CN103903199A - 一种基于个人移动终端的多用户点餐方法及*** - Google Patents

一种基于个人移动终端的多用户点餐方法及*** Download PDF

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Abstract

本发明涉及一种基于个人移动终端的多用户点餐方法，包括：步骤1.用户通过其自带的个人移动终端获取餐厅提供的识别信息，该识别信息包括餐桌位置信息；步骤2.用户通过其自带的个人移动终端打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；步骤3.点餐***对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给用户的个人移动终端。对应地，本发明还给出了一种基于个人移动终端的多用户点餐***。本发明将用户自带的个人移动终端与就餐位置绑定进行认证，登陆餐厅原有点餐***进行点餐，既丰富了用户点餐形式及体验，又在确保点餐准确性的前提下提高了点餐效率。

Description

一种基于个人移动终端的多用户点餐方法及***
技术领域
本发明涉及点餐管理技术领域，特别是涉及一种基于个人移动终端的多用户点餐方法及***。
背景技术
随着餐厅智能管理的推广，许多餐厅都带有专用点餐***，基于现有技术的各种点餐***，用户在某餐厅进行点餐的常见模式是：餐厅提供PAD、点餐器等点餐设备，用户或服务员通过这些点餐设备登陆点餐***，进行点餐。这种模式下，点餐***不支持用户通过其个人终端进行点餐，必须使用餐厅配置的点餐设备，从而餐厅需要配置大量点餐设备，加大了经营成本。同时，在点餐前，一般需由服务员设置好桌号并提交给点餐***，从而点餐***不对绑定桌号的行为进行认证。另外，当有多人就餐时，餐厅通常仅提供一台点餐设备，无法实现多用户同时点餐。
基本上述问题，在已成熟的点餐***构建技术的基础上，本发明提出了一种基于个人移动终端的多用户点餐方法及***。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种基于个人移动终端的多用户点餐方法及***，用于解决现有点餐模式无法实现多用户同时点餐的技术问题。
本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种基于个人移动终端的多用户点餐方法，包括：
步骤1，用户通过其自带的个人移动终端获取餐厅提供的识别信息，该识别信息包括餐桌位置信息；
步骤2，用户通过其自带的个人移动终端打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；
步骤3，点餐***对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给用户的个人移动终端。
在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。
进一步，采用以下方式向用户提供识别信息：事先将餐桌位置信息添加进识别信息中，再将识别信息以标签的方式在餐桌上显示。
进一步，采用以下方式向用户提供识别信息：用户落座后，餐厅配备的移动终端将用户选择的餐桌的位置信息提交给点餐***，点餐***结合餐桌位置信息及当前时间生成识别信息，再将识别信息发送给餐厅配备的移动终端，由该移动终端将识别信息显示给用户。
进一步，所述步骤1还包括：用户采用其自带的个人移动终端获取识别信息后，通过直接显示方式、转发信息方式和/或共享文件方式将识别信息分享给其余需参与点餐的用户的个人移动终端。
进一步，所述步骤2中个人移动终端通过无线网络打开点餐***的登陆界面。
进一步，所述步骤3还包括：点餐***向用户自带的个人移动终端反馈认证成功信息。
进一步，所述识别信息采用电子信息或实物信息，所述电子信息包括二维码信息、数字信息、字符信息或序列号信息。
进一步，所述个人移动终端包括手机、笔记本电脑、平板电脑和/或可穿戴设备。
本发明的技术方案还包括一种基于个人移动终端的多用户点餐***，其包括用户自带的个人移动终端和餐厅专用的点餐***：
所述个人移动终端，其用于获取餐厅提供的包括餐桌位置信息的识别信息，还用于打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；
所述点餐***，用于对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给个人移动终端。
进一步，还包括餐厅配备的移动终端，其用于其餐桌位置信息提交给点餐***；点餐***结合餐桌位置信息及当前时间生成识别信息，再将识别信息发送给餐厅配备的移动终端，由该移动终端将识别信息显示给用户。
本发明的有益效果是：本发明支持多用户同时登陆进行点餐，可以加快点菜速度，增加顾客参与感，提升顾客感受，丰富了用户点餐形式及体验。另外，本发明不使用餐厅点餐器等设备，减少了商户硬件设备投入，且绑定位置信息后，可以更准确提供服务。同时，本发明通过识别信息认证登陆，使双方交易风险降低。
附图说明
图1为本发明所述基于个人移动终端的多用户点餐方法的流程示意图；
图2为本发明所述基于个人移动终端的多用户点餐***的结构示意图；
图3为本发明实施例中应用多用户点餐***的流程示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
如图1所示，本实施例给出了一种基于个人移动终端的多用户点餐方法，主要包括以下步骤：
步骤1，用户通过其自带的个人移动终端获取餐厅提供的识别信息，该识别信息包括餐桌位置信息；
步骤2，用户通过其自带的个人移动终端打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；
步骤3，点餐***对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给用户的个人移动终端。
如图2所示，对应上述基于个人移动终端的多用户点餐方法，其实现多用户点餐的***包括用户自带的个人移动终端和餐厅配备的点餐***：
所述个人移动终端，其用于获取餐厅提供的包括餐桌位置信息的识别信息，还用于打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；
所述点餐***，用于对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给个人移动终端。
本实施例中，识别信息可以是电子信息，如二维码、数字、字符和序列号，也可以是实物信息，如纸质信息。用户可针对识别信息的不同形式，利用个人移动终端的相应功能，获取该识别信息。比如，若识别信息为二维码信息，用户可利用个人移动终端的二维码扫描功能，扫描该二维码信息；若该识别信息为纸质信息，则用户可将其人工录入进个人移动终端。
本实施例中采用两种方式向用户提供识别信息：
方式一：事先将餐桌位置信息添加进识别信息中，再将识别信息以标签的方式显示，比如可直接将识别信息的标签牌贴在桌面上，餐桌位置信息可以是餐桌位置坐标、餐桌名称或桌号等，且餐桌位置信息的设定限定在同一餐厅进行，不考虑分店的情形。
方式二：用户落座后，餐厅配备的移动终端将其餐桌位置信息提交给点餐***，点餐***结合餐桌位置信息及当前时间生成识别信息，再将识别信息发送给餐厅配备的移动终端，由该移动终端将识别信息显示给用户。
可知，方式一的情形下，不需要服务员参与识别信息的提供过程，流程更为简单，且识别信息也更容易获得，但识别信息的标签位置固定，容易造成用户误输、错输和乱输等。在方式二的情形下，如图2所示，餐厅需配备移动终端，可采用手机、PAD、点餐器等手持设备作为餐厅配备的移动终端，且该终端需经其点餐***认证。用户进入餐厅后，需由服务员负责引位，确定用餐位置后，服务员使用手持设备将确认的餐桌位置信息通过无线网络协议（包括但不限于SIP、XMPP等）发送给点餐***登陆门户。因此，可知这一环节是由服务员完成的，一方面服务员需要引位，服务员对餐厅内的位置信息更敏感，完成效率高；另一方面，可避免方式一情形下易出现的用户误输、错输、乱输等现象，以致影响整个点餐体验。
另外，可知方式一中识别信息只包括餐桌位置信息，而方式二中识别信息包括了餐桌位置信息和当前时间。这是因为在方式一的情形下，识别信息是从餐桌直接获得，或者是各用户通过手机联系人、微信、QQ等方式共享，不需要时间信息也可以将其认证为同一订单。
餐厅提供识别信息后，同桌参与点餐用户可通过直接调用、转发信息、共享文件等相关途径获得识别信息，并分别用自带的个人移动终端输入识别信息，实现了多用户同时点餐。而获取识别信息后，用户可通过直接显示方式、转发信息方式和/或共享文件方式等将识别信息分享给其余需参与点餐的用户的个人移动终端，其中直接显示方式适用于同桌点餐用户，而转发信息方式和共享文件方式适用于需要远程参与点餐的用户，远程点餐的用户到达餐馆里，通过识别信息，可快速找到就餐位置。另外，转发信息方式适用于有针对性的分享，比如可通过短信、微信、QQ等将识别信息发送给指定的用户，而共享文件方式适用于同时分享给多个人的情形，比如将识别信息分享到微信朋友圈、QQ空间、微博、人人网等中，以邀请更多朋友参与点餐。
各用户具体的点餐过程如下：
步骤A1，用户进入餐厅，选定座位并落座。
步骤B1，用户采用自带的个人移动终端，获取识别信息。
步骤C1,用户采用自带的个人移动终端进入点餐***的登陆界面，通过获取的识别信息登陆。
多个用户获取识别信息，分别使用各自的个人移动终端，通过互联网或餐厅无线内网等无线网络打开点餐***的登陆界面（该登陆界面包括但不限于APP、网页等形式），输入识别信息（包括输入用户名密码、输入串码、扫描二维码等方式）进行***登陆，并提交点餐***登陆门户进行认证。
步骤D1，点餐***进行识别信息的认证后，将使用相同识别信息登陆的用户自动分配到同一订单下，再提供点餐界面给用户的个人移动终端。
点餐***还将认证成功信息分别反馈给用户的个人移动终端，使用户获得相应权限，从而可进入点餐***的点餐界面。
步骤E1，用户在点餐界面点餐。
本实施例中，用户自带的个人移动终端、餐厅配备的移动终端均作为网络节点，通过无线网络（包括广域互联网和餐厅无线网络），接入点餐***进行验证，完成用户自带的个人移动终端与就餐位置的绑定，并同时接入餐厅的点餐***。餐厅配备的移动终端作为管理节点，进行餐桌位置信息与点餐***的交互，并形成识别信息，而用户自带的个人移动终端作为接入节点，通过识别信息登陆点餐系，实现绑定餐桌位置信息，并进行点餐。
所述个人移动终端分为手持终端用桌面终端两类，具体包括手机、笔记本电脑、平板电脑和/或可穿戴设备等，其中手持终端操作***含Andriod、IOS、WP等，桌面终端操作***含Mac OS X、WIN等。用户在点餐过程中，需保持数据业务功能开放，可随时访问互联网，或者保持WLAN功能开放，可自动登陆餐厅无线局域网。个人移动终端再通过安装APP、登陆目标网页或打开任意浏览器后餐厅无线局域网自动推送等方式，打开点餐***。
如图3所示，下面以一个常见的应用场景来说明本实施例完成多用户点餐的过程。
1）用户进入餐厅并落座，服务员获取用户的餐桌位置信息（桌号）；
2）服务员通过商户自有PAD将用户桌号提交至点餐***登陆门户；
3）点餐***登陆门户结合用户桌号及***当前时间生成二维码，并推送给当前服务员所持商户自有PAD；
4）服务员将二维码显示给用户；
5）同桌用户使用自有手机连接餐厅无线网络，打开浏览器，无线网络自动推送点餐***登陆门户主页。用户选择使用二维码进行登陆认证，打开扫描界面，扫描服务员PAD显示给用户的二维码；
6）认证信息通过无线网络提交给点餐***登陆门户，点餐***登陆门户通过认证，将用户自带手机与其当前桌号绑定；点餐***自动将同一二维码认证用户汇集到同一订单下，完成用户与桌号绑定，用户登陆餐厅的点餐***。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于个人移动终端的多用户点餐方法，其特征在于，包括：
步骤1，用户通过其自带的个人移动终端获取餐厅提供的识别信息，该识别信息包括餐桌位置信息；
步骤2，用户通过其自带的个人移动终端打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；
步骤3，点餐***对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给用户的个人移动终端。
2.根据权利要求1所述的多用户点餐方法，其特征在于，采用以下方式向用户提供识别信息：事先将餐桌位置信息添加进识别信息中，再将识别信息以标签的方式在餐桌上显示。
3.根据权利要求1所述的多用户点餐方法，其特征在于，采用以下方式向用户提供识别信息：用户落座后，餐厅配备的移动终端将用户选择的餐桌的位置信息提交给点餐***，点餐***结合餐桌位置信息及当前时间生成识别信息，再将识别信息发送给餐厅配备的移动终端，由该移动终端将识别信息显示给用户。
4.根据权利要求1所述的多用户点餐方法，其特征在于，所述步骤1还包括：用户采用其自带的个人移动终端获取识别信息后，通过直接显示方式、转发信息方式和/或共享文件方式将识别信息分享给其余需参与点餐的用户的个人移动终端。
5.根据权利要求1所述的多用户点餐方法，其特征在于，所述步骤2中个人移动终端通过无线网络打开点餐***的登陆界面。
6.根据权利要求1所述的多用户点餐方法，其特征在于，所述步骤3还包括：点餐***向用户自带的个人移动终端反馈认证成功信息。
7.根据权利要求1至6中任一所述的多用户点餐方法，其特征在于，所述识别信息采用电子信息或实物信息，所述电子信息包括二维码信息、数字信息、字符信息或序列号信息。
8.根据权利要求1至6中任一所述的多用户点餐方法，其特征在于，所述个人移动终端包括手机、笔记本电脑、平板电脑和/或可穿戴设备。
9.一种基于个人移动终端的多用户点餐***，其特征在于，包括用户自带的个人移动终端和餐厅专用的点餐***：
所述个人移动终端，其用于获取餐厅提供的包括餐桌位置信息的识别信息，还用于打开点餐***的登陆界面，再通过获取的识别信息登陆点餐***；
所述点餐***，用于对收到的识别信息进行认证，并将使用相同识别信息登陆的用户汇集在同一订单下，再提供点餐界面给个人移动终端。
10.根据权利要求9所述的多用户点餐***，其特征在于，还包括餐厅配备的移动终端，其用于将餐桌位置信息提交给点餐***，点餐***结合餐桌位置信息及当前时间生成识别信息，再将识别信息发送给餐厅配备的移动终端，由该移动终端将识别信息显示给用户。
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