CN103327078A - 一种基于boss***控制电视网站后台的***及其方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于BOSS***控制电视网站后台的***及其方法,***包括电视网站后台***、接口前置机和用户客户端,所述的电视网站后台***上连接有第一交换机,所述的第一交换机上还分别连接在用户电视端和接口前置机上,所述的接口前置机连接有第二交换机,所述的第二交换机还分别连接在BOSS***服务器和BOSS***客户端上。本发明不再需要在电视网络后台***上进行复杂的操作,只需在BOSS客户端上进行操作,即可单独或者批量开通需要的社区栏目。
Description
技术领域
本发明涉及一种控制电视网站后台的***及其方法,特别是 一种基于BOSS***控制电视网站后台的***及其方法。
背景技术
电视网站通过机顶盒端呈现给用户,它是数字电视本地信息发布***的重要组成部分,为广大数字电视用户提供信息共享、生活服务和各种丰富应用的多功能平台。目前用户开通电视网站的服务,需要营业员在电视网站后台服务器上直接操作,这种方法需要不同的进行多次操作,如果开通和关闭社区都在后台进行,将会非常复杂,效率又低,阻碍业务开展,导致其安全性低、可操作性差、效率不高。
BOSS,业务运营支持***(Business & Operation Support System),面对客户是统一的;面对业务运营商,它融合了业务支撑***(BSS)与运营支撑***(OSS),是一个综合的业务运营和管理支撑平台,同时也是真正融合业务(不同的运营商有不同业务的融合,如传统网络接入业务、IP数据业务、内容提供业务与移动增值业务等)的综合管理平台。该***最早由电信部门的计费***发展演变而来,基本功能包括客户资料管理、产品管理、用户订购管理、计费、出帐、结算等,负责登记客户资料、管理用户订购服务的提供、实时的根据不同产品、套餐的资费标准计算业务(手机、固定电话用户通话时、点播收视、宽带流量与时间等)的消费金额,准实时及定期计算用户帐单,实时或定期结算用户各种消费费用。后来又增加了用户信用控制功能,负责实时计算预付费用户现金余额,对欠费用户实施即时停机。随着电信企业的不断发展,BOSS也在逐渐完善并增强功能,逐渐包括了资源管理***、客户服务***、以及与银行等外界的接口,不断提高企业的服务质量。
OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持***,它主要由网络管理、***管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成,***间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑***的同时帮助确定***的发展方向,还能帮助用户制订***的整合标准,改善和提高用户的服务水平。
OSS的历史可以追溯到1984年,AT&T的第一次拆分让世界电信市场首次引入了竞争。之后市场竞争加剧,要求运营商们不仅能保持客户群的忠实度、减少客户流失,还必须保证一定的经营利润。OSS/BSS于是就应运而生了,其中OSS是主体,BSS是基础,从客户的角度看,OSS和BSS之间没有区别。随着"以客户为中心"理念的盛行,服务商也渐渐淡化了OSS和BSS之间的区别。
OSS(运营支持***)
OSS包含用于运行和监控网络的所有***,如报告或计费***。它不是网络本身,它是整个运营基础结构,包括运营网络***和客户服务***,其中客户支持功能是由业务支持***(BSS)执行的。
BSS(业务支持***)
BSS***的设计目标包括客户关系管理(CRM)、业务供应链管理(SCM),经营决策支持***(DSS)。
技术方案
针对现有技术中存在的问题,本发明的目的在于提供一种安全性高、操作性强、效率高的基于BOSS***控制电视网站后台的***及其方法。
为了实现上述目的,本发明采用以下技术方案:一种基于BOSS***控制电视网站后台的***,包括电视网站后台***、接口前置机和用户客户端,所述的电视网站后台***上连接有第一交换机,所述的第一交换机上还分别连接在用户电视端和接口前置机上,所述的接口前置机连接有第二交换机,所述的第二交换机还分别连接在BOSS***服务器和BOSS***客户端上。
一种基于BOSS***控制电视网站后台的方法,其步骤包括:
1) 在BOSS***服务器和电视网站后台***上设定接口IP地址、服务端口和服务名称,之后执行步骤2);
2) 当需要进行添加用户、修改用户、删除用户、给用户添加网站栏目、给用户删除网站栏目操作时,操作员在BOSS***客户端输入上述信息,所述的BOSS***客户端通过第二交换机将该信息传输至BOSS***服务器,之后执行步骤3);
3) 所述的BOSS***服务器通过所述的接口前置机以HTTP的方式向电视网站后台***发送请求,所述的电视网站后台***接受到请求后进行处理,之后执行步骤4);
4) 当所述的电视网站后台***在一分钟内,并且通过第一交换机、接口前置机和第二交换机将处理成功的信号反馈至BOSS***服务器,则BOSS***服务器通过第二交换机在BOSS***客户端上将处理成功信息呈现出来,并且电视网站后台***通过第一交换机控制用户电视端执行操作命令,本方法结束,否则BOSS***服务器通过第二交换机在BOSS***客户端上将处理失败信息呈现出来,之后执行步骤2)。
采用上述技术方案后,本发明具有以下有益效果:本发明使用BOSS***控制电视网络后台***,不再需要在电视网络后台***上进行复杂的操作,只需在BOSS客户端上进行操作,即可单独或者批量开通需要的社区栏目。本发明安全性高、操作性强、效率高。运营商亦可将社区栏目产品与其他数字电视产品组合打包出售,方便制定适合市场营销的产品策略。
附图说明
图1为本发明一种基于BOSS***控制电视网站后台的***的结构示意图。
具体实施方式
下面结合具体实施例和说明书附图对本发明作进一步的解释。
如图1所示,一种基于BOSS***控制电视网站后台的***,包括电视网站后台***、接口前置机和用户客户端,所述的电视网站后台***上连接有第一交换机,所述的第一交换机上还分别连接在用户电视端和接口前置机上,所述的接口前置机连接有第二交换机,所述的第二交换机还分别连接在BOSS***服务器和BOSS***客户端上。
一种基于BOSS***控制电视网站后台的方法,其步骤包括:
1) 在BOSS***服务器和电视网站后台***上设定接口IP地址、服务端口和服务名称,之后执行步骤2);
2) 当需要进行添加用户、修改用户、删除用户、给用户添加网站栏目、给用户删除网站栏目操作时,操作员在BOSS***客户端输入上述信息,所述的BOSS***客户端通过第二交换机将该信息传输至BOSS***服务器,之后执行步骤3);
3) 所述的BOSS***服务器通过所述的接口前置机以HTTP的方式向电视网站后台***发送请求,所述的电视网站后台***接受到请求后进行处理,之后执行步骤4);
4) 当所述的电视网站后台***在一分钟内,并且通过第一交换机、接口前置机和第二交换机将处理成功的信号反馈至BOSS***服务器,则BOSS***服务器通过第二交换机在BOSS***客户端上将处理成功信息呈现出来,并且电视网站后台***通过第一交换机控制用户电视端执行操作命令,本方法结束,否则BOSS***服务器通过第二交换机在BOSS***客户端上将处理失败信息呈现出来,之后执行步骤2)。
Claims (2)
1.一种基于BOSS***控制电视网站后台的***,包括电视网站后台***、接口前置机和用户电视端,其特征在于所述的电视网站后台***上连接有第一交换机,所述的第一交换机上还分别连接在用户电视端和接口前置机上,所述的接口前置机连接有第二交换机,所述的第二交换机还分别连接在BOSS***服务器和BOSS***客户端上。
2.一种基于BOSS***控制电视网站后台的方法,其步骤包括:
1)在BOSS***服务器和电视网站后台***上设定接口IP地址、服务端口和服务名称,之后执行步骤2);
2)当需要进行添加用户、修改用户、删除用户、给用户添加网站栏目、给用户删除网站栏目操作时,操作员在BOSS***客户端输入上述信息,所述的BOSS***客户端通过第二交换机将该信息传输至BOSS***服务器,之后执行步骤3);
3)所述的BOSS***服务器通过所述的接口前置机以HTTP的方式向电视网站后台***发送请求,所述的电视网站后台***接受到请求后进行处理,之后执行步骤4);
4)当所述的电视网站后台***在一分钟内,通过第一交换机、接口前置机和第二交换机将处理成功的信号反馈至BOSS***服务器,则BOSS***服务器通过第二交换机在BOSS***客户端上将处理成功信息呈现出来,并且电视网站后台***通过第一交换机控制用户电视端执行操作命令,本方法结束,否则BOSS***服务器通过第二交换机在BOSS***客户端上将处理失败信息呈现出来,之后执行步骤2)。
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2013
- 2013-05-29 CN CN2013102059787A patent/CN103327078A/zh active Pending
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Application publication date: 20130925 |