CN103996119A - 实现人机交互的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种实现人机交互的方法和装置，以实现在移动终端进行在线支付时的人机交互。本发明的实现人机交互的方法包括：移动终端输出第一人机界面，该第一人机界面中的文本输入框为单行，并且该第一人机界面包含提示信息以提示用户输入银行卡***；移动终端通过所述文本输入框接收数字串，将该数字串发送给服务器，然后接收服务器返回的图像；该图像是服务器确定出的以该数字串作为***的银行卡所属银行的银行标志；移动终端在所述第一人机界面中输出所述图像。

Description

实现人机交互的方法和装置

技术领域

本发明涉及一种实现人机交互的方法和装置。

背景技术

随着电子商务的发展，在线支付成为越来越常见的支付方式。用户在线对商务的网站进行浏览时选择商品，在决定购买的情况下进行在线支付。此时商户服务器将付款金额等信息发送到第三方支付机构或者银行，用户使用自己该第三方支付机构的账户登录后进行支付，或者用户登录该银行的网上银行然后支付。

目前大多数在线支付是在个人计算机上进行，但也有越来越多的用户采用智能手机进行支付。现有的手机支付软件的人机界面大多参照计算机的支付界面设计，尚未形成针对手机的人机交互的惯常的做法，由于手机与个人计算机在显示效果方面存在较大的差异，因此采用手机进行在线支付时的人机交互效果往往不够理想。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种实现人机交互的方法和装置，以实现在移动终端进行在线支付时的人机交互。

为实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种实现人机交互的方法。

本发明的实现人机交互的方法包括：移动终端输出第一人机界面，该第一人机界面中的文本输入框为单行，并且该第一人机界面包含提示信息以提示用户输入银行卡***；移动终端通过所述文本输入框接收数字串，将该数字串发送给服务器，然后接收服务器返回的图像；该图像是服务器确定出的以该数字串作为***的银行卡所属银行的银行标志；移动终端在所述第一人机界面中输出所述图像。

可选地，在输出移动终端的第一人机界面的步骤之前，还包括：输出移动终端的第二人机界面，该第二人机界面中的文本输入框为单行，并且该第二人机界面包含提示信息以提示用户输入手机号；在所述第一人机界面中输出所述图像的步骤之后，还包括：输出移动终端的第三人机界面，该第三人机界面中包含用于要求用户输入短信验证码的通知信息和单行的文本输入框；通过所述第三人机界面中的文本输入框接收数字串，将该数字串发送到所述服务器进行验证；在该验证结果为通过验证的情况下以预设的第一方式显示所述第三人机界面中的文本输入框中的数字串，否则以预设的第二方式显示该数字串。

可选地，所述以预设的第二方式显示该数字串的步骤包括：根据预设的频率和幅值对该数字串进行抖动显示，并在显示时将该数字串设置为预设颜色。

可选地，所述根据该数字串确定以该数字串作为***的银行卡所属的银行的步骤之后，还包括：将所述文本框中的光标移动到需要用户输入内容的位置，然后在该位置以灰色输出服务器提供的一个信息项目，该信息项目对应于所述银行卡的识别码。

根据本发明的另一方面，提供了一种实现人机交互的装置。

本发明的实现人机交互的装置包括：第一人机界面输出模块，用于输出第一人机界面，该第一人机界面中的文本输入框为单行，并且该第一人机界面包含提示信息以提示用户输入银行卡***；银行***接收模块，用于通过所述文本输入框接收数字串；银行***发送模块，用于将所述数字串发送给服务器；银行标志接收模块，用于接收服务器返回的图像；该图像是服务器确定出的以该数字串作为***的银行卡所属银行的银行标志；银行标志输出模块，用于在所述第一人机界面中输出所述图像。

可选地，还包括：第二人机界面输出模块，用于在所述第一人机界面输出模块输出移动终端的第一人机界面之前，输出移动终端的第二人机界面，该第二人机界面中的文本输入框为单行，并且该第二人机界面包含提示信息以提示用户输入手机号；第三人机界面输出模块，用于在所述第一人机界面输出模块输出所述图像之后，输出第三人机界面，该第三人机界面中包含用于要求用户输入短信验证码的通知信息和单行的文本输入框；验证码接收模块，用于通过所述第三人机界面中的文本输入框接收数字串；验证码发送模块，用于将所述验证码接收模块接收的数字串发送到所述服务器进行验证；验证结果处理模块，用于根据所述服务器返回的验证结果进行处理，其中在该验证结果为通过验证的情况下以预设的第一方式显示所述第三人机界面中的文本输入框中的数字串，否则以预设的第二方式显示该数字串。

可选地，还包括：所述验证结果处理模块还用于在所述验证结果为未通过验证的情况下，根据预设的频率和幅值对所述第三人机界面中的文本输入框中的数字串进行抖动显示，并在显示时将该数字串设置为预设颜色。

可选地，所述第一人机界面输出模块还用于接收服务器发送的用于显示一个信息项目的指令，该信息项目对应于所述银行卡的识别码；以及将所述第一人机界面内的文本框中的光标移动到需要用户输入内容的位置，然后在该位置以灰色输出所述信息项目。

根据本发明的技术方案，在人机界面中以单行的文本输入框接收用户的银行卡***并根据***呈现银行标志，使用户能够清晰地观察人机界面并且方便地输入，以及确认支付采用的银行卡，具有较好的人机交互效果。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明实施例的实现人机交互的方法的一种优选方式的示意图；

图2至图4B是根据本发明实施例的人机界面的示意图；

图5是根据本发明实施例的实现人机交互的装置的主要模块的示意图；

图6是根据本发明实施例的实现人机交互的装置的一种优选结构的示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本发明实施例的实现人机交互的方法的一种优选方式的示意图。该方法应用于智能手机与用户进行人机交互，在该优选方式中，在用户确认要进行在线支付时，首先要求用户输入手机号和银行卡***，然后进行手机短信验证，并呈现验证结果。图2至图4B是根据本发明实施例的人机界面的示意图。以下结合上述附图对本发明实施例加以说明。如图1所示，该方法由用户使用的与互联网连接的移动终端例如智能手机来执行，主要包括如下的步骤S11至步骤S19。

步骤S11：输出人机界面20。如图2所示，人机界面20中，主要包括一个单行的文本输入框21，以及一项提示信息22，其内容是“输入手机号”，另有一个关闭按钮23。本实施例中的这种人机界面是专门针对相对于计算机来说屏幕较小的移动终端而设计，使用这种人机界面进行人机交互，界面元素(即提示信息、文本输入框、关闭按钮等)很少，能够显示得较大，从而便于识别和操作。

步骤S12：输出人机界面30。可以通过判断文本输入框21中的数字串的位数来确定是否输入完成，如完成则输出人机界面30。如图3A所示，人机界面30中主要包括一个单行的文本输入框31，以及一行提示信息，其内容是“完善银行卡信息”，另有一个返回按钮33，以及银行的标志34。此时用户输入银行卡***，例如图中示出的530980******3456(在实际中*号为数字)。

步骤S13：将文本输入框31接收的数字串发送给服务器。本实施例中，即发送530980******3456到服务器，服务器判断以该数字串为***的银行卡所属银行。按照目前的银行卡识别码的规定，***前六位作为银行卡识别码，其对应唯一的发卡行。因此服务器可以保存各个银行的识别码，收到数字串之后根据其前六位确定银行。另外服务器还保存各个银行的标志的图像。本实施例中，服务器根据“530980”判断530980******3456是工商银行***。然后将工商银行的标志的图像发送给移动终端。然后进入步骤S14。在计算机的人机界面中，往往是由用户首先选择银行，然后输入该银行的***。这种情况下，计算机同时呈现多个银行的标志以供用户选择支付银行，但使用移动终端时这种方式使人机界面拥挤并且不宜操作，因此本实施例中提出这种根据先接收***再呈现银行标识的方式。如果用户是手持自己的银行卡进行输入，则用户已经确定自己使用的支付银行；如果用户凭记忆输入***，则可以根据屏幕的提示确认自己要使用的支付银行。

步骤S14：呈现收到的图像。如图3B所示，在银行卡***左侧呈现工商银行标志34。如果要进一步提高支付安全性，可以接收服务器的指令，该指令用来让移动终端提示用户输入卡的有效期。接收到指令之后，进入步骤S15。

步骤S15：平移文本输入框33中的数字串，并将光标331移到需要输入卡的有效期的位置。优选地还可以在该位置以颜色较浅的字体显示提示信息，例如“月/年”，如图3B中的字样332。在用户输入卡的有效期之后，还可以进一步根据服务器的指令，要求用户输入卡的CVV2码，此时同样可以按上述方式移动光标以及输出提示。在需要输入的信息全部输入完成后，进入步骤S16。本实施例提出在移动终端的单行的文本输入框中移动光标的方式使用户在输入时无需用手指在文本输入框中定位输入位置，操作快捷并且有良好的连续感。

步骤S16：输出人机界面40。如图4A所示，人机界面40中主要包括提示信息41，内容为“短信验证”，以及返回按钮42、支付金额43、提示信息44、验证码输入框45。提示信息44的内容为“您将使用工商银行(尾号3456)付款，请输入发到137****1234的短信验证码”。

本实施例中采用短信验证的方式是优选步骤，目的是对用户进行鉴权，以提高支付的安全性。服务器将短信验证码以短信的方式发送到用户手机，由用户输入到验证码输入框45中，然后由用户的移动终端发送到服务器进行验证。如果验证不通过，则根据预设的频率和幅值对该数字串进行抖动显示，并在显示时将该数字串设置为预设的颜色例如醒目的红色。例如短信验证码为629715，而输入为错误的629175，如图中所示，此时即进行抖动显示，并且改变字体颜色。在计算机的人机界面中对于验证码的输入是否正确，通常采用文字提示或者图片提示，例如显示一个“×”或者“√”。但移动终端因屏幕面积限制，不宜另行添加元素，因此采用改变短信验证码本身视觉效果的方式，在这里的作用是在移动终端的人机界面上醒目地提示短信验证码输入有误。

图5是根据本发明实施例的实现人机交互的装置的主要模块的示意图。该装置可以设置在上述的移动终端例如手机中。如图5所示，实现人机交互的装置50主要包括：第一人机界面输出模块51、银行***接收模块52、银行***发送模块53、银行标志接收模块54、以及银行标志输出模块55。

第一人机界面输出模块51用于输出第一人机界面，该第一人机界面中的文本输入框为单行，并且该第一人机界面包含提示信息以提示用户输入银行卡***。银行***接收模块52用于通过第一人机界面中的文本输入框接收数字串，银行***发送模块53用于将该数字串发送给服务器。银行标志接收模块54用于接收服务器返回的图像，该图像是服务器确定出的以该数字串作为***的银行卡所属银行的银行标志，银行标志输出模块55用于在第一人机界面中输出该图像。

第一人机界面输出模块51还用于接收服务器发送的用于显示一个信息项目的指令，该信息项目对应于上述银行卡的识别码；以及将第一人机界面内的文本框中的光标移动到需要用户输入内容的位置，然后在该位置以灰色输出该信息项目。

图6是根据本发明实施例的实现人机交互的装置的一种优选结构的示意图。如图6所示，实现人机交互的装置60在实现人机交互的装置50的基础上，进一步包括第二人机界面输出模块61、第三人机界面输出模块62、验证码接收模块63、验证码发送模块64、以及验证结果处理模块65。

第二人机界面输出模块61用于在第一人机界面输出模块输出移动终端的第一人机界面之前，输出移动终端的第二人机界面，该第二人机界面中的文本输入框为单行，并且该第二人机界面包含提示信息以提示用户输入手机号。第三人机界面输出模块62用于在第一人机界面输出模块51输出银行标志的图像之后，输出第三人机界面，该第三人机界面中包含用于要求用户输入短信验证码的通知信息和单行的文本输入框。验证码接收模块63用于通过第三人机界面中的文本输入框接收数字串。验证码发送模块64用于将验证码接收模块63接收的数字串发送到上述服务器进行验证。

验证结果处理模块65用于根据上述服务器返回的验证结果进行处理，其中在该验证结果为通过验证的情况下以预设的第一方式显示第三人机界面中的文本输入框中的数字串，否则以预设的第二方式显示该数字串。还可用于在上述验证结果为未通过验证的情况下，根据预设的频率和幅值对上述第三人机界面中的文本输入框中的数字串进行抖动显示，并在显示时将该数字串设置为预设颜色。

以上结合具体实施例描述了本发明的基本原理，但是，需要指出的是，对本领域的普通技术人员而言，能够理解本发明的方法和设备的全部或者任何步骤或者部件，可以在任何计算装置(包括处理器、存储介质等)或者计算装置的网络中，以硬件、固件、软件或者它们的组合加以实现，这是本领域普通技术人员在阅读了本发明的说明的情况下运用他们的基本编程技能就能实现的。

因此，本发明的目的还可以通过在任何计算装置上运行一个程序或者一组程序来实现。所述计算装置可以是公知的通用装置。因此，本发明的目的也可以仅仅通过提供包含实现所述方法或者装置的程序代码的程序产品来实现。也就是说，这样的程序产品也构成本发明，并且存储有这样的程序产品的存储介质也构成本发明。显然，所述存储介质可以是任何公知的存储介质或者将来开发出的任何存储介质。

还需要指出的是，在本发明的装置和方法中，显然，各部件或各步骤是可以分解和/或重新组合的。这些分解和/或重新组合应视为本发明的等效方案。并且，执行上述系列处理的步骤可以自然地按照说明的顺序按时间顺序执行，但是并不需要一定按照时间顺序执行。某些步骤可以并行或彼此独立地执行。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (8)

1.一种实现人机交互的方法，其特征在于，包括：

移动终端输出第一人机界面，该第一人机界面中的文本输入框为单行，并且该第一人机界面包含提示信息以提示用户输入银行卡***；

移动终端通过所述文本输入框接收数字串，将该数字串发送给服务器，然后接收服务器返回的图像；该图像是服务器确定出的以该数字串作为***的银行卡所属银行的银行标志；

移动终端在所述第一人机界面中输出所述图像。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

在输出移动终端的第一人机界面的步骤之前，还包括：输出移动终端的第二人机界面，该第二人机界面中的文本输入框为单行，并且该第二人机界面包含提示信息以提示用户输入手机号；

在所述第一人机界面中输出所述图像的步骤之后，还包括：输出移动终端的第三人机界面，该第三人机界面中包含用于要求用户输入短信验证码的通知信息和单行的文本输入框；通过所述第三人机界面中的文本输入框接收数字串，将该数字串发送到所述服务器进行验证；在该验证结果为通过验证的情况下以预设的第一方式显示所述第三人机界面中的文本输入框中的数字串，否则以预设的第二方式显示该数字串。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述以预设的第二方式显示该数字串的步骤包括：根据预设的频率和幅值对该数字串进行抖动显示，并在显示时将该数字串设置为预设颜色。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述根据该数字串确定以该数字串作为***的银行卡所属的银行的步骤之后，还包括：将所述文本框中的光标移动到需要用户输入内容的位置，然后在该位置以灰色输出服务器提供的一个信息项目，该信息项目对应于所述银行卡的识别码。

5.一种实现人机交互的装置，其特征在于，包括：

第一人机界面输出模块，用于输出第一人机界面，该第一人机界面中的文本输入框为单行，并且该第一人机界面包含提示信息以提示用户输入银行卡***；

银行***接收模块，用于通过所述文本输入框接收数字串；

银行***发送模块，用于将所述数字串发送给服务器；

银行标志接收模块，用于接收服务器返回的图像；该图像是服务器确定出的以该数字串作为***的银行卡所属银行的银行标志；

银行标志输出模块，用于在所述第一人机界面中输出所述图像。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，还包括：

第二人机界面输出模块，用于在所述第一人机界面输出模块输出移动终端的第一人机界面之前，输出移动终端的第二人机界面，该第二人机界面中的文本输入框为单行，并且该第二人机界面包含提示信息以提示用户输入手机号；

第三人机界面输出模块，用于在所述第一人机界面输出模块输出所述图像之后，输出第三人机界面，该第三人机界面中包含用于要求用户输入短信验证码的通知信息和单行的文本输入框；

验证码接收模块，用于通过所述第三人机界面中的文本输入框接收数字串；

验证码发送模块，用于将所述验证码接收模块接收的数字串发送到所述服务器进行验证；

验证结果处理模块，用于根据所述服务器返回的验证结果进行处理，其中在该验证结果为通过验证的情况下以预设的第一方式显示所述第三人机界面中的文本输入框中的数字串，否则以预设的第二方式显示该数字串。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：所述验证结果处理模块还用于在所述验证结果为未通过验证的情况下，根据预设的频率和幅值对所述第三人机界面中的文本输入框中的数字串进行抖动显示，并在显示时将该数字串设置为预设颜色。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，

所述第一人机界面输出模块还用于接收服务器发送的用于显示一个信息项目的指令，该信息项目对应于所述银行卡的识别码；以及将所述第一人机界面内的文本框中的光标移动到需要用户输入内容的位置，然后在该位置以灰色输出所述信息项目。