CN104794595A - 一种自动配送方法及配送*** - Google Patents

一种自动配送方法及配送*** Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种自动配送方法及配送***,其首先由发件客户端产生发件任务,并发送至自动物件配送服务器;自动物件配送服务器形成对应的配送任务,并传至配送***;配送***结合物箱***完成物件配送;自动物件配送服务器根据配送结果形成收件通知,并传至收件客户端;收件客户形成收件信息。该方案能够实现物件端到端的自动配送,不仅极大的提高了配送效率,而有效的保证了配送的准确率。

Description

一种自动配送方法及配送***
技术领域
本发明涉及一种物流配送技术。
背景技术
快递(Express),又名速递(Courier),兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
当客户投递一个物件时,会产生快递运单,该快递运单记录快件原始收寄信息及服务约定。通过快递运单,快递公司执行配送流程,将物品从A地投递到B地。
一般快递物流***包括运输、储存保管、包装、装卸、搬运、流通加工、配送、快递物流信息等要素。从快递物流活动的实际工作环节来看,其中配送功能是快递物流进入最终阶段,以配送、送货形式最终完成快递物流的活动。
配送是“配”和“送”有机结合的形式。配送与一般送货的重要区别在于,配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得较低的送货成本。如果不进行分拣、配货,有一件运一件,需要一点送一点,这就会大大增加动力的消耗,使送货并不优于取货。所以,追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的。
从实物运动形态的角度出发,配送是按用户定货要求,在配送中心或物流结点进行货物配备,并似最合理的方式送交用户的经济活动。配送作为一种现代流通方式,集经营、服务、社会集中库存、分拣、装卸搬运于一身。
但是现有的快递物流***在物流开始时的收件以及物流结束时的送件过程都是由人工进行,所以任何的物流***或快递公司都需要配置大量的物件配送人员。这不仅仅大大的增加了整个物流配送的成本,且整个配送过程受人为干扰非常的大,极容易造成物件配送缓慢、配送错误、物件丢失等问题,极大的影响了物流配送的效率和准确率。
发明内容
针对现有物流配送***无法实现物件配送过程中物件的存储、流通无法实现自动化处理的问题,本发明的目的在于提供一种自动配送方法。同时作为本发明的第二目的,还提供一种基于该配送方法实现的自动配送***。
为了达到上述目的,本发明采用如下的技术方案:
一种自动配送方法,其包括如下步骤:
接收发件客户端产生的配送任务通知,将所述配送任务通知发送至配送***,执行配送任务;
接收物箱***的配送信息通知后,生成配送收件通知给收件客户端。
进一步的,所述配送信息为:所述物箱***接收到物件后产生寄件配送信息;或者所述物箱***接收到物件后产生收件配送信息。
进一步的,将所述配送任务通知发送至配送***之前,接收第一物箱***的寄件配送信息。
进一步的,将所述配送任务通知发送至配送***之前,接收第二物箱***的收件配送信息。
进一步的,所述物箱***包括至少一个储物柜、至少一个控制柜;所述储物柜包含至少一个储物箱;所述控制柜具有输入输出设备,并通过输入输出设备进行操作以形成所述寄件配送信息或所述收件配送信息。
进一步的,所述配送任务通知,包含发件人信息、收件人信息、物件清单;
所述发件人信息、所述寄件人信息可以和所述物箱***对应,也可以和所述物箱***的一个储物柜对应,也可以和所述物箱***的一个储物箱对应。
进一步的,所述发件客户端、所述收件客户端可以是手机APP软件、web浏览器或email***。
进一步的,所述发件人信息、收件人信息,可以是收件人信息可以是人名、物箱地址、Email邮箱地址、QQ号码、微信。
进一步的,所述执行配送任务,是指所述配送***通过邮件***、短息或其他方式发送所述配送任务通知的相关信息。
作为本发明的第二目的,一种自动配送***,该配送***包括:
发件客户端,用于生成配送任务通知,并将所述配送任务通知发送至自动物件配送服务器;
自动物件配送服务器,用于根据配送任务通知以及配送信息产生对应的配送任务通知和配送收件通知;
物箱***,用于存放配送物件,同时根据对所述配送物件的操作类型产生对应的所述配送信息,并发送至所述自动物件配送服务器;
配送***,用于根据配送任务通知,执行配送任务;
收件客户端,用于根据配送收件通知生成收件信息。
该配送***中,所述物箱***包括至少一个储物柜、至少一个控制柜;所述储物柜包含至少一个储物箱;所述控制柜具有输入输出设备,并通过输入输出设备获取物件信息以形成寄件配送信息或收件配送信息。
本发明提供的方案能够实现物件端到端的自动配送,不仅极大的提高了配送效率,而有效的保证了配送的准确率。
同时,本方案实施时能够极大的降低物流配送成本。
附图说明
以下结合附图和具体实施方式来进一步说明本发明。
图1为实例1中自动配送流程图;
图2为实例1中发件任务的示意图;
图3为实例1中收件信息的示意图;
图4为实例2中自动配送流程图;
图5为实例2中发件任务的示意图;
图6为实例2中收件信息的示意图;
图7为实例3中自动配送流程图;
图8为实例3中发件任务的示意图;
图9为实例3中收件信息的示意图。
具体实施方式
为了使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解,下面结合具体图示,进一步阐述本发明。
本实例中的自动配送***通过实现物件配送过程中物件存储、流通等过程的自动化处理,有效实现整个物流的自动配送。
为此,该配送***主要由发件客户端、物箱***、自动物件配送服务器、配送***以及收件客户端这几部分组成。
其中发件客户端,根据发件者要求生成发件任务,并将该发件任务发送至自动物件配送服务器。
物箱***,作为物件存储中转站,用于完成物件配送过程中物件存储的自动化处理。同时根据物件相对于物箱***的状态产生对应的物件配送信息,并发送至自动物件配送服务器。
物箱***一般由至少一个储物箱、至少一个控制柜构成,其中每个储物箱包含一个或多个柜子组成,每个柜子可以放一个或多个物件。控制柜一般包含输入输出设备(如触摸屏、键盘、数字键、读卡器、广告屏等),通过该输入输出设备获取物件信息以形成物件配送信息(如寄件配送信息、取件配送信息等)。
整个***中可以设置1个或多个物箱***,以形成多种不同的配送方式。
自动物件配送服务器,为***中配送任务的处理中心,完整配送任务的自动化处理。该服务器根据发件任务以及物件配送信息产生对应的配送任务和收件通知。
配送***,该根据配送任务与物箱***配合完成物件配送。
收件客户端,根据自动物件配送服务器发送的收件通知生成收件信息。
以下通过三个实例进一步说明该***如何实现物件自动配送的。
实施例1
本实施例给出物箱至物箱的自动配送的方法。消息发送通过Internent或其他连接方式进行。
参见图1所示,当一个物件或多个物件需要发送时,由发件客户端生成发件任务并经过自动配送***,完成配送后通知收件客户端。
整个自动配送流程如下:
1、发件客户端生成配送任务。
当寄件用户需要配送物件时,操作发件客户端,由发件客户端生成发件任务。发件客户端可以是web浏览器或email***。
发件任务一般包含发件人信息、收件人信息、物件列表、本次配送标识(如订单号)、服务约定等。
参见图2,收件人信息可以是人名、物箱地址、Email邮箱地址、QQ号码、微信等标识,也可以是物箱***地址。物箱***地址一般格式为:用户名域名。物箱***地址可以和物箱***的一个物理柜子对应或一个逻辑的柜子对应。
发件人信息、收件人信息需要和物箱***中的物理或逻辑柜子对应。发件人信息、收件人信息和物箱***中的物理或逻辑柜子对应关系,在自动物件配送服务器或其他位置存储。
2、发件客户端发送发件件任务通知给自动物件配送服务器。
发件任务通知包含发件人信息、收件人信息、物件列表、本次配送标识(如订单号)、服务约定等内容。
同时,自动物件配送服务器记录本次发件任务通知的信息。
3、当用户将物件存入位于发件端的物箱***A的物箱中,物箱***A产生寄件配送信息。
寄件配送信息由物箱***的输入输出设备产生,如通过扫描物件上的物件标识信息(如订单号、发件人信息、收件人信息等)产生。
物件标识信息可以由二维码、条形码或其他形式承载。
寄件配送信息包含但不限于物箱***标识、所在的柜子标识、收件人物箱***标识、快递公司标识、时间等。
物箱***A可选地校验发件人信息是否和物箱***A标识匹配,以避免投递错误。校验所需要的信息可以从自动物件配送服务器获取或存储在本地。
4、物箱***A将寄件配送信息发送给自动物件配送服务器。
自动物件配送服务器记录本次寄件配送信息,同时服务器可以通过短信等形式,通知寄件用户本次寄件操作(即告知寄件者,其所要配送的物件已经存入物箱***A中对应的物箱中,并告知具体的位置信息)。
5、自动物件配送服务器收到寄件配送信息后,生成配送任务,并通知给配送***。
配送任务的内容从寄件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、期望到达时间、物件尺寸等。
6、配送***收到配送任务后,执行配送任务。
配送***一般通过邮件***、短息或其他方式,将配送任务发送配送员。
7、配送员从物箱***A中将配送物件取出,物箱***A中产生取件配送信息。
取件配送信息包含但不限于物件标识、物箱***标识、所在的柜子标识、收件人物箱***标识、快递公司标识、时间等。取件配送信息可选地发送到自动物件配送服务器和/或配送***,用于跟踪配送过程。
8、当配送员将物件存入物箱,物箱***B产生收件配送信息。
收件配送信息由物箱***的输入输出设备产生,如通过扫描物件上的物件标识信息(如订单号、发件人信息、收件人信息等)产生。其中物件标识信息可以由二维码、条形码或其他形式承载;收件配送信息包含但不限于发件人信息、物箱***B的标识、物箱***B的物理地址、所在的柜子标识、取件密码、快递公司标识、时间等。
取件密码可以是字符串、条形码等形式。
物箱***B根据要求可选地校验收件人信息是否和物箱***B标识匹配,以避免投递错误。校验所需要的信息可以从自动物件配送服务器获取或存储在本地。
9、物箱***B将收件配送信息发送给自动物件配送服务器。
自动物件配送服务器记录本次收件配送信息。可以通过短信等形式,通知寄件用户本次寄件操作。
10、自动物件配送服务器收到收件配送信息后,生成收件通知,并通知给收件客户端。
收件通知的内容从收件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、到达时间、物件名称、物件尺寸等。
收件客户端可以是手机上的应用软件、PC上的应用软件(如电子邮件软件)。
11、收件客户端生成收件信息。
参见图3,收件信息的内容从收件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、到达时间、物件名称、物件尺寸以及取件密码等。收件信息以电子邮件形式、短信通知等形式呈现。
收件人收到收件信息后,使用取件密码,在物箱***B上进行操作。物箱***B校验密码是否正确,如果正确,打开物件所在柜子,完成配送流程。实施例2
本实施例给出非物箱至物箱的自动配送的方法。当实施例一中物箱***A和物箱***B为同一个物理实体时,同本实施例。
参见图4,当一个物件或多个物件需要发送时,由发件客户端生成配送任务并经过自动配送***,完成配送后通知收件客户端。
该实例中整个自动配送流程如下(参见图4):
1、发件客户端生成发件任务。
当寄件用户需要配送物件时,操作发件客户端,由发件客户端生成发件任务。发件客户端可以是web浏览器或email***。
参见图5,发件任务一般包含发件人信息、收件人信息、物件列表、本次配送标识(如订单号)、服务约定等。
其中收件人信息可以是人名、物箱地址、Email邮箱地址、QQ号码、微信等标识,也可以是物箱***地址。物箱***地址一般格式为:用户名域名。物箱***地址可以和物箱***的一个物理柜子对应或一个逻辑的柜子对应。
收件人信息需要和物箱***中的物理或逻辑柜子对应。收件人信息和物箱***中的物理或逻辑柜子对应关系,在自动物件配送服务器或其他位置进行存储,以便后期任务处理和验证所调用。
2、发件客户端发送发件任务通知给自动物件配送服务器。
发件任务通知包含发件人信息、收件人信息、物件列表、本次配送标识(如订单号)、服务约定等内容。
自动物件配送服务器记录本次配件任务通知的信息。
3、自动物件配送服务器收到发件任务通知信息后,生成配送任务,并通知给配送***。
配送任务的内容从寄件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、期望到达时间、物件尺寸等。
4、配送***收到配送任务后,执行配送任务。
一般通过邮件***、短息或其他方式,将配送任务发送配送员。
5、当配送员将物件存入位于收件端的物箱***B中的物箱中时,物箱***B产生收件配送信息。
收件配送信息由物箱***的输入输出设备产生,如通过扫描物件上的物件标识信息(如订单号、发件人信息、收件人信息等)产生。其中物件标识信息可以由二维码、条形码或其他形式承载。
收件配送信息包含但不限于发件人信息、物箱***B的标识、物箱***B的物理地址、所在的柜子标识、取件密码、快递公司标识、时间等。
取件密码可以是字符串、条形码等形式。
物箱***B根据需要可选地校验收件人信息是否和物箱***B标识匹配,以避免投递错误。校验所需要的信息可以从自动物件配送服务器获取或存储在本地。
6、物箱***B将收件配送信息发送给自动物件配送服务器。
自动物件配送服务器记录本次收件配送信息。同时根据配送要求可以通过短信等形式,通知寄件用户本次寄件操作。
7、自动物件配送服务器收到收件配送信息后,生成收件通知,并通知给收件客户端。
收件通知的内容从收件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、到达时间、物件名称、物件尺寸等。
收件客户端可以是手机上的应用软件、PC上的应用软件(如电子邮件软件)。
8、收件客户端生成收件信息。
参见图6,收件信息的内容从收件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、到达时间、物件名称、物件尺寸以及取件密码等。收件信息以电子邮件形式、短信通知等形式呈现。
收件人收到收件信息后,使用取件密码,在物箱***B上进行操作。物箱***B校验密码是否正确,如果正确,打开物件所在柜子,完成配送流程。
实施例3
本实施例给出物箱至非物箱的自动配送的方法。
参见7,当一个物件或多个物件需要发送时,由发件客户端生成发件任务并经过自动配送***,完成配送后通知收件客户端。
该实例中完成物箱至非物箱的自动配送的过程如下:
1、发件客户端生成发件任务。
当寄件用户需要配送物件时,操作发件客户端,由发件客户端生成发件任务。发件客户端可以是web浏览器或email***。
参见图8,发件任务一般包含发件人信息、收件人信息、物件列表、本次配送标识(如订单号)、服务约定等。
收件人信息可以是人名、物箱地址、Email邮箱地址、QQ号码、微信等标识,也可以是物箱***地址,。物箱***地址一般格式为:用户名域名。物箱***地址可以和物箱***的一个物理柜子对应或一个逻辑的柜子对应。
发件人信息、收件人信息需要和物箱***中的物理或逻辑柜子对应。发件人信息、收件人信息和物箱***中的物理或逻辑柜子对应关系,在自动物件配送服务器或其他位置存储。
2、发件客户端发送发件任务通知给自动物件配送服务器。
配件任务通知包含发件人信息、收件人信息、物件列表、本次配送标识(如订单号)、服务约定等内容。
自动物件配送服务器记录本次配件任务通知的信息。
3、当用户将物件存入处于发件端的物箱***A中的物箱中时,物箱***A产生寄件配送信息。
寄件配送信息由物箱***的输入输出设备产生,如通过扫描物件上的物件标识信息(如订单号、发件人信息、收件人信息等)产生。物件标识信息可以由二维码、条形码或其他形式承载。寄件配送信息包含但不限于物箱***标识、所在的柜子标识、收件人物箱***标识、快递公司标识、时间等。
物箱***A根据需要可选地校验发件人信息是否和物箱***A标识匹配,以避免投递错误。校验所需要的信息可以从自动物件配送服务器获取或存储在本地。
4、物箱***A将寄件配送信息发送给自动物件配送服务器。
自动物件配送服务器记录本次寄件配送信息。可以通过短信等形式,通知寄件用户本次寄件操作。
5、自动物件配送服务器收到寄件配送通知信息后,生成配送任务,并通知给配送***。
配送任务的内容从寄件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、期望到达时间、物件尺寸等。
6、配送***收到配送任务后,执行配送任务。
一般通过邮件***、短息或其他方式,将配送任务发送配送员。
7、配送员从物箱***A中将配送物件取出,物箱***A中产生取件配送信息。
取件配送信息包含但不限于物件标识、物箱***标识、所在的柜子标识、收件人物箱***标识、快递公司标识、时间等。根据配送要求,物箱***A可将取件配送信息可选地发送到自动物件配送服务器和/或配送***,用于跟踪配送过程。
8、物箱***A发送取件配送信息给自动物件配送服务器。
9、自动物件配送服务器收到取件配送信息后,生成收件通知,并通知给收件客户端。
收件通知的内容从收件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、到达时间、物件名称、物件尺寸等。
收件客户端可以是手机上的应用软件、PC上的应用软件(如电子邮件软件)。
10、收件客户端生成收件信息。
参见图9,收件信息的内容从收件配送信息继承或推导出来,包含但不限于发件人信息、收件人信息、到达时间、物件名称、物件尺寸等。收件信息以电子邮件形式、短信通知等形式呈现。
由上可知,上述实例通过电子邮件***,将电子邮件地址作为物箱***地址,并将电子邮件地址和物箱***的一个物理柜子对应或一个逻辑的柜子对应,从而实现物件的端到端自动配送,提高了配送效率。
以上显示和描述了本发明的基本原理、主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解,本发明不受上述实施例的限制,上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理,在不脱离本发明精神和范围的前提下,本发明还会有各种变化和改进,这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。

Claims (11)

1.一种自动配送方法,其特征在于,
接收发件客户端产生的配送任务通知,将所述配送任务通知发送至配送***,执行配送任务;
接收物箱***的配送信息通知后,生成配送收件通知给收件客户端。
2.根据权利要求1所述的一种自动配送***,其特征在于,所述配送信息为:
所述物箱***接收到物件后产生寄件配送信息;
或者所述物箱***接收到物件后产生收件配送信息。
3.根据权利要求1或2所述的一种自动配送方法,其特征在于,将所述配送任务通知发送至配送***之前,接收第一物箱***的寄件配送信息。
4.根据权利要求1或2所述的一种自动配送方法,其特征在于,将所述配送任务通知发送至配送***之前,接收第二物箱***的收件配送信息。
5.根据权利要求1所述的一种自动配送方法,其特征在于,所述物箱***包括至少一个储物柜、至少一个控制柜;所述储物柜包含至少一个储物箱;所述控制柜具有输入输出设备,并通过输入输出设备进行操作以形成所述寄件配送信息或所述收件配送信息。
6.根据权利要求1所述的一种自动配送方法,其特征在于,
所述配送任务通知,包含发件人信息、收件人信息、物件清单;
所述发件人信息、所述寄件人信息可以和所述物箱***对应,也可以和所述物箱***的一个储物柜对应,也可以和所述物箱***的一个储物箱对应。
7.根据权利要求1所述的一种自动配送方法,其特征在于,
所述发件客户端、所述收件客户端可以是手机APP软件、web浏览器或email***。
8.根据权利要求6所述的一种自动配送方法,其特征在于,
所述发件人信息、收件人信息,可以是收件人信息可以是人名、物箱地址、Email邮箱地址、QQ号码、微信。
9.根据权利要求1所述的一种自动配送方法,其特征在于,
所述执行配送任务,是指所述配送***通过邮件***、短息或其他方式发送所述配送任务通知的相关信息。
10.一种自动配送***,其特征在于,所述配送***包括:
发件客户端,用于生成配送任务通知,并将所述配送任务通知发送至自动物件配送服务器;
自动物件配送服务器,用于根据配送任务通知以及配送信息产生对应的配送任务通知和配送收件通知;
物箱***,用于存放配送物件,同时根据对所述配送物件的操作类型产生对应的所述配送信息,并发送至所述自动物件配送服务器;
配送***,用于根据配送任务通知,执行配送任务;
收件客户端,用于根据配送收件通知生成收件信息。
11.根据权利要求10所述的一种自动配送***,其特征在于,所述物箱***包括至少一个储物柜、至少一个控制柜;所述储物柜包含至少一个储物箱;所述控制柜具有输入输出设备,并通过输入输出设备获取物件信息以形成寄件配送信息或收件配送信息。
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