CN103338382B - 一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视*** - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，该远程监控数字电视终端的方法包括以下步骤：接收服务器的监控请求，监控请求包括对数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求，当对监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，将处理结果发送至所述服务器。本发明实施例在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

Description

一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***

技术领域

本发明涉及数字电视领域，尤其涉及一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***。

背景技术

随着科技的发展，数字电视终端走进了人们的生活，现有的数字电视终端启动后，用户除了能使用遥控器能够对数字电视终端发送简单的控制指令，还没有任何方法能对数字电视终端进行监控和管理，如果数字电视终端出现故障，必须调配专业维修人员上门维修，给用户和运营商带来很大不便，这种故障维修方式的维修效率较低，也不方便搜集大量的数字电视终端工作状态和/或工作性能信息，不利于运营商对数字电视终端进行数据发掘、提取故障样本等操作。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法，包括以下步骤：

接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

当对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果；

将所述处理结果发送至所述服务器。

作为一种可选的实施方式，所述响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，包括：

调用管理模块对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理；

执行所述监控请求对应的操作，得到处理结果。

作为一种可选的实施方式，所述响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，包括：

调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作；

监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果。

作为一种可选的实施方式，所述将所述处理结果发送至所述服务器，包括：

将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

作为一种可选的实施方式，还包括：

当对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号；所述错误信号用于提示所述服务器其监控请求为非法操作。

作为一种可选的实施方式，所述向服务器发送错误信号，包括：

向服务器实时发送预设格式的错误信号，述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

相应地，本发明实施例还提供一种远程监控数字电视终端的装置，包括：

接收单元，用于接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

第一鉴权单元，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果；

发送单元，用于将所述处理结果发送至所述服务器。

作为一种可选的实施方式，所述第一鉴权单元包括：

处理模块，用于调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作；

执行模块，用于监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果。

作为一种可选的实施方式，所述发送单元包括：

第一发送模块，用于将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

作为一种可选的实施方式，还包括：

第二鉴权单元，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号

相应地，本发明还提供一种数字电视***，包括：数字电视终端和服务器，其中：

所述数字电视终端，用于接收服务器的监控请求，并当对所述解析后的监控请求进行鉴权的结果为合法时，响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，将所述处理结果发送至所述服务器；

所述服务器，用于向所述数字电视终端发送监控请求，并接收所述数字电视终端发送的对所述监控请求的处理结果，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。

本发明实施例具有如下有益效果：

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明第一实施例远程监控数字电视终端的方法流程图；

图2是本发明第二实施例远程监控数字电视终端的方法流程图；

图3是本发明第三实施例远程监控数字电视终端的方法流程图；

图4是本发明第四实施例远程监控数字电视终端的方法流程图；

图5是本发明实施例远程监控数字电视终端的装置结构示意图；

图6是本发明另一实施例远程远程监控数字电视终端的装置结构示意图；

图7是本发明数字电视***结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参见图1，是本发明第一实施例远程监控数字电视终端的方法流程图，包括：

S101、接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。

具体地，服务器（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务。服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。本发明实施例服务器用于向所述数字电视终端发送监控请求，并接收所述数字电视终端发送的对所述监控请求的处理结果。

所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端可识别的信号。

应当理解，本发明实施例数字电视终端用于接收服务器的监控请求，并当对所述解析后的监控请求进行鉴权的结果为合法时，响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，将所述处理结果发送至所述服务器。因此，本发明实施例数字电视终端不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，保证服务器能够实时监控数字电视终端，使服务器及时发现数字电视终端的故障。

S102、当对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果。

具体地，数字电视终端接收服务器发送的监控请求后，需要对监控请求进行鉴权，当数字电视终端对监控请求进行鉴权的结果为合法时，数字电视终端响应所述接收到的监控请求，同时，调用数字电视终端的管理模块对本端监控请求进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，即数字电视终端根据对应的智能***、序列号等信息调用数字电视终端的管理模块对本端进行包括工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能的处理，通过管理模块对本端的工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能进行监测，根据监测结果分析本端工作，将监测分析结果作为处理结果。

S103、将处理结果发送至所述服务器。

具体地，数字电视终端将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，使用预设格式封装所述处理结果并发送至服务器，服务器能够快速、准确的收到所述处理结果，发送完毕后，所述数字电视终端继续等待接收服务器的监控请求。

由此可知，所述服务器可远程控制、实时监控数字电视终端的工作状态或者工作性能或者同时监控数字电视终端的工作状态、工作性能。开发人员可获取服务器上存储的数字电视终端的工作状态、工作性能信息，并对该信息进行分析，便于开发人员了解数字电视机顶盒的运行状态、工作性能，进而更好的调试数字电视机顶盒的故障、开发数字电视机顶盒的新功能。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

请参见图2，是本发明第二实施例远程监控数字电视终端的方法流程图，包括：

S201、接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

具体地，服务器（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务。服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。

所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端可识别的信号。

应当理解，本发明实施例数字电视终端不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，保证服务器能够实时监控数字电视终端，使服务器及时发现数字电视终端的故障。

S202、当对监控请求进行鉴权的结果为合法时，调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作，监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果。

具体地，数字电视终端接收服务器发送的监控请求后，需要对监控请求进行鉴权，当数字电视终端对监控请求进行鉴权的结果为合法时，数字电视终端响应所述接收到的监控请求，同时，调用数字电视终端的管理模块对本端监控请求进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，跟据本端对应的智能***、序列号等信息调用数字电视终端的管理模块对本端进行包括工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能的处理，通过管理模块对本端的工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能进行监测，根据监测结果分析本端工作，将监测分析结果作为处理结果。

S203、将所述处理结果发送至所述服务器。

具体地，数字电视终端将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，使用预设格式封装所述处理结果并发送至服务器，服务器能够快速、准确的收到所述处理结果，发送完毕后，所述数字电视终端继续等待接收服务器的监控请求。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

请参见图3，是本发明第三实施例远程监控数字电视终端的方法流程图，包括：

S301、接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。

具体地，服务器（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务。服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。

所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端可识别的信号。

应当理解，本发明实施例数字电视终端不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，保证服务器能够实时监控数字电视终端，使服务器及时发现数字电视终端的故障。

S302、当对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号。

具体地，当数字电视终端对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则数字电视终端向服务器实时发送预设格式的错误信号，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，服务器能够准确、快速的接收预设格式的错误信号。如果数字电视终端向服务器发送的错误信号不使用预设格式，服务器将不能实时接收错误信号，在数字电视终端出现故障时，不能及时处理。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

请参见图4，是本发明第四实施例远程监控数字电视终端的方法流程图，包括：

S401、接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。

具体地，服务器（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务。服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。

所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端可识别的信号。

应当理解，本发明实施例数字电视终端不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，保证服务器能够实时监控数字电视终端，使服务器及时发现数字电视终端的故障。

S402、当对监控请求进行鉴权的结果为合法时，当对监控请求进行鉴权的结果为合法时，调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作，监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果，将所述处理结果发送至所述服务器。

具体地，数字电视终端接收服务器发送的监控请求后，需要对监控请求进行鉴权，当数字电视终端对监控请求进行鉴权的结果为合法时，数字电视终端响应所述接收到的监控请求，同时，调用数字电视终端的管理模块对本端监控请求进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，跟据本端对应的智能***、序列号等信息调用数字电视终端的管理模块对本端进行包括工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能的处理，通过管理模块对本端的工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能进行监测，根据监测结果分析本端工作，将监测分析结果作为处理结果。

数字电视终端将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，使用预设格式封装所述处理结果并发送至服务器，服务器能够快速、准确的收到所述处理结果，发送完毕后，所述数字电视终端继续等待接收服务器的监控请求。

S403、当对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号。

具体地，当数字电视终端对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则数字电视终端向服务器实时发送预设格式的错误信号，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，服务器能够准确、快速的接收预设格式的错误信号。如果数字电视终端向服务器发送的错误信号不使用预设格式，服务器将不能实时接收错误信号，在数字电视终端出现故障时，不能及时处理。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

请参见图5，是本发明实施例远程监控数字电视终端的装置结构示意图，包括：接收单元10、第一鉴权单元20及发送单元30，其中：

接收单元10，用于接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。

具体地，服务器（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务。服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。

接收单元10不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端可识别的信号。

第一鉴权单元20，用于对监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果。

具体地，数字电视终端接收服务器发送的监控请求后，需要对监控请求进行鉴权，当数字电视终端对第一鉴权单元20对监控请求进行鉴权的结果为合法时，数字电视终端响应所述接收到的监控请求，同时，调用数字电视终端的管理模块对本端监控请求进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，即根据本端对应的智能***、序列号等信息调用数字电视终端的管理模块对本端进行包括工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能的处理，通过管理模块对本端的工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能进行监测，根据监测结果分析本端工作，将监测分析结果作为处理结果。

发送单元30，用于将所述处理结果发送至所述服务器。

具体地，发送单元30将处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为预先设置的所述数字电视终端与所述服务器之间的通信协议，使用预设格式封装所述处理结果并发送至服务器，服务器能够快速、准确的收到所述处理结果，发送单元30发送完毕后，接收单元10继续等待接收服务器的监控请求。

由此可知，所述服务器可远程控制、实时监控数字电视终端的工作状态或者工作性能或者同时监控数字电视终端的工作状态、工作性能。开发人员可获取服务器上存储的数字电视终端的工作状态、工作性能信息，并对该信息进行分析，便于开发人员了解数字电视机顶盒的运行状态、工作性能，进而更好的调试数字电视机顶盒的故障、开发数字电视机顶盒的新功能。

请参见图6，是本发明另一实施例远程远程监控数字电视终端的装置结构示意图，包括：

接收单元10，用于接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求。

具体地，服务器（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务，服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。

接收单元10不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端接收服务器发出的监控数字电视终端工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端可识别的信号。

应当理解，本发明实施例数字电视终端不间断的、实时接收服务器的监控请求，并解析该监控请求，保证服务器能够实时监控数字电视终端，使服务器及时发现数字电视终端的故障。

第一鉴权单元20，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果。

第一鉴权单元20还包括：

处理模块21，用于调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作。

执行模块22，用于监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果。

具体地，数字电视终端接收服务器发送的监控请求后，需要对监控请求进行鉴权，第一鉴权单元20对监控请求进行鉴权的结果为合法时，数字电视终端响应所述接收到的监控请求，同时，调用数字电视终端的管理模块对本端监控请求进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，跟据本端对应的智能***、序列号等信息调用数字电视终端的管理模块对本端进行包括工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能的处理，通过管理模块对本端的工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能进行监测，根据监测结果分析本端工作，将监测分析结果作为处理结果。

发送单元30，用于将所述处理结果发送至所述服务器。

发送单元30包括：第一发送模块31，用于将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

具体地，发送单元30中的第一发送模块31将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，使用预设格式封装所述处理结果并发送至服务器，服务器能够快速、准确的收到所述处理结果，第一发送模块31发送完毕后，接收单元10继续等待接收服务器的监控请求。

第二鉴权单元40，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号。

第二鉴权单元40包括：第二发送模块41，用于向服务器实时发送预设格式的错误信号，所述预设格式为预先设置的所述数字电视终端与所述服务器之间的通信协议。

具体地，当第二鉴权单元40对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则第二发送模块41向服务器实时发送预设格式的错误信号，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式，服务器能够准确、快速的接收预设格式的错误信号。如果第二发送模块41向服务器发送的错误信号不使用预设格式，服务器将不能实时接收错误信号，在数字电视终端出现故障时，不能及时处理。

本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

请参见图7，是本发明数字电视***结构示意图，本发明数字电视***，包括：数字电视终端50和服务器60，其中：

所述数字电视终端50，用于接收服务器的监控请求，并当对所述解析后的监控请求进行鉴权的结果为合法时，响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，将所述处理结果发送至所述服务器。

具体地，数字电视终端50接收服务器60发送的监控请求后，需要对监控请求进行鉴权，当数字电视终端50对监控请求进行鉴权的结果为合法时，数字电视终端50响应所述接收到的监控请求，同时，调用数字电视终端50的管理模块对本端监控请求进行包括工作状态、工作性能的处理，得到处理结果，跟据本端对应的智能***、序列号等信息调用数字电视终端的管理模块对本端进行包括工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能的处理，通过管理模块对本端的工作状态或者工作性能或者工作状态及工作性能进行监测，根据监测结果分析本端工作，将监测分析结果作为处理结果。

数字电视终端50将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器60，所述预设格式为所述数字电视终端50与所述服务器60之间协商的数据交互格式，使用预设格式封装所述处理结果并发送至服务器60，服务器60能够快速、准确的收到所述处理结果，发送完毕后，所述数字电视终端50继续等待接收服务器60的监控请求。

当数字电视终端50对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则数字电视终端50向服务器60实时发送预设格式的错误信号，所述预设格式为所述数字电视终端50与所述服务器60之间协商的数据交互格式，服务器60能够准确、快速的接收预设格式的错误信号。如果数字电视终端50向服务器60发送的错误信号不使用预设格式，服务器60将不能实时接收错误信号，在数字电视终端50出现故障时，不能及时处理。

所述服务器60，用于向所述数字电视终端发送监控请求，并接收所述数字电视终端发送的对所述监控请求的处理结果。

具体地，服务器60（也称伺服器）是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务。服务器通常分为文件服务器、数据库服务器和应用程序服务器。

所述监控请求包括对所述数字电视终端50的工作状态进行监控的请求，即数字电视终端50接收服务器60发出的监控数字电视终端工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端50能够识别的信号；所述监控请求可对数字电视终端50的工作性能进行监控的请求，即数字电视终端50接收服务器60发出的监控数字电视终端50工作状态的请求，并将请求信号解析成数字电视终端50能够识别的信号；所述监控请求还可同时对所述数字电视终端50的工作状态和工作性能进行的监控请求，即数字电视终端50接收服务器60发出的监控数字电视终端50工作状态和工作性能的监控请求，并将上述请求解析成数字电视终端50可识别的信号

综上，本发明实施例提供一种远程监控数字电视终端的方法、装置及数字电视***，其能够远程监控数字电视终端，获取数字电视终端的工作状态和/或工作性能信息，并能将该信息发送至服务器，在数字电视终端出现故障时，能够快速、准确地根据服务器发出的监控请求及数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行处理，还能够获取大量的数字电视终端的故障样本，便于对数字电视终端的故障进行分析及改进。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-OnlyMemory，ROM）或随机存储记忆体（RandomAccessMemory，RAM）等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (3)

1.一种远程监控数字电视终端的方法，其特征在于，包括以下步骤：

接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

当对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果；

将所述处理结果发送至所述服务器；

当对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号；所述错误信号用于提示所述服务器其监控请求为非法操作；

其中，所述响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果，包括：

调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作；

监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果；

其中，所述将所述处理结果发送至所述服务器，包括：

将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向服务器发送错误信号，包括：

向服务器实时发送预设格式的错误信号，述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。

3.一种远程监控数字电视终端的装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收服务器的监控请求，所述监控请求包括对所述数字电视终端的工作状态和/或工作性能进行监控的请求；

第一鉴权单元，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为合法时，则响应所述接收到的监控请求，对本端进行包括工作状态和/或工作性能的处理，得到处理结果；

发送单元，用于将所述处理结果发送至所述服务器，

第二鉴权单元，用于对所述监控请求进行鉴权的结果为非法，则向服务器发送错误信号；其中，

所述第一鉴权单元包括：

处理模块，用于调用管理模块对本端执行所述监控请求所请求的操作；

执行模块，用于监测执行所述监控请求所请求的操作过程中，监测分析本端的工作状态和/或工作性能，将监测分析结果作为处理结果；

其中，所述发送单元包括：

第一发送模块，用于将所述处理结果以预设格式封装并发送至所述服务器，所述预设格式为所述数字电视终端与所述服务器之间协商的数据交互格式。