CN103701689A

CN103701689A - 电子设备、服务器和电子邮件的处理方法

Info

Publication number: CN103701689A
Application number: CN201310712616.7A
Authority: CN
Inventors: 谢芳
Original assignee: Huizhou TCL Mobile Communication Co Ltd
Current assignee: Huizhou TCL Mobile Communication Co Ltd
Priority date: 2013-12-20
Filing date: 2013-12-20
Publication date: 2014-04-02

Abstract

本发明公开了一种电子邮件的处理方法，其包括：电子设备生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；电子设备向服务器发送电子邮件；服务器接收电子邮件并解析出电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；如果是，则服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。本发明还公开一种电子设备和服务器。通过上述方式，本发明能够根据自动回复要求信息所规定的要求自动回复电子邮件，提高电子邮件自动回复的实用性。

Description

电子设备、服务器和电子邮件的处理方法

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种电子设备、服务器和电子邮件的处理方法。

背景技术

随着技术的发展，电子邮件已经普遍应用于全世界，在国内，电子邮件已经成为人们或企业不可缺少的交流工具之一；同时，电子邮件也作为国际不可缺少的交流工具之一。由于电子邮件的发展和需要，随之而来就是各种各样的常用功能与设置也应运而生，特别是自动回复功能。如用户临时出差或休假等一段时间内不能处理电子邮件，但在这一段时间内用户又不希望朋友或其他人发送给自己的电子邮件得不到及时回复，此时就可以设置自动回复功能，告知朋友或其他人用户在这一段时间内在外出差不能及时回复电子邮件。但是，现有电子邮件的自动回复功能并不能满足用户的需要，很多电子邮件的自动回复功能并不能按照用户所规定的要求进行自动回复。如在国际上，虽然英语是国际语言，全世界通用，但仍然不排除有些人不会写英文邮件或根本读不懂英文的情况，对于只懂中文而不懂其他国外语言的用户来讲，回复国外电子邮件对用户来讲无非是麻烦的事情。

综上所述，有必要提供一种电子设备、服务器和电子邮件的处理方法以解决上述问题。

发明内容

本发明主要解决的技术问题是提供一种电子设备、服务器和电子邮件的处理方法，能够根据自动回复要求信息所规定的要求自动回复电子邮件，提高电子邮件自动回复的实用性。

为解决上述技术问题，本发明采用的一个技术方案是：提供一种电子邮件的处理方法，方法包括：电子设备生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；电子设备向服务器发送电子邮件，以使服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。

其中，自动回复要求信息是自动回复邮件的撰写语言要求信息，以使服务器按照自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件，并向发送方回复自动回复邮件；自动回复要求信息包括多语言格式，多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，段体是自动回复邮件内容对应的撰写语言信息。

为解决上述技术问题，本发明采用的另一个技术方案是：提供一种电子邮件的处理方法，方法包括：服务器接收发送方发送的电子邮件，并解析出电子邮件的头文件；服务器判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；如果是，则服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。

其中，服务器设置有接收头文件中包含有能被服务器识别的自动回复要求信息的电子邮件的功能；服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理的步骤包括：判断服务器是否开启电子邮件自动回复功能；如果是，则服务器按照自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件，并向发送方回复自动回复邮件。

为解决上述技术问题，本发明采用的又一个技术方案是：提供一种电子设备，其包括：邮件编辑模块，用于生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；第一邮件发送模块，与邮件编辑模块连接，用于向服务器发送电子邮件，以使服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。

为解决上述技术问题，本发明采用的又一个技术方案是：提供一种服务器，其包括：邮件头解析模块，用于接收发送方发送的电子邮件，并解析出电子邮件的头文件；判断模块，与邮件头解析模块连接，用于判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；第二邮件发送模块，与判断模块连接，用于在判断模块判断电子邮件的头文件包含自动回复要求信息后按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。

其中，自动回复要求信息是自动回复邮件的撰写语言要求信息，以使第二邮件发送模块按照自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件，并向发送方回复自动回复邮件；自动回复要求信息包括多语言格式，多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，段体是自动回复邮件内容对应的撰写语言信息。

其中，邮件头解析模块设置有接收头文件中包含有能被服务器识别的自动回复要求信息的电子邮件的功能；第二邮件发送模块用于判断服务器是否开启电子邮件自动回复功能；第二邮件发送模块还用于在判断服务器开启电子邮件自动回复功能后按照自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件，并向发送方回复自动回复邮件。

本发明的有益效果是：区别于现有技术的情况，本发明的电子邮件的处理方法先通过电子设备生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；然后电子设备向服务器发送电子邮件；以使服务器接收电子邮件并解析出电子邮件的头文件，同时服务器判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；如果是，则服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。通过上述方式，本发明通过根据电子邮件的语言自动回复要求信息所规定的要求自动回复电子邮件，能够使用电子邮件内容相同的语言自动回复电子邮件，实现多语言自动回复的功能，有效提高电子邮件自动回复的实用性。

附图说明

图1是本发明电子邮件的处理方法的第一实施例的流程示意图；

图2是图1中步骤S105的第一实施例的流程示意图；

图3是图1中步骤S105的第二实施例的流程示意图；

图4是本发明电子邮件的处理***的第一实施例的结构示意图；

图5是本发明电子设备的结构示意图；

图6是本发明服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施方式对本发明进行详细说明。

如图1所示，图1是本发明电子邮件的处理方法的第一实施例的流程示意图。该方法包括以下步骤：

步骤S101：电子设备生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息。

在步骤S101中，电子设备通过在电子邮件原有的头文件上添加有能被服务器识别的自动回复要求信息。其中，可先编辑好自动回复要求信号后，再将自动回复要求信息添加到电子邮件原有的头文件上并生成电子邮件；或者先生成电子邮件，再在电子邮件原有的头文件添加信息并将头文件添加的信息编辑成自动回复要求信息。当然，在其他实施例中，电子设备还可以通过在电子邮件原有的其他文件上添加有能被服务器识别的自动回复要求信息，如尾文件或中间文件等。

在本实施例中，自动回复要求信息优选是电子邮件的撰写语言要求信息。其中，自动回复要求信息包括多语言格式，判断电子邮件为自动回复邮件的主要依据是电子邮件的头文件包含多语言格式，如果电子邮件的头文件带有多语言格式，则该电子邮件属于自动回复邮件；如果电子邮件的头文件没有多语言格式，则该电子邮件属于普通邮件。

在本实施例中，多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，段体是自动回复邮件内容对应的撰写语言信息。其中，电子设备在电子邮件的头文件添加多语言格式时，通过RFC822（电子邮件的标准格式）语法定义头文件的格式，优选地，RFC822语法定义多语言格式为：Multi-language：[Multi-language]CRLF，Multi-language表示段名，中括号内的Multi-language表示段体，段名和段体直接用冒号分隔，CRLF（回车换行）表示回车换行键盘符号，最后通过用CRLF表示结束符号。其中，方括号表示可选项，如自动回复邮件的内容是英语，此时方括号内的Multi-language用英语；如自动回复邮件的内容是法语，此时方括号内的Multi-language用法语。段名Multi-language和CRLF保持不变。CRLF是多语言格式必须的字符。当然，在其他实施例中，还可以根据RFC822语法的规定，用户可以自由使用自己定义的段名，但这种段名不能与RFC822所定义的段名相同，也不能与将来登记的新段名相同，否则可能被排斥。为此，用户自定义的段名优选可用“X-”或“x-”开头，因为RFC822已承诺新增加的段名不会以这两个字母开头。

当然，在其他实施例中，可通过一种多语言格式对应一种语言，如英语对应第一多语言格式，法语对应第二多语言格式，中文对应第三多语言格式；并将每一多语言格式对应的语言设置在列表中，在需要用到多语言格式时，只需到列表中获取即可。

步骤S102：电子设备向服务器发送电子邮件。

步骤S103：服务器接收发送方发送的电子邮件，并解析出电子邮件的头文件。

在步骤S103中，服务器设置有接收头文件中包含有能被服务器识别的自动回复要求信息的电子邮件的功能，即服务器支持接收头文件带有多语言格式的自动回复邮件。

步骤S104：服务器判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息。

在步骤S104中，优选通过判断电子邮件的头文件是否包含有多语言格式来判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息，其中多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，即Multi-language：[Multi-language]CRLF。

当然，在其他实施例中，还可以通过判断电子邮件的头文件包含其他信息来判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息，如指令信息和编码信息等。

如果服务器判断电子邮件的头文件不包含自动回复要求信息，则执行步骤S106：服务器正常处理电子邮件。

如果服务器判断电子邮件的头文件包含自动回复要求信息，则执行步骤S105：服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。

其中，如图2所示，步骤S105还包括以下子步骤：

步骤S1051：判断服务器是否开启电子邮件自动回复功能。

步骤S1052：如果判断服务器开启电子邮件自动回复功能，则服务器按照自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件，并向发送方回复自动回复邮件。

步骤S1053：如果判断服务器没有开启电子邮件自动回复功能，则服务器使用默认语言来自动回复自动回复邮件。

其中，如图3所示，步骤S105还包括以下子步骤：

步骤S1054：判断电子邮件的发送方是否为特定用户；

其中，特定用户的电子邮件的头文件还设置有区别于其他用户的符号标识，如在头文件的格式多加“ex”作为特定用户符号标识。

步骤S1055：如果判断电子邮件的发送方为特定用户，则服务器使用自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件的自定义内容，并向发送方回复自动回复邮件；

其中，自定义内容为用户定义的内容。

步骤S1056：如果判断电子邮件的发送方不为特定用户，则服务器使用默认语言来自动回复自动回复邮件。

当然，在其他实施例中，在服务器解析出电子邮件的头文件包含自动回复要求信息后，服务器判断接收电子邮件的时间值是否超过时间阈值；如果服务器判断接收电子邮件的时间值超过时间阈值，则服务器按照自动回复邮件的撰写语言来撰写自动回复邮件，并向发送方回复自动回复邮件。

举例而言，如电子设备生成一封英语电子邮件和一封中文电子邮件时，在英语电子邮件的头文件生成多语言格式，其中多语言格式为：Multi-language：[English]CRLF；在中文电子邮件的头文件生成多语言格式，其中多语言格式为：Multi-language：[中文]CRLF，其中段名：Multi-language还可以是其他。将电子邮件发送给出去，在服务器接收电子邮件时，如接收到英语电子邮件，则服务器解析英语电子邮件的头文件是否包含多语言格式，如果判断头文件包含多语言格式，且多语言格式为：Multi-language：[English]CRLF，则服务器获取多语言格式的段体对应的内容，即段体为：English。随后判断如服务器是否开启电子邮件自动回复功能，如果是，则服务器按照English语言来自动回复英语电子邮件。如接收到中文电子邮件，则服务器解析中文电子邮件的头文件是否包含多语言格式，如果判断头文件包含多语言格式，且多语言格式为：Multi-language：[中文]CRLF，则服务器获取多语言格式的段体对应的内容，即段体为：中文。随后判断如服务器是否开启电子邮件自动回复功能，如果是，则服务器按照中文语言来自动回复中文电子邮件。

当然，在其他实施例中，自动回复要求信息除了是自动回复邮件的撰写语言要求信息外，还可以是自动回复邮件的其他要求信息，如自动回复邮件的格式，自动回复邮件的字数，自动回复邮件的称呼，自动回复邮件的表情等。

如图4所示，图4是本发明电子邮件的处理***的第一实施例的结构示意图。***包括至少一电子设备10和服务器20，电子设备10通过信号与服务器20连接。

电子设备10用于生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息。

电子设备10还用于向服务器20发送电子邮件，以使服务器20按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。

服务器20用于接收电子设备10发送的电子邮件，并解析出电子邮件的头文件。

服务器20还用于在解析出电子邮件的头文件后判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息。

服务器20还用于在判断电子邮件的头文件包含自动回复要求信息后按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理，即按照电子邮件的撰写语言来自动回复电子邮件。

如图5所示，图5是本发明电子设备的结构示意图。图5中的电子设备30与图1中的电子设备对应。电子设备30包括邮件编辑模块31和第一邮件发送模块32，其中邮件编辑模块31和第一邮件发送模块32连接。

邮件编辑模块31用于生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器（未图示）识别的自动回复要求信息。其中，自动回复要求信息是自动回复邮件的撰写语言要求信息。自动回复要求信息包括多语言格式，判断电子邮件为自动回复邮件的主要依据是电子邮件的头文件包含多语言格式。多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，段体是自动回复邮件内容对应的撰写语言信息。

第一邮件发送模块32用于向服务器发送电子邮件，以使服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理，即按照自动回复邮件的撰写语言来自动回复自动回复邮件。

如图6所示，图6是本发明服务器的结构示意图。图6中的服务器40与图1中的服务器对应。服务器40包括邮件解析模块41、判断模块42和第二邮件发送模块43。其中判断模块42分别与邮件解析模块41和第二邮件发送模块43连接。

邮件头解析模块41用于接收发送方（未图示）发送的电子邮件，并解析出电子邮件的头文件。其中，邮件头解析模块41设置有接收头文件中包含有能被服务器识别的自动回复要求信息的电子邮件的功能。自动回复要求信息是自动回复邮件的撰写语言要求信息，其包括多语言格式，其中判断电子邮件为自动回复邮件的主要依据是电子邮件的头文件包含多语言格式。多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，段体是自动回复邮件内容对应的撰写语言信息。

判断模块42用于判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息。

第二邮件发送模块43用于在判断模块42判断电子邮件的头文件包含自动回复要求信息后按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。其中，第二邮件发送模块43在判断模块42判断电子邮件的头文件包含自动回复要求信息后判断服务器40是否开启电子邮件自动回复功能，如果判断服务器开启电子邮件自动回复功能，则第二邮件发送模块43按照自动回复邮件的撰写语言来自动回复自动回复邮件。

综上所述，本发明的电子邮件的处理方法先通过电子设备生成电子邮件并在电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；然后电子设备向服务器发送电子邮件；以使服务器接收电子邮件并解析出电子邮件的头文件，同时服务器判断电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；如果是，则服务器按照自动回复要求信息所规定的要求进行电子邮件的自动回复处理。通过上述方式，本发明通过根据电子邮件的语言自动回复要求信息所规定的要求自动回复电子邮件，能够使用电子邮件内容相同的语言自动回复电子邮件，实现多语言自动回复的功能，有效提高电子邮件自动回复的实用性。

以上所述仅为本发明的实施方式，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims

1.一种电子邮件的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

电子设备生成电子邮件并在所述电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；

所述电子设备向所述服务器发送所述电子邮件，以使所述服务器按照所述自动回复要求信息所规定的要求进行所述电子邮件的自动回复处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述自动回复要求信息是自动回复邮件的撰写语言要求信息，以使所述服务器按照所述自动回复邮件的撰写语言来撰写所述自动回复邮件，并向发送方回复所述自动回复邮件；

所述自动回复要求信息包括多语言格式，所述多语言格式为：段名：[段体]+回车换行键盘符号，所述段体是所述自动回复邮件内容对应的撰写语言信息。

3.一种电子邮件的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

服务器接收发送方发送的所述电子邮件，并解析出所述电子邮件的头文件；

所述服务器判断所述电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；

如果是，则所述服务器按照所述自动回复要求信息所规定的要求进行所述电子邮件的自动回复处理。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，

所述服务器设置有接收头文件中包含有能被所述服务器识别的所述自动回复要求信息的所述电子邮件的功能；

所述服务器按照所述自动回复要求信息所规定的要求进行所述电子邮件的自动回复处理的步骤包括：

判断所述服务器是否开启所述电子邮件自动回复功能；

如果是，则所述服务器按照所述自动回复邮件的撰写语言来撰写所述自动回复邮件，并向发送方回复所述自动回复邮件。

6.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：

邮件编辑模块，用于生成电子邮件并在所述电子邮件的头文件中添加有能被服务器识别的自动回复要求信息；

第一邮件发送模块，与所述邮件编辑模块连接，用于向所述服务器发送所述电子邮件，以使所述服务器按照所述自动回复要求信息所规定的要求进行所述电子邮件的自动回复处理。

7.根据权利要求6所述的电子设备，其特征在于，

8.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括：

邮件头解析模块，用于接收发送方发送的所述电子邮件，并解析出所述电子邮件的头文件；

判断模块，与所述邮件头解析模块连接，用于判断所述电子邮件的头文件是否包含自动回复要求信息；

第二邮件发送模块，与所述判断模块连接，用于在所述判断模块判断所述电子邮件的头文件包含所述自动回复要求信息后按照所述自动回复要求信息所规定的要求进行所述电子邮件的自动回复处理。

9.根据权利要求8所述的服务器，其特征在于，

所述自动回复要求信息是自动回复邮件的撰写语言要求信息，以使所述第二邮件发送模块按照所述自动回复邮件的撰写语言来撰写所述自动回复邮件，并向发送方回复所述自动回复邮件；

10.根据权利要求8所述的服务器，其特征在于，

所述邮件头解析模块设置有接收头文件中包含有能被所述服务器识别的所述自动回复要求信息的所述电子邮件的功能；

所述第二邮件发送模块用于判断所述服务器是否开启所述电子邮件自动回复功能；

所述第二邮件发送模块还用于在判断所述服务器开启所述电子邮件自动回复功能后按照所述自动回复邮件的撰写语言来撰写所述自动回复邮件，并向发送方回复所述自动回复邮件。