CN103078781A

CN103078781A - 用于即时消息的方法和即时消息

Info

Publication number: CN103078781A
Application number: CN2011103267504A
Authority: CN
Inventors: 李伟民; 柳明东
Original assignee: International Business Machines Corp
Current assignee: International Business Machines Corp
Priority date: 2011-10-25
Filing date: 2011-10-25
Publication date: 2013-05-01
Also published as: GB2496029A; DE102012218485B4; GB201218197D0; DE102012218485A1; US20130103772A1

Abstract

本发明公开了一种用于即时消息IM***的方法，包括：获取IM会话的内容；识别IM会话的参与者；从内容中提取IM会话的关键词；以及将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。利用本公开实施例提供的上述一个或多个实施例，即时消息会话的参与者能够快速有效地从大量即时消息会话中获取有效信息，从而提高了获取信息的效率。

Description

用于即时消息***的方法和即时消息***

技术领域

本公开涉及即时消息***。特别的，本公开涉及用于即时消息***的方法和即时消息***。

背景技术

即时消息(Instant Messaging，简称IM)***，指可以使人们能够在线进行实时交流的***，它是一种使人们能够识别在线用户并与他们进行实时交换消息的技术。现有的即时消息***多是基于即时会话消息的，通常情况下，即时消息会话的发起者向他所希望与之进行交流的参与者发出即时消息会话请求，在该参与者接受该会话请求之后建立该发起者与该参与者之间的即时消息会话。由于在现有即时消息***中，各个即时会话消息之间往往是孤立的，因此，对于即时消息会话的参与者来说，要从大量即时消息会话中获取有效信息往往非常困难，也就是说，从现有的即时消息***获取有效信息的效率往往很低。

发明内容

本公开说明性实施例中认识到现有技术中存在的上述缺点。

根据本公开的一个实施例，提供了一种用于即时消息IM***的方法，包括：获取IM会话的内容；识别IM会话的参与者；从内容中提取IM会话的关键词；以及将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。

根据本公开的一个实施例，用于即时消息IM***的方法进一步包括：将IM会话聚类，其中每个IM会话聚类包括至少一个IM会话并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。

根据本公开的一个实施例，提供了一种即时消息IM***，包括：获取部件，配置为获取IM会话的内容；识别部件，配置为识别IM会话的参与者；提取部件，配置为从内容中提取IM会话的关键词；以及关联部件，配置为将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。

根据本公开的一个实施例，即时消息IM***进一步包括：聚类部件，配置为将IM会话聚类，其中每个IM会话聚类包括至少一个IM会话并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。

此外，本公开的实施例还提供了与上述方法对应的计算机程序产品。

利用本公开实施例提供的上述一个或多个实施例，即时消息会话的参与者能够快速有效地从大量即时消息会话中获取有效信息，从而提高了获取信息的效率。

附图说明

本公开可以通过参考下文中结合附图所给出的描述而得到更好的理解，其中在所有附图中使用了相同或相似的附图标记来表示相同或者相似的部件。所述附图连同下面的详细说明一起包含在本说明书中并且形成本说明书的一部分，而且用来进一步举例说明本公开的优选实施例和解释本公开的原理和优点。在附图中：

图1显示了适于用来实现本公开实施方式的示例性计算***100的框图；

图2显示了根据本公开一个实施例的用于IM***的方法200的流程图；

图3显示了根据本公开一个实施例的IM***300的框图；

图4a-4b分别显示了用图的方式输出关联的一个示例。

具体实施方式

下面结合附图介绍根据本公开的实施例。

本文中所用的术语，仅仅是为了描述特定的实施例，而不意图限定本发明。本文中所用的单数形式的“一”和“该”，旨在也包括复数形式，除非上下文中明确地另行指出。还要知道，“包含”一词在本说明书中使用时，说明存在所指出的特征、整体、步骤、操作、单元和/或组件，但是并不排除存在或增加一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、单元和/或组件，以及/或者它们的组合。

以下的权利要求中的对应结构、材料、操作以及所有功能性限定的装置(means)或步骤的等同替换，旨在包括任何用于与在权利要求中具体指出的其它单元相组合地执行该功能的结构、材料或操作。所给出的对本发明的描述其目的在于示意和描述，并非是穷尽性的，也并非是要把本发明限定到所表述的形式。对于所属技术领域的普通技术人员来说，在不偏离本发明范围和精神的情况下，显然可以作出许多修改和变型。对实施例的选择和说明，是为了最好地解释本发明的原理和实际应用，使所属技术领域的普通技术人员能够明了，本发明可以有适合所要的特定用途的具有各种改变的各种实施方式。

图1显示了适于用来实现本公开实施方式的示例性计算***100的框图。如图1所示，计算机***100可以包括：CPU(中央处理单元)101、RAM(随机存取存储器)102、ROM(只读存储器)103、***总线104、硬盘控制器105、键盘控制器106、串行接口控制器107、并行接口控制器108、显示控制器109、硬盘110、键盘111、串行外部设备112、并行外部设备113和显示器114。在这些设备中，与***总线104耦合的有CPU 101、RAM 102、ROM 103、硬盘控制器105、键盘控制器106、串行控制器107、并行控制器108和显示控制器109。硬盘110与硬盘控制器105耦合，键盘111与键盘控制器106耦合，串行外部设备112与串行接口控制器107耦合，并行外部设备113与并行接口控制器108耦合，以及显示器114与显示控制器109耦合。应当理解，图1所述的结构框图仅仅为了示例的目的而示出的，而不是对本公开范围的限制。在某些情况下，可以根据具体情况而增加或者减少某些设备。

图2显示了根据本公开一个实施例的用于IM***的方法200的流程图。

如图2所示，根据本公开一个实施例的用于IM***的方法200从步骤202开始。接下来，方法200进入步骤204，其中获取IM会话的内容。可以通过IM***的服务器获取IM会话的内容，也可以通过IM***的客户端获取IM会话的内容。一般情况下，可以获得所有的权限为向所有人开放的IM会话的内容。对于某一特定参与者，可以获得其所参与的所有IM会话的内容。进一步地，还可以获得该特定参与者所在的社交网络中的IM会话的内容。

接下来，方法200进入步骤206，其中获取IM会话的参与者。可以通过IM***的服务器获取IM会话的参与者，也可以通过IM***的客户端获取IM会话的参与者。一般情况下，可以获得所有的权限为向所有人开放的IM会话的参与者。对于某一特定参与者，可以获得其所参与的所有IM会话的其他参与者。进一步地，还可以获得该特定参与者所在的社交网络中的IM会话的参与者。

接下来，方法200进入步骤208，其中从获取的IM会话的内容中提取IM会话的关键词。可以用现有技术中存在的任何方式来提取IM会话的关键词。例如，可以通过简单的从获取的IM会话的内容中移除“and”、“or”、“it”、“they”、“furthermore”等常用词来提取IM会话的关键词。类似的，对于像中文那样的语言，可以先通过分词技术将获取的IM会话内容分割为各个词汇，然后通过移除“和”、“或”、“并且”、“然而”等常用词来提取IM会话的关键词。进一步地，还可以通过文本挖掘技术从获取的IM会话内容中提取关键词，例如可以通过命名实体识别技术识别获取的IM会话内容中的命名实体，并且将命名实体作为IM会话的关键词。具体采用何种方式提取IM会话的关键词不是本公开所要解决的问题，这里不再详细叙述。

接下来，方法200进入步骤210，其中将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。可以通过数据表格的形式存储这样的关联关系，其中每一条数据项的入口可以是IM会话的ID，其具有一个或多个属性，包括该IM会话的关键词、该IM会话的参与者等。当然，还可以通过现有技术中存在的其他任意形式存储这样的关联关系。

接下来，方法200进入步骤212，结束。

上面介绍了根据本公开一个实施例的用于IM***的方法200。根据本公开的一个实施例，用于IM***的方法还可以包括：获取IM会话的访问权限；以及将IM会话的访问权限与对应的IM会话相关联。默认的，对于向所有人开放的IM会话，其访问权限为任何人都可以访问。对于只在IM会话的参与者之间开放的IM会话，其访问权限限于IM会话的参与者。此外，IM会话的访问权限还可以针对于群组，即其访问权限限于群组中的人，等等。根据本公开的上述实施例，进一步获取IM会话的访问权限并将IM会话的访问权限与对应的IM会话相关联。可以通过数据表格的形式存储这样的对应关系，其中每一条数据项的入口可以是IM会话的ID，除了具有该IM会话的关键词、该IM会话的参与者等属性外，还具有该IM会话的权限的属性。

根据本公开的另一个实施例，用于IM***的方法还可以包括：将IM会话聚类，其中每个IM会话聚类包括至少一个IM会话并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。可以通过文本挖掘的技术将IM会话聚类，例如可以利用文本结构分析、文本摘要、文本关联分析、文本分布分析等将IM会话聚类，得到的结果是至少一个IM会话聚类。其中该至少一个IM会话聚类中的每一个包括至少一个IM会话，并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。简单举例来说，例如有三个IM会话，其中IM会话1的内容是捐助失学儿童，IM会话2的内容是提供法律援助，而IM会话3的内容是献血。通过利用文本挖掘的技术发现IM会话1-3的内容都与志愿者活动相关，因此将IM会话1-3聚类到一起组成一个IM会话聚类，组成该IM会话聚类的各个IM会话的内容具有“志愿者活动”这一相关的主题。如何进行文本挖掘是现有技术，这里不再详细描述。

根据本公开的又一个实施例，用于IM***的方法还可以包括：对于至少一个IM会话聚类，提取该IM会话聚类的关键词；将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的参与者作为该IM会话聚类的参与者。可以通过将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的关键词作为该IM会话聚类的关键词，也可以针对IM会话聚类包含的至少一个IM会话的内容再次提取关键词作为该IM会话聚类的关键词。进一步地，用于IM***的方法还可以包括：将该IM会话聚类的关键词、该IM会话聚类的参与者与该IM会话聚类相关联。可以通过数据表格的形式存储这样的关联关系，其中每一条数据项的入口可以是IM会话聚类的ID，其具有一个或多个属性，包括该IM会话聚类的关键词、该IM会话聚类的参与者等。当然，还可以通过现有技术中存在的其他任意形式存储这样的关联关系。

根据本公开的一个实施例，用于IM***的方法进一步包括：对于至少一个IM会话聚类，获取IM会话聚类的访问权限；以及将IM会话聚类的访问权限与对应的IM会话聚类相关联。默认的，IM会话聚类的权限取决于组成该IM会话聚类的所有IM会话中最严格的权限。当然，还可以针对每个IM会话聚类重新设定其权限。可以通过数据表格的形式存储这样的对应关系，其中每一条数据项的入口可以是IM会话聚类的ID，除了具有该IM会话聚类的关键词、该IM会话聚类的参与者等属性外，还具有该IM会话聚类的权限的属性。

根据本公开的一个实施例，用于IM***的方法还可以包括：可视化输出IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话之间的关联。例如，可以利用图的方式或列表的方式可视化输出上述关联，当然也可以利用现有技术中的任何可视化方式输出上述关联。图4a简单的显示了用图的方式输出上述关联的一个示例。其中每个圆代表IM会话的一个参与者，两个圆相交的部分代表两个参与者之间IM会话的关键词，圆中矩形代表与该圆所代表的参与者进行IM会话的另外的参加者以及IM会话的关键词。

根据本公开的一个实施例，用于IM***的方法还可以包括：可视化输出IM会话聚类的关键词、IM会话聚类的参与者与对应的IM会话聚类之间的关联。例如，可以利用图的方式或列表的方式可视化输出上述关联，当然也可以利用现有技术中的任何可视化方式输出上述关联。图4b简单的显示了用图的方式输出上述关联的一个示例。其中每个星代表一个IM会话聚类，浅色的字代表该IM会话聚类的参与者，深色的字代表该IM会话聚类的关键词。

注意，图4a-4b仅是示例，可以利用其它任何的方式可视化的输出IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话之间的关联以及IM会话聚类的关键词、IM会话聚类的参与者与对应的IM会话聚类之间的关联。

下面参见图3，其中显示了本公开一个实施例的IM***300的框图。根据本公开一个实施例的IM***300包括：获取部件302，配置为获取IM会话的内容；识别部件304，配置为识别IM会话的参与者；提取部件306，配置为从内容中提取IM会话的关键词；以及关联部件308，配置为将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。

根据本公开的又一个实施例，获取部件进一步配置为获取IM会话的访问权限；以及关联部件进一步配置为将IM会话的访问权限与对应的IM会话相关联。

根据本公开的再一个实施例，IM***300进一步包括聚类部件，配置为将IM会话聚类，其中每个IM会话聚类包括至少一个IM会话并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。其中对于至少一个IM会话聚类：提取部件进一步配置为提取该IM会话聚类的关键词；关联部件进一步配置为将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的参与者作为该IM会话聚类的参与者。其中提取该IM会话聚类的关键词包括：将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的关键词作为该IM会话聚类的关键词。其中对于至少一个IM会话聚类：关联部件进一步配置为将该IM会话聚类的关键词、该IM会话聚类的参与者与该IM会话聚类相关联。其中对于至少一个IM会话聚类：获取部件进一步配置为获取该IM会话聚类的访问权限；关联部件进一步配置为将该IM会话聚类的访问权限与该IM会话聚类相关联。

根据本公开的一个实施例，IM***300进一步包括输出部件，配置为可视化输出IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话之间的关联。根据本公开的一个实施例，IM***300进一步包括输出部件，配置为可视化输出IM会话聚类的关键词、IM会话聚类的参与者与对应的IM会话聚类之间的关联。

以上详细介绍了根据本公开的实施例的方法和***。附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施例的***、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，所述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的***来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

所属技术领域的技术人员知道，本公开的多个方面可以体现为***、方法或计算机程序产品。因此，本公开的多个方面可以具体实现为以下形式，即，可以是完全的硬件、完全的软件(包括固件、驻留软件、微代码等)、或者本文一般称为“电路”、“模块”或“***”的软件部分与硬件部分的组合。此外，本公开的多个方面还可以采取体现在一个或多个计算机可读介质中的计算机程序产品的形式，该计算机可读介质中包含计算机可用的程序码。

可以使用一个或多个计算机可读的介质的任何组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电的、磁的、光的、电磁的、红外线的、或半导体的***、装置、器件或任何以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括以下：有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任何合适的组合。在本文件的语境中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形的介质，该程序被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可包括在基带中或者作为载波一部分传播的、其中体现计算机可读的程序码的传播的数据信号。这种传播的信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或任何以上合适的组合。计算机可读的信号介质可以是并非为计算机可读存储介质、但是能发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序的任何计算机可读介质。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、RF等等，或者任何合适的上述组合。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、电线、光缆、RF等等，或者任何合适的上述组合。

用于执行本公开的操作的计算机程序码，可以以一种或多种程序设计语言的任何组合来编写，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++之类，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如”C”程序设计语言或类似的程序设计语言。程序码可以完全地在用户的计算上执行、部分地在用户的计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户的计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在后一种情形中，远程计算机可以通过任何种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)-连接到用户的计算机，或者，可以(例如利用因特网服务提供商来通过因特网)连接到外部计算机。

以下参照按照本公开实施例的方法、装置(***)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述本公开的多个方面。要明白的是，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机程序指令实现。这些计算机程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得通过计算机或其它可编程数据处理装置执行的这些指令，产生实现流程图和/或框图中的方框中规定的功能/操作的装置。

也可以把这些计算机程序指令存储在能指令计算机或其它可编程数据处理装置以特定方式工作的计算机可读介质中，这样，存储在计算机可读介质中的指令产生一个包括实现流程图和/或框图中的方框中规定的功能/操作的指令装置(instruction means)的制造品。

也可以把计算机程序指令加载到计算机或其它可编程数据处理装置上，使得在计算机或其它可编程数据处理装置上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而在计算机或其它可编程装置上执行的指令就提供实现流程图和/或框图中的方框中规定的功能/操作的过程。

还需要指出的是，在本公开的装置和方法中，显然，各部件或各步骤是可以分解和/或重新组合的。这些分解和/或重新组合应视为本公开的等效方案。并且，执行上述系列处理的步骤可以自然地按照说明的顺序按时间顺序执行，但是并不需要一定按照时间顺序执行。某些步骤可以并行或彼此独立地执行。

虽然已经详细说明了本公开及其优点，但是应当理解在不脱离由所附的权利要求所限定的本公开的精神和范围的情况下可以进行各种改变、替代和变换。而且，本申请的术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

Claims

1.一种用于即时消息IM***的方法，包括：

获取IM会话的内容；

识别IM会话的参与者；

从内容中提取IM会话的关键词；以及

将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。

2.根据权利要求1的方法，进一步包括：

获取IM会话的访问权限；以及

将IM会话的访问权限与对应的IM会话相关联。

3.根据权利要求1的方法，进一步包括：

将IM会话聚类，其中每个IM会话聚类包括至少一个IM会话并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。

4.根据权利要求3的方法，其中对于至少一个IM会话聚类：

提取该IM会话聚类的关键词；

将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的参与者作为该IM会话聚类的参与者。

5.根据权利要求4的方法，其中提取该IM会话聚类的关键词包括：

将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的关键词作为该IM会话聚类的关键词。

6.根据权利要求4或5的方法，其中对于至少一个IM会话聚类：

将该IM会话聚类的关键词、该IM会话聚类的参与者与该IM会话聚类相关联。

7.根据权利要求3的方法，其中对于至少一个IM会话聚类：

获取该IM会话聚类的访问权限；

将该IM会话聚类的访问权限与该IM会话聚类相关联。

8.根据权利要求1的方法，进一步包括：

可视化输出IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话之间的关联。

9.根据权利要求6的方法，进一步包括：

可视化输出IM会话聚类的关键词、IM会话聚类的参与者与对应的IM会话聚类之间的关联。

10.根据权利要求1的方法，其中：

IM会话的参与者来源于社交网络。

11.一种用于即时消息IM***，包括：

获取部件，配置为获取IM会话的内容；

识别部件，配置为识别IM会话的参与者；

提取部件，配置为从内容中提取IM会话的关键词；以及

关联部件，配置为将IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话相关联。

12.根据权利要求11的***，其中：

获取部件进一步配置为获取IM会话的访问权限；以及

关联部件进一步配置为将IM会话的访问权限与对应的IM会话相关联。

13.根据权利要求11的***，进一步包括：

聚类部件，配置为将IM会话聚类，其中每个IM会话聚类包括至少一个IM会话并且该至少一个IM会话的内容具有相关的主题。

14.根据权利要求13的***，其中对于至少一个IM会话聚类：

提取部件进一步配置为提取该IM会话聚类的关键词；

关联部件进一步配置为将该IM会话聚类包括的至少一个IM会话的参与者作为该IM会话聚类的参与者。

15.根据权利要求14的***，其中提取该IM会话聚类的关键词包括：

16.根据权利要求14或15的***，其中对于至少一个IM会话聚类：

关联部件进一步配置为将该IM会话聚类的关键词、该IM会话聚类的参与者与该IM会话聚类相关联。

17.根据权利要求13的***，其中对于至少一个IM会话聚类：

获取部件进一步配置为获取该IM会话聚类的访问权限；

关联部件进一步配置为将该IM会话聚类的访问权限与该IM会话聚类相关联。

18.根据权利要求11的***，进一步包括：

输出部件，配置为可视化输出IM会话的关键词、IM会话的参与者与对应的IM会话之间的关联。

19.根据权利要求16的***，进一步包括：

输出部件，配置为可视化输出IM会话聚类的关键词、IM会话聚类的参与者与对应的IM会话聚类之间的关联。

20.根据权利要求11的***，其中

IM会话的参与者来源于社交网络。