CN105046340A - 一种智能家电清洁方法及用户终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种智能家电清洁方法及用户终端，该方法包括：接收智能家电发送的清洁信息；根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，若是，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。实施本发明实施例，可以及时对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。

Description

一种智能家电清洁方法及用户终端

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种智能家电清洁方法及用户终端。

背景技术

智能家电是将微处理器、传感器技术、网络通信技术引入家电设备后形成的家电产品，将手机、平板电脑等用户终端与智能家电连接后，用户终端可以控制智能家电，用户可以在用户终端上了解智能家电的状态信息。在日常生活中，经常需要对空调、洗衣机、冰箱等智能家电进行清洁，目前的清洁方式主要是用户通过对智能家电检查，判断是否需要对智能家电进行清洁，若需要，用户预约清洁服务公司上门清洁智能家电。例如，当用户发现空调内有灰尘、洗衣机有污垢、冰箱有异味时，用户可以预约清洁服务公司上门清洁智能家电。当用户比较忙时，往往会忘记对智能家电检查，导致无法及时对智能家电进行清洁，影响智能家电的使用寿命。

发明内容

本发明实施例提供一种智能家电清洁方法及用户终端，可以及时对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。

本发明实施例第一方面，提供了一种智能家电清洁方法，包括：

接收智能家电发送的清洁信息；

根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁，若是，获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

根据所述至少一个清洁服务商的服务信息从所述至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与所述目标清洁服务商进行所述智能家电的清洁预约。

本发明实施例第一方面的第一种可能的实现方式中，所述清洁信息包括所述智能家电的工作噪声、所述智能家电的细菌密度和所述智能家电的灰尘密度，所述根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁包括：

判断所述智能家电的工作噪声是否超过预设噪声值，若所述智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

判断所述智能家电的细菌密度是否超过预设细菌密度，若所述智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

判断所述智能家电的灰尘密度是否超过预设灰尘密度，若所述智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定所述智能家电需要清洁。

结合本发明实施例第一方面或本发明实施例第一方面的第一种可能的实现方式，在本发明实施例第一方面的第二种可能的实现方式中，所述清洁信息包括所述智能家电的型号，所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息包括：

根据所述智能家电的型号和所述智能家电的历史清洁信息获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；或者，

从互联网中搜索与所述智能家电的型号对应的清洁服务商，根据所述清洁服务商的好评数指数、所述清洁服务商到所述用户的距离指数和所述清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

结合本发明实施例第一方面的第一种可能的实现方式，在本发明实施例第一方面的第三种可能的实现方式中，所述根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁之后，以及所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息之前，所述方法还包括：

若判断所述智能家电需要清洁，设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态，并执行所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的步骤。

结合本发明实施例第一方面的第三种可能的实现方式，在本发明实施例第一方面的第四种可能的实现方式中，所述根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁之后，以及所述设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态之前，所述方法还包括：

当所述智能家电需要清洁时，获取所述智能家电的当前清洁状态；

若所述智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态，则执行所述设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态的步骤；

若所述智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态，判断当前时间是否超过预约时间，若是，则执行所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的步骤。

本发明实施例第二方面，提供了一种用户终端，包括：

接收单元，用于接收智能家电发送的清洁信息；

第一判断单元，用于根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁；

第一获取单元，用于当所述第一判断单元判断结果为是时，获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

预约单元，用于根据所述至少一个清洁服务商的服务信息从所述至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与所述目标清洁服务商进行所述智能家电的清洁预约。

在本发明实施例第二方面的第一种可能的实现方式中，所述清洁信息包括所述智能家电的工作噪声、所述智能家电的细菌密度和所述智能家电的灰尘密度，所述第一判断单元根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁的方式具体为：

所述第一判断单元判断所述智能家电的工作噪声是否超过预设噪声值，若所述智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

所述第一判断单元判断所述智能家电的细菌密度是否超过预设细菌密度，若所述智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

所述第一判断单元判断所述智能家电的灰尘密度是否超过预设灰尘密度，若所述智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定所述智能家电需要清洁。

结合本发明实施例第二方面或本发明实施例第二方面的第一种可能的实现方式中，在本发明实施例第二方面的第二种可能的实现方式中，所述清洁信息包括所述智能家电的型号，所述第一获取单元获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的方式具体为：

所述第一获取单元根据所述智能家电的型号和所述智能家电的历史清洁信息获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；或者，

所述第一获取单元从互联网中搜索与所述智能家电的型号对应的清洁服务商，根据所述清洁服务商的好评数指数、所述清洁服务商到所述用户的距离指数和所述清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

结合本发明实施例第二方面的第一种可能的实现方式中，在本发明实施例第二方面的第三种可能的实现方式中，所述用户终端还包括：

设置单元，用于当所述第一判断单元判断所述智能家电需要清洁时，设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态，并触发所述第一获取单元获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

结合本发明实施例第二方面的第三种可能的实现方式中，在本发明实施例第二方面的第四种可能的实现方式中，所述用户终端还包括：

第二获取单元，用于当所述第一判断单元判断所述智能家电需要清洁时，获取所述智能家电的当前清洁状态；

第二判断单元，用于当所述智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态时，判断当前时间是否超过预约时间，若所述第二判断单元判断结果为是，则触发所述第一获取单元获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

其中，当所述智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态时，则触发所述设置单元设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态。

本发明实施例中，接收智能家电发送的清洁信息；根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，若是，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。实施本发明实施例，用户终端可以接收智能家电发送的清洁信息，可以及时对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例公开的一种智能家电清洁方法的流程图；

图2是本发明实施例公开的另一种智能家电清洁方法的流程图；

图3是本发明实施例公开的另一种智能家电清洁方法的流程图；

图4是本发明实施例公开的一种用户终端的结构示意图；

图5是本发明实施例公开的另一种用户终端的结构示意图；

图6是本发明实施例公开的另一种用户终端的结构示意图；

图7是本发明实施例公开的一种智能家电清洁的***示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施方式中的附图，对本发明实施方式中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施方式是本发明的一部分实施方式，而不是全部实施方式。基于本发明中的实施方式，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施方式，都应属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种智能家电清洁方法及用户终端，可以及时对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。以下分别进行详细说明。

本发明实施例中描述的用户终端可包括：手机、平板电脑或者随身听等，上述用户终端仅是举例，而非穷举，包含但不限于上述用户终端。

请参阅图1，图1是本发明实施例公开的一种智能家电清洁方法的流程图。如图1所示，本实施例中所描述的智能家电清洁方法，包括步骤：

S101，接收智能家电发送的清洁信息。

本发明实施例中，智能家电可以实时获取自身的清洁信息，并将获取的清洁信息发送至用户终端，用户终端接收智能家电发送的清洁信息，例如，当智能家电开机上电时，智能家电获取自身的清洁信息，并将获取的清洁信息发送至用户终端。用户终端与智能家电的连接方式可以是蓝牙连接、WIFI连接、近场通信(NearFieldCommunication，NFC)连接等，在接收智能家电发送的清洁信息之前，用户终端与智能家电通过蓝牙、WIFI、NFC或其他无线连接方式连接。智能家电可以是智能空调、智能洗衣机、智能冰箱等智能家电设备。清洁信息可以为智能家电内的细菌数量和细菌密度、智能家电内的霉菌数量和霉菌密度、智能家电内的灰尘数量和灰尘密度、智能家电内的空气质量、智能家电的工作噪声等。

S102，根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，若否，设置电器的清洁状态为清洁完毕，并结束本流程，若是，则执行步骤S103。

本发明实施例中，清洁信息可以为智能家电内的细菌数量和细菌密度、智能家电内的霉菌数量和霉菌密度、智能家电内的灰尘数量和灰尘密度、智能家电内的空气质量、智能家电的工作噪声等。可以根据智能家电内的细菌数量和细菌密度、智能家电内的霉菌数量和霉菌密度、智能家电内的灰尘数量和灰尘密度、智能家电内的空气质量、智能家电的工作噪声等判断智能家电是否需要清洁。例如，可以判断智能家电内的霉菌数量是否超过预设霉菌数量阈值，若超过，则确定智能家电需要清洁；或者，判断智能家电内的霉菌密度是否超过预设霉菌密度，若超过，则确定智能家电需要清洁；或者，判断智能家电内的霉菌数量是否超过预设霉菌数量阈值且智能家电内的霉菌密度是否超过预设霉菌密度，若均超过，则确定智能家电需要清洁。

在一些可行的实施方式中，清洁信息包括智能家电的工作噪声、智能家电的细菌密度和智能家电的灰尘密度，根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁包括：

判断智能家电的工作噪声是否超过预设噪声值，若智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定智能家电需要清洁；或者，

判断智能家电的细菌密度是否超过预设细菌密度，若智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定智能家电需要清洁；或者，

判断智能家电的灰尘密度是否超过预设灰尘密度，若智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定智能家电需要清洁。

本发明实施例中，清洁信息包括智能家电的工作噪声、智能家电的细菌密度和智能家电的灰尘密度，若智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定智能家电需要清洁；若智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定智能家电需要清洁；若智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定智能家电需要清洁。例如，当智能空调的过滤网很脏时，会导致智能空调的排水管堵塞，需要对智能空调进行清洁，此时用户终端从智能空调发送的清洁信息中判断智能空调的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定智能空调需要清洁；当智能空调的工作噪声很大时，可能空调的制冷剂较少或者没有了，此时用户终端从智能空调发送的清洁信息中判断智能空调的工作噪声超过预设噪声值，则确定智能空调需要清洁；当智能冰箱内的食物放置时间过长时，智能冰箱内细菌密度较大，此时用户终端从智能空调发送的清洁信息中判断智能冰箱的细菌密度超过预设细菌密度，则确定智能冰箱需要清洁。

S103，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

本发明实施例中，可以根据智能家电的型号从互联网上获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，清洁服务商可以是智能家电清洁公司、智能家电清洗公司、智能家电宝洁公司等，清洁服务商的服务信息可以为清洁服务商的服务项目类型、服务项目类型对应的服务价格、服务预计时长等，服务项目类型可以清洗、除尘、保养等。

在一些可行的实施方式中，清洁信息包括智能家电的型号，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息包括：

根据智能家电的型号和智能家电的历史清洁信息获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；或者，

从互联网中搜索与智能家电的型号对应的清洁服务商，根据清洁服务商的好评数指数、清洁服务商到用户的距离指数和清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

本发明实施例中，可以根据智能家电的型号和智能家电的历史清洁信息获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，也可以从互联网中搜索与智能家电的型号对应的清洁服务商，根据清洁服务商的好评数指数、清洁服务商到用户的距离指数和清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。用户终端可以根据智能家电的型号和智能家电的最近历史清洁信息获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，智能家电的最近历史清洁信息可以预先存储在用户终端；用户终端可以从互联网中搜索与智能家电的型号对应的清洁服务商，根据清洁服务商的好评数指数、清洁服务商到用户的距离指数和清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，具体的，举例来说，可以获取好评数指数较高(好评率较高，例如好评率高于90％)、清洁服务商到用户(用户终端)的距离较近(例如距离小于10公里)且清洁服务商的清洁服务费较低(例如清洁服务费小于100元人民币)的至少一个清洁服务商的服务信息。

S104，根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。

本发明实施例中，在步骤S104之前，以及步骤S103之后，可以输出提示信息，提示信息展示至少一个清洁服务商的服务信息，以使用户选择当前需要预约的目标清洁服务商，然后响应用户输入的选择当前需要预约的目标清洁服务商的选择指令，从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商。举例来说，输出展示至少一个清洁服务商的服务信息可以为清洁服务商的服务项目类型、服务项目类型对应的服务价格、服务预计时长等，服务项目类型可以清洗、除尘、保养等，用户根据至少一个清洁服务商的服务信息选择其中的一个清洁服务商，将该清洁服务商作为目标服务商，用户终端响应用户输入的选择指令选择该清洁服务商作为目标服务商。与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约可以通过短消息、邮件、电话等方式进行预约。

本发明实施例中，智能家电向用户终端实时推送智能家电的清洁信息，用户终端根据智能家电的清洁信息判断该智能家电是否需要清洁，若是，获取至少一个清洁服务商的服务信息，以使用户根据至少一个清洁服务商的服务信息选择其中的一个清洁服务商，并与该清洁服务商进行智能家电的清洁预约。实施本发明实施例，用户终端可以实时接收智能家电发送的清洁信息，及时通知用户对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命，同时，用户只需在终端设备中选择需要预约的目标清洁服务商，即可快速进行智能家电的清洁预约，可以提高用户体验。

请参阅图2，图2是本发明实施例公开的另一种智能家电清洁方法的流程图。如图2所示，本实施例中所描述的智能家电清洁方法，包括步骤：

S201，接收智能家电发送的清洁信息。

S202，根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，若否，设置电器的清洁状态为清洁完毕，并结束本流程，若是，则执行步骤S203。

S203，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态。

本发明实施例中，当判断出智能家电需要清洁时，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，可以将该请求清洁状态通过用户终端输出以提醒用户，例如，用户终端输出提示信息，提示信息提示智能家电的清洁状态为请求清洁状态，提醒用户需要对智能家电进行清洁了，然后在用户终端中展示至少一个清洁服务商的服务信息，以使用户选择当前需要预约的目标清洁服务商，然后响应用户输入的选择当前需要预约的目标清洁服务商的选择指令，从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商。实施本发明实施例，可以提醒用户智能家电的清洁状态为请求清洁状态，需要对该智能家电进行清洁了，可以提高用户体验。

S204，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

S205，根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。

S206，设置智能家电的清洁状态为预约清洁状态。

本发明实施例中的步骤S201～步骤S203可以参见图1所示的步骤S101～步骤S103，步骤S205可以参见图1所示的步骤S104，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例中，接收智能家电发送的清洁信息；根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁；若是，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态；获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。实施本发明实施例，用户终端可以实时接收智能家电发送的清洁信息，当判断智能家电需要清洁时，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，可以及时通知用户对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。

请参阅图3，图3是本发明实施例公开的另一种智能家电清洁方法的流程图。如图3所示，本实施例中所描述的智能家电清洁方法，包括步骤：

S301，接收智能家电发送的清洁信息。

S302，根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，若否，设置电器的清洁状态为清洁完毕，并结束本流程，若是，则执行步骤S303。

S303，获取智能家电的当前清洁状态。

S304，若智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态，则执行步骤S306。

S305，若智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态，判断当前时间是否超过预约时间，若是，则执行步骤S307。

本发明实施例中，智能家电的当前清洁状态可以为设置为请求清洁状态、预约清洁状态和清洁完毕状态中的任一种，当判断智能家电需要清洁时，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态；当与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约时，设置智能家电的清洁状态为预约清洁状态；当智能家电清洁完毕时，设置智能家电的清洁状态为清洁完毕状态。具体场景中，由于用户终端实时接收智能家电发送的清洁信息，并根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，当判断智能家电需要清洁时，若智能家电的当前清洁状态为请求清洁状态，则执行步骤S307；若智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态，判断当前时间是否超过预约时间，若是，则执行步骤S307，若否，则执行步骤S306；若智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态，则执行步骤S306。实施本发明实施例，由于智能家电的当前清洁状态可能没有更新(由于智能家电断电或关机等原因)，可以根据智能家电发送的清洁信息判断智能家电是否需要清洁，从而重新设置智能家电的清洁状态，可以及时更新智能家电的清洁状态，提高用户体验。

S306，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态。

S307，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

S308，根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。

S309，设置智能家电的清洁状态为预约清洁状态。

本发明实施例中的步骤S301～步骤S302可以参见图1所示的步骤S101～步骤S102，步骤S306～步骤S309可以参见图2所示的步骤S203～步骤S206，本发明实施例不再赘述。

本发明实施例中，用户终端可以实时接收智能家电发送的清洁信息，当判断智能家电需要清洁时，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，可以及时通知用户对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命，由于智能家电的当前清洁状态可能没有更新(由于智能家电断电或关机等原因)，可以根据智能家电发送的清洁信息判断智能家电是否需要清洁，从而重新设置智能家电的清洁状态，可以及时更新智能家电的清洁状态，提高用户体验。

请参阅图4，图4是本发明实施例公开的一种用户终端的结构示意图。如图4所示，本实施例中所描述的用户终端，包括接收单元401、第一判断单元402、第一获取单元403和预约单元404，其中：

接收单元401，用于接收智能家电发送的清洁信息。

本发明实施例中，智能家电可以实时获取自身的清洁信息，并将获取的清洁信息发送至接收单元401，接收单元401接收智能家电发送的清洁信息，例如，当智能家电开机上电时，智能家电获取自身的清洁信息，并将获取的清洁信息发送至用户终端。用户终端与智能家电的连接方式可以是蓝牙连接、WIFI连接、近场通信(NearFieldCommunication，NFC)连接等，在接收智能家电发送的清洁信息之前，用户终端与智能家电通过蓝牙、WIFI、NFC或其他无线连接方式连接。智能家电可以是智能空调、智能洗衣机、智能冰箱等智能家电设备。清洁信息可以为智能家电内的细菌数量和细菌密度、智能家电内的霉菌数量和霉菌密度、智能家电内的灰尘数量和灰尘密度、智能家电内的空气质量、智能家电的工作噪声等。

第一判断单元402，用于根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁。

本发明实施例中，清洁信息可以为智能家电内的细菌数量和细菌密度、智能家电内的霉菌数量和霉菌密度、智能家电内的灰尘数量和灰尘密度、智能家电内的空气质量、智能家电的工作噪声等。第一判断单元402可以根据智能家电内的细菌数量和细菌密度、智能家电内的霉菌数量和霉菌密度、智能家电内的灰尘数量和灰尘密度、智能家电内的空气质量、智能家电的工作噪声等判断智能家电是否需要清洁。例如，第一判断单元402可以判断智能家电内的霉菌数量是否超过预设霉菌数量阈值，若超过，则确定智能家电需要清洁；或者，第一判断单元402判断智能家电内的霉菌密度是否超过预设霉菌密度，若超过，则确定智能家电需要清洁；或者，第一判断单元402判断智能家电内的霉菌数量是否超过预设霉菌数量阈值且智能家电内的霉菌密度是否超过预设霉菌密度，若均超过，则确定智能家电需要清洁。

可选的，清洁信息包括智能家电的工作噪声、智能家电的细菌密度和智能家电的灰尘密度，第一判断单元402根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁的方式具体为：

第一判断单元402判断智能家电的工作噪声是否超过预设噪声值，若智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定智能家电需要清洁；或者，

第一判断单元402判断智能家电的细菌密度是否超过预设细菌密度，若智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定智能家电需要清洁；或者，

第一判断单元402判断智能家电的灰尘密度是否超过预设灰尘密度，若智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定智能家电需要清洁。

本发明实施例中，清洁信息包括智能家电的工作噪声、智能家电的细菌密度和智能家电的灰尘密度，若智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定智能家电需要清洁；若第一判断单元402判断智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定智能家电需要清洁；若第一判断单元402判断智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定智能家电需要清洁。例如，当智能空调的过滤网很脏时，会导致智能空调的排水管堵塞，需要对智能空调进行清洁，此时第一判断单元402判断从智能空调发送的清洁信息中判断智能空调的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定智能空调需要清洁；当智能空调的工作噪声很大时，可能空调的制冷剂较少或者没有了，此时第一判断单元402判断从智能空调发送的清洁信息中判断智能空调的工作噪声超过预设噪声值，则确定智能空调需要清洁；当智能冰箱内的食物放置时间过长时，智能冰箱内细菌密度较大，此时第一判断单元402判断从智能空调发送的清洁信息中判断智能冰箱的细菌密度超过预设细菌密度，则确定智能冰箱需要清洁。

第一获取单元403，用于当第一判断单元402判断结果为是时，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

本发明实施例中，第一获取单元403可以根据智能家电的型号从互联网上获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，清洁服务商可以是智能家电清洁公司、智能家电清洗公司、智能家电宝洁公司等，清洁服务商的服务信息可以为清洁服务商的服务项目类型、服务项目类型对应的服务价格、服务预计时长等，服务项目类型可以清洗、除尘、保养等。

可选的，清洁信息包括智能家电的型号，第一获取单元403获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的方式具体为：

第一获取单元403根据智能家电的型号和智能家电的历史清洁信息获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；或者，

第一获取单元403从互联网中搜索与智能家电的型号对应的清洁服务商，根据清洁服务商的好评数指数、清洁服务商到用户的距离指数和清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

本发明实施例中，第一获取单元403可以根据智能家电的型号和智能家电的历史清洁信息获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，也可以从互联网中搜索与智能家电的型号对应的清洁服务商，根据清洁服务商的好评数指数、清洁服务商到用户的距离指数和清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。第一获取单元403可以根据智能家电的型号和智能家电的最近历史清洁信息获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，智能家电的最近历史清洁信息可以预先存储在用户终端；第一获取单元403可以从互联网中搜索与智能家电的型号对应的清洁服务商，根据清洁服务商的好评数指数、清洁服务商到用户的距离指数和清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，具体的，举例来说，第一获取单元403可以获取好评数指数较高(好评率较高，例如好评率高于90％)、清洁服务商到用户(用户终端)的距离较近(例如距离小于10公里)且清洁服务商的清洁服务费较低(例如清洁服务费小于100元人民币)的至少一个清洁服务商的服务信息。

预约单元404，用于根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。

本发明实施例中，预约单元404与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约之前，输出单元可以输出提示信息，提示信息展示至少一个清洁服务商的服务信息，以使用户选择当前需要预约的目标清洁服务商，然后响应单元响应用户输入的选择当前需要预约的目标清洁服务商的选择指令，预约单元404从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商。举例来说，输出单元输出展示至少一个清洁服务商的服务信息可以为清洁服务商的服务项目类型、服务项目类型对应的服务价格、服务预计时长等，服务项目类型可以清洗、除尘、保养等，用户根据至少一个清洁服务商的服务信息选择其中的一个清洁服务商，将该清洁服务商作为目标服务商，响应单元响应用户输入的选择指令选择该清洁服务商作为目标服务商。预约单元404与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约可以通过短消息、邮件、电话等方式进行预约。

本发明实施例中，智能家电向用户终端实时推送智能家电的清洁信息，第一判断单元402根据智能家电的清洁信息判断该智能家电是否需要清洁，若是，第一获取单元403获取至少一个清洁服务商的服务信息，以使用户根据至少一个清洁服务商的服务信息选择其中的一个清洁服务商，预约单元404与该清洁服务商进行智能家电的清洁预约。实施本发明实施例，用户终端可以实时接收智能家电发送的清洁信息，及时通知用户对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命，同时，用户只需在终端设备中选择需要预约的目标清洁服务商，即可快速进行智能家电的清洁预约，可以提高用户体验。

请参阅图5，图5是本发明实施例公开的另一种用户终端的结构示意图。如图5所示，本实施例中所描述的用户终端，除了包括图4所示的接收单元401、第一判断单元402、第一获取单元403和预约单元404之外，还包括设置单元405，其中：

设置单元405，用于当第一判断单元402判断智能家电需要清洁时，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，并触发第一获取单元403获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

本发明实施例中，当第一判断单元402判断出智能家电需要清洁时，设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，可以将该请求清洁状态通过用户终端输出以提醒用户，例如，用户终端输出提示信息，提示信息提示智能家电的清洁状态为请求清洁状态，提醒用户需要对智能家电进行清洁了，然后在用户终端中展示至少一个清洁服务商的服务信息，以使用户选择当前需要预约的目标清洁服务商，然后响应用户输入的选择当前需要预约的目标清洁服务商的选择指令，预约单元404从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商。实施本发明实施例，可以提醒用户智能家电的清洁状态为请求清洁状态，需要对该智能家电进行清洁了，可以提高用户体验。

本发明实施例中，接收单元401接收智能家电发送的清洁信息；第一判断单元402根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁；若是，设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态；第一获取单元403获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；预约单元404根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。实施本发明实施例，用户终端可以实时接收智能家电发送的清洁信息，当判断智能家电需要清洁时，设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，可以及时通知用户对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。

请参阅图6，图6是本发明实施例公开的另一种用户终端的结构示意图。如图6所示，本实施例中所描述的用户终端，除了包括图5所示的接收单元401、第一判断单元402、第一获取单元403、预约单元404和设置单元405之外，还包括第二获取单元406和第二判断单元407，其中：

第二获取单元406，用于当第一判断单元402判断智能家电需要清洁时，获取智能家电的当前清洁状态；

第二判断单元407，用于当智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态时，判断当前时间是否超过预约时间，若第二判断单元407判断结果为是，则触发第一获取单元403获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

其中，当智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态时，则触发设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态。

本发明实施例中，智能家电的当前清洁状态可以为设置为请求清洁状态、预约清洁状态和清洁完毕状态中的任一种，当第一判断单元402判断智能家电需要清洁时，设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态；当预约单元404与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约时，设置单元405设置智能家电的清洁状态为预约清洁状态；当智能家电清洁完毕时，设置单元405设置智能家电的清洁状态为清洁完毕状态。具体场景中，由于用户终端实时接收智能家电发送的清洁信息，并根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，当第一判断单元402判断智能家电需要清洁时，若智能家电的当前清洁状态为请求清洁状态，则触发第一获取单元403获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；若智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态，第二判断单元407判断当前时间是否超过预约时间，若是，则触发第一获取单元403获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息，若否，则触发设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态；若智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态，则触发设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态。实施本发明实施例，由于智能家电的当前清洁状态可能没有更新(由于智能家电断电或关机等原因)，可以根据智能家电发送的清洁信息判断智能家电是否需要清洁，从而重新设置智能家电的清洁状态，可以及时更新智能家电的清洁状态，提高用户体验。

本发明实施例中，用户终端可以实时接收智能家电发送的清洁信息，当第一判断单元402判断智能家电需要清洁时，设置单元405设置智能家电的清洁状态为请求清洁状态，可以及时通知用户对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命，由于智能家电的当前清洁状态可能没有更新(由于智能家电断电或关机等原因)，第一判断单元402可以根据智能家电发送的清洁信息判断智能家电是否需要清洁，设置单元405设置智能家电的清洁状态，可以及时更新智能家电的清洁状态，提高用户体验。

请参阅图7，图7是本发明实施例公开的一种智能家电清洁的***示意图，图7所示的智能家电清洁的***用于执行本发明实施例公开的智能家电清洁方法，如图7所示，该智能家电清洁的***可以包括：

智能家电71和用户终端72，智能家电71和用户终端72通过蓝牙、WIFI、NFC或其他无线连接方式连接。

智能家电71，用于向用户终端72发送清洁信息；

用户终端72，用于根据清洁信息判断智能家电是否需要清洁，若是，获取能够对智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

用户终端72，用于根据至少一个清洁服务商的服务信息从至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与目标清洁服务商进行智能家电的清洁预约。

可见，通过图7所描述的智能家电清洁的***，可以及时对智能家电进行清洁，提高智能家电的使用寿命。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取器(RandomAccessMemory，RAM)、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的一种智能家电清洁方法及用户终端进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种智能家电清洁方法，其特征在于，包括：

接收智能家电发送的清洁信息；

根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁，若是，获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

根据所述至少一个清洁服务商的服务信息从所述至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与所述目标清洁服务商进行所述智能家电的清洁预约。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述清洁信息包括所述智能家电的工作噪声、所述智能家电的细菌密度和所述智能家电的灰尘密度，所述根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁包括：

判断所述智能家电的工作噪声是否超过预设噪声值，若所述智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

判断所述智能家电的细菌密度是否超过预设细菌密度，若所述智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

判断所述智能家电的灰尘密度是否超过预设灰尘密度，若所述智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定所述智能家电需要清洁。

3.根据权利要求1～2任一项所述的方法，其特征在于，所述清洁信息包括所述智能家电的型号，所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息包括：

根据所述智能家电的型号和所述智能家电的历史清洁信息获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；或者，

从互联网中搜索与所述智能家电的型号对应的清洁服务商，根据所述清洁服务商的好评数指数、所述清洁服务商到所述用户的距离指数和所述清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁之后，以及所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息之前，所述方法还包括：

若判断所述智能家电需要清洁，设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态，并执行所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的步骤。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁之后，以及所述设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态之前，所述方法还包括：

当所述智能家电需要清洁时，获取所述智能家电的当前清洁状态；

若所述智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态，则执行所述设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态的步骤；

若所述智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态，判断当前时间是否超过预约时间，若是，则执行所述获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的步骤。

6.一种用户终端，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收智能家电发送的清洁信息；

第一判断单元，用于根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁；

第一获取单元，用于当所述第一判断单元判断结果为是时，获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

预约单元，用于根据所述至少一个清洁服务商的服务信息从所述至少一个清洁服务商中选择当前需要预约的目标清洁服务商，与所述目标清洁服务商进行所述智能家电的清洁预约。

7.根据权利要求6所述的用户终端，其特征在于，所述清洁信息包括所述智能家电的工作噪声、所述智能家电的细菌密度和所述智能家电的灰尘密度，所述第一判断单元根据所述清洁信息判断所述智能家电是否需要清洁的方式具体为：

所述第一判断单元判断所述智能家电的工作噪声是否超过预设噪声值，若所述智能家电的工作噪声超过预设噪声值，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

所述第一判断单元判断所述智能家电的细菌密度是否超过预设细菌密度，若所述智能家电的细菌密度超过预设细菌密度，则确定所述智能家电需要清洁；或者，

所述第一判断单元判断所述智能家电的灰尘密度是否超过预设灰尘密度，若所述智能家电的灰尘密度超过预设灰尘密度，则确定所述智能家电需要清洁。

8.根据权利要求6～7任一项所述的用户终端，其特征在于，所述清洁信息包括所述智能家电的型号，所述第一获取单元获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息的方式具体为：

所述第一获取单元根据所述智能家电的型号和所述智能家电的历史清洁信息获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；或者，

所述第一获取单元从互联网中搜索与所述智能家电的型号对应的清洁服务商，根据所述清洁服务商的好评数指数、所述清洁服务商到所述用户的距离指数和所述清洁服务商的清洁服务费指数中的至少一个指数获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

9.根据权利要求7所述的用户终端，其特征在于，所述用户终端还包括：

设置单元，用于当所述第一判断单元判断所述智能家电需要清洁时，设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态，并触发所述第一获取单元获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息。

10.根据权利要求9所述的用户终端，其特征在于，所述用户终端还包括：

第二获取单元，用于当所述第一判断单元判断所述智能家电需要清洁时，获取所述智能家电的当前清洁状态；

第二判断单元，用于当所述智能家电的当前清洁状态为预约清洁状态时，判断当前时间是否超过预约时间，若所述第二判断单元判断结果为是，则触发所述第一获取单元获取能够对所述智能家电进行清洁的至少一个清洁服务商的服务信息；

其中，当所述智能家电的当前清洁状态为清洁完毕状态时，则触发所述设置单元设置所述智能家电的清洁状态为请求清洁状态。