CN104778585A - 商品兑换方法及*** - Google Patents

Abstract

本发明提供一种商品兑换方法及***。根据所述方法，所述***中的服务端向用户设备提供会员兑换信息和会员信息，所述用户设备基于所述用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券，并进行使用计时以便所述商品兑换券的确认方在所述使用计时期间内确认所述商品兑换券能被使用。本发明通过向用户提供会员兑换信息和会员信息，便于用户随时兑换，同时在兑换完成时开始使用计时，能够提醒用户尽快使用，以提高会员积分和现金兑换的使用率。

Description

商品兑换方法及***

技术领域

本发明涉及一种会员积分的处理方式，特别是涉及一种商品兑换方法及***。

背景技术

为了提高顾客的回头率，商家希望采用会员制的方式给予顾客一定的会员优惠。其中，会员积分兑换就是一种优惠手段。通常，商家将会员兑换信息发布在宣传页中。这种方式往往不能及时的将会员兑换信息告知顾客，致使顾客错过了所要兑换的商品。该种方式不能达到预期的回头率。

随着电子商务的发展，很多商家利用互联网将会员兑换信息公布在网站上。顾客可以在网站上选择所要兑换的商品，并通过网络获取商品兑换券。然而，由于兑换商品兑换券和使用商品兑换券无法连续执行。很多时候，顾客即便消费了积分和/或现金，还是忘记在有效期间内使用相应的电子券，造成了顾客的损失。因此，需要对现有的会员兑换方式进行改进。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种商品兑换方法及***，用于解决现有技术中顾客不便于的利用会员积分兑换商品的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种用于用户设备的商品兑换方法，包括：获取会员兑换信息和会员信息；基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券；在所述用户使用所述商品兑换券时，进行使用计时，并在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用。

优选地，所述在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用的方式包括：基于收银设备在所述使用计时期间内所反馈的对应所述商品兑换券的反馈信息，在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。

优选地，在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用的步骤前，所述商品兑换方法还包括：在所述用户使用所述商品兑换券时，生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备，以便使用所述收银设备的收银员进行确认，并在确认成功后生成对应确认所述商品兑换券已使用的反馈信息。

优选地，在生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备的步骤之前，所述会还积分兑换方法还包括：接收来自收银设备的一音频文件，并从中解析一认证信息。

优选地，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

基于上述目的，本发明还提供一种用于收银设备的商品兑换方法，包括：获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时；在所述使用计时期间内，确认所述商品兑换券是否有效，并在确认有效时，基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用。

优选地，在基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用的的步骤之前，所述商品兑换方法还包括：基于所述收银员的操作播放包含认证信息的音频文件，以便对所述用户设备进行认证；和/或，获取对应所述商品兑换券的使用代码，以及接收所述收银员输入端使用代码，并确认所获取的使用代码和所述收银员输入的使用代码是否一致。

优选地，所述基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用的方式包括：对应的，在确认所述用户设备通过认证、和/或确认两使用代码一致时，生成并发送对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

优选地，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

基于上述目的，本发明提供一种用于服务端的商品兑换方法，包括：向用户设备提供会员兑换信息和会员信息；获取来自所述用户设备的所要兑换的用户设备的会员兑换信息、和所对应的会员积分和/或现金，生成相应的商品兑换券；获取来自所述用户设备的使用所述商品兑换券的使用信息，开始进行使用计时，并确认所述商品兑换券是否有效，并在确认有效时，取得对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

优选地，取得所述商品兑换券已使用的反馈信息的方式包括：获取所述用户设备通过解析音频文件所提供的认证信息，并对所述认证信息进行认证；在认证通过后，确认所述商品兑换券已使用，并生成相应的反馈信息。

基于上述目的，本发明提供一种用于商品兑换的用户设备，包括：第一通信模块，用于获取会员兑换信息和会员信息；第一兑换模块，用于基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券；使用记录模块，用于在所述用户使用所述商品兑换券时，进行使用计时，并在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用。

优选地，所述使用记录模块还用于基于所述收银设备在所述使用计时期间内所反馈的对应所述商品兑换券的反馈信息，在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。

优选地，所述用户设备还包括：使用代码生成模块，用于在所述用户使用所述商品兑换券时，生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备，以便使用所述收银设备的收银员进行确认，并在确认成功后生成对应确认所述商品兑换券已使用的反馈信息。

优选地，所述用户设备还包括：第一音频处理模块，用于接收来自收银设备的一音频文件，并从中解析一认证信息；则，所述使用代码生成模块在解析出所述认证信息时，生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备。

优选地，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

基于上述目的，本发明提供一种用于商品兑换的收银设备，包括：第二通信模块，用于获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时；核销模块，用于在所述使用计时期间内，确认所述商品兑换券是否有效，并在确认有效时，基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用。

优选地，所述收银设备包括：第二音频处理模块，用于基于所述收银员的操作播放包含认证信息的音频文件，以便对所述用户设备进行认证；和/或，使用代码确认模块，用于获取对应所述商品兑换券的使用代码，以及接收所述收银员输入端使用代码，并确认所获取的使用代码和所述收银员输入的使用代码是否一致。

优选地，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

优选地，对应的，所述核销模块用于在确认所述用户设备通过认证、和/或确认两使用代码一致时，生成并发送对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

基于上述目的，本发明提供一种用于商品兑换的服务端，包括：第三通信模块，用于向用户设备提供会员兑换信息和会员信息；第二兑换模块，用于获取来自所述用户设备的所要兑换的用户设备的会员兑换信息、和所对应的会员积分和/或现金，生成相应的商品兑换券；认证模块，用于获取来自所述用户设备的使用所述商品兑换券的使用信息，开始进行使用计时，在所述使用计时期间内，取得对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

优选地，所述认证模块还用于获取所述用户设备通过解析音频文件所提供的认证信息，并对所述认证信息进行认证，以及，在认证通过后，确认所述商品兑换券已使用，并生成相应的反馈信息。

如上所述，本发明的商品兑换方法及***，具有以下有益效果：通过向用户提供会员兑换信息和会员信息，便于用户随时兑换，同时在兑换完成时开始使用计时，能够提醒用户尽快使用，以提高会员积分和现金兑换的使用率。

附图说明

图1显示为本发明的商品兑换方法的流程图。

图2显示为本发明的商品兑换界面示意图。

图3显示为本发明的商品兑换方法的一种优选方式的流程图。

图4显示为本发明的商品兑换方法的另一种优选方式的流程图。

图5显示为本发明的商品兑换***的结构图。

图6显示为本发明的商品兑换***的一种优选方式的结构图。

图7显示为本发明的商品兑换***的又一种优选方式的结构图。

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。

实施例一

如图1所示，本发明提供一种商品兑换方法。所述商品兑换方法主要由用户设备、服务端和收银设备来执行。所述用户设备和服务端均为一种能够按照预设的程序进行大量数值和逻辑运算的电子设备。其中，所述用户设备包括但不限于：个人电脑、手机、平板电脑等。所述服务端包括但不限于：单台服务器、服务器集群、分布式的服务器群等。所述服务端用于管理会员信息和会员兑换信息。所述收银设备包括但不限于：台式收银机、手持式收银机等。

在步骤S10中，所述服务端向用户设备提供会员兑换信息和会员信息。

其中，所述会员信息包括但不限于：手机号、会员身份证号、会员***、会员名称、会员积分、会员历史兑换信息等。

其中，所述会员兑换信息包括但不限于：兑换有效期限、所兑换的商品说明、会员积分消费说明、兑换次数限制等。例如，会员兑换信息中包括：会员消费200积分、50元、或100积分外加30元可以购买3次商品A等。

具体地，所述服务端可以在所述会员兑换信息发生变更时，向相应的用户设备发送变更后的会员兑换信息和会员信息。

或者，当用户通过用户设备登录所述服务端提供的会员兑换信息界面时，所述服务端将最新的会员兑换信息和所述用户的会员信息发送至所述用户设备，以便用户进行兑换选择。

在步骤S11中，所述用户设备基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券。

具体地，用户按照所述服务端所提供的兑换步骤引导页面进行操作，并将所要兑换的会员兑换信息和会员信息发送给所述服务端。由所述服务端生成相应的商品兑换券，并反馈给所述用户设备。同时，所述服务端基于所述商品兑换券更新所述会员信息。其中，所述商品兑换券为一页面显示在所述用户设备上。所述商品兑换券可以是一次性使用的兑换券，也可以是能够多次使用的兑换券。其中，图2展示了引导用户兑换商品的页面示意图。

在步骤S12中，当所述用户点击所述商品兑换券上的使用按钮时，将使用所述商品兑换券的使用信息发送给所述服务端，使得所述服务端和用户设备同时开始使用计时。

具体地，所述用户在点击所述使用按钮后，所述用户设备展示相应的包含使用计时的限时使用界面，并将使用所述商品兑换券的使用信息发送给所述服务端，使得所述服务端和用户设备同时开始使用计时。其中，所述使用计时可以为倒计时，或正计时至预设期限。

在此，所述商品兑换券包括但不限于：所兑换的商品信息、商品兑换券的使用计时、商品兑换券的有效期等。

例如，所述用户设备根据所述用户选择的以300积分兑换某咖啡店的3次咖啡兑换券的会员兑换信息和会员信息发送给所述服务端，则所述服务端在扣除相应会员积分的同时，将对应的带有能够记录兑换3次咖啡的商品兑换券返回给所述用户设备。

在步骤S13中，所述用户可以将所述限时使用界面提供给收银员看，并告知其会员信息，则所述收银员通过输入所述会员信息(如会员号、会员手机号等)来获取相应的商品兑换券，以便所述收银设备进行使用计时。

在步骤S14中，所述收银设备在所述使用计时期间内，基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用，并告知所述用户设备。

具体地，在所述使用计时期间内，所述收银设备根据所述会员信息从所述服务端获取相应的商品兑换券，并基于所述收银员的确认使用操作来确认所述商品兑换券已使用，并生成相应的反馈信息。所述收银设备将所述反馈信息发送至所述服务端。由所述服务端基于所述反馈信息更改所述商品兑换券的状态。

所述用户设备可以在所述使用计时期间结束时更新所述商品兑换券的界面，如此能够获取更新状态后的商品兑换券，则所述用户设备能够确认所述商品兑换券已使用。

或者，所述服务端主动的将所述反馈信息或更改状态后的所述商品兑换券发送至所述用户设备，以便所述用户设备确认所述商品兑换券已使用。

实施例二

如图3所示，本发明还提供一种会员兑换方法。所述会员兑换方法如下述步骤：

在步骤S20中，所述服务端向用户设备提供会员兑换信息和会员信息。

在步骤S21中，所述用户设备基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券。

在步骤S22中，当所述用户点击所述商品兑换券上的使用按钮时，将使用所述商品兑换券的使用信息发送给所述服务端，使得所述服务端反馈相应的商品兑换券，并与所述用户设备同时开始使用计时。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，上述步骤S20-S22的执行过程与实施例一种的步骤S10-S12的执行过程相同或相似，在此不再详述。

接着，在步骤S23中，所述用户设备生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备，以便使用所述收银设备的收银员进行确认。

具体地，所述用户设备可以从预设的对应各商品兑换券的使用代码中查到对应所述商品兑换券的使用代码，并将所述使用代码发送至所述服务端，甚至可以通过所述服务端发送至所述收银设备。

在步骤S24中，所述收银设备获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时。

具体地，在所述使用计时期间，所述用户告知收银员会员信息和所述使用代码，则所述收银设备根据所述会员信息从所述服务端获取相应的商品兑换券，并也开始使用计时。

在步骤S25中，所述收银设备基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，所述步骤S25的执行过程可以与实施例一所述的步骤S14相同或相似，在此不再详述。

优选地，所述步骤S25还包括：步骤S251、S252和S253。(均未予图示)

在步骤S251中，所述收银设备确认所述商品兑换券是否有效，若无效，则不予兑换，若有效，则执行步骤S252。

在步骤S252中，所述收银设备获取对应所述商品兑换券的使用代码，以及接收所述收银员输入端使用代码，并确认所获取的使用代码和所述收银员输入的使用代码是否一致，若一致，则执行步骤S253，反之，则提示重新输入，直至所述使用计时期间结束，确认所述上商品兑换券未使用。

在步骤S253中，所述收银设备将对应所述商品兑换券已使用的反馈信息通过所述服务端发送至所述用户设备。

具体地，所述收银设备根据预设的所述商品兑换券的使用期限、使用次数等确定所获取的商品兑换券是否有效，若无效，则不予兑换，若是，则指令所述收银员输入使用代码，并比较所输入的使用代码和来自用户设备的使用代码是否一致，若否，则提示重新输入，直至所述使用计时期间结束并确认所述上商品兑换券未使用，若是，则将对应所述商品兑换券已使用的反馈信息发送至所述服务端。所述服务端根据所述反馈信息更新所述商品兑换券的状态，并将所述反馈信息发送给所述用户设备，以便所述用户设备确认所述商品兑换券已使用。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，所述步骤S251还可以在所述服务端予以执行。所述服务端若确认无效，则告知所述用户设备和收银设备不予兑换，若确认有效，则将所述使用代码发送给所述收银设备，则所述收银设备可以执行步骤S252。

优选地，所述用户设备确认所述商品兑换券已使用的方式包括：基于所述反馈信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。其中，所述记录标识包括但不限于：数字***、文字信息等。

具体地，若所述商品兑换券为一次性消费券，则所述用户设备基于所述认证信息在所述商品兑换券上盖一预设的数字***。

若所述商品兑换券为多次消费券，则所述用户设备根据所述商品兑换券中的消费次数，在相应的消费次数位置上盖一预设的数字***、或填写记录消费次数的数字。

实施例三

如图4所示，本发明还提供一种商品兑换方法。所述商品兑换方法与实施例二的区别为，在执行完S22之后，所述商品兑换***执行如下步骤：

在步骤S33中，所述收银设备获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时。

具体地，收银员通过输入用户的会员信息，则所述收银设备可以根据所述会员信息得到相应的商品兑换券，并开始使用计时。

在步骤S34中，所述收银设备确认所述商品兑换券是否有效，若无效，则不予兑换，若有效，则执行步骤S35。

在步骤S35中，所述收银设备基于所述收银员的操作播放包含认证信息的音频文件，以便对所述用户设备进行认证。

在此，所述认证信息中包括但不限于以下至少一种：1)经所述收银设备确定的所述商品兑换券有效，并确认已使用的反馈信息。2)用于认证所述用户操作兑换所述商品兑换券的软件为授权软件的密钥信息。

在此，所述收银设备可以基于所述会员信息对所述认证信息进行加密，得到一对应所述会员信息的私钥，并将所述私钥编码成音频文件。或者，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的。其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

在步骤S36中，所述用户设备接收来自收银设备的一音频文件，并从中解析一认证信息。

具体地，所述用户在使用所述商品兑换券时，将所述用户设备靠近所述收银设备，以便所述收银员播放所述音频文件时，能够清楚的接收。

优选地，所述收银设备包括一播放器。所述收银员通过将所述播放器按压在所述用户设备的触摸屏上来启动所述播放器播放所述音频文件。同时，所述用户设备基于所述按压操作来接收所述音频文件。其中，所述播放器可以为笔形播放器。

若所述认证信息为所述反馈信息，则所述用户设备可直接执行步骤S38。若所述认证信息中包含所述密钥信息，则所述用户设备将所解析出的密钥信息通过所述服务端、或通过蓝牙等短距离传输协议发送至所述收银设备，以执行步骤S37来对所述用户设备进行认证。

在步骤S37中，所述收银设备获取来自所述用户设备的认证信息，并与所播放的认证信息进行匹配，在匹配成功时确认所述商品兑换券已使用；以及将用于确认所述商品兑换券已使用的反馈信息发送至所述用户设备。

例如，所述收银设备所获取的所述用户设备的密钥信息为经过哈希变换处理的数值a，所播放的音频文件中的密钥信息也为数值a，则所述收银设备确定所述用户设备所使用的商品兑换券已使用，并将所述商品兑换券已使用的反馈信息发送至所述用户设备。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，所述步骤S37也可以在所述服务端执行。即所述收银设备在播放所述音频文件后，将所述密钥信息和会员信息发送至所述服务端。同时，所述用户设备在将所述音频文件解析后，发送所解析出的密钥信息和会员信息至所述服务端。则所述服务端根据所述会员信息来匹配相应的密钥信息，并在匹配成功时，将所述反馈信息发送至所述收银设备和所述用户设备。

在步骤S38中，所述用户设备基于所述认证信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。其中，所述记录标识包括但不限于：数字***、文字信息等。

具体地，若所述商品兑换券为一次性消费券，则所述用户设备基于所述认证信息在所述商品兑换券上盖一预设的数字***。

若所述商品兑换券为多次消费券，则所述用户设备根据所述商品兑换券中的消费次数，在相应的消费次数位置上盖一预设的数字***、或填写记录消费次数的数字。

优选地，所述步骤S38还包括：步骤S381、S382。(均未予图示)

在步骤S381中，所述用户设备基于所述认证信息生成对应所述商品兑换券的使用代码，并在预设的使用计时期间内接收所述收银设备确认所述商品兑换券已使用的反馈信息。

在步骤S382中，所述用户设备基于所述反馈信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。

具体地，所述认证信息为密钥时，所述用户设备在解析出所述认证信息后，随即生成对应所述商品兑换券的使用代码并通过所述服务端发送至所述收银设备，以便所述收银设备对收银员输入所述使用代码和从所述服务端所获取使用代码进行比对，比对一致，则确认所述商品兑换券已使用，并发送相应的反馈信息。

需要说明的是，所述比对使用代码的过程还可以在所述服务端执行。在此不再详述。

在所述用户设备发送所述使用代码的同时，所述用户设备还启动预设的使用计时，若在所述使用计时期间内，接收所述收银设备或服务端的用于确认所述商品兑换券已使用的反馈信息，则执行步骤S382，若未在所述使用计时期间内接收到所述反馈信息，则认定所述商品兑换券未使用。如此，能够确保商品兑换券及时使用，也避免所述商品兑换券因误操作而被误消费。

实施例四

如图5所示，本发明提供一种商品兑换***。所述商品兑换***1包括用户设备11、服务端12和收银设备13。所述用户设备11和服务端12均为一种能够按照预设的程序进行大量数值和逻辑运算的电子设备。其中，所述用户设备11包括但不限于：个人电脑、手机、平板电脑等。所述服务端12包括但不限于：单台服务器、服务器集群、分布式的服务器群等。所述服务端12用于管理会员积分和会员兑换信息。所述收银设备13包括但不限于：台式收银机、手持式收银机等。

所述用户设备11包括：第一通信模块112、第一兑换模块111和使用记录模块113。所述收银设备13包括：第二通信模块131和核销模块132。所述服务端12包括：第三通信模块121、第二兑换模块123和认证模块122。其中，所述第一通信模块112与所述第三通信模块121通信连接。所述第三通信模块121还与所述第二通信模块131通信连接。所述第一兑换模块111与所述第二兑换模块123的数据传输通过所述第一通信模块112与所述第三通信模块121来实现。所述使用记录模块113和核销模块132的数据传输可以通过所述第一通信模块112、第二通信模块131和所述第三通信模块121来实现。

所述第三通信模块121用于向用户设备11的第一通信模块112提供会员兑换信息和会员信息。

其中，所述会员信息包括但不限于：手机号、会员身份证号、会员***、会员名称、会员积分、会员历史兑换信息等。

其中，所述会员兑换信息包括但不限于：兑换有效期限、所兑换的商品说明、会员积分消费说明、兑换次数限制等。例如，会员兑换信息中包括：会员消费200积分、50元、或100积分外加30元可以购买3次商品A等。

具体地，所述第三通信模块121可以在所述会员兑换信息发生变更时，根据会员信息，向相应的用户设备11发送变更后的会员兑换信息和会员信息。

或者，当用户通过第一通信模块112登录所述服务端12提供的会员兑换信息界面时，所述第三通信模块121将最新的会员兑换信息和所述用户的会员信息发送至所述用户设备11，以便用户进行兑换选择。

所述第一兑换模块111用于基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券。

具体地，用户按照所述第三通信模块121所提供的兑换步骤引导页面进行操作，并将所要兑换的会员兑换信息和会员信息发送给所述服务端12。由所述第二兑换模块123生成相应的商品兑换券，并反馈给所述第一兑换模块111。同时，所述第二兑换模块123基于所述商品兑换券更新所述会员信息。其中，所述商品兑换券为一页面显示在所述用户设备11上。所述商品兑换券可以是一次性使用的兑换券，也可以是能够多次使用的兑换券。其中，图2展示了引导用户的页面示意图。

当所述用户点击所述商品兑换券上的使用按钮时，所述第一兑换模块111将使用所述商品兑换券的使用信息发送给所述第二兑换模块123，并指示所述使用记录模块113和认证模块122同时开始使用计时。

具体地，所述用户在点击所述使用按钮后，所述第一兑换模块111展示相应的包含使用计时的限时使用界面，并将使用所述商品兑换券的使用信息发送给所述第二兑换模块123，并指示所述使用记录模块113和认证模块122同时开始使用计时。其中，所述使用计时可以为倒计时，或正计时至预设期限。

在此，所述商品兑换券包括但不限于：所兑换的商品信息、商品兑换券的使用计时、商品兑换券的有效期等。

例如，所述第一兑换模块111根据所述用户选择的以300积分兑换某咖啡店的3次咖啡兑换券的会员兑换信息和会员信息发送给所述第二兑换模块123，则所述第二兑换模块123在扣除相应会员积分的同时，将对应的带有能够记录兑换3次咖啡的商品兑换券返回给所述第一兑换模块111。

所述用户可以将限时使用界面提供给收银员看，并告知其会员信息，则所述收银员输入所述会员信息(如会员号、会员手机号等)，以便所述第二通信模块131从所述服务端12获取相应的商品兑换券，并进行使用计时。

所述核销模块132用于在所述使用计时期间内，基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用，并告知所述用户设备11。

具体地，在所述使用计时期间内，所述核销模块132根据所述会员信息从所述服务端12获取相应的商品兑换券，并基于所述收银员的确认使用操作来确认所述商品兑换券已使用，并生成相应的反馈信息。所述核销模块132通过所述第二通信模块131将所述反馈信息发送至所述服务端12。由所述服务端12的认证模块122基于所述反馈信息更改所述商品兑换券的状态。

所述使用记录模块113可以在所述使用计时期间结束时更新所述商品兑换券的界面，如此能够获取更新状态后的商品兑换券，则所述用户设备11能够确认所述商品兑换券已使用。

或者，所述认证模块122主动的将所述反馈信息或更改状态后的所述商品兑换券发送至所述用户设备11，以便所述使用记录模块113确认所述商品兑换券已使用。

实施例五

如图6所示，本发明还提供一种会员兑换***。所述会员兑换***1除了包含所述实施例四中所述的各模块外，还包括：位于所述用户设备11中的使用代码生成模块114、位于所述收银设备13的使用代码确认模块133。

所述第三通信模块121用于向用户设备11第一通信模块112提供会员兑换信息和会员信息。

所述第一兑换模块111用于基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券。

当所述用户点击所述商品兑换券上的使用按钮时，所述第一兑换模块111将使用所述商品兑换券的使用信息发送给所述第二兑换模块123，使得所述第二兑换模块123反馈相应的商品兑换券。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，上述第一通信模块112、第三通信模块121、第一兑换模块111和第二兑换模块123的执行过程与实施例四中的第一通信模块112、第三通信模块121、第一兑换模块111和第二兑换模块123的执行过程相同或相似，在此不再详述。

接着，所述使用代码生成模块114用于生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备13，以便使用所述收银设备13的收银员进行确认，并开始使用计时。

具体地，所述使用代码生成模块114可以从预设的对应各商品兑换券的使用代码中查到对应所述商品兑换券的使用代码，并将所述使用代码发送至所述服务端12，甚至可以通过所述服务端12发送至所述收银设备13。

所述第二通信模块131用于获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时。

具体地，在所述使用计时期间，所述用户告知收银员会员信息和所述使用代码，则所述第二通信模块131根据所述会员信息从所述服务端12获取相应的商品兑换券，并也开始使用计时。

所述核销模块132用于基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，所述核销模块132的执行过程可以与实施例四所述的核销模块132的执行过程相同或相似，在此不再详述。

优选地，所述核销模块132还用于确认所述商品兑换券是否有效，若无效，则不予兑换，若有效，则执行使用代码确认模块133。

所述使用代码确认模块133用于获取对应所述商品兑换券的使用代码，以及接收所述收银员输入端使用代码，并确认所获取的使用代码和所述收银员输入的使用代码是否一致，若一致，则继续执行所述核销模块132，反之，则提示重新输入，直至所述使用计时期间结束，确认所述上商品兑换券未使用。

所述核销模块132还用于将对应所述商品兑换券已使用的反馈信息通过所述服务端12发送至所述用户设备11。

具体地，所述核销模块132根据预设的所述商品兑换券的使用期限、使用次数等确定所获取的商品兑换券是否有效，若无效，则不予兑换，若是，则指令所述使用代码确认模块133让收银员输入使用代码，并由所述使用代码确认模块133比较所输入的使用代码和来自用户设备11的使用代码是否一致，若否，则提示重新输入，直至所述使用计时期间结束并确认所述上商品兑换券未使用，若是，则由所述核销模块132将对应所述商品兑换券已使用的反馈信息发送至所述服务端12。所述服务端12的认证模块122根据所述反馈信息更新所述商品兑换券的状态，并将所述反馈信息发送给所述用户设备11，以便所述用户设备11确认所述商品兑换券已使用。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，所述核销模块132中确认所述商品兑换券是否有效的方式还可以在所述服务端12的认证模块122来执行。所述认证模块122若确认无效，则告知所述用户设备11和收银设备13不予兑换，若确认有效，则将所述使用代码发送给所述使用代码确认模块133。

优选地，所述使用记录模块113确认所述商品兑换券已使用的方式包括：基于所述反馈信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。其中，所述记录标识包括但不限于：数字***、文字信息等。

具体地，若所述商品兑换券为一次性消费券，则所述使用记录模块113基于所述认证信息在所述商品兑换券上盖一预设的数字***。

若所述商品兑换券为多次消费券，则所述使用记录模块113根据所述商品兑换券中的消费次数，在相应的消费次数位置上盖一预设的数字***、或填写记录消费次数的数字。

实施例六

如图7所示，本发明还提供一种商品兑换***。所述商品兑换***1与实施例五的区别为，所述商品兑换***1还包括：位于所述用户设备11的第一音频处理模块115，位于所述收银设备13的第二音频处理模块134。其中，所述第一音频处理模块115和第二音频处理模块134的音频文件的传输方式除了通过音频播放的传输方式外，还可以通过所述第一通信模块112、第二通信模块131和所述第三通信模块121来实现。

在所述第一兑换模块111和第二兑换模块123执行完成后，所述收银设备13的第二通信模块131获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时。

具体地，收银员通过输入用户的会员信息，则所述第二通信模块131可以根据所述会员信息得到相应的商品兑换券，并开始使用计时。

所述核销模块132还用于确认所述商品兑换券是否有效，若无效，则不予兑换，若有效，则执行第二音频处理模块134。

所述第二音频处理模块134用于基于所述收银员的操作播放包含认证信息的音频文件，以便对所述用户设备11进行认证。

在此，所述认证信息中包括但不限于以下至少一种：1)经所述收银设备13确定的所述商品兑换券有效，并确认已使用的反馈信息。2)用于认证所述用户操作兑换所述商品兑换券的软件为授权软件的密钥信息。

在此，所述第二音频处理模块134可以基于所述会员信息对所述认证信息进行加密，得到一对应所述会员信息的私钥，并将所述私钥编码成音频文件。或者，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的。其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

所述第一音频处理模块115用于接收来自收银设备13的一音频文件，并从中解析一认证信息。

具体地，所述用户在使用所述商品兑换券时，将所述第一音频处理模块115靠近所述第二音频处理模块134，以便所述收银员播放所述音频文件时，能够清楚的接收。

优选地，所述第二音频处理模块134包括一播放器。所述收银员通过将所述播放器按压在所述用户设备11的触摸屏上来启动所述播放器播放所述音频文件。同时，所述第一音频处理模块115基于所述按压操作来接收所述音频文件。其中，所述播放器可以为笔形播放器。

若所述认证信息为所述反馈信息，则直接指示所述使用记录模块113基于所述认证信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。若所述认证信息中包含所述密钥信息，则所述第一音频处理模块115将所解析出的密钥信息通过所述服务端12、或通过蓝牙等短距离传输协议发送至所述收银设备13，以对所述用户设备11进行认证。

具体地，所述收银设备13中的核销模块132获取来自所述用户设备11的认证信息，并与所播放的认证信息进行匹配，在匹配成功时确认所述商品兑换券已使用；以及将用于确认所述商品兑换券已使用的反馈信息发送至所述用户设备11。

例如，所述核销模块132所获取的所述用户设备11的密钥信息为经过哈希变换处理的数值a，所播放的音频文件中的密钥信息也为数值a，则所述核销模块132确定所述用户设备11所使用的商品兑换券已使用，并将所述商品兑换券已使用的反馈信息发送至所述用户设备11。

需要说明的是，本领域技术人员应该理解，所述核销模块132中对认证信息的匹配功能也可以在所述服务端12的认证模块122中执行。即所述第二音频处理模块134在播放所述音频文件后，将所述密钥信息和会员信息发送至所述认证模块122。同时，所述第一音频处理模块115在将所述音频文件解析后，发送所解析出的密钥信息和会员信息至所述认证模块122。则所述认证模块122根据所述会员信息来匹配相应的密钥信息，并在匹配成功时，将所述反馈信息发送至所述收银设备13和所述用户设备11。

则，所述使用记录模块113还用于基于所述认证信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。其中，所述记录标识包括但不限于：数字***、文字信息等。

具体地，若所述商品兑换券为一次性消费券，则所述使用记录模块113基于所述认证信息在所述商品兑换券上盖一预设的数字***。

若所述商品兑换券为多次消费券，则所述使用记录模块113根据所述商品兑换券中的消费次数，在相应的消费次数位置上盖一预设的数字***、或填写记录消费次数的数字。

优选地，所述用户设备11还包括：使用代码生成模块。所述收银设备13对应包含：使用代码确认模块。(均未予图示)

所述使用代码生成模块用于基于所述认证信息生成对应所述商品兑换券的使用代码，并在预设的使用计时期间内接收所述收银设备13确认所述商品兑换券已使用的反馈信息。

对应的，所述使用记录模块113用于基于所述反馈信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。

具体地，所述认证信息为密钥时，所述第一音频处理模块115在解析出所述认证信息后，随即令所述使用代码生成模块生成对应所述商品兑换券的使用代码并通过所述服务端12发送至所述收银设备13，以便所述收银设备13中的使用代码确认模块对收银员输入所述使用代码和从所述服务端12所获取使用代码进行比对，比对一致，则指示所述核销模块132确认所述商品兑换券已使用，并发送相应的反馈信息。

需要说明的是，所述比对使用代码的过程还可以在所述服务端12中的认证模块122中执行。在此不再详述。

在所述第一通信模块112发送所述使用代码的同时，所述使用记录模块113还启动预设的使用计时，若在所述使用计时期间内，接收所述收银设备13或服务端12的用于确认所述商品兑换券已使用的反馈信息，则基于所述反馈信息在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。若未在所述使用计时期间内接收到所述反馈信息，则认定所述商品兑换券未使用。如此，能够确保商品兑换券及时使用，也避免所述商品兑换券因误操作而被误消费。

综上所述，本发明的商品兑换方法及***，通过向用户提供会员兑换信息和会员积分，便于用户随时兑换，同时在兑换完成时开始使用计时，能够提醒用户尽快使用，以提高会员积分兑换的使用率；在收银设备和用户设备之间传递包含反馈信息的音频文件，能够极力减少商品兑换券的网络传输，有效避免了网络通信质量对商品兑换券使用的负面影响；还有，当商品兑换券可以多次使用时，将所述商品兑换券所对应的使用记录序列上的对应位置显示章戳图像，不仅记录了使用次数，更形象的对应了实体会员卡的盖章效果，有效避免了会员没带积分消费卡而无法兑换的问题；此外，对应商品兑换券设置唯一的识别代码，便于收银员录入和服务端查询，有效提高商品兑换券的使用效率。所以，本发明有效克服了现有技术中的种种缺点而具高度产业利用价值。

上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (22)

1.一种用于用户设备的商品兑换方法，其特征在于，包括：

获取会员兑换信息和会员信息；

基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券；

在所述用户使用所述商品兑换券时，进行使用计时，并在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用。

2.根据权利要求1所述的用于用户设备的商品兑换方法，其特征在于，所述在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用的方式包括：基于收银设备在所述使用计时期间内所反馈的对应所述商品兑换券的反馈信息，在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。

3.根据权利要求1所述的用于用户设备的商品兑换方法，其特征在于，在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用的步骤前，所述商品兑换方法还包括：

在所述用户使用所述商品兑换券时，生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备，以便使用所述收银设备的收银员进行确认，并在确认成功后生成对应确认所述商品兑换券已使用的反馈信息。

4.根据权利要求3所述的用于用户设备的商品兑换方法，其特征在于，在生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备的步骤之前，所述会还积分兑换方法还包括：

接收来自收银设备的一音频文件，并从中解析一认证信息。

5.根据权利要求3所述的用于用户设备的商品兑换方法，其特征在于，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

6.一种用于收银设备的商品兑换方法，其特征在于，包括：

获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时；

在所述使用计时期间内，确认所述商品兑换券是否有效，并在确认有效时，基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用。

7.根据权利要求6所述的用于收银设备的商品兑换方法，其特征在于，在基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用的的步骤之前，所述商品兑换方法还包括：

基于所述收银员的操作播放包含认证信息的音频文件，以便对所述用户设备进行认证；

和/或，获取对应所述商品兑换券的使用代码，以及接收所述收银员输入端使用代码，并确认所获取的使用代码和所述收银员输入的使用代码是否一致。

8.根据权利要求7所述的用于收银设备的商品兑换方法，其特征在于，所述基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用的方式包括：

对应的，在确认所述用户设备通过认证、和/或确认两使用代码一致时，生成并发送对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

9.根据权利要求6所述的用于收银设备的商品兑换方法，其特征在于，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

10.一种用于服务端的商品兑换方法，其特征在于，包括：

向用户设备提供会员兑换信息和会员信息；

获取来自所述用户设备的所要兑换的用户设备的会员兑换信息、和所对应的会员积分和/或现金，生成相应的商品兑换券；

获取来自所述用户设备的使用所述商品兑换券的使用信息，开始进行使用计时，并确认所述商品兑换券是否有效，并在确认有效时，取得对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

11.根据权利要求10所述的用于服务端的商品兑换方法，其特征在于，取得所述商品兑换券已使用的反馈信息的方式包括：

获取所述用户设备通过解析音频文件所提供的认证信息，并对所述认证信息进行认证；

在认证通过后，确认所述商品兑换券已使用，并生成相应的反馈信息。

12.一种用于商品兑换的用户设备，其特征在于，包括：

第一通信模块，用于获取会员兑换信息和会员信息；

第一兑换模块，用于基于用户的操作，按照所述会员兑换信息将相应的会员积分和/或现金兑换成商品兑换券；

使用记录模块，用于在所述用户使用所述商品兑换券时，进行使用计时，并在所述使用计时期间内确定所述商品兑换券已使用。

13.根据权利要求12所述的用于商品兑换的用户设备，其特征在于，所述使用记录模块还用于基于所述收银设备在所述使用计时期间内所反馈的对应所述商品兑换券的反馈信息，在所述商品兑换券上填加相应的记录标识。

14.根据权利要求12所述的用于商品兑换的用户设备，其特征在于，所述用户设备还包括：

使用代码生成模块，用于在所述用户使用所述商品兑换券时，生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备，以便使用所述收银设备的收银员进行确认，并在确认成功后生成对应确认所述商品兑换券已使用的反馈信息。

15.根据权利要求14所述的用于商品兑换的用户设备，其特征在于，所述用户设备还包括：第一音频处理模块，用于接收来自收银设备的一音频文件，并从中解析一认证信息；

则，所述使用代码生成模块在解析出所述认证信息时，生成对应所述商品兑换券的使用代码并发送至所述收银设备。

16.根据权利要求15所述的用于商品兑换的用户设备，其特征在于，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

17.一种用于商品兑换的收银设备，其特征在于，包括：

第二通信模块，用于获取会员信息和所对应的商品兑换券，并进行使用计时；

核销模块，用于在所述使用计时期间内，确认所述商品兑换券是否有效，并在确认有效时，基于收银员的操作确定所述商品兑换券已使用。

18.根据权利要求17所述的用于商品兑换的收银设备，其特征在于，所述收银设备包括：

第二音频处理模块，用于基于所述收银员的操作播放包含认证信息的音频文件，以便对所述用户设备进行认证；

和/或，使用代码确认模块，用于获取对应所述商品兑换券的使用代码，以及接收所述收银员输入端使用代码，并确认所获取的使用代码和所述收银员输入的使用代码是否一致。

19.根据权利要求18所述的用于商品兑换的收银设备，其特征在于，所述认证信息为密钥，所述音频文件为由所述密钥编码而成的，其中，所述音频文件为一高音频模拟声波数字文件。

20.根据权利要求17或18所述的用于商品兑换的收银设备，其特征在于，对应的，所述核销模块用于在确认所述用户设备通过认证、和/或确认两使用代码一致时，生成并发送对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

21.一种用于商品兑换的服务端，其特征在于，包括：

第三通信模块，用于向用户设备提供会员兑换信息和会员信息；

第二兑换模块，用于获取来自所述用户设备的所要兑换的用户设备的会员兑换信息、和所对应的会员积分和/或现金，生成相应的商品兑换券；

认证模块，用于获取来自所述用户设备的使用所述商品兑换券的使用信息，开始进行使用计时，在所述使用计时期间内，取得对应所述商品兑换券已使用的反馈信息。

22.根据权利要求21所述的用于商品兑换的服务端，其特征在于，所述认证模块还用于获取所述用户设备通过解析音频文件所提供的认证信息，并对所述认证信息进行认证，以及，在认证通过后，确认所述商品兑换券已使用，并生成相应的反馈信息。