CN103024462A - 一种网络检测的方法及数字终端 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开一种网络检测的方法,包括:检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态;当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息;将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。本发明实施例还公开了一种数字终端。采用本发明,能够简单、准确的收集到交互网络的故障内容和并分析获得故障原因,便于在网络出现故障时进行检测和维修,降低生产厂商的售后成本,提高数字终端的市场竞争力。
Description
技术领域
本发明涉及电视技术领域,尤其涉及一种网络检测的方法及数字终端。
背景技术
随着近年来具有电信网、广播电视网和互联网等多网合一功能的机顶盒的普及和发展,机顶盒的接收端已不仅仅只是用来接收电视节目,用户还可通过机顶盒来进行网上冲浪和手机通信等。但多网合一的技术增加了网络的复杂度,这也提高了机顶盒的故障发生率。目前大多数具有多网合一功能的机顶盒仅是提供了多种网络类型供用户选择使用,而没有提供通过网络或其他手段来实时监测自身网络状态的手段来保障网络的稳定畅通。当网络接入设备的连接接口、网络接入设备的设置、网络运营商提供的网络接入服务或增值服务商等中的任一环节出现故障时,均可能造成机顶盒或其他网络终端无法正常使用网络功能。而维修人员仅依靠传统的维修经验,无法准确有效的描述故障现象,分析故障原因,从而导致维修的难度和成本加大,影响用户的使用。并且,若设备出现的故障用户可以通过动手快速解决,例如:机顶盒与前端网络的线路接口松动,但却由于用户不知是何种故障从而耽搁用户使用,给用户带来极大的不便,并增加了生产厂商的售后成本。
发明内容
本发明实施例所要解决的技术问题在于,提供一种网络检测的方法。能够简单、准确的收集到交互网络的故障内容并分析获得故障原因,便于在网络出现故障时进行检测和维修,降低生产厂商的售后成本,提高数字终端的市场竞争力。
为了解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种网络检测的方法,包括:
检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态;
当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息;
将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
其中,所述检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态,包括:
检测数字终端连接至所述交互网络的权限;或者,
检测网络终端连接至所述交互网络的权限;或者,
检测数字终端连接至所述交互网络的线路连接状态;或者,
检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态;或者,
检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数;或者,
检测所述交互网络中的文件数据。
其中,所述异常信息包括:数字终端未开通连接至所述交互网络的权限、网络终端未开通连接至所述交互网络的权限、数字终端连接至所述交互网络的线路未连接、网络终端连接至所述交互网络的线路未连接、所述交互网络中的路由装置的设置参数异常、所述交互网络中的无线收发装置的设置参数异常或所述交互网络中存在中断文件数据。
其中,所述将所述异常信息发送至所述数字终端建立通信连接的通信接收端之前,还包括:
与至少一个通信接收端建立通信连接;
其中,所述通信连接为无线通信连接。
其中,所述将所述异常信息发送至所述数字终端建立通信连接的通信接收端,包括:
根据所述异常信息生成诊断提示信息;
选择至少一个与所述数字终端相连接的通信接收端,将所述诊断提示信息发送至所选择的通信接收端。
相应地,本发明实施例还提供了一种数字终端包括:
检测模块,用于检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态;
获取模块,用于当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息;
发送模块,用于将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
其中,所述检测模块包括:
第一检测单元,用于检测数字终端连接至所述交互网络的权限;
第二检测单元,用于检测网络终端连接至所述交互网络的权限;
第三检测单元,用于检测数字终端连接至所述交互网络的线路连接状态;
第四检测单元,用于检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态;
第五检测单元,用于检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数;
第六检测单元,用于检测所述交互网络中的文件数据。
其中,所述异常信息包括:数字终端未开通连接至所述交互网络的权限、网络终端未开通连接至所述交互网络的权限、数字终端连接至所述交互网络的线路未连接、网络终端连接至所述交互网络的线路未连接、所述交互网络中的路由装置的设置参数异常、所述交互网络中的无线收发装置的设置参数异常或所述交互网络中存在中断文件数据。
其中,所述终端还包括:
建立连接模块,用于将数字终端与至少一个通信接收端建立通信连接;
其中,所述通信连接为无线通信连接。
其中,所述发送单元包括:
诊断单元,用于根据所述异常信息生成诊断提示信息;
选择单元,用于选择至少一个与所述数字终端相连接的通信接收端,将所述诊断提示信息发送至所选择的通信接收端。
实施本发明实施例,具有如下有益效果:
本发明实施例在对数字终端的内部接口、内部参数设置、接入设备的连接接口、接入设备的参数设置、网络运营商提供的网络接入服务或增值服务商等中出现异常时进行检测,获得异常信息,并将所述异常信息发送至与数字终端建立无线通信连接的通信接收端,从而使用户能够准确、快速的收集并掌握故障的内容和故障的原因,便于在网络出现故障时进行有效的检测和维修,降低了生产厂商的售后成本,提高数字终端的市场竞争力。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一种网络检测的方法的一种流程示意图;
图2是本发明一种网络检测的方法的又一种流程示意图;
图3是本发明一种网络检测的方法的再一种流程示意图;
图4是本发明一种数字终端的一种实施例结构示意图;
图5是本发明检测模块的结构示意图;
图6是本发明一种数字终端的又一种结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
数字终端可以为数字电视机顶盒,数字电视一体机等具备单向或双向数字电视功能的数字电视终端。以下实施例将以数字电视机顶盒作为执行主体进行实施例说明。
请参照图1,为本发明一种网络检测的方法的一种流程示意图。如图1所示,本实施例所述的一种基于数字终端的网络检测的方法包括步骤:
S100,检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态。
具体实施例中,***可实时进行检测交互网络的运行状态,交互网络可以包括:无线通信网、广播电视网、互联网、3G(3rd-Generation,第三代移动通信技术)或4G(4th-Generation,第三代移动通信技术)等网络。其中可选的,***检测交互网络的运行状态包括有:检测机顶盒连接至交互网络的权限,若机顶盒接收到网络终端信号要求访问交互网络中的无线通信网、广播电视网或互联网中的任一种或多种网络时,则***进行检测机顶盒连接至交互网络的权限,即检测用户有没有开通所述需要访问的网络。
其中,***检测交互网络的运行状态还包括有:检测网络终端连接至所述交互网络的权限,即检测网络终端是否具备接收用户需要连接网络的的功能,例如:用户需要网络终端连接上互联网,则***检测网络终端是否具备接收接收互联网信号的功能。网络终端可以是电视设备、个人电脑等。当网络终端接收机顶盒输出的网络信号类型有改变时,***启动检测网络终端连接至所述交互网络的权限的检测步骤。
其中,***检测交互网络的运行状态还包括有:检测机顶盒连接至所述交互网络的线路连接状态。即检测机顶盒接收外部信号输入的接口是否可以进行通信,包括:接口是否有松脱或接口内部损坏或其他原因,或检测机顶盒内部某个信号接口节点是否可以进行通信或机顶盒输出信号接口是否可以进行通信。
其中,***检测交互网络的运行状态还包括有:检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态。即检测网络终端接收机顶盒输入的信号接口是否可以进行通信或检测网络终端内部某个接口节点是否可以进行通信,其中,检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态只基于机顶盒连接网络终端的信号线未中断。
其中,***检测交互网络的运行状态还包括有:检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数。其中,检测交互网络中的路由装置的设置参数是当机顶盒有接收交互网络中的互联网信号时才启动检测。路由装置的设置参数包括有:网络参数、DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol,动态主机设置协议)服务器设置和安全规则等。网络参数包括有:修改路由器的MAC(Media Access Control,介质访问控制)地址、WAN(Wide Area Network,广域网)口连接类型等,DHCP服务器设置包括:IP(Internet Protocol,网络之间互连的协议)地址、子网掩码、网关、以及DNS(Domain Name System,域名***)服务器等,安全规则包括:开启或关闭防火墙,即过滤访问接口、过滤MAC地址或过滤网站地址等。当机顶盒接收互联网信号输入时,则触发***进行检测所述的路由装置的各种设置参数是否设置异常。进一步的,检测无线收发装置的设置参数是当机顶盒和网络终端中有无线输出接收时才启动检测。无线收发装置可包括有:WiFi(Wireless Fidelity,无线保真)无线收发装置、蓝牙无线收发装置、红外线无线收发装置、3G无线收发装置或4G无线收发装置等。无线收发装置参数设置可包括有:无线收发装置的启动或关闭、无线连接的无线密码和无线收发装置的服务参数等。当机顶盒与网路终端的信号传输是通过无线收发装置进行传输,***启动后,***进检测到机顶盒和网络终端有无线收发装置,则***对无线收发装置的设置参数进行检测比对。
其中,***检测交互网络的运行状态还包括有:检测所述交互网络中的文件数据。所述文件数据包括:***设置的参数数据或开机设置的密码等。
S101,当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息。
具体实施例中,所述异常信息包括:机顶盒未开通连接至所述交互网络的权限、网络终端未开通连接至所述交互网络的权限、机顶盒连接至所述交互网络的线路未连接、网络终端连接至所述交互网络的线路未连接、所述交互网络中的路由装置的设置参数异常、所述交互网络中的无线收发装置的设置参数异常或所述交互网络中存在中断文件数据。
S102,将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
具体实施例中,通信接收端可以是手机、电脑或平板电脑的任一种或多种。所述的通信连接为无线通信连接,其中无线通信连接可以是WiFi连接、蓝牙连接、互联网连接、3G网络连接、4G或GPRS网络连接等无线连接。例如:机顶盒可以通过WiFi连接、蓝牙连接、互联网、GSM(Global System of Mobilecommunication,全球移动通信***)、3G、4G或GPRS等网络与手机建立连接,机顶盒可以通过互联网与电脑建立通信连接等。当机顶盒检测到交互网络中的路由装置密码设置异常,则机顶盒获得路由装置密码输入错误的异常信息,机顶盒可以通过GSM网络,将异常信息发送至手机上,其中,机顶盒可以是通知运营商拨打已设置连接的手机通信号码以语音的方式通知用户路由装置密码输入错误或机顶盒通知运营商以短信的方式发送路由装置密码输入错误的内容至已设置连接的手机。进一步的,机顶盒也可以发送路由装置密码输入错误的信息至与机顶盒WiFi连接的手机来显示路由装置密码输入错误。更进一步的,机顶盒可以是通过互联网的方式以邮件的形式将路由装置密码输入错误的信息发送至所连接电脑、平板电脑、手机等。将异常信息发送至与所述机顶盒建立通信连接的通信接收端,使用户了解到交互网络运行的情况,从而使用户能够采取具体措施来解决异常情况。例如:机顶盒通知运营商以短信的方式发送关于路由装置密码输入错误的内容至已设置与机顶盒以GSM网络连接的手机,用户从而得知路由装置密码输入错误,进而更改路由装置密码,使网络接收端成功接收到互联网信号。
其中,所述网络终端与所述通信接收端可以设置为同一个终端。例如:客厅的电视设备与卧室的电视设备均与同一机顶盒进行连接,并且用户设置客厅的电视设备与卧室的电视设备为通信接收端,客厅的的电视设备接收广播电视网的信号,卧室的电视设备接收互联网的信号,当客厅的电视设备没有接收到广播电视网的信号或接收到的广播电视网的信号出现异常时,机顶盒检测网络的异常情况将获得的异常情况发送至用户已设置的通信接收端,即客厅的电视设备与卧室的电视设备,客厅的电视设备可以以字幕的形式显示关于网络的异常情况的内容,卧室的电视设备可以以邮件的形式接收关于网络的异常情况的内容,若检测的异常情况是电视设备与机顶盒的接口松动等情况导致客厅电视设备没有接收到广播电视网的信号,则只有卧室的电视设备可以以邮件的形式接收关于网络的异常情况的内容,因为机顶盒与客厅电视设备信号传输中断没办法将检测到的异常情况输出给客厅电视设备。
请参照图2,为本发明一种网络检测的方法的又一种流程示意图。如图2所示,本实施例所述的一种基于数字终端的网络检测的方法包括步骤:
S200,检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态。
S201,当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息。
S202,与至少一个通信接收端建立通信连接。
具体实施例中,机顶盒可以是通过WiFi连接、蓝牙连接、互联网连接、3G网络连接或4G网络连接等无线连接与通信接收端建立通信连接。机顶盒可以通过以上的通信方式来发送获取的异常信息至移动终端。例如:机顶盒可以通过WiFi连接、蓝牙连接、互联网连接、3G网络连接或4G网络连接等无线连接与手机建立连接,机顶盒可以通过互联网与电脑建立通信连接等。
进一步的,机顶盒可以与多个通信接收端建立通信连接。例如:机顶盒通过互联网与个人电脑或平板电脑建立通信连接,并通过3G网与手机建立通信连接。
S203,将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
其中,步骤S200、步骤S201和步骤S203可以参见图1所示实施例中的步骤S100、步骤S101和步骤S102,在此不赘述。
请参照图3,为本发明一种网络检测的方法的再一种流程示意图。如图3所示,本实施例所述的一种基于数字终端的网络检测的方法包括步骤:
S300,检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态。
S301,当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息。
S302,与至少一个通信接收端建立通信连接。
S303,根据所述异常信息生成诊断提示信息。
具体实施例中,异常信息与诊断提示信息可以是一一对应并存储在机顶盒中,当机顶盒获得异常信息时,进行查找所述异常信息对应的诊断提示信息从而获得故障原因,再发送至通信接收端。例如机顶盒获得交互网络中的路由装置密码设置异常的异常信息,根据异常信息查找对应的诊断提示信息,生成路由装置密码输入错误。
S304,选择至少一个与所述数字终端相连接的通信接收端,将所述诊断提示信息发送至所选择的通信接收端。
具体实施例中,机顶盒与多个通信接收端建立通信连接,用户通过设置选择接收机顶盒发送的诊断提示信息的通信接收端。例如:用户通过设置选择通信接收端为手机,则当机顶盒获得诊断提示信息,机顶盒将诊断提示信息以短信或语音的形式发送至手机,进一步的,用户可以设置选择通信接收端为多个通信接收端,如:以GSM、3G、4G或GPRS等网络方式与机顶盒建立通信连接的手机和以互联网方式与机顶盒建立通信连接的电脑,当机顶盒获得诊断提示信息,机顶盒将诊断提示信息可以以短信或语音的形式发送至以GSM、3G、4G或GPRS等网络方式与机顶盒建立通信连接的手机,并可以以邮件形式发送至以互联网方式与机顶盒建立通信连接的电脑。用户还可以设置网络终端为通信接收端,例如,电视设备,当机顶盒获得诊断提示信息,机顶盒将诊断提示信息以字幕的形式发送至以广播电视网方式与机顶盒连接的电视设备。
其中,步骤S300和步骤S301可以参见图1所示的实施例中的步骤S100、步骤S101,步骤S302可以参见图2所示实施例中的步骤S202,在此不赘述。
下面阐述本发明实施例提供的一种数字终端的具体实现。
请参照图4,为本发明一种数字终端的一种实施例结构示意图。本实施例所述的一种数字终端包括:
检测模块100,用于检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态。
具体实施例中,检测模块100可实时进行检测交互网络的运行状态。交互网络可以包括:无线通信网、广播电视网、互联网、3G或4G等网络。其中可选的,***检测交互网络的运行状态包括有:检测机顶盒连接至交互网络的权限,若机顶盒接收到网络终端信号要求访问交互网络中的无线通信网、广播电视网或互联网中的任一种或多种网络时,则***进行检测机顶盒连接至交互网络的权限,即检测用户有没有开通所述需要访问的网络。其中,检测模块100还包括有:用于检测网络终端连接至所述交互网络的权限,即检测网络终端是否具备接收用户需要连接网络的的功能,例如:用户需要网络终端连接上互联网,则***检测网络终端是否具备接收接收互联网信号的功能。网络终端可以是电视设备、个人电脑等。当网络终端接收机顶盒输出的网络信号类型有改变时,***启动检测网络终端连接至所述交互网络的权限的检测步骤。
其中,检测模块100还包括有:用于检测数字终端连接至所述交互网络的线路连接状态。即检测机顶盒接收外部信号输入的接口是否可以进行通信,包括:接口是否有松脱或接口内部损坏或其他原因,或检测机顶盒内部某个信号接口节点是否可以进行通信或机顶盒输出信号接口是否可以进行通信。
其中,检测模块100还包括有:用于检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态。即检测网络终端接收机顶盒输入的信号接口是否可以进行通信或检测网络终端内部某个接口节点是否可以进行通信,其中,检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态只基于机顶盒连接网络终端的信号线未中断。
其中,检测模块100还包括有:检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数。其中,检测交互网络中的路由装置的设置参数是当机顶盒有接收交互网络中的互联网信号时才启动检测。路由装置的设置参数包括有:网络参数、DHCP服务器设置和安全规则等。网络参数包括有:修改路由器的MAC地址、WAN口连接类型等,DHCP服务器设置包括:IP地址、子网掩码、网关、以及DNS服务器等,安全规则包括:开启或关闭防火墙,即过滤访问接口、过滤MAC地址或过滤网站地址等。当机顶盒接收互联网信号输入时,则触发***进行检测所述的路由装置的各种设置参数是否设置异常。进一步的,检测无线收发装置的设置参数是当机顶盒和网络终端中有无线输出接收时才启动检测。无线收发装置可包括有:WiFi无线收发装置、蓝牙无线收发装置、红外线无线收发装置、3G无线收发装置或4G无线收发装置等。无线收发装置参数设置可包括有:无线收发装置的启动或关闭、无线连接的无线密码和无线收发装置的服务参数等。当机顶盒与网路终端的信号传输是通过无线收发装置进行传输,***启动后,***进检测到机顶盒和网络终端有无线收发装置,则***对无线收发装置的设置参数进行检测比对。
其中,检测模块100还包括有:检测所述交互网络中的文件数据。所述文件数据包括:***设置的参数数据或开机设置的密码等。
获取模块200,用于当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息。
具体实施例中,所述异常信息包括:机顶盒未开通连接至所述交互网络的权限、网络终端未开通连接至所述交互网络的权限、机顶盒连接至所述交互网络的线路未连接、网络终端连接至所述交互网络的线路未连接、所述交互网络中的路由装置的设置参数异常、所述交互网络中的无线收发装置的设置参数异常或所述交互网络中存在中断文件数据。
发送模块300,用于将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
具体实施例中,通信接收端可以是手机、电脑或平板电脑的任一种或多种。所述的通信连接为无线通信连接,其中无线通信连接可以是WiFi连接、蓝牙连接、互联网连接、3G网络连接、4G或GPRS网络连接等无线连接。例如:机顶盒可以通过WiFi连接、蓝牙连接、互联网、GSM、3G、4G或GPRS等网络与手机建立连接,机顶盒可以通过互联网与电脑建立通信连接等。当机顶盒检测到交互网络中的路由装置密码设置异常,则机顶盒获得路由装置密码输入错误的异常信息,发送模块300可以通过GSM网络,将异常信息发送至手机上,其中,发送模块300可以是以拨打已设置连接的手机通信号码以语音的方式通知用户路由装置密码输入错误或发送模块300以短信的方式发送路由装置密码输入错误的内容至已设置连接的手机。进一步的,发送模块300也可以发送路由装置密码输入错误的信息至与机顶盒WiFi连接的手机来显示路由装置密码输入错误,例如:电视设备。更进一步的,发送模块300可以是通过局域网的方式以邮件的形式将路由装置密码输入错误的信息发送至所连接电脑、平板电脑、手机等。发送模块300将异常信息发送至与所述机顶盒建立通信连接的通信接收端,使用户了解到交互网络运行的情况,从而使用户能够采取具体措施来解决异常情况。例如:发送模块300以短信的方式发送关于路由装置密码输入错误的内容至已设置与机顶盒以GSM网络连接的手机,用户从而得知路由装置密码输入错误,进而更改路由装置密码,使网络接收端成功接收到互联网信号。
其中,所述网络终端与所述通信接收端可以设置为同一个终端,例如:客厅的电视设备与卧室的电视设备均与同一机顶盒进行连接,并且用户设置客厅的电视设备与卧室的电视设备为通信接收端,客厅的的电视设备接收广播电视网的信号,卧室的电视设备接收互联网的信号,当客厅的电视设备没有接收到广播电视网的信号或接收到的广播电视网的信号出现异常时,机顶盒检测网络的异常情况将获得的异常情况发送至用户已设置的通信接收端,即客厅的电视设备与卧室的电视设备,客厅的电视设备可以以字幕的形式显示关于网络的异常情况的内容,卧室的电视设备可以以邮件的形式接收关于网络的异常情况的内容,若检测的异常情况是电视设备与机顶盒的接口松动等情况导致客厅电视设备没有接收到广播电视网的信号,则只有卧室的电视设备可以以邮件的形式接收关于网络的异常情况的内容,因为机顶盒与客厅电视设备信号传输中断没办法将检测到的异常情况输出给客厅电视设备。
请参照图5,为本发明检测模块的结构示意图。本实施例所述的检测模块200包括:
第一检测单元10,用于检测数字终端连接至所述交互网络的权限。
具体实施例中,若机顶盒接收到网络终端信号要求访问交互网络中的无线通信网、广播电视网或互联网中的任一种或多种网络时,第一检测单元10进行检测机顶盒连接至交互网络的权限,即检测用户有没有开通所述需要访问的网络。
第二检测单元20,用于检测网络终端连接至所述交互网络的权限。
具体实施例中,第二检测单元20检测网络终端连接至所述交互网络的权限,即检测网络终端是否具备接收用户需要连接网络的的功能,例如:用户需要网络终端连接上互联网,则***检测网络终端是否具备接收接收互联网信号的功能。网络终端可以是电视设备、个人电脑等。当网络终端接收机顶盒输出的网络信号类型有改变时,***启动检测网络终端连接至所述交互网络的权限的检测步骤。
第三检测单元30,用于检测数字终端连接至所述交互网络的线路连接状态。
具体实施例中,第三检测单元30检测机顶盒连接至所述交互网络的线路连接状态。即检测机顶盒接收外部信号输入的接口是否可以进行通信,包括:接口是否有松脱或接口内部损坏或其他原因,或检测机顶盒内部某个信号接口节点是否可以进行通信或机顶盒输出信号接口是否可以进行通信。
第四检测单元40,用于检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态。
具体实施例中,第四检测单元40检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态。即检测网络终端接收机顶盒输入的信号接口是否可以进行通信或检测网络终端内部某个接口节点是否可以进行通信,其中,检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态只基于机顶盒连接网络终端的信号线未中断。
第五检测单元50,用于检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数。
具体实施例中,第五检测单元50用于检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数。其中,检测交互网络中的路由装置的设置参数是当机顶盒有接收交互网络中的互联网信号时才启动检测。路由装置的设置参数包括有:网络参数、DHCP服务器设置和安全规则等。网络参数包括有:修改路由器的MAC地址、WAN口连接类型等,DHCP服务器设置包括:IP地址、子网掩码、网关、以及DNS服务器等,安全规则包括:开启或关闭防火墙,即过滤访问接口、过滤MAC地址或过滤网站地址等。当机顶盒接收互联网信号输入时,则触发***进行检测所述的路由装置的各种设置参数是否设置异常。进一步的,检测无线收发装置的设置参数是当机顶盒和网络终端中有无线输出接收时才启动检测。无线收发装置可包括有:WiFi无线收发装置、蓝牙无线收发装置、红外线无线收发装置、3G无线收发装置或4G无线收发装置等。无线收发装置参数设置可包括有:无线收发装置的启动或关闭、无线连接的无线密码和无线收发装置的服务参数等。当机顶盒与网路终端的信号传输是通过无线收发装置进行传输,***启动后,***进检测到机顶盒和网络终端有无线收发装置,则***对无线收发装置的设置参数进行检测比对。
第六检测单元60,用于检测所述交互网络中的文件数据。
具体实施例中,所述文件数据包括:***设置或开机密码设置等。
请参照图6,为本发明一种数字终端的又一种结构示意图。本实施例所述的一种数字终端包括:
检测模块100、获取模块200和发送模块300。
其中,本数字终端还包括:
建立连接模块400,用于将数字终端与至少一个通信接收端建立通信连接。
具体实施例中,建立连接模块400是将机顶盒与通信接收端建立通信连接。
建立连接模块400可以是通过WiFi连接、蓝牙连接、互联网连接、3G网络连接或4G网络连接等无线连接与通信接收端建立通信连接。机顶盒可以通过以上的通信方式来发送获取的异常信息至移动终端。例如:机顶盒可以通过WiFi连接、蓝牙连接、互联网连接、3G网络连接或4G网络连接等无线连接与手机建立连接,机顶盒可以通过互联网与电脑建立通信连接等。
进一步的,机顶盒可以与多个通信接收端建立通信连接。例如:机顶盒通过互联网与个人电脑或平板电脑建立通信连接,并通过3G网与手机建立通信连接。
其中,所述发送模块300还可进一步包括:
诊断单元70,用于根据所述异常信息生成诊断提示信息。
具体实施例中,异常信息与诊断提示信息一一对应并存储在机顶盒中,当机顶盒获得异常信息时,诊断单元70进行查找所述异常信息对应的诊断提示信息从而获得故障原因,再发送至通信接收端。例如机顶盒获得交互网络中的路由装置密码设置异常的异常信息,诊断单元70根据异常信息查找对应的诊断提示信息,生成路由装置密码输入错误。
选择单元80,用于选择至少一个与所述数字终端相连接的通信接收端,将所述诊断提示信息发送至所选择的通信接收端。
具体实施例中,机顶盒与多个通信接收端建立通信连接,用户控制选择单元80设置选择接收机顶盒发送的诊断提示信息的通信接收端。例如:用户控制选择单元80设置选择通信接收端为手机,则当机顶盒获得诊断提示信息,机顶盒将诊断提示信息以短信或语音的形式发送至手机,进一步的,用户可以设置选择通信接收端为多个通信接收端,如:以GSM、3G、4G或GPRS等网络方式与机顶盒建立通信连接的手机和以互联网方式与机顶盒建立通信连接的电脑,当机顶盒获得诊断提示信息,机顶盒将诊断提示信息可以以短信或语音的形式发送至以GSM、3G、4G或GPRS等网络方式与机顶盒建立通信连接的手机,并可以以邮件形式发送至以互联网方式与机顶盒建立通信连接的电脑。用户还可以设置网络终端为通信接收端,例如,电视设备,当机顶盒获得诊断提示信息,机顶盒将诊断提示信息以字幕的形式发送至以广播电视网方式与机顶盒连接的电视设备。
通过上述实施例的描述,本发明具有以下优点:
本发明实施例在对数字终端的内部接口、内部参数设置、接入设备的连接接口、接入设备的参数设置、网络运营商提供的网络接入服务或增值服务商等中出现异常时进行检测,获得异常信息,并将所述异常信息发送至与数字终端建立通信连接的通信接收端,从而使用户能够准确、快速的收集并掌握故障的内容和故障的原因,便于在网络出现故障时进行有效的检测和维修,降低了生产厂商的售后成本,提高数字终端的市场竞争力。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory,RAM)等。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已,当然不能以此来限定本发明之权利范围,因此依本发明权利要求所作的等同变化,仍属本发明所涵盖的范围。
Claims (10)
1.一种网络检测的方法,其特征在于,所述方法包括:
检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态;
当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息;
将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态,包括:
检测数字终端连接至所述交互网络的权限;或者,
检测网络终端连接至所述交互网络的权限;或者,
检测数字终端连接至所述交互网络的线路连接状态;或者,
检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态;或者,
检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数;或者,
检测所述交互网络中的文件数据。
3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,所述异常信息包括:数字终端未开通连接至所述交互网络的权限、网络终端未开通连接至所述交互网络的权限、数字终端连接至所述交互网络的线路未连接、网络终端连接至所述交互网络的线路未连接、所述交互网络中的路由装置的设置参数异常、所述交互网络中的无线收发装置的设置参数异常或所述交互网络中存在中断文件数据。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述异常信息发送至所述数字终端建立通信连接的通信接收端之前,还包括:
与至少一个通信接收端建立通信连接;
其中,所述通信连接为无线通信连接。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述异常信息发送至所述数字终端建立通信连接的通信接收端,包括:
根据所述异常信息生成诊断提示信息;
选择至少一个与所述数字终端相连接的通信接收端,将所述诊断提示信息发送至所选择的通信接收端。
6.一种数字终端,其特征在于,所述终端包括:
检测模块,用于检测数字终端与网络终端的交互网络的运行状态;
获取模块,用于当检测到所述交互网络运行异常时,获取异常信息;
发送模块,用于将所述异常信息发送至与所述数字终端建立通信连接的通信接收端。
7.如权利要求6所述的终端,其特征在于,所述检测模块包括:
第一检测单元,用于检测数字终端连接至所述交互网络的权限;
第二检测单元,用于检测网络终端连接至所述交互网络的权限;
第三检测单元,用于检测数字终端连接至所述交互网络的线路连接状态;
第四检测单元,用于检测网络终端连接至所述交互网络的线路连接状态;
第五检测单元,用于检测所述交互网络中的路由装置或无线收发装置的设置参数;
第六检测单元,用于检测所述交互网络中的文件数据。
8.如权利要求7所述的装置,其特征在于,所述异常信息包括:数字终端未开通连接至所述交互网络的权限、网络终端未开通连接至所述交互网络的权限、数字终端连接至所述交互网络的线路未连接、网络终端连接至所述交互网络的线路未连接、所述交互网络中的路由装置的设置参数异常、所述交互网络中的无线收发装置的设置参数异常或所述交互网络中存在中断文件数据。
9.如权利要求6所述的方法,其特征在于,所述终端还包括:
建立连接模块,用于将数字终端与至少一个通信接收端建立通信连接;
其中,所述通信连接为无线通信连接。
10.如权利要求9所述的终端,其特征在于,所述发送单元包括:
诊断单元,用于根据所述异常信息生成诊断提示信息;
选择单元,用于选择至少一个与所述数字终端相连接的通信接收端,将所述诊断提示信息发送至所选择的通信接收端。
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