CN102685022A - 媒体消息回执的处理方法和具有网关功能的装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种媒体消息回执的处理方法及具有网关功能的装置，该媒体消息回执的处理方法包括：接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息后向接收方转发，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，并向所述发送方转发，所述第一媒体消息回执中携带所述第一标识。本发明方法和装置使得媒体消息被转换转发后发送方可以顺利收到回执。

Description

媒体消息回执的处理方法和具有网关功能的装置

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种媒体消息回执的处理方法和具有网关功能的装置。

背景技术

语音信箱是类似于录音电话的一项业务，当用户未能及时接听来电时，来电可以被转移到用户的语音信箱中，让来电者留下语音留言。可视化语音信箱业务利用互联网技术，对传统的录音电话业务进行扩展，用户可以在终端上通过语音信箱客户端的可视化操作界面直接访问语音信箱，而不是需要通过传统的拨打服务号接入信箱听取留言的方式。另外，用户也可以预先录制好一段语音消息，之后通过语音信箱客户端直接发送给目的端用户，甚至也可以向目的端用户转发保存在语音信箱中的其它语音消息。

根据目前已有的技术，用户在发送了一个媒体消息(如电子邮件、语音消息等)之后可以收到一个显示该消息处理状态(如已接收、已打开等)的回执消息。这种回执消息让用户及时了解其发送的媒体消息在对端的接收或处理情况。

在某些应用场景中，用户可能会需要网络将自己发送的某个媒体消息转换成另一种格式的消息，以方便接收方用户的接收。例如，语音信箱业务用户有时会希望自己发送或转发的语音消息能被转换成彩信、短信等其它格式的消息，以便那些未安装语音信箱客户端的终端或者未开通语音信箱业务的用户可以方便的接收。这种消息格式的转换可以通过合适的网关来解决。用户发送或者转发的语音消息，可以通过网关转换(转换前可先根据语音生成相应的文字消息)成电子邮件、彩信、短信等多种形式，以便那些未安装语音信箱客户端的终端或者未开通语音信箱业务的用户可以方便的接收。

语音信箱业务***可以像电子邮件***一样为语音消息的发送方用户发送回执，告知用户其发送的语音消息是否被正常接收，是否被打开收听等。然而，当语音消息最终通过电子邮件、彩信、短信等其它消息形式发送给目的端时，语音消息的发送方如何收到回执，即如何获知其所发送的语音消息的状态，却是一个目前尚未解决的问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种媒体消息回执的处理方法及具有网关功能的装置，以解决媒体消息被转换转发后无法收到回执的问题。

为解决以上技术问题，本发明提供了一种媒体消息回执的处理方法，具有网关功能的装置执行以下步骤：

接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；

将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息后向接收方转发，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；

接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；

根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，并向所述发送方转发，所述第一媒体消息回执中携带所述第一标识。

进一步地，所述关联关系表现为：所述第一标识与第二标识具有可逆转换关系；所述具有网关功能的装置接收到所述第二媒体消息回执后，根据第二标识与第一标识之间的可逆转换关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述第一标识与所述第二标识相同、所述第一标识与所述第二标识为部分与全部的关系或所述第一标识与第二标识存在特定的互逆运算关系。

进一步地，所述关联关系表现为：所述具有网关功能的装置生成所述第二标识，并保存所述第一标识与所述第二标识的对应关系，所述具有网关功能的装置接收到所述第二媒体消息回执后，根据其中的第二标识查询所述对应关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述关联关系表现：所述具有网关功能的装置生成所述第二标识，且其发送的第二媒体消息、接收的第二媒体消息回执中还携带与所述第二标识对应的第一标识；所述具有网关功能的装置根据所述第二媒体消息回执获取所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述第一媒体消息及所述第二媒体消息对应的业务类型为语音、电子邮件、彩信或短信，且所述第一媒体消息与所述第二媒体消息对应的业务类型不同。

为解决以上技术问题，本发明还提供了一种具有网关功能的装置，所述具有网关功能的装置用于处理媒体消息回执，该具有网关功能的装置包括依次连接的接收模块、转换模块及发送模块，其中：

所述接收模块，用于接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；还用于接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；

所述转换模块，用于将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；还用于根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，其中携带所述第一标识；

所述发送模块，用于向接收方转发转换后的第二媒体消息；还用于向所述发送方转发所述第一媒体消息回执。

进一步地，所述关联关系表现为：第一标识与第二标识具有可逆转换关系；所述转换模块根据第二标识与第一标识之间的可逆转换关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述第一标识与所述第二标识相同、所述第一标识与所述第二标识为部分与全部的关系或所述第一标识与第二标识存在特定的互逆运算关系。

进一步地，所述具有网关功能的装置还包括与所述转换模块连接的标识管理模块，用于生成所述第二标识，并保存所述第一标识与所述第二标识的对应关系；所述转换模块还用于根据所述第二媒体消息回执中的第二标识查询所述对应关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述具有网关功能的装置还包括与所述转换模块连接的标识管理模块，用于生成所述第二标识；所述第二媒体消息及第二媒体消息回执中还携带与所述第二标识对应的第一标识；所述转换模块根据所述第二媒体消息回执获取所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述第一媒体消息及所述第二媒体消息对应的业务类型为语音、电子邮件、彩信或短信，且所述第一媒体消息与所述第二媒体消息对应的业务类型不同。

本发明方法和具有网关功能的装置利用转换前后媒体消息的标识之间的关联关系，顺利实现媒体消息回执之间的转换，使得媒体消息被发送或转发至采用不同格式的其它消息业务***的情况下，保证原媒体消息的发送方能够收到回执的处理方法。

附图说明

图1为本发明媒体消息回执的处理方法的示意图；

图2为本发明方案实施例一的信令流程示意图；

图3为本发明方案实施例二的信令流程示意图；

图4为本发明方案实施例三的信令流程示意图；

图5为本发明具有网关功能的装置实施例的模块结构示意图；

图6为本发明具有网关功能的装置另一实施例的模块结构示意图。

具体实施方式

本发明媒体消息回执的处理方法的主要思想是具有网关功能的装置利用接收的媒体消息的消息标识与转换后的媒体消息的消息标识之间关联关系，转换接收到的媒体消息并转发。

如图1所示，本发明媒体消息回执的处理方法包括：

步骤101：具有网关功能的装置接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；

步骤102：所述具有网关功能的装置将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息后向接收方转发，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；

步骤103：所述具有网关功能的装置接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；

步骤104：所述具有网关功能的装置根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，并向所述发送方转发，所述第一媒体消息回执中携带所述第一标识。

以上的发送方和接收方，将发送方客户端和发送方服务器端视为一个整体，将接收方客户端和接收方服务器端视为一个整体，且本发明中不关心客户端与服务器端之间的信息交互和处理过程。

本发明所说的具有网关功能的装置是个逻辑实体，其可以是单独的网关设备，也可以和发送方服务器功能或者接收方服务器功能是集成在一起的。可理解的，本发明所说的网关、服务器端、客户端、发送方和接收方也是从逻辑功能的角度予以区分的。

所述第一媒体消息及所述第二媒体消息对应的业务类型为语音、电子邮件、彩信或短信，且所述第一媒体消息与所述第二媒体消息对应的业务类型不同。

具体地，关联关系可以有以下不同的表现方式：

(1)第一标识与第二标识具有可逆转换关系，具体表现为：所述第一标识与所述第二标识相同、所述第一标识与所述第二标识为部分与全部的关系或所述第一标识与第二标识存在特定的互逆运算关系，详见实施例1；

该方式下，所述具有网关功能的装置接收到所述第二媒体消息回执后，根据第二标识与第一标识之间的可逆转换关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

(2)所述具有网关功能的装置生成所述第二标识，并保存所述第一标识与所述第二标识的对应关系，详见实施例2；

该方式下，所述具有网关功能的装置接收到所述第二媒体消息回执后，根据其中的第二标识查询所述对应关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

(3)所述具有网关功能的装置生成所述第二标识，且其发送的第二媒体消息、接收的第二媒体消息回执中还携带与所述第二标识对应的第一标识，详见实施例3；

该方式下，所述具有网关功能的装置根据所述第二媒体消息回执获取所述第一媒体消息回执中的第一标识。

具体地，当具有网关功能的装置将发送方发送或转发的媒体消息转换为其它类型的消息时，采取一种可逆的转换方式将原媒体消息的消息标识转换为新消息的消息标识(采用新消息所支持的格式)，或者，自行生成新消息的消息标识，但同时记录消息转换前后标识的对应关系(保存在具有网关功能的装置中或者将原来标识携带在新消息中)；当接收方接收转换后的新消息并返回回执消息时，在回执中携带收到的新消息的标识或携带新标识和原媒体消息标识；具有网关功能的装置收到该回执后，根据之前的消息标识转换方式或保存的标识对应关系寻找到原有消息标识或者是根据回执消息携带的原有标识，生成对应于原先发送的媒体消息的回执，经媒体消息服务器处理后返回给媒体消息的发送方用户。

可以看出，采用本发明方案，可使发送方在将媒体消息发送至其它消息业务***后仍然能收到显示消息接收状态的回执。

下面结合附图和具体实施例对本发明的技术方案作进一步详细阐述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

不失一般性，以下三个实施例假设发送方用户通过其终端上的语音信箱客户端发送或转发一个语音消息(语音邮件)，而接收方采用彩信的形式接收该语音消息。

实施例一

在本实施例中，当具有网关功能的装置将发送方发送或转发的语音消息转换为彩信时，采取一种可逆的转换方式将原语音消息的消息标识转换为彩信的消息标识；当接收方接收彩信并返回回执消息时，在回执中携带收到的彩信的消息标识；网关收到该回执后，根据之前的消息标识转换方式，重新获得原先发送的语音消息的标识，生成对应于原语音消息的回执，经语音信箱服务器处理后返回给用户。以上过程的信令流程示意图如图2所示。该过程具体包括以下步骤：

步骤201：发送方用户通过其终端上的语音信箱客户端，并且为该消息申请回执，采用简单邮件传输协议(Simple Mail Transfer Protocol，简称SMTP)，发送或转发一个语音消息；

步骤202：语音信箱服务器收到用户发来的语音消息后，根据用户的请求，或者发现消息的接收方无法接收语音消息后，将语音消息通过SMTP协议发送至与彩信业务***互通的具有网关功能的装置；

步骤203：网关将语音消息转换为彩信，同时，采取一种可逆的转换方式将语音消息的消息标识转换为彩信的消息标识，携带在新生成的彩信消息中，所述的标识转换方式包括(但不限于)以下几种：

等同，即新生成的彩信消息标识与原语音消息的标识完全相同；

包含，即在原语音消息标识的特定位置增加若干字符，生成彩信消息标识，也就是说彩信消息标识包含语音消息的标识；

相互唯一生成，即通过某种算法(例如，交换字符的位置，或数字之间的线性运算等)，使得语音消息的标识只能生成一个唯一的彩信消息标识，而彩信消息标识也只能唯一的恢复原语音消息标识；

步骤204：网关发送新生成的彩信消息，彩信消息最终发送给接收方用户；

步骤206：接收方彩信客户端返回一个显示彩信接收或处理状态的回执消息，其中携带彩信的标识；

步骤107：彩信***收到所述回执后，将其发送至与语音信箱业务***互通的具有网关功能的装置；

步骤208：网关根据步骤203中采用的标识转换方式，将回执中携带的彩信消息标识反向转换为原语音消息的标识；具体的，对应于步骤103，可能包括以下几种情况：

如果步骤203中采用的标识转换方式为“等同”，则可以直接将彩信消息标识用作语音消息的标识；

如果步骤203中采用的标识转换方式为“包含”，则将彩信消息标识字符串中的那些在步骤203中加入的字符去除，即可重新得到原语音消息的标识；

如果步骤203中采用的标识转换方式为“相互唯一生成”，则对彩信消息标识执行步骤203中的算法的逆运算，从而重新获得原语音消息的标识；

步骤209：网关向语音信箱服务器发送包含原语音消息标识的回执消息；

步骤210：语音信箱服务器根据收到的回执中携带的标识，找到原先发送的语音消息的详细信息，向该语音消息的发送方用户递送回执消息(或者接收方客户端主动从服务器获取得到回执消息)。

实施例二

在本实施例中，当具有网关功能的装置将用户发送或转发的语音消息转换为彩信时，自行生成彩信的消息标识，同时在具有网关功能的装置内部记录下消息转换前后消息标识的对应关系；当接收方接收彩信并返回回执消息时，在回执中携带收到的彩信的标识；网关收到该回执后，根据之前记录下的标识对应关系，重新获取原先发送的语音消息的标识，生成对应于原语音消息的回执，经语音信箱服务器处理后返回给用户。以上过程的信令流程示意图如图2所示。该过程具体包括以下步骤：

步骤301：同步骤201；

步骤302：同步骤202；

步骤303：网关将语音消息转换为彩信，并自行生成彩信的消息标识，携带在新生成的彩信消息中；同时，网关将新生成的彩信消息标识以及原语音消息的标识一同保存在本地，并标明两者之间一对一的对应关系；

步骤304：同步骤204；

步骤306：同步骤206；

步骤307：同步骤207；

步骤308：网关获取回执中携带的彩信消息标识，然后根据记录的标识对应关系，在本地查找到与收到的彩信消息标识相对应的原语音消息的标识；

步骤309：同步骤209；

步骤310：同步骤210。

实施例三

在本实施例中，当具有网关功能的装置将用户发送或转发的语音消息转换为彩信时，自行生成彩信的消息标识，并将消息转换前后的标识都携带在彩信中；当接收方接收彩信并返回回执消息时，在回执中携带收到的彩信消息标识及原语音消息标识；网关收到该回执后，从回执中重新获取原先发送的语音消息的标识，生成对应于原语音消息的回执，经语音信箱服务器处理后返回给用户。以上过程的信令流程示意图如图4所示。该过程具体包括以下步骤：

步骤401：同步骤201；

步骤402：同步骤202；

步骤403：网关将语音消息转换为彩信，并自行生成彩信的消息标识；网关将新生成的彩信消息标识以及原语音消息的标识一同包含在彩信消息中；

步骤404：同步骤204；

步骤406：接收方彩信客户端返回一个显示彩信接收或处理状态的回执消息，其中同时携带彩信的标识以及原语音消息的标识；

步骤407：同步骤207；

步骤408：网关从收到的回执消息中获取原语音消息的标识，包含在新生成的回执消息中；

步骤409：同步骤209；

步骤410：同步骤210。

以上所述，以彩信为具体实施例，但本发明的方案也适用于其他媒体消息***，如短消息、Email、即时消息等，本实施例仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

对应于以上方法，本发明还提供了一种用于处理媒体消息回执的具有网关功能的装置，如图5、图6所示，该具有网关功能的装置具体包括依次连接的接收模块、转换模块及发送模块，其中：

所述接收模块，用于接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；还用于接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；

所述转换模块，用于将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；还用于根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，其中携带所述第一标识；

所述发送模块，用于向接收方转发转换后的第二媒体消息；还用于向所述发送方转发所述第一媒体消息回执。

对应于方式实施例1，所述关联关系表现为：第一标识与第二标识具有可逆转换关系；所述转换模块根据第二标识与第一标识之间的可逆转换关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。具体的可逆转换关系表现为：所述第一标识与所述第二标识相同、所述第一标识与所述第二标识为部分与全部的关系或所述第一标识与第二标识存在特定的互逆运算关系。

如图6所示，该具有网关功能的装置还包括与转换模块连接的标识管理模块，

对应于方法实施例2，所述标识管理模块，用于生成所述第二标识，并保存所述第一标识与所述第二标识的对应关系；所述转换模块还用于根据所述第二媒体消息回执中的第二标识查询所述对应关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

对应于方法实施例3，所述具有网关功能的装置还包括标识管理模块，用于生成所述第二标识；所述第二媒体消息及第二媒体消息回执中还携带与所述第二标识对应的第一标识；所述转换模块根据所述第二媒体消息回执获取所述第一媒体消息回执中的第一标识。

进一步地，所述第一媒体消息及所述第二媒体消息对应的业务类型为语音、电子邮件、彩信或短信，且所述第一媒体消息与所述第二媒体消息对应的业务类型不同。

本发明方法和具有网关功能的装置利用转换前后媒体消息的标识之间的关联关系，顺利实现媒体消息回执之间的转换，使得媒体消息被发送或转发至采用不同格式的其它消息业务***的情况下，保证原媒体消息的发送方能够收到回执的处理方法。

本领域普通技术人员可以理解上述方法中的全部或部分步骤可通过程序来指令相关硬件完成，所述程序可以存储于计算机可读存储介质中，如只读存储器、磁盘或光盘等。可选地，上述实施例的全部或部分步骤也可以使用一个或多个集成电路来实现。相应地，上述实施例中的各模块/单元可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。本发明不限制于任何特定形式的硬件和软件的结合。

Claims (12)

1.一种媒体消息回执的处理方法，其特征在于，具有网关功能的装置执行以下步骤：

接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；

将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息后向接收方转发，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；

接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；

根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，并向所述发送方转发，所述第一媒体消息回执中携带所述第一标识。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述关联关系表现为：所述第一标识与第二标识具有可逆转换关系；所述具有网关功能的装置接收到所述第二媒体消息回执后，根据第二标识与第一标识之间的可逆转换关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于：所述第一标识与所述第二标识相同、所述第一标识与所述第二标识为部分与全部的关系或所述第一标识与第二标识存在特定的互逆运算关系。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述关联关系表现为：所述具有网关功能的装置生成所述第二标识，并保存所述第一标识与所述第二标识的对应关系，所述具有网关功能的装置接收到所述第二媒体消息回执后，根据其中的第二标识查询所述对应关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述关联关系表现：所述具有网关功能的装置生成所述第二标识，且其发送的第二媒体消息、接收的第二媒体消息回执中还携带与所述第二标识对应的第一标识；所述具有网关功能的装置根据所述第二媒体消息回执获取所述第一媒体消息回执中的第一标识。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于：所述第一媒体消息及所述第二媒体消息对应的业务类型为语音、电子邮件、彩信或短信，且所述第一媒体消息与所述第二媒体消息对应的业务类型不同。

7.一种具有网关功能的装置，其特征在于，所述具有网关功能的装置用于处理媒体消息回执，该具有网关功能的装置包括依次连接的接收模块、转换模块及发送模块，其中：

所述接收模块，用于接收发送方发送的第一媒体消息，所述第一媒体消息携带第一标识；还用于接收所述接收方发送的所述第二媒体消息回执，其中携带所述第二标识；

所述转换模块，用于将所述第一媒体消息转换为第二媒体消息，所述第二媒体消息携带与所述第一标识具有关联关系的第二标识；还用于根据所述关联关系，将所述第二媒体消息回执转换为所述第一媒体消息回执，其中携带所述第一标识；

所述发送模块，用于向接收方转发转换后的第二媒体消息；还用于向所述发送方转发所述第一媒体消息回执。

8.如权利要求7所述的具有网关功能的装置，其特征在于：所述关联关系表现为：第一标识与第二标识具有可逆转换关系；所述转换模块根据第二标识与第一标识之间的可逆转换关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

9.如权利要求8所述的具有网关功能的装置，其特征在于：所述第一标识与所述第二标识相同、所述第一标识与所述第二标识为部分与全部的关系或所述第一标识与第二标识存在特定的互逆运算关系。

10.如权利要求7所述的具有网关功能的装置，其特征在于：所述具有网关功能的装置还包括与所述转换模块连接的标识管理模块，用于生成所述第二标识，并保存所述第一标识与所述第二标识的对应关系；所述转换模块还用于根据所述第二媒体消息回执中的第二标识查询所述对应关系确定所述第一媒体消息回执中的第一标识。

11.如权利要求7所述的具有网关功能的装置，其特征在于：所述具有网关功能的装置还包括与所述转换模块连接的标识管理模块，用于生成所述第二标识；所述第二媒体消息及第二媒体消息回执中还携带与所述第二标识对应的第一标识；所述转换模块根据所述第二媒体消息回执获取所述第一媒体消息回执中的第一标识。

12.如权利要求7所述的具有网关功能的装置，其特征在于：所述第一媒体消息及所述第二媒体消息对应的业务类型为语音、电子邮件、彩信或短信，且所述第一媒体消息与所述第二媒体消息对应的业务类型不同。

Images