定医生或其他参与者的声誉分数可以至少部分地基于医生或其他参与者的出版物、演示和/或演讲的数量和/或受欢迎度。根据实施例，可以从与分析***100相关联的一个或多个数据源和/或从一个或多个第三方数据源168(诸如网站、学术或研究数据库)和/或其他源接收在产生声誉分数时所考虑的信息。在一些实施例中，给定参与者的声誉分数可以至少部分地基于该参与者从给定目标公司或在给定行业内的采购额。给定参与者的声誉分数可以额外地或可选地至少部分地基于受欢迎指数，该受欢迎指数基于一个或多个个人(例如将对所产生的目标报告进行评价的实体的创始人)的观点而指明每个参与者已经证实的受欢迎程度。在一些实施例中，给定参与者的声誉分数可以至少部分地基于参与者的金融资金和/或投资额。作为示例，在一个实施例中，参与分数可以至少部分地基于参与者在相关区域中的采购量(诸如医生的现金支付业务量)、同业影响、投资水平、声誉和道德、出版物数量或金额、讲座时间、同业评议论文数量、演示、提交或授予的专利、患者反馈和/或临床游戏或案例研究的准确性。
在块408，分析***100确定其信息已被接收的一个或多个参与者(诸如医生)中的每个参与者的参与分数。根据一个实施例，参与分数通常可以表示参与者参与分析***100和/或与分析***100互动的参与者的社区的参与程度。可以至少部分地基于参与者与分析***100互动已花费的时间量、社交网络中与该参与者相关联的关系或追随者的数量、参加或参与分析***100所产生的调查或反馈请求的量、参与者对与分析***100相关联的投票活动的参与程度和/或参与者与参与者群体的亲密度(例如医生群体，诸如，给定参与者是否是一个或多个区域中的局外人)来确定给定参与者的参与分数。在一些实施例中，给定参与者的参与者参与分数还可以至少部分地基于参与者用于特定目标的(一种或多种)产品的数量。
在块410，分析***100可以基于参与者的声望分数和参与分数的加权平均来产生每个医生或其他参与者的影响分数，其可以被认为是“Q分数”。相对高的影响分数可以指明例如给定医生是具有竞争动力的有影响力的医生。在其他实施例中，可以基于以上关于产生声誉分数或参与分数所描述的标准中的一个或多个来产生影响分数，并且可以不用确定单独的声誉分数和/或参与分数。在一些实施例中，影响分数可以适应于传统或加权的贝尔曲线或用于基于影响来对参与者进行评级或分组的其他函数。
一旦分析***100已产生影响分数，则例示方法进行至块412。在块412，分析***100至少部分地基于接收到的信息和影响分数来产生一个或多个目标评估报告，识别关键意见领袖和/或确定要制定的商业决策。
商业决策可以包括例如与运营、营销、产品设计、研发、制造实践、公司资源分配、资本投资和其他投资、广告、库存管理相关的决策和/或其他决策。例如，一些示例决策可以包括所需的在线培训课程，预算制定，决定采购哪些库存，决定何时采购某些产品，决定使用哪个分销商，决定将资源分配到哪里，决定将产品分配到哪些区域或实践，选择使用什么广告、在哪里使用广告、何时播放广告，开发最吸引消费者、医生、患者和/或关键意见领袖的消息，和/或其他决策。
所产生的报告可以包括例如目标公司对潜在收购或投资的期望程度的指示。在一些实施例中，所产生的报告中的一个或多个可以针对目标公司的单个产品或过程，可以针对整个目标公司，或者可以针对包括多个公司的行业或领域。包括在所产生的报告中的信息可以包括例如聚合的调查或反馈结果，其可以是基于为提供反馈的每个参与者确定的分数中的一个或多个而进行了加权的。在其他实施例中，来自被认为是局外人和/或没有提供最低量反馈的参与者的信息将被从结果中排除和/或权重显著低于其他参与者。在一些实施例中，一个或多个所产生的报告可以包括对多个目标公司进行的评级，以指明每个目标对投资或收购的期望程度。
在一些实施例中，所产生的报告中的一个或多个可以包括对目标优化机会(诸如基于从参与者接收的反馈的对于目标的运营、营销和/或产品设计所建议的优化或改变)的指示。优化机会可以通过例如目标优化模块154来确定。在一些实施例中，目标优化报告可以至少部分地基于接收到的参与者反馈而指明公司正在过度追求对普通参与者或消费者并不是特别重要产品的某些方面，而对对参与者或消费者更重要的其他方面则关注不够。目标优化模块154还可以将该信息与产品的成本数据相关以向具体优化或改变提供建议和/或利用建议帮助进行具体优化或改变。在一些实施例中，包括在目标优化报告中的信息可以由目标和/或收购背后的收购者使用，以便优化目标的产品、过程、营销和/或运营以及/或者随着目标发展对产品改变的效果进行追踪。
例如，所产生的报告可指明产品的数字接口读出器(成本$2.1)非常容易读取并且受到绝大多数评议医生的欢迎，但是该产品的复位帽(成本$0.04)笨拙且难以使用。因此，如果目标曾经计划投资$500,000重新设计数字接口读出器，则收购者可以作为替代决定投资$10,000重新设计复位帽并且推迟对数字接口读出器进行重新设计。
其他实施例
通常，如本文使用的，词汇“模块”指的是硬件或固件中实现的逻辑，或者指的是软件指令集，其可能具有入口点和出口点，以编程语言(例如，诸如Java、Lua、C、C++或C#)编写。软件模块可以编译和链接到可执行程序中，安装在动态链接库中，或者可以用解释型编程语言(例如，诸如BASIC、Perl或Phyhon)来编写。将认识到的是，软件模块可以是从其他模块或其自身可调用的，以及/或者可以响应于检测到的事件或中断而被调用。构造为在计算装置上执行的软件模块可以在计算机可读介质上提供，计算机可读介质诸如为光盘、数字化视频光盘、闪速驱动器、或任意其他有形介质。这种软件代码可以部分或整体存储在执行计算装置(诸如分析***100)的存储装置上，从而由计算装置执行。软件指令可以以固件(诸如EPROM)实现。将进一步认识到的是硬件模块可以包括相连接的逻辑单元(诸如门和触发电路)以及/或者可以包括可编程单元(诸如可编程门阵列或处理器)。本文描述的各模块优选实现为软件模块，但是可以用硬件或固件来表示。通常，本文描述的模块指的是可以不管其物理构成或存储而与其他模块组合或可以分成子模块的逻辑模块。
本文使用的条件语言，诸如“能够”、“可能”、“可以”、“可”、“例如”等以及其他，除非特别指出或者在使用时的上下文中进行理解，则一般意在表达某些实施例包括而其他实施例不包括某些特征、要素和/或状态。因此，这种条件语言一般不是意在隐含一个或多个实施例以任何方式需要特征、要素和/或状态或者一个或多个实施例必须包括在程序设计者有或没有输入或提示的情况下决定这些特征、要素和/或状态是否被包括在内或者将在任何特定实施例中执行的逻辑。
本文描述和/或附图中描述的流程图中的任何处理描述、要素或块应当理解为潜在地表示代码的模块、片段或部分，其包括一个或多个可执行指令以实现特定逻辑功能或处理中的步骤。如本领域技术人员将理解的，替代实施方式包括在本文描述的实施例的范围内，其中根据所涉及的功能，要素或功能可以删除、不按照所示或所讨论的顺序执行(包括实质上同时执行或相反顺序执行)。
上述全部方法和处理可以部分或全部自动化地通过由一个或多个通用计算机执行的软件代码模块来实现。例如，本文所述的方法可以通过分析***、互动社区平台和/或任何其他合适的计算装置来执行。所述方法可以响应于对从有形计算机可读介质读取的软件指令或其他可执行代码的执行而在计算装置上执行。有形计算机可读介质是可以存储由计算机***可读取的数据的数据存储装置。计算机可读介质的示例包括只读存储器、随机存取存储器、其他易失性或非易失性存储装置、CD-ROM、磁带、闪速驱动器和光学数据存储装置。
应当认识到，可以对上述实施例进行许多变化和修改，这些变化和修改的要素要被理解为在其他可接受示例中。全部这些修改和变化旨在于被包括在本公开的范围内。前述描述详述了本发明的某些实施例。然而，将认识到的是，无论前述内容在文本上表现得多么详细，本发明可以用许多方式来实践。如上面也声明过的，应当注意的是，当描述本发明的某些特征或方面时使用的特定术语不应当被认为是隐含该术语在本文中被重新定义为限制为包括与该术语相关联的本发明的特点或方面的任何特定特征。

Claims (20)

1.一种用于产生参与者的影响分数的***，所述***包括：
数据存储器，其存储与多个参与者相关联的信息，其中与每个参与者相关联的信息的至少一部分涉及互动社区中参与者的参与；和
计算装置，其与数据存储进行通信并且其被配置为：
确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者声誉和影响分数，其中给定参与者的参与者声誉分数至少部分地基于以下至少一项：与该参与者相关联的业务量、该参与者的出版物数量、接收的该参与者的输入质量、或接收到的关于该参与者的反馈；
至少部分地基于从所述数据存储器中取回的信息来确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者参与分数；
至少部分地基于所确定的参与者声誉分数和所确定的参与者参与分数来产生与所述多个参与者中的一个或多个中每个相关联的参与者影响分数。
2.权利要求1的***，其中所述计算装置被进一步配置为：
电子地接收与目标的至少一个产品相关的反馈，其中所述反馈由多个参与者中的一个或多个提供；以及
至少部分地基于通过聚合来自一个或多个参与者的反馈并且向接收自每个参与者的反馈指定权重来启动自动化决策行为，所述指定权重至少部分地基于参与者的影响分数。
3.权利要求1的***，其中所述计算装置被进一步配置为：
电子地接收与目标的至少一个产品相关的反馈，其中所述反馈由所述多个参与者中的一个或多个提供；以及
至少部分地基于通过聚合来自一个或多个参与者的反馈并且向接收自每个参与者的反馈指定权重来产生目标评估报告，所述指定权重至少部分地基于参与者的影响分数。
4.权利要求3的***，其中所述报告对潜在收购的目标进行评估。
5.权利要求3的***，其中所述报告对目标进行评估以便推荐与运营、营销、产品设计、资本投资和库存管理中的至少一项有关的行为。
6.权利要求1的***，其中参与者是医生。
7.权利要求1的***，其中给定参与者的参与者声誉分数至少部分地基于该参与者的出版物数量。
8.一种用于产生对目标进行评估的报告的计算机实现的方法，所述计算机实现的方法包括：
由配置有专用可执行指令的一个或多个计算装置实现：
电子地接收与目标的至少一个产品相关的反馈，其中该反馈由多个参与者中的一个或多个提供；
确定与所述多个参与者中的一个或多个相关联的参与者影响分数；
至少部分地基于所接收到的反馈和参与者影响分数，产生目标评估报告或启动自动化决策行为。
9.权利要求8的计算机实现的方法，其中所述自动化决策行为与运营、营销、产品设计、资本投资或库存管理中的至少一项有关。
10.权利要求8的计算机实现的方法，其中所述报告对潜在收购的目标进行评估。
11.权利要求8的计算机实现的方法，其中所述报告对目标进行评估以便推荐与运营、营销、产品设计、资本投资和库存管理中的至少一项有关的行为。
12.权利要求8的计算机实现的方法，其中参与者是医生。
13.权利要求8的计算机实现的方法，其中所述反馈由多个参与者中的两个或者多个提供。
14.权利要求13的计算机实现的方法，其中确定所述多个参与者中的两个或多个中的每个的参与者影响分数。
15.一种具有用于对目标进行分析的计算机可执行组件的非暂时性计算机可读介质，所述非暂时性计算机可读介质包括：
反馈组件，用于电子地接收与目标的至少一个产品相关的反馈，其中该反馈由多个参与者中的一个或多个提供；
评分组件，用于：
确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者声誉分数；
确定与所述多个参与者中的一个或多个中的每个相关联的参与者参与分数，其中至少部分地基于参与者先前提供的反馈量来确定该参与者的参与者参与分数；以及
行为产生组件，用于至少部分地基于所接收到的反馈、所确定参与者声誉分数和所确定的参与者参与分数来产生目标评估行为。
16.权利要求15的非暂时性计算机可读介质，其中产生目标评估行为产生了与运营、营销、产品设计、资本投资和库存管理中的至少一项相关的自动化决策行为。
17.权利要求15的非暂时性计算机可读介质，其中产生目标评估行为产生了对潜在收购的目标进行评估的报告。
18.权利要求15的非暂时性计算机可读介质，其中产生目标评估行为产生了对目标进行评估的报告，以便推荐与运营、营销、产品设计、资本投资和库存管理中的至少一项相关的行为。
19.权利要求15的非暂时性计算机可读介质，其中参与者是医生。
20.权利要求15的非暂时性计算机可读介质，其中所述目标评估行为至少部分地基于从多个参与者接收的反馈而产生。
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