CN104427549B - 一种网络问题分析方法及*** - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种网络问题分析方法及***。其中该方法包括：获取每个小区的测量报告样本数据MRO和每个终端的测量报告统计数据MRS；根据所述MRS分析得到问题小区；根据所述MRS和所述MRO的关联关系对所述问题小区的网络问题进行定位。本发明通过MRS和MRO之间的关联关系，对问题小区下的各个终端进行分析，获得导致问题小区的网络问题的具体原因。使得对问题小区网络问题的判断和定位更加准确，可以确定引起网络问题的具体原因是什么，并将产生网络问题的原因定位到具体终端及终端的某次通话，使得网络问题的解决更加准确、快速、彻底，提高了解决网络问题的效率，节约了分析、处理网络问题的时间和人力。

Description

一种网络问题分析方法及***
技术领域
本发明涉及网络优化技术领域，尤其涉及一种网络问题分析方法及***。
背景技术
测量报告（Measurement Report，MR）是一种时分同步的码分多址（TimeDivision-Synchronous Code Division Multiple Access，TDCDMA）数据源结构。MR是由从UE/NodeB/RNC的上报的周期测量报告或者是触发切换的事件报告中提取的信息组成。这些周期测量报告或事件报告中携带了上下行无线链路的相关信息，包括RSCP、ISCP、BLER和发射功率等，这些信息可以为网络问题定位、网络覆盖分析和邻区优化等网络性能评估和优化提供无线依据。
TD-SCDMA上报的MR主要包含测量报告样本数据（MRO）和测量报告统计数据（MRS）。MRO是手机每隔一定时间（2-20S）上报的一个测量报告样本数据，数据中包含服务小区的CELLID、测量报告上报时间、服务小区和邻小区的覆盖情况以及用户的IMSI。MRS主要对22个一维指标（比如接收信号码功率、时间提前量、误块率等）和2个二维指标（时间提前量与接收信号码功率和时间提前量与天线到达角）的统计。
现有对MR的分析只是单独对MRS或MRO进行分析，主要存在以下问题：（1）由于某个指标的恶化可能是某个用户业务量较大导致，所以仅仅依靠MRS进行分析，很容易将单个用户行为误认为整个小区的情况，导致网络问题判断不准确，从而浪费时间和人力在单方面问题上进行分析（2）根据单一的MRS或者其他指标来发现和分析网络问题，分析面不够广，不能准确地掌握问题原因，这样很难彻底解决网络问题，且解决问题效率较低。
发明内容
为了解决现有技术中网络问题判断、解决不准确的技术问题，本发明提出一种网络问题分析方法及***。
本发明的一个方面，提供一种网络问题分析方法，包括：
获取每个小区的测量报告样本数据MRO和每个终端的测量报告统计数据MRS；
根据所述MRS分析得到问题小区；
根据所述MRS和所述MRO的关联关系对所述问题小区的网络问题进行定位。
本发明的另一个方面，提供一种网络问题分析***，包括：
获取装置，用于获取每个小区的测量报告样本数据MRO和每个终端的测量报告统计数据MRS；
问题小区分析装置，用于根据所述MRS分析得到问题小区；
定位装置，用于根据所述MRS和所述MRO的关联关系对所述问题小区的网络问题进行定位。
本发明的网络问题分析方法及***，通过MRS和MRO之间的关联关系，对问题小区下的各个终端进行分析，获得导致问题小区的网络问题的具体原因。使得对问题小区网络问题的判断和定位更加准确，可以确定引起网络问题的具体原因是什么，并将产生网络问题的原因定位到具体终端及终端的某次通话，使得网络问题的解决更加准确、快速、彻底，提高了解决网络问题的效率，节约了分析、处理网络问题的时间和人力。
附图说明
图1是本发明网络问题分析方法实施例的流程示意图；
图2是本发明网络问题分析方法另一实施例的流程示意图；
图3是本发明小区弱覆盖分析实施例相关数据的示意图；
图4是本发明网络问题分析***实施例的结构示意图；
图5是本发明定位装置实施例的结构示意图；
图6是本发明分析模块实施例的结构示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明进行详细说明。
本发明实施例，利用从移动接入和管理接口获得UE/NodeB/RNC的上报的周期性测量报告或者是触发切换的事件报告对问题小区的网络问题进行定位。通过测量报告中的MRS筛选出问题小区（基于覆盖、质量等维度），以小区为基准，通过MRO统计占用该问题小区信号的终端信息，通过对这些终端信息进行分析，以获取导致问题小区的网络问题的具体原因。
如图1所示，本发明实施例的网络问题分析方法，包括以下步骤：
步骤102，获取每个小区的MRO和每个终端的MRS；
步骤104，根据MRS分析得到问题小区；
步骤106，根据MRS和MRO的关联关系对问题小区的网络问题进行定位。
优选地，如图2所示，步骤106包括：
步骤202，根据MRS和MRO的关联关系，从MRO中提取占用问题小区信号的终端信息；
优选地，可以根据MRS和MRO中的小区CELLID和时间信息，从MRO中提取包括问题小区CELLID，且在问题小区出现网络问题的时间段内占用问题小区信号的终端信息。
步骤204，根据终端信息分析产生问题小区的网络问题的位置。
优选地，步骤204中，根据终端信息分析每个终端每次通话的覆盖情况；根据每个终端每次通话的覆盖情况确定导致问题小区的网络问题的终端。
本实施例中，通过MRS和MRO之间的关联关系，对问题小区下的各个终端进行分析，获得导致问题小区的网络问题的具体原因。使得对问题小区网络问题的判断和定位更加准确，可以确定引起网络问题的具体原因是什么，并将产生网络问题的原因定位到具体终端及终端的某次通话，使得网络问题的解决更加准确、快速、彻底，提高了解决网络问题的效率，节约了分析、处理网络问题的时间和人力。
下面以弱覆盖小区为例，对本发明实施例的网络问题分析方法进行具体说明。
一、通过获得的测量报告中的MRS分析每个小区的覆盖情况。
MRS中用于分析小区覆盖情况的指标有：小区弱覆盖采样点比例，弱覆盖小区占比，下行平均主公共控制物理信道(Primary Common Control Physical Channel，PCCPCH)接收信号码功率(Received Signal Code Power，RSCP)，上行平均PCCPCH RSCP。
评价小区是否为弱覆盖的标准为：弱覆盖采样点比例大于5%。弱覆盖采样点是指在采用周期性测量情况下，MR报告中下行PCCPCH RSCP小于-95dBm的采样点。
弱覆盖采样点比例=弱覆盖采样点数（下行平均PCCPCH RSCP<-95dBm）/总采样数*100%。
二、根据MRS和MRO中的小区CELLID和时间信息，从MRO中提取包括问题小区CELLID，且在问题小区出现网络问题的时间段内占用问题小区信号的终端信息。
查找在问题小区中，出现网络问题的时间段内，有哪些终端占用了该问题小区的信号，并获取这些终端的终端信息。
当问题小区的网络问题为弱覆盖时，获取每个用户每个通话的MRO采样点集，通过统计MRO采样点集中每条采样点记录的服务小区下行平均PCCPCH RSCP（MR.PccpchRscp字段数值）。
三、分析产生问题小区的网络问题的位置。
根据得到每个采样点的下行PCCPCH RSCP，得出数据采集时间段每个用户在该小区下的覆盖情况。进而得到每个用户的话单次数、话单时长、每次通话的覆盖情况，精准定位分析究竟是哪个用户的哪次通话引起了弱覆盖问题。
优选地，本实施例中，当问题小区的网络问题为弱覆盖时，从终端信息获得占用问题小区信号的每个终端的PCCPCH RSCP；根据每个终端的PCCPCH RSCP确定导致问题小区弱覆盖的终端。
如图3所示，东莲村2【55271-41824】小区弱覆盖比例有77.90%。通过东联村2的MRO中的IMSI可以关联出终端信息，查看到该小区一天有通话用户54个。在通过IMSI和MR.PccpchRscp的关联关系，得到每个用户的下行平均PCCPCH RSCP，大部分用户的下行平均PCCPCH RSCP值都良好，只有一个用户的下行平均PCCPCH RSCP（MR.PccpchRscp）为-99.16dBm，采样数970个，占了小区总采样点的73.82％，从而导致该小区弱覆盖。
可见东莲村2小区的高弱覆盖比例问题，是由该用户长时间所处的覆盖不良位置导致的。这样可以通过主动的用户回访，发现和处理问题点。
通过上述对小区弱覆盖问题的分析过程可以看出，采用本发明实施例的方法，可以准确地分析出产生弱覆盖问题的原因，即实际上弱覆盖问题并不是整个小区的情况，而是仅是其中一个用户处在覆盖不良的位置导致了整个小区的弱覆盖占比较高。由于准确地分析出来导致小区弱覆盖的原因，使得后续对于问题的解决更有针对性，且效率更高，避免了对小区维护时间和人力的浪费。
基于同一发明构思，本发明还提供一种网络问题分析***，如图4所示，该***包括：
获取装置41，用于获取每个小区的测量报告样本数据MRO和每个终端的测量报告统计数据MRS；
问题小区分析装置42，用于根据MRS分析得到问题小区；
定位装置43，用于根据MRS和MRO的关联关系对问题小区的网络问题进行定位。
优选地，如图5所示，定位装置43包括：
提取模块431，用于根据MRS和MRO的关联关系，从MRO中提取占用问题小区信号的终端信息；
分析模块432，用于根据终端信息分析产生问题小区的网络问题的位置。
优选地，提取模块431，用于根据MRS和MRO中的小区CELLID和时间信息，从MRO中提取包括问题小区CELLID，且在问题小区出现网络问题的时间段内占用问题小区信号的终端信息。
优选地，如图6所示，分析模块432包括：
覆盖分析子模块4321，用于根据终端信息分析每个终端每次通话的覆盖情况；问题确定子模块4322，用于根据每个终端每次通话的覆盖情况确定导致问题小区的网络问题的终端。
优选地，当问题小区的网络问题为弱覆盖时，覆盖分析子模块4321从终端信息获得占用问题小区信号的每个终端的下行平均PCCPCH RSCP；问题确定子模块4322根据每个终端的下行平均PCCPCH RSCP确定导致问题小区弱覆盖的终端。
本实施例中，通过MRS和MRO之间的关联关系，对问题小区下的各个终端进行分析，获得导致问题小区的网络问题的具体原因。使得对问题小区网络问题的判断和定位更加准确，可以确定引起网络问题的具体原因是什么，并将产生网络问题的原因定位到具体终端及终端的某次通话，使得网络问题的解决更加准确、快速、彻底，提高了解决网络问题的效率，节约了分析、处理网络问题的时间和人力。
应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明而非限制，本发明也并不仅限于上述举例，一切不脱离本发明的精神和范围的技术方案及其改进，其均应涵盖在本发明的权利要求范围中。

Claims (8)

1.一种网络问题分析方法，其特征在于，包括：
获取每个小区的测量报告样本数据MRO和每个终端的测量报告统计数据MRS；
根据所述MRS分析得到问题小区；
根据所述MRS和所述MRO的关联关系对所述问题小区的网络问题进行定位；
根据所述MRS和所述MRO的关联关系对所述问题小区的网络问题进行定位包括：
根据所述MRS和所述MRO的关联关系，从所述MRO中提取占用所述问题小区信号的终端信息；
根据终端信息分析产生所述问题小区的网络问题的位置。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述MRS和所述MRO的关联关系，从所述MRO中提取占用所述问题小区信号的终端信息包括：
根据所述MRS和所述MRO中的小区CELLID和时间信息，从MRO中提取包括所述问题小区CELLID，且在所述问题小区出现网络问题的时间段内占用所述问题小区信号的终端信息。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据终端信息分析产生所述问题小区的网络问题的位置包括：
根据所述终端信息分析每个终端每次通话的覆盖情况；
根据所述每个终端每次通话的覆盖情况确定导致所述问题小区的网络问题的终端。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，
当所述问题小区的网络问题为弱覆盖时，从所述终端信息获得占用所述问题小区信号的每个终端的下行平均主公共控制物理信道接收信号码功率PCCPCH RSCP；
根据所述每个终端的下行平均PCCPCH RSCP确定导致所述问题小区弱覆盖的终端。
5.一种网络问题分析***，其特征在于，包括：
获取装置，用于获取每个小区的测量报告样本数据MRO和每个终端的测量报告统计数据MRS；
问题小区分析装置，用于根据所述MRS分析得到问题小区；
定位装置，用于根据所述MRS和所述MRO的关联关系对所述问题小区的网络问题进行定位；所述定位装置包括：
提取模块，用于根据所述MRS和所述MRO的关联关系，从所述MRO中提取占用所述问题小区信号的终端信息；
分析模块，用于根据终端信息分析产生所述问题小区的网络问题的位置。
6.根据权利要求5所述的***，其特征在于，
所述提取模块，用于根据所述MRS和所述MRO中的小区CELLID和时间信息，从MRO中提取包括所述问题小区CELLID，且在所述问题小区出现网络问题的时间段内占用所述问题小区信号的终端信息。
7.根据权利要求5所述的***，其特征在于，所述分析模块包括：
覆盖分析子模块，用于根据所述终端信息分析每个终端每次通话的覆盖情况；
问题确定子模块，用于根据所述每个终端每次通话的覆盖情况确定导致所述问题小区的网络问题的终端。
8.根据权利要求7所述的***，其特征在于，
所述覆盖分析子模块，用于当所述问题小区的网络问题为弱覆盖时，从所述终端信息获得占用所述问题小区信号的每个终端的下行平均PCCPCH RSCP；
所述问题确定子模块，用于根据所述每个终端的下行平均PCCPCH RSCP确定导致所述问题小区弱覆盖的终端。
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