CN103679464A - 终端、电子票劵管理平台、使用***及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种终端、电子票劵管理平台、使用***及方法。该电子票劵管理平台包括：收发装置，用于接收商户信息和电子票劵，发送电子票劵发送渠道终端以供用户获取该电子票劵；以及接收电子票劵使用请求；商户信息管理装置，用于记录用户信息和电子票劵之间的绑定关系，判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，生成允许信息；若否，生成拒绝信息。本发明为商户提供了专业高效的电子营销***，以持卡人为受众结合商户优惠活动、积分应用通过电子营销平台统一发布营销信息，由POS网络完成受理并反馈受理情况以对电子票券的发布及受理实施专业的监管统计，为用户提供了方便快捷安全的优惠信息受理环境。

Description

终端、电子票劵管理平台、使用***及方法

技术领域

本发明涉及一种终端、电子票劵管理平台、使用***及方法，特别是涉及一种电子票劵管理平台、渠道终端、受理终端、电子票劵使用***及方法。

背景技术

电子优惠券是最近金融危机之下被各大媒体炒热的一种消费服务领域的概念。严格意义上讲，电子打折券与电子代金券统称为电子促销券（或电子优惠券）。电子促销权券指由各商家发放，以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子促销券通常所使用的电子媒介形式包括互联网（Web）、手机网络（WAP）、短信和彩信形式。随着电子商务的发展，电子优惠劵的应用也越来越广泛。

常见的营销***涉及商户、用户、***运营方及渠道方，商户在营销***上发布广告，由运营商通过网络渠道发布，用户在使用该类产品时产生有效营销数据后由商户支付相关费用，该费用由***运营方分润给各参与分润方。

盛乐信息技术（上海）有限公司曾于2012年05月23日申请公开的专利号为201010547436的中国专利《利用电子阅读平台发布优惠券的***及方法》实际上就是一种利用电子阅读网络平台发布优惠券的形式进行电子营销的有效方式。该方案很好的结合现有应用为商户发布优惠券信息。但是该种方式不是专业的营销平台，只是利用现有的单一的发布渠道去做电子营销的业务；此外，该种方式需要商户及用户拥有专门的终端去完成优惠券的发布、确认及受理；优惠券的发布依赖性强，必须是电子阅读平台的用户才有可能成为营销面向的对象；该方案发布及受理的优惠券无法完成精确的统计，无法通过***对各利润方完成分润；该方案的营销模式单一，仅有优惠券一种方式进行营销。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中商户优惠信息的发布渠道较为单一、电子票劵的发布、确认和受理需要专门的终端、电子票劵的使用情况无法得到精确统计的缺陷，提供一种商户优惠信息的发布渠道多样化、电子票劵的发布、确认和受理无需的终端、电子票劵的使用情况可以得到精确统计的终端、电子票劵管理平台、使用***及方法。

本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题的：

一种电子票劵管理平台，其特点在于，其包括：

一收发装置，用于接收来自合法商户的商户平台发送的商户信息和该商户平台所发布的电子票劵，以及将该电子票劵发送至外部的渠道终端以向用户展示该电子票劵并且供用户获取该电子票劵，并且接收该渠道终端发送的反馈信息，该反馈信息包括：被用户获取的电子票劵以及与该电子票劵绑定的用户信息；该收发装置还用于接收来自外部的受理终端发送的电子票劵使用请求，该电子票劵使用请求中包括该电子票劵和请求使用该电子票劵的使用者的使用者信息；

一商户信息管理装置，用于存储该商户信息和该电子票劵，以及记录用户信息和电子票劵之间的绑定关系，并且判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，生成允许该使用者使用该电子票劵的允许信息；若否，生成拒绝该使用者使用该电子票劵的拒绝信息；

该收发装置还用于将该允许信息和该拒绝信息发送至该受理终端。

本发明中提及的商户特指委托电子票劵管理平台发布营销信息（例如以电子票劵的形式），经过相关审核、具备相关经营资质的商户（这里以合法商户来描述）。

在本发明中，该电子票劵管理平台中管理的商户信息和电子票劵均为来自合法商户，其信息安全可靠。

优选地，该收发装置还用于接收来自该受理终端反馈的电子票劵使用信息，该电子票劵使用信息包括以下信息中的一种或多种：被使用的电子票劵和电子票劵的使用者信息、实际消费中的冲正信息和撤销信息、交易状态信息和交易信息；

该商户信息管理装置还用于汇总、分析该电子票劵使用信息和/或该反馈信息。

优选地，该交易信息选自：受理门店、受理时间点、交易金额、优惠金额、受理终端的ID。

优选地，该交易状态信息包括联机交易信息和脱机交易信息。

优选地，该用户信息和该使用者信息包括银行卡信息，和/或，该受理终端为POS机（point of sale，销售终端）。

优选地，该电子票劵为联机电子票劵或脱机电子票劵。

其中，对于联机电子票劵而言，该联机电子票劵与用户信息的绑定和该联机电子票劵的使用都是在该电子票劵管理平台、该渠道终端和该受理终端之间的通讯顺畅的情况下进行的，绑定操作和使用操作以及使用后的确认和使用情况的反馈都是实时的，也就是说在联机消费流程中，用户选择了待消费的联机电子票券，由受理终端将联机电子票劵的各种票券信息发送到该电子票券管理平台进行有效性核实，在核实有效后进行消费，消费过程后由该电子票券管理平台对该联机电子票券进行管理，将已消费的联机电子票券销账状态置位，在商户营业结束时进行当日消费批上报，该电子票劵管理平台进行对账，出具数据报表等。

对于脱机电子票劵而言，脱机消费流程与联机消费流程类似，区别在于脱机消费流程中受理终端和该电子票劵管理平台并无实时直连关系，因此对于该脱机电子票券的审核由受理终端自行完成。在渠道终端处绑定该脱机电子票劵时，除了要建立该脱机电子票劵和用户信息的对应关系之外，比较好的一种方式是将该脱机电子票劵的电子票劵信息写入包含该银行卡信息的银行卡中，除此之外，为了该脱机电子票劵和该银行卡的安全使用，还可以提醒用户设置该脱机电子票劵的使用密码并将该使用密码写入该银行卡中。之后，在受理终端使用该脱机电子票劵时，只要读取银行卡中的脱机电子票劵信息即可进行核实过程，若用户还设置了使用密码，那么在核实中还包括了鉴权步骤，使得电子票劵的使用更安全。在脱机消费中，对于受理终端而言，核实过程中的数据为当日签到下来的票券信息和IC银行卡内由渠道终端下载写入到卡片的票券信息，用户消费时多为使用IC银行卡内带有的电子现金、电子钱包内的货币。脱机消费涉及到代金券或其他已支付过的票券时需要用户输入应用密码（此密码非PBOC（中国人民银行）金融交易密码，仅为电子票券应用单独使用）。

本发明可以以银行卡持卡人为服务对象，将用户信息（例如用户的银行卡信息）与电子票劵绑定，在该商户信息管理装置确认了某一电子票劵的使用者信息与绑定的用户信息相匹配时，允许该电子票劵的使用。

本发明还提供一种与上述电子票劵管理平台结合使用的渠道终端，其特点在于，其包括：

一收发装置，用于接收来自该电子票劵管理平台的电子票劵；

一发布装置，用于向用户展示该电子票劵并且供用户获取该电子票劵，以及用于接收用户输入的用户信息并将该用户信息与用户所选择的电子票劵绑定以建立电子票劵和用户之间的绑定关系，该发布装置还用于根据该绑定关系生成该反馈信息；

该收发装置还用于将该反馈信息发送至该电子票劵管理平台。

优选地，该用户信息包括银行卡信息。

优选地，该电子票劵为联机电子票劵或脱机电子票劵。

优选地，该发布装置还用于将该联机电子票劵与用户之间的绑定关系显示给用户。

优选地，该发布装置还用将该脱机电子票劵的电子票劵信息写入包含该银行卡信息的银行卡中。

优选地，该发布装置还用于供用户设置该脱机电子票劵的使用密码并将该使用密码写入该银行卡中。

本发明还提供一种与所述的电子票劵管理平台结合使用的受理终端，其特点在于，其包括：

一指令接收装置，用于接收用户输入的电子票劵使用指令；

一控制装置，用于解析该电子票劵使用指令以得到该电子票劵和该使用者信息并生成该电子票劵使用请求；

一收发装置，用于将该电子票劵使用请求发送至该电子票劵管理平台，以及接收来自该电子票劵管理平台的该允许信息和该拒绝信息；

该控制装置还用于根据该允许信息执行该电子票劵的使用，以及根据该拒绝信息拒绝该电子票劵的使用。

优选地，该控制装置还用于生成该电子票劵使用信息；

该收发装置还用于将该电子票劵使用信息发送至该电子票劵管理平台。

优选地，该受理终端还包括一显示装置，用于将执行该电子票劵的使用结果和拒绝该电子票劵的使用结果显示给用户，和/或，该使用者信息包括银行卡信息，和/或，该受理终端为POS机。

优选地，该电子票劵为联机电子票劵或脱机电子票劵。

优选地，该控制装置还用于读取和解析该银行卡中的该脱机电子票劵的电子票劵信息以及验证使用密码，该使用密码为采用该渠道终端绑定该脱机电子票劵时由用户设置的并写入该银行卡中的同意使用该脱机电子票劵的密码。

本发明还提供一种电子票劵使用***，其特点在于，其包括如上所述的电子票劵管理平台、如上所述的渠道终端和如上所述的受理终端。

本发明还提供一种电子票劵使用方法，其特点在于，其采用如上所述的电子票劵使用***实现，该电子票劵使用方法包括以下步骤：

步骤S₁、该渠道终端接收来自该电子票劵管理平台的电子票劵并向用户展示该电子票劵；

步骤S₂、该渠道终端接收用户输入的用户信息并将该用户信息与用户所选择的电子票劵绑定以建立电子票劵和用户之间的绑定关系，以及根据该绑定关系生成该反馈信息并将该反馈信息发送至该电子票劵管理平台以存储；

步骤S₃、该受理终端接收用户输入的电子票劵使用指令，解析该电子票劵使用指令以得到该电子票劵和该使用者信息并生成该电子票劵使用请求；

步骤S₄、该受理终端将该电子票劵使用请求发送至该电子票劵管理平台；

步骤S₅、该电子票劵管理平台判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，进入步骤S₆；若否，进入步骤S₈；

步骤S₆、该电子票劵管理平台生成该允许信息并将该允许信息发送至该受理终端；

步骤S₇、该受理终端根据该允许信息执行该电子票劵的使用，并结束流程；

步骤S₈、该电子票劵管理平台生成该拒绝信息并将该拒绝信息发送至该受理终端；

步骤S₉、该受理终端根据该拒绝信息拒绝该电子票劵的使用，并结束流程。

优选地，步骤S₇中，该受理终端根据该允许信息执行该电子票劵的使用后，该受理终端生成该电子票劵使用信息，并且将该电子票劵使用信息发送至该电子票劵管理平台，由该电子票劵管理平台汇总、分析该电子票劵使用信息和/或该反馈信息。

总体来说，反馈信息主要是在营业结束后由受理终端发送给管理平台，主要是由于在实际消费中可能存在冲正、撤销以及脱机、联机消费的状态存在，冲正和撤销状态不可能保证所有更新信息都实时无误的传输给管理平台，而脱机消费的受理终端不和电子票劵管理平台实时联机，因此需要由受理终端在营业结束后反馈当日的交易信息，交易信息主要包括受理门店，受理时间点，交易金额，优惠金额，受理终端号等一系列信息，该信息的统计一方面可以使得电子票劵管理平台分析，哪些地理位置比较多用户去绑定电子票劵，哪些地区有比较多的用户去使用电子票劵，以根据用户的需要、利润的最大化来合理设置各个渠道终端和受理终端的位置；另一方面还能帮助商户统计主要使用用户分布状况、消费结构、消费***台的状态，因此其使用信息平台都可以实时监控，无需额外反馈。）

本发明的积极进步效果在于：本发明为商户提供一种通过互联网对用户（例如银行卡持卡人）进行电子营销的综合方案，该方案以银行卡持卡人为受众，以商户优惠活动、积分应用等为方式，通过电子票劵管理平台统一发布营销信息，由网络完成受理并反馈受理情况以便平台对电子票券的发布及受理实施专业的监管、统计。

附图说明

图1为本发明一实施例的电子票劵使用***的结构框图。

图2为本发明一实施例的电子票劵使用方法的流程图。

图3为本发明一实施例的渠道终端的绑定电子票劵的流程图。

图4为本发明一实施例的受理终端的使用电子票劵的流程图。

具体实施方式

下面通过实施例的方式进一步说明本发明，但并不因此将本发明限制在所述的实施例范围之中。

参考图1，介绍本发明一实施例的电子票劵管理平台、渠道终端、受理终端和电子票劵使用***。鉴于该电子票劵管理平台、该渠道终端和该受理终端均设有收发装置，为了描述上的简便，在图1中和下述文字描述中，分别以第一收发装置、第二收发装置和第三收发装置来表述该电子票劵管理平台、该渠道终端和该受理终端各自的收发装置。

参考图1，本实施例所述的电子票劵管理平台1，其包括：

一第一收发装置11，用于接收来自合法商户的商户平台发送的商户信息和该商户平台所发布的电子票劵，以及将该电子票劵发送至外部的渠道终端2以向用户展示该电子票劵并且供用户获取该电子票劵，并且接收该渠道终端2发送的反馈信息，该反馈信息包括：被用户获取的电子票劵以及与该电子票劵绑定的用户信息；该第一收发装置11还用于接收来自外部的受理终端3发送的电子票劵使用请求，该电子票劵使用请求中包括该电子票劵和请求使用该电子票劵的使用者的使用者信息；

一商户信息管理装置12，用于存储该商户信息和该电子票劵，以及记录用户信息和电子票劵之间的绑定关系，并且判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，生成允许该使用者使用该电子票劵的允许信息；若否，生成拒绝该使用者使用该电子票劵的拒绝信息；

该第一收发装置11还用于将该允许信息和该拒绝信息发送至该受理终端3。

本发明中提及的商户特指委托电子票劵管理平台发布营销信息（例如以电子票劵的形式），经过相关审核、具备相关经营资质的商户（这里以合法商户来描述）。

在本发明中，该电子票劵管理平台中管理的商户信息和电子票劵均为来自合法商户，其信息安全可靠。

其中，该第一收发装置11还用于接收来自该受理终端3反馈的电子票劵使用信息，该电子票劵使用信息包括被使用的电子票劵和电子票劵的使用者信息；

该商户信息管理装置12还用于汇总、分析该电子票劵使用信息和/或该反馈信息。

具体来说，该用户信息和该使用者信息包括银行卡信息，和/或，该受理终端为POS机（point of sale，销售终端）。在本实施例中，以银行卡的用户为合法商户的主要服务对象，即将银行卡信息与电子票劵绑定，在使用该电子票劵时，当该使用者信息得到验证后，采用作为受理终端的POS机直接完成支付。

接着，介绍与上述电子票劵管理平台1结合使用的渠道终端2，其包括：

一第二收发装置21，用于接收来自该电子票劵管理平台1的电子票劵；

一发布装置22，用于向用户展示该电子票劵并且供用户获取该电子票劵，以及用于接收用户输入的用户信息并将该用户信息与用户所选择的电子票劵绑定以建立电子票劵和用户之间的绑定关系，该发布装置22还用于根据该绑定关系生成该反馈信息；

该第二收发装置21还用于将该反馈信息发送至该电子票劵管理平台1。

同样地，该用户信息包括银行卡信息。

继续参考图1，介绍与所述的电子票劵管理平台1结合使用的受理终端3，其包括：

一指令接收装置33，用于接收用户输入的电子票劵使用指令；

一控制装置32，用于解析该电子票劵使用指令以得到该电子票劵和该使用者信息并生成该电子票劵使用请求；

一第三收发装置31，用于将该电子票劵使用请求发送至该电子票劵管理平台1，以及接收来自该电子票劵管理平台1的该允许信息和该拒绝信息；

该控制装置32还用于根据该允许信息执行该电子票劵的使用，以及根据该拒绝信息拒绝该电子票劵的使用。

具体来说，该控制装置32还用于生成该电子票劵使用信息；

该第三收发装置31还用于将该电子票劵使用信息发送至该电子票劵管理平台1。

更具体地，该受理终端3还包括一显示装置（图中未示出），用于将执行该电子票劵的使用结果和拒绝该电子票劵的使用结果显示给用户，以及，该使用者信息包括银行卡信息，并且，该受理终端为POS机。

参考图1，本实施例所述的电子票劵使用***，包括如上所述的电子票劵管理平台1、如上所述的渠道终端2和如上所述的受理终端3。

参考图2，介绍本实施例所述的电子票劵使用方法，其采用如上所述的电子票劵使用***实现，该电子票劵使用方法包括以下步骤：

步骤S₁、该渠道终端接收来自该电子票劵管理平台的电子票劵并向用户展示该电子票劵；

步骤S₂、该渠道终端接收用户输入的用户信息并将该用户信息与用户所选择的电子票劵绑定以建立电子票劵和用户之间的绑定关系，以及根据该绑定关系生成该反馈信息并将该反馈信息发送至该电子票劵管理平台以存储；

步骤S₃、该受理终端接收用户输入的电子票劵使用指令，解析该电子票劵使用指令以得到该电子票劵和该使用者信息并生成该电子票劵使用请求；

步骤S₄、该受理终端将该电子票劵使用请求发送至该电子票劵管理平台；

步骤S₅、该电子票劵管理平台判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，进入步骤S₆；若否，进入步骤S₈；

步骤S₆、该电子票劵管理平台生成该允许信息并将该允许信息发送至该受理终端；

步骤S₇、该受理终端根据该允许信息执行该电子票劵的使用，并结束流程；

步骤S₈、该电子票劵管理平台生成该拒绝信息并将该拒绝信息发送至该受理终端；

步骤S₉、该受理终端根据该拒绝信息拒绝该电子票劵的使用，并结束流程。

优选地，步骤S₇中，该受理终端根据该允许信息执行该电子票劵的使用后，该受理终端生成该电子票劵使用信息，并且将该电子票劵使用信息发送至该电子票劵管理平台，由该电子票劵管理平台汇总、分析该电子票劵使用信息和/或该反馈信息。

下面结合用户的使用角度，以一具体的使用场景为例，进一步介绍本发明的技术方案。

该方案中和终端的报文交互满足http协议及8583报文规范,脱机票券的下载载体满足中国金融集成电路（IC）卡规范及7816规范。

电子票劵管理平台主要功能为审核商户资质，由统一接口发布商户的营销信息，为商户、用户、渠道商等一系列参与者提供查询、管理功能。

IC卡在整个交易流程中是一系列营销信息关联的唯一凭证，用户在使用IC卡时产生的优惠信息以IC卡为载体。

商户是电子票劵管理平台统一发布营销信息的来源，拥有正规资质的商户是用户放心优惠消费的保证。

受理终端是商户用以核实营销信息及用户消费、销账、对账的统计数据发起终端。

渠道终端用于用户在公共环境下下载、绑定优惠信息、电子票证的自助终端。

流程描述如下：

商户经过电子票劵管理平台的相关审核，将诸如电子优惠券、电子票、积分应用等营销信息在电子票劵管理平台开放的发布接口上预发布，由电子票劵管理平台审核其有效及合法性后代为在各渠道上发布营销信息。

持有合作银行发布的IC银行卡用户可在电子票劵管理平台或渠道终端上自助绑定优惠券、电子票等待消费票券。

用户在票券对应商户进行消费活动时受理终端将电子票券相关信息上传到电子票劵管理平台，由电子票劵管理平台核实其有效性，并将反馈以报文形式反馈到受理终端，终端确认后为用户完成消费动作。

受理终端在每日运营结束后将消费信息上传到电子票劵管理平台，由电子票劵管理平台对数据进行校验、分析、备份，并将相关各方所需数据统计汇总。

首先、该发明实施的条件是渠道终端厂商完成对终端的改造以及与电子票劵管理平台的接口对接联调，受理终端完成对终端改造以及与电子票劵管理平台的接口对接联调，商户与电子票劵管理平台有合作协议并且把营销信息交由电子票劵管理平台发布、维护。

持卡人用户在电子票劵管理平台用户网站以及渠道终端接触到商户的电子营销信息后愿意将银行***与电子票券进行绑定、下载。

渠道终端以及受理终端的数据需在对应时间发送到电子票劵管理平台以发挥电子票劵管理平台数据统计的功能。

具体设计流程如下：

根据电子营销***的设计初衷，整个发明主要分为商户入驻、电子票券发布、电子票券下载绑定、电子票券受理、营销数据统计几大部分。

商户入驻

预入驻到电子营销***的商户需与电子票劵管理平台运营商签署相关协议，由电子营销***相关部门审核商户的相关资质，审核通过后，开放对应管理平台给商户已便其管理待发布电子票券、门店信息、受理终端信息、管理员信息、统计信息等。由电子营销***指定的专业人士对商户的受理终端按照规范进行改造。

电子票券发布

商户在发布电子票券信息时需要将活动内容、涉及的时间、地点等相关信息由管理平台添加录入到电子票劵管理平台审核接口。由电子营销***的相关部门进行审核，在确认相关营销信息的合法性和有效性后，安排专人对营销信息进行发布，发布时会确认发布渠道、发布方式、并根据相应发布方式将相关数据发送到对应渠道的数据接口，由渠道完成对营销信息的更新。

电子票券下载绑定

银行卡持卡人在电子票劵管理平台的用户网站或渠道商的外设渠道终端上浏览相关电子营销信息，在确认欲使用消费的电子营销票券后在对应的输入界面上将自己在商户待使用的银行***绑定对应电子营销票券信息以便在商户消费时由受理终端自动折算优惠信息。由于2015年人民银行关于金融IC卡的普及通知，电子营销***充分考虑到脱机商户的受理，电子营销票券分为脱机票券和联机票券两种，脱机票券的相关信息由渠道终端或者个人的自助设备下载到IC卡片内，联机票券由渠道终端或者电子票劵管理平台的用户网站将营销信息与持卡人的银行卡绑定在后台。电子营销***充分保障了现有持卡人的使用，现行的电子营销***兼容磁条卡的使用，但仅支持联机票券。

电子票券受理

持卡人用户在商户消费结算时受理终端自动对票券类型进行判断，如果是脱机票券就本地核实卡片内票券的有效期、密码验证等验证参数，验证通过后完成电子现金或现金的结算；如果是联机票券则将票券编号发到电子票劵管理平台票券管理中心接口，对票券的合法性及有效性进行验证，验证通过后进行结算。

营销数据统计

商户对应的受理终端在每日营业结束后将当日内消费数据以XML数据包形式发送到电子票劵管理平台数据中心接口进行存档。电子票劵管理平台商户管理中心和用户管理中心对数据进行分析归档，商户及用户在其对应管理页面可以查询到相关概要及明细信息。

参考图3和图4，再具体介绍一个简单的绑定电子票劵的流程和使用电子票劵的流程。

在电子票劵的绑定操作中，用户通过该渠道终端完成绑定操作。首先选择需要的电子票劵下载，之后判断该电子票劵的类型，是联机电子票劵还是脱机电子票劵，接着用户将银行卡***，若选择了联机电子票劵，那么只需要采集银行卡信息作为绑定信息，并发送至该电子票劵管理平台存储绑定关系，绑定成功之后该渠道终端将绑定关系显示给用户，完成联机电子票劵的绑定；若选择的为脱机电子票劵，则同样需要采集绑定信息（例如银行卡信息），除此之外，将该脱机电子票劵的数据写入该银行卡中，完成绑定流程。

而在电子票劵的使用过程中，用户操作该受理终端以完成整个使用流程，具体来说，将银行卡***该受理终端，用户确认消费，受理终端先要判断银行卡对应文件是否有数据，即找到绑定的电子票劵，若为脱机电子票劵，那么该脱机电子票劵的信息已被写入该银行卡了，如果没有电子票劵的信息，那么说明将进行的是联机消费。对于联机电子票劵而言，该联机电子票劵与用户信息的绑定和该联机电子票劵的使用都是在该电子票劵管理平台、该渠道终端和该受理终端之间的通讯顺畅的情况下进行的，绑定操作和使用操作以及使用后的确认和使用情况的反馈都是实时的，也就是说在联机消费流程中，用户选择了待消费的联机电子票券，由受理终端将联机电子票劵的各种票券信息发送到该电子票券管理平台进行有效性核实，在核实有效后进行消费，消费过程后由该电子票券管理平台对该联机电子票券进行管理，将已消费的联机电子票券销账状态置位，在商户营业结束时进行当日消费批上报，该电子票劵管理平台进行对账，出具数据报表等。若将进行脱机电子票劵的消费，当然脱机消费流程与联机消费流程类似，区别在于脱机消费流程中受理终端和管理平台并无实时直连关系，因此对于票券的审核由受理终端自行完成，此时，该受理终端读取该银行中写入的脱机电子票劵的信息，即核实过程中的数据为当日签到下来的票券信息和IC银行卡内由渠道终端下载写入到卡片的票券信息，用户消费时多为使用IC银行卡内带有的电子现金、电子钱包内的货币。脱机消费涉及到代金券或其他已支付过的票券时需要用户输入应用密码（此密码非PBOC金融交易密码，仅为电子票券应用单独使用）。

本发明的有益效果为为商户提高了一种专业、高效的营销***，为发布渠道提供了一种集中管理、统计全面的***支撑，为用户提供了一种方便快捷安全高效的优惠信息受理环境。

本发明的优势效果如下：

（1）本发明无需纸质或其他形式的优惠凭证。

（2）本发明完成了优惠信息的发布、受理、结算、销账、统计的一系列闭环功能。

（3）本发明可对各参与方提供全面详实的统计功能。

（4）本发明结合例如电子优惠券、电子票券、积分应用的多种营销方式，综合全面，且可以完成更多营销手段的介入、融合、交互。

（5）本发明大大降低了商户发布、核实、统计营销方案的用工及硬件成本，提高了银行持卡人用户的活跃度，增加了各优惠券商及渠道方的发布方式及受众。

本发明与盛乐信息技术的利用电子阅读平台发布优惠券的***及方法相比，具有以下几点优势：

（1）本发明不需要商户和用户增加额外的设备投入。

（2）本发明不需要依赖其他网络途径

（3）本发明的营销方式更具专业性、多样性、全面性。

（4）本发明面向的用户群体更为宽泛。

本发明中票券的受理全在营销***的监管下，更为安全、可靠。

本发明通过建立一套完整的闭环环境，完成对营销方案的发布、受理、结算、销账、分润。例如，本发明以银行卡营销***为支撑，以商户的营销方案及活动为基础，以银行卡持卡人为服务对象，以互联网站及各自助终端为发布渠道，旨在提高一种专业、高效、便捷的发布、受理方式让用户随时随地的下载优惠券及电子票券信息，并能顺利的完成受理及实时统计。

虽然以上描述了本发明的具体实施方式，但是本领域的技术人员应当理解，这些仅是举例说明，本发明的保护范围是由所附权利要求书限定的。本领域的技术人员在不背离本发明的原理和实质的前提下，可以对这些实施方式做出多种变更或修改，但这些变更和修改均落入本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种电子票劵管理平台，其特征在于，其包括：

一收发装置，用于接收来自合法商户的商户平台发送的商户信息和该商户平台所发布的电子票劵，以及将该电子票劵发送至外部的渠道终端以向用户展示该电子票劵并且供用户获取该电子票劵，并且接收该渠道终端发送的反馈信息，该反馈信息包括：被用户获取的电子票劵以及与该电子票劵绑定的用户信息；该收发装置还用于接收来自外部的受理终端发送的电子票劵使用请求，该电子票劵使用请求中包括该电子票劵和请求使用该电子票劵的使用者的使用者信息；

一商户信息管理装置，用于存储该商户信息和该电子票劵，以及记录用户信息和电子票劵之间的绑定关系，并且判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，生成允许该使用者使用该电子票劵的允许信息；若否，生成拒绝该使用者使用该电子票劵的拒绝信息；

该收发装置还用于将该允许信息和该拒绝信息发送至该受理终端。

2.如权利要求1所述的电子票劵管理平台，其特征在于，该收发装置还用于接收来自该受理终端反馈的电子票劵使用信息，该电子票劵使用信息包括以下信息中的一种或多种：被使用的电子票劵和电子票劵的使用者信息、实际消费中的冲正信息和撤销信息、交易状态信息和交易信息，较佳地，该交易信息选自：受理门店、受理时间点、交易金额、优惠金额、受理终端的ID，和/或，较佳地，该交易状态信息包括联机交易信息和脱机交易信息；

该商户信息管理装置还用于汇总、分析该电子票劵使用信息和/或该反馈信息。

3.如权利要求1或2所述的电子票劵管理平台，其特征在于，该用户信息和该使用者信息包括银行卡信息，和/或，该受理终端为POS机，

和/或，该电子票劵为联机电子票劵或脱机电子票劵。

4.一种权利要求1中所述的渠道终端，其特征在于，其包括：

一收发装置，用于接收来自该电子票劵管理平台的电子票劵；

一发布装置，用于向用户展示该电子票劵并且供用户获取该电子票劵，以及用于接收用户输入的用户信息并将该用户信息与用户所选择的电子票劵绑定以建立电子票劵和用户之间的绑定关系，该发布装置还用于根据该绑定关系生成该反馈信息；

该收发装置还用于将该反馈信息发送至该电子票劵管理平台。

5.如权利要求4所述的渠道终端，其特征在于，该用户信息包括银行卡信息，和/或，该电子票劵为联机电子票劵或脱机电子票劵，和/或，该发布装置还用于将该联机电子票劵与用户之间的绑定关系显示给用户，该发布装置还用将该脱机电子票劵的电子票劵信息写入包含该银行卡信息的银行卡中，和/或，该发布装置还用于供用户设置该脱机电子票劵的使用密码并将该使用密码写入该银行卡中。

6.一种权利要求1中所述的受理终端，其特征在于，其包括：

一指令接收装置，用于接收用户输入的电子票劵使用指令；

一控制装置，用于解析该电子票劵使用指令以得到该电子票劵和该使用者信息并生成该电子票劵使用请求；

一收发装置，用于将该电子票劵使用请求发送至该电子票劵管理平台，以及接收来自该电子票劵管理平台的该允许信息和该拒绝信息；

该控制装置还用于根据该允许信息执行该电子票劵的使用，以及根据该拒绝信息拒绝该电子票劵的使用。

7.如权利要求6所述的受理终端，其特征在于，该控制装置还用于生成该电子票劵使用信息；

该收发装置还用于将该电子票劵使用信息发送至该电子票劵管理平台。

8.如权利要求6或7所述的受理终端，其特征在于，该受理终端还包括一显示装置，用于将执行该电子票劵的使用结果和拒绝该电子票劵的使用结果显示给用户，和/或，该使用者信息包括银行卡信息，和/或，该受理终端为POS机，和/或，该电子票劵为联机电子票劵或脱机电子票劵，和/或，该控制装置还用于读取和解析该银行卡中的该脱机电子票劵的电子票劵信息以及验证使用密码，该使用密码为采用该渠道终端绑定该脱机电子票劵时由用户设置的并写入该银行卡中的同意使用该脱机电子票劵的密码。

9.一种电子票劵使用***，其特征在于，其包括如权利要求1-3中任意一项所述的电子票劵管理平台、如权利要求4或5所述的渠道终端和如权利要求6-8中任意一项所述的受理终端。

10.一种电子票劵使用方法，其特征在于，其采用如权利要求9所述的电子票劵使用***实现，该电子票劵使用方法包括以下步骤：

步骤S₁、该渠道终端接收来自该电子票劵管理平台的电子票劵并向用户展示该电子票劵；

步骤S₂、该渠道终端接收用户输入的用户信息并将该用户信息与用户所选择的电子票劵绑定以建立电子票劵和用户之间的绑定关系，以及根据该绑定关系生成该反馈信息并将该反馈信息发送至该电子票劵管理平台以存储；

步骤S₃、该受理终端接收用户输入的电子票劵使用指令，解析该电子票劵使用指令以得到该电子票劵和该使用者信息并生成该电子票劵使用请求；

步骤S₄、该受理终端将该电子票劵使用请求发送至该电子票劵管理平台；

步骤S₅、该电子票劵管理平台判断电子票劵的使用者信息是否与该电子票劵所绑定的用户信息相匹配，若是，进入步骤S₆；若否，进入步骤S₈；

步骤S₆、该电子票劵管理平台生成该允许信息并将该允许信息发送至该受理终端；

步骤S₇、该受理终端根据该允许信息执行该电子票劵的使用，并结束流程；

步骤S₈、该电子票劵管理平台生成该拒绝信息并将该拒绝信息发送至该受理终端；

步骤S₉、该受理终端根据该拒绝信息拒绝该电子票劵的使用，并结束流程。

Images