CN104573961A - 医院手术信息查询*** - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种医院手术信息查询***,采用***的二级结构模式,即管理中心+信息发布点,管理中心与信息发布点通过医院内部局域网络进行数据交互传输,该***的应用软件功能模块由触摸屏终端管理***、网站后台管理***、***设置、数据库管理构成。本发明将相关手术信息公开、透明化,提前把手术相关程序预防性的告知,使之有充分的心理准备,有效减少患者及家属的抵触心理,减少医疗纠纷隐患;及时沟通,及时消除疑虑;实现无纸化宣教;提升医院服务质量,提高病人满意度;内容可以随时扩展更新;图文并茂容易理解掌握;节约人力资源。
Description
技术领域
本发明涉及信息技术领域,特别是涉及一种医院手术信息查询***。
背景技术
近年来,随着医疗事业的不断发展和人们法律意识的提高,医患关系日趋紧张,反思手术室等候区存在的医患沟通隐患主要表现为以下几点:
①手术室外病人家属聚集过多,高峰期家属汇集人流量高,潜在医疗纠纷隐患,且空气质量欠佳,环境嘈杂。
②病人及家属对手术的相关知识及程序了解不足,无法配合医生提前做好术前、术中、术后的准备,导致沟通效率低下。前期调查数据显示,相当一部分家属需要在手术等候期提供专业的、全面的、规范的有关疾病的相关指引。
③医院和患者之间缺乏规范有效的沟通平台,信息局限或信息不对称。
④医院手术部分流程无法及时的与患者及家属沟通,及时消除疑虑,达到平和沟通的效果。
⑤术后护理过程中,家属因没有掌握必要的基本护理知识,对护理的配合程度不足,如术后饮食、运动、缓解疼痛的方法等等。
⑥护理人员工作繁忙,人员不足,向患者宣传疾病的有关知识和住院相关规定不到位。
医疗实践中,医疗手术或多或少都存在一定风险,虽然医生在手术前已对于病患者及其亲属对所做手术的情况进行详细讲解,但在手术过程中,在手术室门外心急等候的患者家属,总有一大堆的疑问担心不停地咨询。因此,为了进一步加强手术病患者以及家属对于手术信息了解,降低他们对手术的担心疑虑,减轻护士的咨询回复工作量,减少因沟通不畅而导致的医患关系紧张情况,需要一套专业规范的信息查询***来满足患者及家属的需求,把医患沟通隐患降至最低。
医院手术信息查询***的建设思路,是拟缓解日益紧张的医患关系,有效疏导患者以及家属的盲目逗留而可能引起的种种未知猜疑及潜在纠纷风险,使患者及家属在沟通过程中能充分感受到医护人员对其无微不至的关爱服务,主动配合后续治疗,接收医院相关信息,促进医患间理解信任,提高护理及治疗效果的需要,最终达到医患共赢、医患和谐共处的良好局面。
发明内容
医院面向广大患者提供医疗服务,每天有大量的信息需要发布给患者,因此,需要一套专业的手术信息查询***来满足患者及家属的需求。为了解决以上医院手术中医患沟通隐患的存在问题,本发明提供了一种医院手术信息查询***。
本发明为实现上述目的所采用的技术方案是:医院手术信息查询***,采用***的二级结构模式,即管理中心+信息发布点。管理中心位于医院计算机机房,管理中心设置管理服务器、素材服务器、媒体库服务器,负责所有用于医院手术信息发布管理与素材的集中下发工作。信息发布点位于医院各个手术室外,用于提供面向患者及其家属的医疗信息发布和面向医院内部的培训信息发布。管理中心与信息发布点通过医院内部局域网络进行数据交互传输。特别是,该医院手术信息查询***的应用软件功能模块由触摸屏终端管理***、网站后台管理***、***设置、数据库管理构成。
并且,该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的触摸屏终端管理***包括远程触摸屏终端自动运行程序、远程终端查询、远程终端指令控制。该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的网站后台管理***包括信息发布、栏目管理、模板管理、素材管理、内容审核发布、医院通信接口、信息推送。该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的***设置包括用户管理、角色管理、***配置、终端配置、定时开关机配置。该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的数据库管理包括数据推送发布、数据更新维护、数据备份。
本发明医院手术信息查询***将相关手术信息公开、透明化,提前把手术相关程序预防性的告知,使之有充分的心理准备,有效减少患者及家属的抵触心理,减少医疗纠纷隐患;及时沟通,及时消除疑虑;实现无纸化宣教;提升医院服务质量,提高病人满意度;内容可以随时扩展更新;图文并茂容易理解掌握;节约人力资源。
本发明以触摸屏为体验终端,构建一个专属于患者及家属的可推广的新型信息查询与发布***,提供与社会进步、病人需求相适应的多元化护理服务。医院手术信息查询***的触摸屏终端放置在手术室外家属等候室处,为患者及其家属随时随地提供现场查询服务。同时结合多媒体,简洁直观生动地介绍各种手术的围手术期注意事项,使患者及家属主动配合医护工作,使医护人员能更全心投入到手术工作中。
通过该医院手术信息查询***可以实现如下的有益效果:
①健康宣教信息发布:通过文字、图片等方式发布相关手术的基本知识;术前、术中、术后的必要准备及温馨提示;术后康复期注意事项及出院指导等。
②手术流程用示意图或者流程图方式展现:手术的每个阶段需要患者如何配合,增加患者信心。
③术后康复训练示意图及动画:提供部分康复训练的动作要领指导示意图、模拟动画等的演示。
④远程获取手术相关信息:可通过移动互联网的各种途径,让患者及家属方便快捷地了解手术的相关信息,使医患沟通更及时。
⑤手术个性化信息推送:对不同手术和不同病房的病人针对相关手术或病症的日常疗养知识、生活注意事项、治疗须知等信息,可实现病人的精细化管理,增强病人尽快康复的效果。
⑥休闲娱乐节目:面向病患与陪同人员播出休闲娱乐类的直播节目或者视频文件节目,降低就医人员焦躁和不安情绪。
⑦查询与点播:就医人员可以通过点播方式,查询并播放各类治疗相关内容。
⑧患者及家属可以通过***平台直接和医护人员进行术前、术后的病情沟通:做好出院指导工作:包括疾病康复卫生指导、心理卫生保健指导、用药注意事项及药效观察、功能锻炼、饮食营养、复诊时间的指导等等。
附图说明
图1是本发明的医院手术信息查询***的功能模块图。
具体实施方式
以下对照本发明的医院手术信息查询***的功能模块图即图1,叙述本发明的具体实施方式。
本发明的医院手术信息查询***,采用***的二级结构模式,即管理中心+信息发布点。管理中心位于医院计算机机房,管理中心设置管理服务器、素材服务器、媒体库服务器,负责所有用于医院手术信息发布管理与素材的集中下发工作。信息发布点位于医院各个手术室外,用于提供面向患者及其家属的医疗信息发布和面向医院内部的培训信息发布。信息发布点架设相关触摸屏、显示屏幕。除此之外,不同位置发布点的管理部门可以使用自己的PC作为远程管理终端登录服务器进行远程管理。管理中心与信息发布点通过医院内部局域网络进行数据交互传输。
特别是,该医院手术信息查询***的应用软件功能模块由触摸屏终端管理***、网站后台管理***、***设置、数据库管理构成。
并且,该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的触摸屏终端管理***包括远程触摸屏终端自动运行程序、远程终端查询、远程终端指令控制。远程触摸屏终端需运行后自动联入后台管理平台,后台管理平台自动发布内容至终端;远程终端查询包括主机情况、网络情况及触摸查询程序运行情况,数据更新日期及软件版本等;远程终端指令,即向远程终端发布指令,包括更新数据、升级版本、重启触摸查询程序、重启电脑、自动关机等等。
该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的网站后台管理***包括信息发布、栏目管理、模板管理、素材管理、内容审核发布、医院通信接口、信息推送。从而保证医院手术信息播出的简便与安全性,该信息查询***提供了后台管理功能,可以在后台对触摸屏内容进行更新
该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的***设置包括用户管理、角色管理、***配置、终端配置、定时开关机配置。
该医院手术信息查询***,其应用软件功能模块中的数据库管理包括数据推送发布、数据更新维护、数据备份。
另外,本发明信息发布点触摸屏终端的版面模块可以设置为:①科室介绍(仪器设备、手术间环境、麻醉准备间、恢复室);②手术专科(骨、妇、儿、普外…):术前、术中、术后;③老人专区;④少儿专区;⑤护理员/护工/陪护人员须知;⑥医患互动。
Claims (5)
1.医院手术信息查询***,采用***的二级结构模式,即管理中心+信息发布点,管理中心位于医院计算机机房,管理中心设置管理服务器、素材服务器、媒体库服务器,负责所有用于医院手术信息发布管理与素材的集中下发工作,信息发布点位于医院各个手术室外,用于提供面向患者及其家属的医疗信息发布和面向医院内部的培训信息发布,管理中心与信息发布点通过医院内部局域网络进行数据交互传输,其特征在于:该医院手术信息查询***的应用软件功能模块包括触摸屏终端管理***、网站后台管理***、***设置、数据库管理。
2.根据权利要求1所述的医院手术信息查询***,其特征在于:其***的应用软件功能模块中的触摸屏终端管理***包括远程触摸屏终端自动运行程序、远程终端查询、远程终端指令控制。
3.根据权利要求1所述的医院手术信息查询***,其特征在于:其***的应用软件功能模块中的网站后台管理***包括信息发布、栏目管理、模板管理、素材管理、内容审核发布、医院通信接口、信息推送。
4.根据权利要求1所述的医院手术信息查询***,其特征在于:其***的应用软件功能模块中的***设置包括用户管理、角色管理、***配置、终端配置、定时开关机配置。
5.根据权利要求1所述的医院手术信息查询***,其特征在于:其***的应用软件功能模块中的数据库管理包括数据推送发布、数据更新维护、数据备份。
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