CN104331150A - 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和*** - Google Patents

基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和*** Download PDF

Info

Publication number
CN104331150A
CN104331150A CN201410526305.6A CN201410526305A CN104331150A CN 104331150 A CN104331150 A CN 104331150A CN 201410526305 A CN201410526305 A CN 201410526305A CN 104331150 A CN104331150 A CN 104331150A
Authority
CN
China
Prior art keywords
business
eyeball
banking
eyeball tracking
application form
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN201410526305.6A
Other languages
English (en)
Other versions
CN104331150B (zh
Inventor
谭希妤
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Jiangsu Intelligent Workshop Technology Research Institute Co Ltd
Original Assignee
Individual
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Individual filed Critical Individual
Priority to CN201410526305.6A priority Critical patent/CN104331150B/zh
Publication of CN104331150A publication Critical patent/CN104331150A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN104331150B publication Critical patent/CN104331150B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Landscapes

  • User Interface Of Digital Computer (AREA)

Abstract

基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***，包括银行业务服务器、眼球追踪装置、二维码业务申请书读入装置，银行业务终端。银行业务服务器用于办理银行业务，分析二维码业务申请书，分析、引导银行业务的操作流程。眼球追踪装置用于获得银行员工眼球状态信息，包括眼银行业务终端的凝视坐标、眼球活跃程度。二维码业务申请书读入装置用于入业务申请书。银行业务终端用于显示办理银行业务的菜单。眼球追踪装置包括业务终端前摄像头、利用业务终端的前视摄像头，在指定位置通过图形学中的识别算法，提取出眼球的图像数据。眼球追踪装置采集用户的眼球运动方法是在初始化时，在固定测试位置、固定测试姿势下识别，得到双眼方向控制信号。

Description

基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***
技术领域
本发明涉及银行员工业务辅助的技术领域，具体涉及基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***。
背景技术
目前银行员工办理业务速度较慢，有一个原因是业务品种多，选项也多，并且业务流程更新很快，所以员工要熟练流程很困难。
中国专利“2013106590351”公布了一种生成二维码银行业务申请书的方法及***使用业务申请书来驱动银行业务处理流程，但由于监管要求，仍需银行人工处理，而由于业务类型多，人工处理速度很慢，但银行业务服务器可以预知客户业务内容，从而作出指引，但不能分辨出银行员工需要的辅助。
发明内容
本发明实施例提供了基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***以解决银行业务服务器分辨出银行员工需要的辅助的问题。
本发明的目的之一是，使银行员工办理业务速度加快。
本发明通过以下技术方案实现上述目的。
基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***，包括银行业务服务器、眼球追踪装置、二维码业务申请书读入装置，银行业务终端。
银行业务服务器用于办理银行业务，分析二维码业务申请书，分析、引导银行业务的操作流程。
眼球追踪装置用于获得银行员工眼球状态信息，包括眼银行业务终端的凝视坐标、眼球活跃程度。
二维码业务申请书读入装置用于入业务申请书。
银行业务终端用于显示办理银行业务的菜单。
眼球追踪装置包括业务终端前摄像头、利用业务终端的的前视摄像头，在指定位置通过图形学中的识别算法，提取出眼球的图像数据。
眼球追踪装置采集用户的眼球运动方法是在初始化时，在固定测试位置、固定测试姿势下识别测试位置眼球瞳孔中心与静止平视向前时瞳孔中心的位置关系，得到双眼方向控制信号。
基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法包括。
A：银行员工坐在银行业务终端前，双眼分别按提示看指定位置，完成眼球追踪初始化。
B：银行业务终端读入业务申请书，开始办理银行业务。
C：银行员工面对银行业务终端显示的菜单在选择，超过二秒仍未找到业务操作步骤。
D：眼球追踪装置发现银行员工眼球在二秒内活跃程度高，寻找活动超过二秒，发信息给银行业务服务器。
E：银行业务服务器根据业务申请书，分析出业务现在需要的操作，在相应菜单作闪亮处理。
F：银行员工发现闪亮菜单，进入进行业务处理。
本发明方法的有益效果是：使银行员工办理业务速度加快。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图l为本发明实施例基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***流程图。
图2为本发明实施例基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法图。 
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例l 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***流程。
如图l所示，本发明实施例基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***，包括银行业务服务器、眼球追踪装置、二维码业务申请书读入装置，银行业务终端。
银行业务服务器用于办理银行业务，分析二维码业务申请书，分析、引导银行业务的操作流程。
眼球追踪装置用于获得银行员工眼球状态信息，包括眼银行业务终端的凝视坐标、眼球活跃程度。
二维码业务申请书读入装置用于入业务申请书。
银行业务终端用于显示办理银行业务的菜单。
眼球追踪装置包括业务终端前摄像头、利用业务终端的的前视摄像头，在指定位置通过图形学中的识别算法，提取出眼球的图像数据。
眼球追踪装置采集用户的眼球运动方法是在初始化时，在固定测试位置、固定测试姿势下识别测试位置眼球瞳孔中心与静止平视向前时瞳孔中心的位置关系，得到双眼方向控制信号。
基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法包括。
A：银行员工坐在银行业务终端前，双眼分别按提示看指定位置，完成眼球追踪初始化。
B：银行业务终端读入业务申请书，开始办理银行业务。
C：银行员工面对银行业务终端显示的菜单在选择，超过二秒仍未找到业务操作步骤。
D：眼球追踪装置发现银行员工眼球在二秒内活跃程度高，寻找活动超过二秒，发信息给银行业务服务器。
E：银行业务服务器根据业务申请书，分析出业务现在需要的操作，在相应菜单作闪亮处理。
F：银行员工发现闪亮菜单，进入进行业务处理。
实施例2 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法。
如图2所示，本发明实施例基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法包括。
A：银行员工坐在银行业务终端前，双眼分别按提示看指定位置，完成眼球追踪初始化。
B：银行业务终端读入业务申请书，开始办理银行业务。
C：银行员工面对银行业务终端显示的菜单在选择，超过二秒仍未找到业务操作步骤。
D：眼球追踪装置发现银行员工眼球在二秒内活跃程度高，寻找活动超过二秒，发信息给银行业务服务器。
E：银行业务服务器根据业务申请书，分析出业务现在需要的操作，在相应菜单作闪亮处理。
F：银行员工发现闪亮菜单，进入进行业务处理。
本发明中应用了具体实施例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (4)

1.基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***，其特征在于，包括银行业务服务器、眼球追踪装置、二维码业务申请书读入装置，银行业务终端；
所述的银行业务服务器用于办理银行业务，分析二维码业务申请书，分析、引导银行业务的操作流程；
所述的眼球追踪装置用于获得银行员工眼球状态信息，包括眼银行业务终端的凝视坐标、眼球活跃程度；
所述的二维码业务申请书读入装置用于入业务申请书；
所述的银行业务终端用于显示办理银行业务的菜单。
2.根据权利要求1所述的眼球追踪装置，其特征在于，所述的眼球追踪装置包括业务终端前摄像头、利用业务终端的的前视摄像头，在指定位置通过图形学中的识别算法，提取出眼球的图像数据。
3.根据权利要求1所述的眼球追踪装置，其特征在于，所述眼球追踪装置采集用户的眼球运动方法是在初始化时，在固定测试位置、固定测试姿势下识别测试位置眼球瞳孔中心与静止平视向前时瞳孔中心的位置关系，得到双眼方向控制信号。
4.基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法，其特征在于，所述方法包括：
A：银行员工坐在银行业务终端前，双眼分别按提示看指定位置，完成眼球追踪初始化；
B：银行业务终端读入业务申请书，开始办理银行业务；
C：银行员工面对银行业务终端显示的菜单在选择，超过二秒仍未找到业务操作步骤；
D：眼球追踪装置发现银行员工眼球在二秒内活跃程度高，寻找活动超过二秒，发信息给银行业务服务器；
E：银行业务服务器根据业务申请书，分析出业务现在需要的操作，在相应菜单作闪亮处理；
F：银行员工发现闪亮菜单，进入进行业务处理。
CN201410526305.6A 2014-10-07 2014-10-07 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和*** Active CN104331150B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201410526305.6A CN104331150B (zh) 2014-10-07 2014-10-07 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201410526305.6A CN104331150B (zh) 2014-10-07 2014-10-07 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN104331150A true CN104331150A (zh) 2015-02-04
CN104331150B CN104331150B (zh) 2018-03-06

Family

ID=52405893

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201410526305.6A Active CN104331150B (zh) 2014-10-07 2014-10-07 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN104331150B (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111240464A (zh) * 2018-11-28 2020-06-05 简韶逸 眼球追踪的校正方法和其装置

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103376896A (zh) * 2012-04-13 2013-10-30 邝景熙 一种利用眼睛进行电子画码的方法和电子付款验证方法
US20140050371A1 (en) * 2012-08-15 2014-02-20 International Business Machines Corporation Ocular biometric authentication with system verification
CN103631697A (zh) * 2013-11-25 2014-03-12 联想(北京)有限公司 一种信息处理方法及电子设备
CN103955856A (zh) * 2014-04-27 2014-07-30 谭希妤 一种引导式银行营业网点的方法和***
CN103956003A (zh) * 2014-04-26 2014-07-30 谭希妤 一种基于银行业务申请书的自助柜员机

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103376896A (zh) * 2012-04-13 2013-10-30 邝景熙 一种利用眼睛进行电子画码的方法和电子付款验证方法
US20140050371A1 (en) * 2012-08-15 2014-02-20 International Business Machines Corporation Ocular biometric authentication with system verification
CN103631697A (zh) * 2013-11-25 2014-03-12 联想(北京)有限公司 一种信息处理方法及电子设备
CN103956003A (zh) * 2014-04-26 2014-07-30 谭希妤 一种基于银行业务申请书的自助柜员机
CN103955856A (zh) * 2014-04-27 2014-07-30 谭希妤 一种引导式银行营业网点的方法和***

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN111240464A (zh) * 2018-11-28 2020-06-05 简韶逸 眼球追踪的校正方法和其装置

Also Published As

Publication number Publication date
CN104331150B (zh) 2018-03-06

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11295474B2 (en) Gaze point determination method and apparatus, electronic device, and computer storage medium
US11269459B2 (en) Methods and apparatuses for applying free space inputs for surface constrained controls
US10339365B2 (en) Automated avatar generation
CN111783621B (zh) 人脸表情识别及模型训练的方法、装置、设备及存储介质
US11361587B2 (en) Age recognition method, storage medium and electronic device
CN107111863B (zh) 角膜成像的设备和方法
US9355332B2 (en) Pattern recognition based on information integration
US11216067B2 (en) Method for eye-tracking and terminal for executing the same
EP3830746A1 (en) Eye texture inpainting
WO2018205968A1 (zh) 一种虚拟现实场景中的密码输入方法和装置
US20190391665A1 (en) Method and apparatus for applying free space input for surface contrained control
US11972634B2 (en) Image processing method and apparatus
JP5882929B2 (ja) 画像処理装置、画像処理方法、及び画像処理プログラム
US20170371417A1 (en) Technologies for adaptive downsampling for gesture recognition
Perra et al. Adaptive eye-camera calibration for head-worn devices
CN113359995A (zh) 人机交互方法、装置、设备以及存储介质
CN113223125A (zh) 一种虚拟形象的面部驱动方法、装置、设备和介质
CN104331150A (zh) 基于眼球追踪的银行员工业务辅助的方法和***
CN113688737A (zh) 人脸图像处理方法、装置、电子设备、存储介质及程序
CN111563453A (zh) 用于确定表格顶点的方法、装置、设备和介质
CN113343997B (zh) 光学字符识别方法、装置、电子设备和存储介质
CN114220123B (zh) 一种姿态矫正方法、装置、投影设备及存储介质
CN117289788A (zh) 交互方法、装置、电子设备及计算机存储介质
KR20210057848A (ko) 딥 러닝 인공신경망 기반 영상 인식 방법 및 시스템
Varghese et al. Head Mounted Device for Real World Text to Speech Conversion

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
CB03 Change of inventor or designer information

Inventor after: Liu Wenqiang

Inventor before: Tan Xiyu

CB03 Change of inventor or designer information
TA01 Transfer of patent application right

Effective date of registration: 20171019

Address after: 528415 Guangdong Province, Zhongshan City Xiaolan Town Ronghua Road No. 88, Dragon Valley B, creative building 307 Room 308

Applicant after: Guangdong Hong Rui Technology Co., Ltd.

Address before: No. 15 half River Garden 528100 Guangdong province Foshan City Sanshui District southwest Street Sha Tau Road 7 804

Applicant before: Tan Xiyu

TA01 Transfer of patent application right
CB03 Change of inventor or designer information
CB03 Change of inventor or designer information

Inventor after: Zhang Fengzhi

Inventor before: Liu Wenqiang

TA01 Transfer of patent application right

Effective date of registration: 20180202

Address after: Room 2209, No. 2209, finance eight Street, Taihu new town, Jiangsu, Wuxi, Jiangsu

Applicant after: Zhang Fengzhi

Address before: 528415 Guangdong Province, Zhongshan City Xiaolan Town Ronghua Road No. 88, Dragon Valley B, creative building 307 Room 308

Applicant before: Guangdong Hong Rui Technology Co., Ltd.

TA01 Transfer of patent application right
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant
TR01 Transfer of patent right

Effective date of registration: 20191111

Address after: 214000 1-2201-2, financial 8th Street, Wuxi Economic Development Zone, Jiangsu Province

Patentee after: Jiangsu intelligent workshop Technology Research Institute Co., Ltd

Address before: Room 2209, No. 2209, finance eight Street, Taihu new town, Jiangsu, Wuxi, Jiangsu

Patentee before: Zhang Fengzhi

TR01 Transfer of patent right
EE01 Entry into force of recordation of patent licensing contract

Application publication date: 20150204

Assignee: Jiangsu zhongmedia Information Technology Co.,Ltd.

Assignor: Jiangsu intelligent workshop Technology Research Institute Co.,Ltd.

Contract record no.: X2022980004189

Denomination of invention: Method and system of bank employee business assistance based on eye tracking

Granted publication date: 20180306

License type: Common License

Record date: 20220414

EE01 Entry into force of recordation of patent licensing contract