CN103544653A - 电动汽车用户会员信息一体化数据处理*** - Google Patents

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张宇
刘隽
雷珽
苏广宁
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State Grid Shanghai Electric Power Co Ltd
East China Power Test and Research Institute Co Ltd
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State Grid Shanghai Electric Power Co Ltd
East China Power Test and Research Institute Co Ltd
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Abstract

本发明涉及一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，包括：内网运营监控数据库，用于存储电动汽车用户信息及充换电信息；外网会员管理子***，与内网运营监控数据库连接，用于提供信息查询服务及业务办理服务；用户终端，与外网会员管理子***连接，通过有线通信或无线通信访问外网会员管理子***，用于显示查询结果及接收业务办理信息。与现有技术相比，本发明具有数据传输同步、提高用户终端获得的数据的准确性、实现了分布式业务逻辑移动处理等优点。

Description

电动汽车用户会员信息一体化数据处理***
技术领域
本发明涉及电动汽车充换电信息处理技术领域，尤其是涉及一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***。
背景技术
电动汽车尤其是纯电动汽车要想走进寻常百姓家，必须借助便捷的充电网络。目前，世界各国也正在积极制定电动汽车奖励和推广政策，推动电动汽车行业的发展。电动汽车的产业发展一方面要依靠电池产业的技术进步，另一方面需要创新的管理***来加速电动汽车的产业发展。目前，国内外对于电动汽车能源供给服务的研究主要集中在充电方式(快充、慢充)和补给方式(整车充电和换电池)研究，以及电动汽车充电对电网的影响分析等。虽然各类示范项目对电动汽车产业发展产生一定的推动作用，但并未最终形成基于市场机制的、具有自我造血功能的电动汽车产业发展模式。
在众多的电动汽车产业推动项目中，美国BetterPlace公司以运营电动汽车充电网络，提供充电、电池租赁及延伸服务为核心业务；葡萄牙MOBI.E项目所开发的服务平台在面向用户的互动性、充电服务方式(常规和快速)、与充电服务商的接口、与其它服务的接口等方面提出了开放式的解决方案；美国库伦科技公司开发的ChargePoint网络***为用户提供了许多以网络为基础的入口，能够将车辆信息、充电设施信息集中管理，通过网络随时为司机提供充电站点地理位置、充电信息服务，为充电站运行商提供运行负荷信息服务等；英国Elektromotive公司开发的世界第一个用于电动汽车充电站的账单***，使实现用电消耗识别和准确的顾客账单变得简单。
在国内，国家电网公司在充电站建设、充电监控等方面取得了***的成果，提出了以运营监控***为核心的充换电服务模式，在苏沪杭示范工程建设中取得了良好的应用。运营监控***是具备支撑电动汽车客户服务、充换电服务、资产管理及配送、充换电服务网络监测功能的***。但是，随着电动汽车产业的快速发展，电动汽车用户提出快速查询消费记录、便捷办理业务，享受打折优惠等新的服务需求，传统的通过营业厅办理充换电业务的方式不能满足用户的要求，所以，需要提供一种互联网服务***，供电动汽车用户通过手机、互联网等多种方式进行访问，自助办理相关业务，从而节约电动汽车用户办理业务的时间。
发明内容
本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，提高用户终端获得的数据的准确性和实时性。
本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：
一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，包括：
内网运营监控数据库，用于存储电动汽车用户信息及充换电信息；
外网会员管理子***，与内网运营监控数据库连接，用于提供信息查询服务及业务办理服务；
用户终端，与外网会员管理子***连接，通过有线通信或无线通信访问外网会员管理子***，用于显示查询结果及接收业务办理信息。
所述的外网会员管理子***通过正反向隔离装置与内网运营监控数据库连接。
所述的外网会员管理子***包括GIS服务器、数据库服务器、应用服务器和卫星定位服务器，所述的GIS服务器、数据库服务器、应用服务器分别通过网络与内网运营监控数据库连接，所述的应用服务器与用户终端有线或无线通信连接，所述的卫星定位服务器与用户终端无线通信连接。
所述的应用服务器中设有会员服务模块、车辆引导模块、***管理模块和数据接口模块，所述的会员服务模块、车辆引导模块、***管理模块分别通过数据接口模块与用户终端连接。
所述的数据接口模块通过Http协议与用户终端进行通信。
所述的会员服务模块包括注册认证单元、会员信息管理单元、业务办理服务单元和信息查询服务单元。
所述的业务办理服务包括充换电服务项目、充值缴费服务项目和服务监督项目。
所述的会员信息包括用户基本信息、智能电卡信息、电动汽车信息和会员积分信息。
所述的用户终端包括移动终端和PC终端，所述的移动终端通过无线数据传输通道与外网会员管理子***通信连接，所述的PC终端通过有线网线与外网会员管理子***通信连接。
所述的无线数据传输通道包括GPRS/EDEG、3G或WiFi。
与现有技术相比，本发明应用无线通信、数据实时交互技术、电力内外网安全隔离技术等多种技术体系，实现了电动汽车用户公共服务平台，具有以下优点：
1)本发明与运营监控***进行数据实时交互，并通过GIS服务器和卫星定位服务器进行数据交换和业务协作，使数据传输同步，提高了用户终端获得的数据的准确性；
2)本发明用户终端可通过有线或无线访问外网会员管理子***，实现了分布式的业务逻辑移动处理、有线网络和无线网络间的无缝切换，实时传递业务数据信息，使用更加方便快捷。
附图说明
图1为本发明的物理结构示意图：
图2为本发明一体化平台应用架构示意图。
图3为本发明信息流向示意图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细说明。本实施例以本发明技术方案为前提进行实施，给出了详细的实施方式和具体的操作过程，但本发明的保护范围不限于下述的实施例。
如图1-图3所示，一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，包括依次连接的内网运营监控数据库1、外网会员管理子***2和用户终端3，内网运营监控数据库1用于存储电动汽车用户信息及充换电信息；外网会员管理子***2用于提供信息查询服务及业务办理服务；外网会员管理子***2提供双通道通信模式，用户终端3通过有线通信或无线通信访问外网会员管理子***2，用于显示查询结果及接收业务办理信息。外网会员管理子***2部署在电力外网，运营监控***中的内网运营监控数据库1部署在电力内网，二者建立***接口，通过正反向隔离装置4，实现内外网数据交互，满足内外网安全要求。外网员管理子***和运营监控***通过标准化接口完成***间的信息和数据交互，满足业务应用需求，数据模型基于公共信息模型SG-CIM标准。
所述的用户终端3包括移动终端和PC终端，移动终端包括智能手机等移动设备，所述的移动终端通过无线数据传输通道与外网会员管理子***通信连接，所述的PC终端通过有线网线与外网会员管理子***通信连接。所述的无线数据传输通道包括GPRS/EDEG、3G或WiFi等。电动汽车会员可通过手机终端办理会员业务，也可通过PC终端在线***充换电业务、查询相关信息。
电动汽车会员：指在运营监控***中开户并在外网会员管理子***中注册的电动汽车用户。电动汽车用户在外网会员管理子***注册后成为会员，按照用户消费金额等条件划分会员等级。本发明一体化***可为电动汽车会员提供多种会员服务。
所述的外网会员管理子***2包括GIS服务器21、数据库服务器22、应用服务器23和卫星定位服务器24，所述的GIS服务器21、数据库服务器22、应用服务器23分别通过网络与内网运营监控数据库1连接，所述的应用服务器23与用户终端3有线或无线通信连接，所述的卫星定位服务器24与用户终端3无线通信连接。运营监控***和外网会员管理子***都基于统一高效的应用支撑平台，通过数据和应用的高度集成，统一的流程协作，为用户终端提供各类服务，完成各类业务处理，并通过GIS服务器和卫星定位服务器进行数据交换和业务协作，构架完整的应用体系。
所述的应用服务器24中设有会员服务模块、车辆引导模块、***管理模块和数据接口模块，所述的会员服务模块、车辆引导模块、***管理模块分别通过数据接口模块与用户终端连接。所述的数据接口模块通过Http协议与用户终端进行通信，数据以JSON数据格式进行组装。
所述的会员服务模块包括注册认证单元、会员信息管理单元、业务办理服务单元和信息查询服务单元。所述的业务办理服务包括充换电服务项目、充值缴费服务项目、服务监督项目和服务指南等。其中，充换电服务包括退费申请、套餐变更申请、销户申请、校验申请、智能电卡挂失、预约充换电等服务；充值缴费分为智能电卡充值和套餐缴费两类业务；服务指南为会员提供服务，包括***使用常见问题解答、收费标准介绍等；服务监督用于会员对服务进行监督、提出改进建议。车辆引导模块提供充换电导引功能，包括附近充换电网点查询、站点负载查询、路径规划等服务。所述的会员信息管理单元的会员信息包括用户基本信息、智能电卡信息、电动汽车信息和会员积分信息。会员信息管理单元中的积分管理为用户提供积分兑换礼品、积分兑换里程等优惠服务。信息查询服务单元提供包括充值记录查询、交易记录查询、基本信息查询、客户配送查询、套餐使用查询等服务。
数据接口模块包括会员信息查询接口、充换电网点信息查询接口、交易记录查询接口及业务信息接口，实现会员信息、充换电网点信息、充值记录及业务信息在电力内外网各应用***间的交互。

Claims (10)

1.一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，包括：
内网运营监控数据库，用于存储电动汽车用户信息及充换电信息；
外网会员管理子***，与内网运营监控数据库连接，用于提供信息查询服务及业务办理服务；
用户终端，与外网会员管理子***连接，通过有线通信或无线通信访问外网会员管理子***，用于显示查询结果及接收业务办理信息。
2.根据权利要求1所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的外网会员管理子***通过正反向隔离装置与内网运营监控数据库连接。
3.根据权利要求1所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的外网会员管理子***包括GIS服务器、数据库服务器、应用服务器和卫星定位服务器，所述的GIS服务器、数据库服务器、应用服务器分别通过网络与内网运营监控数据库连接，所述的应用服务器与用户终端有线或无线通信连接，所述的卫星定位服务器与用户终端无线通信连接。
4.根据权利要求3所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的应用服务器中设有会员服务模块、车辆引导模块、***管理模块和数据接口模块，所述的会员服务模块、车辆引导模块、***管理模块分别通过数据接口模块与用户终端连接。
5.根据权利要求4所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的数据接口模块通过Http协议与用户终端进行通信。
6.根据权利要求4所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的会员服务模块包括注册认证单元、会员信息管理单元、业务办理服务单元和信息查询服务单元。
7.根据权利要求6所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的业务办理服务包括充换电服务项目、充值缴费服务项目和服务监督项目。
8.根据权利要求6所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的会员信息包括用户基本信息、智能电卡信息、电动汽车信息和会员积分信息。
9.根据权利要求1-8任一项所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的用户终端包括移动终端和PC终端，所述的移动终端通过无线数据传输通道与外网会员管理子***通信连接，所述的PC终端通过有线网线与外网会员管理子***通信连接。
10.根据权利要求9所述的一种电动汽车用户会员信息一体化数据处理***，其特征在于，所述的无线数据传输通道包括GPRS/EDEG、3G或WiFi。
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