CN104932978A - 一种***运行故障自检测及自修复的方法和*** - Google Patents
一种***运行故障自检测及自修复的方法和*** Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了***运行故障自检测及自修复的方法和***，包括：采集被监测设备的数据信息；过滤有效数据信息并存储；以及根据预设设置的报警策略过滤出需报警的有效数据信息，报警记录；根据需报警的有效数据信息实现异常修复。采集步骤包括采集被监测设备软件的运行数据信息的子步骤和采集被监测设备软件的异常数据信息的子步骤。采用上述技术方案后，本发明具有以下有益效果：多个软件的状态参数能够进行集中处理和统一管理，有效简化操作量；每个数据存储单元能够有效支持多个软件数据的采集，有效拓展本发明***的兼容性；能够根据需报警的异常数据信息和软件运行信息对被监测软件进行运行控制，解决异常问题，实现被监测软件功能修复。
Description
技术领域
本发明涉及通讯监测领域，特别涉及一种***运行故障自检测及自修复的方法和***。
背景技术
在当今信息化时代下，信息数据的处理依托计算机的软件***进行，目前绝大多数***的服务器设备安放在服务器机房或外场环境中，需要维护人员定期去目标场所依次检查设备中运行软件的状况。但是，该人工监测的方法的不仅耗费大量人力，并且并不能及时获取设备中运行软件的异常信息，容易造成较大的损失。
基于上述现况，工程师研发了监测***，能够代替人工监测设备中运行软件的状况。现有的监测***仍有不足：
现有的监测***采用监测被监测的软件线程的方法，以便能够有效监测到软件的运行的基本信息。但是，在被监测软件运行时，偶尔会产生线程正常但实际软件不能实现功能的“假死”状态，现有的监测***并不能实现识别该软件“假死”状态，更不能解决软件“假死”时被监测软件失去功能的技术问题。
有鉴于此，特提出本发明。
发明内容
本发明要解决的技术问题在于克服现有技术的不足，提供一种***运维功能的方法及***，有效识别假死状态，达到更好的监测效果。
为解决上述技术问题，本发明采用技术方案的基本构思是：
一种***运行故障自检测及自修复的方法，其特征在于，包括：
S1、采集被监测设备的数据信息；
S2、根据预先设置的过滤策略，从所获取的数据信息中过滤出有效数据信息并存储；以及
S3、根据预设设置的报警策略过滤出需报警的有效数据信息，报警并记录；
S4、根据需报警的有效数据信息，控制被监测软件重启或者启动；
所述步骤S1包括采集被监测设备软件的运行数据信息的子步骤S12和采集被监测设备软件的异常数据信息的子步骤S13；
步骤S12包括：
S121、调用被监测设备的任务管理器；
S122、根据该任务管理器中的进程记录被监测软件启动时间点、关闭时间点和运行时间；生成运行数据信息；
步骤S13包括：
S131、调用被监测设备的任务管理器；
S132、根据配置软件名称和地址，在任务管理器中确定被监测软件的进程；
S133、根据被监测软件的名称和地址监听相应的ini文件；生成异常数据信息。
上述的***运行故障自检测及自修复的方法，所述步骤S3中过滤需要报警的有效运行数据信息的过滤方法为：
调取有效运行数据信息，将该有效运行数据信息与预设值进行对比，误差超过阈值时，则该有效运行数据信息为需要报警的有效运行数据信息；
步骤S4中，需要报警的有效运行数据信息出现，则调用被监测设备的任务管理器的命令使被监测的软件启动。
上述的***运行故障自检测及自修复的方法，所述步骤S3中过滤需要报警的有效异常数据信息的过滤方法为：
调取有效异常数据信息，
确定与该异常数据信息采集时间点最近一次ini文件内容变化的时间点，
当该时间点与该采集时间点的时间间隔超过阈值时，
调取相应有效运行数据信息确定采集时间点被监测软件的运行状态，若被监测软件处于开启状态，则该有效异常数据信息为需要报警的有效异常信息；
步骤S4中，出现需要报警的有效异常数据信息，则调用被监测设备的任务管理器的命令使被监测的软件重启。
上述的***运行故障自检测及自修复的方法，所述步骤S1还包括采集被监测设备与其外接设备连接数据信息的子步骤S11；
S11包括：
S111、调用被监测设备的通信协议Ping命令向与该被监测设备连接的外接设备发送一个ICMP；
S112、获取的ICMP echo内容；生成连接数据信息。
一种运行故障自检测及自修复的***，包括运行状态获取单元、异常数据监测单元、数据存储单元和运行软件重启单元；
所述运行状态获取单元，用于采集被监测设备中软件的运行数据信息；
所述异常数据监测单元，用于采集被监测设备的指定软件在运行中出现的异常数据信息；
所述数据存储单元，用于获取运行数据信息和异常数据信息并进行处理、解析和存储；
所述运行软件重启单元，用于根据运行数据信息和异常数据信息重启被监测软件以及根据预设时间实现对被监测软件实现运行状态控制。
上述的运行故障自检测及自修复的***，还包括连接状态获取单元；
所述连接状态获取单元，用于获取被监测设备与其所连接的外设之间的连接数据信息；该连接数据信息也由所述数据存储单元获取。
上述的运行故障自检测及自修复的***，还包括数据查询导出单元；
所述数据查询导出单元，用于调取信息数据，支持按时间范围进行数据导出。
上述的运行故障自检测及自修复的***，还包括第一网络通信单元和第二网络通信单元；
所述第一网络通信单元，用于获取运行数据信息和异常数据信息，并传递给的第二网络通信单元；
所述第二网络通信单元，用于接收运行数据信息和异常数据信息并传递给所述数据存储单元。
上述的运行故障自检测及自修复的***，还包括通信检测单元；
通信检测单元，用于检测第一网络通信单元和第二网络通信单元的连接状态信息。
上述的运行故障自检测及自修复的***，所述运行状态获取单元、所述异常数据监测单元、第一网络通信单元和所述运行软件重启单元设置于客户端，所述数据存储单元和第二网络通信单元设置于服务端，所述服务端通过客户端的IP地址和端口识别来自不同客户端的数据信息。
采用上述技术方案后，本发明与现有技术相比具有以下有益效果：
1、通过线程监测方式与配置文件监测方式结合，有效解决了软件“假死”不能监测的现象；
2、能够根据需报警的异常数据信息和软件运行信息对被监测软件进行运行控制，解决异常问题，实现被监测软件功能修复；
3、多个软件的状态参数能够进行集中处理和统一管理，有效简化操作量；
4、具有连接状态监测功能，能够保证监测功能全程实现；
5、每个数据存储单元能够能够有效支持多个软件书数据的采集，有效拓展本发明***的兼容性。
附图说明
图1是本发明运行故障自检测及自修复的***的结构框图。
图2是本发明***运行故障自检测及自修复方法的框图。
上述附图中，1、客户端；2、服务端；3、配置模块。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例，对本发明作进一步说明，以助于理解本发明的内容。
如图1所示，本发明提供了一种运行故障自检测及自修复的***，包括运行状态获取单元、异常数据监测单元、数据存储单元、所述运行软件重启单元、连接状态获取单元、数据查询导出单元、第一网络通信单元、第二网络通信单元和通信检测单元；
所述运行状态获取单元，用于采集被监测设备中软件的运行数据信息；该运行状态获取单元调取被监测设备的任务管理器，根据任务管理器中被监测软件的进程获取该被监测软件的运行数据信息。该基本运行状态信息包括软件开启时间、关闭时间和运行时间。
所述异常数据监测单元，用于采集被监测设备的指定软件在运行中出现的异常数据信息；由于被监测软件周期性向固定ini文件内写入内容，则异常数据监测单元根据被监测软件的地址和名称监听相应的ini文件，根据ini的内容变化，异常数据监测单元获取异常数据信息。结合上述运行状态获取单元获取的相应的运行数据信息，即可判断出被监测软件是否处于“假死”状态。
所述数据存储单元，用于获取运行数据信息和异常数据信息并进行处理、解析和存储。接收到数据后，数据存储单元根据预先设定的标准判断数据是否为有效数据，根据判定结果，无效数据被丢弃，有效数据则被解析数据包内容，获取软件运行数据信息和异常数据信息，按照不同的数据内容分别进行存储。这里，有效数据的判定标准是根据需要进行配置设定的，例如，可将无实际意义的验证数据认定为无效数据。
所述连接状态获取单元，用于获取被监测设备与其所连接的外设（外接设备）之间的连接数据信息；该连接数据信息也由所述数据存储单元获取。所述连接状态获取单元周期性调用被监测设备***的通信协议Ping命令（Packet Internet Groper，因特网包探索器）向其外接设备发送ICMP(Internet Control Messages Protocol，即因特网信报控制协议)，根据ICMP echo (ICMP回声应答)内容来判断设备与连接的外设之间的连接是否正常，如果正常，回声应答为正常的网络延时时间；如果连接出现异常，Ping命令的返回错误为Request Timed Out或Destination Host Unreachable。连接状态获取单元根据Ping命令的返回信息，判断被监测设备与其外设的连接状态，生成连接数据信息。
所述数据查询导出单元，用于调取信息数据，支持按时间范围进行数据导出。根据用户需求，数据查询导出单元读取所述数据存储单元内的有效数据，按年、按月或按指定的时间范围将数据导出至excel表格内。
所述第一网络通信单元，用于获取运行数据信息和异常数据信息，并传递给的第二网络通信单元；所述第二网络通信单元，用于接收运行数据信息和异常数据信息并传递给所述数据存储单元。第一网络通信单元将获取的数据信息的通过数据包传输给第二网络通信单元。上述两个网络通信单元通过TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol，传输控制协议/因特网互联协议）的方式连接。数据包的格式为：
为保证第一网络通信单元和第二网络通信单元之间网络连接，通信检测单元周期性调用第二网络通信单元的通信协议Ping命令向第一网络通信单元发送ICMP，根据ICMP echo (ICMP回声应答)内容来判断第一网络通信单元和第二网络通信单元的连接状态是否正常，如果正常，回声应答为正常的网络延时时间；如果连接出现异常，Ping命令的返回错误为Request Timed Out或Destination Host Unreachable。连接出现异常，则第一网络通信单元和第二网络通信单元会启动断线重连机制，重新进行网络连接。通信网络单元生成网络异常的数据信息并存储，以供查询。
此外，基于报警功能和配置功能的实现，本实施例还包括报警单元和基本配置模块；
报警单元，用于获取数据存储单元中需要报警的有效数据信息；不同类型的有效数据信息是否为需要报警的有效数据信息对应独立的预设过滤策略。例如，运行数据信息是否为需要报警的有效运行数据信息的过滤策略：将该有效运行数据信息与预设值进行对比，误差超过阈值时，则该有效运行数据信息为需要报警的有效运行数据信息。又例如，异常数据信息是否为需要报警的有效异常数据信息的过滤策略：调取有效异常数据信息，确定与该异常数据信息采集时间点最近一次ini文件内容变化的时间点，当该时间点与该采集时间点的时间间隔超过阈值时，调取相应有效运行数据信息确定采集时间点被监测软件的运行状态，若被监测软件处于开启状态，则该有效异常数据信息为需要报警的有效异常信息。
所述运行软件重启单元，用于根据运行数据信息和异常数据信息重启被监测软件以及根据预设时间实现对被监测软件实现运行状态控制。例如，报警单元按照上述描述获取到需要报警的有效运行数据信息（例如根据预设值应当处于运行状态的某被监测软件处于关闭状态），则运行软件重启单元获得相应的控制信号，调用被监测设备的任务管理器命令，重新开启相应的被监测软件，实现运行故障的修复。又例如，报警单元按照上述描述获取到需要报警的有效异常数据信息（例如某被监测软件处于“假死”状态），则运行软件重启单元调用被检测设备的任务管理器命令，实现相应被监测软件的重启，完成对于被监测软件“假死”状态的修复。此外，所述运行软件重启单元还可获取被监测设备的本地时间，当该本地时间与被监测软件最近一次的启动时间（该信息由运行状态获取单元获取）的差值大于预设的间隔时间（根据需要由基本配置模块配置）时，运行软件重启单元获得控制信号，调用被监测设备的任务管理器命令，关闭被监测软件，实现定时关闭的功能。
基本配置模块，包括用户界面操作单元和设备管理单元，用于对整个自检***的状态参数进行配置，该状态参数包括各个功能单元的执行周期、各数据信息的过滤策略等。
上述各个功能单元，运行状态获取单元、异常数据监测单元、运行软件重启单元、第一网络通信单元和连接状态获取单元位于客户端1，数据存储单元、数据查询导出单元、第二网络通信单元和通信检测单元位于服务端2。服务端2中的第二网络通信单元通过IP地址和端口号识别的客户端1中的第一网络通信单元，如此，当多个客户端1分别连接至同一服务端2时，各客户端1传来的数据不会发生混淆。
图2示出了本发明***运行故障自检测及自修复的方法流程。结合上述应用该方法的运行故障自检测及自修复的***，本发明的具体步骤为：
S1、采集被监测设备的数据信息；
S2、根据预先设置的过滤策略，从所获取的数据信息中过滤出有效数据信息并存储；以及
S3、根据预设设置的报警策略过滤出需报警的有效数据信息，报警并记录；
S4、根据需报警的有效数据信息，控制被监测软件重启或者启动；
步骤S1包括采集被监测设备与其外接设备连接数据信息的子步骤S11、采集被监测设备软件的运行数据信息的子步骤S12和采集被监测设备软件的异常数据信息的子步骤S13；
步骤S11包括：
S111、连接状态获取单元调用被监测设备的通信协议Ping命令向与该被监测设备连接的外接设备发送一个ICMP；
S112、获取的ICMP echo内容；生成连接数据信息。
步骤S11根据预设的周期循环执行，一旦出现被监测设备与其外接设备的连接状态与预设状态不符，则本实施例的运维功能自检***自动停止，并发出警报。
步骤S12包括：
S121、运行状态获取单元调用被监测设备的任务管理器；
S122、根据该任务管理器中的进程记录被监测软件启动时间点、关闭时间点和运行时间；生成运行数据信息；
步骤S13包括：
S131、异常数据获取单元调用被监测设备的任务管理器；
S132、根据配置软件名称和地址，在任务管理器中确定被监测软件的进程；
S133、根据被监测软件的名称和地址监听相应的ini文件；生成异常数据信息。
步骤S2中，数据存储单元根据预设策略从步骤S11、S12和S13获得的数据信息中过滤出有效运行数据信息、有效异常数据信息和有效连接数据信息，并分别存储。
在步骤S3中过滤需要报警的有效运行数据信息的过滤方法为：
调取有效运行数据信息，将该有效运行数据信息与预设值进行对比，误差超过阈值时，则该有效运行数据信息为需要报警的有效运行数据信息。
步骤S4中，出现需要报警的有效运行数据信息，运行软件重启单元得到控制信号，调用被监测设备的任务管理器的命令使被监测的软件重启。
所述步骤S3中过滤需要报警的有效异常数据信息的过滤方法为：
调取有效异常数据信息，确定与该异常数据信息采集时间点最近一次ini文件内容变化的时间点，当该时间点与该采集时间点的时间间隔超过阈值时，调取相应有效运行数据信息确定采集时间点被监测软件的运行状态，若被监测软件处于开启状态，则该有效异常数据信息为需要报警的有效异常信息。
步骤S4中，出现需要报警的有效异常数据信息，运行软件重启单元得到控制信号，调用被监测设备的任务管理器的命令使被监测的软件重启。
本发明通过线程监测方式与配置文件监测方式结合，有效解决了监测的软件“假死”现象的问题；能够根据需报警的异常数据信息和软件运行信息对被监测软件进行运行控制，解决异常问题，实现被监测软件功能修复；同时，在本发明的***中多个软件的状态参数能够进行集中处理和统一管理，有效简化操作量；具有连接状态监测功能，能够及时监控自检***本身的异常状况，更加完整的保证了监测的可靠性。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种***运行故障自检测及自修复的方法，其特征在于，包括：
S1、采集被监测设备的数据信息；
S2、根据预先设置的过滤策略，从所获取的数据信息中过滤出有效数据信息并存储；以及
S3、根据预设设置的报警策略过滤出需报警的有效数据信息，报警并记录；
S4、根据需报警的有效数据信息，控制被监测软件重启或者启动；
所述步骤S1包括采集被监测设备软件的运行数据信息的子步骤S12和采集被监测设备软件的异常数据信息的子步骤S13；
步骤S12包括：
S121、调用被监测设备的任务管理器；
S122、根据该任务管理器中的进程记录被监测软件启动时间点、关闭时间点和运行时间；生成运行数据信息；
步骤S13包括：
S131、调用被监测设备的任务管理器；
S132、根据配置软件名称和地址，在任务管理器中确定被监测软件的进程；
S133、根据被监测软件的名称和地址监听相应的ini文件；生成异常数据信息。
2.根据权利要求1所述的***运行故障自检测及自修复的方法，其特征在于，所述步骤S3中过滤需要报警的有效运行数据信息的过滤方法为：
调取有效运行数据信息，将该有效运行数据信息与预设值进行对比，误差超过阈值时，则该有效运行数据信息为需要报警的有效运行数据信息；
步骤S4中，需要报警的有效运行数据信息出现，则调用被监测设备的任务管理器的命令使被监测的软件启动。
3.根据权利要求1所述的***运行故障自检测及自修复的方法，其特征在于，所述步骤S3中过滤需要报警的有效异常数据信息的过滤方法为：
调取有效异常数据信息，
确定与该异常数据信息采集时间点最近一次ini文件内容变化的时间点，
当该时间点与该采集时间点的时间间隔超过阈值时，
调取相应有效运行数据信息确定采集时间点被监测软件的运行状态，若被监测软件处于开启状态，则该有效异常数据信息为需要报警的有效异常信息；
步骤S4中，出现需要报警的有效异常数据信息，则调用被监测设备的任务管理器的命令使被监测的软件重启。
4.根据权利要求1-3任一所述的***运行故障自检测及自修复的方法，其特征在于，所述步骤S1还包括采集被监测设备与其外接设备连接数据信息的子步骤S11；
S11包括：
S111、调用被监测设备的通信协议Ping命令向与该被监测设备连接的外接设备发送一个ICMP；
S112、获取的ICMP echo内容；生成连接数据信息。
5.一种运行故障自检测及自修复的***，其特征在于，包括运行状态获取单元、异常数据监测单元、数据存储单元和运行软件重启单元；
所述运行状态获取单元，用于采集被监测设备中软件的运行数据信息；
所述异常数据监测单元，用于采集被监测设备的指定软件在运行中出现的异常数据信息；
所述数据存储单元，用于获取运行数据信息和异常数据信息并进行处理、解析和存储；
所述运行软件重启单元，用于根据运行数据信息和异常数据信息重启被监测软件以及根据预设时间实现对被监测软件实现运行状态控制。
6.根据权利要求5所述的运行故障自检测及自修复的***，其特征在于，还包括连接状态获取单元；
所述连接状态获取单元，用于获取被监测设备与其所连接的外设之间的连接数据信息；该连接数据信息也由所述数据存储单元获取。
7.根据权利要求5所述的运行故障自检测及自修复的***，其特征在于，还包括数据查询导出单元；
所述数据查询导出单元，用于调取信息数据，支持按时间范围进行数据导出。
8.根据权利要求5-7任一所述的运行故障自检测及自修复的***，其特征在于，还包括第一网络通信单元和第二网络通信单元；
所述第一网络通信单元，用于获取运行数据信息和异常数据信息，并传递给的第二网络通信单元；
所述第二网络通信单元，用于接收运行数据信息和异常数据信息并传递给所述数据存储单元。
9.根据权利要求8所述的运行故障自检测及自修复的***，其特征在于，还包括通信检测单元；
通信检测单元，用于检测第一网络通信单元和第二网络通信单元的连接状态信息。
10.根据权利要求8所述的运行故障自检测及自修复的***，其特征在于，所述运行状态获取单元、所述异常数据监测单元、第一网络通信单元和所述运行软件重启单元设置于客户端，所述数据存储单元和第二网络通信单元设置于服务端，所述服务端通过客户端的IP地址和端口识别来自不同客户端的数据信息。
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