CN103823660A

CN103823660A - 一种it运维配置管理***和方法

Info

Publication number: CN103823660A
Application number: CN201210464892.1A
Authority: CN
Inventors: 林顺福; 庄仁峰; 王峻; 梁勇; 曾海剑; 佟得天; 张攀翔; ***; 郭涛峰
Original assignee: China Mobile Group Guangdong Co Ltd
Current assignee: China Mobile Group Guangdong Co Ltd
Priority date: 2012-11-16
Filing date: 2012-11-16
Publication date: 2014-05-28

Abstract

本发明提供一种IT运维配置管理***和方法，包括：配置模型生成模块，用于对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中；配置数据处理模块，用于对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行修改。本发明的IT运维配置管理***和方法对IT运维资源进行类型以及属性的配置，生成配置模型，当需要对配置模型进行查询或者维护时，只需要在配置模型处理模块进行管理操作，操作后的结果会实时的反映到数据库中，真正显示灵活、简单、高效的对象管理，避免了传统配置管理需要进行二次编码开发的问题。

Description

一种IT运维配置管理***和方法

技术领域

本发明涉及计算机数据处理技术领域，特别是指一种IT运维配置管理***和方法。

背景技术

随着IT支撑网络规模不断加大，设备类型越来越多，对网络管理***的要求也越来越高。特别是在现在的大型网络中，基础运维设备多种多样，包括硬件设备（物理服务器、虚拟机、交换机、磁盘阵列柜、磁带机、路由器、防火墙）、软件资源（操作***、数据库、第三方软件、网络策略、应用***）、资产信息（维保信息、资产编号）等各种资源，将这些设备配置管理好不是件容易事。现时平台的配置管理采用传统配置项架构对应设计，如图1所示，配置数据管理模块直接连接到数据库，对CI（configuration item）项进行查询、维护等操作，同时也把对数据的操作日志写入数据库。操作日志管理模块也连接数据库，把配置数据管理模块对数据的操作日志查询出来，以便分析处理。该设备配置管理的好处是较为直观，逻辑较易维护，但相应缺乏灵活性。当业务发生变化时，通常需要改造编程才能达到理想效果。由于对配置管理的硬件、软件没有建立起模型，所有的CI项都直接通过配置数据管理模块进行管理，导致新增、修改CI项十分的麻烦。当需要新增加需要管理的CI项时，需要进行二次开发，对数据库以及页面进行一定的开发工作，费时费力。其他模块、外部***等需要使用CI项的数据时，由于CI项管理的不灵活，需要开发新的接口，增加工作量的同时，也不利于***的推广。不能统一管理各个CI项的配置变更，数据的准确性、安全性得不到报障。

中国专利的专利文献中，公开了一种IT运维配置管理***。该***包括配置管理数据库，分别与配置管理数据库通过数据线双向连接的配置模型管理模块、存量数据管理模块、存量数据访问接口四部分，其中：配置模型管理模块由配置模型解析处理子模块及通过配置模型XML文件分别与该模块相连的配置类型管理子模块、配置属性管理子模块、关联关系管理子模块和字典类型管理子模块所组成；存量数据管理模块由配置存量数据处理子模块及分别与其相连的存量数据维护子模块、存量数查询子模块、存量数据导入导出子模块、字典数据维护子模块和字典数据查询子模块所组成：存量数据访问接口由存量数据查询接口和存量数据更新接口所组成。该配置模型管理基于配置模型XML文件，所有配置模型都必须通过解析XML文件获取。对配置模型的变更需要读写XML文件，稳定性和效率不及使用MSSQL等专业数据库。而且，该***对非配置管理的数据不能在配置模型里做到关联管理。

发明内容

本发明要解决的技术问题是，现有IT运维配置管理需要通过解析XML文件或者二次开发获取配置模型的数据，对配置模型的变更需要读写XML文件或者进行二次开发，稳定性和效率较低。而且，非配置管理的数据不能在配置模型里做到关联管理。

为解决上述技术问题，本发明的实施例提供一种IT运维配置管理***，包括：

配置模型生成模块，用于对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中；

配置数据处理模块，用于对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行修改；

配置数据库，用于存储配置模型的对象数据和对象之间的关系。

本发明的实施例还提供了一种IT运维配置管理方法，包括：

对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将该配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中；

对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行修改。

本发明的上述技术方案的有益效果如下：本发明的IT运维配置管理***和方法对IT运维资源进行类型以及属性生成配置模型，当需要对配置模型进行查询或者维护时，只需要在配置模型处理模块进行查询和维护操作，操作后的结果会实时的反映到数据库中，真正显示灵活、简单、高效的对象管理，对IT运维管理资源中软、硬件经常变化的配置管理提供了灵活的处理方法，避免了传统配置管理需要进行二次编码开发的问题。

附图说明

图1为现有一种IT运维配置管理***的***框图；

图2为本发明提供的一种实施例的IT运维配置管理***框图；

图3为本发明提供的数据库存储配置模型的逻辑框图；

图4为本发明提供的数据库存储配置模型的物理框图；

图5为本发明提供的第二种实施例的IT运维配置管理***框图；

图6为本发明提供的第三种实施例的IT运维配置管理***框图；

图7为本发明提供的一种实施例的IT运维配置管理方法的流程图；

图8为本发明提供的第二种实施例的IT运维配置管理方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例进行详细描述。

如图2所示，为本发明提供的一种实施例的IT运维配置管理***框图，包括：

配置模型生成模块100，用于对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中；

配置数据处理模块200，用于对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行修改；

配置数据库300，用于存储配置模型的对象数据和对象之间的关系。

本发明的IT运维配置管理***对IT运维资源进行类以及属性的配置，生成配置模型，当需要对配置模型进行查询或者维护时，只需要在配置模型处理模块进行查询和维护操作，操作后的结果会实时的反映到数据库中，真正显示灵活、简单、高效的对象管理，对IT运维管理对象中软、硬件经常变化的配置管理提供了灵活的管理方法，避免了传统配置管理需要进行二次编码开发的问题。

本发明的配置模型生成模块100是对IT基础运维中的硬件设备（物理服务器、虚拟机、交换机、磁盘阵列柜、磁带机、路由器、防火墙）、软件资源（操作***、数据库、第三方软件、网络策略、应用***）、资产信息（维保信息、资产编号）等各种资源的类、属性以及类之间的关联关系的配置，并生成配置模型。

本发明的配置模型生成模块100将配置的模型保存于数据库，包括如下模块：

类配置子模块：该模块对配置类以及配置类之间的关联关系进行配置（类之间的关联关系表示两个类之间相互作用影响的关系，是对象关联关系的基础，如：对于两个类“应用***”和“服务器”来说，可以添加这两个类之间的关联关系类型名称：“安装”。表示：“应用***”是“安装”于“服务器”的）。可以进行查看配置类、新增配置类，修改配置类、删除配置类、查看管理关系、新增管理关系、删除关联关系。类的定义包括：中文名称、英文名称、所属父类、排序号、备注等。关联关系的定义包括：源对象ID、关联关系类型、目标对象ID。类的中文名称和英文名称是唯一的。类是具有相同特性和行为（功能）的对象的抽象，不具体指明实际的对象（如：服务器是一个类，但不特指某一个服务器）。

属性配置子模块：该模块对IT运维资源类型的属性进行配置。可以查看属性、新增属性、修改属性、删除属性。属性的定义包括以下一种或多种：名称、所属类别、排序号、状态、备注、是否必填、控件类型、数据类型、数据长度、自定义控件、可选值、引用类、关联的属性、是否显示于列表、列表排序号、是否作为搜索条件、搜索区排序号、控件高度、控件宽度。

自定义控件配置子模块：该模块对自定义控件进行配置。可以查看自定义控件、新增自定义控件、修改自定义控件、删除自定义控件。自定义控件的定义包括：名称、URL（自定义控件所在的相对路径）、排序、是否启用。

本发明的配置数据处理模块200用于对配置数据进行处理操作，包括配置对象（对象是类的具体化，如对象服务器“Ｂ1”是“服务器”这个类的具体存在）以及对象之间关联关系（如：某个实际的应用***“Ａ”安装于3台服务器“Ｂ1”、“B2”、“B3”，应先添加“应用***”与“服务器”这两个类之间的关系，再配置应用***“Ａ”与服务器“Ｂ1”、“B2”、“B3”的关系）的增加、删除、修改，包括如下模块：

配置数据查询子模块：用于对配置模型的数据进行查询操作。该模块的搜索条件以及显示的数据列表中的数据，是从该类的属性列表中获取并动态生成。

配置数据维护子模块：用于对配置模型进行包括修改数据、查看对象关系、增加对象关系和删除对象关系操作。该模块维护的项目，是该类所有启用的属性，并根据属性的控件类型等动态生成。其中的对象关联关系，是从该类的关联关系设置中获取并动态显示。该模块可以修改配置数据、查看对象关联关系、增加对象关联关系、删除对象关联关系。

本发明的配置模型处理模块通过配置类管理、属性管理对配置项（如：服务器）、配置项的属性（如：服务器型号、服务器资产编码、服务器所在机柜）的数据进行管理维护，运维人员可随时对配置进行管理。配置数据管理对配置模型进行分析，按照配置模型动态生成配置管理页面，配置管理员对配置模型的任意修改（如新增配置属性：服务器所在地市）可以立即反映在配置模型生成模块中。运维人员访问配置数据管理模块时可以使用新的配置模型进行维护管理。本发明对软、硬件经常变化的配置管理提供了灵活的管理方法，避免了传统配置管理需要进行二次编码开发的问题。

本发明的配置数据库300用于存储配置模型的对象数据和对象之间的关系，是根据配置模型动态生成的数据，存储配置对象数据、对象间的关联关系、自定义控件数据。

如图3和4所示，分别为本发明提供的数据库存储配置模型的逻辑框图和物理框图，根据配置模型动态生成的MSSQL SERVER数据库表、字段、关联关系，存储配置对象数据、对象间的关联关系、自定义控件数据。其中类可以进行查看配置类、新增配置类，修改配置类、删除配置类、查看管理关系、新增管理关系、删除关联关系。类的定义包括：中文名称、英文名称、所属父类、排序号、备注等。关联关系的定义包括：源对象ID、关联关系类型、目标对象ID。类的中文名称和英文名称是唯一的。属性可以查看属性、新增属性、修改属性、删除属性。属性的定义包括：名称、所属类别、排序号、状态、备注、是否必填、控件类型、数据类型、数据长度、自定义控件、可选值、引用类、关联的属性、是否显示于列表、列表排序号、是否作为搜索条件、搜索区排序号、控件高度、控件宽度。自定义控件可以查看自定义控件、新增自定义控件、修改自定义控件、删除自定义控件。自定义控件的定义包括：名称、URL（自定义控件所在的相对路径）、排序、是否启用。

如图5所示，为本发明提供的第二种实施例的IT运维配置管理***框图，该实施例与第一种实施例的区别：还包括操作日志处理模块400和配置数据访问接口500。

操作日志处理模块400，用于对配置模型数据进行操作的日志记录，并提供历史日志记录的查询。操作日志处理模块可以随时跟踪业务流程对配置数据做的任何操作。本发明在对配置模型进行查询和维护操作时进行操作日志记录，可以随时跟踪业务流程对配置数据做的任何操作，并且能够对历史日志记录的查询，从而方便运维人员了解操作的过程。

配置数据访问接口500，用于向外部提供数据访问接口，通过该配置数据访问接口对配置模型的数据进行查询与数据变更。该实施例的外部***为运维管理***600，当运维管理***600对各种资源进行管理时，通过该配置数据访问接口500对配置模型的数据进行查询与数据变更。本发明的配置数据访问接口提供给其他***一个配置变更的接口。该接口是一个面向服务的接口，其他***无须关心该接口的实现方式、使用的技术等细节，因为该接口是一个完全与技术无关的接口。其他***通过该接口实现配置变更的新增、删除、修改、确认，只需要调用相关的业务方法，而不必要对其中的数据层、通讯协议等进行任何的解析与操作，从而实现与外部***的无缝结合。

如图6所示，为本发明提供的第三种实施例的IT运维配置管理***框图，该实施例与第二种实施例的管理***框图的区别是还包括配置模型动态分析处理模块，用于对配置模型生成模块所生成的数据进行处理分析，动态生成针对不同配置项的查询结果页面与管理页面，从而便于维护人员在该页面进行管理操作。

本发明的配置模型动态分析处理模块包括：

配置模型动态生成模块，通过对配置模型生成模块所生成的数据进行处理分析，动态生成针对不同配置项的查询结果页面与管理页面，实现通用灵活的管理方式。

配置模型自定义控件处理模块，特别针对自定义控件进行处理分析，并且把结果传递到配置模型动态生成子模块，实现自定义控件的显示与管理。

本发明的配置模型动态分析处理模块对配置模型生成模块所生成的数据进行处理分析，生成相应的页面，从而便于维护人员在该页面进行管理操作。

如图7所示，为本发明提供的一种实施例的IT运维配置管理方法的流程图，包括：

步骤S701：对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将该配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中。对IT运维资源的类和类之间的关联关系的配置可以进行查看配置类、新增配置类，修改配置类、删除配置类、查看管理关系、新增管理关系、删除关联关系。类的定义包括：中文名称、英文名称、所属父类、排序号、备注等。关联关系的定义包括：源对象ID、关联关系类型、目标对象ID。类的中文名称和英文名称是唯一的。对IT运维资源的类型的属性的配置可以查看属性、新增属性、修改属性、删除属性。

步骤S702：对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行修改。

如图8所示，为本发明提供的第二种实施例的IT运维配置管理方法的流程图，该实施例与第一种流程的区别是在步骤S702之后还包括:

步骤S703:对配置模型进行查询和维护操作时，进行操作日志记录。

本发明在对配置模型进行查询和维护操作时进行操作日志记录，可以随时跟踪业务流程对配置数据做的任何操作，并且能够对历史日志记录的查询，从而方便管理人员了解操作的过程。

本发明的IT运维配置管理方法，对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行查看和修改之后还包括：根据对配置模型进行查询和维护操作，生成相应的显示界面。

本发明的IT运维配置管理方法，所述对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将该配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中，在此之后包括配置数据访问步骤，外部通过配置数据访问接口对配置模型的数据进行查询和数据变更操作。当运维管理***对各种资源进行管理时，通过该配置数据访问接口对配置模型的数据进行查询与数据变更，通过该接口实现配置变更的新增、删除、修改、确认，只需要调用相关的业务方法，而不必要对其中的数据层、通讯协议等进行任何的解析与操作，从而实现与运维管理***的无缝结合。

本发明的IT运维配置管理***和方法对IT运维资源进行类型以及属性的配置，生成配置模型，当需要对配置模型进行查询或者维护时，只需要在配置模型处理模块进行查询和维护操作，操作后的结果会实时的反映到数据库中，真正显示灵活、简单、高效的对象管理，对IT运维管理对象中软、硬件经常变化的配置管理提供了灵活的管理方法，避免了传统配置管理需要进行二次编码开发的问题。

以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims

1.一种IT运维配置管理***，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的IT运维配置管理***，其特征在于，还包括操作日志处理模块，用于对配置模型数据进行操作的日志记录，并提供历史日志记录的查询。

3.根据权利要求1所述的IT运维配置管理***，其特征在于，还包括配置数据访问接口，用于向外部提供数据访问接口，通过该配置数据访问接口对配置模型的数据进行查询和数据变更。

4.根据权利要求1所述的IT运维配置管理***，其特征在于，所述配置模型生成模块包括：

类配置子模块，用于对IT运维资源的类以及类之间的关联关系进行配置；

属性配置子模块，用于对IT运维资源类型的属性进行配置。

5.根据权利要求1或4所述的IT运维配置管理***，其特征在于，所述配置模型生成模块还包括：

自定义控件配置子模块，用于对自定义控件进行配置。

6.根据权利要求1所述的IT运维配置管理***，其特征在于，所述配置数据处理模块包括：

配置数据查询子模块，用于对配置模型的数据进行查询操作；

配置数据维护子模块，用于对配置模型进行包括修改数据、查看对象关系、增加对象关系和删除对象关系操作。

7.一种IT运维配置管理方法，其特征在于，包括：

8.根据权利要求7所述的IT运维配置管理方法，其特征在于，还包括操作日志处理步骤，对配置模型进行查询和维护操作时，进行操作日志记录。

9.根据权利要求7所述的IT运维配置管理方法，其特征在于，对配置模型进行查询和维护操作，并根据操作结果对所述配置模型在数据库中的相应数据进行查看和修改之后还包括：根据对配置模型进行查询和维护操作，生成相应的显示页面。

10.根据权利要求7所述的IT运维配置管理方法，其特征在于，所述对IT运维资源的类、属性和类之间的关联关系进行配置，生成配置模型，并将该配置模型的对象数据和对象之间的关系存储在数据库中，在此之后包括配置数据访问步骤，通过配置数据访问接口对配置模型的数据进行查询和数据变更操作。