CN103559632A - 一种智能客户拜访*** - Google Patents

一种智能客户拜访*** Download PDF

Info

Publication number
CN103559632A
CN103559632A CN201310530932.2A CN201310530932A CN103559632A CN 103559632 A CN103559632 A CN 103559632A CN 201310530932 A CN201310530932 A CN 201310530932A CN 103559632 A CN103559632 A CN 103559632A
Authority
CN
China
Prior art keywords
module
mobile terminal
customer
server
visit
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201310530932.2A
Other languages
English (en)
Inventor
韩基鹏
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
DALIAN RELIANCE SOFTWARE TECHNOLOGY Co Ltd
Original Assignee
DALIAN RELIANCE SOFTWARE TECHNOLOGY Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by DALIAN RELIANCE SOFTWARE TECHNOLOGY Co Ltd filed Critical DALIAN RELIANCE SOFTWARE TECHNOLOGY Co Ltd
Priority to CN201310530932.2A priority Critical patent/CN103559632A/zh
Publication of CN103559632A publication Critical patent/CN103559632A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Landscapes

  • Traffic Control Systems (AREA)
  • Mobile Radio Communication Systems (AREA)
  • Navigation (AREA)

Abstract

本发明公开了一种智能客户拜访***,包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;所述移动终端包括:第一通信模块;GPS模块;输入模块;显示模块;连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块的处理模块;所述服务器包括:第二通信模块;导入模块;连接导入模块的存储器;时钟模块;连接第二通信模块、存储器和时钟模块的中央处理器;本发明提高了客户拜访的效率和营销人员的工作效率,有利于客户关系的维护,降低了客户拜访成本。

Description

一种智能客户拜访***
技术领域
本发明涉及一种智能客户拜访***。
背景技术
对于大多数的营销人员和基层业务代表来说,对潜在和目标客户的拜访可以说是做市场的第一步,手中的门店位置杂乱,按照什么样的拜访路线走访客户才能最有效率,对拜访路线合理规划,不仅能够提高营销人员和基层业务代表的工作效率,且可以实现有效地对客户进行拜访,进而有利于客户关系的维护和促进销售业绩的增长,同时随着移动终端如手机、平板电脑的不断普及,以及移动终端的不断智能化,现有的智能手机设置优秀的独立操作***,能够自由安装各类软件,同时具有完全大屏的全触屏式操作感,并可以通过移动通讯网络或WIFI模块实现无线网络的接入。
发明内容
本发明针对以上问题的提出,而研制一种智能客户拜访***。
本发明的技术手段如下:
一种智能客户拜访***,包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;
所述移动终端包括:
连接第二通信模块,用于将移动终端发送的数据传输给服务器和接收服务器传输过来的数据的第一通信模块;
用于接收卫星定位信息的GPS模块;
用于接收营销人员输入的上班登录信息和下班退出信息的输入模块;
用于显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的显示模块;
连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块,用于将输入模块接收的上班登录信息和下班退出信息通过第一通信模块传输给服务器,当输入模块接收到上班登录信息时控制GPS模块开始接收卫星定位信息,当输入模块接收到下班退出信息时控制GPS模块停止接收卫星定位信息,控制显示模块显示显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的处理模块;
所述服务器包括:
连接第一通信模块,用于将服务器发送的数据传输给移动终端和接收移动终端传输过来的数据的第二通信模块;
用于导入客户拜访任务数据库的导入模块;
连接导入模块,用于存储电子地图数据库和导入模块导入的客户拜访任务数据库的存储器;所述客户拜访任务数据库包括多组记录,每组记录至少包括客户拜访时间段、客户名称和客户地理位置信息;
用于产生***时间的时钟模块;
连接第二通信模块、存储器和时钟模块,用于当接收到移动终端传输过来的上班登录信息后从移动终端获取定位信息并确定移动终端的当前位置信息、结合时钟模块所产生的***时间,以及存储器所存储的客户拜访任务数据库和电子地图数据库,筛选客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,再从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,然后根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,并控制第二通信模块将得出的客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端的中央处理器;
进一步地,所述输入模块还用于当营销人员完成当前客户的拜访后输入当前客户名称已拜访完毕的信息,所述处理模块控制第一通信模块将输入的当前客户名称已拜访完毕的信息传输给服务器,中央处理器重新得出客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端;
进一步地,当服务器包括的中央处理器接收到移动终端传输过来的下班退出信息后停止服务器与移动终端之间的数据交互。
由于采用了上述技术方案,本发明提供的一种智能客户拜访***,能够根据营销人员的所在地理位置和客户拜访任务数据库中所对应的各客户地理位置,进行客户拜访路线的合理规划,每次均对距离营销人员当前位置最近的客户进行拜访,同时服务器利用电子地图数据库获取拜访路线显示给营销人员,提高了客户拜访的效率和营销人员的工作效率,有利于客户关系的维护,降低了客户拜访成本,另外迎合了移动终端的发展趋势,便于营销人员随时随地与服务器进行数据交互。
附图说明
图1是本发明的结构框图。
具体实施方式
如图1所示的一种智能客户拜访***,包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;所述移动终端包括:连接第二通信模块,用于将移动终端发送的数据传输给服务器和接收服务器传输过来的数据的第一通信模块;用于接收卫星定位信息的GPS模块;用于接收营销人员输入的上班登录信息和下班退出信息的输入模块;用于显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的显示模块;连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块,用于将输入模块接收的上班登录信息和下班退出信息通过第一通信模块传输给服务器,当输入模块接收到上班登录信息时控制GPS模块开始接收卫星定位信息,当输入模块接收到下班退出信息时控制GPS模块停止接收卫星定位信息,控制显示模块显示显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的处理模块;所述服务器包括:连接第一通信模块,用于将服务器发送的数据传输给移动终端和接收移动终端传输过来的数据的第二通信模块;用于导入客户拜访任务数据库的导入模块;连接导入模块,用于存储电子地图数据库和导入模块导入的客户拜访任务数据库的存储器;所述客户拜访任务数据库包括多组记录,每组记录至少包括客户拜访时间段、客户名称和客户地理位置信息;用于产生***时间的时钟模块;连接第二通信模块、存储器和时钟模块,用于当接收到移动终端传输过来的上班登录信息后从移动终端获取定位信息并确定移动终端的当前位置信息、结合时钟模块所产生的***时间,以及存储器所存储的客户拜访任务数据库和电子地图数据库,筛选客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,再从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,然后根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,并控制第二通信模块将得出的客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端的中央处理器;进一步地,所述输入模块还用于当营销人员完成当前客户的拜访后输入当前客户名称已拜访完毕的信息,所述处理模块控制第一通信模块将输入的当前客户名称已拜访完毕的信息传输给服务器,中央处理器重新得出客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端;进一步地,当服务器包括的中央处理器接收到移动终端传输过来的下班退出信息后停止服务器与移动终端之间的数据交互;进一步地,所述客户拜访任务数据库中的每组记录还可以包括客户需求和以往合作内容;所述客户拜访时间段可以根据之前与客户的预约时间设定,当完成一个客户拜访过程后,移动终端发送该客户已拜访完毕的信息给服务器,之后,服务器通过中央处理器重新获取移动终端的定位信息,进而确定营销人员的当前位置,再根据时钟模块输出的***时间,从客户拜访任务数据库中筛选记录中的客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,然后从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,再根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,进而营销人员实现对第二个客户的拜访,如此重复直至营销人员下班。
本发明提供的一种智能客户拜访***,能够根据营销人员的所在地理位置和客户拜访任务数据库中所对应的各客户地理位置,进行客户拜访路线的合理规划,每次均对距离营销人员当前位置最近的客户进行拜访,同时服务器利用电子地图数据库获取拜访路线显示给营销人员,提高了客户拜访的效率和营销人员的工作效率,有利于客户关系的维护,降低了客户拜访成本,另外迎合了移动终端的发展趋势,便于营销人员随时随地与服务器进行数据交互。
以上所述,仅为本发明较佳的具体实施方式,但本发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变,都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (3)

1.一种智能客户拜访***,其特征在于包括移动终端和与移动终端相连接的服务器;
所述移动终端包括:
连接第二通信模块,用于将移动终端发送的数据传输给服务器和接收服务器传输过来的数据的第一通信模块;
用于接收卫星定位信息的GPS模块;
用于接收营销人员输入的上班登录信息和下班退出信息的输入模块;
用于显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的显示模块;
连接第一通信模块、GPS模块、输入模块和显示模块,用于将输入模块接收的上班登录信息和下班退出信息通过第一通信模块传输给服务器,当输入模块接收到上班登录信息时控制GPS模块开始接收卫星定位信息,当输入模块接收到下班退出信息时控制GPS模块停止接收卫星定位信息,控制显示模块显示显示服务器传输过来的客户名称和行驶路线的处理模块;
所述服务器包括:
连接第一通信模块,用于将服务器发送的数据传输给移动终端和接收移动终端传输过来的数据的第二通信模块;
用于导入客户拜访任务数据库的导入模块;
连接导入模块,用于存储电子地图数据库和导入模块导入的客户拜访任务数据库的存储器;所述客户拜访任务数据库包括多组记录,每组记录至少包括客户拜访时间段、客户名称和客户地理位置信息;
用于产生***时间的时钟模块;
连接第二通信模块、存储器和时钟模块,用于当接收到移动终端传输过来的上班登录信息后从移动终端获取定位信息并确定移动终端的当前位置信息、结合时钟模块所产生的***时间,以及存储器所存储的客户拜访任务数据库和电子地图数据库,筛选客户拜访时间段与***时间相适配的客户名称,再从这些客户名称中确定客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称,然后根据该客户名称对应的客户地理位置和移动终端的当前位置从电子地图数据库中获取两者之间的行驶路线,并控制第二通信模块将得出的客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端的中央处理器。
2.根据权利要求1所述的一种智能客户拜访***,其特征在于所述输入模块还用于当营销人员完成当前客户的拜访后输入当前客户名称已拜访完毕的信息,所述处理模块控制第一通信模块将输入的当前客户名称已拜访完毕的信息传输给服务器,中央处理器重新得出客户拜访时间段与***时间相适配、客户地理位置与移动终端的当前位置距离最短的客户名称和行驶路线发送给移动终端。
3.根据权利要求1所述的一种智能客户拜访***,其特征在于当服务器包括的中央处理器接收到移动终端传输过来的下班退出信息后停止服务器与移动终端之间的数据交互。
CN201310530932.2A 2013-10-31 2013-10-31 一种智能客户拜访*** Pending CN103559632A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201310530932.2A CN103559632A (zh) 2013-10-31 2013-10-31 一种智能客户拜访***

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201310530932.2A CN103559632A (zh) 2013-10-31 2013-10-31 一种智能客户拜访***

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN103559632A true CN103559632A (zh) 2014-02-05

Family

ID=50013872

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201310530932.2A Pending CN103559632A (zh) 2013-10-31 2013-10-31 一种智能客户拜访***

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN103559632A (zh)

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107705392A (zh) * 2016-08-09 2018-02-16 上海岳灵安防技术有限公司 一种访客管理***的监控方法
CN107871232A (zh) * 2017-10-19 2018-04-03 中国平安人寿保险股份有限公司 一种客户拜访计划的生成方法及其终端
CN108154374A (zh) * 2016-12-06 2018-06-12 掌上供(湖南)网络科技发展有限公司 一种用于快销品行业的移动管理***
CN110837917A (zh) * 2019-10-01 2020-02-25 榕知科技(武汉)有限公司 一种客户拜访管理***、方法、终端设备及存储介质
CN112132547A (zh) * 2020-09-27 2020-12-25 杭州核盛网络科技有限公司 一种拜访计划生成方法、装置、计算机设备和存储介质

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1464463A (zh) * 2002-06-22 2003-12-31 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 配销业移动商务***及方法
CN1609839A (zh) * 2003-10-21 2005-04-27 英业达股份有限公司 利用pda客制化采集与管理客户资料的方法
CN101000371A (zh) * 2006-12-30 2007-07-18 凯立德欣技术(深圳)有限公司 一种基于位置监控的导航方法及设备
US20090055094A1 (en) * 2007-06-07 2009-02-26 Sony Corporation Navigation device and nearest point search method

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1464463A (zh) * 2002-06-22 2003-12-31 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 配销业移动商务***及方法
CN1609839A (zh) * 2003-10-21 2005-04-27 英业达股份有限公司 利用pda客制化采集与管理客户资料的方法
CN101000371A (zh) * 2006-12-30 2007-07-18 凯立德欣技术(深圳)有限公司 一种基于位置监控的导航方法及设备
US20090055094A1 (en) * 2007-06-07 2009-02-26 Sony Corporation Navigation device and nearest point search method

Cited By (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN107705392A (zh) * 2016-08-09 2018-02-16 上海岳灵安防技术有限公司 一种访客管理***的监控方法
CN108154374A (zh) * 2016-12-06 2018-06-12 掌上供(湖南)网络科技发展有限公司 一种用于快销品行业的移动管理***
CN107871232A (zh) * 2017-10-19 2018-04-03 中国平安人寿保险股份有限公司 一种客户拜访计划的生成方法及其终端
CN110837917A (zh) * 2019-10-01 2020-02-25 榕知科技(武汉)有限公司 一种客户拜访管理***、方法、终端设备及存储介质
CN112132547A (zh) * 2020-09-27 2020-12-25 杭州核盛网络科技有限公司 一种拜访计划生成方法、装置、计算机设备和存储介质

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN104599150A (zh) 一种智能客户拜访方法
CN103106571B (zh) 一种基于手机位置服务的货车运输供求匹配方法
CN103337191B (zh) 公交信息实时共享和查询***和方法
CN104751271A (zh) 智能订单调度方法、服务器、电动车、移动终端及***
JP2017522673A (ja) サービスの供給状況を管理するシステム及び方法
CN103559632A (zh) 一种智能客户拜访***
CN104601626A (zh) 基于移动终端的客户拜访方法
CN103167604B (zh) 一种移动通信终端信息上报方法及***
CN103885996A (zh) 实时公交到站信息的查询方法
CN102693458A (zh) 动态负荷轮廓化
CN103631811A (zh) 一种基于条码的公交位置查询方法
CN103927369A (zh) 公交信息展现方法和装置
CN110737849B (zh) 出行方案的推荐方法、装置、设备及存储介质
CN103310629A (zh) 一种基于云计算手机智能交通的出租车呼叫***
CN104836847A (zh) 智慧公共交通网络ar应用***
CN102446423A (zh) 一种车位信息查询与车位预定互联服务***
CN101651591A (zh) 信息***和方法
CN104599151A (zh) 基于移动终端的销售方法
CN103327041A (zh) 一种获取用户内容的方法及***
CN102832974B (zh) Dsrc***可无线扩展的车载终端及其数据处理方法
CN102567921A (zh) 智能用电互动服务***
CN104956420B (zh) 用于列车晚点的腕表通知
CN103886773A (zh) 一种b/s环境下在gis地图上实时监测出租车的方法
CN101697275A (zh) 旅客信息发布***
CN103493050A (zh) 通过网络云收集、存储、共享地理信息和提供相关服务的统一平台

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20140205

RJ01 Rejection of invention patent application after publication