CN102681929A - 网页脚本错误监控方法及*** - Google Patents

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沈志坚
黄浩明
丘涌强
高鹏
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刘远宏
陈磊
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Abstract

一种网页脚本错误监控方法，包括以下步骤：捕捉网页脚本错误，将错误信息上报；收集所述错误信息，根据所述错误信息生成日志文件；对所述日志文件进行数据分析；根据分析结果生成监控数据。采用上述方法，能够实时监控到网页脚本错误，从而能够更方便准确的对网页脚本错误进行定位和修复。此外，还提供了一种网页脚本错误监控***。

Description

网页脚本错误监控方法及***
【技术领域】
本发明涉及网络技术领域，尤其涉及一种网页脚本错误监控方法及***。
【背景技术】
网页脚本，是指运行在用户浏览器端的脚本程序。网页脚本不仅可以减小网页的规模和提高网页浏览速度，还可以丰富网页的表现，如动画、声音等。常见的网页脚本有JavaScript、VBScript等。网页脚本出现错误时会影响网页浏览速度以及网页的表现，因此需要对网页脚本错误进行监控，以便开发人员跟进修复。
传统的网页脚本错误监控方法主要通过人工测试，具体是按照测试用例访问网页中的具体功能，在操作过程中检测用例功能是否与预期相符，或者在该过程中查看浏览器是否提示脚本错误，开发人员再根据浏览器提示的脚本错误和各种调试工具进行问题定位和修复。此外，还有通过获取用户反馈的异常信息进行定位和修复错误代码。
然而，传统的这种网页脚本错误监控方法，测试完成后仍然会出现一些不可预知的情况导致代码出错，而获取用户反馈的异常信息来进行定位和修复，又由于网页脚本错误已经给用户带来了体验伤害，且并不是所有用户都会积极参与到问题反馈中，对于一些小的错误体验并不能得到及时反馈，从而导致定位和修复不准确。
【发明内容】
基于此，有必要提供一种能够实时对网页脚本错误进行监控，从而能方便更准确的进行错误定位和修复的网页脚本错误监控方法。
一种网页脚本错误监控方法，包括以下步骤：
捕捉网页脚本错误，将错误信息上报；
收集所述错误信息，根据所述错误信息生成日志文件；
对所述日志文件进行数据分析；
根据分析结果生成监控数据。
优选的，所述捕捉网页脚本错误的步骤为：通过部署在超文本标记语言代码的头标签区域中的网页脚本错误捕捉代码捕捉网页脚本错误。
优选的，所述对日志文件进行数据分析的步骤包括：
统计所述日志文件中的网址错误量；
根据所述网址错误量对网址进行排序，选取第一预设数量个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。
优选的，所述对日志文件进行数据分析的步骤还包括：
统计所述日志文件中的错误关键词频率；
根据所述错误关键词频率对错误关键词进行排序，选取第二预设数量个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。
优选的，所述根据分析结果生成监控数据的步骤为：
根据所述网址错误量统计信息，生成网址错误量与时间的关系数据；
根据所述错误关键词统计信息，生成错误关键词频率与时间的关系数据。
此外，还有必要提供一种能够实时对网页脚本错误进行监控，从而能方便更准确的进行错误定位和修复的网页脚本错误监控***。
一种网页脚本错误监控***，包括：
脚本错误捕捉模块，用于捕捉网页脚本错误，将错误信息上报；
统计服务器，用于收集所述错误信息，根据所述错误信息生成日志文件；
日志分析模块，用于对所述日志文件进行数据分析；
监控模块，用于根据分析结果生成监控数据。
优选的，所述脚本错误捕捉模块用于通过部署在超文本标记语言代码的头标签区域中的网页脚本错误捕捉代码捕捉网页脚本错误。
优选的，所述日志分析模块用于统计所述日志文件中的网址错误量，根据所述网址错误量对网址进行排序，选取第一预设数量个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。
优选的，所述日志分析模块还用于统计所述日志文件中的错误关键词频率，根据所述错误关键词频率对错误关键词进行排序，选取第二预设数量个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。
优选的，所述监控模块还用于根据所述网址错误量统计信息，生成网址错误量与时间的关系数据，以及根据所述错误关键词统计信息，生成错误关键词频率与时间的关系数据。
上述网页脚本错误监控方法及***，通过捕捉网页脚本错误，将错误信息上报给统计服务器，统计服务器收集错误信息，生成日志文件，对生成的日志文件进行数据分析后生成监控数据。由于能够实时捕捉到网页脚本错误，因此能够对网页脚本错误进行实时的监控，使得开发人员能够及时的发现用户使用过程中的各种异常导致的脚本错误，从而能够更方便准确的进行错误定位和修复。
【附图说明】
图1为一个实施例中网页脚本错误监控方法的流程图；
图2为图1中对日志文件进行数据分析的方法流程图；
图3为另一个实施例中对日志文件进行数据分析的方法流程图；
图4为一个实施例中网址错误量与时间的关系数据的曲线图；
图5为另一个实施例中网址错误量与时间的关系数据的曲线图；
图6为一个实施例中网页脚本错误监控***的结构示意图。
【具体实施方式】
如图1所示，在一个实施例中，一种网页脚本错误监控方法，具体包括以下步骤：
步骤S10，捕捉网页脚本错误，将错误信息上报。
在一个实施例中，步骤S10中，通过部署在超文本标记语言(HTML)代码的头(head)标签区域中的网页脚本错误捕捉代码捕捉网页脚本错误。将网页脚本错误捕捉代码部署在页面的最前面，可以防止在网页前面有脚本出现错误而无法捕捉到。
网页脚本出现错误时，会触发浏览器的onerror事件(错误事件)，通过网页脚本错误代码可以捕捉到网页脚本错误，获取脚本错误的错误信息。这些错误信息包括以下信息的一种或一种以上：浏览器版本、IP地址、出错页面的网址、出错代码文件的网址、错误描述信息、出错代码的行号等。将这些错误信息打包成Http请求上报至统计服务器。
步骤S20，收集错误信息，根据错误信息生成日志文件。
统计服务器收集这些错误信息，从这些错误信息中提取相关信息写入到日志文件中，提取的相关信息包括出错页面的网址、出错代码文件的网址、错误描述信息、出错代码的行号等。
步骤S30，对日志文件进行数据分析。
在一个实施例中，如图2所示，步骤S30的具体过程为：
步骤S302，统计日志文件中的网址错误量。
优选的，每天定时提取前一天所生成的日志文件，统计日志文件中的网址错误量，即每个网址出现脚本错误的次数。
步骤S304，根据网址错误量对网址进行排序，选取第一预设数量个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。
对日志文件中记录的网址，根据统计的网址错误量对网址进行排序。例如，可选取前100个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。网址错误量统计信息中记录了网址与网址出错的次数的对应关系，如“31094http://www.paipai.com”，其中“31094”为网址www.paipai.com出错的次数。
在其他实施方式中，对于一些特定的需要实时监控的网址，可将这些网址及对应的网址出错的次数记录在网址错误量统计信息中靠前的位置，以便能够实时监控到这些网址出错的情况。
在另一个实施例中，如图3所示，步骤S30的具体过程为：
步骤S310，统计日志文件中的错误关键词频率。
优选的，每天定时提取前一天所生成的日志文件，由于日志文件中记录了出错页面的网址、出错代码文件的网址、错误描述信息、出错代码的行号等信息，从错误描述语言中提取错误关键词，并统计日志文件中的错误关键词频率，即错误关键词出现次数。
步骤S320，根据错误关键词频率对错误关键词进行排序，选取第二预设数量个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。
对于日志文件中记录的错误关键词，根据错误关键词出现的次数来对错误关键词进行排序。例如，可选取前100个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。该实施例中，对日志文件，按照每个主域名对应的错误关键词来进行统计。错误关键词统计信息中记录了错误关键词出现次数、错误关键词及主域名的对应关系。例如，错误关键词统计信息中记录了“184916缺少对象www.paipai.com”，其中，“184916”为主域名“www.paipai.com”中的错误关键词“缺少对象”出现的次数。
在一个优选的实施例中，可既执行步骤S302和步骤S304，又执行步骤S310和步骤S320。该实施例中，既生成网址错误量统计信息，又生成错误关键词统计信息，通过网址错误量统计信息和错误关键词统计信息来监控网页脚本错误。
步骤S40，根据分析结果生成监控数据。
分析结果为上述生成的网址错误量统计信息和/或错误关键词统计信息。根据网址错误量统计信息，可生成网址错误量与时间的关系数据。根据错误关键词统计信息，可生成错误关键词频率与时间的关系数据。
由于能够通过脚本错误捕捉代码实时捕捉到脚本错误，错误信息能够实时上报给统计服务器，并定时对生成的日志文件进行数据分析，因此能够对网页脚本错误进行实时的监控，生成的监控数据实时发送给开发人员，使得开发人员能够及时的发现用户使用过程中的各种异常导致的脚本错误，从而能够更准确的进行错误定位和修复。
对于不同的网址，都可以生成网址错误量与时间的关系数据。如图4所示，图中示出的每条曲线对应一个网址，每一个节点代表该网址在一定时间内(如一天，图中t为当天的日期)的错误量(即网址出错的次数)m，根据该关系数据视图，可以非常形象的查看每一个网址在一定时间内的错误变化趋势。同理，错误关键词频率与时间的关系数据也可以采用如图4所示的曲线图来表示，其方法原理相同，在此则不再赘述。
如图5所示，当曲线发生比较大的变化时，可将该关系数据通过短信或邮件发送至开发人员。开发人员可以在该曲线图上标注变化原因，例如标注该曲线变化是由于新功能发布或漏洞修复导致，从而能更有效的对网页脚本错误进行定位。
如图6所示，在一个实施例中，一种网页脚本错误监控***，包括脚本错误捕捉模块100、统计服务器200、日志分析模块300和监控模块400，其中：
脚本错误捕捉模块100用于捕捉网页脚本错误，将错误信息上报。
在一个实施例中，脚本错误捕捉模块100通过部署在超文本标记语言代码的头标签区域中的网页脚本错误捕捉代码捕捉网页脚本错误。将网页脚本错误捕捉代码部署在页面的最前面，可以防止在网页前面有脚本出现错误而无法捕捉到。
网页脚本出现错误时，会触发浏览器的onerror事件(错误事件)，脚本错误捕捉模块100捕捉到网页脚本错误，获取脚本错误的错误信息。这些错误信息包括以下信息的一种或一种以上：浏览器版本、IP地址、出错页面的网址、出错代码文件的网址、错误描述信息、出错代码的行号等。脚本错误捕捉模块100将这些错误信息打包成Http请求上报至统计服务器200。
统计服务器200用于收集错误信息，根据错误信息生成日志文件。
统计服务器200收集这些错误信息，从这些错误信息中提取相关信息写入到日志文件中，提取的相关信息包括出错页面的网址、出错代码文件的网址、错误描述信息、出错代码的行号等。
日志分析模块300用于对日志文件进行数据分析。
在一个实施例中，日志分析模块300用于统计日志文件中的网址错误量，根据网址错误量对网址进行排序，选取第一预设数量个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。
优选的，日志分析模块300每天定时提取前一天所生成的日志文件进行数据分析。网址错误量是指网址出现脚本错误的次数，对于日志文件中记录的网址，根据网址出错的次数对网址进行排序。例如，可选取前100个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。网址错误量统计信息中记录了网址与网址出错的次数的对应关系。
在其他实施方式中，对于一些特定的需要实时监控的网址，可将这些网址及对应的网址出错的次数记录在所述网址错误量统计信息中靠前的位置，以便能够实时监控到这些网址出错的情况。
在另一个实施例中，日志分析模块300用于统计日志文件中的错误关键词频率，根据错误关键词频率对错误关键词进行排序，选取第二预设数量个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。
优选的，日志分析模块300每天定时提取前一天所生成的日志文件，由于日志文件中记录了出错页面的网址、出错代码文件的网址、错误描述信息、出错代码的行号等信息，日志分析模块300从错误描述语言中提取错误关键词，并统计日志文件中的错误关键词频率，即错误关键词出现次数。对于日志文件中记录的错误关键词，根据错误关键词出现的次数来对错误关键词进行排序。
例如，可选取前100个排序靠前错误关键词，生成错误关键词统计信息。该实施例中，对日志文件，按照每个主域名对应的错误关键词来进行统计。错误关键词统计信息中记录了错误关键词出现次数、错误关键词及主域名的对应关系。
监控模块400用于根据分析结果生成监控数据。
在一个优选的实施例中，监控模块400还用于根据网址错误量统计信息，生成网址错误量与时间的关系数据，以及根据错误关键词统计信息，生成错误关键词频率与时间的关系数据。
在一个优选的实施例中，如图4和图5所示，可采用曲线图来描述网址错误量与时间的关系数据及错误关键词频率与时间的关系数据。具体如上所述，在此则不再赘述。
以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种网页脚本错误监控方法，包括以下步骤：
捕捉网页脚本错误，将错误信息上报；
收集所述错误信息，根据所述错误信息生成日志文件；
对所述日志文件进行数据分析；
根据分析结果生成监控数据。
2.根据权利要求1所述的网页脚本错误监控方法，其特征在于，所述捕捉网页脚本错误的步骤为：通过部署在超文本标记语言代码的头标签区域中的网页脚本错误捕捉代码捕捉网页脚本错误。
3.根据权利要求1所述的网页脚本错误监控方法，其特征在于，所述对日志文件进行数据分析的步骤包括：
统计所述日志文件中的网址错误量；
根据所述网址错误量对网址进行排序，选取第一预设数量个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。
4.根据权利要求1或3所述的网页脚本错误监控方法，其特征在于，所述对日志文件进行数据分析的步骤还包括：
统计所述日志文件中的错误关键词频率；
根据所述错误关键词频率对错误关键词进行排序，选取第二预设数量个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。
5.根据权利要求4所述的网页脚本错误监控方法，其特征在于，所述根据分析结果生成监控数据的步骤为：
根据所述网址错误量统计信息，生成网址错误量与时间的关系数据；或/和
根据所述错误关键词统计信息，生成错误关键词频率与时间的关系数据。
6.一种网页脚本错误监控***，其特征在于，包括：
脚本错误捕捉模块，用于捕捉网页脚本错误，将错误信息上报；
统计服务器，用于收集所述错误信息，根据所述错误信息生成日志文件；
日志分析模块，用于对所述日志文件进行数据分析；
监控模块，用于根据分析结果生成监控数据。
7.根据权利要求6所述的网页脚本错误监控***，其特征在于，
所述脚本错误捕捉模块用于通过部署在超文本标记语言代码的头标签区域中的网页脚本错误捕捉代码捕捉网页脚本错误。
8.根据权利要求6所述的网页脚本错误监控***，其特征在于，所述日志分析模块用于统计所述日志文件中的网址错误量，根据所述网址错误量对网址进行排序，选取第一预设数量个排序靠前的网址，生成网址错误量统计信息。
9.根据权利要求6或8所述的网页脚本错误监控***，其特征在于，所述日志分析模块还用于统计所述日志文件中的错误关键词频率，根据所述错误关键词频率对错误关键词进行排序，选取第二预设数量个排序靠前的错误关键词，生成错误关键词统计信息。
10.根据权利要求9所述的网页脚本错误监控***，其特征在于，所述监控模块还用于根据所述网址错误量统计信息，生成网址错误量与时间的关系数据，或/和根据所述错误关键词统计信息，生成错误关键词频率与时间的关系数据。
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