CN103559632A - 一种智能客户拜访*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种智能客户拜访***,包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;所述移动终端包括:第一通信模块;GPS模块;输入模块;显示模块;连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块的处理模块;所述服务器包括:第二通信模块;导入模块;连接导入模块的存储器;时钟模块;连接第二通信模块、存储器和时钟模块的中央处理器;本发明提高了客户拜访的效率和营销人员的工作效率,有利于客户关系的维护,降低了客户拜访成本。
Description
技术领域
本发明涉及一种智能客户拜访***。
背景技术
对于大多数的营销人员和基层业务代表来说,对潜在和目标客户的拜访可以说是做市场的第一步,手中的门店位置杂乱,按照什么样的拜访路线走访客户才能最有效率,对拜访路线合理规划,不仅能够提高营销人员和基层业务代表的工作效率,且可以实现有效地对客户进行拜访,进而有利于客户关系的维护和促进销售业绩的增长,同时随着移动终端如手机、平板电脑的不断普及,以及移动终端的不断智能化,现有的智能手机设置优秀的独立操作***,能够自由安装各类软件,同时具有完全大屏的全触屏式操作感,并可以通过移动通讯网络或WIFI模块实现无线网络的接入。
发明内容
本发明针对以上问题的提出,而研制一种智能客户拜访***。
本发明的技术手段如下:
一种智能客户拜访***,包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;
所述移动终端包括:
连接第二通信模块,用于将移动终端发送的数据传输给服务器和接收服务器传输过来的数据的第一通信模块;
用于接收卫星定位信息的GPS模块;
用于接收营销人员输入的上班登录信息和下班退出信息的输入模块;
用于显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的显示模块;
连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块,用于将输入模块接收的上班登录信息和下班退出信息通过第一通信模块传输给服务器,当输入模块接收到上班登录信息时控制GPS模块开始接收卫星定位信息,当输入模块接收到下班退出信息时控制GPS模块停止接收卫星定位信息,控制显示模块显示显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的处理模块;
所述服务器包括:
连接第一通信模块,用于将服务器发送的数据传输给移动终端和接收移动终端传输过来的数据的第二通信模块;
用于导入客户拜访任务数据库的导入模块;
连接导入模块,用于存储电子地图数据库和导入模块导入的客户拜访任务数据库的存储器;所述客户拜访任务数据库包括多组记录,每组记录至少包括客户拜访时间段、客户名称和客户地理位置信息;
用于产生***时间的时钟模块;
连接第二通信模块、存储器和时钟模块,用于当接收到移动终端传输过来的上班登录信息后从移动终端获取定位信息并确定移动终端的当前位置信息、结合时钟模块所产生的***时间,以及存储器所存储的客户拜访任务数据库和电子地图数据库,筛选客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,再从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,然后根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,并控制第二通信模块将得出的客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端的中央处理器;
进一步地,所述输入模块还用于当营销人员完成当前客户的拜访后输入当前客户名称已拜访完毕的信息,所述处理模块控制第一通信模块将输入的当前客户名称已拜访完毕的信息传输给服务器,中央处理器重新得出客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端;
进一步地,当服务器包括的中央处理器接收到移动终端传输过来的下班退出信息后停止服务器与移动终端之间的数据交互。
由于采用了上述技术方案,本发明提供的一种智能客户拜访***,能够根据营销人员的所在地理位置和客户拜访任务数据库中所对应的各客户地理位置,进行客户拜访路线的合理规划,每次均对距离营销人员当前位置最近的客户进行拜访,同时服务器利用电子地图数据库获取拜访路线显示给营销人员,提高了客户拜访的效率和营销人员的工作效率,有利于客户关系的维护,降低了客户拜访成本,另外迎合了移动终端的发展趋势,便于营销人员随时随地与服务器进行数据交互。
附图说明
图1是本发明的结构框图。
具体实施方式
如图1所示的一种智能客户拜访***,包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;所述移动终端包括:连接第二通信模块,用于将移动终端发送的数据传输给服务器和接收服务器传输过来的数据的第一通信模块;用于接收卫星定位信息的GPS模块;用于接收营销人员输入的上班登录信息和下班退出信息的输入模块;用于显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的显示模块;连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块,用于将输入模块接收的上班登录信息和下班退出信息通过第一通信模块传输给服务器,当输入模块接收到上班登录信息时控制GPS模块开始接收卫星定位信息,当输入模块接收到下班退出信息时控制GPS模块停止接收卫星定位信息,控制显示模块显示显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的处理模块;所述服务器包括:连接第一通信模块,用于将服务器发送的数据传输给移动终端和接收移动终端传输过来的数据的第二通信模块;用于导入客户拜访任务数据库的导入模块;连接导入模块,用于存储电子地图数据库和导入模块导入的客户拜访任务数据库的存储器;所述客户拜访任务数据库包括多组记录,每组记录至少包括客户拜访时间段、客户名称和客户地理位置信息;用于产生***时间的时钟模块;连接第二通信模块、存储器和时钟模块,用于当接收到移动终端传输过来的上班登录信息后从移动终端获取定位信息并确定移动终端的当前位置信息、结合时钟模块所产生的***时间,以及存储器所存储的客户拜访任务数据库和电子地图数据库,筛选客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,再从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,然后根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,并控制第二通信模块将得出的客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端的中央处理器;进一步地,所述输入模块还用于当营销人员完成当前客户的拜访后输入当前客户名称已拜访完毕的信息,所述处理模块控制第一通信模块将输入的当前客户名称已拜访完毕的信息传输给服务器,中央处理器重新得出客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端;进一步地,当服务器包括的中央处理器接收到移动终端传输过来的下班退出信息后停止服务器与移动终端之间的数据交互;进一步地,所述客户拜访任务数据库中的每组记录还可以包括客户需求和以往合作内容;所述客户拜访时间段可以根据之前与客户的预约时间设定,当完成一个客户拜访过程后,移动终端发送该客户已拜访完毕的信息给服务器,之后,服务器通过中央处理器重新获取移动终端的定位信息,进而确定营销人员的当前位置,再根据时钟模块输出的***时间,从客户拜访任务数据库中筛选记录中的客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,然后从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,再根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,进而营销人员实现对第二个客户的拜访,如此重复直至营销人员下班。
本发明提供的一种智能客户拜访***,能够根据营销人员的所在地理位置和客户拜访任务数据库中所对应的各客户地理位置,进行客户拜访路线的合理规划,每次均对距离营销人员当前位置最近的客户进行拜访,同时服务器利用电子地图数据库获取拜访路线显示给营销人员,提高了客户拜访的效率和营销人员的工作效率,有利于客户关系的维护,降低了客户拜访成本,另外迎合了移动终端的发展趋势,便于营销人员随时随地与服务器进行数据交互。
以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变,都应涵盖在本发明的保护范围之内。
Claims (3)
1.一种智能客户拜访***,其特征在于包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;
所述移动终端包括:
连接第二通信模块,用于将移动终端发送的数据传输给服务器和接收服务器传输过来的数据的第一通信模块;
用于接收卫星定位信息的GPS模块;
用于接收营销人员输入的上班登录信息和下班退出信息的输入模块;
用于显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的显示模块;
连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块,用于将输入模块接收的上班登录信息和下班退出信息通过第一通信模块传输给服务器,当输入模块接收到上班登录信息时控制GPS模块开始接收卫星定位信息,当输入模块接收到下班退出信息时控制GPS模块停止接收卫星定位信息,控制显示模块显示显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的处理模块;
所述服务器包括:
连接第一通信模块,用于将服务器发送的数据传输给移动终端和接收移动终端传输过来的数据的第二通信模块;
用于导入客户拜访任务数据库的导入模块;
连接导入模块,用于存储电子地图数据库和导入模块导入的客户拜访任务数据库的存储器;所述客户拜访任务数据库包括多组记录,每组记录至少包括客户拜访时间段、客户名称和客户地理位置信息;
用于产生***时间的时钟模块;
连接第二通信模块、存储器和时钟模块,用于当接收到移动终端传输过来的上班登录信息后从移动终端获取定位信息并确定移动终端的当前位置信息、结合时钟模块所产生的***时间,以及存储器所存储的客户拜访任务数据库和电子地图数据库,筛选客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,再从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,然后根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,并控制第二通信模块将得出的客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端的中央处理器。
2.根据权利要求1所述的一种智能客户拜访***,其特征在于所述输入模块还用于当营销人员完成当前客户的拜访后输入当前客户名称已拜访完毕的信息,所述处理模块控制第一通信模块将输入的当前客户名称已拜访完毕的信息传输给服务器,中央处理器重新得出客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端。
3.根据权利要求1所述的一种智能客户拜访***,其特征在于当服务器包括的中央处理器接收到移动终端传输过来的下班退出信息后停止服务器与移动终端之间的数据交互。
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