CN103810225B - 信息处理***、便携式信息处理设备、及信息处理方法 - Google Patents

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Abstract

一种信息处理***、便携式信息处理设备、及信息处理方法，该信息处理***包括通过网络连接的信息处理设备和便携式信息处理设备。信息处理设备包括：第一接收单元，其从便携式信息处理设备接收客户识别信息和存储在便携式信息处理设备内的存储装置中的文档模板类型；第一发送单元，若与客户识别信息对应的类型的文档模板没有存储在便携式信息处理设备的存储装置中，则第一发送单元将与客户相关的信息和所述类型的文档模板发送到便携式信息处理设备，或者若与客户识别信息对应的类型的文档模板存储在便携式信息处理设备内的存储装置中，则第一发送单元将与客户相关的信息发送到便携式信息处理设备。

Description

信息处理***、便携式信息处理设备、及信息处理方法
技术领域
本发明涉及信息处理***、便携式信息处理设备、及信息处理方法。
背景技术
日本未审查专利申请公开No.10-254982公开了一种装配有检测当前位置的全球定位***（GPS）终端装置的便携式终端设备，其使得即使当处在出差目的地的销售代表正处于要打印其地址的情况下时，该设备也可以输出当前位置的地点名称而不请求销售代表进行特定的操作。中央设备具有按照位置数据来存储位置的地点名称的CD-ROM。GPS终端装置检测到的位置数据被发送给中央设备。中央设备基于位置数据搜索CD-ROM，并将与当前位置对应的地点名称发送至便携式终端设备。便携式终端设备接收地点名称，使得可以打印出其地址。
日本未审查专利申请公开No.2000-339276提供了一种便携式信息处理设备，其将在当前时间和当前位置处高频率访问的文件存储在内置的存储装置中，而不请求用户进行选择或者执行用于获取或删除该文件的操作。具体地，对每个要管理的文件，该设备具有文件管理表，该文件管理表将时间和日期、时限（timeframe）、当前用户位置、以及该文件的原始文件存储位置信息存储在网络上作为文件选择条件。在预定的时间点，基于该文件管理表检索与一周之中的当前日子或当前用户位置匹配的文件。若匹配文件选择条件的文件不存在于便携式信息设备的存储装置中，则从网络上的原始文件存储位置下载该文件并将其存储在内置的存储装置内。
日本未审查专利申请公开No.2010-026546提供了一种内容提供***，其能够基于具体的位置获取与便携式终端的当前位置对应的内容，并且使用户能够登记与该内容相关的信息。具体地，服务器设备存储内容以及与该内容相关联并且按照位置信息登记的登记信息。当便携式终端将其自己的终端位置信息发送到服务器设备时，从服务器设备发送与发送的终端位置对应的地图和地图的范围内包括的登记信息。以叠加的方式显示地图信息和登记信息。此外，在地图的中心显示与终端位置信息对应的符号。通过在显示的登记信息上进行操作，可以从服务器设备获取对应的内容。
发明内容
本发明的目的是提供一种信息处理***、一种便携式信息处理设备、及一种信息处理方法，其在基于与客户相关的信息来创建文档时防止与要访问的客户相关的信息留存在便携式信息处理设备中的存储装置内。
为了实现前面提到的目的，提供了本发明的以下方面。
根据本发明的第一方面，提供了一种包括通过网络连接的信息处理设备和便携式信息处理设备的信息处理***。信息处理设备包括：第一接收单元，其从便携式信息处理设备接收客户识别信息和存储在便携式信息处理设备内的存储装置中的文档模板类型；以及第一发送单元，若与客户识别信息对应的类型的文档模板没有存储在便携式信息处理设备内的存储装置中，则第一发送单元将与客户相关的信息和所述类型的文档模板发送至便携式信息处理设备，或者，若与客户识别信息对应的类型的文档模板存储在便携式信息处理设备内的存储装置中，则第一发送单元将与客户相关的信息发送至便携式信息处理设备。便携式信息处理设备包括：获取单元，其获取便携式信息处理设备的当前位置；确定单元，其确定要访问的并且位于距离获取单元获取的当前位置预定距离内的第一客户，第二发送单元，其将用于识别由确定单元确定的第一客户的信息和存储在便携式信息处理设备内的存储装置中的所述类型的文档模板发送至信息处理设备；第二接收单元，其根据第二发送单元的发送，从信息处理设备接收与第一客户相关的信息或者从信息处理设备接收与第一客户相关的信息和与第一客户对应的文档模板；存储单元，若第二接收单元接收了文档模板，则存储单元将文档模板存储到存储装置；创建单元，其基于存储装置内的与第一客户对应的文档模板和第二接收单元接收的与第一客户相关的信息来创建文档；以及删除单元，当获取单元获取的当前位置距离第一客户的位置预定距离或更远时，或者当确定了与第一客户不同的并且位于距离获取单元获取的当前位置预定距离内的要访问的第二客户时，删除单元删除与第一客户相关的信息和所创建的文档。
根据本发明的第二方面，提供了一种便携式信息处理设备，其包括：获取单元，其获取便携式信息处理设备的当前位置；确定单元，其确定要访问的并且位于距离获取单元获取的当前位置预定距离内的第一客户；发送单元，其将用于识别由确定单元确定的第一客户的信息和存储在便携式信息处理设备内的存储装置中的文档模板类型发送至信息处理设备；接收单元，若所发送的文档模板类型中包括与发送单元发送的用于识别第一客户的信息对应的文档模板，则接收单元从信息处理设备接收与第一客户相关的信息，或者，若所发送的文档模板类型中没有包括与发送单元发送的用于识别第一客户的信息对应的文档模板，则接收单元从信息处理设备接收与第一客户相关的信息和与第一客户对应的文档模板；存储单元，若接收单元接收了文档模板，则存储单元将文档模板存储到存储装置；创建单元，其基于存储装置内的与第一客户对应的文档模板和接收单元接收的与第一客户相关的信息来创建文档，以及删除单元，当获取单元获取的当前位置距离第一客户的位置预定距离或更远时，或者当确定了与第一客户不同的并且位于距离获取单元获取的当前位置预定距离内的要访问的第二客户时，删除单元删除与第一客户相关的信息和所创建的文档。
根据本发明的第三方面，在根据第二方面的便携式信息处理设备中，确定单元可以通过使用由获取单元获取的当前位置和便携式信息处理设备的用户要访问的目的地的时间安排信息，从多个预定的要访问的客户中确定要访问的客户。
根据本发明的第四方面，提供了一种信息处理方法，其包括：获取便携式信息处理设备的当前位置；确定要访问的并且位于距离所获取的当前位置预定距离内的第一客户；将用于识别所确定的第一客户的信息和存储在便携式信息处理设备内的存储单元中的文档模板类型发送至信息处理设备；若所发送的文档模板类型中包含了与所发送的用于识别第一客户的信息对应的文档模板，则从信息处理设备接收与第一客户相关的信息，或者，若所发送的文档模板类型中没有包含与所发送的用于识别第一客户的信息对应的文档模板，则从信息处理设备接收与第一客户相关的信息和与第一客户对应的文档模板；若接收了文档模板，则将文档模板存储在存储装置中；基于存储装置内的与第一客户对应的文档模板和与第一客户相关的信息来创建文档；以及当所获取的位置距离第一客户的位置预定距离或者更远时，或者当确定了与第一客户不同的且位于距离所获取的当前位置预定距离内的要访问的第二客户时，删除与第一客户相关的信息和所创建的文档。
根据本发明的第五方面，在根据第四方面的信息处理方法中，确定的步骤可以包括通过使用所获取的当前位置和所述便携式信息处理设备的用户要访问的目的地的时间安排信息，从多个预定的要访问的客户中确定要访问的客户。
利用根据第一方面的信息处理***，当基于与要访问的客户相关的信息来创建文档时，可以防止与客户相关的信息留存在便携式信息处理设备中的存储装置内。
利用根据第二方面的便携式信息处理设备，当基于与要访问的客户相关的信息来创建文档时，可以防止与客户相关的信息留存在便携式信息处理设备中的存储装置内。
利用根据第三方面的便携式信息处理设备，即使当便携式信息处理设备在客户附近时也可以防止获取没有计划要访问的预定客户的信息。
利用根据第四方面的信息处理方法，当基于与要访问的客户相关的信息来创建文档时，可以防止与客户相关的信息留存在便携式信息处理设备中的存储装置内。
利用根据第五方面的信息处理方法，即使当便携式信息处理设备在客户附近时也可以防止获取没有计划要访问的预定客户的信息。
附图说明
将根据以下附图来具体地描述本发明的示例性实施例，附图中：
图1是示意性地示出了根据示例性实施例的构造示例的模块构造图。
图2是示出了示例性实施例中进行的处理的示例的流程图。
图3是示出了示例性实施例中进行的处理的示例的流程图。
图4示出了客户表的数据结构示例。
图5示出了时间安排表的数据结构示例。
图6示出了模板表的数据结构示例。
图7示出了属性表的数据结构示例。
图8示出了在应用示例性实施例的情况下客户间的位置关系的示例。
图9示出了访问目的地表的数据结构示例。
图10示出了时间安排表的数据结构示例。
图11示出了模板表的数据结构示例。
图12示出了属性表的数据结构示例。
图13示出了模板表的数据结构示例。
图14示出了属性表的数据结构示例。
图15示出了模板表的数据结构示例。
图16示出了属性表的数据结构示例。
图17示出了示例性实施例中进行的处理的示例。
图18是示出了实现示例性实施例的计算机的硬件构造的示例。
具体实施方式
以下将参照附图来描述本发明的示例性实施例。
图1是示意性地示出了根据示例性实施例的构造示例的模块构造图。
术语“模块”通常是指逻辑可分离的组件，例如，软件（计算机软件）或硬件。因此，示例性实施例中的各模块不仅指代计算机程序中的模块，也指代硬件构造中的模块。由此，示例性实施例针对用于使计算机充当各个模块的计算机程序（即，使计算机执行各个进程的程序、使计算机充当各单元的程序、以及使计算机实现各个功能的程序）的描述，以及针对***和方法。尽管为了方便起见使用了表述“存储数据”、“使装置存储数据”、以及与这些表述等价的表述，但如果示例性实施例对应于计算机程序，则这些表述具有使存储装置存储数据或进行控制以使存储装置存储数据的意思。模块可以以一对一的方式与各个功能对应，但在实际实施中，每个模块可以由单个程序构成，多个模块可以由单个程序构成，或者每个模块可以由多个程序构成。此外，多个模块可以由单个计算机实现，或者在分布式或并行环境中，单个模块可以由多个计算机实现。另外，单个模块可以包括另一模块。在下文中使用的术语“连接”不仅指代物理连接，还指代逻辑连接（即，数据交换、命令发送、或数据间的引用关系）。术语“预定”指的是在要进行期望处理之前预先设置值的状况，并且不仅包括在根据示例性实施例的处理开始以前预先设置值的情况，还包括甚至当根据示例性实施例的处理已经开始之后，根据当前条件或状态或者先前的条件或状态来在期望处理之前的时间点预先设置值的情况。如果有多个“预定值”，则这些值可以是相互不同的，或者两个或更多的值（包括所有的值）可以是相同的。此外，表述“在A的情况下，进行B”被用来表示“进行用于确定A的处理，并且如果确定结果表示A，则进行B”。然而，这排除了不需要进行用于确定A的处理的情况。
术语“***”和“设备”不仅包括其中多个计算机、硬件单元、或设备通过诸如网络（包括一对一通信连接）之类的通信单元连接的构造，也包括由单个计算机、单个硬件单元、或单个设备实现的构造。术语“设备”和“***”被用作具有等价含义的术语。术语“***”不包括社会***这种人为的协定或布置的含义。
在由各模块进行处理或者在一个模块内进行多种处理的情况下，针对每个处理从存储装置中读出目标信息，一旦处理完成则将处理结果写入存储装置。因此，有时省略了处理前从存储装置读信息的描述和处理后将信息写入存储装置的描述。在该情况下存储装置的示例可以包括硬盘、随机存取存储器（RAM）、外部存储介质、通过通信线路连接的存储装置、以及中央处理器（CPU）内的寄存器。
根据示例性实施例的信息处理***被构造为根据与要访问的客户相关的信息来创建文档，并且该***包括便携式终端100和文档管理服务器150，如图1中的示例所示。术语“客户”是指具有便携式终端100的代表可能访问的客户，而不管该代表是否可与该客户做生意。术语“访问目的地”指的是打算访问的客户。术语“模板（文档模板）”指的是用于文档的模板，在适当情况下通过将属性信息嵌入该模板中该模板可以变为一个文档。术语“属性信息”指的是要嵌入模板中的属性（及其集合）的信息。
便携式终端100和文档管理服务器150通过通信线路199连接。因此，便携式终端100和文档管理服务器150相互之间可以进行通信。通信线路199可以是有线类型、无线类型、或者两者的组合。
便携式终端100包括当前位置获取模块105、访问目的地确定模块110、访问目的地数据库（DB）115、时间安排DB120、属性删除确定模块125、发送信息生成模块130、模板DB135、属性DB140、文档创建模块142、命令接收模块144、显示模块146、和通信模块149。
当前位置获取模块105被连接至访问目的地确定模块110。当前位置获取模块105获取便携式终端100的位置。例如，当前位置获取模块105通过使用全球定位***（GPS）来测量便携式终端100的纬度、经度、和高度（即，当前的位置信息）。
访问目的地确定模块110被连接至当前位置获取模块105、访问目的地DB115、时间安排DB120、属性删除确定模块125、以及发送信息生成模块130。访问目的地确定模块110基于当前位置获取模块105获取的位置来确定要访问的客户。具体地，为了创建要对客户公开的文档，要得到与客户相关的信息（即，属性信息）和与该客户对应的文档模板。为了得到与客户相关的信息和文档模板，要得到要访问的客户的客户身份证明（ID）（即，根据示例性实施例的用于唯一识别该客户的信息）。访问目的地确定模块110确定客户ID。例如，通过使用由访问目的地确定模块110得到的位置和当前时间（即，当前的年、月、日、秒、或者其组合），从访问目的地DB115和时间安排DB120检索出信息，从而确定客户。例如，如果客户位于距离当前位置获取模块105所获取的位置预定距离以内，则将该客户确定为访问目的地。换而言之，访问目的地确定模块110根据当前位置确定模块105和访问目的地DB115来确定访问目的地。
或者，访问目的地确定模块110可以基于当前位置获取模块105获取的位置，从预定的要访问的客户中确定要访问的客户。例如，当具有便携式终端100的代表经过这次不打算访问的客户的附近区域时，若获取了该客户的信息，则便携式终端100会进行多余的通信。从安全性的角度来看，这是不可取的。为了制止所述多余的通信并获得改善的安全性，进行以下处理。具体地，进行这样的处理：根据时间安排DB120中的时间安排信息，仅确定在该时间（即，当前时间）内计划要访问的客户。表述“该时间内计划要访问的”可以包括在当前时间之前及之后的预定时间段内的时间安排，以应对延迟、延误等。
访问目的地DB115被连接至访问目的地确定模块110。例如，访问目的地DB115存储了便携式终端100的拥有者（即，代表）今天要访问的一个访问目的地或多个访问目的地以及该一个访问目的地或多个访问目的地的位置信息。例如，访问目的地DB115存储了访问目的地表900。稍后将参照图9来描述访问目的地表900。
时间安排DB120被连接至访问目的地确定模块110。例如，时间安排DB120存储今天的访问时间安排。例如，时间安排DB120存储时间安排表1000。稍后将参照图10来描述时间安排表1000。
发送信息生成模块130被连接至访问目的地确定模块110、模板DB135、属性DB140、以及通信模块149。发送信息生成模块130将访问目的地确定模块110所确定的客户ID和便携式终端100中的模板DB135内存储的文档模板通过通信模块149发送到文档管理服务器150。要发送的文档模板可以是表示文档模板类型的信息。换而言之，发送信息生成模块130生成要被发送到文档管理服务器150的访问目的地信息（至少包含客户ID）和包含存储的模板的类型的信息。
模板DB135被连接至发送信息生成模块130、文档创建模块142、以及通信模块149。例如，模板DB135存储从文档管理服务器150得到的模板。例如，模板DB135存储模板表1100。稍后将参照图11来描述模板表1100。
属性DB140被连接至属性删除确定模块125、发送信息生成模块130、文档创建模块142、以及通信模块149。例如，属性DB140存储从文档管理服务器150得到的属性信息。例如，属性DB140存储属性表1200。稍后将参照图12来描述属性表1200。
文档创建模块142被连接至模板DB135、属性DB140、命令接收模块144、以及显示模块146。文档创建模块142基于通信模块149接收的与客户相关的信息（即，属性DB140内的与客户相关的信息）和模板DB135内的与客户对应的文档模板来创建文档。表述“基于与客户相关的信息和文档模板”指的是将与客户相关的信息应用于文档模板，其意思是将与客户相关的信息嵌入文档模板中。
命令接收模块144被连接至文档创建模块142。命令接收模块144检测操作者在便携式终端100的键盘、鼠标、触摸屏等上进行的操作，并接收用于显示与客户对应的文档的命令。然后命令接收模块144命令文档创建模块142创建文档。
显示模块146被连接至文档创建模块142。显示模块146例如在便携式终端100的显示器或投影仪上显示文档创建模块142创建的文档。在该情况下，也包括输出到打印机的打印命令。
通信模块149被连接至发送信息生成模块130、模板DB135、以及属性DB140。通信模块149在便携式终端100和文档管理服务器150之间交换数据。例如，通信模块149根据来自发送信息生成模块130的命令将信息发送到文档管理服务器150，并且使模板DB135和属性DB140存储来自文档管理服务器150的信息。作为发送信息生成单元130进行的对文档管理服务器150的信息发送的响应，通信模块149接收来自文档管理服务器150的与客户相关的信息或者来自文档管理服务器150的与客户相关的信息和与客户对应的文档模板。在该情况下。要接收的信息要么仅是“与客户相关的信息”，要么是“与客户相关的信息和与客户对应的文档模板的组合”。或者，可以接收除以上之外的信息。若接收到文档模板（即，与客户相关的信息和与客户对应的文档模板的组合），则将文档模板存储在模板DB135中。要接收的文档模板是文档模板本身，并且使用接收到的文档模板来创建文档。此外，可以将与客户相关的信息存储在属性DB140中。
属性删除确定模块125被连接至访问目的地确定模块110和属性DB140。基于当前位置获取模块105获取的位置，若便携式终端100离客户预定距离远或更远，或者若访问目的地确定模块110确定了与该客户不同的第二客户，则属性删除确定模块125删除与该客户相关的信息。具体地，当完成了对该客户的访问时，根据到该客户的距离或者根据对下一个客户的访问，来确定该访问结束。若要访问的下一客户在预定距离内，则不能仅仅根据距离来简单地做出确定。因此，根据是否要访问下一个客户来做出确定。此外，若与客户相关的信息被存储在属性DB140中，则从属性DB140中删除该信息。换而言之，属性删除确定模块125根据当前位置获取模块105和访问目的地确定模块110来确定当前不需要的属性信息并删除该信息。
文档管理服务器150包括时间安排管理***160、文档管理***170、以及通信模块189。尽管在图1中示出的示例中，时间安排管理***160和文档管理***170均提供在文档管理服务器150内，但这两个***可以可选地容纳在独立的壳体内，并可以通过通信线路连接。
时间安排管理***160包括访问时间安排检索模块162、客户DB164、以及时间安排DB166。时间安排管理***160管理和检索客户访问时间安排。
访问时间安排检索模块162被连接至客户DB164、时间安排DB166、以及通信模块189。基于来自便携式终端100的命令或者当到达时间安排DB166内设置的预定时间时，访问时间安排检索模块162从客户DB164和时间安排DB166检索与便携式终端100对应的信息。例如，基于客户信息和当前时间，访问时间安排检索模块162检索出从当前时间起的访问目的地列表和访问目的地位置信息，并将列表和位置信息发送到便携式终端100。
客户DB164被连接至访问时间安排检索模块162。例如，客户DB164存储客户信息及其位置信息。客户DB164存储客户表400。稍后将参照图4来描述客户表400。
时间安排DB166被连接至访问时间安排检索模块162。例如，时间安排DB166存储客户访问时间安排。时间安排DB166存储时间安排表500。稍后将参照图5来描述时间安排表500。
文档管理***170包括发送信息确定模块172、模板/属性信息获取模块174、模板DB176、以及属性DB178。文档管理***170管理每个客户的文档、模板、及属性信息。
模板/属性信息获取模块174被连接至发送信息确定模块172、模板DB176、属性DB178、以及通信模块189。模板/属性信息获取模块174通过通信模块189从便携式终端100接收客户ID和存储在便携式终端100的模板DB135中的文档模板（即，文档模板的类型）。然后，基于从便携式终端100接收的信息，模板/属性信息获取模块174从模板DB176和属性DB178获取对应的信息（模板/属性信息）。
发送信息确定模块172被连接至模板/属性信息获取模块174和通信模块189。基于客户ID，若对应于该客户的文档模板没有存储在便携式终端100的模板DB135中，则发送信息确定模块173通过通信模块189将与该客户有关的信息及其文档模板发送到便携式终端100。若与该客户对应的文档模板被存储在便携式终端100的模板DB135中，则发送信息确定模块172通过通信模块189将与该客户相关的信息发送到便携式终端100。换而言之，发送信息确定模块172确定要发送到便携式终端100的信息并对其发送该信息。
模板DB176被连接至模板/属性信息获取模块174。例如，模板DB176存储文档管理服务器150管理的模板。例如，模板DB176存储模板表600。稍后将参照图6来描述模板表600。
属性DB178被连接至模板/属性信息获取模块174。例如，属性DB178存储文档管理服务器150管理的属性信息。属性DB178存储属性表700。稍后将参照图7来描述属性表700。
通信模块189被连接至访问时间安排检索模块162、发送信息确定模块172、以及模板/属性信息获取模块174。通信模块189在文档管理服务器150和便携式终端100之间交换信息。例如，通信模块189根据来自访问时间安排检索模块162或者发送信息确定模块172的命令发送信息到便携式终端100，并且将信息从便携式终端100转送到访问时间安排检索模块162或模板/属性信息获取模块174。
图2是示出了示例性实施例中（即，便携式终端100、文档管理***170、以及时间安排管理***160中）进行的处理的一个示例的流程图。
在步骤S202中，便携式终端100中的发送信息生成模块130获取从当前时间起的访问目的地信息。具体地，发送信息生成模块130从时间安排管理***160请求计划访问列表和访问时间安排。
在步骤S204中，时间安排管理***160中的访问时间安排检索模块162检索访问时间安排（即，客户列表和访问时间安排）。具体地，访问时间安排和操作便携式终端100的代表计划要访问的客户的列表被检索和发送。
在步骤S206中，便携式终端100中的当前位置获取模块105获取当前位置。
在步骤S208中，便携式终端100中的访问目的地确定模块110根据当前位置确定要访问的客户。
在步骤S210中，便携式终端100中的发送信息生成模块130发送访问目的地的客户ID和存储的模板的类型。换而言之，文档获取请求被发送至文档管理***170。
在步骤S212中，文档管理***170中的模板/属性信息获取模块174检索与客户ID对应的属性信息和模板。
在步骤S214中，文档管理***170中的发送信息确定模块172确定该模板是否存储于便携式终端100中。若存储了，则处理进行到步骤S218。若没有存储，则处理进行到步骤S216。
在步骤S216中，文档管理***170中的发送信息确定模块172将模板和属性信息发送到便携式终端100。
在步骤S218中，文档管理***170中的发送信息确定模块172将属性信息发送到便携式终端100。换而言之，在该情况下没有发送模板。
在步骤S220中，便携式终端100中的通信模块149将接收到的模板和接收到的属性信息存储在存储区域中（即，模板DB135和属性模板DB140）。
在步骤S222中，便携式终端100中的命令接收模块144接收文档显示命令。
在步骤S224中，便携式终端100中的文档创建模块142根据模板和属性信息来创建文档。
在步骤S226中，便携式终端100中的显示模块146显示所创建的文档。
便携式终端100根据当前时间提前更新访问目的地DB115。
若有多个访问目的地，则按照优先顺序列出访问目的地，容许用户做出选择。优先顺序的计算基于：（1）访问时间安排，（2）当前位置与每个访问目的地的位置之间的距离，以及（3）便携式终端100的行进方向（根据从先前位置延伸到当前位置的向量来计算）。
图3示出了示例性实施例中进行的处理的一个示例的流程图。
在步骤S302中，当前位置获取模块105获取当前位置。
在步骤S304中，属性删除确定模块125确定便携式终端100是否已经远离先前创建的文档对应的客户X。若是，则处理进行到步骤S308。若不是，则处理进行到步骤S306。具体地，若客户X与当前位置之间的距离大于或等于预定距离，则确定便携式终端100已经远离客户X。在其他情况下，确定便携式终端100还没有远离客户X。
在步骤S306中，属性删除确定模块125确定是否确定了要访问的下一个客户Y。若是，则处理进行到步骤S308。若不是，则处理结束（步骤S399）。进行的客户确定处理与图2中示出的步骤S208中的类似。
在步骤S308中，属性删除确定模块125删除与客户X对应的文档和属性信息。关于由文档创建模块142所创建的文档，若通过将属性信息嵌入模板来简单地显示文档（即，若每当要显示所创建的文档时都要进行嵌入处理），则可以保留该文档不删除。
现在将描述存储在时间安排管理***160中的客户DB164内的客户表400。图4示出了客户表400的一个数据结构示例。客户表400包括客户ID栏410、客户名称栏420、地址栏430、坐标栏440、以及校正栏450。客户ID栏410存储客户ID。客户名称栏420存储客户的客户名称。地址栏430存储客户的地址。坐标栏440存储客户的位置。校正栏150存储位置校正值。因此，除了地址，还通过管理坐标（即，纬度、经度、和高度）和校正信息（即，校正值1、校正值2、和校正值3）来表示每个地址的周边。具体地，基于便携式终端100是否位于纬度±校正值1、经度±校正值2、以及高度±校正值3以内来确定客户。校正值是为每个便携式终端100或每个客户设置的值。
现在将描述存储在时间安排管理***160中的时间安排DB166内的时间安排表500。图5示出了时间安排表500的一个数据结构示例。时间安排表500包括用户栏510、开始时间栏520、结束时间栏530、用户ID栏540。用户栏510存储用于唯一识别根据示例性实施例的代表的信息。在该情况下，该代表拥有便携式终端100。开始时间栏520存储该代表开始他/她的时间安排中的每个访问的时间和日期。结束时间栏530存储结束每个访问的时间和日期。用户ID栏540存储访问目的地的用户ID。
现在将描述存储在文档管理***170中的模板DB176内的模板表600。图6示出了模板表600的一个数据结构示例。模板表600包括模板ID栏610、模板名称栏620、以及客户ID栏630。模板ID栏610存储模板ID，其是用于唯一识别根据示例性实施例的模板的信息。模板名称栏620存储模板的名称。客户ID栏630存储要对其使用该模板的客户的客户ID。通过搜索模板表600，可以提取出与每个客户对应的模板。
现在将描述存储在文档管理***170中的属性DB178内的属性表700。图7示出了属性表700的一个数据结构示例。属性表700包括属性集ID栏710、模板ID栏720、以及客户ID栏730。属性集ID栏710存储属性集ID，根据示例性实施例，其是用于唯一识别属性集的信息，也是与客户ID栏730内的客户ID对应的属性信息。模板ID栏720存储了可应用该属性集的模板的模板ID。客户ID栏730存储客户ID。通过搜索整个属性表700，可以提取出与每个客户对应的属性信息。
以下描述涉及用户X于2012年2月1日访问客户的具体示例。图8示出了在应用了示例性实施例的情况下客户之间的位置关系的一个示例。根据这天的时间安排，公司A810、公司B820、公司C840将要以这样的顺序被访问：从公司800移动到公司A810，然后到公司B820，最后到公司C840。尽管公司B820和公司C840之间有公司D830，但这天不访问公司D830。
参照上述情况，以下描述涉及模板和属性信息如何下载到便携式终端100的流程。
（0）首先，访问之前，今天要访问的客户和时间安排被下载到便携式终端100的存储区域（即，访问目的地DB115和时间安排DB120）。
现在将描述存储在便携式终端100中的访问目的地DB115中的访问目的地表900。图9示出了访问目的地表900的一个数据结构示例。访问目的地表900包括客户ID栏910、坐标栏920、以及校正栏930。客户ID栏910存储客户ID。坐标栏920存储客户的位置。校正栏930存储位置的校正值。换而言之，访问目的地表900对应于存储在时间安排管理***160中的客户DB164内的客户表400。提前（即，在进行该天的访问之前）下载并存储计划要访问的客户的坐标（即，客户表400的一部分内容）。访问时间安排检索模块162查阅时间安排表500，以确定要下载哪些客户信息。具体地，从时间安排表500中的用户栏510中检索出拥有接收下载的便携式终端100的用户的信息。然后，从客户ID栏540的对应行中提取出用户ID。其后，从客户表400中的用户ID栏410、坐标栏440、以及校正栏450中提取出对应的信息。信息被发送至便携式终端100并存储在访问目的地DB115内的访问目的地表900中。
现在将描述存储在便携式终端100中的时间安排DB120内的时间安排表1000。图10示出了时间安排表1000的一个数据结构示例。时间安排表1000包括用户栏1010、开始时间栏1020、结束时间栏1030、以及客户ID栏1040。用户栏1010存储（拥有便携式终端100的）代表的用户ID。开始时间栏1020存储代表开始他/她的时间安排中的访问的时间和日期。结束时间栏1030存储结束各访问的时间和日期。客户ID栏1040存储要访问的客户ID。换而言之，时间安排表1000对应于存储在时间安排管理***160中的时间安排DB166内的时间安排表500。提前（即，在进行该天的访问之前）下载和存储访问时间安排（即，时间安排表500的内容（或其部分））。具体地，从时间安排表500中的用户栏510检索出拥有接收下载的便携式终端100的用户的信息。其后从开始时间栏520、结束时间栏530、和客户ID栏540的对应行中提取出信息。该信息被发送至便携式终端100并存储在时间安排DB120内的时间安排表1000中。
（1）接下来，用户X访问公司A810（C0001）。
便携式终端100中的当前位置获取模块105获取当前位置。当访问目的地确定模块110确定便携式终端100在公司A810（C0001）的附近时，客户ID（C0001）和存储在模板DB135中的模板（没有）被发送到文档管理***170（C0001，没有）。响应于此，文档管理***170查阅模板表600和属性表700并将模板T0001和属性集A0001发送到便携式终端100。
因此，更新了模板DB135内的模板表1100和属性DB140内的属性表1200。图11示出了模板表1100的一个数据结构示例。模板表1100包括更新时间栏1110和模板ID栏1120。更新时间栏存储下载模板的时间和日期。模板ID栏1120存储发送的模板ID。模板本身被存储在模板DB135内。
图12示出了属性表1200的一个数据结构示例。属性表1200包括属性集ID栏1210、模板ID栏1220、以及客户ID栏1230。属性集ID栏1210存储属性集ID。模板ID栏1220存储应用该属性信息的模板的模板ID。客户ID栏1230存储与属性信息对应的客户ID。。用户ID（C0001）的属性信息（A0001）本身被存储在属性DB140中。
（2）用户X访问公司B820（C0002）。
便携式终端100中的当前位置获取模块105获取当前位置。当属性删除确定模块125确定便携式终端100已经远离公司A810（C0001）的附近时，删除属性DB140内与公司A810（C0001）对应的属性信息（A0001）。
当便携式终端100中的当前位置获取模块105获取了当前位置并且访问目的地确定模块110确定便携式终端100在公司B820（C0002）附近时，存储在模板DB135中的客户ID（C0001）和模板（T0001）被发送至文档管理***170（C0002，T0001）。响应于此，文档管理***170查阅模板表600和属性表700，并将模板T0003、属性集A0004、以及属性集A0002发送至便携式终端100。
尽管与公司B820对应的模板是模板T0001和T0003，但由于已经存储了模板T0001因此不用再下载。
因此，更新了模板DB135内的模板表1100和属性DB140内的属性表1200，使得分别得到了模板表1300和属性表1400。
图13示出了作为更新模板表1100的结果而得到的模板表1300的一个数据结构示例。换而言之，模板T0003被添加至模板表1100的第二行，由此得到了模板表1300。
图14示出了作为更新属性表1200的结果而得到的属性表1400的一个数据结构示例。换而言之，属性集A0002和A0004被添加至属性表1200的第一行和第二行，由此得到属性表1400。已经在确定便携式终端100已经远离公司A810时删除了属性表1200的第一行（即，属性集A0001）。
（3）用户X在从公司B820访问公司C840（C0003）时经过公司D830（C0004）的附近。
当便携式终端100中的当前位置获取模块105获取了当前位置信息，并且属性删除确定模块125确定便携式终端100已经远离公司B820（C0002）的附近时，删除与公司B820（C0002）对应的属性DB140内的属性集A0002和A0004。
即使便携式终端100获取了公司D830（C0004）附近的当前位置，由于公司D830（C0004）不存在于访问目的地DB115（即，时间安排表1000）内，因此不进行对文档管理***170的查询。在该情况下，不仅可以通过简单地确定附近的客户的客户ID不存在于时间安排表1000内，也可以通过包括当前时间和日期来进行确定。具体地，可以获取当前时间和日期，并且可以确定附近的客户的客户ID是否存在于从当前时间和日期起的预定范围内（例如，前后十分钟内）的时间安排信息中。
（4）用户X访问公司C840（C0003）
便携式终端100中的当前位置获取模块105获取当前位置。当确定便携式终端100在公司C840（C0003）的附近时，客户ID（C0003）和存储在模板DB135中的模板（T0001和T0003）被发送至文档管理***170（C0003，（T0001，T0003））。响应于此，文档管理***170查阅模板表600和属性表700，并将模板T0002和属性集A0003发送至便携式终端100。
因此，更新了模板DB135内的模板表1300和属性DB140内的属性表1400，使得分别得到了模板表1500和属性表1600。
图15示出了作为更新模板表1300的结果而得到的模板表1500的一个数据结构示例。换而言之，模板T0002被添加至模板表1300的第三行，由此得到模板表1500。
图16示出了作为更新属性表1400的结果而得到的属性表1600的一个数据结构示例。换而言之，属性集A0003被添加至属性表1400的第一行，由此得到属性表1600。已经在确定便携式终端100已经远离公司B820时删除了属性表1400的第一和第二行（即，属性集A0002和A0004）。
以下将参照图17中示出的示例来描述前述访问中的模板和属性集的下载和删除。
（0）在公司800处，下载访问时间安排和访问目的地信息。
（1）通过访问公司A810，下载模板（T0001）和属性集（A0001）。从公司A810移动到公司B820时，删除了属性集（A0001）。
（2）通过访问公司B820，下载属性集（A0002）、模板（T0003）、以及属性集（A0004）。已经存储了模板（T0001）。因此，不下载已经存储的模板（T0001）。
（3）在从公司B820移动到公司C840时，删除属性集（A0002）和属性集（A0004）。尽管经过公司D830，但没有任何下载。换而言之，在不计划访问的位置不进行下载。
（4）通过访问公司C840，下载模板（T0002）和属性集（A0003）。
如图18中的示例所示，执行根据示例性实施例（即，便携式终端100、文档管理服务器150、时间安排管理***160、以及文档管理***170）的程序的计算机的硬件构造是通用计算机，具体来说，是个人计算机或可以用作服务器的计算机。例如，便携式终端110可以是便携式电话（包括智能手机）、装配了通信功能的笔记本PC、或者便携式平板PC。作为具体的示例，CPU1801被用作处理单元（即，算术单元），RAM1802、ROM1803、以及HD1804被用作存储装置。例如，HD1804可以是硬盘。在便携式终端100中，可以使用存储卡来取代硬盘。便携式终端100由以下构成：CPU1801，其执行当前位置获取模块105、访问目的地确定模块110、属性删除确定模块125、发送信息生成模块130、文档创建模块142、发送信息确定模块172、模板/属性信息获取模块174、以及访问时间安排检索模块162的程序；RAM1802，其存储程序和数据；ROM1803，其存储激活计算机的程序；HD1804，其用作辅助存储装置；接收装置1806（与命令接收模块144对应），其接收基于用户在键盘、鼠标、按钮、触摸屏等上进行的操作的数据；输出装置1805（与显示模块146对应），例如，液晶显示器；用于连接到通信网络的通信线路接口1807（与通信模块149和189对应），例如，网络接口卡；以及总线1808，其连接上述组件以进行其间的数据交换。或者，可以通过网络使上述类型的多个计算机相互连接。
关于上述示例性实施例中的计算机程序，计算机程序（软件程序）可以被下载到硬件构造的***中。通过相互协作的软件和硬件资源来实现上述示例性实施例。
在图18中示出的硬件构造是一个构造示例，示例性实施例并不限于图18中示出的构造。任何类型的硬件构造都是允许的，只要其能实现上述示例性实施例中描述的模块即可。例如，一些模块可以由专用硬件单元（例如，专用集成电路（ASCIC））构成，一些模块可以布置在外部***内并通过通信线路连接，并且图18中示出的类型的多个***可以通过通信线路相互连接并相互协作地操作。
上述程序可以通过存储在存储介质中来提供或者通过通信单元来提供。在该情况下，例如，上述程序可以被看作“存储程序的非临时性计算机可读存储介质”。
术语“存储程序的非临时性计算机可读存储介质”指的是例如存储了用于安装、执行的程序、并分发该程序的非临时性计算机可读存储介质。
存储介质的示例包括：数字通用光盘（DVD）、光盘（CD）、蓝光光盘（注册商标）、磁光盘（MO）、软盘（FD）、磁带、硬盘、只读存储器（ROM）、电可擦除可编程只读存储器（EEPROM（注册商标））、闪存、随机存取存储器（RAM）、以及安全数字（SD）存储卡。DVD的示例包括作为DVD论坛开发的标准的DVD-R、DVD-RW、以及DVD-RAM，以及作为DVD+RAM联盟开发的标准的DVD+R和DVD+RAM。CD的示例包括光盘只读存储器（CD-ROM）、可记录光盘（CD-R）、以及可擦写光盘（CD-RW）。
前面提到的程序或其一部分可以存储在用于分发或存储的存储介质中。此外，面前提到的程序或其一部分可以通过诸如有线网络、无线网络及这些网络的组合之类的传输介质进行传输，或者可以通过载波传送。有线网络的示例包括局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）、因特网、内联网、以及外联网。
此外，前面提到的程序可以是另一程序的一部分，或者可以与不同的程序一起存储在存储介质中。此外，前面提到的程序可以被分开记录在多个记录介质上。前面提到的介质可以以诸如压缩状态或加密状态之类的任何状态存储，只要程序可恢复即可。
已经出于说明和描述目的提供了本发明示例性实施例的前述描述。其意图不是穷举或将本发明限制于所公开的精确形式。显然，很多修改和变形对本领域的技术代表是显而易见的。实施例的选择和描述是为了最好地解释本发明的原理及其实际应用，由此使本领域的技术人员能够理解用于各种实施例并具有适合于所考虑的特定用途的各种修改的本发明。本发明的范围由所附的权利要求书及其等同形式来限定。

Claims (5)

1.一种信息处理***，包括通过网络连接的信息处理设备和便携式信息处理设备，
其中，所述信息处理设备包括
第一接收单元，其从所述便携式信息处理设备接收客户识别信息和存储在所述便携式信息处理设备内的存储装置中的文档模板类型，以及
第一发送单元，若与所述客户识别信息对应的类型的文档模板没有存储在所述便携式信息处理设备内的所述存储装置中，则所述第一发送单元将与客户相关的信息和所述类型的文档模板发送至所述便携式信息处理设备，或者，若与所述客户识别信息对应的类型的文档模板存储在所述便携式信息处理设备内的所述存储装置中，则所述第一发送单元将所述与客户相关的信息发送至所述便携式信息处理设备，以及
其中所述便携式信息处理设备包括
获取单元，其获取所述便携式信息处理设备的当前位置，
确定单元，其确定要访问的并且位于距离所述获取单元获取的当前位置预定距离内的第一客户，
第二发送单元，其将用于识别由所述确定单元确定的所述第一客户的信息和存储在所述便携式信息处理设备内的所述存储装置中的所述类型的文档模板发送至所述信息处理设备，
第二接收单元，其根据所述第二发送单元的发送，从所述信息处理设备接收与所述第一客户相关的信息或者从所述信息处理设备接收与所述第一客户相关的信息和与所述第一客户对应的文档模板，
存储单元，若所述第二接收单元接收了所述文档模板，则所述存储单元将所述文档模板存储到所述存储装置，
创建单元，其基于所述存储装置内的与所述第一客户对应的文档模板和所述第二接收单元接收的与所述第一客户相关的信息来创建文档，以及
删除单元，当所述获取单元获取的当前位置距离所述第一客户的位置预定距离或更远时，或者当确定了与所述第一客户不同的并且位于距离所述获取单元获取的当前位置预定距离内的要访问的第二客户时，所述删除单元删除与所述第一客户相关的信息和所创建的文档。
2.一种便携式信息处理设备，包括
获取单元，其获取所述便携式信息处理设备的当前位置；
确定单元，其确定要访问的并且位于距离所述获取单元获取的当前位置预定距离内的第一客户；
发送单元，其将用于识别由所述确定单元确定的第一客户的信息和存储在所述便携式信息处理设备内的存储装置中的文档模板类型发送至信息处理设备；
接收单元，若所发送的文档模板类型中包括与所述发送单元发送的用于识别所述第一客户的信息对应的文档模板，则所述接收单元从所述信息处理设备接收与所述第一客户相关的信息，或者，若所发送的文档模板类型中没有包括与所述发送单元发送的用于识别所述第一客户的信息对应的文档模板，则所述接收单元从所述信息处理设备接收与所述第一客户相关的信息和与所述第一客户对应的文档模板；
存储单元，若所述接收单元接收了所述文档模板，则所述存储单元将所述文档模板存储到所述存储装置；
创建单元，其基于所述存储装置内的与所述第一客户对应的文档模板和所述接收单元接收的与所述第一客户相关的信息来创建文档，以及
删除单元，当所述获取单元获取的当前位置距离所述第一客户的位置预定距离或更远时，或者当确定了与所述第一客户不同的并且位于距离所述获取单元获取的当前位置预定距离内的要访问的第二客户时，所述删除单元删除与所述第一客户相关的信息和所创建的文档。
3.如权利要求2所述的便携式信息处理设备，其中所述确定单元通过使用由所述获取单元获取的当前位置和所述便携式信息处理设备的用户要访问的目的地的时间安排信息，从多个预定的要访问的客户中确定要访问的客户。
4.一种信息处理方法，包括：
获取便携式信息处理设备的当前位置；
确定要访问的并且位于距离所获取的当前位置预定距离内的第一客户；
将用于识别所确定的第一客户的信息和存储在所述便携式信息处理设备内的存储装置中的文档模板类型发送至信息处理设备；
若所发送的文档模板类型中包含了与所发送的用于识别所述第一客户的信息对应的文档模板，则从所述信息处理设备接收与所述第一客户相关的信息，或者，若所发送的文档模板类型中没有包含与所发送的用于识别所述第一客户的信息对应的文档模板，则从所述信息处理设备接收与所述第一客户相关的信息和与所述第一客户对应的文档模板；
若接收了所述文档模板，则将所述文档模板存储在所述存储装置中；
基于所述存储装置内的与所述第一客户对应的文档模板和与所述第一客户相关的信息来创建文档；以及
当所获取的当前位置距离所述第一客户的位置预定距离或者更远时，或者当确定了与所述第一客户不同的且位于距离所获取的当前位置预定距离内的要访问的第二客户时，删除与所述第一客户相关的信息和所创建的文档。
5.如权利要求4所述的信息处理方法，其中所述确定的步骤包括通过使用所获取的当前位置和所述便携式信息处理设备的用户要访问的目的地的时间安排信息，从多个预定的要访问的客户中确定要访问的客户。
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