CN103514505A - 设备的监管方法、装置及空调设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种设备的监管方法、装置及空调设备，其中，该方法包括：获取设备的相关信息，其中，相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；将相关信息发送至预定服务器进行信息核对；依据预定服务器返回的核对结果对设备进行监管。通过运用本发明，解决了相关技术中，防伪手段较为简单，可实施性不强，导致假冒、串货行为日益增加的问题，进而提供了一种较为健全、可监控性强的防伪方法，提升了***性能。

Description

设备的监管方法、装置及空调设备

技术领域

本发明涉及通信领域，更具体地，涉及一种设备的监管方法、装置及空调设备。

背景技术

商品经济迅速发展，产品的品牌信誉以及品牌效应对消费者的影响越来越明显，甚至决定消费者的消费决定以及消费倾向。随着名牌产品深受消费者信赖，使得名牌产品销售区域宽广，销售渠道多样，为了有效地监督和管理销售渠道，维护正常的市场秩序和有效管理售后服务，必须有效防止产品的串货行为。从基础考虑，为确保产品的品牌形象，必须对产品进行防伪保证。

相关技术中，有贴防伪标签来打击假冒、串货产品的，有输入发送防伪标识来打击假冒、串货产品的，但上述方法都没能从根本上抵制假冒、串货事件的发生，一旦用户买到假冒的产品，只会对正品没有做好防伪而产生不良的情绪。

发明内容

本发明旨在提供一种设备的监管方法、装置及空调设备，以至少解决相关技术中，防伪手段较为简单，可实施性不强，导致假冒、串货行为日益增加的问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种设备的监管方法，包括：获取设备的相关信息，其中，所述相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；将所述相关信息发送至预定服务器进行信息核对；依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管。

优选地，将所述相关信息发送至预定服务器进行信息核对包括：核对所述设备的产品条码是否为真、核对所述当前的GPS数据与所述设备的销售数据地点是否一致、核对所述员工工号是否与存储的员工数据一致。

优选地，依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管包括：确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配，则所述设备为正品且执行员工的监管操作；确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配，则不执行员工的监管操作。

优选地，在所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管之后，还包括：接收来自员工的录入信息，其中，所述录入信息包括以下之一：销售信息、安装信息、调试信息、维修信息；判断所述录入信息是否录入完毕；如果是，则向所述预订服务器返回录入结束消息。

优选地，向所述预订服务器返回录入结束消息之后，还包括：接收来自所述预订服务器的确认消息；将所述确认消息显示在显示装置上。

优选地，在所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管之后，还包括：锁定所述设备；或所述设备再次向所述预订服务器发送进行信息核对的相关信息。

优选地，获取设备的相关信息之后，还包括：将所述相关信息显示在显示装置上。

根据本发明的另一个方面，提供了一种设备的监管装置，包括：获取模块，用于获取设备的相关信息，其中，所述相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；发送模块，用于将所述相关信息发送至预定服务器进行信息核对；监管模块，用于依据所述预定服务器的核对结果对所述设备进行监管。

优选地，所述监管模块包括：第一执行单元，用于在确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，所述设备为正品且执行员工的监管操作；第二执行单元，用于在确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，不执行员工的监管操作。

优选地，所述装置还包括：第一接收模块，用于在所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，接收来自员工的录入信息，其中，所述录入信息包括以下之一：销售信息、安装信息、调试信息、维修信息；第一判断模块，用于判断所述录入信息是否录入完毕；返回模块，用于在录入完毕的情况下，向所述预订服务器返回录入结束消息。

优选地，所述装置还包括：第二接收模块，用于接收来自所述预订服务器的确认消息；第一显示模块，用于将所述确认消息显示在显示装置上。

优选地，所述装置还包括：执行模块，用于在所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，锁定所述设备；或再次向所述预订服务器发送进行信息核对的相关信息。

优选地，所述装置还包括：第二显示模块，用于将所述相关信息显示在显示装置上。

根据本发明的再一个方面，提供了一种空调设备，包括上述任一项所述的装置。

本发明采用了如下方法：通过获取与设备相关的信息，并将获取到的相关信息发送至服务器信息核对，根据得到的核对结果执行相应的监管。通过运用本发明，解决了相关技术中，防伪手段较为简单，可实施性不强，导致假冒、串货行为日益增加的问题，进而提供了一种较为健全、可监控性强的防伪方法，提升了***性能。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1示出了本发明实施例的设备的监管方法的流程图；

图2示出了本发明实施例的设备的监管装置的结构框图一；

图3示出了本发明实施例的设备的监管装置的结构框图二；

图4示出了本发明实施例的设备的监管装置的结构框图三；

图5示出了本发明实施例的设备的监管装置的结构框图四；

图6示出了本发明优选实施例的设备的监管装置的结构框图；

图7示出了本发明优选实施例的设备的监管方法的流程图。

具体实施方式

下面将参考附图并结合实施例，来详细说明本发明。

基于相关技术中，防伪手段较为简单，可实施性不强，导致假冒、串货行为日益增加的问题，本发明实施例提供了一种设备的监管方法，该方法的流程如图1所示，包括步骤S102至步骤S106：

步骤S102，获取设备的相关信息，其中，相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；

步骤S104，将相关信息发送至预定服务器进行信息核对；

步骤S106，依据预定服务器返回的核对结果对设备进行监管。

本发明实施例采用了如下方法：通过获取与设备相关的信息，并将获取到的相关信息发送至服务器进行信息核对，根据得到的核对结果执行相应的监管。通过运用本实施例，解决了相关技术中，防伪手段较为简单，可实施性不强，导致假冒、串货行为日益增加的问题，进而提供了一种较为健全、可监控性强的防伪方法，提升了***性能。

在获取设备相关信息的过程中，设备的产品条码可以通过条码扫描器获得，员工工号可以通过键盘等输入设备获得，当前的GPS数据可以通过GPS接收器来获得。当然，在不需要对条码真伪进行认证的情况下，也可以通过手动输入条码编号来获得产品条码。

获得设备的相关信息后，可以通过发送器将其发送至预定服务器，其中，预定服务器可以直接是厂家服务器，也可以是厂家服务器指定的特定服务器。在实现的过程中，发送方式可以为多种，例如，通过IP网络发送。

在预定服务器对接到的相关信息进行核对后，会将认证结果反馈给设备，人员可以根据返回的不同结果对设备执行不同的操作。

接收预定服务器的核对结果可以包括核对信息全部通过和核对信息有误。如果相关信息与预定服务器内存储的信息匹配，则确定设备为正品且员工可以执行相关操作，即核对信息全部通过；如果相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配，则接收到核对信息有误的结果，即未通过信息的核对。

在信息核对通过的情况下，设备接收预定服务器的结果之后，可以允许相关人员进行相应操作。设备可以接收来自员工的预定动作，例如，销售、安装、调试、维修等过程中的相关动作；在动作执行完成后，需录入此次动作的相关信息，例如，维修了哪些器件，对设备的哪些器件进行了检测等。设备可以判断录入信息是否录入完毕；如果是，则向预订服务器返回录入结束消息。

在上述步骤的实施过程中，可以设定一个时间段来监控人员的录入过程，例如，判断在5分钟内，人员是否将此次信息录入完毕，该时间的设置可以为一个合理的时间，以人员基本可以完成为准，该时间的设定可以给设备一个安全的保护，如果录入人员已经录入完毕，但忘记关闭录入界面，则其他人则可以对设备进行操作，可能给设备带来很大的安全隐患。

在向服务器返回结束消息后，等待服务器的确认，在服务器进行确认并记录后，发送确认消息给设备。设备在接收到来自预订服务器的确认消息后，将确认消息显示在显示装置上，其中，显示装置可以为多种形式的显示器，例如，LED显示器，LCD显示器等。

另一方面，在核对的信息不匹配的情况下，接收预定服务器的返回结果之后，锁定设备；或设备再次向预订服务器发送进行信息核对的相关信息。如果执行锁定设备，则人员不可以对其进行相关操作，需要对设备进行解锁。当然，也可以设定一个锁定时间，例如，30分钟；或者可以设置一个解锁密码，输入对应的密码后进行解锁。如果要求再次发送进行产品认证的相关信息，则人员根据相应的提示进一步执行后续操作。

在上述执行的过程中，每一步操作的相应提示信息都可以显示在设备上，设备可以根据不同情况实现内置或外界显示器。该方法可以应用于多种设备，例如，空调设备。

基于上述方法，本发明实施例还提供了一种设备的监管装置，该设备可以应用于多种设备中，例如，空调设备，电视设备。该装置的结构框图如图2所示，包括：获取模块10，用于获取设备的相关信息，其中，相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；发送模块20，与获取模块10耦合，用于将相关信息发送至预定服务器进行信息核对；监管模块30，与发送模块20耦合，用于依据预定服务器的核对结果对设备进行监管。

图3示出了上述实施例的优选实施方式，其中，监管模块30包括：第一执行单元302，用于在确定相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，设备为正品且执行员工的监管操作；第二接收单元304，用于在确定相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，不执行员工的监管操作。

装置还可以如图4所示，包括：第一接收模块40，与监管模块30耦合，用于在相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，接收来自员工的录入信息，其中，录入信息包括以下之一：销售信息、安装信息、调试信息、维修信息；第一判断模块50，与第一接收模块40耦合，用于判断录入信息是否录入完毕；返回模块60，与第一判断模块50耦合，用于在录入完毕的情况下，向预订服务器返回录入结束消息。

图5示出了上述装置的一种优选实施例，装置还包括：执行模块70，与监管模块30耦合，用于在相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，锁定设备；或再次向预订服务器发送进行信息核对的相关信息。

上述装置还可以用于接收来自预订服务器的确认消息；将确认消息显示在显示模块上。

通过运用上述方法及装置的实施例，可以实现以高科技手段为基础防伪防串货行为，实现对产品销售、安装、维修时的实时实地信息进行监控。实现了如下功能：实现产品条码信息、销售、安装、维修人员工号信息的输入；实现产品销售、安装、维修时的实时实地地理位置信息(经度、纬度)的获得；实现产品条码信息、销售、安装、维修人员的工号信息、地理位置信息上传至厂商特定服务器；实现厂商实时对销售、安装、维修信息进行确认并反馈确认信息；实现产品条码信息、销售、安装、维修人员的工号信息、地理位置信息、厂商的确认反馈信息的显示。

下面结合附图及优选实施例对本发明上述实施例进行说明，在优选实施例中，结构的命名略有不同，但能实现与上述实施例相同的效果。

优选实施例

本实施例的结构示意如图6所示，该***通过条码扫描器获取产品条码数据，通过键盘获取销售、安装、维修人员工号数据，通过GPS接收器获取销售、安装、维修时现场地点的经度、纬度数据。上述条码扫描器、键盘及GPS接收器实现了获取设备相关信息的功能。

在获得上述数据后，通过传输器将产品条码、销售、安装、维修人员工号、以及销售、安装、维修现场的经度、纬度等信息数据传输至厂商的产品数据库；厂商核实相关信息后将确认产品的真伪、是否串货，并反馈确认信息。在该过程的实现过程中，传输器可以包括发送器和接收器，通过该传输器，可以实现相关信息的交互传输。

通过显示器将所有信息进行呈现，包括产品条码、人员工号、服务器反馈信息等。

在设备认证过程中，还可以通过键盘进行工号录入、是否继续销售、安装、维修等操作。

下面结合图7对本实施例的实现方法进行说明，该过程包括步骤S802至步骤S818。

步骤S802，获取GPS数据(经度、纬度)，人员工号，产品条码，并通过显示器显示出来。

步骤S804，将GPS数据、人员工号、产品条码数据发送至特定服务器。

步骤S804的执行条件为全部正确获得步骤S802中数据信息，如果没有全部获得步骤S802中的数据信息，显示器可以提示缺少的数据信息，在没有获取到上述全部数据前，不执行步骤S806。

步骤S806，核对相关信息，判断是否通过认证。如果是，则执行步骤S808，否则执行步骤S810。

在服务器接收到步骤S804发出的数据信息后，核对该产品数据里关于该产品的条码真伪、核对发出的GPS信息是否与产品销售数据地点一致，核对发出的人员工号信息是否与销售渠道相关人员数据一致。核对完所有上述信息后，返回产品真伪、是否串货的确认信息。

步骤S806的执行条件为正确接收到步骤S804发出的数据信息，如果数据不正确，返回接收数据不正确，返回步骤S804，不进入步骤S808。

步骤S808，允许销售、安装、调试及维修等操作。执行步骤S812。

步骤S810，返回认证失败。认证失败后，可以是不允许后续操作，也可以是要求空调设备重新发送相关数据信息。在步骤S810执行的过程中，如果产品真伪核对返回信息为假，或者产品属于串货，或者销售、安装、维修人员不存在或者规定地区人员，则不能进行销售、安装、维修操作。执行步骤S818。

在实施过程中，步骤S808及S810的执行条件都是必须正确接收到厂商服务器返回的关于产品真伪、是否串货、销售、安装、维修人员是否属实的信息，如果没有接收到上述返回信息，则不执行后续步骤。

步骤S812，判断销售、安装、调试及维修等操作是否结束。如果是，则执行步骤S814，否则，继续执行步骤S808。

步骤S814，发送销售、安装、维修等操作的最终结果信息至厂商服务器。在确认产品为真、产品没有串货，且销售、安装、维修人员属实的条件下进行完销售、安装、维修等工作后，发送销售、安装、维修最终结果信息至厂商服务器予以认可。

步骤S816，厂商服务器返回该次销售、安装、维修结果的确认消息，将上述结果进行记录。该过程实现了对每一次销售、安装、维修的确认、监控，达到防伪防串货的目的，实现对销售渠道的有效透明管理。

步骤S818，将接收到的消息显示在显示器上。

从以上的描述中，可以看出，本发明上述的实施例实现了如下技术效果：

通过运用本发明实施例，实现了对产品销售、安装、维修时真正实时的地理位置获取，达到真正防止串货目的；实现了在销售、安装、维修时对产品真伪实时辨别并监控；实现了对销售、安装、维修人员的有效管理和监督。本发明实施例提供了一种较为健全、可监控性强的防伪方法，提升了***性能，提高了用户体验。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (14)

1.一种设备的监管方法，其特征在于，包括：

获取设备的相关信息，其中，所述相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；

将所述相关信息发送至预定服务器进行信息核对；

依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述相关信息发送至预定服务器进行信息

核对包括：

核对所述设备的产品条码是否为真、核对所述当前的GPS数据与所述设备的销售数据地点是否一致、核对所述员工工号是否与存储的员工数据一致。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管包括：

确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配，则所述设备为正品且执行员工的监管操作；

确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配，则不执行员工的监管操作。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管之后，还包括：

接收来自员工的录入信息，其中，所述录入信息包括以下之一：销售信息、安装信息、调试信息、维修信息；

判断所述录入信息是否录入完毕；

如果是，则向所述预订服务器返回录入结束消息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，向所述预订服务器返回录入结束消息之后，还包括：

接收来自所述预订服务器的确认消息；

将所述确认消息显示在显示装置上。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，依据所述预定服务器返回的核对结果对所述设备进行监管之后，还包括：

锁定所述设备；或所述设备再次向所述预订服务器发送进行信息核对的相关信息。

7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法，其特征在于，获取设备的相关信息之后，还包括：

将所述相关信息显示在显示装置上。

8.一种设备的监管装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取设备的相关信息，其中，所述相关信息至少包括：设备的产品条码、员工工号和当前的GPS数据；

发送模块，用于将所述相关信息发送至预定服务器进行信息核对；

监管模块，用于依据所述预定服务器的核对结果对所述设备进行监管。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述监管模块包括：

第一执行单元，用于在确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，所述设备为正品且执行员工的监管操作；

第二执行单元，用于在确定所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，不执行员工的监管操作。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一接收模块，用于在所述相关信息与预定服务器内存储的信息匹配的情况下，接收来自员工的录入信息，其中，所述录入信息包括以下之一：销售信息、安装信息、调试信息、维修信息；

第一判断模块，用于判断所述录入信息是否录入完毕；

返回模块，用于在录入完毕的情况下，向所述预订服务器返回录入结束消息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二接收模块，用于接收来自所述预订服务器的确认消息；

第一显示模块，用于将所述确认消息显示在显示装置上。

12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

执行模块，用于在所述相关信息与预定服务器内存储的信息不匹配的情况下，锁定所述设备；或再次向所述预订服务器发送进行信息核对的相关信息。

13.根据权利要求8至12中任一项所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二显示模块，用于将所述相关信息显示在显示装置上。

14.一种空调设备，其特征在于，包括权利要求8至13中任一项所述的装置。

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