CN102594804A - 一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法和*** - Google Patents

一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法和*** Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种宽带业务中使用窄带设备放音的方法和***，用于实现在宽带业务中使用窄带设备放音。本发明中，AS在呼叫过程中判断需要对用户终端放音时，向核心网发送呼叫请求，携带智能外设的GT路由码信息，呼叫请求通过MGW/MGCF发送给MSC，MSC通过GT路由码信息获得智能外设地址并申请放音资源，申请放音资源成功后，AS通知智能外设进行放音或放音收号。通过本发明实现了在宽带业务中使用窄带设备智能外设放音，代替了宽带网络放音设备媒体服务器，降低了运营商组网成本。

Description

一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法和***
技术领域
本发明涉及IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子***)、NGN(NextGeneration Network，下一代通信网络)网络下的智能网通讯领域，尤其涉及一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法和***。
背景技术
所谓宽带业务，是指在宽带网络下的智能业务。宽带网络是相对于窄带网络而言的，是指基于IP(Internet Protocol，互联网通讯协议)的网络，如IMS(IPMultimedia Subsystem，IP多媒体子***)、NGN(Next Generation Network，下一代通信网络)网络，属于分组交换网络，使用的通讯协议为SIP(SessionInitiation Protocol，会话初始协议)协议。窄带网络如PSTN(Public SwitchedTelephone Network，公共交换电话网)、GSM(Global System for Mobilecommunication，全球移动通信***)及CDMA(Code Division Multiple Access，码分多址接入)网络，属于电路交换网络，使用的通讯协议为七号信令。
放音设备是指用于放音、放音收号的设备，宽带网络和窄带网络使用的通讯协议不同，因此使用的放音设备也不同，窄带网络中使用智能外设(IntelligentPeripheral)作为放音设备，而宽带网络中使用媒体服务器(Media Server，MS)作为放音设备。如果运营商在已有的窄带网络基础上建设宽带网络和宽带业务，那么还需要增加宽带业务所需要的放音设备即媒体服务器MS。
发明内容
有鉴于此，本发明的主要目的在于提供一种宽带业务中使用窄带设备放音的方法和***，用于实现在宽带业务中使用窄带设备放音。
为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：
一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法，该方法包括：
宽带业务应用服务器AS在呼叫过程中判定需要对用户终端放音时，经核心网的软交换SS/呼叫会话控制功能CSCF发送呼叫请求消息至媒体网关MGW/媒体网关控制功能MGCF，所述呼叫请求消息携带窄带网络智能外设的全局码GT路由码信息；
MGW/MGCF转发呼叫请求消息至移动交换中心MSC，MSC根据所述呼叫请求消息中的GT路由码信息查找所述智能外设的地址，并向智能外设申请放音资源；
放音资源申请成功后，智能外设向MSC反馈成功响应消息，所述成功响应消息经过MGW/MGCF、SS/CSCF发送到AS；
AS收到所述成功响应消息后通知所述智能外设放音或放音收号。
进一步地，所述MSC根据所述呼叫请求消息中的GT路由码信息查找智能外设的方法为：
所述MSC向归属位置寄存器HLR发送查询请求，查询请求中携带所述GT码路由信息；
归属位置寄存器HLR根据所述GT码路由信息查找智能外设地址，并将智能外设地址反馈给MSC。
进一步地，所述MGW/MGCF还用于执行宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换，具体为：
在信令方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的SIP协议与窄带网络的七号信令的协议转换；
在媒体方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的分组交换数据媒体流网络信号与窄带网络的电路域中继语音信号的转换。
进一步地，所述的窄带网络为全球移动通信***GSM网络、码分多址接入CDMA网络或公共交换电话网PSTN，所述宽带网络为IP多媒体子***或下一代通信网络。
本发明还提供一种在宽带业务中使用窄带设备放音的***，该***包括：
宽带业务应用服务器AS，用于判断呼叫过程是否需要对用户终端放音，在需要放音时，向SS/CSCF发送呼叫请求消息，所述呼叫请求消息携带窄带网络智能外设的全局码GT路由码信息；在接收到SS/CSCF反馈的成功响应消息后，还用于通知智能外设放音或放音收号；
核心网的软交换SS/呼叫会话控制功能CSCF，用于在接收到所述AS的呼叫请求消息后，转发所述呼叫请求消息至MGW/MGCF；以及在接收到MGW/MGCF返回的成功响应后，转发所述成功响应给AS；
媒体网关MGW/媒体网关控制功能MGCF，用于完成宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换；该模块在接收到SS/CSCF发送的呼叫请求后，将所述呼叫请求转发给MSC；在接收到MSC反馈的成功响应消息后，将所述成功响应消息转发给SS/CSCF；
移动交换中心MSC，用于在收到MGW/MGCF转发的呼叫请求消息后，根据请求消息中携带的GT码路由信息查找对应的智能外设，并根据查找到的智能外设地址向智能外设发送申请放音资源的请求，在获得智能外设反馈的成功响应后，向MGW/MGCF发送成功响应消息；
智能外设，用于在接收到MSC发送的申请放音资源的请求后，分配放音资源，向MSC反馈申请放音资源的成功响应消息。
进一步地，所述***还包括：
归属位置寄存器HLR，用于在接收到MSC发送的查找智能外设的查询请求后，根据查询请求中携带的智能外设的GT码路由信息查找对应的智能外设地址，并将智能外设地址反馈给MSC。
进一步地，所述MGW/MGCF还用于执行宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换；在信令方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的SIP协议与窄带网络的七号信令的协议转换；在媒体方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的分组交换数据媒体流网络信号与窄带网络的电路域中继语音信号的转换。
进一步地，所述AS还包括：
逻辑控制模块，用于根据收到的事件和数据执行业务相关的逻辑控制及操作；
放音操作模块，用于在逻辑控制模块判定需要放音或放音收号时，进行相关放音或放音收号操作；所述操作包括：向媒体服务器MS或向智能外设申请放音资源；根据申请放音资源的最终响应来决定是否放音，当最终响应为成功响应时，通知智能外设放音；在放音或放音收号完成以后，释放放音资源；
话单生成模块：用于根据相关信息生成话单。
进一步地，所述的窄带网络为全球移动通信***GSM网络、码分多址接入CDMA网络或公共交换电话网PSTN，所述宽带网络为IP多媒体子***或下一代通信网络。
本发明中，AS在呼叫过程中判断需要对用户终端放音时，向核心网发送呼叫请求，携带智能外设的GT路由码信息，呼叫请求通过MGW/MGCF发送给MSC，MSC通过GT路由码信息获得智能外设地址并申请放音资源，申请放音资源成功后，AS通知智能外设进行放音或放音收号。通过本发明实现了在宽带业务中使用窄带设备智能外设放音，代替了宽带网络放音设备媒体服务器，降低了运营商组网成本。
附图说明
图1为本发明提供的一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法流程图；
图2为本发明提供的一种在宽带业务中使用窄带设备放音的***结构图；
图3为本发明实施例提供的应用服务器AS的功能模块结构图；
图4为本发明实施例提供的一种实现宽带业务中使用窄带设备放音的方法的信令流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下举实施例并参照附图，对本发明进一步详细说明。
如图1为本发明提供的一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法流程图，该方法包括如下步骤：
步骤101，宽带业务应用服务器(Application Server，AS)在呼叫过程中判断需要对用户终端放音时，AS向宽带核心网中的SS/CSCF(Soft Switch/CallSession Control Function，核心网的软交换/呼叫会话控制功能)发送呼叫请求消息，请求消息中携带窄带网络智能外设的GT(Global Title，全局码)路由码信息。
步骤102，SS/CSCF收到呼叫请求消息后，通过MGW/MGCF(MediaGateWay/Media Gateway Control Function，媒体网关/媒体网关控制功能)将呼叫请求消息发送给移动交换中心(Mobile Switching Center，MSC)。
步骤103，MSC与归属位置寄存器(Home Location Register，HLR)通讯，HLR根据呼叫请求消息中的GT码路由信息查找智能外设地址，并将查找到的智能外设地址反馈给MSC，MSC向智能外设申请放音资源。
步骤104，智能外设向MSC返回申请放音资源的成功响应，MSC通过MGW/MGCF和SS/CSCF将所述成功响应反馈给AS，并将智能外设的媒体描述信息发送给AS。
步骤105，AS通知放音设备即智能外设进行放音或放音收号。
步骤106，放音或放音收号结束，AS释放放音资源。
图2为本发明实施例提供的一种在宽带业务中使用窄带设备放音的***，该***包括：
UE(User Equipment，用户终端)，用于发起呼叫、接听呼叫以及做其他呼叫操作的装置，如GSM或CDMA手机、PSTN终端、IMS终端等。
应用服务器AS，处于宽带通讯网络NGN或IMS中，提供底层业务能力，如：呼叫控制，话单生成等功能。所述AS接收到用户终端(User Equipment，UE)的呼叫请求后，在某些场景下，AS判断在呼叫过程中是否需要向UE放音，若需要放音，则向SS/CSCF发送呼叫请求，呼叫请求中携带窄带网络中提供放音资源的智能外设的GT码路由信息；在接收到SS/CSCF反馈的成功响应消息后，通知智能外设放音或放音收号。
宽带核心网的软交换SS/呼叫会话控制功能CSCF，用于在接收到AS发送的呼叫请求时，将所述呼叫请求转发给媒体网关MGW/MGCF，所述呼叫请求中携带所述GT码路由信息；还用于在接收到MGW/MGCF反馈的成功响应消息时，将所述成功响应消息转发给AS，所述成功响应消息中包含智能外设的媒体描述SDP信息；此外，所述SS/CSCF在宽带核心网中还用于提供用户的注册、签约等功能。所述SS适用于NGN网络，CSCF适用于IMS网络。
媒体网关MGW/媒体网关控制功能MGCF，用于完成宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换。在信令方面，完成宽带网络的SIP协议与窄带网络的七号信令的协议转换。在媒体方面，完成宽带网络的分组交换数据媒体流网络信号与窄带网络的电路域中继语音信号的转换。MGW/MGCF在接收到SS/CSCF发送的呼叫请求后，进行信令转换，将所述呼叫请求转发给MSC；在接收到MSC反馈的成功响应消息后，进行信令转换，将所述成功响应消息转发给SS/CSCF。其中MGW适用于NGN网络，MGCF适用于IMS网络。
移动交换中心MSC，为窄带网络(如GSM、CDMA、PSTN)的核心网元，主要用于提供交换和呼叫路由选择、与HLR通信、与其他MSC通信等功能。MSC在收到MGW/MGCF转发的呼叫请求消息后，根据请求消息中携带的GT码路由信息查找对应的智能外设，并根据查找到的智能外设地址向智能外设发送申请放音资源的请求，在获得智能外设反馈的成功响应后，向MGW/MGCF发送成功响应消息。
所述MSC根据接收到的呼叫请求消息中的GT路由码信息查找智能外设的方法为：MSC向归属位置寄存器HLR发送查询请求，查询请求中携带所述GT码路由信息；归属位置寄存器HLR根据所述GT码路由信息查找智能外设地址，并将智能外设地址反馈给MSC。
归属位置寄存器HLR，用于移动用户管理，存储所管辖用户的签约数据及移动用户的位置信息，可为呼叫提供路由信息。HLR在接收到MSC发送的查找智能外设的查询请求后，根据查询请求中携带的智能外设的GT码路由信息查找对应的智能外设地址，并将智能外设地址反馈给MSC。
智能外设(Intelligent Peripheral)，为窄带网络的放音设备。它提供可以支撑用户和网路间的信息交流用的资源。例如：语音合成/识别装置、双音多频(DTMF)数字信号收发器等。所述智能外设在接收到MSC发送的申请放音资源的请求后，判断能否能够提供所述放音资源，在能够提供所需的放音资源的情况下，分配相应的放音资源，并向MSC反馈申请放音资源成功响应消息。
图3为本发明实施例提供的应用服务器AS的功能模块结构图，具体包括：
逻辑控制模块，用于根据收到的事件和数据执行业务相关的逻辑控制及操作；如收到呼入事件且被叫号码为IVR(Interactive Voice Response，互动式语音应答)接入码，则进行相关放音和放音收号，进行相关管理等操作；收到被叫失败的最终响应事件，给主叫播放失败提示音或是透传失败码给主叫；收到应答事件，则记录用户通话开始时刻，收到挂机事件，则记录用户通话结束时刻等。
放音操作模块，用于在逻辑控制模块判定需要放音或放音收号时，进行相关放音或放音收号操作。主要步骤包括：向媒体服务器MS或向智能外设申请放音资源；媒体服务器MS或智能外设返回申请资源的最终响应；放音操作模块根据申请资源的最终响应来决定是否放音，若为成功的响应，则放音链路成功建立，AS通知媒体服务器MS或智能外设播放某条或某组放音内容，其中放音内容可包括固定音(一般为录音文件)或可变音，若为失败的响应，则AS不再通知媒体服务器MS或智能外设播放相关放音内容；AS放音或放音收号完成以后，释放放音资源。
话单生成模块：AS根据相关信息，生成话单，主要包括主叫号码、被叫号码、通话开始时刻、通话结束时刻、通话时长、费率等信息。
图4以某用户呼叫到达AS，AS需要对其放音，最后释放为例，说明实现本发明的信令流程，具体步骤说明如下：
步骤01，用户终端UE向应用服务器AS发送SIP消息INVITE呼叫请求，携带自身的SDP(Session Description Protocol，会话描述协议)信息。SDP信息主要描述了IP地址、端口号、音视频能力、编码格式等。AS判断需要对该场景放音。
步骤02，应用服务器AS向宽带核心网SS/CSCF发送SIP消息INVITE呼叫请求，携带UE的SDP信息，并携带智能外设的GT码路由信息等。AS欲向智能外设申请放音资源。
步骤03，宽带核心网SS/CSCF向媒体网关MGW/MGCF发送SIP消息INVITE呼叫请求，携带UE的SDP信息，并携带智能外设的GT码路由信息等。SS/CSCF判断本呼叫不为本宽带域呼叫，于是将呼叫转发给媒体网关MGW/MGCF，将其路由到窄带域。
步骤04，媒体网关MGW/MGCF向移动交换中心MSC发送ISUP(ISDN UserPart，ISDN用户部分)的IAM(Initial Address Messages，初始地址消息)呼叫请求消息，消息中携带智能外设的GT码路由信息等。
步骤05，移动交换中心MSC向归属位置寄存器HLR发送MAP(MobileApplication Part，移动应用部分)的SRI(Send Routing Information，发送路由信息)消息，消息中携带智能外设的GT码路由信息等。
步骤06，归属位置寄存器HLR根据智能外设的GT码路由信息查找智能外设的地址，并向移动交换中心MSC返回MAP的SRI ACK响应消息，响应消息中携带HLR查询获得的智能外设的地址信息。
步骤07，移动交换中心MSC向智能外设发送ISUP的IAM呼叫请求消息，向智能外设申请放音资源。
步骤08，智能外设向移动交换中心MSC返回ISUP的ANM(ANswerMessage，应答信息)响应消息，指示MSC申请放音资源成功。
步骤09，移动交换中心MSC向媒体网关MGW/MGCF返回ISUP的ANM响应消息，指示申请放音资源成功。
步骤10，媒体网关MGW/MGCF向宽带核心网SS/CSCF返回SIP的200OK(INVITE)最终响应消息，消息中携带智能外设的SDP信息。
步骤11，宽带核心网SS/CSCF向应用服务器AS返回SIP的200OK(INVITE)最终响应消息，消息中携带智能外设的SDP信息。
步骤12，应用服务器AS向宽带核心网SS/CSCF发送SIP的ACK确认消息。
步骤13，宽带核心网SS/CSCF向媒体网关MGW/MGCF发送SIP的ACK确认消息。
步骤14，应用服务器AS向用户终端UE返回SIP的183Sesion Process临时响应消息，消息中携带智能外设的SDP信息。
步骤15，应用服务器AS向宽带核心网SS/CSCF发送SIP的INFO通知请求，以请求智能外设放音。
步骤16，宽带核心网SS/CSCF向媒体网关MGW/MGCF发送SIP的INFO通知请求，以转发AS发送的放音请求。
步骤17，媒体网关MGW/MGCF向移动交换中心MSC发送CAP的ETC(Establish Temporary Connection，建立临时连接)消息，请求建立放音链路。
步骤18，移动交换中心MSC向智能外设发送CAP的ETC消息，请求建立放音链路。
步骤19，智能外设向移动交换中心MSC返回CAP的ARI(Assist RequestInstruction，辅助请求指令)消息，同意建立放音链路。
步骤20，移动交换中心MSC向媒体网关MGW/MGCF返回CAP的ARI消息，同意建立放音链路。
步骤21，媒体网关MGW/MGCF向宽带核心网SS/CSCF返回SIP的200OK(INFO)成功响应消息。
步骤22，宽带核心网SS/CSCF向应用服务器AS返回SIP的200 OK(INFO)成功响应消息。
步骤15到步骤22为AS通知智能外设进行放音或放音收号的过程，在AS在接收到步骤22中的200 OK成功响应消息后，表示在智能外设和用户终端UE之间已经建立了用于放音的链路，智能外设可以进行放音或放音收号操作。
放音期间，在媒体面，媒体网关MGW/MGCF将窄带网络的电路域中继语音信号转换为宽带网络的分组交换数据媒体流信号
步骤23，应用服务器AS向宽带核心网SS/CSCF发送SIP的BYE结束请求消息。AS对UE放音结束，释放放音资源。
步骤24，宽带核心网SS/CSCF向媒体网关MGW/MGCF发送SIP的BYE结束请求消息。
步骤25，媒体网关MGW/MGCF向移动交换中心MSC发送ISUP的REL(RELease message，释放信息)释放请求消息。
步骤26，移动交换中心MSC向智能外设发送ISUP的REL释放请求消息。
步骤27，智能外设向移动交换中心MSC返回ISUP的RLC(ReLeaseComplete message，释放完成信息)响应消息。智能外设释放放音资源完成。
步骤28，移动交换中心MSC向媒体网关MGW/MGCF返回ISUP的RLC释放完成消息。
步骤29，媒体网关MGW/MGCF向宽带核心网SS/CSCF返回SIP的200OK(BYE)成功响应消息。
步骤30，宽带核心网SS/CSCF向应用服务器AS返回SIP的200OK(BYE)成功响应消息。AS收到释放放音资源的最终响应。
步骤31，应用服务器AS向用户终端UE发送SIP的487Terminated最终响应消息。AS对UE放音结束并释放放音资源完成后，根据场景需要，释放用户终端的呼叫。
步骤32，用户终端UE向应用服务器AS发送SIP的ACK确认消息。
上述步骤中，UE与AS之间、AS与宽带核心网中的SS/CSCF之间、SS/CSCF与MGW/MGCF之间通讯协议为宽带网络SIP协议。而MGW/MGCF与MSC之间、MSC与HLR之间、MSC与智能外设之间通讯协议为窄带网络七号信令，如ISUP、MAP等。UE与MGW/MGCF之间的媒体流为宽带网络的分组交换数据媒体流信号，MGW/MGCF与智能外设之间的媒体流为窄带网络的电路域中继语音信号。
综上所述，AS在呼叫过程中判断需要对用户终端放音时，向核心网发送呼叫请求，携带智能外设的GT路由码信息，呼叫请求通过MGW/MGCF发送给MSC，MSC与HLR通讯，HLR根据GT码找到智能外设，MSC申请放音资源，智能外设IP返回申请放音资源的成功响应，AS通知放音设备智能外设IP进行放音或放音收号，放音或放音收号结束，AS释放放音资源。实现了在宽带业务中使用窄带设备智能外设放音，代替了宽带网络放音设备媒体服务器，降低了运营商组网成本。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种在宽带业务中使用窄带设备放音的方法，其特征在于，该方法包括：
宽带业务应用服务器AS在呼叫过程中判定需要对用户终端放音时，经核心网的软交换SS/呼叫会话控制功能CSCF发送呼叫请求消息至媒体网关MGW/媒体网关控制功能MGCF，所述呼叫请求消息携带窄带网络智能外设的全局码GT路由码信息；
MGW/MGCF转发呼叫请求消息至移动交换中心MSC，MSC根据所述呼叫请求消息中的GT路由码信息查找所述智能外设的地址，并向智能外设申请放音资源；
放音资源申请成功后，智能外设向MSC反馈成功响应消息，所述成功响应消息经过MGW/MGCF、SS/CSCF发送到AS；
AS收到所述成功响应消息后通知所述智能外设放音或放音收号。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述MSC根据所述呼叫请求消息中的GT路由码信息查找智能外设的方法为：
所述MSC向归属位置寄存器HLR发送查询请求，查询请求中携带所述GT码路由信息；
归属位置寄存器HLR根据所述GT码路由信息查找智能外设地址，并将智能外设地址反馈给MSC。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述MGW/MGCF还用于执行宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换，具体为：
在信令方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的SIP协议与窄带网络的七号信令的协议转换；
在媒体方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的分组交换数据媒体流网络信号与窄带网络的电路域中继语音信号的转换。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述的窄带网络为全球移动通信***GSM网络、码分多址接入CDMA网络或公共交换电话网PSTN，所述宽带网络为IP多媒体子***或下一代通信网络。
5.一种在宽带业务中使用窄带设备放音的***，其特征在于，该***包括：
宽带业务应用服务器AS，用于判断呼叫过程是否需要对用户终端放音，在需要放音时，向SS/CSCF发送呼叫请求消息，所述呼叫请求消息携带窄带网络智能外设的全局码GT路由码信息；在接收到SS/CSCF反馈的成功响应消息后，还用于通知智能外设放音或放音收号；
核心网的软交换SS/呼叫会话控制功能CSCF，用于在接收到所述AS的呼叫请求消息后，转发所述呼叫请求消息至MGW/MGCF；以及在接收到MGW/MGCF返回的成功响应后，转发所述成功响应给AS；
媒体网关MGW/媒体网关控制功能MGCF，用于完成宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换；该模块在接收到SS/CSCF发送的呼叫请求后，将所述呼叫请求转发给MSC；在接收到MSC反馈的成功响应消息后，将所述成功响应消息转发给SS/CSCF；
移动交换中心MSC，用于在收到MGW/MGCF转发的呼叫请求消息后，根据请求消息中携带的GT码路由信息查找对应的智能外设，并根据查找到的智能外设地址向智能外设发送申请放音资源的请求，在获得智能外设反馈的成功响应后，向MGW/MGCF发送成功响应消息；
智能外设，用于在接收到MSC发送的申请放音资源的请求后，分配放音资源，向MSC反馈申请放音资源的成功响应消息。
6.根据权利要求5所述的***，其特征在于，所述***还包括：
归属位置寄存器HLR，用于在接收到MSC发送的查找智能外设的查询请求后，根据查询请求中携带的智能外设的GT码路由信息查找对应的智能外设地址，并将智能外设地址反馈给MSC。
7.根据权利要求5所述的***，其特征在于，
所述MGW/MGCF还用于执行宽带网络和窄带网络在信令上和媒体上的转换；在信令方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的SIP协议与窄带网络的七号信令的协议转换；在媒体方面，所述MGW/MGCF执行宽带网络的分组交换数据媒体流网络信号与窄带网络的电路域中继语音信号的转换。
8.根据权利要求5所述的***，其特征在于，所述AS还包括：
逻辑控制模块，用于根据收到的事件和数据执行业务相关的逻辑控制及操作；
放音操作模块，用于在逻辑控制模块判定需要放音或放音收号时，进行相关放音或放音收号操作；所述操作包括：向媒体服务器MS或向智能外设申请放音资源；根据申请放音资源的最终响应来决定是否放音，当最终响应为成功响应时，通知智能外设放音；在放音或放音收号完成以后，释放放音资源；
话单生成模块：用于根据相关信息生成话单。
9.根据权利要求5所述的***，其特征在于，所述的窄带网络为全球移动通信***GSM网络、码分多址接入CDMA网络或公共交换电话网PSTN，所述宽带网络为IP多媒体子***或下一代通信网络。
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