CN103580987A

CN103580987A - 即时通讯工具中群消息的提醒方法及装置

Info

Publication number: CN103580987A
Application number: CN201210269149.0A
Authority: CN
Inventors: 王刚
Original assignee: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing Baidu Netcom Science and Technology Co Ltd
Priority date: 2012-07-30
Filing date: 2012-07-30
Publication date: 2014-02-12
Anticipated expiration: 2032-07-30
Also published as: CN103580987B

Abstract

本发明提出一种即时通讯工具中群消息的提醒方法，包括：本地即时通讯工具接收来自其他即时通讯工具的群消息；本地即时通讯工具对群消息进行分析；本地即时通讯工具根据分析结果判断群消息之中是否有部分消息满足提醒策略；如果群消息之中有部分消息满足提醒策略，则本地即时通讯工具向用户发出提醒。本发明还提出了一种即时通讯工具和一种客户端。本发明通过对提到用户的群消息加以特别对待和处理，使用户可以只处理提到自己的群消息，提高了即时通讯工具的用户体验，为用户提供了便利。

Description

即时通讯工具中群消息的提醒方法及装置

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，特别涉及一种即时通讯工具中群消息的提醒方法、即时通讯工具及具有该即时通讯工具的客户端。

背景技术

即时通信（Instant Messenger，以后简称IM）软件已成为常用的网络通信工具之一，现有技术的即时通信技术还提供了群组的信息交流形式，简单地提供一种一对多的实时双向通信方式，其中的“一”是群组中的一个个体，所有的“一”组成统属于一个群组的“多”个成员的集合，这种群组交流信息的方式，可以在一个对话窗口内多人进行讨论和发布信息，是一个确定的参与者之间传播彼此消息的有效工具，其优点是能形成一个比较稳定的虚拟社区体，其成员能够进行多人即时讨论。目前，群已经成为即时通讯领域中一个非常受欢迎的信息交流、讨论聊天的信息平台。在***流环境里，每个在线用户都可以在群对话框中输入消息，而其余的在线用户都能够接收到他发出的消息。但是，在实际使用中，有的用户因为比较忙碌或者对于一般的闲聊不感兴趣，希望实现只向用户提示“消息发出者指定要求该用户接收”的消息。而在现有的IM***中，对于接收群消息的策略，大致主要分为以下3种：

a.客户端接收并提示消息；

b.客户端接收但不提示消息，保存在聊天记录中；

c.客户端完全不接收消息。

其他更细分的消息策略基本围绕以上3种展开。更进一步归类，a可视为对用户完全提醒，b和c视为对用户完全不提醒。

现有的即时通讯软件的消息策略划分比较极端，用户仅能选择完全提醒或者完全不提醒。但现有的使用场景中经常会出现，用户不关心群消息中的大部分消息，但却要留意和自己相关的消息。要么选择策略a，但会频繁被不相关消息骚扰，要么选择策略b，但只能事后查看聊天记录，响应不及时。也就是说，现有技术并无“指定消息相关某用户，并希望该用户接收该消息”的相关解决方案。

总而言之，现有技术中，群消息的提醒缺乏准确的消息筛选和提醒机制，用户体验非常不好。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上解决上述技术问题之一或至少提供一种有用的商业选择。

为此，本发明的第一个目的在于提出一种即时通讯工具中群消息的提醒方法，通过对提到用户的群消息加以特别对待和处理，使用户可以只处理提到自己的群消息，提高了即时通讯工具的用户体验，为用户提供了便利。本发明的第二个目的在于提出一种即时通讯工具。本发明的第三个目的在于提出一种客户端。

为达到上述目的，本发明第一方面的实施例提出了一种即时通讯工具中群消息的提醒方法，包括以下步骤：本地即时通讯工具接收来自其他即时通讯工具的群消息；所述本地即时通讯工具对所述群消息进行分析；所述本地即时通讯工具根据所述分析结果判断所述群消息之中是否有部分消息满足提醒策略；如果所述群消息之中有部分消息满足所述提醒策略，则所述本地即时通讯工具向用户发出提醒。

根据本发明实施例的即时通讯工具中群消息的提醒方法，通过对提到用户的群消息加以特别对待和处理，使用户可以只处理提到自己的群消息，提高了即时通讯工具的用户体验，为用户提供了便利。

在本发明的一个实施例中，所述提醒策略由所述用户设定。

在本发明的一个实施例中，所述提醒策略为当所述群消息中出现特殊字符+所述用户的ID，则向所述用户发出提醒。

在本发明的一个实施例中，所述用户的ID包括所述用户的用户名、所述用户在所述即时通讯工具中的注册号或所述用户在群中的群昵称。

在本发明的一个实施例中，当所述本地即时通讯工具在判断所述群消息之中出现所述特殊字符时，则对所述群消息进行分析。

在本发明的一个实施例中，所述本地即时通讯工具在判断所述用户输入所述特殊字符之后，根据所述群中的用户的ID对所述用户进行输入智能提醒。

本发明第二方面的实施例提出了一种即时通讯工具，包括：通信模块，用于向其他所述即时通讯工具发送群消息，以及接收其他所述即时通讯工具发送的群消息；分析模块，用于对所述通信模块接收到的所述群消息进行分析；判断模块，用于根据所述分析结果判断所述群消息之中是否有部分消息满足提醒策略；提醒模块，用于在所述群消息之中有部分消息满足所述提醒策略时，向用户发出提醒。

根据本发明实施例的即时通讯工具，通过对提到用户的群消息加以特别对待和处理，使用户可以只处理提到自己的群消息，提高了即时通讯工具的用户体验，为用户提供了便利。

在本发明的一个实施例中，所述提醒策略由所述用户设定。

在本发明的一个实施例中，所述提醒策略为：当所述判断模块判断所述群消息中出现特殊字符+所述用户的ID时，则由所述提醒模块向所述用户发出提醒。

在本发明的一个实施例中，所述分析模块在判断所述群消息之中出现所述特殊字符时，对所述群消息进行分析。

在本发明的一个实施例中，所述判断模块还用于判断所述用户输入字符是否为所述特殊字符。

在本发明的一个实施例中，所述提醒模块还用于，在所述判断模块判断所述用户输入所述特殊字符之后，所述提醒模块根据所述群中的用户的ID对所述用户进行输入智能提醒。

本发明第三方面的实施例提出了一种客户端，包括如本发明第二方面实施例所述的即时通讯工具。

根据本发明实施例的客户端，通过使用本发明第二方面实施例所述的即时通讯工具，对提到用户的群消息加以特别对待和处理，使用户可以只处理提到自己的群消息，提高了即时通讯工具的用户体验，为用户提供了便利。

在本发明的一个实施例中，所述客户端为PC机或移动终端。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为根据本发明实施例的即时通讯工具中群消息的提醒方法的流程图；

图2为根据本发明实施例的提醒策略选择的示意图；

图3为根据本发明另一个实施例的提醒策略选择的示意图；

图4为根据本发明实施例的用户在发送群消息时提到其他用户的示意图；

图5为根据本发明实施例的用户输入特殊字符后即时通讯工具给予自动提示的示意图；

图6为根据本发明实施例的群内用户A发送消息，用户B接收消息的流程图；以及

图7为根据本发明实施例的即时通讯工具的示意图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。

在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。

下面参考图1至图6描述根据本发明实施例的即时通讯工具中群消息的提醒方法。

如图1所示，根据本发明第一方面实施例的即时通讯工具中群消息的提醒方法，包括以下步骤：

S101：本地即时通讯工具接收来自其他即时通讯工具的群消息。

其中，即时通讯工具包括百度Hi、QQ、MSN等即时通讯软件。

S102：本地即时通讯工具对群消息进行分析。

在即时通讯工具接收到群消息后，判断群消息之中是否出现特殊字符，如果是则对群消息进行分析。分析时，可以只针对提醒策略，即“特殊字符+用户的ID”进行分析，也可以对群消息进行分词分析。具体地，对用户ID进行匹配。需要说明的是匹配的实现方案包括但不限于字符串匹配和分词。对不同语言的群消息，可采用不同的分词分析策略。对混杂了不同语言的群消息，可以先按语言对群消息进行分块，再对各语言分块消息按对应的分词策略分析。

例如，群消息为“下午两点例会，小明小张”，对上述群信息进行针对提醒策略的分析，得到“下午两点例会”、“小明”、“小张”。如果对上述群信息进行分词，则得到“下午”、“两点”、“例会”、“小明”、“小张”。

S103：本地即时通讯工具根据分析结果判断群消息之中是否有部分消息满足提醒策略。

在本发明的一个实施例中，如图2至图5所示，展示了本发明一个实施例的提醒策略示例。提醒策略可以由用户进行设定，如图2中所示，向用户提供了5种可用的提醒策略：接收并提示消息、来消息时只显示消息数目、接收但不提示只保存在消息记录中、阻止一切该群的消息、以及只提醒提及到用户自己的消息。其中，以实线框住的“只提醒提及到用户自己的消息”是本发明要优先进行阐述的特点。如图3所示，对“只提醒提及到用户自己的消息”策略，用户可进一步设置通过群头像闪烁提醒，或直接弹出窗口提醒。提醒策略的设置，可以保存在即时通讯工具的服务器端，也可以保存在即时通讯工具的客户端。

在用户使用即时通讯工具时的“只提醒提及到用户自己的消息”的提醒策略可通过如下方式实现：发送消息的用户使用特殊符号后接用户ID的形式夹杂在聊天消息中，以触发“提及功能”，而即时通讯工具在群消息中出现特殊字符+用户的ID时，向对应的接收用户发出提醒。其中，特殊字符包括但并不仅限于“”、“#”、“$”等特殊符号；用户的ID包括：用户的用户名、用户在即时通讯中的注册号、或用户在群中的群昵称等。例如，图4中，群消息中包含图中实线框住部分的“小张”、“1700MHZ”，则向用户“小张”和用户“1700MHZ”对该消息发出特殊提醒。

S104：如果群消息之中有部分消息满足提醒策略，则本地即时通讯工具向用户发出提醒。

向用户进行提醒的方式，如图3所示，可以由用户进行具体选择，例如：群头像闪烁、直接弹出群窗口、以消息气泡形式提示等。

在本发明的一个实施例中，即时通讯工具在判断用户输入特殊字符（图中为“”）后，根据群中用户的ID对用户进行输入智能提醒。具体为用户的使用界面中，当用户使用提及符号(例如“”、“#”、“$”等特殊符号)后，展现出下拉选单，可以通过名字匹配的形式筛选出一些名字，被筛选人仅限群内用户。例如在图5中，用户输入yang后，即时通讯工具在群用户的ID中查找ID包括字符串yang和ID拼音中包括yang的用户，给出了相应的提醒为“Magicyang”、“喜羊羊”、“~飞扬~”，用户可以从中选择具体希望在自己的消息中提及哪一位用户。当然，提醒的关键字也可以是汉字，例如用户输入“小”后，即时通讯工具筛选ID包括“小”的用户，给出相应的提醒。需要附加说明的一点是，为了避免错误地提醒用户，即时通讯工具应当不允许各用户的用户名、注册号、群昵称之间产生重复，例如：当某位用户的注册号为14811481后，即时通讯工具不允许其他用户使用14811481作为用户名、注册号以及群昵称。

在本发明的一个实施例中，对于上述特殊的提及到用户的消息（例如“1700MHZ”），可采用在群窗口中以特殊形式向用户展现，突出显示来引起用户的注意。具体的突出显示方法，包括但不仅限于：将消息的发送者以特殊颜色或字体显示，将被提及的名字以特殊颜色或字体显示等。用户也可自行设置对于特殊的“提及到用户自己”的消息应当以何种突出显示类型进行显示。

在本发明的一个实施例中，当群消息中没有出现特殊字符(“”）时，直接将该群消息作为普通消息进行处理。

在本发明的一个实施例中，如图6所示，描述群内的用户A发送一条群消息后，群内的另一用户B的即时通讯工具做出反应的过程，具体以B设置的提醒策略为“只提醒提及到用户自己的消息”作为示例：

S701：用户A发送群消息。

S702：用户B的即时通讯工具接收到A的群消息，检测消息中是否提到了B，如果提到，执行S704；如果未提到，执行S703。

S703：将A的群消息作为普通消息处理。

作为普通消息处理，即应用通常的“只显示数目”、“接收但不提示消息”对消息进行处理。

S704：用户B是否设置了只提醒“提及到B自己”的消息，如果是，执行S705；否则，执行S706。

S705：以特殊的提醒方式提醒用户B。

具体的提醒方式可以由用户B自行选择，例如：群头像闪烁，或直接弹出群窗口等。

S706：按照已有策略对群消息进行处理。

所述已有策略，即为通常的“接收并提示消息”、“接收但不提示消息”等策略中的一种。

如图7所示，根据本发明第二方面实施例的即时通讯工具，包括：通信模块801、分词模块802、判断模块803和提醒模块804。

具体地，通信模块801用于向其他即时通讯工具发送群消息，以及接收其他即时通讯工具发送的群消息。分析模块802用于对通信模块801接收到的群消息进行分析。在通信模块801接收到群消息后，判断群消息之中是否出现特殊字符，如果是则对群消息进行分析。分析时，分析模块802可以只针对提醒策略，即“特殊字符+用户的ID”进行分析，也可以对群消息进行分词分析。具体地，对用户ID进行匹配。需要说明的是匹配的实现方案包括但不限于字符串匹配和分词。对不同语言的群消息，可采用不同的分词分析策略。对混杂了不同语言的群消息，可以先按语言对群消息进行分块，再对各语言分块消息按对应的分词策略分析。

判断模块803用于根据分析结果判断群消息之中是否有部分消息满足提醒策略。提醒模块804用于在群消息之中有部分消息满足提醒策略时，向用户发出提醒。

具体地，提醒策略可以由用户设定。在本发明的一个实施例中，如图2和图3所示，用户可以对提醒策略进行设定，如图2中所示，即时通讯工具向用户提供了5种可用的提醒策略：接收并提示消息、来消息时只显示消息数目、接收但不提示只保存在消息记录中、阻止一切该群的消息、以及只提醒提及到用户自己的消息。其中，以实线框住的“只提醒提及到用户自己的消息”是本发明要优先进行阐述的特点。如图3所示，对“只提醒提及到用户自己的消息”策略，用户可进一步设置通过群头像闪烁提醒，或直接弹出窗口提醒。提醒策略的设置，可以保存在即时通讯工具的服务器端，也可以保存在即时通讯工具的客户端。

具体地，只提醒提及到用户自己的消息的提醒策略的实现方法是：当判断模块803判断群消息中出现特殊字符+用户ID时，提醒模块804向用户发出提醒。其中，特殊字符包括但并不仅限于“”、“#”、“$”等特殊符号；用户的ID包括：用户的用户名、用户在即时通讯中的注册号、或用户在群中的群昵称等。在本发明的一个实施例中，如图4所示，群消息中包含图中实线框住部分的“小张”、“1700MHZ”，分词模块802对该消息进行分词分析，分析为“请”、“小张”、“1700MHZ”、“关注”、“此”、“问题”，判断模块803判断消息中存在包括特殊字符+用户ID的字段“小张”、“1700MHZ”，判断该消息满足特殊提醒策略，然后提醒模块804向用户“小张”和用户“1700MHZ”发出提醒。向用户进行提醒的方式，如图3所示，可以由用户进行具体选择，例如：群头像闪烁、直接弹出群窗口、以消息气泡形式提示等。

在本发明的一个实施例中，判断模块803在判断用户输入特殊字符（图中为“”）后，提醒模块804根据群中用户的ID对用户进行输入智能提醒。具体为用户的使用界面中，当用户使用提及符号(例如“”、“#”、“$”等特殊符号)后，展现出下拉选单，可以通过名字匹配的形式筛选出一些名字，被筛选人仅限群内用户。例如在图5中，用户输入“yang”后，提醒模块804在群用户的ID中筛选ID包括字符串yang和ID拼音中包括yang的用户，给出的相应提醒为“Magicyang”、“喜羊羊”、“~飞扬~”，用户可以从中选择具体希望在自己的消息中提及哪一位用户。当然，提醒的关键字也可以是汉字，例如用户输入“小”后，提醒模块804筛选ID包括“小”的用户，给出相应的提醒。需要附加说明的一点是，为了避免错误地提醒用户，即时通讯工具应当不允许各用户的用户名、注册号、群昵称之间产生重复，例如：当某位用户的注册号为14811481后，即时通讯工具不允许其他用户使用14811481作为用户名以及群昵称。

在本发明的一个实施例中，对于上述特殊的提及到用户的消息（例如“1700MHZ”），提醒模块804可采用在群窗口中以特殊形式向用户展现，突出显示来引起用户的注意。具体的突出显示方法，包括但不仅限于：将消息的发送者以特殊颜色或字体显示，将被提及的名字以特殊颜色或字体显示等。用户也可自行设置对于特殊的“提及到用户自己”的消息，提醒模块804应当以何种突出显示类型显示给用户。

根据本发明第三方面实施例的客户端，安装有本发明第二方面实施例所述的即时通讯工具。客户端为可以供用户访问互联网的设备，包括但不仅限于：PC（Personal Computer，个人电脑），手机等移动终端、平板电脑等。

在本发明的一个实施例中，同一即时通讯工具在不同的互联网访问设备上可以有不同的版本。并且，这些针对不同的互联网访问设备的不同版本的即时通讯工具之间，可以互相兼容使用。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行***、装置或设备（如基于计算机的***、包括处理器的***或其他可以从指令执行***、装置或设备取指令并执行指令的***）使用，或结合这些指令执行***、装置或设备而使用。就本说明书而言，"计算机可读介质"可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行***、装置或设备或结合这些指令执行***、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例（非穷尽性列表）包括以下：具有一个或多个布线的电连接部（电子装置），便携式计算机盘盒（磁装置），随机存取存储器（RAM），只读存储器（ROM），可擦除可编辑只读存储器（EPROM或闪速存储器），光纤装置，以及便携式光盘只读存储器（CDROM）。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行***执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列（PGA），现场可编程门阵列（FPGA）等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同限定。

Claims

1.一种即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，包括以下步骤：

本地即时通讯工具接收来自其他即时通讯工具的群消息；

所述本地即时通讯工具对所述群消息进行分析；

所述本地即时通讯工具根据所述分析结果判断所述群消息之中是否有部分消息满足提醒策略；以及

如果所述群消息之中有部分消息满足所述提醒策略，则所述本地即时通讯工具向用户发出提醒。

2.如权利要求1所述的即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，所述提醒策略由所述用户设定。

3.如权利要求1或2所述的即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，所述提醒策略为当所述群消息中出现特殊字符+所述用户的ID，则向所述用户发出提醒。

4.如权利要求1-3任一项所述的即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，所述用户的ID包括所述用户的用户名、所述用户在所述即时通讯工具中的注册号或所述用户在群中的群昵称。

5.如权利要求1-3任一项所述的即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，当所述本地即时通讯工具在判断所述群消息之中出现所述特殊字符时，则对所述群消息进行分析。

6.如权利要求1-5任一项所述的即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，还包括：

所述本地即时通讯工具在判断所述用户输入所述特殊字符之后，根据所述群中的用户的ID对所述用户进行输入智能提醒。

7.一种即时通讯工具，其特征在于，包括：

通信模块，用于向其他所述即时通讯工具发送群消息，以及接收其他所述即时通讯工具发送的群消息；

分析模块，用于对所述通信模块接收到的所述群消息进行分词分析；

判断模块，用于根据所述分析结果判断所述群消息之中是否有部分消息满足提醒策略；以及

提醒模块，用于在所述群消息之中有部分消息满足所述提醒策略时，向用户发出提醒。

8.如权利要求7所述的即时通讯工具，其特征在于，所述提醒策略由所述用户设定。

9.如权利要求7或8所述的即时通讯工具，其特征在于，所述提醒策略为：当所述判断模块判断所述群消息中出现特殊字符+所述用户的ID时，则由所述提醒模块向所述用户发出提醒。

10.如权利要求7-9任一项所述的即时通讯工具，其特征在于，所述用户的ID包括所述用户的用户名、所述用户在所述即时通讯工具中的注册号或所述用户在群中的群昵称。

11.如权利要求7-10任一项所述的即时通讯工具中群消息的提醒方法，其特征在于，所述分析模块在判断所述群消息之中出现所述特殊字符时，对所述群消息进行分析。

12.如权利要求7-11任一项所述的即时通讯工具，其特征在于，所述判断模块还用于判断所述用户输入字符是否为所述特殊字符。

13.如权利要求12所述的即时通讯工具，其特征在于，所述提醒模块还用于，在所述判断模块判断所述用户输入所述特殊字符之后，根据所述群中的用户的ID对所述用户进行输入智能提醒。

14.一种客户端，其特征在于，包括如权利要求7-13任一项所述的即时通讯工具。

15.如权利要求14所述的客户端，其特征在于，所述客户端为PC机或移动终端。