CN103745316A - 一种监督电梯维保人员及时维保响应的方法及*** - Google Patents

一种监督电梯维保人员及时维保响应的方法及*** Download PDF

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宋书林
王呈
王宪
柳絮清
秦磊
张鸿杰
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Abstract

本发明提出了一种监督电梯维保人员及时维保响应的方法及***，该方法包括，电梯维保管理平台实时记录电梯维保人员的地理坐标，GIS显示模块显示维保人员的移动轨迹，维保平台管理员根据维保人员和维保电梯的地理信息下达维保任务，并监督维和调度维保人员的移动路线；维保人员到达指定位置后，根据电梯控制室的二维码标签确认需要维保的电梯，并通过维保智能终端上传维保人员已到达维保电梯的信息。本发明提出的方法及***可有效减少维保人员的维保响应时间。

Description

一种监督电梯维保人员及时维保响应的方法及***
技术领域
本发明涉及电梯维保领域，特别地，涉及一种监督电梯维保人员及时维保响应的方法及***。
背景技术
电梯普及程度越来越高，但电梯安全故障甚至造成人员伤亡的事件时有发生，电梯维保工作的重要性日益明显。常见的电梯维保管理***侧重于电梯故障报警、零配件的供应链管理。实际运行过程中，这些***仍有较大缺点，无法监督电梯维保人员是否对维保任务做出及时有效响应。例如，维保人员接到通知后，可以拖延几天后才完成维保工作，或者维保人员到达现场只签到不维护就离开，或者维护的时间明显少于维保手册规定的时间，甚至维保人员未到达现场欺骗管理***已完成维保工作。以上情况均可造成电梯无法及时得到维护。因此，需要一种方法及***来解决上述问题。
发明内容
本发明提出方法及***旨在监督电梯维保人员减少维保响应时间的目的。
为了达到上述目的，本发明一个实施例提出了一种基于GIS技术的监督电梯维保人员及时维保响应的方法，包括：
电梯维保人员随身携带的电梯维保智能终端；电梯维保智能终端自动实时上传电梯维保人员的精确地理坐标至电梯维保管理平台，GIS显示模块显示维保人员的移动轨迹；
电梯维保管理平台根据所有维保人员的地理信息和工作状态，选定合适的维保人员，下达维保任务至电梯维保智能终端；
维保人员通过电梯维保智能终端查看电子地图，获知当前需要维保的电梯地理坐标、当前维保人所在的位置和到达需维保电梯的最佳路径；
电梯维保管理平台管理人员实时查看维保人员移动轨迹，监督和调度维保人员的移动路线；
维保人员到达目的地后通过电梯维保智能终端扫描二维码标签，来确认需要维保的电梯。
作为本发明的一个实施例，所述地理坐标，包括：经度值和纬度值，有一定的精度误差。
作为本发明的一个实施例，所述二维码标签，是一张印有二维码图案的纸质标签，其贴于电梯控制室的固定位置，用于标明电梯的唯一身份信息，在本***中用于弥补地理坐标误差带来的不足。二维码标签包含如下基本信息：如下基本信息：电梯维保编号、电梯经度坐标、电梯纬度坐标、使用单位和安装时间。
作为本发明的一个实施例，所述监督和调度，包括查看维保人员移动速度、实际移动路径和规划路径的偏差；当发生长时间停滞或路径偏差较大时，电话联系维保人员了解具体原因。
本发明另一方面还提出一种监督***，包括电梯维保智能终端和电梯维保管理平台；其中，电梯维保智能终端包括：显示模块、GPS模块、通信模块和二维码识别模块；电梯维保管理平台包括：GIS显示模块、信息处理模块和数据库模块。所述显示模块用于显示维保任务、电子地图、维保人员当前地理坐标、维保电梯地理坐标和规划路径；所述GPS模块用于获取当前地理坐标；所述通信模块用于和电梯维保管理平台交换数据；所述二维码识别模块用于扫描电梯控制室显著位置标识二维码标签，解码确认后，通信模块上传维保人员已到达需维修电梯的信息给电梯维保管理平台；所述GIS显示模块用于显示维保电梯地理坐标、维保人员移动轨迹、维保任务规划路径；所述信息处理模块用于接收和发送电梯维保智能终端的数据；所述数据库模块用于存储维保电梯基本信息、维保人员基本信息、维保任务日志。
本发明提出的监督电梯维保人员及时维保响应的方法及***，对于监督电梯维保人员减少维保响应时间起到较好的作用。
附图说明
图1为本发明***的结构框图。
图2为本发明方法的流程图。
具体实施方式
下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。
参考图1，示出了本发明***实施例的结构图，具体包括电梯维保智能终端1和电梯维保管理平台2；
所述电梯维保智能终端包括如下模块：
显示模块101，所述显示模块用于显示维保任务、电子地图、维保人员当前地理坐标、维保电梯地理坐标和规划路径；
GPS模块102，所述GPS模块用于获取当前地理坐标；
通信模块103，所述通信模块用于和电梯维保管理平台交换数据；
二维码识别模块104，所述二维码识别模块用于拍摄电梯控制室显著位置标识二维码标签，解码后确认是否是需要维保的电梯；
所述电梯维保管理平台，包括：
GIS显示模块201，所述GIS显示模块用于显示维保电梯地理坐标、维保人员移动轨迹、维保任务规划路径；
信息处理模块202，所述信息处理模块用于接收和发送电梯维保智能终端的数据；
数据库模块203，所述数据库模块用于存储维保电梯基本信息、维保人员基本信息、维保任务日志。
参考图2，示出了本发明方法一个实施例的流程图，具体包括如下步骤：
步骤S1，维保人员在电梯维保智能终端1验证身份后登陆；把GPS模块102获得的精确地理坐标通过通信模块103实时发送至维保管理平台2；
步骤S2，维保管理平台2的信息处理模块202实时接收梯维保智能终端1发来的地理坐标信息，并通过GIS显示模块将维保人员所在位置在电子地图屏幕中显示出来；
步骤S3，信息处理模块202判断时候有新的维保任务产生；如果有新的维保任务产生，继续分析维保任务，进到步骤S4；如果没有，回到步骤S2；
步骤S4，信息处理模块202分析维保任务的属性；如是应急维保，信息处理模块202查询数据库模块203以维保电梯为中心查找距离最近的维保人员；如是周期性维保，信息处理模块202查询数据库模块203获得责任维保人信息；
步骤S5，维保管理平台2将维保任务信息下发至合适的维保人员所携带的电梯维保智能终端1；维保任务信息包括：维保类型、维保内容、维保电梯地理坐标、维保电梯地址、推荐规划路径；
步骤S6，维保人员确认维保任务后，GIS显示模块201将维保人员轨迹实时显示出来；
步骤S7，电梯维保管理平台2管理人员通过GIS显示模块201实时查看维保人员移动速度、实际移动路径和规划路径的偏差；当发生长时间停滞或路径偏差较大时，电话联系维保人员了解具体原因。
步骤S8，由于地理坐标误差的原因，维保人员到达目的地后通过电梯维保智能终端扫描维保电梯的二维码标签，根据识别结果来确认是否是需要维保的电梯；
步骤S9，维保人员得到确认信息后开始维保作业；
步骤S10，维保人员完成维保作业后离开，信息处理模块202计算维保时间是否低于维保手册规定的正常维保时间，如果符合要求，记录本次维保任务结束；如不符合要求，提示平台管理员注意。

Claims (7)

1.一种监督电梯维保人员及时维保响应的方法，其特征在于：每台维保电梯在电梯控制室显著位置标识二维码标签；该二维码标签用于表明该电梯的唯一身份，包含如下基本信息：如下基本信息：电梯维保编号、电梯经度坐标、电梯纬度坐标、使用单位和安装时间。
2.权利要求1所述的方法，其特征在于：电梯维保智能终端实时上传维保人员的精确地理坐标至电梯维保管理平台，GIS显示模块显示维保人员的移动轨迹。
3.权利要求1所述的方法，其特征在于：电梯维保管理平台根据所有维保人员的地理信息和工作状态，选定合适的维保人员，下达维保任务至电梯维保智能终端。
4.权利要求1所述的方法，其特征在于：维保人员通过电梯维保智能终端查看电子地图，获知当前地理坐标、维保电梯的坐标和到达维保电梯的规划路径。
5.权利要求1所述的方法，其特征在于：电梯维保管理平台管理人员可实时查看维保人员移动轨迹，监督和调度维保人员的规划路径。
6.权利要求1所述的方法，其特征在于：维保人员到达目的地后通过电梯维保智能终端扫描二维码标签，来确认需要维保的电梯。
7.一种监督电梯维保人员及时维保响应的***，其特征在于：包括电梯维保智能终端和电梯维保管理平台；所述电梯维保智能终端，包括：
显示模块，所述显示模块用于显示维保任务、电子地图、维保人员当前地理坐标、维保电梯地理坐标和规划路径；
GPS模块，所述GPS模块用于获取当前地理坐标；
通信模块，所述通信模块用于和电梯维保管理平台交换数据；
二维码识别模块，所述二维码识别模块用于拍摄电梯控制室显著位置标识二维码标签，解码后确认是否是需要维保的电梯；
所述电梯维保管理平台，包括：
GIS显示模块，所述GIS显示模块用于显示维保电梯地理坐标、维保人员移动轨迹、维保任务规划路径；
信息处理模块，所述信息处理模块用于接收和发送电梯维保智能终端的数据；
数据库模块，所述数据库模块用于存储维保电梯基本信息、维保人员基本信息、维保任务日志。
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