CN103529343B - 一种电器设备的智能诊断方法及*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种电器设备的智能诊断方法及***，其中，所述方法包括步骤：当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
Description
技术领域
本发明涉及电器设备的故障诊断领域，尤其涉及一种电器设备的智能诊断方法及***。
背景技术
数字家庭是以计算机技术和网络技术为基础，将各种家用电器通过不同的互连方式进行通信及数据交换，实现家用电器之间的互联互通，使人们足不出户即可方便快捷地获取信息，从而提高居住的舒适性和娱乐性。家用电器的集中管理，特别是家庭娱乐视听设备的集中管理，是数字家庭***的核心所在。然而对于用户来说，在享受数字家庭设备集中管理所带来的舒适、便捷体验的同时，众多电器设备的复杂连线以及出现的故障难以排除却成了数字家庭集中管理***推广应用的瓶颈。
目前，视听设备在集中智能管理的过程中，对所产生的复杂的接线以及故障的排除没有很好的解决办法。对数字家庭***不熟悉的用户（特别是首次使用者或家中老人、小孩），由于***接线复杂，经常存在设备接线错误，导致设备无法正常使用。对于视听设备的接线和故障的判断只能通过有经验的维修人员进行手动检测，传统的检测方法不能快速有效检测出故障的原因，也不适用于推广。
因此，现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种电器设备的智能诊断方法及***，旨在解决现有的电器设备诊断方法需手动检测、检测效率低、不易推广的问题。
本发明的技术方案如下：
一种电器设备的智能诊断方法，其中，包括步骤：
A、当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态；
B、当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；当目标电器设备不是处于运行状态时，控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号是否正常，当目标电器设备不是处于运行状态时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
C、当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
所述的电器设备的智能诊断方法，其中，所述步骤A之前包括：
A1、预先在目标电器设备正常工作时采集目标电器设备的工作电流获取多组电流采样值，通过求取每组电流采样值的方差值获取其中的最小方差值；
A2、计算最小方差值对应的该组电流采样值的平均值，将计算出的平均值上下浮动预定幅度范围作为电流阈值；
所述步骤A中，通过检测目标电器设备当前的工作电流，判断检测出的工作电流是否大于电流阈值，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态。
所述的电器设备的智能诊断方法，其中，所述步骤B具体包括：
B1、当检测出的工作电流大于电流阈值时，转入步骤B2；当检测出的工作电流小于电流阈值时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，并判断当前的工作电流是否大于电流阈值，当是时，转入步骤B2，当否时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
B2、检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常。
所述的电器设备的智能诊断方法，其中，所述步骤C具体包括：
当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备无故障；
当目标电器设备的输出信号异常时，依次控制打开与目标电器设备相连的电器设备电源，并检测打开电源的电器设备接口端是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
所述的电器设备的智能诊断方法，其中，所述步骤C之后还包括：
D、将电器设备的故障类型输出提示给用户。
一种电器设备的智能诊断***，其中，包括：
运行状态检测模块，用于当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态；
第一诊断模块，用于当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；当目标电器设备不是处于运行状态时，控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号是否正常，当目标电器设备不是处于运行状态时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
第二诊断模块，用于当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
所述的电器设备的智能诊断***，其中，所述智能诊断***还包括：
最小方差值计算模块，用于预先在目标电器设备正常工作时采集目标电器设备的工作电流获取多组电流采样值，通过求取每组电流采样值的方差值获取其中的最小方差值；
电流阈值学***均值，将计算出的平均值上下浮动预定幅度范围作为电流阈值；
第一检测单元，用于检测目标电器设备当前的工作电流，判断检测出的工作电流是否大于电流阈值。
所述的电器设备的智能诊断***，其中，所述第一诊断模块包括：
第二检测单元，用于当检测出的工作电流大于电流阈值时，转入输出信号检测单元；当检测出的工作电流小于电流阈值时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，并判断当前的工作电流是否大于电流阈值，当是时，转入输出信号检测单元，当否时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
输出信号检测单元，用于检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常。
所述的电器设备的智能诊断***，其中，所述第二诊断模块包括：
无故障判定单元，用于当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备运行正常没有故障；
信号检测判定单元，用于当目标电器设备的输出信号异常时，依次控制打开与目标电器设备相连的电器设备电源，并检测打开电源的电器设备接口端是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
所述的电器设备的智能诊断***，其中，所述智能诊断***还包括：
输出模块，用于将电器设备的故障类型输出提示给用户。
有益效果：本发明通过检测电器设备的工作状态及输出信号，根据电器设备是否处于运行状态以及输出信号是否正常，快速检测出电器设备出现的故障类型及原因，本发明提高了故障检测效率，减少了电器设备售后服务人员的工作量，方便了对数字家庭不熟悉的用户的使用。
附图说明
图1为本发明电器设备的智能诊断方法第一实施例的流程图。
图2为图1所示方法中步骤S101之前的具体流程图。
图3为图1所示方法中步骤S102的具体流程图。
图4为本发明电器设备的智能诊断方法第二实施例的流程图。
图5为本发明电器设备的智能诊断***较佳实施例的结构框图。
图6为图5所示***另一实施例的结构框图。
图7为图5所示***中第一诊断模块的结构框图。
图8为图5所示***中第二诊断模块的结构框图。
具体实施方式
本发明提供一种电器设备的智能诊断方法及***，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
请参阅图1，图1为本发明电器设备的智能诊断方法较佳实施例的流程图，如图所示，其包括步骤：
S101、当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态；
S102、当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；当目标电器设备不是处于运行状态时，控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号是否正常，当目标电器设备不是处于运行状态时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
S103、当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
在步骤S101中，当用户进行操作切换信源的动作时，先控制打开目标电器设备的电源，打开目标电器设备的电源后，开始进行故障诊断，故障诊断的第一步是先检测目标电器设备的工作状态，具体是通过检测目标电器设备的工作电流与电流阈值的关系，判断目标电器设备是否处于运行状态。
如图2所示，所述步骤S101之前包括以下步骤：
S201、预先在目标电器设备正常工作时采集目标电器设备的工作电流获取多组电流采样值，通过求取每组电流采样值的方差值获取其中的最小方差值；例如在目标电器设备上电后，开始计时，每隔预定时间采样一次电流值，一共采样100次获取100个电流采样值，将这100个电流采样值分为10组，每组10个电流采样值，然后求取每组电流采样值的方差值。
方差值的计算过程为：先计算每组电流采样值的平均值，计算公式为：，M为平均值，n表示电流采样值个数，xi表示第i个电流采样值。
再利用公式（为该组电流采样值的平均值），求取出每组电流采样值的方差值，因为方差值是描述随机变量对于数学期望的偏离程度，方差值越小，偏离程度越低，所以只要找出最小的方差值，就可以判断出哪组电流平均值最为稳定。
S202、计算最小方差值对应的该组电流采样值的平均值，将计算出的平均值上下浮动预定幅度范围作为电流阈值；将最小方差值对应的该组电流采样值找出后，可按照从大到小或从小到大对该组电流采样值进行排序，剔除其中的最大值和最小值，然后计算剩下的电流采样值的平均值，将计算出的平均值，将计算出的平均上下浮动预定幅度范围作为电流阈值，并保存，例如将计算出的平均值的上下浮动10%的范围作为电流阈值。其计算公式为：，xmax为该组电流采样值的最大值，xmin为该组电流采样值的最小值。
在电路中，电流会小幅波动，很难得到一个标准的电流阈值，本发明采用自适应滤波算法以及方差的概念，求取出最稳定的电流值，并允许上下浮动预定幅度。在用户更换电器设备后，还可提示用户再次进入到学习模式，清空保存的电流阈值，重新学习电流阈值。
在获取了电流阈值后，可通过检测目标电器设备当前的工作电流，判断检测出的工作电流是否大于电流阈值。此处可通过设置一电源采集单元来采集电器设备当前的工作电流，通过将当前的工作电流与正常工作的电流阈值进行对比，判断目标电器设备是否处于运行状态，即当工作电流大于电流阈值时，目标电器设备处于运行状态，工作电流小于电流阈值时，目标电器设备不是处于运行状态。
在步骤S102中，当目标电器设备处于运行状态时，说明目标电器设备的电源线没有连接故障，随即开始检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；
当目标电器设备不是处于运行状态时，控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态；
具体来说，如图3所示，所述步骤S102可具体细化为以下步骤：
S301、当检测出的工作电流大于电流阈值时，转入步骤S302；当检测出的工作电流小于电流阈值时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，并判断当前的工作电流是否大于电流阈值，当是时，转入步骤S302，当否时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
当目标电器设备始终无法进入到运行状态，可判断目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或者是目标电器设备本身的故障。当目标电器设备的工作电流大于电流阈值，则认为目标电器设备处于运行状态，可检测目标电器设备的输出信号，例如通过信号采集单元来采集电器设备的输出信号。
在本发明中，信号检测过程中，并不分析信号的实际波形，而是通过输出到电流中设置管脚跳变位，作为诊断条件，即根据管脚是否跳变判断检测输出信号或输入信号。
S302、检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常。
在步骤S103中，当输出信号正常时，则可判定目标电器设备无故障，当输出信号不正常时，则检测与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断与目标电器设备相连的电器设备是否有信号输入，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，则判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
所述步骤S103可细化为：
当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；
当目标电器设备的输出信号异常时，依次控制打开与目标电器设备相连的电器设备电源，并检测打开电源的电器设备接口端是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
在检测目标电器设备的故障时，与目标电器设备相连的其他电器设备为断电状态，在检测到目标电器设备的输出信号异常时，例如A设备输出信号异常，可打开B设备的电源，检测B设备接口端是否有信号输入，当检测到B设备有输入信号时，说明是A设备的信号线错接到B设备，若未检测到B设备有输入信号时，可打开C设备的电源，在检测C设备接口端是否信号输入，依次类推，轮询与目标电器设备相连的电器设备是否有输入信号，从而判断目标电器设备信号线是否错接。
电器设备的故障类型主要包括：信号线错接、信号线连接故障、电源线连接故障、电器设备本身故障，通过上述的方法可具体分析出目标电器设备的故障类型属于哪种，并将分析出的故障类型提示给用户，若是没有故障，则实现电器设备的相关功能。
下面通过一具体实施例来对本发明的流程进行说明，如图4所示，其包括步骤：
S501、当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态；
S502、根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态，当是时，执行步骤S503，当否时执行步骤S504；
S503、检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常，当是时，执行步骤S505，当否时执行步骤S507；
S504、控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当是时，执行步骤S503，当否时执行步骤S506；
S505、判定目标电器设备没有故障；
S506、判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
S507、轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，执行步骤S508，当否时执行步骤S509；
S508、判定目标电器设备的故障类型为信号线错接；
S509、判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
此外，在步骤S103之后，还包括步骤：
S104、将电器设备的故障类型输出提示给用户，例如以语音或视频等方式提示用户故障类型具体为哪种。
基于上述方法，本发明还提供一种电器设备的智能检测***，如图5所示，其包括：
运行状态检测模块100，用于当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态；
第一诊断模块200，用于当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；当目标电器设备不是处于运行状态时，控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号是否正常，当目标电器设备不是处于运行状态时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
第二诊断模块300，用于当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
进一步，如图6所示，所述智能检测***还包括：
最小方差值计算模块110，用于预先在目标电器设备正常工作时采集目标电器设备的工作电流获取多组电流采样值，通过求取每组电流采样值的方差值获取其中的最小方差值；
电流阈值学***均值，将计算出的平均值上下浮动预定幅度范围作为电流阈值；
第一检测单元130，用于检测目标电器设备当前的工作电流，判断检测出的工作电流是否大于电流阈值。
进一步，如图7所示，所述第一诊断模块200包括：
第二检测单元210，用于当检测出的工作电流大于电流阈值时，转入输出信号检测单元；当检测出的工作电流小于电流阈值时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，并判断当前的工作电流是否大于电流阈值，当是时，转入输出信号检测单元，当否时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
输出信号检测单元220，用于检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常。
进一步，如图8所示，所述第二诊断模块300包括：
无故障判定单元310，用于当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备运行正常没有故障；
信号检测判定单元320，用于当目标电器设备的输出信号异常时，依次控制打开与目标电器设备相连的电器设备电源，并检测打开电源的电器设备接口端是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
进一步，所述***还包括：
输出模块，用于将电器设备的故障类型输出提示给用户。关于上述模块单元的功能作用在前面的方法已有详述，故不再赘述。
本发明还可以提供一种电器设备的智能检测装置，其包括上述的智能检测***，此外还包括连接于电器设备的电源采集单元及信号采集单元，所述信号采集单元及电源采集单元将采集到的电流及信号发送到智能检测***中进行智能检测，检测出电器设备的故障类型，最后通过输出设备来输出相应的提示。
综上所述，本发明通过检测电器设备的工作状态及输出信号，根据电器设备是否处于运行状态以及输出信号是否正常，快速检测出电器设备出现的故障类型及原因，本发明提高了故障检测效率，减少了电器设备售后服务人员的工作量，方便了对数字家庭不熟悉的用户的使用。
应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。
Claims (10)
1.一种电器设备的智能诊断方法，其特征在于，包括步骤：
A、当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态；
B、当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；当目标电器设备不是处于运行状态时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号是否正常，当目标电器设备不是处于运行状态时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
C、当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
2.根据权利要求1所述的电器设备的智能诊断方法，其特征在于，所述步骤A之前包括：
A1、预先在目标电器设备正常工作时采集目标电器设备的工作电流获取多组电流采样值，通过求取每组电流采样值的方差值获取其中的最小方差值；
A2、计算最小方差值对应的该组电流采样值的平均值，将计算出的平均值上下浮动预定幅度范围作为电流阈值；
所述步骤A中，通过检测目标电器设备当前的工作电流，判断检测出的工作电流是否大于电流阈值，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态。
3.根据权利要求2所述的电器设备的智能诊断方法，其特征在于，所述步骤B具体包括：
B1、当检测出的工作电流大于电流阈值时，转入步骤B2；当检测出的工作电流小于电流阈值时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，并判断当前的工作电流是否大于电流阈值，当是时，转入步骤B2，当否时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
B2、检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常。
4.根据权利要求3所述的电器设备的智能诊断方法，其特征在于，所述步骤C具体包括：
当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备无故障；
当目标电器设备的输出信号异常时，依次控制打开与目标电器设备相连的电器设备电源，并检测打开电源的电器设备接口端是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
5.根据权利要求1所述的电器设备的智能诊断方法，其特征在于，所述步骤C之后还包括：
D、将电器设备的故障类型输出提示给用户。
6.一种电器设备的智能诊断***，其特征在于，包括：
运行状态检测模块，用于当接收到切换信源的操作指令时，控制打开目标电器设备的电源，检测目标电器设备的工作状态，根据检测结果判断目标电器设备是否处于运行状态；
第一诊断模块，用于当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常；当目标电器设备不是处于运行状态时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，再次判断目标电器设备是否处于运行状态，当目标电器设备处于运行状态时，检测目标电器设备的输出信号是否正常，当目标电器设备不是处于运行状态时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
第二诊断模块，用于当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备没有故障；当目标电器设备的输出信号不正常时，轮询与目标电器设备相连的电器设备接口端信号，判断是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
7.根据权利要求6所述的电器设备的智能诊断***，其特征在于，所述智能诊断***还包括：
最小方差值计算模块，用于预先在目标电器设备正常工作时采集目标电器设备的工作电流获取多组电流采样值，通过求取每组电流采样值的方差值获取其中的最小方差值；
电流阈值学***均值，将计算出的平均值上下浮动预定幅度范围作为电流阈值；
第一检测单元，用于检测目标电器设备当前的工作电流，判断检测出的工作电流是否大于电流阈值。
8.根据权利要求7所述的电器设备的智能诊断***，其特征在于，所述第一诊断模块包括：
第二检测单元，用于当检测出的工作电流大于电流阈值时，转入输出信号检测单元；当检测出的工作电流小于电流阈值时，通过红外遥控编码控制打开目标电器设备，并判断当前的工作电流是否大于电流阈值，当是时，转入输出信号检测单元，当否时，判定目标电器设备的故障类型为电源线连接故障或目标电器设备本身故障；
输出信号检测单元，用于检测目标电器设备的输出信号，判断目标电器设备的输出信号是否正常。
9.根据权利要求8所述的电器设备的智能诊断***，其特征在于，所述第二诊断模块包括：
无故障判定单元，用于当目标电器设备的输出信号正常时，判定目标电器设备运行正常没有故障；
信号检测判定单元，用于当目标电器设备的输出信号异常时，依次控制打开与目标电器设备相连的电器设备电源，并检测打开电源的电器设备接口端是否有输入信号，当有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线错接，当没有时，判定目标电器设备的故障类型为信号线的连接故障。
10.根据权利要求6所述的电器设备的智能诊断***，其特征在于，所述智能诊断***还包括：
输出模块，用于将电器设备的故障类型输出提示给用户。
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